信息化办公室管理制度

第一篇：信息化办公室管理制度

信息化办公室管理制度

“十要”： 一要热情服务，耐心周到； 二要忠于职守，廉洁奉公；

三要谦虚谨慎，崇尚先进；

四要雷厉风行，敢为人先；

五要刻苦学习，钻研业务；

六要讲求实效，务实重干；

七要遵纪守法，保守秘密；

八要勤俭节约，爱护公物；

九要自励勤勉，不断进步；

十要团结进取，争创一流。

“十不准”：一不准迟到、早退； 二不准上班时间干与工作无关的事情；

三不准擅自离岗；

四不准在工作时间和工作日午间饮酒(重大庆典、重要对省外公务接待活动等除外)；

五不准公款进高消费娱乐场所；

六不准参与赌博；

七不准不负责任的讲话办事；

八不准接受有碍正常公务活动的宴请；

九不准借领导名义到基层为个人谋福利；

十不准弄虚作假。

一、岗 位 职 责

（一）漯河市信息化办公室工作职责

1、贯彻执行国家和省有关法律、法规和方针政策，组织制订全市信息化管理实施细则、规定、标准并监督执行。

2、研究拟订我市信息化发展战略，负责编制全市信息化建设发展规划和年度计划并组织实施，审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和年度重点项目投资计划并监督实施。

3、组织信息化工作的对外经济技术合作和学术交流；会同有关部门组织信息化和信息产业统计；指导和协调信息、计算机、软件等相关行业协会、学会工作。

4、根据产业政策与技术发展方向，拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略，引导和扶植其发展；推进行业的信息技术进步和开发工作，组织实施重大信息化项目攻关和引进，指导信息技术和系统的推广应用。

5、根据国家、省和市信息网络建设规划，统筹规划和协调各部门信息传输网络建设；组织协调有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全；负责本地域名的审核和管理。

6、协助推进国家、省、市重点信息化工程；负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作；依法对信息服务市场进行管理监督；贯彻国家规定的经营许可证制度，维护国家和用户的利益。

7、负责电子政务、电子商务、社会公共领域信息化、企业信息化的规划、推进、协调工作，监管电子交易系统安全和电子交易行为。

8、指导、协调与组织信息资源的开发利用，负责数据库建设的规划、协调工作，研究制定全市信息资源开发利用规划，建立全市信息资源共享机制。

9、负责全市信息网络的管理和协调工作；参与通信管道的规划工作；监督管理全市通信管道建设和使用，组织协调信息网络的互联互通工作。

10、围绕市委、市政府中心工作，搜集、整理、发布各类经济信息，为领导决策服务。

11、承办市政府交办的其他事项。

（二）综合科工作职责

1、负责文秘、档案、人事、保密、劳资、信访、宣传、后勤保障工作。

2、负责有关规划、计划编制和政策起草工作。

3、负责财务和信息化建设资金管理工作。

4、汇总、编制市直各部门信息化工程年度建设投资项目。

5、负责经济信息的搜集、整理、发布工作。

6、负责信息办各种会务和日常工作、活动的组织安排。

7、承办领导交办的其他事项。

（三）技术科工作职责

1、负责信息技术成果转化、产品化的推进工作，组织实施重大信息化项目的攻关引进，指导信息技术的推广应用。

2、负责组织实施国家和地方信息技术标准。

3、负责信息行业的统计、预测、分析工作。

4、负责统筹规划和协调各部门信息传输网络建设工作。

5、组织有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全。

6、负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作。

7、负责全市网络的规划、管理及域名审核和管理。

8、负责监管电子交易系统安全和电子交易行为。

9、负责数据库建设的规划、协调工作。建立全市信息资源共享机制。

10、承办领导交办的其他事项。

（三）推进科工作职责

1、组织协调信息产业重大项目的实施工作。

2、组织制订全市信息化管理实施细则并监督执行。

3、负责审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和年度重点项目投资计划并监督实施。

4、组织协调和指导信息协会、学会工作，依法对信息服务市场进行管理监督。

5、负责电子政务、电子商务、社会公共服务领域信息化、企业信息化的推进、协调工作。

6、拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略引导扶植其发展。

7、贯彻国家规定的许可证制度，维护国家用户利益。

8、指导协调信息网络建设，参与通信管道的规划工作，监督全市通信管道建设、使用。

9、组织协调信息网络的互联互通工作。

10、承办领导交办的其他事项。

二、规 章 制 度

（一）党组会议制度

1、党组会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由党组书记主持，党组成员参加，综合科科长记录。

2、会议议题主要是：

（1）、党的路线、方针、政策和国家法律、法规的贯彻执行情况。（2）上级机关、部门的指示、决议、通知的重要工作贯彻落实情况;就重要工作向上级机关、部门提出的请示、报告等。

（3）全面性、战略性、方向性、政策性的规定、规划、方案及重大工作举措等，年度或阶段性工作总结、报告等。

（4）党的建设、宣传教育工作，思想政治工作，精神文明建设中的规划、计划、总结及重要措施、办法等。

（5）机构设置；干部管理、任免、奖惩、培训工作；后备干部的考核、选拔、推荐、管理工作。

（6）重要会议上的讲话。

（7）党员、群众普遍关注或反映的热点、难点问题。

（8）5000元以上的财务经费开支。（9）其他需要党组研究决定的事项。

3、会议议题可由党组书记直接提出，也可由党组成员协商后提出，重要议题的提出在会前应深入调查研究，广泛听取各方面的意见。

4、参加会议人员必须按时到会、无特殊情况一般不得缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向党组书记请假。

5、坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定，分工负责落实。

6、参加会议人员要畅所欲言，充分发表个人意见，凡属会议决定的事项，个人有权保留意见，但必须无条件执行会议决定。

7、参加会议人员要严格保密纪律，不得擅自公开泄露会议的内容。更不允许把党组内部的不同意见、看法以及党组成员个人发言情况向外界传播。

8、综合科科长负责党组会议记录并妥善保管，党组会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由党组书记签发。

（二）主任办公会议制度

1、主任办公会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由主任主持，班子成员参加，综合科科长记录。

2、会议议题主要是：

（1）根据上级党政部门的指示和决定，研究贯彻落实情况；

（2）研究确定阶段性重要工作；

（3）研究确定各科室的工作职责及工作程序，制定工作计划及规章制度；

（4）听取有关科室的工作汇报或专题调查的汇报，研究制定相应的对策和措施；

（5）研究需要主任办公会讨论解决的其他问题。

3、各科提交主任办公会议研究的问题，事先须经主管主任同意，然后，按照轻重缓急列入会议议程，经主任审定后，提交会议讨论。

4、坚持民主集中制原则，经充分讨论后根据少数服从多数的原则作出决定。凡主任或分管副主任职权范围内应该处理的问题，一般不提交主任办公会研究。需要时，可在主任办公会上通报有关情况。

