团购网站大全[推荐5篇]

第一篇：团购网站大全

团购网站大全 2013最新

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第二篇：团购网营销策划

团购网营销策划：推广策略及方法总结

一．团购网营销策划中的策略思考：

基于团购网模式不同于B2C、C2C和B2B等电子商务模式，所以团购网在营销策划上应该有自己的独特性，电子商务及网站研究员们较多的认为，团购网营销策划应该着眼于五个关键因素：商家（优质商家）、用户（庞大的用户群）、服务（客服、物流、投诉、产品质量）、模式（营销和销售模式、）、品牌（影响力）。策略上，网站运营初期，更多的精力应该放在建立广泛的营销渠道上，争取更多优质商家、积累更丰富的内容，建立更精准的用户群体、建立网站的可信任度、初步建立品牌的网络影响力。网站运营中期，在模式上应该有不断的创新，互联网的未来趋势是开源和整合，将团购做成一个开放平台，提供更多的增值服务，在模式上有所创新，是网站突破营销瓶颈的最好途径。

二．确立团购网整体营销战略的步骤：

第一步：团购网的产品、品牌、群体定位。

网站提供的产品有那些特色和优势？

产品针对的是那些用户群体

网站的风格和用户体验是否与用户群体相符

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第二步：建立以产品和用户为向导的内容体系。

内容是否符合产品定位

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内容的原创性

第三步：为团购网策划切实有效的营销手段。

电子邮件营销：当消费者注册为网站的会员的时候，系统可以随即发送一份关于本站的信息介绍，并可以自愿选择是否每期团购收到团购信息邮件。从而鼓励客户忠实于本网站或者重复交易。

联盟推广营销：即团购网的在线分享制度，类似于自建CPS联盟模式。团购网“邀请有奖”，每位用户都可以通过在QQ、MSN、邮件、微博、SNS社区等上面邀请好友注册并首次购买，而获得一定额度的返利，返利一般存至团购网的个人电子账户，作为下次购买用。这种分享返利制度，一是以钱作为激励；二是当团购人数没有达到最低限度时，用户为了购买到自己想要的商品会主动邀请身边的朋友一起购买，以增加人数，这样，市场的主动性就发生了逆转。而通过好友推荐的这种方式比起商家直接传递广告信息更显亲和，传播性和有效性也就更强。

团购导航收录推广：这个方法应该是目前团购网营销策划中首选的手段之一。因为团购网的所推出的商品具有数量少、及时性、和时间限制，团购消费者在网上寻找团购商品时，最直接最常用的方法就是通过在团购导航网上寻找（研究发现，在搜索引擎中搜索团购商品时，其结果往往是已经过期的团购活动，如以“商品名+团购”的形式搜索）。所以，借用团购导航网这一推广渠道就显得特别重要。大多数团购导航网都可以通过审核免费登录的，有的也需要附上友情链接。如果需要较好的效果，就需要在团购导航网上付费推广，比如tuanp，tuan800，54tz等。这种付费方式要注意的是购买团购信息的排名权重，往往比直接购买首页广告更实惠，也具有较高的和转化率，只要团购商品确实吸引人。据调研，很多团购网站的流量来源，绝大多数都来自于已经登陆的团购导航网站。因为目前很多网友对于团购网了解不多，唯一的获取大量团购网信息的方式，就是通过团购导航网站。

活动推广：这里的活动指的是线上活动，例如团购抽奖的活动，拉手网的“0元购房”“0元买宝马车”。这种活动可能一次性需要一笔不低的资金投入，但其带来的推广影响确实相当大范围的，对于团购网塑造业内品牌，迅速占领市场具有重大作用，也是团购网营销策划中具有创新亮点的地方。举例研究：拉手网0元买宝马车活动。其活动简介为：今日团购： 仅售0元！原价32万元的宝马（BMW）3型轿车圣诞大抽奖！参与活动即可抽奖！更多邀请，更 大获奖几率，邀请5位好友还能直接获得拉手网送出的圣诞小礼物！而要参加这个抽奖活动，第一需要注册，二要填写有效邮件地址和手机号码。根据这个活动最后一天为1074907人次的参与人数来看，拉手网不仅在这一百多万网民中带去了相当不错知名度，而且获得了巨大量宝贵的客户资源，为其以后发布团购信息提供了很大帮助。

