第一篇：高绩效管理五步法
高绩效管理五步法
在中国民间，流传着一个关于“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的寓言故事，每次听过都会开心地笑笑，其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。为什么在这个故事里，一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢？为什么有了三个和尚以后，就没有绩效了呢？在和尚之间引入绩效管理，能改进三个和尚的绩效吗？能解决他们喝水的问题吗？
一个科学合理的绩效管理体系是如何建立起来的？实施过程包括哪些核心步骤？基于多年的管理实践经验，在这里我们首次提出“绩效管理五步法”的概念，即将一个完整的绩效管理体系划分为战略地图的建立、目标分解与传递、制订绩效计划、绩效考核及绩效结果的应用五个核心步骤，并形成一个全封闭的循环。
绩效管理第一步：战略地图的建立绩效管理是战略实施的重要保证，绩效管理的驱动对象是战略。在战略和绩效管理之间，若战略不清晰，有再完善的绩效管理系统或再强的绩效驱动力，其实都是没有什么意义的。企业的战略目标不清晰，绩效管理活动只会使员工像没头的苍蝇一样盲动。对那些战略不清晰的企业来说，开展绩效管理也许是一种悲哀，因为没有人知道前进的方向是否正确，没有人知道自己的目标是否能达成，也没有人知道自己的努力是在加速成功还是在加速失败，更没有人知道企业明天会怎样。所以企业在实施绩效管理系统前，必须要梳理清楚自己的战略。
什么是战略地图？战略地图就是利用平衡计分卡将战略转化为一系列可衡量和分解、并具有一定内在逻辑关系的指标和事件的组合。如何将战略转化为具体的绩效目标？如何根据战略制订战略地图？这个过程其实并不复杂，但要制订一个与战略完全契合的战略地图却是非常不容易的。首先，建立起符合经营战略的财务指标和体现顾客价值主张的服务指标。在这两个纬度，尽量多设置一些成长性的指标，少设置一些维持性的指标。完成这两个纬度的指标设置后，需要对每一个指标进行提问，问题很简单，那就是“如何实现这个指标？”。通过问题的答案找出实现这些指标的方法、流程和内部核心活动来。
从平衡计分卡的内在逻辑关系来讲，内部视角的指标是为了有效支持、帮助财务和顾客指标的实现而存在的。在选择内部过程指标选时，一方面既要考虑到与财务和顾客价值的内在相关性，还要综合考虑长指标、短指标对财务和顾客指标的支持程度。一般来讲，尽可能在内部视角多设置一些长指标，少设置一些短指标，也只有这样，才能增强内部过程对财务和顾客视角的支持性和驱动程度。完成内部过程的指标设置后，还需要设置员工学习与成长指标，这个纬度的指标需要站在人力资源战略的高度上来考虑和设置。从根本的角度来看，这个纬度的指标要系统解决好“如何提供战略所需要的新能力和核心能力”的问题。设置完四个纬度的指标后，最后还要将战略与战略地图结合起来进行系统性的检讨，确保战略地图能有效和完整地体现战略的各项内容和思想。虽然不同企业的战略地图从形式和内容上都有所不同，但所有战略战图的内在原理却是完全相通的。
一个科学合理的战略地图应该符合哪些最基本的要素呢？归纳起来讲，有两个基本判断要素，第一个要素是KPI的数量及分布比例；第二个要素是KPI的性质比例。◆KPI的数量及分布比例。根据Best Practices公司对成功导入平衡计分卡的32个组织的研究资料显示：这些成功应用BSC的公司，他们战略地图的指标数都在20左右，所有这些指标在四个层面上的典型分配比例如下：
财务 20％左右
客户 20％左右
内部流程 40％左右
学习与成长 20％左右
