招生业务员须知

第一篇：招生业务员须知

招生业务员须知

一、工作要求

1.统一管理，按照规定的时间完成招生目标。组织有序，按照组长的安排，分小组进行市场调研，做到有纪律，有组织。

2.礼貌待人，业务员在招生过程中，一定要有礼貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首饰。

3.有纪律性，在招生过程中，没有意外情况，不允许迟到，早退。

二、招生业务员须知

(1).招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突，遇到情况要及时通知主管，注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈，都是为了孩子们好!

(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势，对方有意向时将资料给予家长，不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点，把每一点都讲清楚。

(4).电话招生时要注意，语气缓和，不管对方说话有多恶劣都要心平气和，和家长说明原因。

第二篇：培训资料-业务员须知

业务员须知

一、业务员询价须知：

A：整柜：

1、港口名称：提供港口英文名称和国家名称，2、货品、重量：特别是重货的重量，各个船公司对于重货的限重标准不同，附加费不同，预留舱位不同，都会影响运费；

3、柜型、柜量：给出具体资料，便于运价部提供最优势运价，不同船司在不同柜型上价格优劣不同；对于柜量大的业务，船公司会在舱位能否供应的前提下考虑运费的审批。

4、了解客户对船公司的服务有无特殊要求：是否指定船公司，对船期有无要求（便于运价人员选择合适的船公司，可以提高效率）。

5、了解客户对单证有无特殊要求：是否要求签发船公司提单，贸易结算方式是否是信用证，对于提单内容有无特殊条款要求，如有，请客户订舱前先行提供文件样本由运价部或者操作部确认。

6、预计装货日期：便于运价人员选择合适的船公司，可以提高效率；如果发生与实际时间不符的情况，提前反馈给客户，便于客户能够提前调整。

备注：

1、对于美加线请提供品名，2、是否重货请询价时事先说明。

B：散货

1、港口名称

2、预计送货日期：考虑截关和报关所需的工作时间，避免不必要的延误。

3、对于到港时间的要求：一般而言散货的运输时间要多于整柜时间，如果是对于样板一类对于时间有特殊要求的业务，业务员需要提醒客户，避免给客户带来损失，影响今后的合作。

对于到散货到门的要求：参照下面格式询价：

C．空运

1、提供货物的重量或体积（空运是按照重量分段收费、有最低收费标准）

2、对于不常见点、偏点提供门点邮编

D.公路运输：

1、集装箱公路运输：需要了解客户的服务需求，具体服务方式有以下几种： 出口、进口

普通运输、监管运输

轻货运输、重货运输、特种运输（冷冻货、险货、恒温货）

询价要求：详细的装货地点、货重（车型有限重）、20’单拖还是双拖，单拖是否要靠

1后，冷冻货的温度要求；如需要转关问清楚工厂的主管海关。

2、零担公路运输：

出口、进口

普通、监管运输

特种运输（冷冻货、险货、恒温货）

询价要求：详细的装货地点、时间，货重（包括体积），是否转关，仓库的下班时间。E.内贸集装箱运输：

内贸集装箱沿海运输

询价要求：客户对运输时间的要求、货重。

F.仓储服务：

客户需要仓库的类型：普通仓、监管仓、保税仓

客户需要的服务项目：装、卸货，储存，分拣，分唛、唰唛，包装。

客户需要的储存时间：仓租标准对于储存时间是有影响的，决定了我们向客户推荐的仓库的位置

二、业务务员报价须知：

1、书面格式：版面简洁大方，便于阅读；

2、内容要求：语言简练得体，结构完整。

3、服务要求：除非客户指定船公司，一般至少给客户两个以上的服务选择；对于各个操作环节可能出现的异常情况和费用要有提示，避免不必要的纠纷。

4、报价禁忌：在报价中避免出现与永业公司有合约的船公司的名称，避免同行通过客户拿到我们的报价从而向船公司投诉的事件发生，如有违反公司会严肃处理。

5、编号管理：按照公司要求编写文件名，归档管理。

6、特殊情况的处理办法：客户有时为了做合同，需要我们提供未来一个月甚至更长时间的报价，由于运价的变动比较频繁，我们无法预知未来准确的变化，处理办法是以现在的价格为基础，未来月份的变化要了解到一是船公司的涨价计划，或者往年同期的运价水平，结合当前的经济形势和舱位状况，给客户一个参考价格。

