浙江省2013年4月自学考试《人际关系心理学》试题和答案06050

第一篇：浙江省2013年4月自学考试《人际关系心理学》试题和答案06050

绝密 ★ 考试结束前

浙江省2013年4月高等教育自学考试

人际关系心理学试题和答案

课程代码：06050

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．提出公平理论的心理学家是【 C 】2-60 A．弗罗姆 C.亚当斯

B.马斯洛 D.修茨

2．心理学中最早使用“态度”概念的是【 C 】3-79 A．F.奥尔波特 C.斯宾塞

B.G.奥尔波特 D.巴克

3．一旦我们对他人形成了一个大体印象之后，就往往会以与这种印象相一致的方式去评价他所有的特征或特点，这种效应称为【 C 】5-165 A．先入为主效应 C.光环效应

B.以偏概全效应 D.定型效应

4．归因训练是引导个体将失败归因的结果【 A 】6-200 A．由稳定内在到外在不稳定 C.由外在不稳定到稳定内在

B.由可控到不可控 D.由不可控到可控

5．以下哪一种不是习得性无助所可能产生的心理问题？【 B 】7-220 ．．A．动机 C.认知

B.行为 D.情绪

6．自主运动范例的研究结果是由于个体受到了______的影响。【 C 】9-257 A．群体性压力 C.规范性压力

B.社会性压力 D.信息性压力

7．我们更喜欢对我们表示越来越喜欢的人是因为【 B 】11-321 A．强化

B.相互作用 C.得失理论 D.吸引

8．提出利他行为的生物学理论的学者是【 A 】10-313 A．威尔逊 C.拉塔内

B.洛伦茨 D.亚当斯

9．当没有人在场时，个体的利他行为会【 A 】10-302 A．增加 C.不变

B.减少 D.不确定

10．“零-总和”冲突中的冲突完全是______的。【 D 】12-361 A．不可避免 C.可以避免

B.合作 D.竞争性

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。11．人际关系心理学的研究对象是人与人之间的关系。【 B 】1-9 12．社会交换论把人与人的交往降低到动物水平，忽视了人的社会性。【 A 】2-49 13．个体的态度是一个社会学习的过程，体现了个体社会化的过程。【 B 】3-81 14．失调是一种令人不舒服的紧张状态。【 A 】4-141 15．韦纳认为，任务难度是一种外在、可控的归因结果。【 A 】6-193 16．强化是指能够加强或减弱个体行为效果的任何东西。【 A 】8-246 17．当人们与自我暴露水平比较高的人在一起时，最可能选择退缩。【 B 】11-340 18．我们喜欢与自己类似的人是因为强化。【 B 】11-336 19．利用威胁将会损害冲突的解决。【 A 】12-367 20．错误归因治疗属于认知治疗的一种。【 B 】7-223

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．良好人际关系的发展过程：注意阶段、__接触____阶段到___融合___阶段。1-24 22．韦纳认为，成功和失败归因理论有两个步骤：一是___观察者必须决定归因是内在的还是外在的___；二是___进行了那种归因之后，观察者还必须决定成功或失败是稳定地发生的还是不稳定地发生的___。6-192/193 23．自我实现指的是使个人___潜能___获得最充分的发挥，是美国心理学家___马斯洛___认为的个体最高的需要层次。8-242 24．寻找目标的过程包括___确定目标___、选择目标和___记录行为___。8-235/238 25．冲突可以分为两大类：一类是__个人内部的冲突____；另一类是___人际冲突___。12-359

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．登门槛技术3-125 答：

这一方法使得顾客能够使自己承诺一部分小小的任务或做点小小的事情。一旦顾客承诺了，那么使顾客采取下一步行动或再下一步的行动„„就容易了。这便是登门槛技术。

27．印象形成5-150 答：

所谓人际印象形成也就是指，认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程。

28．行为中心偏见6-196 答：

海德曾指出，对他人的知觉常常太多地根据行为，而不大根据行为发生的环境的前后关系来作出。他把这种现象称作“行为”吞没“场”，也有人把这种偏见称作“基本的归因错误”。

29．人际吸引11-319 答：

人际吸引，又称人际魅力，是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的积极态度。

30．人际冲突12-360 答：

人际冲突其表现形式是个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为。

五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)31．简述戴维斯的人际交往模式。2-36 答：（1）单线型

单线型的传递方式是通过一连串的人，把信息传播给最终的接受者。（2）集中型

集中型的传播方式是把信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人，这是一种藤式的沟通传递。（3）偶然型 偶然型的传播方式是按偶然的机会来传播信息，有些人未接受到信息，它与个体的交际面有关系。（4）流言型

流言型的传播方式是一个人主动将信息传播给所有与他接触变往的人。

32．简述态度转变的方法。3-101/103 答：

（1）参与活动法（2）登门拜访（3）团体规定论（4）全面宣传法（5）沟通信息法

33．简述影响社会助长或干扰的主要因素。9-297 答：

（1）活动内容的难易（2）动机水平的激发（3）外界刺激的干扰

34．简述利他行为决策过程的步骤。10-300/302 答：

（1）对紧急事态的注意。（2）正确地解释情景。（3）对个人责任的决定。（4）对恰当介入方式的决定。（5）执行助人行为。

35．简述影响自我表现的因素。5-175/176 答：

（1）情景因素（2）参照群体的认同（3）其他人的影响

六、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分)36．试结合实际，说明认知失调理论的不同应用。4-143/147 答：

（1）心理治疗 心理治疗是心理学家帮助个体克服范围广泛的个人问题的一种方法。认知失调理论中对努力理由所作的研究认为，从事一项活动所付出的努力越多，个体会觉得这些活动越有价值。因为对心理治疗的承诺和对治疗效果的相信是心理治疗取得成功的关键因素，所以转变原有不信任的态度是极为重要的。由此而预测，设计一些治疗程序，使被试相信某种治疗是需要努力的，就会增强治疗的效果。（2）儿童教育

我们在不足阻碍研究的部分里已讲到，当我们用温和的劝告时，儿童的已有态度同行为产生失调，已有的态度会得到改变，从而使我们所教育儿童应当树立的正确态度得到内化。这方面的研究结果，不仅对于我们理解儿童内化态度有着重要意义，而且启发我们在儿童教育方面不能采取粗暴的、严厉威胁，甚至打骂的方法，否则其结果适得其反，不利于转变儿童的消极态度，而循循善诱，耐心说服方法更为有效。再者，认知失调的诱导服从研究告诉我们，当完成与原有态度相反的某一特定行为的诱因是较小或较弱时，个体往往会体会到认知失调，表现出一种与行为相一致的态度。用认知失调理论的语言来说，一种小的诱因是解释行为的不充分的理由。然而当诱因过大，或得到过分的奖励，这种诱因便成为行为的过分的充分理由，从而产生较小的认知失调，不利于原有态度的转变。（3）消费行为