5、参加会议的人员，不准无故缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向主任请假。

6、凡会议未作出决定或已作出决定需暂时保密的问题，不得传播扩散。会议研究确定的事项，要一个声音对外。

7、综合科科长负责主任办公会议记录并妥善保管，主任办公会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由主任签发。

（三）全体人员会议制度

1、全体人员会议一般每季度召开一次，必要时可临时召集。会议由主任或主任委托其他副主任主持，全体工作人员（特殊岗位值班者除外）参加。

2、会议的议题主要是：

（1）传达学习中央和省、市委的重要文件，领导重要讲话；

（2）学习贯彻重要会议精神；

（3）开展形势教育；

（4）通报主任办公会议精神；

（5）通报重点工作、财务开支及人事变动情况；

（6）安排部署的阶段性重点工作；

（7）通报各科室工作目标完成情况，并进行批评。

3、会议的议题和时间由主任办公会议或主任确定。

（四）民主生活会制度

1、县级党员领导干部民主生活会由主任召集和主持。

支部民主生活会由支部书记主持。

2、民主生活会每半年召开一次。上半年的民主生活会在七月底以前召开，下半年的民主生活会在翌年一月底前召开。特殊情况需要延期召开的，要按有关规定报批。

3、做好民主生活会的准备工作，按照要求，结合实际，确定议题。会前要沟通情况，交换和征求意见。

4、县级党员领导干部民主生活会的召开日期和议题要提前报告市纪委和市委组织部，并请派人参加。

支部民主生活会的召开要提前报告单位党组。

5、围绕民主生活会的主题，认真开展批评和自我批评，深入查找思想、作风、工作上存在的问题和原因，提出改进措施。

6、应参加会议的人员因故缺席，要向会议提交书面发言。会后由主持人将会议情况转告缺席人。

7、县级党员领导干部民主生活会由综合科科长负责记录，会后及时向市纪委、市委组织部书面报告情况，必要时以适当方式向本机关干部职工通报会议内容。

支部民主生活会要做好会议记录，并及时向党组书面报告会议情况。

8、领导班子成员既要参加班子民主生活会，也要参加所在支部的民主生活会。

（五）学习制 度

党的十六大把建设学习型社会作为全面建设小康社会的重要目标和任务之一，提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。为了认真贯彻落实十六大精神，充分发挥机关在建设学习型社会中的龙头、表率作用，全面提高机关干部队伍的素质，推动机关转变职能、改进作风，提高工作水平和工作效率，更好地为加快改革开放和经济发展服务，我办要在机关内部大力开展创建“学习型机关”活动。

1、坚持集中学习和自学相结合，以自学为主，集体学习时间必须保证落实。

领导班子中心学习组的学习，每月进行一次，每次一天。一般安排在每月最后一周的星期五。其中，半天集体学习，半天集体讨论。

全体人员的集中学习，一般每月安排一次，时间一天。其中，半天集中学习，半天分科室进行讨论。

各科室的集体学习，每周进行一次，时间半天，一般安排在星期五下午。

因工作原因，不能如期集中学习的，要另行安排时间集中学习。

每个同志在积极参加集体学习的同时，要主动挤时间进行自学。

2、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，上级及市委、市政府重要文件、重要会议精神，时事政治，社会主义市场经济知识，岗位业务知识，科技知识，法律知识，领导科学等等。

3、学习形式：集体学习可采取宣读文件、材料、收听收看录音、录像，确定人员专题辅导，聘请有关人员专题讲座等多种办法进行。

4、领导班子中心学习组的学习，由主任主持，综合科科长负责记录。全体人员集体学习，由主任或主任委托副主任主持，综合科科长负责记录。各科室集体学习，由科室负责人主持，并指定人员做好记录。

5、每年年初，由综合科负责拟出全年学习计划，排出各个时期的学习重点和必读书目，经主任办公会议批准后精心组织实施。对各科室的集体学习，要认真进行检查，并采取多种方式，检验学习效果。

6、无论集体学习还是个人自学，都要紧密结合实际，力求一个阶段解决几个具体问题。

7、对各科室和每个人的学习情况，纳入考核内容，好的提出表扬，差的予以批评。

（六）请示报告制度

1、所有人员对日常工作和其它事情都要坚持分级请示汇报。各科工作人员向科长（科长不在时向副科长）请示汇报；科长向分管副主任请示汇报；副主任向主任请示汇报。

2、下列事项需向主任汇报：

（1）各科工作计划的执行情况，工作人员的思想工作状况及各项规章制度的遵守情况；

（2）经费开支情况；

（3）以单位名义对外进行的联系和活动；

（4）来办公室的重要客人；

（5）发生可能影响办公室声誉的事情。

3、请示报告必须坚持实事求是的原则，全面如实地反映情况，并提出参考意见。

（七）请 假 制 度

1严格执行工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。

2严格履行请假制度，批准后方可离岗。

3工作人员因事请假一天以内的，由科长批准，并报告分管主任；请假三天以内的，经科长同意后分管主任批准；请假三天以上者由主任批准。正副科长请假两天以内者，由分管主任批准；请假两天以上者，由主任批准。副主任请假，由主任批准。

4实行短时间外出打招呼制度。主任外出向综合科打招呼；副主任外出向主任和综合科打招呼；正副科长外出向分管主任打招呼；工作人员外出向科长打招呼。

5法定假期及其他。

（1）各类法定假期，按国家有关规定执行。

（2）婚假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定:国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚婚（女方年满二十三周岁以上初婚，男方年满二十五周岁以上初婚）的，除国家规定的婚假外，增加婚假18天。国家规定婚假3天，增加18天，合计21天。

（3）产假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定: 国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚育（女方晚婚生育或者二十四周岁以上生育第一个子女）的，除国家规定的产假外，增加产假三个月，给予其配偶护理假一个月。国家规定产假三个月，增加三个月，合计六个月。

（4）公休假：根据1991年下发的《中共河南省委、河南省人民政府关于职工休假和恢复离休干部健康休养制度问题的通知》规定，职工年休假时间为：参加工作满5年不满15年的，每年休假10天（不含公休假日和法定假日，下同）；参加工作满15年以上的，每年休假14天；参加工作不满5年的，不享受休假待遇。