搜索引擎付费推广：团购网可直接付费参加搜索引擎的付费推广。由于是竞价排名，面向所有的搜索用户，效果及时且明显，宣传面广，面向人群广泛。但缺点是：需要付费，成本较高。一旦停止推广，效果立即消失。在做搜索引擎推广时一定要注意关键词的匹配，以及竞价关键字的统计和命中，不要选择像“团购网站”这样过泛而高价的关键词。比如说是北京的团购网站，可以考虑“北京汽车团购”“北京电影票团购”“北京月饼团购”等关键词，在上海的可以设置“上海建材团购，上海家具团购”等目标就是一句话：用最少的钱换最大的转化率。

搜索引擎优化：主要是针对购物页面的优化，在标题、描述、关键词注意网购人群的搜索习惯。一般来说从搜索引擎搜索内容包含“地区+商品名称+团购” 这类的人群都是具有直接购买意向的精准客户。优点：实施过程简单且面向的是具有直接购买意向的精准客户，购物的转化率较高。但团购网的seo需要精确的把握用户心理，且需要网站在搜索引擎中具有较高的权重，而一般的团够网站都没什么权重，团购描述页面的收录速度较慢，这是此营销方式的一个难点。那么，团购网是如何去做优化？在做团购网优化的时候一定要搞清方向，认真去做优化：首先要保证品牌词语一定要优化到首页第一的位置，并且能把“区域+团购网”优化到有效位置，举例：拿现在运营的聚齐团购网来说吧，百度搜索聚齐团购网的时候第一位就是北京聚齐团购网，可是搜索聚齐网却是聚齐团购网第一位，现在有点混乱，所以最近的精力就是把那两个关键词优化到第一位。其次，关键词不要经常改动，团购网由于信息每天都更新一条，有些团购网为了与当天团购信息相匹配关键词天天都在变，这样是很不利于搜索引擎优化的。再次，有个很有趣的现象，很多的团购网都去优化“折扣”“促销”“打折”等关键词，但是发现不论全国性还是区域性团购网，这些关键词的优化都没有在前三十位，浪费了时间和精力，团购网运营者应该把“团购网”或者“北京团购网”“上海团购网”等“区域团购网”长尾关键词做优化设置。从目前情况来看，搜索引擎优化并不是团购网宣传推广的重要手段，但是，团购网要取得真正的成功，还需要通过搜索引擎优化保证自己品牌关键词的第一位置和核心关键词的有效位置，这样可以源源不断的为你的站点带来有效的针对性的流量

软文推广：将软文纳入团购网营销策划是必要的。软文营销需要有计划性和系列性，软文除了掌握软文写作技巧外，还要有组合性，选择软文发布点也要有目的性，可针对地方论坛、分类信息网、团购论坛及其他大流量网站发布。可以围绕着团购的商品用户体验和使用感受等进行软文包装，就算不用商品进行软文包装，相信经常泡在网上的朋友只要用心观察一下就会发现网上的软文推广的文章真的是无法数清，有些经典的软文就只要改几个产品关键字就变成自己的了，剩下的工作就是把它推广出去了，在团购网站软文推广过程中要注意的是，团购网站的软文除了门户网站外最好发布在本地的社区、论坛或者和商品相关的网站上，发布完后不要就以为完事了，还有记得把每个软文的网址记录下来，定时用马甲去回帖一下，看看帖子的浏览次数和回复数目等，这些都是要记录下来的，坚持下来，好处以后慢慢就会有了。

即时聊天工具推广：这种推广方式与先前提到的联盟推广营销不同，这是要求团购网运营团队自己主动地使用即时聊天工具推广，包括MSN、QQ。例如QQ群推广，这是团购网强有力的武器，团购网一要自建QQ群，黏住一部分受众网民，而要有专门的推广人员到各地方群、购物群、行业群等。因为团购的时效性，团购推广员要立即加群发群帖，而且帖