在消费行为方面，作为消费者面临着大量的广告和招徕顾客去购买的无数手段，特别是那些“购买优惠券”（购买便宜货、出厂价商品的优惠券）。从广告目的来看，就是使得顾客能走进商店，或者能尝试商品。但是，如果顾客本来就喜欢该商品，就不需要帮助顾客走进商店的优惠券。那么，这种附加的诱因对顾客关于该商店或该商品的态度有什么影响呢？认知失调理论指出，与行为有关的过分的充分理由会具有与希望相反的效果。（4）决策

上述的决策后失调效应不仅在消费行为中可以见到，在许多决策情景中也是一个很普遍的现象。当一个人在数个备择方案中选中一个方案，作出了决定。当实行了这个方案之后，发现它是一个拙劣的方案，但他往往会坚持已作出的决定。更糟糕的是，一旦选择了某个方案之后，明知道它有缺陷，还常常把时间、精力和资源投入到导致失败的行动过程中去。这种现象称为“承诺升级”。一系列的实验室实验和现场观察均发现这是一种实际存在的和常见的现象，其范围从模拟的投资决策到含有运气和技能的博弈游戏。“承诺升级”现象的原因是决策后的认知失调。让我们考虑一下，当决策者知道已作出的决定是一个拙劣的决定后所面临的情景。他是否推翻原有的决定呢？这样做当然是和说明决定是错误的证据相一致的。但是，另一方面，推翻原有决定，承认自己犯了错误，同关于自己能力的基本态度不一致。就大多数人来说，对于自己的能力是相当自信的。这又导致了相当大的失调。加之，如果他改变了主意，采取了行动来避免损失，那么，他面临了新的失调，因为不再有任何理白来为已经有的损失作辩护。这样将会威胁到作为有能力和理性决策者的自我形象。

37．试述如何根据印象形成的效应来树立自己的积极形象。5-162/168 答：

（1）对他人知觉的顺序效应

进行录取面试，开始着手一份新的工作，进入一个新的单位，会见一位重要的人物„„，人们总是竭尽努力，让他人留下一个良好的第一印象。这一现象反映了人们的一种普遍的认识，即第一印象是极为重要的。（2）晕轮效应

通常，我们对一个人形成了某种印象后，这种印象有可能影响我们对他的其他特质的判断。这就是说，一旦我们对另一个人形成了一个大体上的印象后，我们往往会以这种印象相一致的方式去估价他所有的特征或特点，这就叫做晕轮效应，也称为光环效应。（3）定型

定型是认为某个特定社会群体的所有成员拥有同样的某些特质或特点的信念。它能强烈影响个体加工输入的社会信息的认知架构。

（4）印象形成的结果——自我实现预言

当我们对其他人形成了一个印象之后，我们常常依据这个印象行动，在上述凯利的实验中，被试对于他们相信是冷淡的那个教师保持着一段距离，互相作用减少了。学生们保持距离的行动促成了教师的行为，教师对学生的接触也减少了，从而肯定了学生的印象——教师是个冷淡的人。

第二篇：人际关系心理学教程_名词解释和答案

名词解释

1、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。

2、人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。本质上，人际关系心理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。

3、社会关系：是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。

4、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料的等获取相关的信息，从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。

5、观察法：指的是研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。

6、实验法：指的是有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动和而且人们遗忘沟通者要比忘记沟通内容更快一些。

28认知：是人对于外部世界和对自我的种种认识。认知是态度的一部分，是关于态度对象的任何思想、信念和知识等。29认知失调：如果一个人认知与另一个认知相对立，即从一个认知能推断出另一个对立的认知，这两个认知的关系就是认知失调。人们会因为认知失调而体坐到一种不愉快的驱力状态。

30承诺升级：一个人在数个备择方案中选中一个方案，作出了决定。当衽这个方案之后，发现它是一个拙劣的方案，但他仍会坚持自己作出的决定，把大量的时间，精力和资源投入到导致失败的行动过程中去。这种现象称为“承诺升级”。

31人际印象（人际印象形成）：是指认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程。这种整体印象实际上就是我们在与人的交往中形成的对他人外表、特质、情绪特点和行为方式的整体印象。道为什么。

53自我控制：是个人对自身心理与行为的主动掌握。它是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。54自我实现：指的是使个人潜能获得最充分的发挥。55强化：指的是能加强或减弱我们行为效果的任何东西。

56情景认同：指的是每种社会环境都有一种它所认可的具体社会行为方式。57去个性化：是指处在群体中的人体不是以个人的方式来行动而是溶化于群体中，丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大地影响群体中遵从的程度。58遵从：是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。

59社会助长作用：是指他人在场与他人一起活动可以促进行动效率的提高。60感染：由榜样解除内心约束就是行为的感染。变化情况。

32平均模式：是安德森提出的，该模式认为，知觉者是通过把所有单个特质

7、社会调查法：指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法

评估的值平均起来形成一个总的印象的。在平均模式中，所追加的新信息其

8、社会测量法：指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方效用要取决于它比已有的印象更好一些还是更坏一些。

法

33优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息

9、统计法：指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。分析的方法

34新近效应：也称为近因效应，即我们所获得的最新的信息会对于形成的印

10、人际特质：心理学家认为在个体心理发展过程中，尤其是在个体的人格象有强烈的影响。

体系形成过程中，形成了其特有的人际关系的基本倾向，称之为人际反应特35晕轮效应是指一旦我们对另一个人形成了一个大体的印象后，我们往往会质。

以与这种印象相一致的方式去估价他所有的特征或特点，这就叫做晕轮效

11、符号相互作用论：又称象征性交往理论，是一种强调人类生活和行为意应，也称为光环效应。义的社会生活理论观。符号相互作用论重视语言符号在交往中的作用，强调36定型：是认为某个特定社会群体的所有成员拥有同样的某些特质或特点的对他人行为倾向的预测、估计，要求人们按照自己在交往活动中所担任的角信念。它能强烈影响个体加工输入的社会信息的认知架构。定型发生在各个色来行事，并注重行为效果的反馈。

不同的种族、民族、性别、职业、年龄、地域、心理疾病、癖好、毕业的学

12、自我呈现论：是人们运用多种策略控制和反馈自己外在印象的理论。自校等方面。

我呈现也可称为印象管理。是在戈夫曼以及其他人广泛研究基础上形成的观37自我实现预言：是指人们能够使得其他人按照人们对这些人的期望来行点。它属于社会相互作用理论中的一种，主要阐述人际交往中的自我暴露问动。

