第一篇:工作中需要相互沟通
工作中需要相互沟通
沟通是人与人之间交往的桥梁,在我们的工作中要注重沟通能力的培养,加强与领导、同事和相关部门之间的沟通。
沟通就是互相磋商的意思,也就是他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。只有与人达成了共识才可以有效地沟通,沟通是桥梁,是传达、倾听、协调。沟通双方首先必须要相互信任,其次才是进行交流,互相必须开放,坦诚的沟通。不开放,不坦诚的沟通,会使问题更加恶化。
领导交办的任务不知道从何下手、工作中的疑问自己百思不得其解、事情做了一次又一次还是效果不理想……或许很多人都有过类似的经历,其实,只要加强交流,这些状况都可以得到不同程度的缓解。工作中遇到难题和困惑只是一味地一个人冥思苦想,这样既耽误时间又影响工作质量,我们要学会沟通,加强学习,填补自己的空缺。在适当的时候向有经验的同事请教、向有关部门咨询相关政策,这些都能在很大程度上帮助我们理顺思路,更好更快地完成手头的工作。要充分认识沟通的作用。沟通是顺利开展工作的有效手段。多与领导沟通可以帮助我们领会领导对交办工作的要求,有利于更好更快的完成领导交办的工作;多与同事沟通可以帮助我们学习更多行之有效的工作方法,有利于更顺利的开展工作;多与相关部门沟通可以帮助我们了解相关政策,有利于我们在工作中有的放矢。
要在沟通中学习进步。沟通本身就是一个学习的过程,每个人的思维角度、处事方式不一样,面对不同的工作我们需要不同的方法,很多时候用我们惯用的思维方式并不一定能全面的分析问题,我们要多与同事交流,集思广益,探索好的方式方法,并且及时总结,争取每次沟通都对我们有所帮助,让我们有所进步。
要在实践中提高沟通能力。沟通是一门艺术,在与人沟通方面语言表达能力显得尤为重要,怎样才能找准切入点、将自己的意思准确的传递给别人,这是我们要解决的问题。很多时候措辞甚至是语调在沟通中都相当重要,我们要多看有关的书籍、多留意别人与人交流的方式方法,多看、多听、多学、多实践才能全面提高我们的沟通能力。
物资供应部:朱琳
第二篇:企业团队管理需要注重相互的沟通距离
企业团队管理需要注重相互的沟通距离
当今世界是个团队合作的社会,工作团队已成为世界标杆企业在组织设计上的主流趋势就,企业亦如此。且莫说在经济发达的国家,工作团队已成为企业提高竞争力的利器,即便是在国内和一些经济不十分发达的地区,团队合作也越来越被人们重视。在许多招聘广告上,“有团队精神”更成了必要条件。回望国内企业,又该如何企业团队管理好团队呢?
首先说个小故事:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,紧挨在一起,就相互刺痛,但离开了一段距离,又冷得受不了,于是又互相往一起凑。就这样几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。“刺猬距离”的法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作,既要与下属保持紧密的关系,又要保持适当的心理距离。郝泽霖——实战沟通专家。原西门子管理学院高级讲师。10余年中外企业营销实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。
精通人格分析、各种沟通工具,尤其擅长实战沟通、识人术,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富,管理销售团队数千人,培训学员上万人。现任天下伐谋咨询高级合伙人,营销学院院长。作为一个企业团队管理,我们应该共同努力,取长补短,密切配合。但是作为团队的一员,同事之间应该适当地保持距离,这样既有利于政令畅通,也有利于相互配合工作。
1、要企业团队管理好自己。
要成为一个优秀团队的团队管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服,要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个精英团队的团队管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
2、要在团队中建立好培训工作。
把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3、在团队中培养良好严谨的工作作风。
要每一个OP成员明白,团队管理工作是服务于聊友,而非高高在上,是为了锻炼自己,而非娱乐他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望,要端正好良好的工作态度,态度是成功的关键.4、人性化的企业团队管理。