子内容要直接不能过于委婉，让对此类产品有兴趣的QQ群会员直接跳转进入团购网注册团购，也因此被群主剔除很正常，团购推广员要有这个心理准备，然而，此推广方式却是低成本而见效很好的，值得写进团购网营销策划中。

社会化媒体营销：包括微博，博客，豆瓣、人人、开心等SNS社区。团购网的面向群体是对某个商品或者服务感兴趣的一群人。这种共性和群体性，决定了社会化媒体营销的精准性。除了可以带来大量的点击和链接以为，对公司品牌信任度和用户群体的凝聚，也会起到很好的作用。”两张电影票加可乐、爆米花和冰激凌，40元”。”糯米网”上线第一天的首单，就完成了超过600万的销售总量，这个数量几乎是国内另外一些团购网站所谓最高纪录的一百倍，它用一天就完成了后者长达数月的用户积累，如果没有猫扑和人人的人气，糯米网是不可能这么“粘”的，这足以见到社会化媒体营销对团购网的重大影响力。其他购网站在推广和宣传过程中也应该借鉴和利用特有SNS社区分享的传播的方法，一传十、十传百。另外，基于社会化媒体和团购网的结合，提出团购网的另一个营销策略，就是团购网与社会化媒体的战略合作。具有规模的团购网可与大的SNS社区、博客平台合作共赢，而非仅仅是投放一个小小的广告。

商家合作的地面推广：例如有些商家参与团购后会在门店悬挂广告。这个合作是必须的，也是非常有价值的。合作就是要共赢，团购网不仅仅是地面商家的一个销售渠道，也是商家的一个有力的宣传展示渠道。你在网上帮商家做宣传，商家在地面实体店里给你做广告，消费者看到有便宜的肯定会上你的站来。这个先从简单的广告合作起，效果好的可以再逐步深入，如积分、兑换礼品等等。

DM单、彩页发放：散发地点可集中在商务写字楼、办公楼，目标人群主要为年龄20-28岁的年轻白领。因为这是面向具体城市的消费人群，所以本方式传播速度快，宣传目标明确，年龄20-28岁的年轻白领是网购的主力军，消费观念紧跟时代潮流，方式精准，购物转化率较高。

一、什么是资源合作推广？

企业之间通过交换各自的优势资源，以此达到相互宣传推广效果的活动，即称之为资源合作推广，比如典型的广告互换、流量互换等。

这种方式最大的特点和优势是能够在投入资金的情况下，利用自己手中已有的资源实现营销推广、扩大收益的目的，可以让手中的资源发挥最大的效用。且适合于任何规模的公司、单位，甚至个人。

但是他的难点也非常明显，其成功的关键是如何深入挖掘自身资源，有效扩大资源价值。所以这就需要我们在实际操作时，充分发挥想像力，合作方式不要拘于一格，好的合作创意将能带来更佳的效果。

由于资源合作有着化腐朽为神奇的效果，所以各大公司对它越来越重视，甚至已经演变成了一个专门的部门和职位，它的名字叫BD，即Business Development，翻译成中文为商务拓展。在一些公司，BD部门的重要性已经超越了传统的市场部。

二、合作推广的基本步骤

资源合作的基本流程和步骤非常简单，对于有经验的老BD，谈成一个合作可能只需要10分钟，因为它只有简单的三步：

第一步：确定自身的资源与需求

在我们想寻求各种合作之前，先要弄清我们自身有那些资源与优势可以利用，也就是说，先要最大化的挖掘我们自身的资源。同时要明确我们想通过对外的合作得到什么，我们想要的资源有那些。最好把这些资料整理成一个简单的文档或是PPT，方便向合作伙伴介绍。

