知识产权公证服务包含哪些内容

第一篇：知识产权公证服务包含哪些内容

知识产权公证服务包含哪些内容

据中国知识产权公证服务介绍,从公证事项来看,知识产权公证业务主要包括以下公证事项:主体资格公证,如营业执照公证等；声明书、授权(委托书)公证,如商标转让声明,授权办理相关申请手续、登记手续等；合同、协议公证,如商标权转让协议；保全证据公证,如侵权证据的固定；保管业务,如文学作品保管；与知识产权保护相关的涉外涉港澳台公证。

据介绍,保全证据公证主要包括著作权保全证据公证,商标权、专利权保全证据公证,反不正当竞争保全证据公证。

在著作权保全证据公证方面,早期主要是大量购买盗版光盘公证、网络视频公证、网吧侵权公证、超市餐饮店播放音乐侵犯著作权的公证。目前,著作权领域比较多的是盗版软件或未注册软件的使用、盗用或未经原著作权人同意冒用著作权的保全证据公证,此外,未经作者同意擅自转载作者已经发表的作品、或转载后未署名、或擅自改编作者作品行为的保全证据公证也较常见。

商标权、专利权保全证据公证内容也出现了一些变化:早期主要是现场购买侵权商品、冒用商标的保全证据公证,多集中于国内品牌和专利权。近些年,随着中国加大国际商标和专利保护力度,一大批国际知名商标和国外专利的权利人也纷纷向中国公证机构申请用于维权的保全证据公证。随着电话购物、电视购物快速发展,与此相关的购物保全证据公证数量明显增加。另外,随着专利法和商标法的修改以及国家加大对闲置商标的管控力度,商标或专利在先使用、连续三年以上在使用商标的保全证据公证数量也逐年增长。

反不正当竞争保全证据公证更多地涉及生产企业,主要是针对擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品；擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品；在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示等不正当竞争行为进行保全证据公证。

合同、声明公证主要是办理商标转让声明或转让合同公证,明确权利交易主体,推进有关事项审批速度。其次,是为商标许可使用合同、专利许可使用合同和技术转让合同办理公证,逐步深入为知识产权融资行为提供法律服务,办理知识产权(主要是商标权和专利权)质押合同公证。

公证保管主要是保管正常知识产权活动中的有关证据及相关证明材料,对证明知识产权在先使用、权利认定提供保障,是保全证据公证职能的向前延伸。

为域外申请知识产权和知识产权域外保护提供公证服务,一是对申请人的主体资格材料进行公证。二是对国内已注册的商标或已有专利的权利证书进行公证。三是对有关法律文书(如授权委托书、委托申请注册的合同协议)进行公证。四是对知识产权国际转让行为及国际贸易中涉及知识产权保护的行为提供公证法律服务。

第二篇：公证服务知识产权优秀案例选编发布

当前，国内知识产权侵权行为多发，且具有隐蔽性、易逝性、易篡改性等特点，使得其取证相对困难，而公证却能固定侵权行为证据，形成完整证据链，有利于权利人解决举证难题，因此知识产权服务类公证发展迅速。

知识产权服务类公证事项主要包括几个方面：权利人主体资格公证，如营业执照公证等;权利确认、转让声明书、授权(委托书)公证，如商标转让声明，授权办理相关申请手续、登记手续公证等;权利合同、协议公证，如商标权转让协议公证;保全证据公证，如侵权证据的固定;保管业务，如文学作品保管;与知识产权保护相关的涉外涉港澳台公证等，涵盖专利、商标、著作权、商业秘密等所有案件类型。

近些年，公证行业始终坚持把保护知识产权作为公证法律服务的重要职责之一，在创新知识产权公证服务产品、优化服务模式、提升服务供给水平等方面取得了显著成绩。现将各地一些公证优秀案例选编如下。

一、“乔丹”商标案——“飞人”插上公证的翅膀

2016年12月8日，最高人民法院对再审申请人迈克尔·杰弗里·乔丹与被申请人国家工商行政管理总局商标评审委员会、一审第三人乔丹体育股份有限公司商标争议行政纠纷10件案件进行公开宣判。根据最高法判决，涉及“乔丹”商标的注册损害了飞人乔丹对“乔丹”享有的在先姓名权，违反商标法规定，应予撤销。至此，这场历经4年、在国内外引发广泛关注的案件画上句号。

