第一篇：龙川景区停车场管理制度
龙川景区停车场管理制度
（一）景区停车场由景区管理中心道路交通管理部负责管理，停车场工作人员应统一着装，文明服务。坚持礼貌待客，文明用语，热心为游客排忧解难。
（二）停车场工作人员应及时督促环卫工清理地面垃圾和油渍，做好场内的环境卫生保洁工作，以及周边的卫生保洁管理工作。保障停车场无脏乱差现象。
（三）严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场，场内不得使用明火，停车区严禁烟火。
（四）停车场工作人员应当指挥车辆按停车线整齐，统一停放，维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保持停车场通道和出入口安全畅通。
（五）停车场工作人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，景区没有车辆和游客财产保管义务，提高游客环境和安全意识，自己做好车辆和财产保管工作。
（六）停车场工作人员应定期对停车场进行巡检，发现他人在停车场内从事违法、违章经营活动，必须立即采取措施制止，并及时上报主管领导和办公室。
（七）停车场工作人员应确保场内设施完好无损，防止发生人为损坏，如有人为损坏，应及时上报主管领导，管理人员要担负一定的责任。
（八）如遇到突发治安事件，停车场工作人员应及时通知警务区，并立即通知主管领导和总办，配合有关职能部门处理好相关事宜。
（九）每天对停车场工作进行一次检查，发现有丢弃的废纸、垃圾，每次罚款2元，墙面、地面有污水、污物每处罚款5元，设施人为损坏，每处罚款10元。
（十）做好停车场夜间看护及出入登记工作，确保全天24小时值班，不得脱岗。
（十一）由景区管理中心道路交通管理部定期对停车场管理人员工作进行一次考核评比，对因管理不到位而有损景区形象的管理人员，除一定数量经济处罚外，并给予其通报批评。对工作认真负责游客满意的管理人员，由部门负责人上报公司，给予其一定的奖励。
第二篇：景区停车场管理制度
景区停车场管理制度
一、目的
确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。
二、适用范围
适用于景区辖区内停车场的车辆停放管理。
三、职责
1、物业主管负责停车场的管理工作。
2、当值车管员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。
3、当值保安员协助停车场车管员工作。
四、程序要点
1、车辆进场停放
（1）停车场主要针对各商户、顾客、公司及职员车辆开放，车位空余时也可对外开放。
（2）停车方式分为计时停车、月票停车、半年票停车、年票停车四种。
（3）月票、半年票、年票停车方式优惠方案由景区根据车库饱和程度制定，报公司审批。
（4）车辆进场时，属月票、半年票、年票停放的车辆，当值车管员应核实车牌号与停车证是否一致，并登记后允许停放；属临停车辆的，当值车管员应向车主开具临停单。
（5）车管员应检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。（6）如车辆进出较多时，车管员也应在30分钟内检查车辆是否有损坏或其它不正常情况，如有不正常情况应立即向物业主管报告，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。（此款应在不得已情况下使用。）
2、车辆离场
（1）当有车辆离场时，当值车管员应及时检查车主停车牌（单）： a）检查车主停车牌（单）与车辆是否相符或者车主是否具有停车牌（单）；
b）检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场。
c）如确属车主遗失停车牌（单）的，须请车主备齐行驶证、身份证等相关证件到管理办公室办理相关手续。
（2）若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆。应及时通知当值保安队员和物业主管前来协助处理。
（3）车辆离场后，及时在《车辆停放登记表》上登记。
3、巡视
（1）车管员或者当值保安队员应定时巡场一次，并在值班记录本上做好记录，同时报告班长处理。