三、业务员订舱须知：

鉴于公司业务类型多样化对于公司总体服务水平有一个较高的要求，而业务部门同事的工作质量又直接关系到后续服务能否顺畅进行，现就业务部门的工作内容规定如下：

1． 《报价单》的管理：

《报价单》是业务人员与客户进行业务交流的凭据，应予妥善保管；

2． 《托运单》的管理：

《托运单》是公司与客户的服务合同，也是操作部跟单操作和及时缮制提单的依据。业务人员要指导客户按照《托运单》要求的相关内容详细填写，并且根据《托运单》的内容填写《操作记录》，原则上《托运单》上要有托运人的盖章或签字，对于无法达到要求的情况，可以分为以下几种情况处理：

A.如果客户因为不可克服的困难无法提供书面《托运单》，要由业务人员本人代替客

户填写后传真给客户确认，如果得不到客户的书面确认，则由业务员本人替客户代签，如无上述手续，操作部可以不予受理；

B.对于客户以邮件或传真形式发来的订舱指令，业务人员要根据客户的具体指示或约

定替客户填制《托运单》，以便操作部门配合，同时要妥善保管客户的原始指令，业务结束时一同归档到《操作记录》；

对于有固定业务而又无法得到客户书面委托的情况，业务员要事先与客户签署相关的操作协议，将固定、规范性的内容以书面合同的形式确定下来，并且交由操作部归档，编号管理，在具体操作过程中，由相关业务员代替客户确认，并承担相应的责任。

对于拖车、报关业务的业务委托单格式，可以依据操作部使用的派车单和报关业务

联系单的格式请客户填写后传真公司，作为委托文件；

对于因为舱位原因，需要提前订舱的情况，操作部在拿到舱位后必须在见到完整的《操作记录》和《托运单》以及操作部主管的签字后才能继续进行后续操作。

说明：

我司所从事的家具物流服务，目前以东南亚地区为主，航程时间在二到七天之间，对于文件的核对效率、付款时间要求严格，如果前期准备工作不能及时、准确，势必给操作部正常工作带来极大的隐患，提单无法及时核对，按照船公司现行的规定，还会产生改单的费用。

对于新客户要列明结算方式，便于操作和财务部门关注，及早配合。

3． 承运人服务的选择：

由于近洋航线航程短，操作时间紧张，在选择承运人时，应该将直接向船公司订舱

作为首选；如果因为舱位和运价等特殊原因无法向船公司直接订舱的，也要将与船公司有长期、稳定合作关系的货代作为优先选择，尽量回避一些不知名、规模小的货代；针对同一港口不同船公司的服务，争取使用与公司有长期稳定合作关系的船公司服务，避免操作成本的增加和操作风险的发生。

4． 对于贸易服务项目的服务规定

为避免报关、文件工作滞后，在缮制《操作记录》时，要有详细的预装清单，提单

方面除了货品描述可以粗略，但是发货人和收货人的资料要齐备。

对于异地办事机构的《操作记录》，公司操作部接受电子文档，固定格式见附件。《托运单》根据公司要求执行，对于老客户可以事先约定单证的固定内容，每单复制后随《操作记录》发给操作部即可，但对于特殊要求要特别注明。

四、C.业务员与客户签订合同须知：

1、业务员同客户签订的服务合同，须采用公司的统一标准合同文本（详见：P盘//行政人事部//各部门职责及管理标准//财务部制度汇编//月结海运协议样本）；不能采用此文本的或在此文本基础上有修改的，要及时和相关部门沟通，对于客户的特殊要求一定要得到相关外协单位的书面承诺或协议后，才能作为附加条款写入合同，最终须由总经理亲自审核、批准后行政部方可执行签订手续。