第二步：确定对方的资源与需求

明确好自身的资源与需求后，开始踏上征程，通过各种方式寻求适合的合作伙伴。一般BD人员的工作在外人眼里看起来都很悠闲，貌似就是在网上聊聊天、在线下参加参加各活动，没事打打电话找人吃吃饭。其实事实并不是如此，做这些事件都是为了能够接触到更多的潜在合作方。

在这个过程中，一旦遇到有合作可能的公司后，先不要急于谈合作，应该先大概了解一下对方有那些资源有优势，这其中有没有我们想要的。然后再初步思考一下我们的资源中，有没有对方感兴趣的，我们能给对方什么！如果能直接找到靠谱的合作模式最好。

第三步：找出双方的结合点

当我们确定和对方有合作的可能后，双方再正式接触和洽谈。这步很简单，只要能够找出双方的结合点，合作基本上即成了一大半。注意，洽谈时要本着求同存异，相互共赢的原则。我们提出的方案和建议，一定是对双方均有好处，特别是一定要让对方受益。千万不能只是单方面的对我们有好处，却忽略了对方的利益。

在这里重点提示一下，如果与对方是初次建立联系，那在前期一定要向对方明确四件事：

1、你是谁，2、你是做什么的，3、你能给对方什么，4、你想要什么。只要让对方明

明白白知道了这些问题，对方才会有兴趣坐下来和你谈，而且这样也节省时间和提升效率。否则要么是对方直接拒绝你，要么是谈到最后，发现根本没有合作点，是在浪费时间。

笔者就遇到这么一名朋友，从年初到现在，已经通过QQ与电话找了笔者无数次，希望约笔者出来谈合作。但是笔者至今都没有答应与他见面。因为都接触大半年了，但是对方一直都没说清楚到底想进行怎么样的一个合作，也从来没提过能给双方带来什么好处。甚至在初步接触的几次，他都没说明白自己是做什么的。还是笔者反复追问了几次后，才大概弄清楚对方是个什么公司。

三、如何挖掘资源？

实际工作中，最令人头疼的问题是没资源怎么办？特别是对于一些小企业及个人，他们不像大公司那样资源丰富，如果有效的挖掘资源是他们进行合作推广时最大的壁垒。下面重点说一下对于个人及一些小企业如何挖掘资源：

1、自造资源不求人

任何公司或是个人的资源都不是任空出现的，都是经历了从无到有的过程。没有资源不可怕，关键是有没有一颗敢于想象和创造的心。所谓有条件要上，没有条件创造条件也要上，我们完全可以根据自己的需求，创造一些资源出来。

如果有心，结合前面讲过的内容和知识，就可以创造出好多资源。比如针对某一具体领域的知识与技巧，完全可以将网络上相关的内容整理成一本系统、全面、完善的系列电子书或是电子杂志，然后通过此资源与人合作。

再比如将网络上可以免费找到的相关媒体通讯录、用户名录全部下载，然后重新进行分类、筛选及校正。这又变成了非常有价值的媒体资源、用户资源。

其实网络上的免费资源很多，只要我们用心，将这些免费的资源有效整合并加以利用，就能够发挥非常大的作用，甚至其本身就能够产生非常大的经济效益。像笔者在20岁左右的时候，曾经在网络上贩卖过营销软件。其实这些软件都是在网络上找的免费版或是破解版程序，但是由于网络上的免费软件不集中，而且其中隐藏着大量的木马、病毒，所以很多人没有条件一点一点搜集。于是笔者将那些可用的、安全的软件全部搜集了起来之后，便成为了紧俏的资源。当时生意好的时候，每个月可以达到上万的纯利润。

第三篇：团购网站策划

团购网站导航

主要功能模块：

一、前端团购网站展示

网站栏目导航：今日团购 团购导航 预备团 团购投诉 团购资讯 团长合作

1． 团购导航，提取展示最热门前20团购网站，及所有团购网站导航(百家网站)

2． 团购网按城市和行业分类

3． 团购产品列表按城市和行业分类(如餐饮 娱乐 服装 生活)