◆ KPI的性质比例。KPI可以从多个角度进行性质判断。从财务性的角度可以将KPI分为财务性指标和非财务性指标，Best Practices公司的研究资料显示，那些优秀公司的KPI，基本上都超过了80％的比例是非财务性的指标，只有不到20％的指标是财务性的指标。从定性和定量的角度来看，可以将KPI分为定性指标和定量指标，Best Practices公司的研究资料显示，所有公司的定量指标比例都明显高于定性指标的比例。从时间跨度的角度来看，可以将KPI分为短指标和长指标，Best Practices公司的研究资料显示，所有公司的长指标比例都明显高于短指标的比例。从对战略支持性的角度来看，可以将KPI分为成长性指标和维持性指标，Best Practices公司的研究资料显示，所有公司的成长性指标比例都明显高于维持性指标的比例。
绩效管理第二步：目标分解目标分解的目的在将运用BSC建立起来的公司的战略地图通过一系列科学的方面、工具分解到各个职能部门去，最终形成可以对各职能部门进行绩效考核的KPI指标词典。寻找驱动战略地图的强相关部门的有效工具是目标矩阵分解图。目标矩阵分解图的横坐标是公司的一级职能部门，纵坐标是BSC四个视角纬度所包含的各个目标。部门职能是目标分解的依据，针对目标矩阵图中的每一个目标，首先应寻找与这个目标相关的部门是哪些部门，然后将强相关部门在目标矩阵图中标识出来。强相关是指实现指标最核心部分不可或缺的直接责任，承担这些直接责任的部门就是我们所讲的强相关部门。在运用目标矩阵分解图确定了各部门的目标后,应将这些目标分解成为具体的KPI指标，进行目标分解最典型的工具是鱼骨图。通过目标矩阵分解，已经确定了各部门承担的公司目标，在鱼骨图上，每个公司级目标用一根大鱼骨来表示，然后来寻找为了达成公司的目标可以用来考核该部门的KPI指标，并把该指标用小鱼骨来表示。在寻找KPI时，如果能合理利用安达信四纬度评价法（数量、质量、时间、成本）和PDCA等工具将很容易寻找到合适的KPI指标。对KPI进行详细定义是绩效管理体系能正常推进的重要保证。如果对KPI定义的纬度太少，可能无法清楚和全面地传达出KPI的各种基本信息，很容易使人们对KPI的认知产生偏差或歧异。一般对KPI的定义应包括以下9个方面：指标编号：为便于管理，特别是有HR软件的企业，通常需求对指标进行系统的编号。考核周期：指标的考核周期通常有月度、季度、半年度和年度等四种。计量单位：通常KPI的计量单位有：数量单位（个数）、财务单位（元）、时间单位（天数）、比例单位（%）等。指标定义：对指标的内在性质及范围等多方面内容进行界定和说明，避免理解上的歧异。设置目的：阐述指标设立的意义，帮助大家对指标的正面理解。计算公式：清晰界定指标量化评价的方法，一般将完成结果输入公式中可以产生结果了。相关说明：许多备注信息需要在本栏目中阐述清楚，或者表面需要参考的相关附件等。数据输出：确定指标评价数据由哪个部门或岗位提供。强相关部门：指标通常与哪几个部门相关。考核方法：考核的常用方法有五种，包括比率法、层差法、说明法、非此即彼法、负法考核法等。通常我们所说的绩效指标词典，指的是基于战略的关键业绩指标和基于部门职能的基础业绩指标的一系列指标及其相关资料的总和。KPI绩效指标部分的内容包括有战略地图、目标强弱相关分解图、部门目标分解图、指标定义表、指标规划识别表、定性指标等级识别表、定量指标目标值和其它相关的一些附件资料等。CPI绩效指标部分的内容包括有通用指标和专用指标等。
绩效管理第三步：制订绩效计划什么是绩效计划？绩效计划通常由两部分内容构成，一是工作计划，二是行动方案。几乎每一个KPI，都需要有一个有效的绩效计划来支持它的实现。绩效计划的核心包括两部分内容：一是确定实现绩效目标的工作流程，二是建立部门工作计划和员工的考核量表。对任何一个指标，特别是那些驱动战略的成长性指标来讲，没有流程作为指引是万万不行，部门需要制定新的流程来支撑这些指标的实现，但仅仅随便建立一个流程也是不行的，因为要达成一个目标的流程可能有很多种，不同的流程代表了不同的效率和结果，你一定要从低成本和高效率的角度选择一个最佳的流程。部门工作计划归纳起来讲回答清楚了四个问题，这四个问题分别是：
一、支持绩效目标实现的绩效事件是什么？
二、每一个绩效事件由谁来负责？
三、每一个绩效事件在什么时候完成？
