第一篇:2010微博营销十大必看经典案例回顾
2010微博营销十大必看经典案例回顾
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有5年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年多的时间。
有人评价,“粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就是本杂志 ;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是 CCTV了。”
作为新的营销工具和平台,微博的优势在于其强大互动性、参与性、传播速度快。2010年,作为中国微博客元年,微博客营销在短时间从边缘切入主流,成为营销领域的又一重要新战场。因此,笔者特整理2010年微博营销的十大经典案例,共同探讨微博营销新理念、新思路。
2010年十大经典微博营销案例 案例一:“凡客体”走红微博。当地产大佬任志强取下眼镜,用眼镜腿一字一字地写微博时,SOHO的潘石屹在微博上嘲笑其得了“微博症”,也让许多人发现,微博就在身边;当“凡客体”走红微博的时候,人们对企业在微博领域的营销才有了更深层次的体会和领悟。
2010年7月以来,“爱„„,不爱„„,是„„,不是„„,我是„„”这种采用80后的口吻调侃社会的另类手法招致众多网友围观,并掀起了PS热潮。微博上,网友竞相上传和转发各种不同版本的“凡客体”,已有数万多条相关信息。网友调侃道,“在‘凡客体’世界,只有想不到,没有看不到。” “凡客体”最早出自前奥美创意总监邱欣宇之手。“坦白讲,我们此前的确不知道这条广告是否会火。”“我们发现这则‘山寨版’广告好像是从PS黄晓明的图片开始,但是谁幕后做,我们真的不知道。”
案例二:“祸”起微博的360与QQ大战。
从开战之初,360董事长周鸿祎便每日在几大微博亲自赤膊上阵论战腾讯。360指责腾讯有“偷窥癖”,常窥视网友隐私,腾讯回击360涉黄,是“色情狂”。随即,口水战升级,腾讯一纸诉状将360告上法庭,360积极应战,这一轮双方胜负未分;接着,腾讯联合五大公司声讨360,360则推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具,直指腾讯收入等核心要害。矛盾再次升级,腾讯宣布“作出了一个非常艰难的决定 ”,在装有360软件的电脑上将停止运行QQ,大量用户被牵扯到双方的争战之中,被当做交锋的筹码,最终,事件以工信部出面调停落幕。
360交战QQ事件的戏剧化进展,加上许多网络大拿有意无意的推波助澜,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。
案例三:登上央视网络春晚的九平米智能别墅。2010年,几个年轻人在北京三环边上,基于一个开顶集装箱,历时三个月,一点一点地改成了充满现代科技感的豪宅:可以自动收起和展开的床,能自动收叠的各种家具,能变幻出各种环境的墙壁,超级迷你的厨房和厕所,甚至有可以看日出日落的露台。而且,这一切可以通过一台诺基亚N8手机全全控制。据了解,“九平米智能别墅”源于诺基亚中国与搜狐合作开展的“创熠传奇”活动,经过成成筛选,脱颖而出,并被拍摄成创意视频,在各大微博平台及论坛社区广泛传播,掀起了“中国创造”创意视频的传播热潮,不到一周时间这支视频的播放量就超过了百万人次。创意团队的主导者清华大学研究生马庆田的微博开通后,粉丝一周内直逼3万。
更酷的是,“九平米智能别墅”还登上了2011年央视网络春晚,主持人王小丫问到:“你们怎么想到了这个奇妙的想法?”小马的回答很有意思:“为了给住小房子的人提供一个思路”。此外,“九平米智能别墅”还将与另一个创意视频“手机吊冰箱”一同代表中国创造力参与全球角逐。
案例四:奔驰SMART电子商务行销。
2010年9月9日上午,仅仅3小时28分钟,205辆SMART在淘宝上就被抢购一空,这不仅仅超过线下售车记录,也远远超出主办方对这次活动的预期。奔驰SMART电子商务行销的成功归功于微博为企业找到了目标人群,并将促销信息送到了那些有打算购买的准客户手中。优惠的团购价格,时尚的宣传广告,刺激“秒杀”活动既提升了品牌价值,又带来了巨大的销量。
此外奔驰SMART营销案例无疑是最能体现微博营销对企业销售价值的案例之一。著名互联网营销专家唐兴通认为:“微博对于企业运营来说最核心的功能是销售。企业花费大量人力物力进行微博营销最基本的是要带来直接的订单。” 3个多小时,205辆的销量,3千多万的销售额,这是之前任何一个汽车厂家和任何一个营销案例都无法达到的效果。
案例五:宏基“南非丢本MM”浪漫营销。
2010年南非世界杯期间最红的恐怕就要数“章鱼哥”了,六次预测德国队比赛结果,成为世界杯的传奇。然而还有一位在南非看球时名为sonrisa的漂亮中国MM,也在南非世界杯期间一夜走红,特别是她的若干张“奇特姿势的美腿照片”。
2010年六月,世界杯期间,一名中国的体育记者在南非的一家酒吧里邂逅一位中国女孩sonrisa,女孩离去的时候忘记带走随身携带的acer笔记本电脑。这名记者偏偏是个固执的痴情汉,寻找未果情况下,在facebook上、微博上到处散发一则寻找“丢本MM”的寻人启事。
扑朔迷离的剧情和引人遐想的结尾带给网友无限猜测,几天时间微博及各大社区转帖达到数万人次,并有越来越多的网友参与其中。而事件的配角“一台acer D260电脑”也伴随着数张MM的个人生活照自然体现。至此,植入营销成功塑造。谈及创意构思,交互传播专家童佟曾表示:“世界杯时间,男性荷尔蒙浓度达到顶点,给营销事件注入温情和浪漫是最好的选择。”
案例六:“优雅女”的微博营销。
“最近在帮俞灏明办理新加坡移民的手续”、“我从美国订了辆车给杰宝(张杰)”、“爸爸打算明年投资《阿凡达2》”、“杰伦想借我家在比华利山庄的别墅拍一组照”。2010年,一名博主“后宫优雅”,靠在网上晒自己与明星的关系风生水起。
随着她的“爆料”越来越猛,越来越多的人也开始意识到,这只是一场YY。但是,虚妄的文字依然有读者,“后宫优雅”的网络粉丝越来越多,很多人专门注册了微博,就是为了每天上去看看“后宫优雅”今天又发了什么“梦”,就连潘石屹也在微博上也偶尔转发一下优雅女。
直到最后的几篇微博算是“暴露”了马脚:“中国大陆有款名叫《降龙之剑》的游戏,想找我当代言人。有大陆的网友帮我调查一下,这是一款什么游戏吗?”原来正题在这里。
案例七:“离家七年”1万元买火车票赠博友。
距离2011年春节没有几天了,一名网名“离家七年”的网友,在微博上这样写道。她将自掏腰包1万元,尽力买到50张春运火车票,给想回家过年又买不到火车票的网友,让他们回家过年。
她表示,因为工作以及和家人的拌嘴等,自己七年没有回家过年,在这些年里,父母、叔叔等亲人相继离开了自己,真是追悔莫及。而今年又因为工作的原因,还是不能回家,所以赠票给大家,“就当是圆自己一个回家梦吧。” “离家7年”的微博发出后,点击量很快过万,并收到了700多封私信。其中一名叫“马小青”的网友收到票后在微博上给“离家7年”留言:“今天太高兴了!一大早收到了离家七年快递给我的火车票!居然还是软卧的!明天我就可以回家了!”一时间,该微博成为了最火爆的微博之一。
案例八:东航“凌燕”带你遨游世界。
在众微博上,东航“凌燕”团队是一道靓丽的风景线。据悉,东航凌燕召集了大概最能代表东方航空公司形象的空姐们,他们的昵称均以“凌燕”开头,后面是姓名。目前,凌燕微博团队已经达到上百人,而且人数在不断增加,而其微博@东航凌燕已经拥有数万名粉丝。
微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。让乘客近距离的感受到了人性化的一面,同时,东航凌燕团队也在某种程度上引导着关于东航的一些舆论。