题。

38印象管理：是试图控制他人对我们所形成的印象的过程。

13、公平理论：是美国心理学家亚当斯提出来的，这种理论旨在社会比较中39印象形成：认知的主题把有关他人的各种信息综合在一起，从而形成对他探讨个人所作的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。它侧重于人的整体印象的过程。研究公平性对人际关系的影响。因此，这个理论也称为社会比较理论，是社40自我表现：是有意或无意地通过自己的言语和行为向他人显示自己，以达会交换理论的一个组成部分。

到印象管理目的的技术。自我表现的目的是在他人心目中建立起良好的印

14、通俗心理学：是海德提出来的，海德认为每一个正常人都是心理学家，象。

都有一些关于人类行为因果解释的基本理论，这些理论是由生活经验积累形41人际知觉：是人体试图了解周围人们的认知过程。

成的，就叫作通俗心理学。

42身体语言：我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势，位置和动作中。来

15、社会测量法：又称为社交测量法。这是美国心理学家莫雷诺创立的一种自于它们的非言语线索，称为身体语言，它为我们提供了有关他人的多种有用来测量群体成员之间人际关系的一种方法。其目的是从群体的角度，定量用信息。

地提示整个群体以及各成员在该群体内的好感、反感、冷漠等情感关系。43通俗心理学：海德认为每一个正常人都是心理学家，都有一些关于人类行

16、角色：特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系为因果解释的基本理论，这个理论就叫通俗心理学。的符合规范的行为模式。

44归因：是指一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状

17、角色扮演：是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不态的推论过程。同的交往对象所表现出来的行为。

45归因理论：是关于知觉者推断他人与自己行为的一组理论。它侧重于对人

18、角色期望：是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求，是的活动因果关系进行分析。人们通过这种理论来理解、预测和控制他们的环个人行为的动机

境，以及随这些环境而出现的行动，从而达到有效地控制人际关系的目的。

19、剧班：是指两个以上的表演者共同组成的表演单位。“折扣原则”，即社会赞许性和非共同效果的综合。该原则认为，特定的原20、角色外沟通：特指私下交往和表演。

因产生特定的结果的作用将会由于其他可能的原因而削弱。

21、态度：是人体对特定对象（特定的人、观念、情境或事件等）所持有的46行为中心偏见：对他人的知觉常常太多地根据行为，而不大根据行为发生稳定的心理倾向。的环境的前后关系来作出。这种现象称为行为中心偏见。海德把这种现象称

22、认知失调理论：是美国心理学家费斯汀格提出来的，该理论主要研究认为“行为”吞没“场”，也有人把这种偏见称为“基本的归因错误”。知各元素之间的关系。费斯汀格认为认知元素之间的关系有三种：认知无关、47显著性偏见：人们常常利用他们最容易获得的刺激来解决纷繁复杂的问题认知协调、认知失调。该理论认为人们会由于认知失调而体验到一种不愉快或任务。一个刺激越容易被某个人获得，这个刺激越有可能被他用来影响答的驱力状态，各个认知元素之间的失调程序受以下几个因素影响：不一致的案，即被他加工而影响反应。同样，在知觉他人的过程中，一个人或情景的认知数、协调的认知数、重要性。易利用性会成为因果归因的关键。这种现象称为显著性偏见。23参与活动法：参与活动要求人们通过活动来改变自己的态度。人们的态度48行动者和观察者偏见：行动者和观察者在归进存在着区别，这种区别主要往往在交往中体现出来，并在交往中得到别人的启发和教育，从而改变。在于我们往往把自己的行为归因于外在的或情景的因素，而把他人的行为归24登门拜访（等门槛技术）：是一种转变的方法。这种方法认为态度转变必因于内在原因。

须逐步提出要求，从一个小请求开始，然后向大请求过渡，从而达到彻底改49自我服务偏见：指人们常常从好的方面来看待自己，当取得一些成功时，变态度的目的。

常常容易归因于自己，而做了错事后，怨天尤人，把它归因于外在因素，也25团体规定论：是一种态度转变的方法。它认为群体所具有的公约、规章、就是我们常说的：“把功劳归于自己，把错误推给人家”。这显然是一种主观准则等可以有效改变人们的态度。这样，我们可以利用群体的纪委来要求各主义的表现。个成员，使他们改变态度，与群体保持一致。

50自我障碍：是人体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的26全面宣传法：一般来说，要改变个体的态度，既要进行积极方面的宣传，外在原因所采取的一种归因策略。又要进行消极方面的宣传。把正反两方面的宣传结合起来，有助于改变人们51习得无助：人们经受了极端严重或持续的紧张后，我们就会发现一种不寻的态度。这就是全面宣传法。

常的心理现象，即当事件完全在人们自己控制之下时，他们并不努力去控制，27睡眠者效应：一则沟通的说明力随着时间而增长，这个效应就称为“睡眠而是觉得希望渺茫无所作为，从而产生“习得无助” 者效应”。“睡眠者效应”的本质在于人们往往把信息本身和沟通者分离开来，52习得无助的归因含义：当人们感到他们不能控制事件的发生时，他们想知

61模仿：就是在没有外界控制的条件下，人体仿效他人行为举止而引起与之相类似的行为活动。

62时尚：又称时髦，指在一定时期内社会上或一个群体中普遍流行的，并被大多数所仿效的生活方式或行为模式。63社会舆论：是社会存在的反映，是众人对普遍关注的社会事件和社会问题公开表达的一致意见，或者说是信息沟通后的一种共鸣。64社会风气：是指社会上或者某个群体内，在一定时期和一定范围内相仿效和传播流行的观念、爱好、习惯、传统和行为。65反模仿：是指个体观察了群体中其他人的行为后，采取了一种与他们对立的行为，或者相反而极端的行为。66独立：是指个体对如何行动作出自己的决定，而不是简单地对群体压力作出反应。

67简单的服从：是指人体保留他的个人观念而仅仅改变其公开行为。68内心接受：是指既在公开行为上又在私下态度上与群体相一致的行为。69群众规范：是指群体所确立的行为标准。

70社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行动效率的提高。71旁观者效应：是指人体对于紧急事态的反应，在个体单独时以及有他人在一起时是不同的。由于他人在场，个体会抑制利他行为。

72利他行为：是指一处不期望任何形式报答的，自觉自愿的、有益于他人的行为。

73回报规范：也称互惠规范，是指人们应该帮助那些曾经帮助过他们的人，不应该伤害曾经帮助过他们的人。74责任扩散：给对于困境中的人提供帮助，个体必须感到自己有责任采取行动，但当有许多人同时在场的时候，就造成了责任扩散，即个体不清楚到底谁应该采取行动。75社会责任规范：是指我们对于需要帮助的人负有社会责任，我们应该帮助需要帮助的人。