四、每一个绩效事件如何评价？在制定员工考核量表时，有几个问题需要搞清楚：
一、是否所有员工都需求制定考核量表？
二、考核量表的制定周期如何确定？
三、考核量表的制定依据是什么？
四、员工考核量表的制定流程是什么？
五、考核量表如何进行调整和变更？绩效管理第四步：绩效考核绩效考核可以分为三个层次，分别是对企业总体绩效的考核，对部门的绩效考核及对员工的考核。对企业总体绩效的考核相对比较简单，大多数企业的做法是从平衡计划卡的四个视角中选择一些重要的指标作为评价企业总体绩效的指标。一般所选择的指标以财务指标为主，有时也包含有一些管理类的和业务类的指标。对部门的绩效考核相对是比较复杂的，它由两条主线构成：第一条主线是对KPI的考核，另一条主线是对CPI的考核。对KPI的考核包括绩效资料的收集、自评、副总评价、可信度审核、总经理评价等多个环节，对CPI的考核是由专查小组通过专查活动完成的。在考核评价之前，对绩效资料的收集是非常重要的一个环节，缺少评价的数据和资料，是很难进行有效和正确的评价的。绩效资料从性质上来看，可以简单划分为两类：一类是由职能部门输出的各种报表数据，第二类是由评价者和第三方依据主观判断所输出的各种数据。自评是各部门经理对自我目标完成情况的一个自我总结和评价，自评是绩效沟通的基础，自评解决了绩效管理体系一个非常重要的被考核者的参与性问题。副总对部门经理的评价过程是一个基于部门经理自评基础之上的再评价过程。可信度审核是保持绩效管理体系运行结果公平、公正和公开性非常重要的一个环节，通过可信度审核，可以发现评价过程的各种客观错误和主观错误。部门考核的最后一步是总经理评价，总经理评价具有非常重要的意义。第一，通过总经理评价，解决了绩效管理体系定性指标考核者唯一的问题。第二，通过总经理评价，可以对部门的非正常的绩效分数进行调节，确保绩效分数的公平和公正。对各部门CPI的评价相对比较简单，一般由专查小组通过定期的专查活动来实现评价，专查分数需经过职能部门的可信度审核方可生效。
对员工的绩效考核一般分为三条主线，这三条主线分别是：
一、基于工作计划的业绩考核；
二、基于素质模型的能力考核；
三、基于行为指标的态度考核。对于业绩指标的考核，一般采取月度或季度考核的方式进行，而对能力指标和态度指标的考核，一般采取相对周期比较长的考核方式，如年度或半年度考核。绩效管理第五步：绩效结果的应用绩效成绩的应用是多方面的，大多数企业进行绩效管理的主要目的是为了绩效薪酬的分配，而实际上，这是非常简单的运用，对绩效成绩的运用可以包括以下以几个方面，工资调整、绩效奖金分配、层级晋升与职位调整、教育培训和指导员工职位发展等。绩效考核结果运用于工资调整主要是指对于业绩好的员工工资进行提升，对于业绩差的员工工资进行降低。绩效考核成绩运用于绩效奖金分配体现了对员工的短期激励，业绩的考核结果为月度（季度）及年度奖金的确定提供了很好的依据。连续的考核记录为员工的层级晋升提供了很好的依据，通过对员工一定时期的连续的绩效分析，可以发现优秀人才，并将他们调整到更重要的岗位和更高的职位上去工作。通过累积考核结果的记录，可以发现员工群体或个体与公司要求的差距，从而及时组织相关的教育培训活动，有针对性去提升员工的知识、技能或职业素养。从较长期的连续的考核结果中，管理者可以看出员工的真实潜能和职业倾向，当员工的职业生涯定位不准确时，管理人员应及时和员工进行沟通，一起对员工职业发展道路进行重新的规划和调整。
第二篇：材料议论文五步法
材料议论文结构五步法
引——析——例——联——结
第一步：“引”——引用所供材料，提出观点。第二步：“析”——根据所提供材料分析论述，具体阐述自己的观点。第三步：“例”——例举事例，并加以分析，进一步论证观点。第四步：“联”——联系社会现实论证观点，使文章具有现实针对性。第四步：“结”——照应开头，重申论点，提出希望。
材料1：