综合科根据单位的工作情况，在征求干部职工意见的基础上做好年度公休计划安排；每次公休不能超过在岗人数的1/3。

公休假原则上一次性安排，如遇到特殊、紧急情况不能按计划公休的，过后将安排补休。休假期间工资照发，福利待遇不变。当年假期当年使用，不得跨年度使用。

（八）保 密 制 度

1、严格遵守党和国家的保密法规和各项保密制度，任何情况下都不准泄露党和国家机密。

2、保密文件系指各种载体中标明为绝密、机密、秘密和内部刊物的党政文件、资料和未注明可公开的党内文件、资料，以及未公开的各类会议资料等文件。

3、保密工作人员必须严格遵守保密制度，切实做到不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不在不利于保密的地方存放机密文件资料；不携带机密材料出入公共场所或探亲访友；不用公用电话、明码电报、书信件传达机密事项；不擅自传抄、翻印中央领导同志的讲话和上级指示；不私存机密文件、报表、图纸等材料；要时刻提高警惕，严格保密纪律。

4、加强保密文件、资料的日常管理，健全手续。保密文件、资料的收发、传阅一律由机要人员承办。各科室应指定专人承办文件管理和保密工作。对收到的文件要认真清点、登记、编号，按规定的范围和程序传阅、办理，阅办完毕，及时退回综合科。

5、秘密文件要及时送领导批示，紧急密件、密电要随到随送、不过夜；一般密件要在三五天内处理完毕。

6、本办工作人员外出参加会议带回的秘密文件、资料要交综合科登记保存，个人不得擅自留存。

7、查阅秘密文件、资料、档案，要认真遵守保密规定和有关制度，未经批准，任何单位和个人不得查阅、摘录和引用。

8、机要人员和文秘人员对收到和发出的文件要按规定进行清退。凡销毁的保密文件、资料，各科室必须交回综合科，由机要人员亲自到保密部门指定的地点销毁。

9、发送新闻单位宣传报道的稿件，凡涉及工作业务和引用内部统计数字、资料的，必须经科室负责人同意，并经分管领导批准。

10、不准随意翻印秘密文件。凡密级和注明不准翻印的上级机关公文有关材料,一律不得翻印。确因工作需要翻印秘密文件时,必须经科室主管领导或综合科科长批准。翻印时,应当注明翻印机关、日期、份数和印发范围，用后交回综合科。翻印、复印一般文件、资料也要严格遵守保密规定。对翻印的文件、资料要严格登记翻印时间、份数和发放范围，并和原文件一样进行严格管理。

11、涉及国家秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其他公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。

12、对计算机系统信息,要严格划分密级。秘密信息,不能在开放的计算机网络系统里加工、贮存、传输。计算机网络传输或贮存秘密信息,必须采取保密措施。计算机加工的秘密信息,要存入专用软盘,指定专人保管。

13、机关工作人员不得越权访问涉密信息。未经批准严禁私自下载涉密信息。因工作需要打印或下载的秘密信息应当按密级文件进行管理。

14、涉密计算机系统安全保密管理员、密钥管理员和系统管理员应由不同人员担任，并且明确职责。

15、涉密存储介质不得带出单位。确因工作需要，经批准可以携带涉密U盘外出，但外出携带的涉密U盘内只能存储与外出工作任务有关的涉密信息。

16、禁止在互联网中处理、发布以及利用电子邮件传递国家秘密和其他可能涉及国家秘密的信息。

17、严禁通过无保密措施的传真机网络传输涉及党和国家秘密的信息。

18、各科室清理文件、材料时,特别是在机构调整、搬迁过程中，对秘密文件和有关重要材料不得擅自处理,应交综合科统一保管或经鉴定后,按有关规定统一销毁。

19、对违反保密纪律的人员，给予批评教育；情节严重并造成损失的，给予党纪、政纪处分；有意泄密并构成犯罪的要追究其法律责任。

（九）对工作人员诫勉、待岗、降免职 责令辞职、辞退的暂行规定

1、有下列情况之一者予以诫勉：

（1）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规以及上级指示、决定不坚决、不得力或令不行、禁不止造成梗阻的；

（2）经常不参加本单位的政治学习或无正当理由拒绝参加组织安排的学习培训的；

（3）不能认真贯彻民主集中制原则，在班子内部闹不团结，或在干部队伍中拨弄是非，闹无原则纠纷，直接影响团结，影响正常工作的；

（4）不能严格执行干部人事工作纪律，在人事任免、招考、录聘用和利益分配等方面徇私舞弊或泄露人事工作秘密，造成不良影响的；

（5）执行公务中违反原则，有谋取私利行为的；或对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，采取暗示、打招呼等方式直接干预或变相干预为其谋取利益的；

（6）不遵守上下班和请销假制度，经常迟到、早退，经指出不改的，或擅离职守，造成不良影响的；

（7）不认真履行本岗位职责，因个人主观不努力，不能完成单位领导或上级组织交办的任务或造成较大工作失误的；

（8）弄虚作假，谎报成绩，或作风飘浮，言行不一，工作推诿扯皮不抓落实，造成不良后果的；

（9）单位或个人违反财经纪律，经检查发现问题较多，在限期内不积极改正的；

（10）思想意识、生活作风、道德品质等方面明显存在问题的；

（11）未能按照党风廉政建设责任制要求，认真履行党风廉政建设领导责任，管好配偶、子女、亲属和下属工作人员，群众意见大，或造成不良影响和后果的。

2、有下列情况之一者予以待岗：

（1）不服从组织领导，不能积极开展工作的；

（2）对下达的工作任务落实不力，经诫勉不能按期完成的；

（3）纪律松驰，经常无故迟到、早退、擅离职守，经诫勉不改的；

（4）经组织考核，基本称职和不称职票累计达到30%以上的；考核处于末位，且群众意见较多的；（5）不服从组织调动，或到新的工作岗位后不能认真履行职责的；

（6）有失职、渎职行为，给工作造成比较严重损失的；

（7）在社会、家庭中行为恶劣，损害公务员形象，情节较严重的。

3、有下列情况之一的予以降免职：

（1）工作打不开局面，群众基础较差，经组织考核，基本称职和不称职票累计达到40%以上的；（2）对下达的工作任务拒不接受或推进不力，受到两次以上诫勉仍完不成任务的；