76自我奖赏：是指利他行为发生后，个体会感觉到愉快、自豪、骄傲，感到满足的现象。77自我暴露：就是向别人讲心里话，坦率地表达自己、陈述自己、推销自己。78人际吸引：又称人际魅力，是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的积极态度。79犯错误效应：能力非凡可以使一个人富有吸引力，犯错误使他同普通人更接近，使其吸引力又增加一层。这称为犯错误效应。80强化：是指行为与影响行为的环境（包括行为产生之前的前因和行为产生后的结果）之间的关系，也就是通过不断的改变环境刺激来达到增强、减弱或消失某种行为产生频率的过程。

81人际交往的互补性：是双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。82人际冲突：是个体或群体彼此知觉到对方阴挠或将来阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的行为。

83比较水平：指的是个体从一定的交往关系中所感觉到的应该获得的结果，这种结果的值受到该个体所了解的所有交往结果的影响。这里所有的结果指的是个体直接体验到的或者是象征性（符号性）体验到的结果。84社会两难情景：是指自私的行为产生个体的得益，但可能导致集体的损失这样的一种情景。85合作：是指相对软弱的个体或群体能通过与其他个体和群体组成联盟，从而达到共同的目标的现象。86报复：是指人们对他人的恶意伤害和侵犯的行为，往往采取同样的方式进行回报。

87建设性冲突：凡是利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突称为建设性冲突。

88互动：是指一方或多方的反应取决于或依赖于另一方所说所做的程度。89、人际竞争：个体或群体常常在使他方遭受损害的基础上使自身的成果达到最大化的一种社会行为。

第三篇：浙江省2010年7月自学考试《心理咨询与辅导》试题和答案06054

浙江省2010年7月自学考试心理咨询与辅导试题和答案 课程代码：06054

一、单项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.帮助学生认识自己，接纳自己，这属于学校心理辅导的（A)1-8 A.发展性目标 B.防治性目标 C.教育性目标 D.社会性目标

2.下列著作中，开创心理咨询新纪元的是（C)2-52 A.《选择职业》 B.《一颗自己我发现的心》 C.《心理咨询和心理疗法》 D.《梦的解析》

3.对于青春期的情感问题，适宜采用的形式是（D)4-133 A.讲座 B.集体讨论

C.活动设计 D.个别咨询

4.自我意识主要包括三种心理成分，分别是（B)4-105 A.自我认识、自我评价、自我控制 B.自我认识、自我体验、自我控制 C.自我概念、自我体验、自我评价 D.自我概念、自我评价、自我控制 5.休闲具有多项功能，下列不属于休闲功能的一项是（B)5-136 A.松弛身心 B.治疗心理疾病

C.满足个人需要与兴趣 D.扩展知识和生活经验 6.职业发展理论的主要代表人物是(D)6-177 A.帕森斯和霍尔 B.帕森斯和萨帕 C.霍兰和金兹伯格 D.萨帕和金兹伯格

7.心理辅导课程实践形式中，培养学生关心他人，提高社会责任感最好的实践活动是（C)7-213 A.社会活动 B.社会考察

C.社会服务 D.社会实践

8.下列不属于心理辅导课程原则的是（D)7-205/208 A.合作性原则 B.接受性原则 C.配合性原则 D.保密性原则

9.创造力训练等发展性团体应采用的沟通模式是（D)10-316 A.辐射型 B.圆圈型

C.热椅子型 D.自由漂浮型

10.要全面了解学生的心理健康状况，应选用的测验是（B)11-358 A.瑞文测验 B.症状自评量表

C.卡特尔16因素个性测验 D.渐进矩形测验

11.心理辅导工作者最根本的道德要求是（A)12-385 A.热爱当事人 B.热爱心理辅导工作 C.严守秘密 D.不谋私利

12.可能影响孩子自信心和独立性的形成和发展，养成孩子轻视劳动、厌恶劳动不良作风的家教误区是(B)14-413 A.期望过高 B.保护过度 C.功能错位 D.方法不当

二、填空题(本大题共8小题，每小题1分，共8分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

13.学校心理辅导是以__咨询心理学_______为主的多学科综合的教育方法与技术。1-5 14.学习动机有两个主要作用，即动力作用和___维持作用______。3-71 15.人格辅导的目标可以概括为__促进适应_______，铸造人格。4-99 16.心理辅导课的活动形式主要特点是兴趣性、积极性和___社会性______。7-209 17.根据勒温的观点，心理辅导与咨询中常说的团体有训练团体、____个人成长_____团体和学习团体。10-302 18.心理测验具有三个要素，分别是_行为样组________、标准化和客观性。11-364/365 19.教师情操的核心是教师_教师对学生的感情________。13-399 20.心理辅导课程教材的内容结构应包括认知经验要素、__意志品质要素_______、情感经验要素、社会经验要素和生活经验要素。7-215/216

三、判断题（本大题共8小题，每小题1分，共8分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

21.一般来说，在儿童期，认知内驱力是一种主要的学习动机。（×)3-71 22.自我意识发展的实质是人逐渐走向自主乃至自由的过程，这也是人格发展成熟的标志。(√)4-102 23.休闲辅导的最终目标与学校教育目标存在本质的差异。(×)5-138 24.帮助学生合理分流，需要以潜能为手段，以心理测验为依据，以学生为主体。(×)6-183/184 25.心理辅导课程是以活动为中介的课程形式。（√)7-208 26.所谓测验的效度是指测验的真实性和准确性。（√)11-338 27.心理辅导活动课程专职教师负责对学生进行心理咨询和心理辅导服务。（×)12-372 28.根据行为主义理论，病态心理是通过学习得来的，也要通过学习来进行行为矫正。(√)9-272

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)29.异常心理的划分标准大致有哪些方法？1-31/32 答：

(1)经验标准:一是指病人自己的主观经验，二是指研究者根据自身的活动体验来判别正常或异常。这种标准的主观性甚大。

(2)社会规范的标准:即在社会规范的基础上来衡量、判断行为是否异常。这一标准是根据人的行为的社会意义及个人的适应程度为出发点。这一标准也并非一成不变。

(3)临床诊断标准：有些异常心理现象或致病因素在常人身上是不存在的，若在临床诊断中发现某人身上有这些病因或症状，就可以被认定为“异常”，这一标准比较客观，也比较准确，但运用的范围比较狭窄。

(4)统计学标准：这一标准来源于对正常心理特征的心理测量，它是以大样本统计中的人数频率的常态分布为依据，居中间的大多数人为正常，居两端者为异常。30.元认知的培养可以从哪些方面进行？试简述之。3-96 答：

（1）认识自己的认知特点。如，认知基础、认知风格、认知情感。（2）根据自己的认知特点制定切合自己实际的学习计划。（3）在执行学习计划的过程中监控和调节自己的计划。31.简述青春期儿童在心理上的主要特点。4-128 答：