春秋时期，孙叔敖曾任楚国令尹，颇有美誉。据说，孙叔敖少年时，在出游的路上看见一条双头蛇，他听说看见双头蛇的人会死去，为了不使别人看见，便追上去杀了这条蛇，还把它深深的埋掉。回家后，他向母亲说了这件事，还为自己看见双头蛇而即将死去向母亲诀别。母亲告诉他：“做善事的人会得到善报，你不会死的！”后来，孙叔熬果真以仁义之名，享誉乡里。
例文
从孙叔敖打蛇说起
孙叔敖，楚国令尹，少时路遇一条双头蛇，他听说见双头蛇的人会死去，为了不让别的人再看见，便追上去杀了那条蛇。孙叔敖这种关心他人，勇于自我牺牲的高尚情操，令人肃然起敬。（引）
我们今天自然知道，看见双头蛇并不会丧命，但我们不能指责几千年前的孙叔敖太过迷信。在他看来，看见双头蛇就会遭灭顶之灾，然而他不顾自己的生死安危，毅然杀死了双头蛇。究竟是什么力量促使他这样做？这种力量决不仅仅来源于孙叔敖的勇敢，而是升华到一种崇高的精神境界，那就是舍己为人的精神。倘若换了一个自私的人，恐怕早就被双头蛇吓得魂不附体，或为自己的不幸呼天抢地，甚至巴不得全世界的人都和自己一起死去，哪里还能做出这样的壮举！
（析——因果、假设、对比）
一位诗人说过：卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭。衡量一个人品质的高低，取决于他是否具有牺牲自我幸福他人的精神。亘古至今，曾经涌现出一大批孙叔敖一样的人物：大禹为大众的生存而献身，留下了“三过家门而不入”的美谈；谭嗣同为理想信念而献身，吟出了“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”这样悲壮的诗句；鲁迅为拯救国民精神而献身，树立了“我以我血荐轩辕”的雄心壮志。这样的例子不胜枚举。“我们自古以来就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人… …他们是中华民族的脊梁”。我们的国家之所以能够摆脱奴役，洗刷耻辱，能够在短短几十年时间里蓬勃发展，日益走上繁荣富强之路，能够深深根植于世界民族之林，就是因为有了在不同时期具有无私奉献、自我牺牲精神的人物。（例——引证、例证+分析）
如今社会上流行“人不为己，天诛地灭”的腐朽人生观，有些人甚至把“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”当作处世哲学，奉为圭臬。这种扭曲、颓废、腐朽的思想散发着自私自利的恶臭。面对这些情况，一大批品质高尚的人率先发扬了自我牺牲的精神：有时时命悬一线也毫无怨言的王百姓，有用尽心血、值得患者“托付生命的人”——华益慰，更有青岛市民组成的 “微尘”爱心群体……是他们，净化心灵，美化社会，让我们的社会充满了“我为人人，人人为我”的春天般的气息。（联——对比）
在加强社会主义精神文明建设的今天，舍己为人的精神显得日益重要，它将成为衡量一个人品质高低的准则。让我们立刻行动起来，做一个中国新时代的“孙叔敖”，让精神文明之花处处开放。（结——提出希望，照应前文）
材料2：
清末封疆大使左宗棠告老还乡，在长沙大兴土木，为子孙后代留下豪华府第，他总怕工匠偷工减料，亲自拄着拐杖到工地督工，这儿摸摸，那儿敲敲。有位老工匠看他如此不放心，就说：大人，放心吧。我活了这么大一把年纪，在长沙城造了不知多少府第，从来没有倒塌过，但屋主易人却是经常的事。左宗棠听了，不觉满面羞愧，叹息而去。
例文 “造屋”不如“树人”
清末封疆大使左宗棠告老还乡之后，为子孙建造豪华府第，他怕工匠偷工减料，府第造得不坚固。一位老工匠对他说：“在我手上造的府第，从来没有倒塌过，但屋主易人却是常有的事。”这段话使我们领悟到一个深刻的哲理：“造屋”不如“树人”。引——恰当概括原材料，引出观点
左宗棠满腹经纶，雄才大略，但在给子孙留下什么遗产的问题上却显得老愚昏聩，远不如一介布衣老工匠的世事洞明。从秦始皇到清末，有多少封建帝王、达官贵人、富商豪绅为子孙造屋，又有几个子孙守住了？秦始皇平定六国，大兴土木，修建连绵三百里的阿房宫，指望传给子孙万代，结果二世而亡，成为千古笑柄。盐商巨贾在扬州营造的徐园、个园、何园，想遗泽子孙，结果园主多易，已成梦幻。