（3）对所属人员管理不严，给形象造成重大损害的；

（4）待岗期间工作消极的。

4、有下列情况之一者责令辞去职务：

（1）完不成年度目标任务或因其它问题受到三次诫勉的；

（2）在年度考核中，基本称职和不称职票累计达到50%以上的；（3）玩忽职守，失职渎职，造成重大事故，影响恶劣的；

（4）受到诫勉、待岗、降职后，抵触情绪严重，工作态度消极的。

5、有下列情况之一者予以辞退：

（1）在年度考核中，连续两年被确定为不称职的；

（2）不胜任现职工作，又不接受其它安排的；

（3）因机构调整或缩编需要调整工作，本人拒绝组织安排的；

（4）旷工或无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的；（5）出现严重违法违纪现象的；（6）利用散发匿名信、打匿名电话等形式搞非组织活动，进行恶意攻击的。

6、干部的诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退，经组织考核后，由主任办公会议研究确定，综合科按照有关程序办理。

7、被诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退的干部，其待遇按有关规定执行。

（十）接待工作制度

1、接待范围：

（1）上级单位到我办检查、指导工作者；

（2）外地市到我办联系工作者。

2、接待办法：

（1）上级单位及外地市来客副厅级以上者，由主任请示市领导，按有关规定安排；

（2）上级单位及外地市来客副厅级以下者，经主任同意，由综合科按规定安排。

3、认真执行各级关于公务接待的有关规定，严格控制接待标准，减少陪客人数，降低经费支出。

（十一）经费管理与使用制度

1、坚持财务逐月分析报告制。每月10号前将上月收支情况逐项列表，报告主任、主管副主任。

2、每月的第一个星期报销上月单据。第一个星期过后，一般不报销单据，财务列支实行“一支笔”审批。

3、因公出差和办理公务需要经费者，应填写借款单据，500元以下由主管副主任批准，500元以上由主任批准。返回5天内清算完毕。非因公办事，不准借支公款。严禁公款私用和挪用公款。

4、办公室购置1000元以下的办公用品或固定资产，由综合科编造预算，经主管副主任批准后，方可购置。购置1000元以上的办公用品或固定资产，应由主任批准，采取政府采购的方式购置。购置5000元以上的固定资产，应由主任办公会研究通过后，采取政府采购的方式购置。

5、办公室工作人员外出参加会议、出公差、下乡、加班等，按有关规定给予补助。

6、财务收支情况，每季度向主任办公会议汇报一次。

（十二）物资及办公用品管理制度

提倡节约，反对浪费，这是我党历来坚持的优良传统。为积极响应市委、市政府提出的建设“节约型机关”的号召，在物资、办公用品的管理使用上我们要严格遵照以下规定：

1、制定办公设备配备标准，严格控制办公设备的采购，加强已有办公设备的维护保养。

2、办公室的物资和固定资产由综合科派专人统一管理，会计建总帐，出纳建明细帐。办公用品由综合科统一购置。

3、办公室购买的物品必须经保管员（出纳）验收、登记、入帐、签字。否则，不予报销。

4、配发给领导和科室使用的固定资产，由综合科统一造册登记。不经有关领导同意，科室或个人之间不准私自调换、转让固定资产。

5、因工作需要经批准借用不属配发的物资和办公用品，使用后应立即交回，严禁个人长期占用或转借他人。否则，照价扣除本人工资。因个人使用不当造成损害或丢失的，由个人负责赔偿。

6、领取办公用品，以科室为单位，填写领取通知单，由综合科科长签字后指定专人统一领取。

7、本着节约的原则，规范公文报送、审签程序，从源头上精简文件。

8、大力推进电子政务建设，严格控制文件印刷数量。充分发挥办公自动化设备的作用，尽量在电脑上修改文稿，减少重复清印次数。

9、提倡使用双面纸，尽可能使用钢笔书写，打印机、复印机的墨水、墨粉用完后，要重新灌装，再次使用。

10、抓好节电、节能工作。办公室空调温度，夏季要控制在26°C以上，冬季要控制在20°C以下。离开办公室时、下班时要随手关灯，坚决防止“白昼灯”和“长明灯”现象。

（十三）印章管理使用制度

1、信息办的印章由综合科负责管理。

2、使用印章须经主任或副主任批准。

3、印章应在综合科使用并由综合科工作人员亲自用印。特殊情况，需由他人用印时，综合科工作人员不得离开。用印完毕后及时将印章锁入保险柜内。

4、不准私自出具盖有信息办印章的空白信。

5、建立用印登记簿，除日常用印外，其他用印必须登记，以便备查。

（十四）车辆使用管理制度

1、车辆管理：

（1）信息办的车辆由综合科统一管理。

（2）乘车范围：信息办领导同志；信息办接待的上级部门领导；领导安排的乘车人员。

（3）凡符合乘车范围的用车同志，综合科接到通知后，要及时指派车辆到指定的地点等候，并圆满完成任务。

（4）司机出车须经综合科科长调度指派，并填写出车记录。司机接到通知后，要按时出车，按时完成任务。

（5）严禁婚丧嫁娶用车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁将车辆私自交给他人。

（6）司机出车后，要按时停放车辆并及时清洗检查。

（7）节假日、双休日，司机要按调度指派出车，服从指挥。

（8）司机要定期对车辆进行检查维修和保养，维修车辆首先由司机提出，由综合科科长签定后填写维修通知单，到指定修理厂修理。车辆维修和领料要建立帐目，单车核算。

（9）科学核定单车油耗定额，合理确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。

2、油料管理：

（1）购油由保管员（出纳）提出购油计划，经综合科科长同意后，报分管副主任批准。

（2）车辆加油实行单车建帐，每次加油由司机签字登记。

（3）年末按单车行驶里程和实耗油量结算，超耗不补，节约奖励。

（4）外出加油，票据必须经综合科科长签字登记后方可报销。

3、对各种事故和违章违纪的处理办法：

（1）因出车出事故，责任完全在对方者，按有关部门意见处理；双方互有责任者，除按有关部门处理意见执行外，扣除司机安全奖，并视责任大小承担相应比例的经济损失。

（2）出车途中出现机械性故障，如果司机负有检查不当责任，视具体情况处理。

（3）因出私车出事故者，一律由本人负责。重大责任事故，除负责全部经济损失外，5000元以下者，须在办公室公开检讨，停车检查。损失5000——20000元者，视其情况给予纪律处分。20000元以上者，限期调离。