（1）智力获得了巨大进步。

（2）自我意识高涨，性意识萌动，自我意识的发展面临着第二飞跃期。（3）情绪体验日趋丰富、细致，稳定性降低，矛盾与变化强烈突出。

（4）在人际交往方面，增加了对同伴关系的依赖，与父母家庭的联系削弱，对教师的信赖与批评共存。（5）两性话题成了青春期发展的中心内容，亦使少年的意识、心境、行为染上了一层神秘、难以捉摸的色彩。

32.简述教师在课堂里实施惩罚需要注意的问题。8-248 答：

(1)惩罚应“就事论事”，避免翻“老帐”；避免过多地涉及学生个人过去的经历。(2)切忌把惩罚作为教师报复泄愤的手段。(3)切忌体罚学生。(4)坚持正面教育为主。

33.团体发展过程经历了哪几个阶段？10-306/312 答：

（1）团体发展过程大致经由定向阶段、冲突阶段、整合阶段、成效阶段和巩固阶段。（2）定向阶段：这个阶段的重点在于协助成员探索团体，了解团体的目标、过程，确定自己在团体中的位置。

（3）冲突阶段：随着团体的进展，以及为了达到团体目标，团体成员之间就需要将内心的“真我”展示出来，这不仅将会引起自我内心的冲突，而且还会引发成员之间真正意义的互动，各种“真我”的冲击。

（4）凝聚整合阶段：团体经过冲突阶段之后，出现了凝聚现象。团体的凝聚对于目标达到阶段有决定性的影响。

（5）成效阶段：关键是将团体的凝聚，通过成员的行为，转化为团体进展的效能。

（6）巩固结束阶段：结束时期的主要目的是帮助成员整理学习成果，进行学习迁移，以适应外界工作、学习与生活。

五、论述题(本大题15分)34.中小学生课堂行为问题的成因主要有哪些？请联系实际阐述对课堂行为问题的处理方法。8-250 答：

一、造成学生课堂行为问题有来自个体的原因，也有来自环境的原因。从个体原因分析，有性格、生理和态度与动机的原因。从环境因素分析，有来自教师的行为、家庭的生活方式与价值观、社会传媒的不良影响等方面的原因。

二、课堂行为问题的处理策略：

1、教师“中止授课”的策略：应明确、坚持，而不应是粗暴的或带威胁性的；应准确地表明哪个学生在受责备，并应强调所要求的正确行为，不应强调出现的消极方面；应有一个中心任务（要做什么），而不应把重点放在不允许的行为上（行为中不受欢迎的东西）；应避免采取生硬、不冷静的中止授课行为；可以审慎地利用“和风细雨的效果”，意即教师最初的中止行为仅针对某个学生，但能使全班学生受到教育；应简单地提示学生自我约束作为其中止行为的目的。

2、教师对课堂行为问题的分析评估策略：程序、持续时间、频率、背境情况、联系、普遍性、正常性、对其他人的影响，考虑了上述八条后，教师就能相应地采取措施，以作出更明智的决定。

3、利用同辈集体的资源：教师帮助班级集体确立良好的集体舆论和规范，是纠正课堂行为问题的重要策略。

六、案例题(本大题共15分)35.案主：李某，男，初中二年级学生9-281 该生从小在外祖父母处长大，父母在外地打工。外祖父母视他为掌上明珠，爱抚倍加。但是，李某在外面的社交场合却表现得畏畏缩缩，害怕与人接触，不敢用正眼去看人，一直沉默寡言，在不得已讲话时就面红耳赤，汗流满面。在学校，上课时从不举手发言，老师要他回答问题时也紧张得很，话也说不清楚。

请您对李某的心理问题进行诊断，并拟定一个基于系统脱敏技术的干预方案。答：

这是一种社交恐怖症，在心理辅导时可以采取以下帮助：教会他学会自我松弛，包括呼吸松弛与肌肉松弛，每天做两次这种松弛，早晚各一次。在这个基础上，对他进行系统脱敏：第一步，制定一张焦虑层次表。与同桌同学一起玩，在玩中多讲话，与其他同学玩，在玩中讲话，主动与同桌讲话，主动与班上任何一个同学讲话，主动与小队长讲话，主动与中队长讲话，主动找老师请教问题，上课主动举手发言，上街买东西，上街问路。共分十二个层级进行脱敏。第二步，先让当事者肌肉完全放松，从最低的焦虑层次进行想象，肌肉会紧张起来，这时进行肌肉松弛，等到肌肉完全松弛，再进行下一个等级的放松。这样一个等级、一个等级地进行，直到引起恐惧最强烈反应的情景、恐惧完全消除。此法的关键是当事者从想象情景向现实情景辖移，如果能在引起恐惧的情景中保持放松状态，焦虑就不会再出现，辅导即告成功。

第四篇：浙江省2012年1月自学考试《心理咨询与辅导》试题和答案06054

浙江省2012年1月自学考试心理咨询与辅导试题和答案

课程代码：06054

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.学校心理辅导是以下列哪个学科为主的多学科综合的教育方法？(D)1-5 A.行为科学 B.学校教育学 C.基础心理学

D.咨询心理学

2.高中生精力充沛，血气方刚，颇具“初生牛犊不怕虎”的劲头，这体现了高中生心理发展的(A.不平衡性 B.自主性 C.进取性

D.社会性

3.帮助学生认识自己、接纳自己，这属于学校心理辅导的(A)1-8 A.发展性目标 B.防治性目标 C.教育性目标

D.社会性目标

4.推动美国学校心理学者开展发展性心理辅导的心理学家和理论是(B)2-52 A.罗杰斯的非指导性治疗 B.埃里克森的生命全程发展观 C.帕森斯的职业选择理论

D.比尔斯的精神卫生运动

5.要激发学生的自我提高内驱力，可以采用的方法是(C)3-73 A.表扬法 B.求奇法 C.小先生法

D.奖励法

6.个体所期望的自我形象称为(B)4-105 A.自我体验

B.自我理想 C.自我评价 D.自我概念

7.休闲辅导是潜移默化地进行人格熏陶，这体现了休闲辅导的(D)5-139 A.非功利性 B.自主性 C.生活性

D.内隐性

8.下列关于职业辅导的阐述中，正确的是(D)6-148 A.帮助学生确定工作是学校职业辅导的任务之一 B.帮助学生提高职业能力是职业辅导的内容之一 C.层次性原则是教师进行职业辅导的基本原则之一

D.职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、安置职业，并在职业上取得成功的过程 9.春游和秋游属于心理辅导课程的(C)7-212 A.活动形式 B.训练形式 C.实践形式

