儿童职业体验城现状报告(合集五篇)

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第一篇:儿童职业体验城现状报告

成长的市场和亟待突破的瓶颈

——中国儿童职业体验城现状报告

一、儿童职业体验的起源和理念

在宽敞明亮的房间里,成群结队的少年儿童穿着统一的制服,在工作人员的引导下扮演着各式各样的角色——警察、法官、医生、银行工作人员等,一本正经地在这个人造的“小社会”中体验各种职业的责任„„这样的场景在即使在十年前的中国,都是很难想象的。而随着儿童职业体验城在全国各地的兴起,儿童职业体验行业也逐渐成形,并开始受到社会各界的关注。

儿童职业体验,是指儿童在特定的场所,学习和感知成年人世界的职业和社会角色的过程。这种体验活动需要有高度仿真的设施道具和模拟场地,并由专业的服务人员进行组织和引导。和人们熟悉的“过家家”等儿童游戏活动相比,儿童职业体验活动具有将专业性、教导性和娱乐性相结合的特点。发展心理学的有关研究表明,儿童对世界的感知意识很早就已经形成,而在4-6岁时,由于已经掌握了基本的语言和认知能力,并能有效控制自己的身体,他们对成人世界的探索愿望很强,也能够转化成实际行动。比如说,很多儿童经常有意识地询问父母的职业,并模仿他们的职业行为。如果能够正确地引导他们的这种意识和行为,将有助于其形成良好的社会适应能力。儿童职业体验活动,就是建立在符合儿童成长需求的基础上,它通过有效地模拟社会各行各业的职业要素,提供真实化的行为环境,使少年儿童在轻松活泼的氛围下体验各种职业的要求和素质,从而有效促进儿童的社会化过程,完善其职业理想。

二、儿童职业体验城在中国的起步和发展现状

儿童职业体验行业最早起源于国外。1997年,韩国HAJA儿童职业体验馆开业,标志着最早的儿童职业体验行业的诞生。著名的儿童职业体验品牌——Kidzania起步于1999年,其第一家旗舰店在墨西哥开业,并在十年内规模扩大到全球范围,成为全球儿童职业体验行业的领导品牌。儿童职业体验行业于2007年进入中国,2008年10月,杭州的DO都城职业体验馆开业,成为中国首家儿童职业体验场馆。2009年,北京欢乐之都、上海星期八小镇、苏州大未来wee-world等9家场馆相继面世。2010年是全国儿童职业体验场馆高速增长的一年,到2010年底,国内开业的同类型场馆已达到26家。目前仍有近百家场馆项目正在筹建中。预计到2011-2012年,场馆增长速度将进一步加快。三年来,儿童职业体验城项目中国儿童职业体验行业发展速度节节攀升,一方面表明该行业在中国具有深厚的市场潜力,另一方面也表明市场竞争将日趋激烈。

表1:2008-2012年中国儿童职业体验城数量分布(2011-2012年为估计值,数据来源于Rong行销品牌机构对中国儿童职业体验城的调查)

当前中国的儿童职业体验城项目的兴起和发展,有着多方面的原因。首先,中国经济的高速增长,推动了消费需求的形成。以长三角地区为例,2010年第一季度上海、苏州、无锡、杭州等地的城市居民家庭人均可支配收入均在8000元以上,同比增长超过10%而杭州更是达到10007元,同比增长12.1%。稳定的收入增长提高了家庭对教育、休闲方面的支付能力;城市中产阶层的形成,使围绕家庭的消费需求发生了分化,城市中产家庭对子女教育的投入有所增加,需求也更高,儿童职业体验项目正好能满足这种需求。

其次,当前中城市中的6-10岁儿童有着特殊的社会背景,他们的父母是“计划生育”政策下的第一代独生子女,有的人是从外地迁移到所在城市的,大城市的生活节奏繁忙,社会关系复杂,这些儿童往往生活在相对封闭的环境里,在进入学校前缺少同龄玩伴,父母由于工作的原因也很难抽出时间陪伴,已有的一些休闲活动如书画、歌舞兴趣班等,其内容往往比较单一,难以引起大多数儿童的兴趣。儿童职业体验城为儿童群体提供了一个共同学习、玩乐的平台,其内容的丰富性和实践性更容易获得儿童的兴趣,使他们更积极地参与。同时,儿童职业体验项目还为同龄的儿童们提供了一个相互交往和结识的机会。

第三,儿童职业体验城的实践符合素质教育的方针,从而获得了政府和大众舆论的支持。我国目前的学校和课外教育,仍然过于强调知识和技能的灌输,用单一的考试标准衡量学习的效果。相比之下,儿童职业体验具有寓教于乐、鼓励兴趣创造的特点,其对于儿童职业理想和思维能力的塑造,从一定程度上暗合素质教育的要求,因此,政府对这类项目是积极扶持的,政府部门以该项目为平台,开展了一系列教育和宣传活动,给儿童职业体验城带来了良好的社会效应。