（4）私自将车辆交给他人或酒后开车出事故，参照出私车条文严肃处理。

第二篇：公司办公室信息化管理制度

公司办公室信息化管理制度

1总则

1.1 为推进公司信息化建设，规范和管理公司办公室及各种信息产品、信息资源的合理使用和投资，特制定本制度。

1.2 公司办公室职责在于统筹规划、规范和管理信息产品的使用和投资，组织和负责信息工程项目的实施，制定、修订信息管理制度、规则和规定。

1.3 公司办公室贯彻执行公司和集团公司办公室的信息化制度、目标和相关规定。

1.4 公司办公室管理内容包括：信息产品、信息资源、信息工程、监控系统、多媒体会议系统等。

1.5 本制度所指信息产品、信息资源包括计算机、外设及耗材和网络设备硬件，各类系统及应用软件，各类电子数据和网络资源等。硬件管理

2.1 信息产品硬件包括：

2.1.1 计算机硬件包括：网络服务器、主机、显示器、键盘、鼠标、存储器、各种接口卡（如视频卡等）。

2.1.2 计算机外设包括：打印机、复印机、传真机、UPS（不间断电源）、扫描仪、手写板、读卡器及其它外围部件在内的设备、备件和耗材。

2.1.3 网络设备包括：光纤及其转发器、双胶线、交换机、三层交换机、视频传输器、路由器、VPN、防火墙等。

2.2 信息产品硬件管理内容包括： 2.2.1 信息产品硬件的购置、调配、维护、维修、报废和随机资料保管等工作。

2.2.2 信息产品硬件（固定资产、配件）入库、登记。2.3 部门使用计算机及外设的安装、领用和调配 2.3.1 计算机硬件的装机、测试和相关备份。

2.3.1.1 新购置的计算机硬件，在公司办公室或使用部门处开箱验机，确保实物与配置清单相符；

2.3.1.2 公司办公室技术人员会同供应商对设备进行装机和测试；

2.3.1.3 公司办公室技术人员安装相关办公软件和完成基本配置，备份操作系统及驱动程序；

2.3.1.4 交由使用部门相关人员使用。

2.3.2计算机硬件及随机设备保管原则为，谁使用谁负责。

2.3.2.1计算机硬件检验合格后，公司办公室技术人员应认真填写保修卡，按要求寄回厂家或归档；

2.3.2.2驱动程序、使用说明、合格证、用户手册、光盘等随机所有文件和软件资料，由公司办公室按档案要求负责保管。

2.3.3计算机硬件入库和出库

2.3.3.1购置的计算机硬件验货合格后，公司办公室在送货单上签署，并据此填写入库单或固定资产增加单并录入相关数据库；

2.3.3.2使用部门填写领料单，部门经理审批，公司办公室核准后发出相应的计算机硬件，并据此录入相关数据库；

2.3.3.3公司办公室填写信息产品备查账。2.4计算机硬件升级和调配

2.4.1公司各部门计算机硬件不能满足工作需要时，由使用部门提出书面升级、调换申请，公司办公室签署意见，主管领导审批，交由公司办公室实施。

2.4.2计算机硬件的维护和保养。

2.4.2.1计算机硬件在使用过程中，应经常保持设备的清洁； 2.4.2.2计算机应配备UPS（不间断稳压电源）；

2.4.2.3非公司办公室相关人员不得打开计算机主机机箱和拆、换零配件，严禁带电插拔配件及外设，违者按公司相关处罚条例执行；

2.4.2.4计算机及主要外设保养周期定为每季一次。维护人员在保养结束后，填写计算机保养记录单。

2.5 计算机硬件的维修

2.5.1计算机出现故障时，应及时填写“申请单”并通知公司办公室，公司办公室专业技术人员在接到通知后，尽快到现场检查故障原因，进行故障鉴定并维修；公司办公室无法维修的，经公司办公室负责人准允，联系相应供应商或专业维修机构进行维修。

2.5.2计算机维修完毕后，公司办公室维修人员需填写“申请单”，经计算机使用者签字确认，归档备案。

2.6计算机硬件的报废 2.6.1计算机硬件报废的条件：

2.6.1.1部件严重损坏，无升级或维修可能的； 2.6.1.2计算机过于陈旧，且已经无法正常办公的； 2.6.1.3维修费用超过或接近同等效能价值的设备。2.6.2计算机的报废由使用部门提出申请，公司办公室鉴定，属固定资产的，由分管副总或常务副总审批后按固定资产相关规定办理报废手续。

2.6.3已作报废处理的计算机或部件，由公司办公室解体，凡可用零配件的要进行登记，另作备用，其它残体交于相关部门处理。软件管理

3.1 信息产品软件包括：

3.1.1各类操作系统（如Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Windows7等）。

3.1.2各类信息系统（如OA、ERP-u8、pims、监控系统、考勤系统等）3.1.3各类应用软件（如Excel、Word、AutoCAD等）。3.1.4各类电子数据、网络软体（网站、网络广告）等。3.2 信息产品软件管理内容包括：

3.2.1各类信息产品软件的安装、维护、规划、购置和开发等。3.2.2主要的信息系统和网站建设及网络广告推广。3.2.3各类信息产品软件的归档和保管。3.3 各类信息产品软件的安装、维护和开发

3.3.1公司各部门工作有软件需求的，提出书面或口头申请，使用部门负责人准许后，公司办公室方可根据实际情况选择是否外购或自行开发软件，以满足使用部门需求。

3.3.2属于财务部门的软件系统不得随便在其它部门计算机里安装。3.3.3计算机使用者或非公司办公室相关人员不得对计算机现有的应用软件进行删除。3.4 信息产品软件的归档和保管

3.4.1对于部门级或公司级的软件，公司办公室在机房服务器中备份。3.4.2对于部门级或公司级的软件原件，公司办公室移交档案室进行保管。4 使用管理

4.1 信息产品的使用包括：

4.1.1硬件的使用，如计算机、交换机、打印机、传真机、复印机等其它外设。4.1.2软件的使用，如操作系统、信息系统、办公软件等。4.1.3网络资源的使用，如局域网、因特网等。4.2 信息产品的使用管理内容包括： 4.2.1计算机及外设基本操作规程和规定。4.2.2信息系统等软件基本操作。4.2.3局域网和因特网资源的合理使用。4.2.4定期给公司计算机操作员开展培训业务等。4.3 计算机及外设基本操作规程和规定 4.3.1计算机使用实行定人定机。