D.社会考察

C)1-47 10.下列课堂管理模式属于民主型领导方式的是(C)8-244 A.训导型 C.人际关系型

B.食谱型

D.行为矫治管理模式

11.鉴定学习困难学生的必要条件是(B)8-256 A.学习过程表现异常

C.智力标准与学习过程表现异常

B.智力标准与学业不良标准

D.学业不良标准与学习过程表现异常

12.下列属于行为改变技术的一项是(D)9-282 A.家庭作业 C.系统脱敏

B.积极暗示 D.抑制不良行为

13.理性情绪治疗技术基于“ABC”理论，其中B是指(D)9-283 A.存在的一个事实 C.个人的情绪反应

B.个人的行为反应

D.个人对事件的看法和信念

14.以下是团体领导者行动技巧的是(A)10-321 A.发问 C.联结

B.支持 D.阻止

15.有些成员表达不很清楚、具体，容易造成沟通障碍，这时领导者应协助成员更具体、更明确地提供信息，或表达意见，这种技术称为(A)10-320 A.澄清 C.同理心

B.建议 D.提炼归纳

16.要全面了解学生的心理健康状况，应选用的测验是(A)11-（教材中无法找到标准答案）A.SCL-90 C.韦氏儿童智力测验

B.卡特尔16PF D.瑞文图形推测测验

17.学校心理辅导工作者最根本的任务是(B)12-383 A.提出学校心理辅导课程目标

B.为学生心理健康和心理发展提供保障和服务 C.对家长给予必要的家庭教育指导和心理辅导

D.对学校教育、教学工作的惯例体系参与、顾问和咨询 18.下列属于教师心理健康的基本要素的是(D)13-400 A.良好的人际交往 C.良好的教学行为习惯

B.良好的身体调节能力 D.良好的自我意识品质

19.下列不属于教师心理保健和调试原则的是(C)13-405 ．．．A.正确对待别人，积极对待工作 B.正确认知自己，愉悦地接纳自己 C.及时完成教学任务，养成良好教学习惯 D.合理安排生活，发展健康的生活情绪与态度 20.衡量家庭教育质量的重要指标是(A)14-412 A.家庭氛围 C.孩子学习成绩

B.家庭环境 D.社会评价

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.学校心理辅导以他助—自助—互助为机制。(√)1-4

2.当前中国大陆心理辅导存在的问题是师资培训问题，而不是信息与技术缺乏问题。(×)2-633 3.一般来说，在儿童期，附属内驱力是一种主要的学习动机。(√)3-71

4.在儿童社会化过程中，师生关系取代儿童的其他人际关系而成为制约儿童社会发展的关键因素。(×)4-101

5.学校消费辅导的目的之一是帮助学生学会合理消费。(√)5-147

6.课堂行为问题从表面上看是学生的问题，从深层的原因来看，恰恰是课堂生态系统的问题。

(√)8-249

7.按团体辅导活动有无设计、有无目标来分，团体可分为同质团体和异质团体。(×)10-302

8.小学生心理健康测验资料，主要通过儿童行为量表取得，该量表主要用于筛查儿童的社会能力和行为问题。（√)11-359

9.教师对学生的感情是教师情操的核心，这种感情集中到一点就是对学生的“爱”。(√)13-399

10.家长和家庭在实施家庭心理健康教育中的目标和任务是，发现孩子的心理问题并采取有效的措施进行各级辅导和治疗。(×)14-420

三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.心理健康（教材中无法找到标准答案）答：

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。2.元认知3-95 答：

元认知是个体对自己的认识过程和结果的意识，也就是对认知的认知。3.等比量表11-363 答：

等比量表又称比率量表，是最高水平的测量，它除具有等距量表的一切特性外，还具有绝对零点，如物理学上的绝对温度等。对此种测量结果可以作加减乘除运算，除适用上述一切统计方法外，还可使用几何平均数和相对差异量。4.心理辅导课程7-202 答：

心理辅导课程是指学校积极地按学生心理发展的规律和特点，通过各种辅导活动，有目的、有计划、有步骤地去培养、训练、提高学生的心理品质；激发潜能；增强社会适应；帮助解决学生成长中的各种心理问题，维护心理健康，达到塑造和完善人格品质的学校心理辅导形式。

四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）1.简述了解自己辅导的基本内容。6-167 答：

（1）了解职业能力。（2）了解职业兴趣。（3）了解职业个性。（4）全面了解自己。

2.简述学科教学中渗透心理辅导的教学设计应注意哪些问题。8-234 答：

（1）以学科的特点与学生需达成的相关的学习技能、社会技能情感态度技能相结合。（2）心理辅导技术与教学技术相结合。（3）以学科的任务与特点为基础。（4）以促进学生的发展为中心。

3.简述团体辅导的功能。10-304 答：

（1）在互动中增进对自己对他人的了解。（2）经验与感受的分享。（3）多元的价值观与信息的冲击。（4）反馈的功效。（5）现实生活的实验室。（6）经济效益。

4.简述学校心理辅导室的建构。12-375 答：

（1）心理咨询室（2）心理测量室（3）心理松弛室（4）心理阅览室（5）心理活动室

五、论述题（本大题15分）论述个别辅导的基本过程。9-288 答：

一、接纳

1、要建立一个基本态度。

2、要热忱接待。

3、要正确运用聆听技术。

二、诊断

1、要判断是否属于自己的辅导范围。

2、遇到一些难以诊断的个案，不要轻易下结论。

三、干预

1、设计辅导方案

2、选择辅导方案

3、辅导方案实施

四、随访

六、案例题（本大题15分）

下面辅导活动的设计有哪些优点？实施该主题辅导应该注意哪些问题？4-116

这是一则为高中生设计的辅导活动。此次活动的题目是“自我调控”，主题是学会松弛方法，从而调控自己的情绪，目的是增强学生的情绪调控能力。步骤主要有：一是阅读有关的故事情节及关于情绪调控的基础知识；二是设置一个引发学生紧张情绪的故事情景，让学生关注自己的情绪感受；三是小组交流，分析、分担刚才的情绪感受，并提出问题：面对紧张怎么办？四是教师讲解与专项训练相结合。先是教师讲解情绪自控的策略与技巧，如暗示、转移、自慰等，然后借助描述肌肉放松的音像带，现场指导和训练学生借肌肉的放松来阻抗心理的紧张和焦虑。答：