2、业务员同客户签订合同时，行政部要核查对方公司的营业执照副本复印件或传真件、税务登记证复印件或传真件，并在相关网络上查询核实后由行政部备案；如果是以私人身份同公司签订协议的外籍人士：要求核查对方的护照复印件并在行政部备案；原则上我们不接受国内人士以私人身份和本公司签订月结协议。

五、业务员与运价部在工作配合中应注意的问题：

1、对于信息准确性的要求：在向运价部门询价时，一定遵循第四项《业务员询价须知》中的工作要求提供信息。

2、对于沟通规范的要求：避免口头询价，在公司时一定要用MSN、邮件，出差时要用短信的方式。如果不遵守规定，一旦出现问题，运价部不承担相关责任。

3、有关海运业务的《操作记录》在填写后，要先交到运价部审核，运价部会就报价、承运人、船期和预计利润进行审核，如果没有问题则转交操作部做进一步的审核。

六、业务员与操作部配合工作中应注意的问题：

1.向操作部提供的《操作记录》必须做到内容齐全、指令清晰；

2.有特殊要求的需要在操作记录明显位置标识出来；

3.对于非海运订舱业务（比如拖车、报关、商检、保险、产地证、仓储等业务）需要事

先与操作部门确认，并了解相关业务经常发生的异常情况及费用收取标准，相关业务的《操作记录》须经操作部经理审核后才能进入操作环节；

4.在与客户确定装货时间时必须留出合理的操作时间（截关前两天）给操作部进行拖车和报关作业；

5.配合操作人员向客人追要报关资料并明确提单确认方式；

6.与操作人员沟通尽量采用书面或MSN，避免口头确认。

七、业务员与财务部工作配合中应注意的问题：

业务员须知

1、未经财务部委托，业务员不得上门收款。若业务员违反此规定，由引起的经济责任及人身安全责任与公司无关。

2、提成发放时间次月结，即延后二个月结算；具体计算办法见《深圳市永业国际货运代理有限公司关于业务部的考核办法2006版》。

3、放货及款项结算原则，大体情况分为以下5种：

1）月结客户有在途货柜前提下，可以放货并以月结形式结算费用。

2）票结客户，应在货到目的港前收款放货。票结客户需垫付运费，须至少有一条由我司承运的在途货柜，方能放货。家具货值公司按照￥2.5万/TEU来计算对应运费。

3）拖车、报关、报检、产地证、代收代付货款等非海运业务应在收款后放行放单。

4）进口业务应在放行前收讫全款，公司不预以垫付。

5）业务员违背公司现行规定，要求为客户出具担保放货，则业务员应填写规定格式的保函放货，并同意以其现有提成及工资做为抵押。（最终决定权由公司酌情处理）

4、关于收款方式及开具发票具体操作请咨询财务部。

5、关于收款汇率折算具体见《关于汇率下调通知0606版》

6、退佣客户应在收讫应收款后由业务员填写退佣付款申请递交财务办理，具体见《关于佣金管理规定》。

7、差旅费用报销应就长途出差车费报销，具体咨询行政部。

8、费用结算中应收应付款项有更改，应填写费用更正件，具体操作见《关于费用更正件的管理办法》。

第三篇：自主招生须知

2014届学生参与自主招生不得不看的十大问题

【问题1】哪些考生可以参加？哪些考生更容易通过自主招生院校初审？理论上讲，重点线或一本线以上考生均可以参加自主招生。从近年实际案例看，不少过一本线的考生，就是凭自主招生优惠加分，而升入了自己理想的“985、211”院校。

参加过全国或省级赛区的奥赛、英语或作文赛事，并取得了名次的考生，通过参加自主招生考试，比较容易通过高校的初审，有更多的机会获得加分。单科成绩特别出色或有特长的学生受高校青睐。如果学生在某一科目上特别出色或某一方面很有天赋，在高校自主招生的笔试和面试会得到老师的认可。思维敏捷，涉猎广泛，善于钻研的学生在笔试和面试中容易胜出。自主招生考试有别于高考，更看重学生知识面的宽度和深度。笔试成绩好的同学，不见得平时学习排名很靠前。