但微博互动并不是东方航空公司的单一营销手段。除了日常的互动交流外,每次有活动开展(例如:互动赠票),在正式启动前,都会通过新闻预热,论坛号召等形式相配合,调足网友参与的胃口;结束后,又会通过博客、论坛等大范围传播进行回顾,足足赚够印象分。
案例九:中国移动无线音乐咪咕汇微博营销。
咪咕汇是中国移动在音乐领域的标杆活动,并成为中国移动最重要的品牌资产之一,咪咕汇的形一般的音乐评奖晚会等类似,全部来自于用户的真实音乐消费,反应的是音乐听众的意志。咪咕汇已连续开展多届,但引人微博平台却是全新的尝试。活动分为预热、活动倒计时和活动当时三个阶段。三个阶段微博都有机参与其中,预热期间,微博的信息主要以活动预告、活动背景展示和抢票为主。随着活动不断升级,咪咕汇微博又告知网友,只要再微薄中发布与活动相关的信息,并加入#咪咕汇#关键字也可以参加抢票,并不断更新抢票获奖情况。在活动中,咪咕微博直击现场,既第一时间向网友汇报官方信息,又不断挖掘追踪幕后八卦。
值得一提的是,此次微博推广中还协调到李宇春在现场利用手机向其微博中及时上传现场情况,赢得了28万玉米的围观和互动。这是一次很好的将明星效应与微博即时性和互动性相结合的做法。在活动结束后,据统计,咪咕汇活动话题通过微博曝光上百万人次,引发博文评论上万条。
案例十:肯德基的微博茶馆。
2010年,肯德基在中国市场,首次推出豆浆、油条产品。策划方借助“肯德基卖豆浆”之热点事件,清晰的分阶段炒作,辅以推广资源推送,并全程口碑营销配合。
活动预热期(约一周时间):预热传统小吃概念,发布粮票有奖信息;活动期(约七周时间):先是活动官网启动,与官博对接,而后在传播上围绕“豆浆:回归传统向传统致敬”、“霜糖油条:创新传统向传统致敬”、“世博:中国传统精粹走向世界”三个概念进行推广。
此次活动的亮点在于种子粉丝的运用,在预热期和活动中,推广上除了站内推送,以及常见口碑传播外,积极引入相当数量的种子粉丝。口碑传播的初始端在于设置系列的话题引导,例如对小时候粮票的回忆,而种子粉丝的作用则在于通过大范围的主动介入,极大增进二次传播,并可根据种子粉丝所处的人群特征,方便地引导传播方向,更有效快捷地抵达目标传播人群。
微营销的突破点在哪里
看了以上经典案例,或许你会觉得微博营销十分美妙,但实则并不简单,因为其门槛非常高。
交互传播专家童佟对此感受很深。一个很直接,很现实的问题是,拥有大量粉丝的微博大都是有影响力的名人,考虑到形象问题,一般情况下,不会轻易直接放广告。即便放了,如果广告没有吸引力,效果也会大打折扣,因此微博并不适合硬广告和形象广告。
“微营销的突破口在于内容,在于极致的创意!”童佟说。关于微博,以及社会化营销,其实质在于关系、信任、分享,而信息或者营销元素在朋友、名人或者意见领袖的粉丝间的传播是最为自然而可信的。
知名营销专家俞雷表示,“从微博营销的技术角度看,粉丝、评论和转发三个指标缺一不可。粉丝决定了你的首度收听人群,这相当于一本杂志或报纸的发行量。内容至关重要,如果内容不好,很可能被粉丝们不加重视就带过,也形成不了转发,而转发正是形成信息瀑的关键所在。评论能让粉丝们参与其中。” 这其中,粉丝质量非常关键,它的主要指标看三个,一是粉丝的活跃程度,是否经常参与微博,是否经常阅读与转发、评论;二是粉丝本身的粉丝数量,这决定了再次传播的加乘倍数。一些所谓网络公关公司都有粉丝买卖的行为,实际上,这对传播的益处是有限的,我们通常把这些买来的粉丝称呼为“僵尸粉”;三是经过认证的粉丝数量,经过认证的粉丝越多,说明微博的质量越高,传播的加乘传播可能性也越大,加V微博的粉丝数和可信任程度都不是普通微博所能比的。
与传统营销传导途径相比较,微博营销有很多特殊的地方。童佟认为,传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
这一切都回归于内容,回归于创意。互联网营销专家刘兴亮认为,借助活动、事件、话题等刺激用户和FANS的情感神经,让用户真正能由内而外地参与进来,在与关系链上的好友互动中,获得情感和心灵上的满足感、成就感,方能实现有效的借力营销。
那些极客天才说,“我不关心上帝,我也不是为了豪宅、美女或者买到世界上第一台手机,我只想做成件很酷的事,所以我成功了——傻瓜们都活该失败。”网络接通现实,极客继承世界。这就是我们这个时代的精神,不管你愿不愿意承认。
网络营销专家唐克表示,广告只是微博营销的一部分,客户关系管理、危机公关等方面也是微博的重要商业价值。微博传播依靠的是网友的主动分享与转载,这种行为本身就包含了一定的信任感。因此这样的一个特点很适合企业利用微博来与客户建立良好的关系,提升品牌美誉度与客户的忠诚度,从而带来更多的订单。而当发生危机时,企业也很容易利用微博找到危机根源,及时与客户沟通平息他们的误解或抱怨。
第二篇:中国微博营销十大经典案例
据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享
2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。
二、诺基亚 n8发布会微博直播
诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要,大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。
金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司——元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,“「#元洲寻找国庆#,网友抢沙发,盖微博第一高楼」庆祝61华诞,元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同 2 成长。
传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。
四、VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
五、后宫优雅
后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。
“优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博 3 客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。
在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,拥有5万5千多粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看,其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。
因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,如果选择较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。
六、《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播
2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。
在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍……”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花……大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。