析———对分析材料，阐述观点
社会在发展，时代在前进，现代许许多多的人在教育后代上远比左宗棠高明。老一辈无产阶级革命家陈毅，不为儿女“造屋”，而是身教言传，赋诗叮咛，教导儿女严于律己，学习马列，精通业务，努力工作，为国效力。现在的山西省委书记胡国富，教育儿子不图享受，深入基层，埋头苦干，建功立业。我们的领导干部，不为子孙“造屋”，着力“树人”，为广大人民群众作出了榜样，受到了大家的称赞。千千万万的普通百姓，教儿孙堂堂正正做人，认认真真学习，勤勤恳恳工作，让儿孙早日成为国家有用之才。教儿女自立成材，已成为时代的主流。
例——列举事例，分析论述，印证观点
当前，仍然有一些人思想糊涂，继续步左宗棠的后尘。有些领导干部为子孙寻求舒适豪华的居室，谋求轻松愉快的工作，选择丰厚实惠的单位；有些刚富起来的人为儿女建造高楼大厦，购臵高档物品，准备大量钱财。但是，他们的子孙，有的好吃懒做，随意挥霍，成了败家子；有的吃喝嫖赌，胡作非为，变成社会渣滓；有的凶狠蛮横，欺压百姓，成为地方恶少。做父母的，只顾“造屋”，不知“树人”，结果祸及子孙，贻害无穷！联—由此及彼，联系现实，深化主题 “儿孙自有儿孙福，莫为儿孙做牛马。”这是至理名言。在为儿孙留下什么的问题上，明智之举是“树人”不“造屋”，多留精神财富，少留物质财富，教育子孙明辨是非，识别真伪，积善养德，自立自强，开拓进取，做一个有利于人民有益 于社会的人。结—呼应前文，强调观点，提出希望
如何引“材料”
“早”——一般在文章开头即要引述材料，自然地引出全文的中心论点，让读者很快知道作者要讲什么道理。这就做到了切题快，扣题紧。“精”——篇幅不能太长紧扣观点突出材料中某一方面的内容，这样才能使材料得到精当的运用。
“活”——灵活，不能照抄照搬，要根据自己所提炼的观点，有所侧重，有所取舍，要把直接引用与间接引用相结合。“引”与“议”结合。
以《伤仲永》为例，叙述材料，引出观点
观点1：成才离不开后天的努力
说起成才，很自然地想到了方仲永的悲剧。他天资聪颖，五岁便能作诗，被视为神童。但因其父“不使学”，使幼慧的仲永后来未能得到应有的学习，以致到成年时，“泯然众人矣。”方仲永的结局从反面启示人们：人的成才固然与先天有关，但后天的努力更必不可少的。
文章要论述的观点是“成才要有后天的努力”，复述时着意揭示材料在这方面的因素，突出“不使学”所带来的后果。
观点2：不要把天才捧死
五岁就能“指物作诗立就”的神童，后来竟“泯然众人”，这是谁之过？他自己有责任，他父亲有责任，这自不必说；那些旁观捧场的“邑人”难道就没有责任吗？当方仲永在众人面前“作诗”的时候，当其父“曰扳仲永环谒于邑人”的时候，有哪位“邑人”曾提醒过他们要注意后天的学习啊！“邑人”们在欣赏神童诗的时候，只是一味称颂，“或以钱币乞之”，使方氏父子陶醉飘然。可见，方仲永后来之所以成为平庸之辈，与“邑人”的捧场是密切相关的。
扣住材料中含有的“捧场害人”的消极因素，通过分析，指出“邑人”“只是一味称颂，”的错误做法，从而提出“捧场害人，害才”的观点，给人以深刻的启迪。
观点3：切莫贻误子女前途
五岁儿童作诗能一挥而就，实在令人羡慕，但最后仍“泯然众人”，不免令人惋惜，尤其是仲永之父把儿子当作摇钱树，“日扳仲永环谒于邑人”，而未能让儿子继续学习，活生生贻误其前程。作父母的切不可断送后代的前程啊！
抓住“日扳仲永环谒于邑人”的举动来复述，从而得出“不可贻误子女前途”观点，从另一个角度精当地运用了所给材料。
第三篇：民主决策五步法
完善民主决策五步法推动农村党风
廉政建设示范点工作上台阶
镇村现有人口542人、227户，党员12名。村民分别散居在，村民主要从事种植业、养殖业和运输业、服务业。全村村民的土地均已被征用，目前村民耕种的是2008年市政府在杜拉尔拔给村民租种的人均10亩土地。我村在镇党委、政府、镇纪委的正确领导下，根据市纪委创建农村基层党风廉政建设示范点方案工作安排，结合我镇党风廉政建设工作的总体部署，围绕我村实际，开展农村基层党风廉政建设示范点创建工作，做到标本兼治、突出重点、狠抓落实并取得了一些成效，为我村新农村党风廉政建设工作创造了良好的环境，取得了一定的效果。