工作是严谨的,但是企业团队管理者和成员之间是要有人性化的,正企业团队管理要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
5、要让每个成员明白团队工作的目标。
掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标,这样才能更加进步提高。
第三篇:工作中需要反思
工作中需要反思
石阡县本庄初级中学 王延忠
在我县大力实施生本高效课堂改革的今天,反思是促进课堂改革取得成功的良好手段。曾子说“吾日三省吾身”就在教育我们工作、生活中要学会思考、学会反思。邓小平曾说过“问题是很多,但能进行反思就是一个最大的教育,比读什么书都重要。”工作做了没有反思,就是随大流;而学会反思,工作就有了思路,有了经验,人也就少走许多弯路、错路。
生本高效课堂就是让学生自主探究、分组学习、合作学习,从而使每个学生都能得到发展,这是高效课堂的核心概念。这种理念下的教学,对教学有了更高的要求。在传统教学中,经常有这样的困惑:一节课自己认为备课充分,知识讲解透彻,应有好的教学效果,而事实上呢?学生一个个无精打采,兴趣不浓,教学效果不佳。究其原因,主要有几方面:
1、学生的注意力不可能持续的高度集中,如果课堂乏味,很容易导致学生精力涣散。
2、学生没有机会参与,导致学生大多处于事不关己的淡漠心态之中。
3、老师没用多种有效教学方法调动学生的积极性。
因此,高效课堂教师既要点燃学生的激情,点亮学生的生命,又要把握教学中的导向作用,发现学生的思维闪光点,活跃课堂气氛,使每个学生都产生浓厚的学习情趣和学习自信心。因此,进行教学反思是十分必要的,是实施高效课堂、发展和提高教育教学能力的重要手段。
一、反思的必要性
只要你的心在跳,血在流,就有责任来反思。只有反思,在人生的道路上,才能做到未雨绸缪,至少也能让你亡羊补牢。也许,大家觉得:我们教育人,每天就是上课,教育学生,即使犯点错误也不会太大。这种想法是错的,把工作责任不大或者说就是上课没有什么其他问题就不反思的说法是错的。我们教育工作,说小点是教书育人,说大点就是培养祖国的栋梁、培养未来社会的建设者和接班人,如果我们的工作懈怠或者不够努力,祖国在未来社会就将失去一丁点儿竞争力,我们就对不起自己和国家。工作做了有什么成功经验,自己没有积淀;或是有什么不足,以后如果再犯同类毛病,这些情况都说明我们没有对平时的思想、工作、行为进行反思,俗语说“吃一堑长一智”,曾子说“吾日三省吾身”,更何况我们普通人。反思是一种习惯的力量,只有坚定反思的信念,做到时时反思、事事反思,在反思中学习,在反思中促进自身能力的全面提升。
我们教育人,反思就是以自己的教育教学活动为思考对象,对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程,它为教学工作提供了“再创造”的可能,是教学创新的基础,教师自我发展的过程。要想成为一名优秀教师,除了具备一定的教学经验外,还必须具备不断反思的意识,唯有如此,才能使自己与时俱进,才能对自己提出更高更远的目标,向教学艺术的殿堂迈进。
二、反思的内容
反思的内容有很多,反思的内容呈现多样性和变化性。反思的内容是多样性的,错误的要反思,正确的同样要反思;精神层面要反思,现实生 2 活要反思;个人的一切要反思,他人的如与本人相关的同要要反思。比如我们教师要反思:今天的这堂课有什么成功经验、有什么教训,在管理学生的时候有什么成功或是不足之处,今年在教育工作中有什么成功或是不足,等等内容都是我们反思的东西。反思不是一成不变的,昨天的反思不等于今天的反思,今天的反思无法代替明天的反思。
反思的过程,是一种享受,在此过程中,教师的能力一定会得到发展、提高。在生本高效改革中,教师既是探索者,也是思想者,要树立全面的反思观和发展的反思观,只有不断地反思,才有进一步的探索和成功。那么,反思什么呢?
1、反思课堂。在课堂教学中,随着教学内容的展开,学生积极参与交往,师生的思维发展及情感交流往往非常精彩,这些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的,若不及时利用课后反思去捕捉、记录课堂上的灵动,便会因时过境迁而烟消云散,令人遗憾不已。如我在教《孔乙己》这篇文章时,要求学生预习,开始上课就有学生举手提问,说“鲁迅先生说‘孔乙己大概的确真的死了’,他写错了,用词错误,他是文豪,不应该出现这样的问题。是不是印刷的问题?”。我马上表扬了这个学生,按教学设计。这个问题应该是讲课文分析的时候让学生讨论,但学生在课文讲解开始时提出,于是我就组织学生谈这个问题,通过学生自行的讨论,在学生讨论时适时鼓励、表扬,有时再点一把火,通过学生的分析、讨论,这篇文章所要传授的知识点学生几乎掌握。通过这种适时的鼓励、煽动和肯定,学生不但能很好的理解透知识,而且有一种成就感,能够更好的激 3 发学生的潜能。