就当前开业运营的儿童职业体验城来看,近三年来在中国运营的儿童职业体验项目,有以下几个特点:

1、项目投入资金高,占地面积广,2009年投入运营的9家儿童职业体验场馆,占地面积最小4700平方米,最大的达到16000平方米,投资额度从3000万到7500万人民币不等。2010年开业的郑州点点梦想城、北京比如世界占地面积上万平方米,投资金额分别达到8000万和1亿元人民币。

2、项目选址一般位于人口超过100万的大城市的商业圈的黄金地段,交通发达,配套设施齐全,从而能够利用人群的聚集效应吸引消费者。如上海的星期八小镇位于上海西南部的重要交通枢纽——莘庄地铁站南广场的仲盛商业世界,仲盛世界商城以北有大规模住宅群,以年轻的三口之家居多,购买力相当旺盛,且随着交通条件的进一步优化,商圈辐射力正迅速扩大。北京、苏州等地的儿童职业体验城也拥有类似的优越条件。

3、儿童职业体验城的内部场馆功能设置比较丰富,科技含量比较高。如杭州DO都城,共有30多个体验馆,包括消防队、航空公司、快速公交、制皂工厂、印染店等,体验馆内的设备和道具借鉴了国外的同类场馆的设施,给儿童的感观印象深刻。其他儿童职业体验城在功能和设施上也具有多而全的特点。

4、目前儿童职业体验城的主要收入来源是门票收入,门票的单价在50-150元/人之间,这一项收入占总收入来源的70-80%。

5、在渠道开发方面,很多场馆都注重与政府部门和教育机构的合作,由政府部门、教育机构组织的团客客源在总客源中占到显著的比例。

三、当前儿童职业体验城经营中存在的问题

尽管近年来获得了飞速的发展,中国的儿童职业体验项目在经营中仍然存在着一些值得深思的问题,这些问题如果不能得到合理地解决,将成为这个行业未来发展的瓶颈和障碍。

1、经营的可持续发展问题。虽然在儿童职业体验的市场中,竞争日趋激烈,但必须承认大部分的项目都存在着重复建设,没有形成区别化经营和特色竞争的态势,国内场馆对国外品牌经营经验的简单模仿、生搬硬套的现象比较突出。什么样的职业体验内容适合中国少年儿童成长?中国的家长最期望看到自己的孩子在其中获得怎样的体验?如果不能根据中国的本土经验开发对应的产品和服务,项目经营就不能得到可持续的发展,家长在带着小孩来“尝了次鲜”后便会缺乏再次消费的兴趣。而且,国外的职业体验品牌如Kidzania等已开始进入中国市场,如何形成本土化的经营策略已经成为当前儿童职业体验城经营的关键命题。

2、经营的发展模式问题。当前儿童职业体验城的主要依靠门票收入,没有形成多元化的盈利模式。虽然有很多场馆开始注重产品衍生和品牌植入,但效果有限,具体表现在儿童职业体验场馆品牌所产生的系列衍生产品种类比较单

一、质量无法保障;品牌植入还仅停留在“为品牌打广告”的阶段,真正有效地融入到职业体验过程的营销手段非常少。儿童职业体验城的前期投入巨大,如果不能开发出多元化的盈利模式,对投资成本的快速回收将起到非常大的阻碍作用。

3、专业服务人才的问题。儿童职业体验城运营的核心在于人,拥有专业知识和优秀职业素质的工作人员是优质服务的保证。然而当前儿童职业体验行业还没有形成一支水准专业、素质过硬的队伍。比如,有的场馆提供了双语教学服务,可是由于工作人员英语水平不佳,教学效果大打折扣。作为项目经营者,当务之急是吸收、培养具有多项专业技能,并具有儿童教育经验以及亲和力的人才队伍。

4、场馆内部的设置问题。许多儿童职业体验城装修考究,也引入了先进设备,但是在场馆规划上往往缺乏科学性,造成了热门、冷门场馆的鲜明对比。同时,在很多细节方面,如对等候家长的服务、配套的餐饮设施等也缺乏考虑,影响了顾客的满意度。

四、中国儿童职业体验城的未来前景

可以预计,未来5-10年内,中国儿童职业体验行业发展的诱因是长期存在的。随着更多的加入者(尤其是国际品牌)参与到市场份额的争夺中,这个市场的竞争也将更加激烈。儿童职业体验城经营者需要从经济、文化、政策和法律规章等多方面,把握市场发展的动向;以本土化的战略眼光,进行特色产品和服务的研发,尽早实现盈利模式的多元化,并切实解决好人才队伍建设、场馆内部管理和持续改进等问题,从而在竞争中取得先发优势。