（一）建立完善了各项规章制度，为民主决策提供了制度保障
我村高度重视农村基层党风廉政建设示范点工作，建立健全了党风廉政建设工作制度、民主生活会议制度、党员廉政承诺制度、村民代表议事制度、“三重一大”等制度，公布了村民自治条例和村民公约，制定党风廉政建设长远规划和近期目标，做到村干部和党员以身作则，带头遵守廉洁自律规定，不搞特殊化。通过建立完善各项规章制度并强力执行，初步形成了按制度办事、按章办事的良好氛围，为民主决策的实施提供 了制度保障。
（二）发挥村民监督委员会作用，提高了民主决策的执行力
村民监督委员会重点围绕参与权、建议权、审核权、监督权四项权利发挥职能作用，在工作中自觉做到参与不干预、帮忙不添乱、审核不审批、履职不对立，切实当好村民的贴心人，村两委会的好帮手，扎实推进了基层民主建设。
（三）推行“阳光三公开”，为民主决策提供监督平台 我村在三公开工作方面做了进一步的规范和完善，一是将党务、村务、财务等情况进行及时有效的公开，对村级财务报表、农村最低生活保障金的审批、劳动保障各项工作的办事程序、计划生育办事程序等各项工作的办事程序、依据、时限、结果、投诉渠道等，全面公开接受村民的监督。
（四）开展“勤廉双述”工作，现场解答群众质询 我村结合实际定期召开由村干部和党员、村民代表参加的村干部“勤廉双述”报告会。在报告会上，村“两委”班子成员先后述职、述廉。一是，汇报一段时间来的思想、学习情况。二是，重点汇报参与的民主决策的有关事项情况，包括提议、决策情况及决策后的执行情况，避免了决策人为操作、个人说了算。三是村干部当面接受村民质询，解答村民疑问，反馈村民反映问题的办理情况。四是现场对村干部进行无记名民主测评，测评结果与村干部年底评比、考核挂钩，进一步激发了干 部干事创业的积极性。
第四篇：五步法调研
把握“五个环节”
专题调研是工作中使用频率最高的一种方式，也是开展工作、推动工作取得成效的重要途径。多年来，各部门科室创新了不少好的经验和做法。科学把握专题调研的“五个环节”。
一、科学选题是前提
选题是否科学，将直接反映着专题调研质量的高低。科学选题主要是回答好“选什么”、“怎么选”两个基本问题。
选题首先应准确把握“需要做、可以做、做得到”三要素的结合。“需要做”考虑的主要问题是上级党委宣传部门以及本级党委政府要求我们做什么，希望做什么，群众期盼做什么。这样做既体现了围绕中心、服务大局的原则，又体现了对上负责与对下负责一致性原则。“可以做”是指客观条件是否具备，人力、物力、财力、群众心理承受力是否允许。客观条件不具备的事情，就是不可以做的事情。“做得到”是宣传思想战线能力所及。做到量力而行，有所为，有所不为，选择那些经过努力能够做、做得好的题目。
这次的选题是上级部署与自我申报相结合的。
二、组建队伍是关键
调研要达到预期效果，关键是组建一支智能结构合理的调研队伍。针对调研课题的不同，调研队伍的构成应分别具备以下特点：
精干、高效、协调。个人的力量毕竟有限，要发挥大家的智慧。
三、深入调查是基础
调查情况真实丰富直接关系到报告的质量。为此专题调查的基础性主要取决于两个基本点：一是通过调查使占有材料具有丰富性。深入基层实际，深度考察调查，广泛收集材料，梳理、归纳、分析事物的内在联系。二是通过调查使占有材料具有真实性。调查的情况真实可靠，才能作为认识事物的依据，否则，只能导致不确切的结论。
在当前假情况、假数字、假政绩屡禁不止的情况下，必须改进宣传文化部门的调研工作，通过多种调查方法的交叉运用，充分听取不同意见（包括反面意见），收集到丰富而真实的材料。
四、创新研究是主线