4． 所有团购网的产品列表展示

5． 搜索功能（按今日进行，和过期的团购信息搜索）

6． 最新，最热评论展示

7． 销量排行展示

8． 产品收藏 评论

9． 活动公告区

10． 优惠广告区

11． 分享到新浪微博 开心网等

12． 预备团

13． 团购投诉

14． 团购资讯

15． 团长合作

16．二、用户中心管理功能

1． 用户登陆

2． 用户注册

3． 用户个人资料管理

4． 账号修改

5． 我的购买记录

6． 我的收藏列表

7． 站内信息

8． 积分兑换礼品

9．邮件订阅

三、后台数据抓取和产品后台管理系统

1． 团购网站管理：添加团购网站，停用 删除，及分类管理

2． 设定时间段，对团购网站进行抓取的数据入库

3． 对数据进行停用，删除 归类 及推荐到首页管理

4． 优惠广告发布 删除 管理

5． 公告活动发布 删除 管理

6． 预备团增加 删除 归类管理

7． 团购投诉 增加 删除 归类管理

8． 团购资讯 增加 删除 归类管理

9． 积分规则的设定管理

第四篇：团购网模式

可购可乐合作模式

１、商家：提供营业执照，税务登记证，组织机构代码证等相关资质（不允许是PS电子文档，食品、化妆品类需要质检报告等资质），所有合作的产品都需要签订合作协议，协议我们提供；

2、为确保我们网站的整体信誉，具体合作方案如下： 所有商家交2000元保证金（签订合同期限为一年，满一年后如数返还保证金），此方案本网站将收取供货价25%至35%的利润点，具体视产品而定。

3.商品数量要求：商家每次提供商品图片及文字说明，每期上线5款产品，上线时间为10天，热销的产品继续上线，不好卖的产品直接下线（上线前网站统一审核，通过后方可上线），团购结束后可继续提交商品； 提交商品必须是全新商品，不能是违禁品、无授权保健品、无证食品、成人用品、二手闲置商品、清仓货等（丰胸、壮阳、减肥、枪支弹药等一系列产品一率不允许提交）；

4、编辑上线：产品资料与参考链接由商家提供，产品由商家编辑上线，若商家不会编辑可由本网站美工代为编辑上线，商家需支付50元/款。订单一律由商家自己下载，我们会提供商家后台账号及密码（商家不得擅自修改）。当天下载的订单，隔天一定要发货，单号必须在48小时内上传至本网站后台，隔日必须有物流信息（周末可以顺延，但是周一必须上传单号）。如有买家查询或投诉未及时发货或发货没有物流信息的商家每单将扣10元作为给买家的赔偿，如有多次延迟，将取消与商家的合作；

5、样品：所有上线产品必须先提交样品于可购可乐公司审样部审核，样品下架后统一退回（样品里面注明样品名称、厂家公司名称、联系人、电话、QQ等）。

6、结款产品一律上线15天后结款。以支付担保交易的方式结算，商家需要提供支付宝账号，我们建立担保交易，然后付款，每15天结一次，结80%款，剩下的款7天之内结完（长期合作并且退货率少的商家结全款）。结算财务QQ：1923216294;

7、如有售后问题：由于我们要及时给客户办理退款，客户先把货退到我们可购可乐公司，15天内由我们整理数量，统一退回商家，邮费由商家出或者发到付件。

以上方案视为附件同样具有法律效力！

第五篇：2012年团购网站大解析

排行榜

千团大战，谁是最终“王者”

伏传同/文

继B2C开往“春天”的列车后，互联网迎来了团购业的“夏天”。在这个火热的季节里，团购业内金戈铁马，一片硝烟。经过近两年的“战国时代”，在大量战胜方“圈地”运动的影响下，国内团购业开始出现少数“巨头”并存，若干“诸侯”观望的局面。中国的团购业开始正式步入了角逐“王者”的时代。团购在中国也从单一的独立团购网站，增加至电商网站内的团购频道、复合型团购交易平台等新型业态。