这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微 4 博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。
七、李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒
六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础,但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”,而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着,过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。
2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博发布梦想,有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。一个不切实际的愿望,却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个,大家觉得这是天方夜谭。可这个事情确实真实发生了,这一奇迹般的故事,被网友誉为新年微博童话。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。
2010年1月9日,李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。网友在关注新年微博童话的同时,也顺带逛了一下李厚霖的微博,发现李厚霖也玩起了“后宫体”。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日,本来这次约好一起去普吉岛,王菲想去韩国,所以就分头行动了,今天是新年哥们儿第一次聚,估计又要一醉,过去和亚鹏经常一起做慈善,有时间就一起聚聚,喜怒哀乐举一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。”
八、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点,兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求,分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。
世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可 5 以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。
九、微博营销第一案
42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,360董事长周鸿祎借微博炮轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。
5月25日、26日、27日,360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上,每天密集发布数十篇博文,向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据,指出金山网盾破坏360产品的细节,最终导致360被迫放弃其兼容。很快,金山安全负责人也加入战团,在针锋相对回应周的同时,也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”,同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。
而此前,对360指出金山网盾存在的高危漏洞,金山曾以高调否认来回应。由于金山毒霸将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”,打假名人王海刚刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院,并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”,又称金山“笔误门”。
金山与360口水事件的戏剧化发展,加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。
截至27日16时,周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝,在腾讯微博拥有31055个,48小时内均翻了好几番。
十、中国东方航空与网友朋友式的交流
在广告和传播学中,根据弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,而人情味分数越高—简单来说就是越多用你我他,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
中国东方航空股份有限公司的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们,每位空姐都姓名确凿,前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味。
成功利用微博进行营销的公司有许多共同点,其中之一就是更多使用真人(有真名实姓)来做自己账号的头像。康卡斯特的头像看起来就很阳光友善。类似地,@戴尔中国在4月12日评论并转发一位网友的微博时说道,“Dell在中国的增长真的快的说,而且潜力巨大的说……谢谢亲!”这种“淘宝女卖家腔”也许并不招所有人喜欢,但作为客服这语气的确让人觉得很亲切。
第三篇:中国微博营销十大经典案例
中国微博营销十大经典案例.txt等余震的心情,就像初恋的少女等情人,既怕他不来,又怕他乱来。听说女人如衣服,兄弟如手足,回想起来,我竟然七手八脚地裸奔了二十多年!今天心情不好,我只有四句话想说,包括这句和前面的两句,我的话说完了!中国微博营销十大经典案例
据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享
2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。
二、诺基亚 n8发布会微博直播
诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要,大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。
金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司——元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,“「#元洲寻找国庆#,网友抢沙发,盖微博第一高楼」庆祝61华诞,元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长。
传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。
四、VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
五、后宫优雅
后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。
“优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。