飞人乔丹要如何证明自己在中国是一个名人?如何证明当公众看到“乔丹”商标时会将其和自己联系起来?2012年3月，飞人乔丹委托一家民意调查公司在北京、武汉、西安、成都、广州等多个城市，开展了民意调查。为了证明民意调查结果的可信度，申请向北京市长安公证处、上海市东方公证处、四川省成都市律政公证处等公证机构监督和记录此次民意调查的全过程，确保最终民意调查结果的客观、公正。

在判决书中，最高法院勘定了公证证据发挥的重要作用。(2016)最高法行再27号判决书中提到，“再审申请人提交了两份零点调查公司于2012年完成的《Michael Jordan(迈克尔·乔丹)与乔丹体育品牌联想调查报告(全国、上海)》(以下统称两份调查报告)。两份调查报告的调查活动分别在北京、上海、广州、成都和常熟五个城市进行，以获得一般消费者对乔丹体育品牌和再审申请人之间关系的认知。两份调查报告的调查过程分别由北京市长安公证处、上海市东方公证处(注：还包括四川省成都市律政公证处)等公证机构进行了公证，两份调查报告后附有‘技术说明’和‘问卷’，以及问题‘卡片’等”;“本院认为，两份调查报告的调查过程由公证机关进行了公证，调查程序较为规范，调查结论的真实性、证明力相对较高，可以与本案其他证据结合后共同证明相关事实”。

二、“东方饺子王”被侵权 知识产权公证来帮忙

2017年3月21日，哈尔滨东方众合餐饮有限责任公司的代理人愁眉不展地来到黑龙江省哈尔滨国信公证处，称该公司旗下的“东方饺子王”是一家百年老店，该店一直以其独特的制作风味和良好的口碑受到大众的欢迎和好评，多年来取得了很好的社会效益和经济效益。但近几年来，由于网络的迅速发展，诸如糯米网、百度、雅虎、新浪等很多知名网站上，均有一些不法公司比如择程餐饮、北京时智时悦科技有限公司等均在网上以不同的方式发布与“东方饺子王”相同或相似的信息，严重侵犯了“东方饺子王”的商标权，给公司的名誉和经济效益带来重大的损失，该公司要求对侵权的网页内容进行证据保全公证。

受理此案后，公证人员经进一步与当事人沟通，因其涉及侵权网页数量之多(近几十个网站)，发布信息内容之大等特点，综合考虑取证的复杂性、证据完整性、取证时间等因素后，以最快的速度和方式设计了取证方案。调试好设备后，在公证人员的监督下，逐一按事先设计的取证流程，最终顺利完成庞大的网页证据的保全工作。操作过程中，公证人员对每一个取证环节、操作细节都进行了详细的记录、截屏保存，并全程录像。

接下来，代理人又提出：松北区世茂大道221-6号有一家挂有“东才饺子王”牌匾的饭店，其牌匾的外观设计与“东方饺子王”非常相像，而且饭店内茶杯、餐盘等均印有与“东方饺子王”相仿字样的标识，顾客们基本都会认为这家饭店就是“东方饺子王”，疑其侵犯了“东方饺子王”的牌匾和标识的外观设计，要求办理牌匾外观和饭店餐具标识的证据保全公证。3月22日，公证人员来到指定地点，果然此家饭店的牌匾乍看就是“东方饺子王”，只是才与方的写法不同而已。公证员对其门口牌匾、宣传标语等一一进行了拍照保全并完整记录后进入饭店，与代理人一起用餐的过程中和服务员斗智斗勇，用智慧和技巧保全了餐桌上的茶杯、餐盘等餐具。

通过一系列的证据保全工作，哈尔滨东方众合餐饮有限责任公司在黑龙江省哈尔滨国信公证处的帮助下掌握了充足的证据后，向人民法院起诉侵权的网站、公司、饭店。内含照片、完整的现场工作记录、饭店发票、光盘等全面细致证据的公证文书，使该公司在维权过程中获得了全面胜诉。侵权网站纷纷将其发布的信息撤回，并向“哈尔滨东方众合餐饮有限责任公司”公开道歉，主动承担相应的侵权责任。“东才饺子王”在确凿的证据面前，也自知理亏，主动提出和解和赔偿。