第二篇:儿童职业体验

00后梦想秀

---大型儿童职业体验活动

活动背景:儿童职业体验是一类新兴的儿童娱教体验活动。其内可设有医院、交通队、警察局、消防队、法院、邮局、餐厅等社会设施,为儿童提供高仿真设施道具、模拟社会环境,使之能够在不同职业体验主题店中扮演各行业成人职业角色,打工赚钱,在体会工作辛苦的同时获得全方位提升与收获,在玩乐中培养职业理想,规划自己的未来。

活动主题:

00后梦想秀

---大型儿童职业体验活动

活动目的: 1.提高品牌知名度

2.提高活动当日人流量、提高口碑宣传量

3.吸引更多的购楼人士莅临楼盘售楼现场,近距离了解及感受各楼盘的高质素,直接突出自身优势

4.提高售楼成交量

活动时间:11月一个月持续时间 活动地点:御蓝山售楼处园内

活动内容:搭建模拟邮局、消防局、警察局、儿童医院、如家酒店、中华美食馆、造型室等儿童职业体验馆,同时邀请专业老师带领孩子认知、体验各职业的特点及乐趣。

目标对象:4-12岁儿童家庭。

活动人员:通过媒体面向泰城宣传,派发门票,还可联系幼儿园、学校、培训班等组织儿童和家长一起参加活动。

儿童职业体验馆展示

活动费用:80万 包括场馆搭建,道具设置,喷绘布置,专业人员。

第三篇:儿童职业体验乐园

中国的购物中心近年来越盖越多并开始深入到二三线城市发展,部分购物中心也获得了成功,但绝大多数购物中心业陷入了同质化竞争的泥潭,百货和大卖场以及电影院的招商引进对于那些商圈条件较好的项目而言引进并不太难,但要想突出购物中心特色形成差异化竞争光有百货和大卖场以及电影院是远远不够的,除了较普遍的KTV、健身中心、电玩城、美食广场、玩具城以及各类餐厅被广泛引进之外,较为稀缺的真冰溜冰场、剧院演艺中心、各类室内乐园甚至NBA CITY以及水族馆、科技馆、艺术馆、展览中心、博物馆等各类创新型特色文体娱乐项目纷纷被特大型购物中心(尤其位于非传统商圈的项目)视为主力店次主力店香饽饽广受重视。

室内乐园又可细分为小型幼儿乐园(例如爱乐游园地和翻斗乐)、以青少年和电玩为主的中型乐园(例如汤姆熊和神采飞扬)、为大型游艺机为主的大型游乐园(例如哇哇哇游乐城和方特欢乐世界)、大中型主题乐园(例如动漫乐园、宠物乐园、SNOOPY乐园、科技探索乐园、角色扮演型乐园/儿童职业体验乐园、儿童影视体验城等等),甚至还有冰雪为主题的室内滑雪场、水主题乐园以及电影主题乐园等等。本文重点分析室内乐园中新兴的儿童职业体验乐园的发展与拓展。

儿童职业体验乐园的发展历史

全球首家儿童职业体验乐园HAJA于1997年在韩国诞生。1999年Kidzania(如今全球最大的儿童职业体验乐园集团)第一家旗舰店在墨西哥开业,2004年Wannado城在美国佛罗里达开业,2006年加拿大蒙特雷Kidzania开业,2007年日本东京Kidzania开业,2007年印度尼西亚雅加达Kidzania开业,2008年Babyboss风靡台北,此业态在海外大多获得了成功,部分地区甚至曾经出现了一票难求的火爆局面!KidZania日本2号店近期在大阪开业,KidZania韩国首尔店计划将于今年12月在首尔蚕室乐天世界游泳场地开业,KidZania在全球范围已建或在建的项目超过12个,其中在建项目6个包括中国上海以及印度、葡萄牙、土耳其、马来西亚和泰国等。Wannado娱乐公司也已经签约在迪拜和新加坡开发同样的主题乐园项目。美国圣地亚哥、西班牙巴赛罗纳等城市也将出现儿童职业体验乐园。

在中国大陆,儿童职业体验乐园的发展也非常迅猛,2008年大陆出现了第一家儿童职业体验乐园,2009年则迎来了开业小高潮,目前已开业的项目包括上海星期八小镇、苏州大未来、北京欢乐之都、天津Kid-tree、杭州都DO城、南京东方娃娃动漫大世界属相国、沈阳梦想天地国际成长中心等7家,正在筹建中的更是多达二十三家(如果加上正在洽谈没有定案的项目,可能要三十多家了),除了大量本土自创品牌之外,墨西哥KidZania、美国Wannado以及台湾BABYBOSS等海外巨头也纷纷进军内地儿童职业乐园市场。

由于儿童职业体验乐园选址需要便捷的交通与完善的餐饮配套,所以物业选择上商圈条件较好的购物中心具有先天优势,此外户外大型公园由于租金低廉且便于

规划设计和政府建设的少年宫与科技中心文教设施由于有政府政策扶持也是选址方向。

大陆的儿童职业体验乐园选址的物业类型请看下表:

就建设和筹备中的项目来看,绝大多数项目进驻了特大型购物中心中,但BEYOU比如世界和东方娃娃动漫大世界以及AI-CITY爱儿时代头等舱等少数项目则进驻3-5万平方米的中型商业地产物业内以儿童职业体验乐园为主力店,糅合儿童服装百货以及玩具餐厅等项目打造儿童主题商城。

从地区分布来看,华东地区的项目最多达到11家,华北紧随其后有7个项目,华中和西南并列第三各有4个项目,东北也有3个项目,华南出人意料的只有深圳一个项目(事实上香港由于租金高昂目前也没有此类项目),西北项目数量则暂时为零。

从城市来看,北京项目多达7个稳居冠军,上海项目4个成为亚军,南京项目3个季军,其他项目也大多落户一二线城市。广州、西安、福州、济南、宁波、无锡、青岛、大连、太原、南宁、呼和浩特等城市暂时没有听说定案的儿童职业体验乐园项目,欢迎知道的朋友介绍,但等各大城市都布满儿童职业乐园的时候,该项目的稀缺性就不复存在了,且同质竞争将相当惨烈

就品牌来看,除了墨西哥KidZania(上海店明年开业,计划在未来6年内在中国设立8到10家乐园),台湾地区的Babyboss宝贝当家(北京店上海店成都店3个项目已签约,并计划继续扩张),美国万纳都市Wannado City(正在上海等地寻址)三家之外,国内自创的品牌数量竟让多达21家(其中多个项目为开发商自营项目,经营情况有待观察),准备或计划进入连锁发展的品牌也有近10家,但多数品牌处于初期扩展阶段需要视首家店开业经营情况来审慎决定拓展步伐,毕竟国内儿童职业体验乐园项目已超出30家比中国之外的全世界项目的总和数还多许多。

大陆的儿童职业体验乐园选址的地区分布请看下表:

网上朋友提示了多家被遗漏的乐园,分别是上海的育乐湾、成都的SAYA儿童职业体验、内蒙古的快乐星期少儿体验、宁波奇e国儿童职业体验馆、宁波日本东京儿童共和国、上海东方国贸朗悦·凯萨尼亚儿童商城的凯萨尼亚、上海嘉定台湾风情街项目,这样上面的表格又要修改了,全国总数早已突破40家,还听说有政府教育背景机构准备在全国开10家。

儿童职业体验乐园拓展与引进

2013-07-25来源:狮子座的熊

购物中心界有句名言,购物中心不是卖出来的,而是吃出来的(餐饮业态对于提升整个购物中心人流量可以起到巨大的作用,事实上亚洲各地区的购物中心都是

以食为天的,故香港时代广场很多年前就有了食通天)。对于部分商圈条件一般面积又超大的巨型购物中心而言,商业不仅是吃出来的,商业更是玩出来的,特色娱乐项目对于以娱乐为定位的FESTIVAL MALL娱乐型购物中心和面积超大的巨型购物中心而言更为重要。在恩格尔系数逐年下降的中国,儿童职业乐园以娱乐+儿童(潜台词是带动全家消费)+体验经济的三合一功能强烈吸引着购物中心招商部的眼球。

但需要提醒的是引进儿童职业体验乐园必须充分考量自身(购物中心)的各项综合条件(所在城市的人口和消费水平,所在商圈的公交配套与交通便利性与辐射力),提前半步可能取得先发优势,但提前一步就很可能成为牺牲的烈士,毕竟从目前已开业的儿童职业乐园来看多数项目在开业促销期过后多数经营得不温不火尚处于培养发展期(资金、人才、经验、创新都是问题),象海外那样火爆的项目尚不多见,开业延期的项目倒有多个,儿童职业体验乐园需要的商圈直径非常大,远不是周围几公里消费群所能满足的(何况一年中玩几次的客人占的比率还是较低的),一轰而起简单复制过度开发的话需要警惕当年的保龄球场的急速发展之殇教训。

除去对购物中心外部条件的考量,儿童职业体验乐园对物业的要求也是购物中心开发商必须面对的基本条件,对于尚处于设计期未开工建设的购物中心而言根据不同主力店的要求进行预先接洽定制避免无谓的投资浪费是很重要的。简单而言儿童职业体验乐园对物业条件和租金商务条件的要求和大型多厅电影院某些方面有些相似,但不同品牌要求不尽相同。

物业要求: 购物中心内有电影院、KTV、电玩城、溜冰场为伴更佳

实用面积:3000-20000平方米之间,但多数项目面积在5000-8000平方米之间(具体面积需视所在城市消费力以及商圈条件而定,过大不经济,过小则缺乏吸引力)