2、反思学生。学生是学习的主体,课堂教学中,由于每个学生的生活经验和个性气质不同,他们对学习内容的理解也会不同,教师应当充分肯定学生在课堂上的一些独特见解,这样不仅使学生的好方法、好思路得以推广,而且对他们也是一种赞赏和激励。同时,这些难能可贵的见解也是对课堂教学的补充与完善,可拓宽教师的教学思路,是改进教学的借鉴。在我2004年教《背影》一课时:因为我父亲在我读初二的时候就一个人抚养我读书,我对父爱看得很高、很重。在范读课文的时候读到父亲探下身子买橘子这段的时候,有学生当时笑,我问他问为什么笑,学生回答“有点假,不相信。”我当时就给了学生一耳光,让学生学生坐下。后来,与学生交流的时候了解到,这个学生的父亲在他很小的时候就在外出打工死去,从没见过父亲的样子。学生没有这样的经历,我却强加自己的感受在他的身上,我对自己当时的行为感到深深的后悔。学生的见解即使是错误的,但他却是独特的,有着学生自己的感受,唤醒和点燃学生的激情,让学生在参与的同时,主动去感知、发现、获得、升华,这才是教育的最大成功。
3、反思工作中的成功。生本高效课堂能给人一种自然、和谐的感受,教师要善于捕捉这样的感受,思考成功的原因。譬如,教学中激发学生的激情;突出重点、分散难点的方法;教学理念如何在课堂中得到渗透与应用;教育学、心理学原理在课堂中应用的感悟;学法指导的技巧等等。只有不断记录成功之处,才能在今后的教学中适当借鉴,并不断总结,推陈 4 出新,教学艺术才能日臻完美。《沁园春 雪》是1945年8月,抗战胜利后,毛泽东同志为了国家的前途和人民的利益,亲赴重庆与国民党谈判。他登上海拔千米、白雪覆盖的塬上视察地形,观赏风光。面对苍茫大地,胸中豪情激荡,过后写下了这首词。如何感受学生感知冰雪形象以及雪山、雪原的雄浑壮美,认识毛泽东的宏大气魄是这篇文章教学中的重点和难点。我在引导学生感知课文,深入理解当时的国家现状,以读为突破口,让学生在反复朗读中体会雪原的壮美和毛主席的宏大气魄。经过不断的读,学生几乎都掌握了这首词的大致内容,以此拓展了学生的思维,培养了学生语言分析、运用、赏析的能力。
4、反思工作中的失误。即使是老教师,在一节课的某个内容或某个环节上也难免出现疏漏失误,有这样或那样的不足,或教学内容安排不妥,或教学方法不适用,或导学案难易程度把握不准,或课堂中的生成处理不当,或未针对学生差异区别对待„„所有这些情况,课后要认真思考、分析,找出原因,再通过与学生交流,与同事交流,甚至向专家请教,寻求解决问题的方法策略。课后及时进行反思,写下了本课教学失败的原因,避免以后再出现这样的错误。
三、如何反思
反思必须克服形式主义,坚持理论联系实际的基本原则,说到底就是一种真实客观的反思。努力把自己的所学所知运用于实际工作、学习和生活中,尽信书不如无书,联系自己的实际进行反思,以反思来指导我们的现实工作和生活。要有反思的勇气,坚持理论联系实际的反思方法,在实 5 践中把反思的成果落实到实处。实事求是是党的思想路线,我们教育教学工作也要做到实事求是。对于每天、每周、每月乃至每年的工作任务,我们必须坚持反思原则,在努力工作基础上去反思。通过不断反思,来解决自己在教学中、在班级管理中、在生活中等等方面的难题,真正实现成长。
课堂教学对教师而言,不只是为学生成长所做出的付出,不只是别人交付任务的完成,它同时也是自己生命价值和自身发展的体现,这种教师自我情感体验的反思,更能带动教师对教学中体现的教学策略、教学机制、教学语言进行深入的研究和思考。借助其他教师对自身教学的评价进行反思,可以客观冷静地分析、审视自己的教学,也是我们教师成长的一条有效途径。
总之,对于反思,每个人都有自己的理解。但是,我坚信:“反思就是一个最大的教育”这句话的合理性、正确性。反思是必要的,每一个人都需要反思,一个人在反思中实现自我的价值,在反思中得到长足的发展,在反思中发展进步的人生。
第四篇:工作中需要反思
工作中需要反思
曾子说“吾日三省吾身”、孔子说“学而不思则罔”,都在教育自己工作、生活中要学会思考、学会反思。思考的内容有很多,思考的好处有不少。邓小平曾说过“问题是很多,但能进行反思就是一个最大的教育,比读什么书都重要。”的确,反思在工作中是必要的。工作做了没有反思,至多就是随大流、工作压力大、觉得过于劳累;而学会反思,工作就有了思路,有了经验,人也就少走许多弯路、错路。
一、谁来反思