这是一则情绪控制辅导活动设计。

一、情绪控制辅导活动设计的优点

1、它针对高中生抽象思维能力发达、理解力较强的特点，采用了阅读与讲解相结合的形式，有利于学生全面了解和掌握多种情绪自控的方法。

2、它采用现场设置刺激情境的方式，不仅有助于增强学生的情绪体验，也很自然地提出了情绪调控问题，显得真实、可信。

3、专项训练与教师讲解相结合，有助于学生迅速掌握动作要领，而且放松训练音像带的使用，亦有助于训练的规范化。

如果此次活动之后，教师制定一个为期两周左右的计划，坚持带领学生进一步练习，直至学生真正掌握这一技术为止，那效果会更好。

二、实施情绪辅导应注意的问题

1、学校和教师应创造良好的校园环境和心理环境，为情绪辅导铺垫一个良好的基础、前提和条件，同时，环境本身亦具有辅导的功效。

2、学校和教师应精心设计和安排学生的学习及课外活动，培养学生多方面的兴趣和爱好，丰富学生的学习和生活内容，为学生创造快乐的源泉。

3、学校和教师要有意识地加强学生性格和毅力、意志的培养，将情绪辅导与性格培养、意志锤炼结合起来，扩大情绪辅导的外延。

4、教师自身的情绪将直接影响学生和感染学生，因此教师应以身示范，以快乐的心境面对学生，发现自己有情绪困扰时，应及时处理。

5、教师要重视建立温暖、尊重的师生关系，敏于观察学生，遇到学生处于危机时，应严加注意，小心处理，并通知有关各方作好应急准备。

第五篇：浙江省2011年4月自学考试《心理咨询与辅导》试题和答案06054

浙江省2011年4月自学考试心理咨询与辅导试题和答案

课程代码：06054

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.以下有关学校心理辅导的描述中，正确的是（D)1-5 A.学校心理辅导是一种带有指示性的说服 B.学校心理辅导以消极的人的发展观为理念 C.学校心理辅导以互助—他助—自助为机制

D.学校心理辅导不是一种替代，而是一种协助与服务

2.艾里克森把人生的发展分为八个阶段，初中生处于（D)1-39 A.自主性对羞怯、疑虑 C.勤奋进取对自贬自卑

B.主动性对退缩内疚 D.同一感对同一性混乱

3.辅导学习困难的学生，改进他们的学业，这属于学校心理辅导的(B)1-8 A.发展性目标 C.教育性目标

B.防治性目标 D.社会性目标

4.由于罗杰斯治疗模式的影响，学校心理辅导的重心发生了转移，以职业辅导为主的学校辅导转变成（A)2-52

A.以情绪人格为主的心理辅导 C.以生活为主的心理辅导

5.学习辅导的核心和归宿是(D)3-69 A.学习动机辅导 C.学习行为辅导

B.学习情绪辅导 D.学习能力辅导

B.以人际交往为主的心理辅导 D.以学习为主的心理辅导

6.学生的自尊、自信是其学业成功的重要心理条件，而长期的自卑及由此引发的焦虑将导致神经症人格，由此可见（A)4-109 A.自我意识辅导的重要性 C.青春期辅导的重要性

B.人际交往辅导的重要性 D.情绪辅导的重要性

7.休闲辅导强调学习生活比学习工作更重要，它所重视的不是物质方面的享受，而是精神生活的内涵，使个人经由自我教育，更能懂得享受生活，这体现了休闲辅导的（C)5-139 A.非功利性 C.生活性

B.自主性 D.内隐性

8.帮助学生合理分流是职业辅导的重要内容，合理分流的依据是潜能，主体是学生，手段是

（B)6-183/184

A.心理咨询 C.团体辅导

B.心理测验 D.课程辅导 9.心理辅导课程最常用的教学方法是(B)7-219 A.自述法 B.讨论法 C.情境法

D.综合法

10.课堂管理模式工作无成效，但人际关系较好的是（A)8-244 A.放任型 B.专制型 C.民主型

D.恐吓型

11.我国鉴别弱智儿童的智商下限为（A)8-255 A.70-75 B.75-80 C.80-85

D.90-95 12.我国古代贤人曾子的“吾日三省乎吾身”是下列哪个选项的充分表现的典范？（C A.本我 B.自我 C.超我

D.自性

13.以下关于个别辅导技术的论述中错误．．的是（C)9-281 A.系统脱敏技术是著名精神病学家沃尔帕创立

B.在实施聆听技术时，切忌急于下结论和急于教育，这样不利于辅导的展开 C.适当给予不愉快的体验，使不良行为因要躲避此不愉快体验而减少属于正强化 D.对学习困难，有焦虑、恐惧等症状的学生，可以教他们进行自我暗示：“我能行” 14.建立“安全感”和“信任感”，是团体发展哪个阶段的工作重点？(A)10-307 A.定向阶段 B.冲突阶段 C.整合阶段

D.成效阶段

15.下列关于暗示的描述中，正确的是（B)10-322/324 A.暗示是一种刺激，任何刺激都能成为暗示 B.反暗示并非都是消极的，有时也有积极的意义 C.一般来说，直接暗示对人的影响往往大于间接暗示

D.暗示并不是一种直接或间接的提示，而是一种说服，需要讲道理

16.适合于9-18岁在校中小学生，用来测量一般智力的心理测验工具是（C)11-351 A.SCL-90

B.卡特尔16PF C.团体儿童智力测验

D.瑞文图形推测测验

17.心理辅导工作者最根本的道德原则是(C)12-387 A.精深的专业知识 B.诚实守信的作风 C.严守秘密

D.热情友善的态度

18.教师情操的陶冶应当包括理智感、美感和（B)13-399 A.价值感 B.道德感 C.自我效能感

D.主观幸福感

19.以下不属于．．．教师良好思维品质的是(A)13-399 A.热爱学生

B.灵机应变)9-270

C.独立思考 D.善于专研

20.家庭环境因素中影响学生心理健康的主要因素不包括（D)14-411/412 ．．．A.家庭居住条件 C.家庭结构

B.家庭氛围 D.父母职业

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.心理健康是一种动态的改变，即心理健康在不同的历史时期，具有不同的要求。（√)1-33 2.精神卫生运动的创始人为弗洛伊德。（×)2-51

3.要激发学生的认知内驱力，可以采用奖励法。(×)3-72，74

4.人际交往辅导的直接目标是增进学生的人际互动和社会适应，改进学生的人际关系，为学生的发展和成长提供一个良好的社会环境和氛围。(√)4-121

5.课余休闲活动属于学校休闲辅导内容。（√)5-139/141

6.课堂的心理辅导可以让更多的教师参与心理辅导，从某个意义上说，每个教师都应该是心理辅导者。(√)8-222

7.考试焦虑训练小组，采用异质组辅导比较适合，而成长性的团体，则宜采用同质组辅导。

（×)10-303

8.组建心理档案过程中，应尽量选用个别测验。（×)11-339

9.教师的人格特征对学生的发展有着巨大的影响，而教师的心境对学生不会产生巨大影响。

(×)13-393

10.家庭教育应当侧重于道德教育与品行培养，这也是家庭心理辅导的主要任务。（√)14-414

三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)1.人格辅导4-99 答：

人格辅导是教育者运用有关的教育学、心理学、社会学等多种学科的理论与技术，帮助和促进学生社会适应和人格健康成长和发展的教育活动。

2.学习3-67 答：

学习有广义与狭义之分。广义的学习范畴包含动物和人类两个方面。它的定义是：由经验或练习引起的个体在能力倾向方面较为持久改变的历程或结果。狭义的学习定义是专指学生的学习，是指由经验或练习引起的，按照教育目标要求的学生在能力或倾向方面较为持久改变的历程或结果。