层高:7.5-8米以上(乐园内各游乐项目如飞机、消防站、轮船、城堡等都相当于2-3层的层高)

承重:800-1200公斤/平方米(许多设施层高超高故重量就超重)

柱距:8米以上(许多游乐设施占地面积很大,所以户外广场包括部分承重水平较高的购物中心的天台屋顶也可设置乐园(仅适合气候条件较理想的地区),例如香港新城市广场的SNOOPY乐园)

商务条件方面由于儿童职业体验乐园投资巨大,又处于发展培养初期,需要面积又巨大,故租金承受水平不高与前几年的电影院有些类似(电影院最近品牌较多对物业需求殷切且电影票房提升较快,故租金水平已有所上升),所以儿童职业体验乐园通常选择购物中心的最高层或者地下室等租金最低的楼层(儿童职业体验乐园的顾客多数是定向消费,不同于随机消费占多数的项目,所以对楼层没有特定要求)。这也正好符合主力店设置原则--大型和特殊的娱乐业种应该放在购物中心顶部高层或纵深区域,以活跃购物中心立体纵深区域,且易于错时营业和

区隔管理。免费的公共娱乐设施可穿插分布。搭配业态则尽量选择与主力店能产生共振、协同、互补效应的业态业种,以产生1+1>2的效应。

考虑到所处较高楼层客流较少的情况,可以和儿童职业体验乐园作伴的业态有电影院、电玩城、动漫城、美食广场、书城、KTV、健身中心、玩具城、儿童主题商城、儿童培训中心等大面积的主力店和次主力店以进一步增强楼层的吸客能力,但如果购物中心处于成熟的商圈客流理想又或儿童职业体验乐园吸客能力极强,则可以考虑在儿童职业体验乐园周围开设高租金的小店铺例如儿童服装、儿童鞋帽、玩具、教育等专卖店和冰激凌店、快餐店、儿童餐厅在所在楼层形成儿童主题商城,由于儿童职业乐园通常分为上午下午二场每场四小时左右,陪同入场的家长通常最多只有一名,所以围绕这4小时的商机可以在儿童职业乐园周围布置各类餐厅以及供孩子父亲休息的咖啡馆、书店或者母亲放松的美容院、SPA、足浴中心甚至相关购物商店实现客流共享。

成功引进儿童职业乐园也仅仅是招商成功,购物中心要获得真正成功持续的经营管理至关重要,儿童职业体验乐园除了带动购物中心形象宣传以及拉动远程而来的定向消费顾客增加客流之外,应设法将儿童职业乐园的主力店聚客功能发挥到极致,实现客流导入最大化,并整合各业态各业种商家资源实现“跨界营销”成效最大化 将其导入的客流转化成其他各业态的客流并成功诱导消费成功,从而实现主力店的商业价值转化率的最大化,具体而言就是设法带动陪同子女来的长辈的冲动性消费(全家老少通常出动父母1+1或1+2,甚至出动爷爷奶奶的1+3,1+4,非常“6+1”即爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈+孩子的家庭模式是母婴童相关市场高速发展的强力催化剂,作为购物中心除了主攻核心的孩子1,还要设法打开5-13岁孩子(儿童职业乐园的客户群—幼儿园和小学的孩子)的父母甚至爷爷奶奶的钱包以补偿儿童职业乐园的低租金),故购物中心方面可以组织推出优惠套票或优惠券(例如将电影院与餐厅儿童摄影甚至为父母准备咖啡馆美容院美发SPA发行捆绑式的优惠套票,又或者随儿童职业乐园门票附送书店以及儿童服装和培训中心的优惠券,通过联动优惠促销,形成复合消费),充分拉动提升整个购物中心的业绩从而实现主力店次主力店与小型商铺的和谐共生形成良好的多业态多业种生存环境。除了将每次顾客来儿童职业乐园的消费尽可能拉动到最大化之外,还应尽量吸引常客(要求乐园常变常新,定期更新部分场馆项目的设施以及更新节目),让顾客一年多次来儿童职业乐园消费,例如发行优惠年卡或在周一至周五组织学校或社区的团体消费,从而将儿童职业乐园的作用最大化从而增加潜在的购物餐饮等消费,增加客流提升购物中心业绩。

对于某些面积超大的巨型购物中心而言往往还设有大型室内游乐园,或可考虑巧妙地通过室内交通工具将儿童职业体验乐园与室内游乐园连接,例如马尼拉FESTIVAL MALL的卡通火车、香港西九龙中心跨层的过山车、香港机场航站楼内的穿梭小车等等,从而带来多重消费与体验。

引进儿童职业乐园的过程对于招商方的购物中心与儿童职业乐园经营方而言不啻是一场博弈,由于儿童职业乐园目前尚属于稀缺项目,所以除了少数商圈位置优秀的购物中心项目在谈判时有优势外,多数项目引进儿童职业乐园还是困难重重的(物业条件与商务条件都难以接受)。引进儿童职业体验乐园除了纯租金的租赁方式外,底租+抽成,双方合作一方出物业一方出管理双方共同投资,加盟品牌商自行投资甚至自创品牌也都是常见的。