创新研究要做好四个方面的工作：一是个人准备。课题组每个成员都应当将调查中得到的大量材料加以去粗取精、分析综合、梳理提炼，实现从感性认识到理性认识的飞跃，实现个人潜在智能的跃升。二是集体讨论。在这个过程中，要坚持虚实结合，既注意深层次的理性分析，又重视提出创新型的实际措施；远近结合，既注意从发展趋势上分析问题，又重视近期实际问题的对策；点面结合，既注意从面上判断情况，又重视从点上剖析问题，使意见、建议具有较高的前瞻性和可操作性。三是评估研究。对调研结论要组织有关人员和经验丰富的人士，反复评估论证，力求准确无误，拿出调研成果精品。
五、成果转化是目的宣传文化部门专题调研所形成的成果只有转化为党政决策，或变成有关职能部门工作行为和社会实践，才能发挥应有的作用。
第五篇：课堂教学五步法
课堂教学五步法——小学语文有效课堂教学模式初探
小学语文是基础学科，也是人文学科，小语课程标准指出：“语文教学过程应突出学生主体的实际活动，指导学生在主动实践的过程中获得知识，提高能力。”以前的语文课堂，会发现有的学生不愿回答问题，不愿做习题。有些问题、练习内容忽视了学生的自我需要，脱离了他们内心真实的感受、理解和情感，使极具人文价值，充满人性之美，最具趣味的语文教学变得枯燥乏味。为此，小学语文有效的课堂教学模式针对传统教学中忽视的问题提出，并力图改变语文教学时学生被动的局面，强调以学生为主体，以学生的发展为本，充分发挥学生的主动性和创造性，不断增强其今后适应社会发展需要的知识技能基础，真正使学生的语文综合素养得以提高。
一、小学语文有效课堂教学模式的研究目标及构想
为提高小学语文有效课堂教学，特提出“课堂教学五步法”课堂教学模式，这一教学模式可包括“情趣导入—自读质疑—细读研讨—练习运用—拓展延伸“五个步骤。简称“课堂教学五步法”。在充分掌握“学生最近发展区”的基础上，不断唤醒学生的主体意识，充分挖掘其内在的潜能，培养和发展学生独立自主性和积极创造性。在学习过程中，强调教学民主，引导学生的合作意识，采用适当的学习方法，解决问题，掌握知识，发展独立阅读能力。
二、研究实施
（一）按有效课堂教学模式的五个环节实施
1、情趣导入 让学生明确学习目标，具有强烈的求知欲望。这是语文课发挥学生主体作用的先决条件。教师可根据不同阶段的学生特点，采用游戏、范读、出示图片、播放音乐等手段，激发学生学习兴趣。适时提供有关的背景材料，创设问题情境，为新知识的迅速联系作准备。
2、自读质疑 自读是培养自学能力的第一步，应始终引导学生自己去读，去思考，去领悟。学生根据目标或教师导读整体感知课文，初步认识文章结构，并自觉针对重点词句加以圈点批注，把握文章重点词句及相互联系，记录自学思考的初步结论。教师在保证学生有充裕的时间的同时，注重良好的学习习惯和使用工具书能力的培养，为好生提供一些加强的自学任务，为差生提供达标的辅助台阶。
3、细读研讨 在自读后，引导学生表达在自读中明白了什么，特别还要讲是怎样弄懂的。学生能够围绕教学的重点、难点自觉运用学法熟读精思，主动研讨，领悟文章的思想内涵；品评文章语言的精妙、结构的完美，并主动积累语言。讨论为每个学生提供了表现自己的机会，是思想和信息的交流，能最大限度地活跃学习气氛，调动群体的学习积极性主动性。学生的自信心和成就感往往在自我表现中得以增强。讨论的形式可以是全班，也可以是小组或同桌；讨论的内容可以是老师的设问，也可以是学生的质疑。教师应重视集体开窍反应，注意指导学生的思路和表达方法，处理好独立思考和听取别人发言的联系，以读为本，精讲善问，面向全体，因材施教，注意启发和激励，让大多数学生参与课堂讨论，以读促解，使不同层次的学生在原有的基础上有不同程度的提高。
4、练习运用 练习是指阅读课堂中的练习。这种练习以质胜量，抓住知识的纵横联系，有利于知识向能力的转化。学生按定向目标自我设计自测题，进行重点项目的基本功训练和根据自己的能力完成教师提供的自测题，主动巩固和运用学到的知识，教师可设计形式多样的有层次的训练题，或引导学生自己出题，利用面批、互批、自改、讲评等形式当堂反馈，以表扬为主及时评价。
5、拓展延伸 有资料表明，学生语言的积累来自课外。可见，课外是学生积累语言的广阔空间。教师可根据教学需要和学生的实际需求推荐读物；引导学生参与与课堂教学内容有关的读书、读报、视听或参观、访问、调查、做实验等实践活动，使学生得法于课内，得益于课外。