在省级重点中学就读，且成绩优异的孩子容易通过初审。学生身在重点高中，不论是自荐还是校荐，都会有优势。

材料准备充分，自荐信出色，通过初审的概率较大。我们指导考生深入了解院校历史、文化，专业背景、特色，结合本人自身特点，写出一篇能打动主审官自荐信，有助于考生通过初审。自主招生毕竟是院校争夺优秀生源的手段，初审通过，后面还有严格的笔试考核。

【问题2】自主招生录取有何特点？

1．未通过自主招生考试的考生会担心报考同一所院校，会不会被很多有自主招生加分的考生挤掉？答案是否定的，自主招生考试招生的名额用学校预留计划，不占用分配给各省市的招生计划指标。

2．被预选的考生可获得政策性保护，即使高考分数未达到该高校在当地的投档线(一般在投档线下20分以内)，仍有可能被录取。

3．招生高校制订自主招生录取方案，并纳入招生章程，向社会公布。

【问题3】报考参加自主招生是否会花费考生太多精力，以致影响高考？

对考生而言笔试、面试必须亲自参与，无可替代。但考试科目只有两科。其他工作：自主招生的报名、招生简章研读、自荐材料准备、招生网上申报、自荐信写作等一系列工作确实费时耗力，但很多家长可以帮助考生完成，包括自荐信的写作。家长还可以寻找专业机构代办上述事项，取得事半功倍的效果。另外目标院校不可过多，选择2～5所心仪的学校尽力去考即可。

【问题4】笔试日期同一天的联盟，可否同时报名申请？

“北大联盟”和“清华联盟”虽然笔试安排在同一天，考生申请时还是可以同时选择，这样会增加通过初审的几率。待通过初审再定夺参加哪个联盟的笔试。

【问题5】各高校及联盟自主招生的程序是怎样的？

第一关是申请材料审核。高校都会对自主招生材料进行审核，在众多的申请者中选取部分考生进行测试。对于考生来说，要按照高校要求，将申请材料准备齐全。除了申请表之外，申请材料还可以包括获奖证书复印件、个人陈述、其他申请资料等。获奖证书可以是考生在高中阶段获得的各种奖励证书。另外，考生还可以准备1至2封推荐信，内容包括推荐人的姓名、与学生的关系、推荐人联系方式以及对申请者的评价等。

第二关是高校自主招生测试。各高校一般会单独或联合组织自主招生测试。自主招生测试一般分为笔试和面试。无论是笔试还是面试，都不同于高考，试题灵活，涉及面广，主要看考生平时的积累。

第三关是统一高考。考生通过高校自主招生测试后，高校会同考生签订协议，考生要参加统一高考，一志愿报考该校，高考分数在该校提档线下20分即可被录取。特别优秀的考生经批准后，还可享受更优惠的政策。

【问题6】可通过何种方式参加自主招生？校荐考生和自荐考生有哪些区别？自荐的考生会不会很难通过初审？

通常有两种方式：以学校推荐为主和以个人自荐为辅。对于自主招生的高校，只有部分高校会向部分省(市)级重点高中(包括生源基地)分配名额。自荐的学生材料一般不需要校长推荐信，只需要学校有关部门盖章、签署意见即可一便确认自荐学生材料的真实性。然后在信封外标示“自主招生材料”后由自己邮寄到考生所要申请的学校。

校荐和自荐的区别只存在于初审环节。在初审时，对于校荐考生进行通过性审核，对于自荐考生则本着“优中选优”的原则，进行评比和选拔。在通过初审后的后续环节中，对于校荐考生和自荐考生都是同等对待。自荐的考生如果自身条件优秀就比较容易通过初审，各高校及联盟都会为自荐考生预留一定的初审名额，确保自荐考生有一定的通过率。