三、巧用多种保全手段 助圣迪奥成功维权

2013年4月，最高人民法院发布的“2012年中国法院知识产权司法保护50件典型案例”，其中就包括由江苏省南京市南京公证处提供保全证据公证服务的圣迪奥商标权纠纷案。

网购碰到“李鬼”，想要打官司，却无法出示有力证据，传统“打假”时采用的去实体店购买假货并全程记录来进行证据保全公证的方式很难适用。2010年起，南京圣迪奥时装公司就发现一淘宝店铺未经允许大量出售标有“圣迪奥”商标的服装，到南京公证处申请证据保全以备起诉，但网购公证应如何办理此前没有实例。南京公证处研究认为，使用电脑屏幕同步录像软件，录制所有网购操作过程，能够直观反映全过程。此案中保全证据的另一难点是网购并非直接付钱拿货，如何保证从邮寄到收货全部置于公证员监督之下呢?邮寄到申请人公司住址显然不行(引起卖家怀疑)，邮寄到申请人代理人住址则不能保证公证员全程监督，如果邮寄写明公证处地址则又可能引起卖家的怀疑。最后承办公证员在征得申请人同意后将收货地址定为承办公证员的办公地址，但只写门牌号码不写单位名称，收货人为承办公证员，这样就能从证据链上保证了整个购买行为都在公证员的监督之下。公证员收到货之后对邮件的外包装以及包装袋、货品等进行拍照后再行封存。随后公证处在购买行为结束后对淘宝网上该笔交易的相关物流信息和订单信息通过实时打印的方式进行了网页保全公证。

本案中淘宝网店铺的信息是由店铺经营者发布的，存在随时被修改的可能，此外店铺是虚拟化的，如何对购买的全过程进行公证，使得整个证据链完整，着实让公证员花费了不少心思。最终承办公证员通过使用屏幕录像专家软件对所有电脑操作过程进行了同步录像并刻录光盘，直观反映网络操作的全部过程，相比传统的通过实时打印操作界面方式，杜绝了存在遗漏步骤的情况从而导致被质疑证据完整性的可能。同时公证员将屏幕录像专家软件用于保全证据公证，这本身也是因特网飞速发展带来的便利。此外，所购商品最终由公证员收取，在虚拟购物向现实世界转化时，最大程度地保证了购买全过程包括商品的交付均在公证员的监督之下。

本案中尽管公证过程复杂，涉及环节多，但公证员巧妙使用多种保全手段，公证书记载的所有操作过程均清晰具体，保全过程周到缜密，形成了完整的证据链，故而侵权方对公证书未提出任何质疑，从而使得圣迪奥公司顺利地维护了自己的合法权益，法院最终判决侵权人立即停止侵权，赔偿圣迪奥公司经济损失18万元及为维权支出的合理费用24124元。

四、“盱眙龙虾”公证打假 数百店家一夜更名

作为一种大众化、平民化的食品，盱眙龙虾因其味道独特，具有麻、辣、鲜、香的特点，入口余香不绝，屡食不厌，因而有相当强的市场占有率，是最具食用价值的淡水龙虾品种，多年来深受广大食客的青睐。2009年12月20日，根据国家工商行政管理总局的最新公告，确认江苏省盱眙县“盱眙龙虾XUYILONGXIA及图”商标为“中国驰名商标”，宣告第一个龙虾“中国驰名商标”的诞生，注册人为江苏省盱眙龙虾协会。据报道，在2009年12月举行的首届中国农产品区域公用品牌建设论坛大会认定“盱眙龙虾”的品牌价值达41.3亿元。“盱眙龙虾”成为“全国农产品区域公用品牌价值十强”之一。