六大团购网站与资本史

美团网

美团网：每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

资本路径：美团网于2010年3月4日成立，2010年10月获得红杉资本数千万美元融A轮投资，2011年7月获阿里巴巴、北极光、华登国际、红杉资本5000万美元B轮投资，其中红杉资本跟投。

拉手网

拉手网，于2010年3月18日成立，中国内地最大的团购网站之一，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元。拉手网每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。

资本路径：拉手网2010年3月18日正式上线。2010年6月获泰山天使基金、欧洲团购网站Daily Deal创始人的天使投资及金沙江创投A轮投资500万美元，2010年12月获TenayaVenture、NorwestVenture Partners等美国风投B轮投资5000万美元，金沙江创投跟投。2011年4月获Milestone Capital(麦顿投资)、Richemont(历峰集团)旗下的Reinet Fund SCA FIS和Remgro Limited、金沙江创投以及其他两家机构C轮投资1.11亿美元。2011年10月28日，拉手网向美国SEC递交上市申请，目前无果。

窝窝团

窝窝团是中国领先的团购网站。2010年3月15日，窝窝团特意选择“消费者权益日”正式上线，目前业务覆盖全国500余城市，员工数千名，单日营业额已经突破一千万元人民币

资本路径：2011年5月，窝窝团宣布获得鼎晖、天佑、清科等多家投资机构的战略投资，规模预计为2亿美元，并正式启动IPO程序。

F团

F团，也叫“放心团”，现改为 “F团 团团有品质”，是中国领先的品质生活团购网站。每24小时，在一个商圈，推出一款生活消费团购。内容涵盖美食、电影票、剧场、酒吧、美发美体、KTV、体育健身等各种各样的消费场所。

资本路径：F团于2010年3月上线。2010年6月，获得来自三井创投、瑞穗资本等企业超过500万美元A轮投资。2011年3月获腾讯约3000万美元B轮投资。2011年9月，获得C轮融资6000万美元，由4家基金投资，腾讯跟投。

糯米网

糯米网由千橡副总裁沈博阳负责运营，将首先立足于北京，之后再向其他城市拓展。而这也是千橡进行社交化电子商务(电商频道)的新尝试。橡集团推出糯米网正式进入团购网站的竞争之中。

资本路径：糯米网是人人公司(NYSE：RENN)子公司，人人公司(原名千橡集团)成立于2002年，2005年7月获Accel Partners投资1000万美元，2006年3月获General Atlantic、DCM、TCV和联想投资4800万美元，2008年4月获软银孙正义4亿美元投资。2011年5月4日在美国纽交所上市，发行价14美元，募集资金8.5亿美元。

58同城网

58同城网成立于2005年，总部设在北京，2007年在天津、上海、广州、深圳成立分公司，目前已经在全国320个主要城市开通分站。定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。

58.com(58同城)是一个生活信息分类网站，成立于2005年底。从成立至今不到五年的时间，已经得到多次VC资本的垂青。2010年春节前夕，58同城成功融资1500万美元，本轮投资方为DCM及软银赛富，这也是国内在互联网泛生活领域最大一笔融资。

千团大战 资格赛淘汰杂牌军

进入龙年的团购行业表现稳定，尽管因春节因素成交额呈现习惯性下滑，但总量仍然达到13.5亿元，同比去年1月增长255%。其中服务类团购成交额占比达到84%，独自撑起11亿元规模的市场——这是关注该行业的人乐于看到的数字，对实物类团购的依赖性降低，说明国内团购业已然硬着陆，“大跃进”的时代成为历史。团购行业过往的“跑马圈地”、“广告大战”，如今看来就好比体育竞技里的资格赛，真正的高手较量现在才刚刚展开，2012年是团购网站的决胜之年。（如图1.1）关于团购网站的数量，截至2012年1月底仍有3790家之多，相对于2011年已经减少近200家，但放到全国的格局来看，2012年中国团购行业仍然会维持着千团大战的规模。事实上自去年下半年以来，团购业所谓洗牌的资格赛已经淘汰了一大批杂牌选手，并且洗牌已经波及到一线网站。随着PE投资对团购网站的热捧转为冷眼旁观，想在团购业实现“空手套白狼”和“一夜暴富”的机会已经不存在了。团购“瘦身” 国内团购业大洗牌