初审环节自荐考生的通过比例较低，不同的高校，通过率在5%～40%区间内。

【问题7】该如何准备初审时材料？推荐材料是不是越多越好？

申请材料一般包括申请表、个人自述和附属材料几个部分，其中申请表、个人自述是必须提供的。

①申请表。请按照网上报名系统的要求逐项如实填写。重点应填写高中阶段的表现。

②个人自述。这一部分由考生本人完成，篇幅以1页为宜，一般不超过2页。建议由考生本人手写完成；如采用打印的，需要考生本人签字。

③附属材料。附属材料是对上述材料的支撑和补充，如获得奖励证书的复印件、自己完成的研究成果，等等。

④请考生将申请表、个人自述、证明自己具有保送生资格的证书复印件这些最重要的材料顺次排好装订，推荐意见和附属材料附后。材料以A4纸制作为宜。

考生的推荐材料要适度，未在网上报名获奖记录中填写的获奖证书复印件无效，不必提供。初中或小学阶段的奖项无效，不必提供。同时，自主选拔录取工作方案中明确要求的必备材料要准备齐全，一般要求统一装订成A4纸大小，将报名系统打印的“申请表”作为材料封面，无需单独制作其他封面。推荐材料在准备好后一次性邮寄有效。

【问题8】各联盟学校将怎样使用考试成绩？

各联盟的考试，会更强调各高校的自主性。不同的联盟考试科目设置差异比较大，须看各校自主招生简章。例如“北大联盟”中在考试科目设置上，尽管提供了多个考试科目，但选考哪些科目以及每科成绩如何使用，则由各高校根据人才选拔需求自行决定。有些高校甚至可以根据考生的单科成绩进行选拔。比如，中国科技大学对数学、自然科学两个科目成绩分别乘1.5后计入AAA测试总分，分省划定复试线。在考试内容上，由参与高校根据学校人才培养定位的共性需求，联合命题，着重对考生素质与能力的考核。

【问题9】同一联盟中可以同时报考几所高校，是顺序关系，还是平行关系？北约联盟中考生可以同时报考3所，是平行关系；华约联盟中考生可以报考2所，是平行关系；卓越联盟中考生可以报考2所，是顺序关系；京派联盟中考生只可以报1所。

【问题10】政策加分与自主招生加分可以相加吗？

政策性加分的认可程度在各高校都是不一样的，不同的学校有不同的规定。有的院校政策性加分与自主招生的加分允许累加，比如：中央财经大学章程规定，“A、B、C、D类专业的自主选拔录取资格考生高考总分(含政策性加分)分别达到我校在当地同科类调档线下5分、10分、20分、30分，且不低于当地同科类本科第一批录取控制分数线的，我校将予以录取”。有的院校不允许累加，有的院校规定自主招生优惠分和政策性加分不能超过一定限度，比如：北京大学医学部的A类优惠就不允许与政策性加分累加，华中科技大学也不允许与政策性加分累加。

第四篇：招生意见及须知

大吴中心小学2014年小学招生工作意见

为贯彻落实《义务教育法》，保障适龄儿童按时入学接受义务教育，保证我区2014年小学招生工作顺利进行，按照宝教字（2014）13号关于2014年小学招生工作的安排意见，结合我校实际，现对2014年小学招生工作提出如下意见：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻《义务教育法》，依法保障适龄儿童接受义务教育，促进基础教育优质均衡协调发展。小学招生工作在教育局统一指导下进行，坚持属地管理和在户籍所在地就近入学原则，坚持依法行政、依法办学，不断完善小学招生办法，规范招生行为，保持招生政策的连续性，确保社会和谐稳定。

二、招生办法

1.招生范围:大吴庄、小吴庄、付家庄、南高庄、许吕庄、李清庄、杜辛庄、南申庄、陈山庄九个村。确保每位适龄儿童在学校有一个位子。

2.外来务工人员子女入学，本着方便学生，方便家长的原则，安排符合入学条件的外来务工人员子女入学。

3.学校对符合入学条件的儿童实行登记入学，学校不再收取小学报考费。

4.学校向新生颁发《义务教育入学通知书》，并与家长或监护人签订《保学协议书》。

5.招生时间在2014年5月18日至20日进行。

三、招生条件及手续

1.依据《义务教育法》，凡2008年8月31日以前出生，年满6周岁的适龄儿童。

2.适龄儿童须持户口簿（包括蓝印户口）、儿童预防接种证到

校报名入学。适龄儿童户籍的户主必须是父母或祖父母、外祖父母。

3.外来务工人员子女入学，必须持有户籍证明、暂住证、务工证明、住房证明和儿童预防接种证。

四、几点要求

1.加强领导，明确责任。按照《义务教育法》和教育局制定的小学招生工作意见，认真做好招生工作。成立招生工作领导小组，认真安排招生工作的每一个环节，精心组织，规范运作，确保适龄儿童依法全部入学。按照市教委《关于在小学全面推进小班化教育的意见》和市教委关于招生中“教学班级学额”的规定，严格控制新生班容量。