只要你的心在跳,血在流,就有责任来反思。只有反思,在人生的道路上,才能做到未雨绸缪,至少也能让你亡羊补牢。也许,你会说我们每天就是上课,犯点错误也不会太大。这种想法是错的,把工作责任不大或者说就是上课没有什么其他问题就不反思的说法是错的。工作做了有什么成功经验或是有什么不足,以后如果再犯同类毛病,那就是我们自己没有对平时的思想、工作、行为进行反思,俗语说“吃一堑长一智”,曾子说“吾日三省吾身”,更何况我们普通人。反思是一种习惯的力量,只有坚定反思的信念,做到事事反思、时时反思,在反思中学习,在反思中促进自身能力的全面提升。
二、反思什么
反思的内容有很多,反思的内容呈现多样性和变化性。反思的内容是多样性的,正确的要反思,错误的同样要反思;精神层面要反思,现实生活要反思;个人的一切要反思,他人的如与本人相关的同要要反思。比如我们教师要反思:今天的这堂课有什么成功经验、有什么 教训,在管理学生的时候有什么成功或是不足之处,今年在教育工作中有什么成功或是不足,等等内容都是我们反思的东西。反思不是一成不变的,昨天的反思不等于今天的反思,今天的反思无法代替明天的反思。要树立全面的反思观和发展的反思观,把自身的反思工作做好,以此促进工作的进步和提高。
三、如何反思
反思必须克服形式主义,坚持理论联系实际的基本原则,说到底就是一种真实客观的反思。努力把自己的所学所知运用于实际工作、学习和生活中,尽信书不如无书,联系自己的实际进行反思,以反思来指导我们的现实工作和生活。要有反思的勇气,坚持理论联系实际的反思方法,在实践中把反思的成果落实到实处。
实事求是是党的思想路线,我们教育教学工作也要做到实事求是。对于每天、每周、每月乃至每年的工作任务,我们必须坚持反思原则,在努力工作基础上去反思。通过不断反思,来解决自己在教学中、在班级管理中、在生活中等等方面的难题,真正实现成长。
总之,对于反思,每个人都有自己的理解。但是,我坚信“反思就是一个最大的教育”有其合理性的意义,反思是必要的,每一个人都需要反思,一个人在反思中实现自我的价值,在反思中得到长足的发展,在反思中发展进步的人生。
第五篇:工作中要善于沟通
工作中要善于沟通
在自然界的舞台上,狼是最善于沟通的动物,它们的沟通是出于生存的需要,但更重要的是出于对团队的热爱,它们之间很少相互攻击,更多是坦诚相见、绝对真诚,正因为如此,狼成为兽族中最优秀的种族。如果一个企业管理能像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,那能避免多少争吵、误解和失败!
日本著名跨国公司“松下电器”创始人松下幸之助曾说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”。在职场工作中,我们是一个群体,更是一个团队,良好的沟通可以达到彼此之间心灵上的交流,工作起来得心应手,而不善于沟通的人,可以把一件看似很简单的事情搞的很糟糕。在召开的职代会上,有些员工就说起:“现场工作时他们不知道该怎么做?一个领导是这样说,另一个领导是那样说”。从他们的牢骚埋怨中,就可以得知问题出现在哪里。其实一个简单的事情,双方各自放下身份,放下架子,相互沟通,就把问题解决了,何必把问题把问题复杂化、矛盾化?许多矛盾的纠结点就出现在沟通不畅,沟通不到位上。
在一个缺乏交流、不善于沟通的组织中,同事之间就会出现隔膜,这对部门之间的合作协调是极具破坏性的,内部不断出现矛盾,工作中受到情绪左右,一不小心,大动干戈,势必影响工作的有序开展。假设车间内的岗位工,提出一项建议,车间主任却不假思索的认为那主意太笨了。或许因为说话不够谨慎,这样在职工的内心就会造成伤害,可能会造成无法沟通的情形。所以说,作为领导者,要具有卓越的沟通能力,赢得班组人员对你的尊重、信任,才能确保工作稳定开展。
身为领导者、管理者要善于利用各种机会进行沟通,甚至创造更多的沟通途径,与班组成员之间,与部门领导之间,与岗位职工之间进行交流,要创造出一种让大家在需要时可以无话不谈,畅所欲言,面对面,心贴心的环境氛围,这样才能真正了解职工的想法,了解过程工艺中存在的真正弊端,从而拿出有效的方案解决工作中存在的实际问题。而往往有些管理者认为高人一等,凌驾于他人之上,说话不注意方式方法,用“一言堂”的方式去指挥工作,生产过程中缺乏沟通交流,按照自己的想法看法去安排工作,结果导致人心涣散,工作受阻滞后。俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,如果每件事都能坐在一起,交流沟通后,一定会使各项工作的开展井然有序。
在实际工作中,沟通是增进团结,形成共识的纽带,是消除隔阂、消除误会,化解矛盾的桥梁。我们想做好自己的工作,那么就学会与人沟通吧!通过沟通,你可以体会到工作的快乐,你可以在自己的本职工作中表现地更加出众,更加优秀!