在单纯的团购站之外还有团购复合型平台的存在，比如聚划算、QQ团购等，一方面可以直接招募本地生活服务提供商(没有独立网站入口，但有地面商户资源)，一方面也会引入各家独立团购网站在平台上销售团购产品(比如F团在QQ团购上的成绩斐然);而复合平台中的网购产品部分又与B2C电商的团购频道、秒杀专题有着异曲同工之妙，用超低价限时超人气购买的营销概念撬动海量网购用户的下单冲动，从来都是电商网站们最擅长的促销手法。

经过长时间的洗牌，团购网站数量锐减了一两千家。其中从网购转到团购，再转回去的大有人在。我们可以发现，团购业目前存活较好的网站，恰恰是具备本地化电子商务运营基础(如大众点评团等)，以及一开始就在管理运营上下了功夫的(如美团等)网站。

如(图1.2)，从亿元俱乐部，到2亿元阵营，一线网站的层级划分已经出现了,格局初步划定。其中，销售额登上2亿元门槛的有3家，包括：拉手、美团、窝窝;1亿元档位的团购网站有3家，包括大众点评团、糯米网和F团。此次前十大团购网站销售额占比接近92%。但是，不论是整个行业还是一线网站内部，洗牌都会继续，可以肯定3000多家团购网站仍然太多了，也可以肯定一线网站中还会有人出局。业内此消彼长 一二线城市成为资金输出流

2012年1月整体13.5亿元的团购销售额仅比2011年12月下降了14.6%。1月份餐饮美食与实物团购的份额均呈现下降趋势，相应的休闲娱乐和酒店旅游的份额上升。(图1.3)由于客观原因，春节前后的团购成交额会习惯性下滑，这个时候一二线城市的消费能力就起到了支撑市场的作用。1月份统计到有服务类团购销售的城市199个，其中成交额超过100万元的城市有105个，但77%的成交额是由前40名的城市贡献的。一二线城市坚挺的消费能力，足以说明团购网站对这些市场的培育是成功的，目前一二线城市已经成为可以依靠的稳定输出现金流的大后方，对于团购业的长远发展十分有价值。（如图1.4）处理投诉 知名网站效率高

据统计，2012年1月份共有102家团购网站被团友投诉，投诉次数总计768起，其中331起为针对一线网站的投诉，占比43.1%。截至1月底，所有投诉仅306起获得解决，解决率为40%;另正在解决中的投诉293起，占38.2%。这是否说明一线网站的服务品质更差? 从统计的原理上来分析，当然不应该有这样的结论——实际上由于一线网站用户数量大，开团次数多，因此服务发生问题而被投诉的绝对数量也就会相对多一些;但对应来看，一线团购网站与商户在折扣设计、预约规范、紧急情况应对等方面积累经验较多，能够比较快速处理消费者遇到的各种问题，所以一线团购站解决投诉的总量和比例也逐渐超越一般团购网站。

以下从投诉率和投诉未解决率两个维度来衡量一线网站的服务品质，排名前5位的网站依次是美团网、F团、嘀嗒团、拉手网和窝窝团。

2012年1月一线团购网站服务品质排行

排名 团购网站 未解决率 投诉率 品质参数 NO.1 美团网 23.08% 0.19% 1.23 NO.2 F团 30.77% 0.30% 1.31 NO.3 嘀嗒团 34.48% 0.83% 1.36 NO.4 拉手网 46.67% 0.15% 1.47 NO.5 窝窝团 69.09% 0.44% 1.70 投诉率=(被投诉次数÷开团期数)×100% 未解决率=[1-（以解决投诉个数÷被投诉次数）] ×100% 品质参数=（投诉率+1）×（未解决率+1），理论上，该参数越接近1，证明团购服务质量越好