2.加强管理，严肃纪律。树立全局观念，加强对招生工作的指导和监督，严肃招生纪律，规范招生行为。严格按照规定和程序进行招生，禁止举办各种形式的实验班。学校要指导家长按要求对新生进行入学准备教育。

3.认真做好招生宣传和咨询服务工作。充分利用媒体和其他方式宣传招生政策，按照要求在招生前一周，张贴《招生须知》和《新生入学须知》，公布招生政策、报名手续、有关要求等，妥善处理好招生工作中出现的问题，积极为群众排忧解难，确保适龄儿童全部按时入学。

二〇一四年五月十五日

大吴中心小学2014年招生工作领导小组

组长：孙建生

副组长：张春伟

成员：孙立刚、岳志远

付发勇

大吴中心小学招生须知

为贯彻落实《义务教育法》，保障适龄儿童按时入学接受义务教育，保证我区2014年小学招生工作顺利进行，按照宝教字（2014）13号关于2014年小学招生工作的安排意见，结合我校实际，现拟定2014年小学招生工作须知：

1.招生年龄：凡2008年8月31日以前出生，年满6周岁的适龄儿童。2．招生范围: 大吴庄、小吴庄、付家庄、南高庄、许吕庄、李清庄、杜辛庄、南申庄、陈山庄九个村。外来务工人员子女入学，本着方便学生，方便家长的原则，安排符合入学条件的外来务工人员子女入学。

3．招生条件：适龄儿童家长须持户口簿、儿童预防接种证到校报名入学。适龄儿童户籍的户主必须是父母或祖父母、外祖父母。外来务工人员子女入学，家长必须持有户籍证明、暂住证、务工证明、住房证明和儿童预防接种证。

4．入学费用，学校对符合入学条件的儿童实行登记入学，学校不再收取小学报考费。其他费用按照上级收费标准执行。

5.学校向新生颁发《义务教育入学通知书》，并与家长或监护人签订《保学协议书》。

6．招生时间：学生家长请于5月18日到大吴中心小学一楼教务处报名。（早晨8：00至下午17：00）

7．未尽事宜，将依据有关规定视实际情况研究决定。

二0一四年五月十五日

第五篇：自主招生考生须知

考生须知

特别提醒

本网站具体负责综合性大学自主选拔录取联合考试报名事务，考生如需了解高校招生、专业设置、面试时间、认定结果等情况，需登录高校招生网站查询。

一、考试说明



1、综合性大学自主选拔录取联合考试的性质

为进一步深化高校招生考试制度改革，积极探索人才选拔的综合评价模式，切实从考生兴趣出发，为考生提供更多选择机会，减轻考生负担，推进中学素质教育深入实施，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和教育部关于高等学校自主选拔录取改革试点工作的有关规定，结合北京大学（含医学部）、北京航空航天大学、北京师范大学、厦门大学、山东大学、武汉大学、华中科技大学、中山大学、四川大学、兰州大学、香港大学（按国家院校代码为序）人才培养的总体目标和办学特色，2012年上述综合性大学继续在自主选拔录取中联合命题、统一组织笔试并共享考试成绩。

每位考生最多可报3所高校。所报考的高校互为平行关系，志愿不分先后（具体政策以各联考高校自主选拔录取招生简章或政策为准）。各校根据考生提交的申请材料独立进行初审，合格者获得参加中国综合性大学自主选拔录取联合考试资格。各高校面试时间尽量错开。