在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,拥有5万5千多粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看,其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。
因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,如果选择较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。
六、《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播
2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。
在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍„„”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花„„大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。
这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。
七、李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒
六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础,但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”,而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着,过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。
2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博发布梦想,有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗„„”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。一个不切实际的愿望,却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个,大家觉得这是天方夜谭。可这个事情确实真实发生了,这一奇迹般的故事,被网友誉为新年微博童话。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。
2010年1月9日,李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。网友在关注新年微博童话的同时,也顺带逛了一下李厚霖的微博,发现李厚霖也玩起了“后宫体”。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日,本来这次约好一起去普吉岛,王菲想去韩国,所以就分头行动了,今天是新年哥们儿第一次聚,估计又要一醉,过去和亚鹏经常一起做慈善,有时间就一起聚聚,喜怒哀乐举一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。”
八、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点,兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求,分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。
世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。
九、微博营销第一案
42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,360董事长周鸿祎借微博炮轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。
5月25日、26日、27日,360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上,每天密集发布数十篇博文,向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据,指出金山网盾破坏360产品的细节,最终导致360被迫放弃其兼容。很快,金山安全负责人也加入战团,在针锋相对回应周的同时,也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”,同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。
而此前,对360指出金山网盾存在的高危漏洞,金山曾以高调否认来回应。由于金山毒霸将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”,打假名人王海刚刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院,并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”,又称金山“笔误门”。
金山与360口水事件的戏剧化发展,加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。
截至27日16时,周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝,在腾讯微博拥有31055个,48小时内均翻了好几番。
十、中国东方航空与网友朋友式的交流
在广告和传播学中,根据弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,而人情味分数越高—简单来说就是越多用你我他,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
中国东方航空股份有限公司的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们,每位空姐都姓名确凿,前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味。
成功利用微博进行营销的公司有许多共同点,其中之一就是更多使用真人(有真名实姓)来做自己账号的头像。康卡斯特的头像看起来就很阳光友善。类似地,@戴尔中国在4月12日评论并转发一位网友的微博时说道,“Dell在中国的增长真的快的说,而且潜力巨大的说„„谢谢亲!”这种“淘宝女卖家腔”也许并不招所有人喜欢,但作为客服这语气的确让人觉得很亲切。
微博营销 www.xiexiebang.com 半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作
半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击
半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动
半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨
半个月打造你的强力赚钱微博-5st.你有自己的微博圈吗?