3.效度11-366 答：

效度表示测验实际测量出所测特性或功能的真实性程度。是心理测验最重要的客观性指标，没有效度指标的测验是不能使用的。

4.角色法7-219 答：

角色法是心理辅导中“心理剧”的一种形式。它是通过学生扮演或模仿一些角色，重演部分场景，使学生以角色的身份，充分表露自己或角色的人格、情感、人际关系、内心冲突等心理问题。它是将“空椅子”疗法剧情化，能让扮演角色和进入角色的学生忘却自我，尽兴表演。

四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)1.简述职业辅导要遵循的原则。6-153/154 答：

教师在进行职业辅导时，除了应遵循心理辅导的一艘原则，如发展性原则、自主性原则外，还要遵循以下原则：

(1)独立性与渗透性相结合的原则：职业辅导是一种独立的辅导途径，但不能孤立地进行，它需要与其他辅导的途径相配合，特别是要取得班主任、家长、各任课老师的合作与支持。

(2)多种教学方法和手段相结合的原则：职业辅导不只是职业知识的介绍，不能照本宣科，空洞说教，要采用多种方法和手段提高辅导效果，使辅导内容形象、生动，具体。

(3)解决实际问题的原则：职业辅导必须同解决学生的基本实际问题相联系。

2.简述对学习困难学生的辅导策略。8-265/268 答：

一、个案辅导：

1、提出干预方案：干预方案的内容，包括目标和达到目标的措施两个方面。

2、制订干预方案的方法：a.多方协作共同制订方案b.要与学生达成契约

3、实施个案辅导

二、教学策略：近年来，在我国比较有影响的针对学习困难学生的教学策略是分层递进教学与成功教学。

1、分层递进教学，具体步骤包括：学生分层，目标分层，分层施教，分层评价，矫正、调节、分层提高。

2、成功教学，具体步骤包括：低起点，小步子，多活动，快反馈。

3.简述团体辅导中团体过程的领导技巧。10-319/321 答：

特罗斯（Trotzer，1977年）把领导技巧分为三方面：反应技巧、交互作用技巧和行动技巧。

(l)反应技巧:目的是促进关系建立，鼓励成员开放、表达，以促进他们的自我探索。包括：积极倾听、同理心、澄清、提炼归纳。

(2)交互作用技巧：它能促进团体的互动更有效，更富有建设性意义。包括：支持、联结、执中、阻止。(3)行动技巧：这类技巧的主要目的是促成成员积极的行动。包括：发问、调节、示范、建议。4.简述学校心理辅导工作者的职责。12-383 答：

(l)学校心理辅导工作者对学校教育、教学工作管理体系参与、顾问和咨询。这可以使学校教育、教学管理更符合教育规律，符合学生心理发展规律。

(2)为学生心理健康和心理发展保障和服务。这是学校心理工作者最根本的任务。

(3)对家长给以必要的家庭教育指导和心理辅导，使学生有一个良好的、健康的心理氛围，有利于学生个性心理品质的发展和成长。

五、论述题(本大题15分)论述行为改变技术及其具体策略和程序。9-281/282 答：

一、行为改变技术内涵：指辅导教师与当事者商定一套有明确目标、有系统的行为改变策略，以改变或消除当事者的不良行为的过程。这项技术基于以下几个信念：

1、一切行为均是学习得来的。

2、行为本身无好坏之分，完全由情景的适当与否而定，行为是被环境因素所制约的。

二、具体策略：

1、增强（又称强化）：包括正增强（适当给以物质或精神奖励）与负增强（适当给以不愉快的体验，使不良行为因要躲避此不愉快体验而减少）。

2、消退：不理会或不注意某种不良行为，使在“自讨没趣”的情况下，不再出现。

3、抑制不良行为：有可能表现不良行为的时候，要创造条件让当事者表现良好行为。

4、逐步养成：明确订出行为改变的标准，有步骤地养成所期望的良好行为，改变不良行为。

5、隔离：以改变环境的方式使当事者改变原产生不良行为的不良环境。

6、剥夺：又称反应代价法，即在未达到某项行为标准时即剥夺某项权利。

三、程序：

1、确定终点行为

2、分析起点行为

3、设计有利情景：

（1）选择增强措施，达到某项标准即可得到相应奖励。（2）与家长联合，告之辅导方案，争取家长配合。

4、选择适当策略：（1）增强（2）逐步养成（3）剥夺

5、分析效果：每周都要进行分析评价。

六、案例题（本大题15分）

下面辅导活动的设计有哪些优点？实施该活动时应该注意什么问题？4-109/112

这是一则为小学生设计的，以小组活动为主要形式的自信心辅导活动。此次活动的题目是“优点轰炸”，主题是自信心训练。主要目的有两个：一是通过让学生省察、叙述自己的优点，也通过他人对优点的评价，充分认识自身的长处和优势，从而提高个体的自尊心和自信心；二是借相互评价的机会，认识同伴的长处，从而欣赏同伴，增强对同伴的了解和感情。活动主要采取小组活动的形式，将全班分为每组4-5人的小组，将游戏与讨论结合在一起。活动过程主要有：分组、自我评价及同伴评价（亦称之为“优点轰炸”），小组讨论，班级集体汇报，教师小结。答：

（1）这一活动设计的优点在于：

第一，它有一个新颖的、吸引小学生的标题。这一标题既概括了此次活动的中心内容和主旨，又别出新裁，带有强烈的游戏活动性质，容易抓住小学生的兴趣和注意。

第二，它巧妙地选取了恰当的活动方式，借助自我对自身优点的省察和同伴的评价，为学生认识自身的长处和优势提供了社会比较、社会互动和分享的机会，其结果不仅使学生认识了自己，也使学生全面正视和认识同伴的长处，为增进学生的自我意识和同伴关系都起到了积极的作用，可谓收到了一石二鸟之功效。第三，小组活动之后的班级集体汇报使得学生的视野更开阔，拓展了活动的影响面和影响深度。第四，教师的小结既为本次活动起到一个画龙点睛的作用，又为学生提供了一个反馈和巩固的机会，指出了活动的深层意义。（2）应注意的问题：

当然，此活动也有其难度。这主要是如何创造友好的、建设性的、没有顾忌和压力的活动氛围。这一点通常可以通过引导团体成员共同参与制订有关的活动规则和纪律，外加教师引导得法，并有意识培养小组组长来解决。如果此次活动围绕“轰炸”这两个字，设计、布置一定的情境、情节，加强活动的游戏性质，则效果会更好。