近年来每逢龙虾上市季节,江苏各城市大街小巷烧制龙虾的饭店遍地都是，“盱眙龙虾”招牌随处可见。根据江苏省盱眙龙虾协会介绍无锡城区正宗的“盱眙龙虾”店仅区区几家，而市场上假冒、伪造“盱眙龙虾”商标的大小店铺在无锡有成百上千家。这些商家严重侵犯了盱眙龙虾商标注册人江苏省盱眙龙虾协会的合法权益，也给盱眙龙虾品牌带来重大损失。为维护其权益，2013年4月，江苏省无锡市锡城公证处依法接受了江苏省盱眙龙虾协会的申请，对锡城首批数十家龙虾馆使用“盱眙龙虾”招牌的侵权行为进行保全证据公证。在随后的几个月期间，公证员不辞辛劳，放弃休息时间会同申请单位的委托代理人分别赶赴到无锡区域内以各种形式打着“盱眙龙虾”招牌的饭店现场，江苏省盱眙龙虾协会的委托代理人通过向店内服务人员点菜龙虾打包带走，索取了餐卡名片和发票等实物形式，并通过对店内、店外的侵权广告、假冒商标的现场状况进行拍照形式进行取证。公证员认真制作公证书，对现场过程详细如实进行描述，并将对现场取得的材料和拍照后冲印的照片作为保全证据公证书的内容。江苏省盱眙龙虾协会在公证处的帮助下取得相关证据后，于2013年底将无锡城内首批涉嫌侵权的9家龙虾馆集体告上了法庭。年底,江苏省无锡市高新技术产业开发区法院宣判了首例以侵犯“盱眙龙虾”注册证明商标权案,由于保全证据公证书起到至关重要的证据作用，法院认真审理后全部支持了原告江苏省盱眙龙虾协会的诉讼请求,判决被告立即停止侵犯行为,并支付赔偿金。全市打着“盱眙龙虾”招牌的店家，获悉使用“盱眙龙虾”招牌属于侵权后，纷纷更换了门牌。

近三年来，江苏省盱眙龙虾协会向无锡市锡城公证处申请办理保全证据公证近百件，均取得了良好的“战绩”。

来源：司法部政府网

第三篇：知识产权诉讼中的公证取证

知识产权是无形的，需要通过一定的载体才能表现出来，才能为人们所认识和利用。但同时，权利人的智力成果又以知识产品的方式公之于众，具有了公共物品的特性，而知识产权侵权行为隐蔽性强、证据容易灭失，尤其是网络环境中证据的易逝性使得知识产权诉讼证据的收集与证明比之传统民事案件困难得多，再加上当事人取证本身证明效力的局限性，公证取证便成为了颇受知识产权诉讼当事人青睐的取证方式。

一、公证证据在知识产权诉讼中的普遍应用

公证证据在知识产权诉讼中的应用尤其广泛而频繁，从权利存在及其存在状态到侵权人、侵权行为状态、侵权损害程度，从版权保护到商标权、专利权及其他权益的保护，都能以公证证据来证明。尤其是在知识产权侵权诉讼的司法实践中，绝大部分的案件审理中都有公证书的身影，胜诉的案件更是如此。

知识产权侵权诉讼中公证取证主要用以确定被控侵权人和被控侵权物，一般的程序是：对原告以普通消费者身份购买被控侵权产品的过程进行公证，同时对所购产品进行证据保全。在网络侵权案件中则一般是对进入涉嫌侵权页面的路径、过程以及该页面涉及侵权的全部内容进行的证据保全公证。上述取证方式能直接反映被控侵权物的全面状况以及与被控侵权人（包括生产者和销售者）之间的联系，据此，原告拥有了被告涉嫌侵权的初步证据，可以在起诉的同时申请法院对被告的财务资料、产品等进行证据保全，以进一步查明被告所涉侵权数量和利润等。因此公证取证往往是诉讼的先行步骤。

二、公证取证需要注意的问题

首先是取证的合法性。北大方正诉北京高术计算机软件侵权案件引起了人们对“陷阱取证”的思考，该案中由于权利人主动要求对方安装盗版软件，在法院对对方财务资料的保全中又没有找到确凿的侵权证据，原告的取证方式被二审法院认定为非法，虽然公证书效力未被否定，但对被公证的行为做出了否定评价，也就否定了公证取证的合法性。

虽然对于该案判决学者或司法界还有不同看法，如假设法院在对财务资料的证据保全中发现了更多的侵权行为时（这并非不可能），如何协调侵权事实与取证方式被定性为非法的矛盾？取证合法与否的界限如何界定等都是判决遗留的问题。但案件的审理告诉我们，权利人主张自己权利时应以对他人权益的尊重作为一定的界限，公证取证的法律效力取决于公证的内容、行为的合法性，合法取证是维权的前提。