2、考试科目

理科：语文、数学、英语、物理、化学

文科：语文、数学、英语、历史、政治



3、考试时间安排

上午举行语文、数学考试，下午举行英语和物理、化学/历史、政治考试。



4、相关资料

除相关高校招生负责人免费提供的关于测试的咨询和说明外，任何其他机构提供的讲座、辅导、补习以及其他培训资料，均与本考试无关。

二、报名、考试及成绩查询时间

1.报名网站地址

综合性大学自主选拔录取联合考试报名网站的网址为http://211.151.240.38/ccuut_student/2.报名时间段

综合性大学自主选拔录取联合考试报名网站的开通时间是2011年12月3日12:00时，报名截止时间是2011年12月18日24:00时（此为联合考试报名平台开放时间，各高校具体时间安排请参考高校网站）。3.考试时间

2012年综合性大学自主选拔录取联合考试时间：2012年2月11日

4.成绩查询时间

考试成绩公布方式另行通知。

三、网上报名的准备工作

1.证件要求

根据综合性大学自主选拔录取联合考试的规定，考生需使用真实有效的正式居民身份证报名及参加考试。

2.银行卡准备

使用首信易支付平台进行网上支付。您需要持有首信易支付平台接受的银行卡进行网上支付，目前，首信易支付平台接受24家银行卡的网上支付业务。具体办理办法及详情请登录首信易支付平台查询。3.电脑系统准备

综合性大学自主选拔录取联合考试网上报名要求您的电脑应与互联网相连接并且装有网络浏览器（最好是Microsoft IE6.0以上版本浏览器）。推荐显示分辨率为800*600。考生须提供本人的简体中文姓名和地址，并使用简体中文操作系统来输入汉字。在汉字输入状态下，请注意采取半角方式输入数字。

四、成绩使用及结果认定

各高校的特色不同，选材理念不同，对成绩使用的方式也各不相同。综合性大学自主选拔录取联合考试最终的认定结果，考生须登录具体高校招生网站查询。

各高校联系方式。

联系方式

有关综合性大学自主选拔录取网上报名、缴费、打印准考证等相关问题，请致电呼叫中心服务热线！

呼叫中心

主页：http://202.205.240.251/by_2012_callcenter/

电话： 010-62798877（工作时间：周一至周五 08:30-12:00 13:00-17:00）

传真： 010-82520230

Email：ccuut@aaa-center.cn（邮件的正常处理时间为二个工作日，如有紧急或特殊情况，请直接电话联系）

请不要忘记在E-MAIL和传真中留下您的姓名、证件号码及联系方式，以便回复。

有关高校自主选拔录取政策等相关问题，请咨询各相关高校招生办公室！

北京大学招生办公室

主页：http://

招生网：http://

电话：010-62751407

监督电话：010-62755622

传真：010-62554332

Email：bdzsb@pku.edu.cn

地址：北京市海淀区颐和园路5号

邮编：100871

武汉大学招生办公室

主页： http：//aoff.whu.edu.cn/

电话：027-68754231、68754826

监督电话：027-68752637

传真：027-68756701

地址：湖北省武汉市武昌区八一路299号

邮编：430072

兰州大学招生办公室

主页：http:///

电话：0931-8912116、8912748

传真：0931-8912229

Email：zsb@lzu.edu.cn

甘肃省兰州市天水南路222号兰州大学贵勤楼242室

邮编：730000

常见问题

第一部分:考试前

（1）问：网上报名需要具备哪些条件？

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答：2012年参加高考的毕业生均可参加综合性大学自主选拔录取联合考试报名，高校会对报名考生进行资质审核。各高校的具体要求请至各高校招生网站查询。

（2）问：网上报名步骤是怎样的？

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答：第一部分：网上填报

第二部分：提交初审材料、付费

第三部分：考试

详细信息，请参看“报名步骤”。

（3）问：网上报名对上传的照片有什么要求？

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答：a)照片要求：

照片要求与标准身份证照片规格相同

近期彩色正面免冠照片

头部占照片尺寸的2／3

白色背景无边框

人像清晰，层次丰富，神态自然

b)技术规格：

格式：JPG/JPEG

文件大小：50k以内

特别提示：考生可携带移动存储设备（U盘，移动硬盘等）到照相馆拍照，请工作人员按照以上规格为您拍摄电子格式的身份证照片，并把电子照片文件存储在您的移动存储设备中。将照片上传于报名网站中。（4）问：考生能否报考多个高校？