（二）课堂教学模式在教学中的操作方法
课堂教学是多姿多彩的智力活动，俗话说“教无定法”，对不同的学生和教材在不同的情况下，教学方法应是灵活多样的有针对性的，不应该也不可能成为一成不变的模式。为此我们依据学生认识事物和学习语文的基本规律，按照“整体——部分——整体”阅读课堂教学的基本策略，设计了基本模式，并提出适应具体课授课情境的调节方法。
1、基本模式中各阶段的具体操作内容和方式，可随学生年级段的升高，逐步加大自学自悟表达和质疑、讨论的独立性。对低年级学
生，教师可适当增加自读提示和表达指导，选择或增加有关的字、词、句以及看图、观察、朗读、说话、表演等教学操作内容；中年级着重选择和增加有关自然段、简单的结构段，以及背诵、复述、深入理解、读写结合、质疑问难、小组讨论、有序表达等项目；高年级则着力于较复杂的结构段和篇，以及理解语句内含和表现手法，把握结构，领悟中心，体会情感，认识事物，质疑争辩，美读鉴赏等教学操作内容。
2、基本模式中各阶段的具体操作内容和方式，还可根据具体课文的教学目的进行调节。一般来说，侧重体会情感的，要增加理解语句内涵、朗读欣赏、背诵复述等练习；侧重提高认识的，要增加理解思想内容、体会情感，质疑问难、把握中心等练习；侧重结构联系、表现手法和读写结合的，要增加认识段、篇层次关系、理解语句含义、学习写作技巧、体会表达效果、读后写练等练习。
三、具体课例
以三年级第四单元17课《可贵的沉默》为例。第一课时
1、导入课题，激趣引入。
2、初读课文圈画生字词，围绕课题提出有关课文内容的问题。
3、检查学生生字词的情况，注重从生字的音、形、义方面着手。1）、给生字组词和扩词训练。2）、联系生活实际理解相关的词语。
3）、指导写字，把相同规律的字归到一起有重点地指导写字。
4、检查读课文情况，把课文读正确，注意对多音字的指导。思考课前提出的问题。
5、把课文读流利，读不流利的地方多读几遍。1）、自己提出一个最有价值的问题。2）、小组内讨论推荐本组最有价值的问题。
3）、全班内交流确定本课最有价值的问题，供下一节课研究学习。
6、选择自己喜欢的部分多读几遍。1）、指名读自己喜欢的部分。2）、鼓励学生积累自己喜欢的句段。
7、检查本课学习的生字词。第二课时
1、导入课文，思考课文主要写了什么？
2、观察书上的插图描写了什么内容，理请文章的条理。
3、学习热闹的情景。
1）抓住重点词句感受父母对自己的爱。2）想象自己过生日时的快乐情景。
4）读出自己的快乐心情。练读——指名读——对比读——齐读
4、学习沉默时的可贵。1）读课题，提出问题。
2）体会沉默的可贵，抓住重点词句理解体会。3）感受前后“热闹”的不同。
4）指导读出自己的体会。
5、读写结合
1）、回忆父母对自己的关爱。请以“亲爱的爸爸妈妈，我想对你说： ”
2）、课后把自己说的写在日记本上。
四、研究结论
1、师生关系是教学过程中的基本人际关系。教师应主动改变角色意识，真正成为学习活动中的组织者和引导者。
2、注意挖掘学生的自主能力。教学以人的发展为终极目标与最高原则，呼唤学习者主体性的张扬，创造性能量的释放。教学模式不仅仅注重学生的自我意识，更强调充分挖掘学生潜能，培养自我学习的能力，从而逐步实现由依赖性学习向独立性、自发性学习过渡。
3、学贵质疑，问题是思维的动力。在课堂教学中，我们努力激发学生的提问的积极性，鼓励学生在自学的基础上，大胆提出疑难问题，并指导学生无疑处生疑，产生解决问题的意识和欲望。由疑而问是一个主动学习，积极思维的过程，用课堂教学模式激活学生的思维，让他们调整自己的认知策略，通过“读”与“思”、讨论交流，达到释疑解难的目的。
我们语文课堂教学要树立全局观念，瞻前顾后，各年段的要求不同，要抓住教学重点不放，只有这样，才能高质量地完成语文阅读教学任务和全面提高学生的语文素养。
文
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