走入2012年，对于团购行业的马太效应和整合瘦身带来的恐慌，一线大站可能在人气、资源都较占优势，但旅游、美妆等垂直行业类的团购网站以及拥有独特地方商户资源的中小型站也仍然有自己的一块天空。团购网站可以根据自身的情况，转型成如同淘宝式网站卖家，或变身优惠券运营商。这种“沃尔玛+社区超市”的并存模式，也许是最符合中国各级城市消费差异的选择。预计今年的团购市场会继续向几家全国型大站割据、地方小站在垂直缝隙中存活的格局演变。而消费者维权意识的上升将会在很大程度上刺激团购行业的诚信建设和团购网站的自我规范。

“王者”胜出 信用认证要求高

团购业已经遇到了自发展以来最大的问题，虽然国内团购网站还有数千家，但是倒闭的速度要比新建的速度快许多。团购业发展下去是比较苦难的，因为团购业一直面临着低门槛高运营费的情况，所以团购业要想生存先要做的就是晚上自己的信用体系。1.价格有优势，质量要过硬 团购的最大优势就是价格低，而随着团购网的增多价格优势却越来越不明显，网站的增多也给了客户挑选的余地，而随着比价网的出现，消费者更是可以通过比价来选择价格最有优势的产品，说来说去低价才是团购的核心竞争力，也只有通过低价才能把客户吸引上门。

当然低价也要保障产品质量，如果质量不过关那么也只能是“一锤子买卖”，失去客户积累网站还是无法持续性发展。所以网站在选择产品时应该多做比较，一定要做到“精挑细选”，找到质优价廉的产品，这是网站成功的一个重要保障。2.品质服务赢得客户信赖

好产品也要有好服务做保障，目前很多网站团购时热火朝天，但发货时慢慢吞吞，有时团购都结束了4-5天才开始安排发货，让消费者等到“花儿也谢了”，心急的消费者甚至会做出退款决定，这种问题归根结底就是服务没跟上!据了解，目前网购类投诉中有近40%来自团购网，可见团购网服务品质亟待提升。

要想赢得客户信赖就一定要提供高品质服务，不单是发货时间的问题，还包括目前常见的售后赔付问题、开发票问题等等。3.完善网站信用体系

团购网众多，消费者为什么要选择你呢?在价格与服务之外的重要因素就是信誉，客户相信你才会与你合作，才会购买你的东西，所以团购要完善自己的信用体系。

完善信用体系可以从很多方面做起，但最主要的还是通过第三方机构认证，让消费者和合作者可以看到网站的详细信息，如第三方信用认证机构BCP中国商务信用平台。

虽然Groupon上市让我们看到了团购网站的前景是非常值得期待的，但是当千团甚至更多的团购网站蜂拥而至的时候，我们还有理由看好这个市场的发展前景吗?这也是团购市场开始洗牌的原因所在，事实上，当一些团购网站倒下去的时候，洗牌也成为一种必然。大浪淘沙的背后，才能真正沉淀出市场的弄潮儿。让我们静候这个市场“王者”的降临。

链接： 2012年1月团购各细分类目成交额TOP10统计

排名 二级类目 率属 客单价平均折扣 购买人次 成交额 NO.1 自助餐 餐饮美食 59.1 6.9折 222万 13116万元 NO.2 火锅烧烤 餐饮美食 88.5 4.9折 144万 12747万元 NO.3 电影票 休闲娱乐 25.7 3.5折 471万 12096万元 NO.4 地方菜 餐饮美食 138.7 5折 85万 11738万元 NO.5 酒店客房 NO.6 食品饮料 NO.7 温泉洗浴 NO.8 摄影写真 NO.9 酒吧KTV NO.10 美容塑形 酒店旅游 112.6 4.3食物网购 6.9 5.8生活服务 95.1 5生活服务 198.8 1.9休闲娱乐 34.5 1.8生活服务 70.1 1.3折 78折 1085折 55折 26折 139折 63万 8813万元 万 7487万元 万 5269万元 万 5144万元 万 4791万元 万 4406万元