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答： 考生最多可以同时报考A志愿、B志愿和C志愿的三所高校，志愿排名不分先后。（具体政策以各联考高校自主选拔录取招生简章或政策为准）

（5）问：报考多个高校的考生应参加哪个高校的复试？

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答： 考生如果通过所报考的志愿高校初审，且笔试分数达到所报考的志愿高校要求的，可以参加对应高校的复式，具体要求可参考各高校自主选拔录取招生简章。

（6）问：网上报名完成后是否需要提交书面报名材料？书面报名材料需要些什么内容？返回顶部

答：考生需将报名网上填写的报名表打印出来，连同相关文字材料寄送至所报考的高校（报考的高校各一份）进行资质初审。相关文字材料内容请考生向各高校招生办公室咨询。

（7）问：书面报名材料通过什么方式提交？提交给谁？

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答： 书面报名材料通过邮寄方式提交，报考的高校各寄一份。具体邮寄地址参考各高校网站公布的地址。

（8）问：考生能否选择异地参加考试？

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答：考生可以跨省参加考试。考生可以根据自己的实际情况自由选择已设置考点的城市参加考试。（9）问：考试费是多少？如何缴纳？

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答：考试费用：综合性大学自主选拔录取联合考试的考试费为人民币200元。

交费时间：书面材料寄到报考高校，由高校审核，考生接到付费通知后，可以登录报名网站缴纳考试费。

交费方式：使用首信易支付平台进行网上支付。您需要持有首信易支付平台接受的银行卡进行网上支付，目前，首信易支付平台接受24家银行卡的网上支付业务。详情请见“网上交费说明”

（10）问：考生已完成网上支付，为何报名网站无到帐确认？

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答：通常情况下，综合性大学自主选拔录取联合考试报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况下，银行系统会延迟与报名网站的付款确认，最晚到帐确认时间为网上支付后24小时，请于24小时以后重新登陆报名网站确认您的支付状态。如仍显示未支付，请致电呼叫中心。

（11）问：考生如何得到准考证？

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答：考生付费后，可于网站完成考场编排后至考前任何时间使用A4纸自行打印准考证。

（12）问：考生提交申请表后，发现所填信息错误，该如何处理？

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答：考生应确保填写的所有信息准确无误，确保提交的电子信息与送交高校的纸质信息内容一致。

1、在申请表提交前，考生可随时登录报名网站自行修改申请人信息（身份证号码除外）及申请表信息。如身份证号码有误，考生需重新注册个人信息。



2、在申请表提交后，如高校邮寄状态显示为“未送达”，在申请状态页面的左侧，点击“取消提交”按钮后，可进行相应修改操作，更改后须重新提交申请表。

如更改前考生已向高校寄送初审材料，信息更改后需重新寄送，以确保报名网站中显示的申请表条码与送交的初审材料中申请表条码一致。



3、在申请表提交后，如高校邮寄状态显示为“已送达”，则考生不能申请变更提交状态，需直接与所报考高校联系。

第二部分:考试当天

（13）问：考试当天需要携带哪些资料参加考试？

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答：在考试当天，考生需携带以下资料参加考试：



1、与报名信息一致的、真实有效的正式居民身份证原件



2、准考证



3、文具：2B 铅笔、橡皮、签字笔（黑色或蓝色均可）

（14）问：考试当天几点入场？几点正式考试 ？

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答：待定。

（15）问：高校复试是什么时间？

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答：请考生登录各高校网站查询高校复试时间。

第三部分：考试后

（16）问： 什么时候可以查询成绩？如何查询？

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答：考试成绩公布方式另行通知。

考生查询个人成绩时，必须同意综合性大学自主选拔录取联合考试关于成绩的使用条件。考试成绩作为考生个人隐私，考试组织者除通知考生报考高校并允许考生本人查询外，在考生同意的情况下，才会将成绩通报考生所在中学。