4.3.1.1各部门的计算机由使用部门确定定人定机的名单，报请公司办公室备案；

4.3.1.2计算机使用者应充分利用计算机处理业务，不得在工作时间内利用公司计算机玩游戏、听歌等与工作内容无关的操作；

4.3.1.3变更计算机使用者或对计算机进行调配，应检查计算机原有配件是否完整，文档资料应该进行移交，个人资料应予删除，公司办公室据此更改备案。

4.3.2计算机正常工作时，下班后按正常顺序关闭主机、显示器及外设，禁止 非法关机。

4.3.3禁止非公司办公室维修人员擅自安装、删除和随意更改计算机程序和配置；禁止非本计算机使用者随意删除电子数据。

4.3.4禁止用软驱、光驱和其它移动存储器读取破坏计算机系统或网络的数据。4.3.5计算机操作人员应该避免计算机、打印机等疲劳使用，尽量降低设备损耗。

4.3.6降低办公设备成本，提高设备的利用率，能共享的计算机外设应尽量发挥其共享功能。

4.4 主要信息系统的基本操作

4.4.1计算机操作人员必须熟练操作和掌握与自己业务密切联系的OA、ERP考勤、公文收发等系统模块。

4.4.2上班按时登录OA系统查看通知、任务、公文等公众信息，及时完成工作流程中的任务。

4.4.3公司信息交流通过OA等内部统一邮件平台进行传递。4.5 局域网和因特网的合理使用 4.5.1局域网使用基本要求：

4.5.1.1网络上共享资料未经本人或上级领导同意，严禁擅自拷贝、更改、删除；

4.5.1.2各部门充分利用网络进行资料传输和数据共享，协同工作； 4.5.1.3严禁对局域网内计算机进行攻击、破坏。4.5.2因特网使用基本要求：

4.5.2.1充分利用上网时间，查找与工作相关信息； 4.5.2.2禁止登录不健康网站、上网聊天；

4.5.2.3禁止下载未经公司办公室允许的软件、程序和娱乐内容； 4.6 公司办公室应定期开展培训

4.6.1公司办公室应定期对公司计算机操作员进行必要的培训。

4.6.2公司办公室应考核和培训计算机操作员对自己业务范围内信息系统的应用。机房管理

5.1 公司办公室机房禁随意出入 5.2 公司计算机机房管理内容包括

5.2.1公用服务器和公用网络设备的购置、维护、维修、升级、报废等。5.2.2主要信息系统（OA、ERP等）的规划和建设。5.2.3网站建设和网络广告推广。5.3 公用信息产品硬件的管理

5.3.1公司服务器和公司网络设备入库与出库按计算机硬件入库与出库程序办理。

5.3.2公用服务器、公用网络设备与线路的维护、维修和保养。5.3.2.1定期对上述公用硬件进行维护、保养，保养周期为每季一次； 5.3.2.2需要维修的，交由公司办公室或相关职能人员鉴定并维修；公司办公室无法维修的，由相关人员填写故障鉴定报告和维修方案建议，公司办公室负责人批准，联系相应供应商进行维修；

5.3.2.3维修完毕后，须由公司办公室维修人员填写维修记录单，由公司办公室负责人确认并归档备案。5.4 公司主要信息系统规划和建设

5.4.1公司领导正确认识、积极参与和高度重视；

5.4.2公司办公室在整个信息工程实施过程中属于中心部门；

5.4.3实施前需了解、调查、熟悉、掌握公司各部门各环节工作流程和具体要求，制定相应方案；

5.4.4从性能、价格、日后升级、二次开发的难易度和售后服务质量等多方面考证信息系统并合理选购；

5.4.5提供试用版本的，公司办公室应该组织在一定范围内试用一段时间以观效果；

5.4.6要合理规划、预测和协调事前、事中、事后等各环节工作及进程；

5.4.7在协议或合同中明确、明晰投资双方权责；

5.4.8成立项目实施专门小组，项目中心负责人全权负责并制订项目实施可行性方案，项目中心负责人直接对主管领导或总经理负责；

5.4.9定期由主管领导或总经理召开项目实施总结推进会议；

5.4.10实施过程中注重员工对自己业务范围内的信息系统的熟练应用。5.5 网站建设和网络广告推广由公司办公室统一负责 5.5.1公司办公室负责对公司网站进行总体规划和建设。

5.5.2公司办公室或协同相关部门对网站基础数据进行发布和日常维护。5.5.3公司网络广告推广由公司办公室根据各公司的情况统一规划。6 采购管理

6.1 信息产品硬件采购包括部门用和公司用硬件采购

6.1.1部门需配置全新计算机，由所在部门使用人填写申请单，部门经理审核，公司办公室签署意见并填写详细配置等相关信息，总经理审批，由公司办公室统一购置。

6.1.2部门需购置计算机配件、耗材或维修用配件，由所在部门使用人填写申请单，部门经理审核，公司办公室签署意见，由总经理审批后由公司办公室统一购置。

6.1.3公用服务器和公用网络设备的购置，由公司办公室填写申请单和申请说明书，总经理审批，交由公司办公室购置。

6.1.4信息产品硬件购置时，应掌握如下原则： 6.1.5.1品牌力求统一；

6.1.5.2购置时要货比三家，对供应商的产品性价和售后服务双重考查； 6.1.5.3重要信息产品硬件的选购应考虑日后升级、扩展和基于集团应用环境； 6.1.5.4公司办公室有参与选择供应商的权力。

6.2 公司或部门需购置信息产品软件（重要业务信息系统），由公司办公室或使用部门填写信息产品软件需求申请报告，由主管领导与总经理审批后再交由公司办公室办理。

6.3 付款程序

6.3.1 公司购置、维修等信息产品硬件取得的发票或费用，须有相关凭证或附件（如入库单、固定资产增加单、信息产品清单、维修记录单等），公司办公室审核，财务部复核，总经理审批后报销。

6.3.2 信息产品购置、维修、维护等，未按上述付款手续办理的，财务部应拒绝付款。

6.3.3 公司制度和集团公司办公室制度没作特别规定的信息产品报销均按此 规定执行。安全、保密管理

7.1 公司办公室应负责公司计算机、服务器和网络安全

7.1.1定期对计算机和服务器等进行安全检查，关注、防止病毒和黑客的侵袭，定期升级安全软件。

7.1.2定期对服务器电子数据进行光盘等介质备份、存储。7.1.3定期对各部门的业务资料以一定的电子格式进行备份、存储。7.2 计算机操作者和公司办公室应遵守公司保密制度 7.2.1对于公司业务的一些机密、重要资料，不得外传。