当然这并不意味着对公证取证方式的全盘否定，2002年10月发布的《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条第二款明确规定了公证人员在未向涉嫌侵权的一方当事人表明身份的情况下，如实对另一方当事人以定购、现场交易等方式购买侵权复制品取得的证据和取证过程出具的公证书，应当作为证据使用。有相反证据的除外。

其次是公证内容的完整性。公证取证只是一种证据收集的方式，所收集的证据的完整性仍需要权利人自己把握。在一被告将原告享有著作权的数部作品上载到被告网上进行营业性使用的著作权侵权纠纷中，原告诉前也申请了公证，但考虑到作品的内容庞大，仅证明了进入作品目录页面的路径和目录本身的内容。案件审理中，原告主张侵权的量是涉讼作品的全部内容，被告则声称仅是每部作品的前17页内容，几乎是天壤之别。而此时，被告网页上的侵权内容早已经删除，无从再现侵权状态，原告补充举证变得非常困难。事实上如果公证时以适当的方式将被告网站涉嫌侵权的作品内容全部显示并予以保全，这种被动完全可以避免。因而公证取证充分考虑待证事实的方方面面是完全必要的。

三、公证取证的局限性

诉讼中采取公证取证固然对案件的审理有很大的帮助，但也增加了诉讼成本，而且公证取证对权利状态、侵权事实的证明有很多无能为力之处，尤其是网络虚拟环境中侵权随时可能发生、而公证不可能随时进行，网络中作品没有原稿可以证明真正的权利人、而发表时不可能每件作品都作公证等。因此，权利人应避免对公证取证的过分依赖，在网络环境下可尽量使用自己的真实信息注册或使用一定的技术措施保护并证明自己的权利，相信随着技术的发展，网络侵权诉讼中的公证取证存在的问题最终都能妥善解决。

尽管公证取证在诉讼实践中存在这样那样的局限性，但是至少在现阶段，公证取证在知识产权诉讼中仍具有难以替代的作用。(朱红英 房德权)

著作、专利、商标等侵权案件的调查取证要点

一、主体

侵权案件的调查取证主体主要是当事人、聘请的律师及公证人员。当事人自己调查取证是自力救济的一种体现，而且往往是主要的证据提供者，由于其本身与案件有切身的利害关系，也最有积极性进行取证，但是相应的其证据具有一定的水分，不能直接作为定案证据，必须经过律师见证、公证人员公证等转换或人民法院审核后使用。律师和公证人员都是接受当事人的委托而参与到调查取证工作中来，他们具有法定的调查取证权，其取得的证据依法具有证据资格，可以直接在法庭上作为定案证据使用。

二、方法

侵权案件的调查取证方法主要是公证和律师取证。至于律师取证其有专门的律师法、民事诉讼法、刑事诉讼法等法律规范的调整，本文不涉及，下面主要讨论有效公证需要注意的问题。

首先公证必须由有特定法律身份的专门人员－公证员亲自进行公证；

其次公证的对象和内容必须合法。公证的对象包括法律行为、有法律意义的文书和事实三种。公证的内容不能有违法或逃避法律。

再次是公证的程序必须符合法律规定。一方面公证员外出调取证据或做谈话笔录时必须有2名公证员共同进行，特殊情况只能由一名公证员进行的，必须有一见证人在场并在笔录上签字（规则26条）。另一方面公证员在询问当事人或有关证人时，应向被询问人讲明他的权利、义务、法律责任和注意事项，并制作谈话笔录（规则24条）。

关于谈话笔录的程序，第一是要有公证员亲自接待和询问，且谈话相对人了解公证员的身份。如谈话相对人不了解公证员的身份，那就是私证而不是公证。第二是公证的取证方法和途径必须合法，任何采取偷拍、偷录或窃取等不正当手段取得的材料，都不能作为公证材料，当然就不享有公证的证据力。

另外需要指出的是，在实践中公证机关对网络侵权的证据保全、陪同申请人购买盗版软件并制作公证书等活动并不违反上述原则，也无向相对人告知的义务。因为公证员只对申请人的活动过程加以客观记录和证明，并不涉及相对人的言词和行为，所以在这种状态下取得的证据是有效的。