第四篇:儿童职业体验馆的产生、现状和发展

儿童职业体验馆的产生、现状和发展

“00后”们“过家家”的方式已经突飞猛进地步入了3.0时代,儿童职业体验乐园首当其冲地成为新一轮建设热点。孙泠/文 “飞机即将在北京首都机场降落,前方进入阴雨区,有气流颠簸。”耳机里传来清晰的语音提示,驾驶舱外是一团团阴云,云层下方闪现出北京城的模糊轮廓,天安 门、鸟巢身穿神气的民航机长驾驶服的孩子们,爬上悬在空中的飞机,开始长沙到北京的飞行程序,驾驶舱的窗外展现的是飞行过程中真实的3D地理环境,模拟 雨、雾、暴风雪等不同飞行条件,飞机则根据各种天气产生不同程度的震动效果和声效,飞行结束后系统会根据飞行员的表现打分,进行奖励。当然,这不是真正的民航飞行,而是长沙酷贝拉体验馆的实时场景4D大型民航驾驶。这样的仿真方案在酷贝拉还有15个,涉及到各种职业以及海阔天空的科幻场 景,甚至包括太空战舰登陆火星。如果你以为如今的孩子们还在依靠洋娃娃和竹马打仗来感受社会和角色扮演,而不知道什么是儿童职业体验,那么你OUT了;如果你以为如今的儿童职业体验还停 留在做做蛋糕、刷刷墙、穿上警察制服照张相的2.0阶段,你还是OUT了!“00后”们“过家家”的方式已经突飞猛进地步入了3.0时代,他们 1

将要体验的将是“阿凡达”般美妙奇幻的世界。遍地开花 “专业版过家家”,北京比如教育科技有限公司董事长江晖这样定义儿童职业体验乐园。走进位于北京东四环的“比如世界”,一排排按照原建筑比例三分之二建造的银行、医院、电视台、广播电台、比萨饼店等,通过合理组织和安排形成一座微缩的 “城市”。这里不仅拥有与成人世界一样的城市形态和景观,还具备独立的城市系统、金融系统、安全系统、法律系统,是一个有着完整规则和文化的缩小版现实世 界。孩子们可以选择面包师、消防员、护士、警察、模特、医生、报社记者、摄影师等约60多种职业。儿童在这里就像是大人在现实世界里的生活一样,通过参与工作赚取代用货币,使用代用币可在“城市”内的百货商店里购物、娱乐、往“银行卡”内存钱、用“银 行卡”从自动提款机取钱转账孩子们努力的工作,体会工作赚钱、消费花钱的实际意义。用“过家家”形容,因为二者都是通过让儿童扮演、体验各种角色和职业,在娱乐中了解成人世界和社会角色。之所以说“专业版”,是因为体验乐园让孩子从传统 的家庭生活体验转向职业体验,通过和现实社会高度逼真的设施道具和模拟场景,学习社会知识,并在虚拟的环境中体验看得见、摸得着的成就感。儿童职业体验乐园的历史并不长。1999年9月,依据两位科学家的研究结果,一座旨在为儿童提供成人职业体验的乐园——趣志家(Kidzania)旗舰店 在墨西哥开业。开业当年,趣志家就创造了82万入园人次和227天满园的纪录,节假日门票的预约甚至排到了3个月以后。2004年,同样主题的 Wannado City在美国度假胜地佛罗里达州开业。2006~2007年,趣志家在加拿大蒙特利尔、日本东京、印尼雅加达等地落地开花。2008年,宝贝当家(Babyboss)在台北诞生,并开出首家乐园10年时间,趣志家在全球范围已建或在建的项目超过12个;Wannado City也在迪拜和新加坡开发同样的主题乐园项目。相比起来,中国的儿童职业体验乐园起步较晚但发展神速。2008年,杭州Do都城成为中国大陆首家儿童职业体验乐园,在随后的2009年则迎来开业高潮 ——上海星期8小镇、苏州大未来、北京欢乐之都、北京比如世界、天津开迪树、南京属相国、沈阳梦想天地国际成长中心等项目纷纷上马。国外品牌也开始在国内 跑马圈地:趣志家计划未来6年在中国打造8~10家主题乐园,投资1亿元、占地7000平方米的上海店将在今年9月开业;Wannado City、宝贝当家也紧锣密鼓地在北京、上海、成都等地立项建设。短短两年时间,全国各地 2