7.2.2对于公司内信息系统平台内的私人和业务邮件，公司办公室人员不得泄露。

7.2.3违反公司保密制度并给公司和他人造成损失和伤害的，依照公司相关处罚条例执行。附则

8.1 本制度解释权归公司办公室，未尽事宜由公司办公室负责修订。8.2 本制度自2012年1月1日实施生效。

第三篇：信息化管理制度专题

教育信息化管理制度

办公室电脑使用管理制度

一、学校的计算机要指定专人管理，负责人要管理好计算机，严格执行管理制度，并负责计算机的日常维护和相关软硬件的安装、管理。负责人要服从学校微机网络小组的管理。

二、为了保障文件、数据的安全性与保密性，不得随意更改计算机系统的设置，以保障信息正常交流。

三、教职工和学生要正确使用和操作计算机，以免因操作不当而损坏机器。不会使用者，要向其他会使用的同事和信息技术任课教师请教，不得盲目操作。使用发现故障或损坏，要及时报告给该计算机的负责人，负责人要查明情况，及时处理，不能处理得应报告给学校。

四、学校的计算机是为办公和学习而设，教师可以在网上备课、查阅资料、打印资料等；学生可以使用计算机进行学习。严禁访问不健康的网站，禁止玩游戏和观看影碟，发现一次对相关人员处以警告。

五、教职工和学生要爱护机器，保持室内清洁，及时擦好电脑桌，清除灰尘。电脑桌禁放化学药品、水瓶、水杯，禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机，如遇强雷雨天气禁止使用计算机。

六、各使用计算机的部门，下班前要关好窗，锁好门，以防被盗。

七、计算机的负责人应及时对重要数据作好备份并作好标识。

八、计算机的负责人应定期用杀毒软件对磁盘作例行检查，并用系统工具整理硬盘。

九、计算机出现软硬件故障，必须及时向负责人报告，由专人维修，其他人员不得私自动手维修，否则，造成不良后果，按其损失照价赔偿。

十、严禁使用外来磁盘，如一定要使用，必须先杀毒，再使用。未经学校批准，计算机禁止外借和外来人员使用。

学生微机室管理制度

一、本室为信息技术教学的专用教室，不准从事与信息技术教学无关的活动。

二、上机人员要按照指定的机位就座，未经允许不得擅自调换计算机设备（如键盘、显示器等）。上机期间，要保持工作台面的清洁，保持室内卫生，保持安静，室内严禁吸烟。

三、上机人员必须按照规范操作，计算机工作异常时，应立即报告指导教师，不得自行处理。操作结束时，要整理好工作台面，按规范要求关闭计算机电源。

四、上机人员使用的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等可移动磁盘，原则上必须是学校统一购置的，自备的可移动磁盘必须经管理人员的检查认可，粘贴准用标志以后方可使用。使用未经检查的软件造成计算机病毒传入计算机要依照规定严肃处理。

五、上机人员要爱护室内的设施，造成损坏要根据损坏程度给予赔偿。

六、学生微机室内的机器设备，要根据财会要求建立保管帐页和设施保管卡片，做到帐物卡相符。

七、管理人员要科学地维护和保养计算机及其它机器设备，及时检修有故障的机器设备，保证教学需要。

八、机器设备的说明书和学生微机室的设计施工安装图纸等资料要妥善保存，重要资料要有备份。

九、学生微机室要有安全防范措施，做好防火防盗工作。

第四篇：信息化管理制度

新疆天龙矿业股份有限公司 信息管理制度（试行）Q/ZH-DZ-02-04-01(2016)

第一章

总则

第一条 为使公司在管理跟上时代的发展，借助网络及计算机等现代化的环境及工具，创造及巩固企业信息化发展的软、硬环境，提高工作及管理效率，特制定此制度。

第二条 信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试、运行及维护工作，系统持续改善。

第二章

信息化管理职责

第三条

信息化管理的主要职责包括：

（一）拟订和调整公司信息化建设整体规划方案。

（二）组织实施公司信息化建设的整体规划方案。

（三）完成公司信息化建设相关的的招标、采购，并根据自身专业出发，对相关产品进行合理化建议和推荐。

（四）公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护。

（五）组织处理公司各类信息系统故障。

第三章

信息化工作管理

第四条 严格按企业发展规划及信息化发展计划开展工作。第五条 做好企业信息化宣传材料的准备工作，针对不同层次做到由浅入深。

第五篇：信息化管理制度

河北圣源祥保险代理有限公司

信息化管理制度 第一章 总 则

第一条 目的：为了加强河北圣源祥保险代理有限公司（以下简称“公司”）的信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。

第二条 适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

第二章 信息化管理体制

第三条 公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式

统一领导：公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。

垂直管理：总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。

第三章 信息化管理机构

第四条 公司设立信息技术部，是具体承担公司信息管理工作的职能部门；各分支机构配备网络维护人员

第五条 信息技术部岗位设置

网络管理岗，主要对计算机软硬件进行日常检查维护，处理一般性的计算机故障。

软件开发岗，主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护，开发一般性的功能。

第六条 信息技术部部门职责

1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程;

2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划;

3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持；

4、负责制订公司业务系统的开发及应用;包括核心系统、OA系统、呼叫系统。

5、负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理，业务系

统保密口令，保证网络系统的正常运行;

6、负责总、分公司计算机软、硬件的维护；

7、负责公司VPN网络的架设;

8、负责分支机构出单系统的安装与维护;

9、负责制作、维护及更新我公司内部办公网和互联网的网站;

10、协助公司各项活动宣传的设计与制作，负责信息的采集、督促及考核工作;

11、完成领导交办的其他工作。

第四章 计算机设备管理

1、公司所有计算机由信息技术部统一进行管理，负责计算机的日常维 护和相关软硬件的安装、管理。计算机使用人员要配合信息技术部的管理。

2、公司所有计算机设备明确责任人，由使用人负责其安全。随机或网络所配备的软件、资料要交信息技术部统一保管，由信息技术部负责建立维护档案。

3、任何人不得随意更改计算机系统的设置和网络连接设备。计算 机出现软硬件故障，必须及时向信息技术部报告，由专人维修，其他人员不得私自进行维修。

4、未经许可，所有人员不得改动网络布线及插座，不得擅自增加网络 设备，如：交换机、路由器、集线器等。

5、计算机使用人员必须爱护机器，经常保持办公室和计算机设备 的清洁卫生。电脑周边禁放化学药品、水瓶、水杯，禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机，如遇强雷雨天气服从信息技术安排操作。下班离开办公场所必须关闭计算机。