半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力
半个月打造你的强力赚钱微博-7st.接力热门话题让粉丝飞一会
半个月打造你的强力赚钱微博-8st.微博推广的借力
半个月打造你的强力赚钱微博-9st.博客借力事半功倍
半个月打造你的强力赚钱微博-10st.借力组织曝光你的微博 半个月打造你的强力赚钱微博-11st.借力百度文库 半个月打造你的强力赚钱微博-12st.特别节日策略
网络营销 网络营销案例 网络营销策划 网络营销技巧
第四篇:中国微博营销十大经典案例(最终版)
据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。
无论是国际品牌诺基亚的新品发布会还是国内品牌伊利舒化世界杯微博营销,都将目光投向了微博营销这一新鲜领域。新浪微博“微博快跑”活动更是一次对自身媒体宣传的有效尝试,将微博创新的特点充分利用,大胆突破了常规的活动模式。
文章了整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨如何促进微博营销的发展。
据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨如何促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享
2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。
二、诺基亚 N8发布会微博直播
诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要,大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。
金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司--元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,“【“元洲寻找国庆”,网友抢沙发,盖微博第一高楼】庆祝61华诞,元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复“元洲寻找国庆”+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长。
传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息-内容-广告-商品-消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,“元洲寻找国庆”话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。
四、VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
五、后宫优雅
后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。
“优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。
在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,拥有5万5千多粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看,其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。
因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,如果选择较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。
六、《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播
2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。
在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍……”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花……大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。
这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。
七、李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒
六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础,但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”,而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着,过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。
2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博发布梦想,有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。一个不切实际的愿望,却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个,大家觉得这是天方夜谭。可这个事情确实真实发生了,这一奇迹般的故事,被网友誉为新年微博童话。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到,他真的送了一颗钻石给这个女孩。
2010年1月9日,李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。网友在关注新年微博童话的同时,也顺带逛了一下李厚霖的微博,发现李厚霖也玩起了“后宫体”。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日,本来这次约好一起去普吉岛,王菲想去韩国,所以就分头行动了,今天是新年哥们儿第一次聚,估计又要一醉,过去和亚鹏经常一起做慈善,有时间就一起聚聚,喜怒哀乐举一杯互相分享,不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。新浪公关部纪芸透露:“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。”
八、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点,兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求,分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。
世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。
九、微博营销第一案
42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,360董事长周鸿祎借微博炮轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。
5月25日、26日、27日,360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上,每天密集发布数十篇博文,向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据,指出金山网盾破坏360产品的细节,最终导致360被迫放弃其兼容。很快,金山安全负责人也加入战团,在针锋相对回应周的同时,也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”,同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。
而此前,对360指出金山网盾存在的高危漏洞,金山曾以高调否认来回应。由于金山毒霸将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”,打假名人王海刚刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院,并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”,又称金山“笔误门”。
金山与360口水事件的戏剧化发展,加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。
截至27日16时,周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝,在腾讯微博拥有31055个,48小时内均翻了好几番。
十、中国东方航空与网友朋友式的交流
在广告和传播学中,根据弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,而人情味分数越高-简单来说就是越多用你我他,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
中国东方航空股份有限公司的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们,每位空姐都姓名确凿,前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味。
成功利用微博进行营销的公司有许多共同点,其中之一就是更多使用真人(有真名实姓)来做自己账号的头像。康卡斯特的头像看起来就很阳光友善。类似地,@戴尔中国在4月12日评论并转发一位网友的微博时说道,“Dell在中国的增长真的快的说,而且潜力巨大的说……谢谢亲!”这种“淘宝女卖家腔”也许并不招所有人喜欢,但作为客服这语气的确让人觉得很亲切。
第五篇:微博营销经典案例
据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享
2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。
二、诺基亚 n8发布会微博直播
诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要,大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
三、VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
四、《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播
2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。
在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍„„”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花„„大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。
这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。
五、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点,兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求,分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。
世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。