近30家儿童职业体验乐园以令人吃惊的速度如雨后春笋般冒出来,这个数量已经超过了全球其他地区儿童职业乐园数量的总和。金矿?黑洞? 爆炸式的投资增长,是否给这个行业带来了丰厚的利润? 事实是,因为前期投资巨大,每家体验乐园一般都在6000万~1亿元的规模,行业的平均投资回收期是4年。目前除了杭州Do都城、长沙酷贝拉以外,其他国 内自有品牌的体验乐园都尚未进入盈利阶段。也正因为对初始资金不大不小的需求,使得该领域很难避免资本相对密集的进入模式,想要取得一定的市场规模和影响 力,必须有足够雄厚的资本背景。比如世界的投资方即来自山西海鑫钢铁集团有限公司。目前国内儿童职业体验中心的经营模式主要分为两类:一是租用大型商业中心;二是房地产商利用自有物业自营。比如世界就属于后一种。2007年,江晖看中了 一幢自己负责投资的商业中心,因为挑高足有7米,高大的空间让江晖觉得虚拟城市的感觉一下就出来了。那一年,江晖去日本考察趣志家的时候一票难求,需要提 前两个月预订,趣志家也被评为日本2007年十个最佳商业项目之一。“当时感到模仿和复制并不难,觉得装修一下,配点儿道具,马上就可以开业了。” 真正进入这个行业后,江晖才明白:这距离儿童职业体验馆还有相当的距离。趣志家作为儿童职业体验行业的开创者,开创了几个公认的标准:面向3~15岁儿童群体;空间在5000~8000平方米;道具、场景高度仿真;所有的家具 和建筑都围绕孩子设计,只有成年人使用比例的三分之二。因为主题乐园对仿真的细节要求非常高,设计量很大——不光是建筑和道具的设计,还包括玩法、规则的设计,仅管理系统的研发就投入了1600万元人民币。几 年下来,江晖花掉了1亿元。进入营业稳定期,为了保证服务质量,比如世界将接待量限制在600个孩子及家长,门票的挖掘空间变小了,而儿童职业体验乐园的收入模式一般包含以下几种: 门票收入、赞助商冠名、广告植入、衍生商品销售、餐饮服务。因此,如何提高广告植入和衍生品销售就成为比如世界们今后提升利润的主要来源。在这方面,趣志家要求所有主题乐园都与商业品牌建立独特的关系——乐园中的每一个场所都要有赞助品牌融入活动,形成有机的整体体验。这种植入式的营销方 式,也是师从主题乐园界的老大哥迪士尼。不论是银行、饭店、航空公司、电信局还是消防局,都有品牌赞助商的参与,这不但为乐园带来了丰厚的利润,更让整个 乐园的外观和感觉因此像一个真正的城市,而不只是一个游乐场所。中国市场 3

尽管潜力惊人,但众多国内外品牌如此密集地扎堆到来,市场将面临在短时间内供给过剩的风险,未来3年将成为决定国内本土儿童职业体验乐园行业生死 的关键时期。由于建设模式大多借鉴自日本趣志家,因此尽管名字不同,但各地新建的本土品牌都呈现出“千园一面”的连锁店风格。另外,在设计理念和硬件条件 上,国内简单道具式的体验馆也难以和那些海外品牌更为先进的虚拟仿真高科技、科幻的元素以及较为成熟的管理经验和产品开发能力相抗衡。在趣志家的计划中,未来在中国开设的8个体验馆,全部为具有虚拟、互动、仿真高科技的“3.0”体验馆。那些已经先行一步、相对处于领跑的本土品牌们看来 要做好迎战的准备了。

第五篇:北京蓝天城儿童职业体验馆综合调查报告

北京蓝天城儿童职业体验馆综合调查报告

一、立项分析

评分:★★★

1、地理位置:

北京市朝阳区朝阳北路 朝阳大悦城10-11层项目位于朝阳北路与青年路交叉口,有近30条公交线路,但暂时未通地铁(6号线),交通相对不够便利。

2、周边配套:

中小学:甘露园小学、大黄庄小学、八里庄一小、二小、三小、十里堡一小;十里堡中学、同仁中学、北京市第17中

商场:华堂商场、云柏鞋业、大中电器、苏宁电器

银行:工商银行、农业银行、建设银行

公园:朝阳公园、红领巾公园、兴隆公园

邮局:甘露园邮局、十里堡邮局

医院:民航医院、朝阳第二医院、北京妇产医院、东区医院

3、商业氛围:

项目所在的朝阳大悦城是继西单大悦城之后,由世界500强企业中粮集团旗下的中粮置业投资有限公司在北京打造的又一商业地产旗舰项目,集合了购物、餐饮、娱乐、文化、健身、休闲等六大主题。

楼层状况:购物中心地上11层,地下3层;客梯:10个;货梯:4个;扶梯:22个

二、工程信息

评分:★★★★

1、面积、层高、容积

面积: 现场实际看上去在12000平米左右,不足宣传中的18600平

层高:10米左右,比较理想

容积:可同时容纳2500--3000位游客

2、建筑风格: 与同类项目风格相近。

3、职业设置:80个体验馆、90多种职业,目前十余个馆没开。

4、信息布控与应用:

5、出入口:

从飞机下面的卷帘门进入场馆。

从纪念品商店离开场馆。

三、视觉包装

评分:★★★★

1、VI

吉祥物:在场馆内的利用率很高。

2、现场发放物料:银行卡、地图、E币、护照(没有按体验职业设置盖章的指定位置,内页全部是空白页,可根据体验顺序盖章)、职业卡片(每馆都有,背面有该馆体验内容简介)

3、导视系统:

4、车辆: 周二至周五车辆不开,只有周末才开。

消防车 警车 急救车

军用车 快递车 押运车

5、街道:

双车道 斑马线 信号灯

四、营运情况

评分:★★★

1、人员设置:每馆辅导员人数1-3人。

2、辅导员年龄:基本是应届毕业生,特殊场馆有退伍军人(国旗仪仗队)。

3、人流分析:周四下午场(只有一场)儿童总计:20人左右,全部是幼儿园小朋友。90%是购买的99元团购票,10%使用的是年卡。

4、单馆体验时间:基本都是30分钟。

5、服装:辅导员的工作服和儿童的体验服款式基本相对应,做工精良、外形美观、颜色鲜艳,并且帽子配备齐全,对塑造职业感十分有帮助。

6、等候区:家长等候椅和孩子等候椅款式不同,设计人性化,但儿童等候椅款式与整个项目的设计风格不搭,显得不太协调。

7、服务与营运水准:

服务意识:一部分辅导员服务意识较强,在回答客人提问时都面带微笑、详细解答。另一部分辅导员可能是由于当日体验人数较少的关系,始终呆在馆内没出馆接待。大部分辅导员都能对本馆的体验内容流利介绍,但是对于其他馆或项目涉及的一些内容便不是很了解。例如:吉祥物是什么动物?还有几个馆没开?这类的问题没能给出答案。对于拍照、摄像并没有拒绝和劝阻。

五、招商情况

评分:★★★

六、营销与经营

评分:★★

1、营销活动:

a.年卡

通过现场调查,年卡的价位能被大多数家长所接受。

b.团购网售票: 通过现场持团购票顾客所占比例,可以看出团购的营销效果还不错。团购票价:99元 1大人+1小孩

2、衍生产品

出售的所有全部是以卡通形象为基础的公仔、钥匙扣、玩具。

3、功能性区域:

a.衍生产品超市:

b.餐饮外卖区:

c.家长休息区、保健室:此次跟随引导员的参观路线中没有看到,无法评价。

4、票种、票价、场次、时间:

项目整体评价:

小至观点——项目优势

1、面积、层高:场馆面积和层高都很理想,建筑错落有致,建筑风格现代、时尚,能很好地营造出微型城市的氛围。

2、场馆硬件设施:硬件设施齐全、造型美观,各类设施、物料均显得比较高档。

a.第一架真实飞机应用于职业体验馆,体验空间大、体验氛围真实;

客舱:

驾驶舱:

b.体验馆内装修美观、道具逼真;

(医院内的设备全部是现实生活中真实的设备)

(安检设备与现实机场中的完全一样)

c.个别依赖于仿真设备的体验馆外观逼真,内部仿真系数较高,易于体验者迅速进入角色。

3、车道、车辆:双车道设计,场馆内多辆车同时行驶时不会发生拥挤或冲突。6个体验馆配备了车辆,车体外观、体积、宽度均符合体验的实际需求。

4、服装:辅导员的服装和儿童体验服的设计都十分得体,色彩明艳,能更好的塑造职业感。

5、门票营销:年卡营销和团购网售票比较成功。

小至观点——项目不足

1、非节假日的营销不成功:客流量不足50人(家长+小孩),并且全部是学龄前儿童,可见小学的团队市场尚未打开。

2、场馆内的气味非常刺鼻:现场多数家长和孩子均表示场馆气味太大,待了一会便感觉头晕、不舒服。装饰材料的气味还没完全散尽,并以空气清新剂的味道遮挡,其效果让顾客更加感到不适。

3、辅导员的前期培训工作还有待加强:辅导员的服务质量和服务热情程度参差不齐,一部分辅导员从始至终没有出馆,绝大多数辅导员仅对自己所在的体验馆内容比较了解,对于这个项目相关的很多内容都还没理解到位。

4、出口设计:出口设在衍生产品馆内,让人多少有些强制购物的感觉。另外在大批量团队客户出馆时,一边购物、一边离场显然会影响离场速度,不便于清场。

5、前期投入过大:硬件设备上投入的成本太高,资本回收时间会比同类项目长很多。

整体评分:

综合评分:★★★★

【 以上内容仅代表小至个人观点,仅供参考!】

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