第五章 计算机软件管理

1、计算机软件的安装与卸载必须由信息技术部人员进行操作

2、严格遵守保密制度，本公司的各种软件，数据非经领导同意严禁外传和拷贝。

3、凡使用外来软件光盘、软盘等，需经信息技术部人员同意并进行严格病毒检测后才能使用。

4、严禁在计算机上安装任何与工作无关的软件，尤其是游戏软件等，防止计算机病毒感染我局网络系统，保证计算机系统安全稳定运行。

第六章 信息系统安全管理

1、公司局域网所有联网计算机统一安装信息技术部提供的杀毒软件，使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况，应及时通知信息技术部，以进行处理。同时信息技术部每月对集团计算机进行系统补丁更新。

2、非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络，任何人不得盗 用、窃取他人的资料、信息等。不得随意安装各类与工作无关的软件，尤其不得安装能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、泄密，一经发现，将严肃处理。

3、公司员工严格遵守保密原则，重要文件和软件要存档或备份。保密 和保护性文件及软件严禁随意调阅、打印、拷贝和外借。对于离司人员废旧通讯账号及时回收，以免信息外泄。

4、需联网、上网单位应向信息技术部申请分配、更换或增加IP地址。入网单位和个人应严格使用由信息技术部分配的IP地址，严禁私自乱设、修改IP地址，如有违反者，取消联网权限，并进行相应处理。对于非公司的设备不予联入公司网络。

IP权限设置分为：A类、B类、C类。A类（各公司总经理室成员）：全部开通。

B类（各公司部门负责人）：可上邮箱网站:www.xiexiebang.com、各保险公司网站、人力招聘网站等特殊需求网站及MSN和QQ通讯软件。C类（员工）：只可登录通讯软件及各保险公司网站。

5、各公司的部门经理可开放USB口，其他人员计算机均屏蔽USB 口，员工如需可到其部门经理处使用移动存储设备，公司部门经理负责其部门员工外发文件及信息安全性的审核。

6、各部门使用的邮箱及QQ帐号由信息技术部提供，部门员工如需发送邮件或QQ传输文件，可直接使用其员工部门负责人计算机进行相应操作，部门负责人对文件进行审查后，方可传送。

7、公司计算机仅可用于办公，不得用于与工作无关的用途，禁止玩游 戏和观看影碟。不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容；不得在局域网、互联网发布有损集团形象和员工声誉的言论。

第七章 数据安全管理

1、信息技术部提供数据存储服务器，员工必须随时将重要数据备份至服务器，由信息技术部刻盘留存。

2、如果发现数据丢失，禁止执行其他操作，应立即通知信息技术部进行数据的恢复工作。

3、员工在离司前应办理计算机数据的交接工作，必须由其主管领导及信息技术部同时进行监督交接。

第八章 服务器主机管理制度

1、服务器主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置，切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。

2、信息技术部负责本单位工作站主机的定期清洁工作，维护工作站主机的正常有序运行。

3、非公司指定系统管理人员，未经批准不得对服务器主机进行硬件维护、软件安装卸载等操作。

4、保证服务器24小时不间断正常工作，不得在服务器专用电路上加载其它用电设备。

5、非工作需要，内部服务器主机严禁接入因特网，并安装好杀毒软件，做好病毒防范，杜绝病毒感染。

6、管理人员填写工作日志。

第九章 网络故障应急预案

1、服务器故障排除的时间一般不能超过2小时，特别情况不能超过4 小时。

2、信息技术部人员必需在上述时间内完成故障检测、修复、软硬件卸载更换等工作，公司信息化管理系统必需提前购置常用硬件以备及时更换。

3、当一线操作人员在使用系统时发现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能进行网络拷贝、要检索数据时较长时间没有反应等情况，应立即向上级领导报告，领导在确认问题后填写申请，并由公司高层领导核准。

4、对于需要将服务器主机外送维修的，必须在开始检测起1小时内提出申请。

5、信息技术部人员应时常与软硬件服务商保持较好的联系，一旦出现硬设备或耗材损坏，能及时通知他们以最快速度提供支持。

6、对于可能发生的故障，信息技术部人员必须努力将故障发生的次数 减小到最低状态，若需要某些支持应该提前提出。

第十章 业务出单系统管理

1、各保险公司出单系统由信息技术部统一进行安装和维护。

2、登录帐号由业务管理部进行发放。

3、出单人员离司，业务管理部必须将出单登录密码进行更改。

第十一章 信息化系统管理

1、组织拟定软件运行的实施方案、工作计划，并安排各项具体任务；

2、组织拟定业务系统运行的使用管理办法，并监督执行；

3、指导、监督、各种业务系统使用单位的相关工作；

4、负责业务系统运行期间与各使用单位的协调工作；

5、负责软件的技术支持、升级、衔接培训等工作；

第十二章 人员管理

人员的选用：符合：计算机相关专业，有相关工作经验者，熟悉计算机各种操作系统的安装，程序的使用。能独立组建小型局域网。

人员的考核：

1、日常处理发生的软件故障，2小时内解决完毕

2、做到线路畅通，机器正常运行。

3、详细记录日志，重大网络事故单独说明

4、定期备份各种办公数据。

第十三章 监督和检查

1、员工利用公司计算机进行与工作无关的操作，或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动，系统管理人员将报告公司处理。

2、员工以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的，信息技术部人员将报告公司处理；如果触犯法律的，将由公司报请相关执法单位处理。

3、在计算机上装载游戏软件，或在工作时间利用软盘、光盘玩游戏软件，以及利用计算机从事与工作无关活动的，进行经济处罚。

4、相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。

第十四章 附则

本规定由信息技术部负责解释 本规定自 年 月 日起执行

河北圣源祥保险代理有限公司 计算机软硬件统计信息

一、总公司计算机软硬件

1、硬件信息：

公司共计台式计算机36台，笔记本8台，打印机4台 台式机型号为联想启天M4300、联想扬天T3900 笔记本型号为联想旭日420MC 打印机型号为HP1020、espon635K

2、软件信息：

总公司负责搭建虚拟局域网，对数据进行加密传输，保证可控性及保密性。应用软件如下：

财务软件：金蝶财务 ctbs沟通远程系统

业务软件: 代理核心业务系统

办公软件: 办公自动化系统

二、分支机构计算机软硬件

1、硬件信息：

业务岗计算机型号 联想启天M4300 财务岗计算机型号 联想启天M4300 打印机型号espon635K

2、软件信息：

金蝶财务软件、代理核心业务系统、办公自动化系统均安装在总公司机房服务器端，总公司信息技术部统一管理登陆地址、账号、权限。分支机构登陆vpn后，自动连接个系统登陆地址。