三、程序

侵权案件的调查取证涉及一个最关键的问题就是证据的合法性。由于取证的主体一般都是非司法人员，利用技术手段提取的证据、未经对方当事人同意提取的证据其合法性如何，可否成为定案证据使用就是我们要面对的问题。对于经对方当事人同意而制作的证据可以成为定案证据并无疑义，下面我们对未经对方当事人同意取得的证据区分参与性证据取得和非参与性证据取得两种方式予以讨论。所谓参与性证据取得方式，是指在取证的时候取证当事人也在场的情形，如双方签订合同场景的录音、录像，通话记录等；所谓非参与性的证据取得方式是指当事人一方单方面录制、制作的证据，即在取证时自己没有参与，只是被动的偷拍、窃听、截获网络资料等。

第四篇：2018中国知识产权保护高层论坛会务服务内容-中国知识产权报

2018中国知识产权保护高层论坛

会务服务内容

2018中国知识产权保护高层论坛拟于2018年4月20日至21日在北京远望楼宾馆举办，将邀请国内外嘉宾就知识产权保护热点难点问题展开讨论。论坛由1个启动仪式加主论坛及6个分论坛组成，共涉及两个会议室，2个分论坛同时举行，时间共两天。20日晚拟举办欢迎晚宴一场（100人左右），论坛期间，拟举办闭门峰会一场（30人左右），拟举办主题展览以及互动展会。

投标单位需提供完整的会务服务方案、实施流程以及人员安排等，2018中国知识产权保护高层论坛会务服务具体内容包括：

一、设计制作

完成本次论坛所需资料的设计并通过主办方审核，在指定时间内完成制作工作，具体内容包括：

（一）设计

1.论坛主视觉的设计（其他设计均遵循主视觉风格）；2.会徽设计；3.请柬设计；4.邀请函设计（电子版及纸质版）；5.餐券设计；6.会刊的资料整理及设计；7.会议手册的资料整理及设计；8.手提袋设计；9.背景板设计；10.胸卡设计；11.报名系统页面设计；12.会场LED背景设计（1个主论坛及6个分论坛）；13.讲台包装KT板设计2套（主论坛及分论坛）；14.论坛报名H5程序2套（预热宣传及报名）。

（二）制作

1.邀请函100个；2.请柬10个；3.餐券1600个；4.手提袋1500个；5.会刊1500册；6.会议手册1500册；7.车证100个；8.签到处背景板1个（3m×4m）；9.会议日程板/LOGO板1个（3m×4m双面）；10.胸卡1800套；11.主论坛VIP桌卡100套；12.分论坛VIP桌卡60套；13.易拉宝指示牌制作25个；14.签到分区牌8套；15.讲台包装KT板2套；16.简易日程单（粉纸打印）450份；17.座位图（粉纸打印）450份；18.论坛报名H5程序2套（预热宣传及报名）。

二、报名与签到

开发调试完整的在线报名系统，完成人员资格审核、报名数据统计分析，现场完成签到及打印发放参会证件等工作，具体内容包括：

1.会议报名系统租赁；2.专题页面的开发服务和报名系统调试；3.数据统筹及审核；4.胸卡打印机及扫描器租用调试5.现场签到及打印胸卡（含卡套、挂绳、单挂钩）；6.签到门禁设置。

三、会场搭建及布置

搭建视频、灯光、音响等设备，通过调试，保证设备的正常运行，搭建论坛签到处分区立牌、会场条幅、宣传品、指示易拉宝、会议日程板并进行合理布置，具体内容包括：

1.主论坛LED搭建（尺寸:4m×10m，2天）；2.分论坛LED搭建（尺寸:2.8m×5m，2天）；3.条幅、宣传品布置；4.桌牌、座位帖、指示牌制作与摆放；5.矿泉水2000瓶；6.舞台搭建（包含舞台上下口）；7.签到处分区立牌的设计、制作及安装；8.指示易拉宝设计、制作；9.舞台地毯铺设（以实际发生结算）；10.定制舞台口两个；11.摄像高台3个。

四、同声传译

实现演讲内容的中英文同声传译功能，保证现场语言畅通，完成现场速记工作，协助网站进行图文直播，具体内容包括：

1.搭建同声传译隔音屋（2间）；2.同声传译发射及控制设备（2台2天）；3.同传接收机（300个）；4.同传翻译（2人1.5天）；5.速记（2人2天）。

五、会务执行

统筹嘉宾参会时间，做好嘉宾接送机（站）以及市内交通服务，并根据领导、嘉宾级别确定安保方案，确保会场内的流程顺利进行，具体内容包括：

1.嘉宾接送机（以实际发生结算）；2.嘉宾市内交通（以实际发生结算）；3.设置安检门及安全护栏装置；4.会场灯光布置；5.主会场音响布置；6.分会场音响布置；7.主会场及分会场调音台、AV控制台设置；8.主会场及分会场AV控制、视频播放及屏幕切换；9.会务服务志愿者50人；10.安保人员20人。

六、影像拍摄及电视片制作

拍摄制作论坛预热宣传短片3-5部，每部1分钟左右。通过设置不同机位，全程记录论坛的影像资料，制作全程会议片1部（包括片头、片尾、人名条及重要嘉宾发言单独视频制作等）、花絮片1部、光盘100盒。

七、展览展示

（一）主题展览

根据宣传内容设置主题展览，具体内容包括：展览内容规划

设计；展架制作25套（包含展架、展板、射灯）；展览搭建安装；视频展览LED租赁（根据实际大小核算）；视频内容制作1部。

（二）互动展会

根据展会的不同区域进行场地划分与搭建，具体内容包括：展会场地规划；标准展位搭建（特装展位预留空间）；参展手册的设计与制作；展会现场灯光、音响、电力供应与保障。

八、晚宴及闭门峰会

（一）欢迎晚宴

根据主办方要求策划组织实施欢迎晚宴，具体包括背板设计、现场布置、舞台搭建、流程安排、现场视频音频控制以及其他会务服务工作。

（二）闭门峰会

根据主办方要求策划组织实施闭门峰会，具体包括背板设计、现场布置、流程安排、现场视频音频控制以及其他会务服务工作。

九、其他

其他本文件未列举且必要的会务服务工作及临时性工作。

第五篇：服务内容

服务内容：

中俄木材交易中心，依托中俄木材交易中心网站，与白俄罗斯商品交易所数据库对接，为客户提供国际木材及木材相关价格行情，国际木材产品价格行情；国内、国际木材行情预测走势和市场动态分析资讯服务；中俄两国木材及木制品供应交流信息资讯服务，提供国内以及国际商家木材以及木材产品的交易发布服务，提供中俄两国木材以及木制品信息交流服务，提供资源整合流通服务，提供中俄两国木材及木制品广告展示竞价服务。

服务对象：

中俄木材交易中心，主要服务对象为中国和俄罗斯等相关木制品行业的经销商、采购商以及终端消费者和国际上对木材及木制品行业感兴趣的广大网民

服务方式：

依托于中俄木材交易中心的独特优势，加强中俄两国信息交流，服务于木材行业信息，促进交易流通等服务。主要服务方式为：

1、提供中俄两国之间的供应企业单位出售和采购信息，促进中俄两国木材以及木制品交易。

2、整合国内和俄罗斯相关木材及木制品市场行情，以供木制品行业领域相关企业浏览，及时掌握市场动态。

3、提供中国和俄罗斯等相关企业的广告服务展示，体现国内和国际企业的品牌形象。

4、为两国提供优质木材及木制品交易平台，更好的促进中俄贸易的发展。

运营方式：

依托于网络快速传递特点，加强网络宣传，丰富网站内容，整合行业信息资讯，做好信息交流，商家信息平台管理，行业采购与供应商服务模式。

运营方式主要有：

1、保持服务器的稳定程度，做好服务器的安全。

2、采用互联网关键词和竞价排名等方式，提升网站的流量和信息量。

3、联系相关木制品行业，做好网站内容填充和信息真实度的审核，做好平台监管服务。

4、网站首年运营以整合资源为主，凡是在中国国内一级俄罗斯的企业，在本平台将免费发布信息，免费成立自己网站首页，进行网站宣传服务。

5、网站盈利模式在于吸纳网站金牌会员的会费，交易过程中的服务费用，交易中的物流仓运输费用，网站平台流量的广告费用，给相关企业网站制作网站的费用和出售服务器盈利的费用。

6、中心将利润的10%将投资于中国扶贫计划，用于电子商务的发展。