（2）发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开。（3）当值车管员需协助清洁工维护好车场卫生。
五、泊车管理规范
本停车场全天24小时对客户服务，为确保你的车辆安全无恙和存放自由，特敬告驾驶朋友如下：
一、车辆进入车库前，请随车人员在车库门外下车等候，以减少场内人员的流动，保证行车安全。
二、辆驶入车库后，请听从场内执勤人员的安排，按指定路标和路线行驶，以便使你的车辆安全，顺利的停稳在正确的车位上，否则发生事故由驾驶员负全责严重者交交警部门或相关部门处理。
三、当你锁好车门前，请带好与车辆配备无关的行李物品，若需要存放在车内，请提醒我们的当值工作人员以免发生危险或丢失，否则，车场概不负责。
四、为了保证整个车场的安全，请勿在车内放置易燃、易暴、易腐蚀、剧毒等危险品，严禁烟火，场内不得吸烟。
五、车场属于停车专用，严禁在车场内维修车辆和调刹车，如因车辆发生了故障，请与汽车专职维修人员联系，并通知场内执勤人员采取相应的防犯措施。
六、车辆进场停稳后，请向收费处索取“车辆存车单”以便正确记录你的存车时间，和作为出库凭证，并确保收费员不乱向您索取存车费用。下货车辆按临时停车标准收费。
七、摩托车驾驶员应锁好车把锁和后备用箱，驾驶员使用的手套、帽子，若不需要带走，请直接交给值班人员并作好记录，切不可将随身物品悬挂在车驾上。
八、严禁在本车场内从事其他活动及违法乱纪行为，一旦发现，管理人员有权制止，必要时移交有关部门处理。
第三篇：龙川景区导游词(上)
龙川景区导游词（上）
水街
游客中心前方的这座山就是当年祖先看风水的朝笏山，也叫石镜山。朝笏是帝王时代文武官员上朝时谒拜皇帝时用的。据说石镜山的石笏有二个意思，一是孝忠天子皇君，二是希望龙川日后人才辈出，代有高官，这是龙川始祖对后人的良好祝愿。
这个村为何叫龙川村呢，那是因为东边这座高山是龙须山，是这村中龙脉，从村中穿过小溪古称川，所以就叫龙川。在水街西边的小山叫鸡冠山，和在东边相对的龙须山一起按风水学上说是天龙地凤，龙凤呈祥。南边就是祠堂对面的这座山叫天马山，是这龙川一村之朝山，北边有条长河，就是我们沿路来看到的大河，叫登源河。当年祖先看中这块风水宝地就是因为东耸龙峰耸，西峙鸡冠，南有天马山奔腾而上，北有登源河蜿蜒而来。
我们走在这石板路上，这三路石板含“天、地、人”三才之义，石条铺中，卵石镶边，状如鱼鳞，错落有致，人行其中，对脚板有按磨保健的作用，促进血液循环，消除疲劳，由此可见古代徽州能工巧匠的聪明才智。
大家请往前看,水街两边民居的墙是一折一折的 ,象楼梯一样高低起落，这就是具有徽派建筑的重要特征的马头墙，它是永远的流行色------黑白两色，不知我们游客中有没有集邮的朋友,中国民居邮票中的安徽民居所描绘的就是这种头墙。它主要有四大作用，防火、防风、防盗和肥水不外流。
马头墙分为两种样式，这顶上砌成上方下圆，状如朝天官印，俗称朝天印,反映了徽州人对仕途的向往与追求，是文官的象征。这两头翅起的叫喜鹊尾，形式宝剑，是武将的象征。
在这儿，小桥、流水、人家的乡村田园景象一览无余，村民们称之为“水街”，街道边设有一排木头靠椅，有一个很美的名字叫美人靠。美人靠是供游人来往歇息。美人靠，靠一靠，十年少，大家要是走累了可以坐上去休息一下。
徽州的村民都很相信风水，他们认为水是财富和时间的象征，他们为了不让财富轻易流走，就在水边造一些桥、亭、楼、阁、并种一些树，把财富留住。
中石桥两座牌坊之间的这座1000多年的石梁桥，长10.4米，宽2.3米，厚0.4米，可以说是石梁桥中最厚实的，全县、全徽州范围都没有超过它厚度的桥梁。为什幺呢？主要是加固石坊的基础，石坊离河这幺近，很容易被洪水冲毁基础。这样厚实的石梁，就可以以自身的重力并借助北岸的地基，共同成为石坊基础的后盾。明代做为官道，以便兵卒、轿夫同道而行。它是以十块麻石组成，当时建造中石桥的主人胡念五公，希望子孙路过这里能够以十全十美来要求自已，修身养性，陶冶情操。
金水兽这门口的是金水兽，是牛魔王的座骑，这是明朝百姓家中看家护院用的。
竹林竹子之形，风姿绰约；竹子之骨，高风亮节。竹子，自古都深受人们的喜爱。苏东坡甚至有“宁可食无肉，不可居无竹”的极高评价。在徽州的竹子像征着竹子未出土而先有节，希望家族里的男丁要有气节，女人要有贞节。也祝愿各位来宾的生活像竹子一样节节高。
泰山石敢当在徽州街巷的十字路口或丁字路口的墙上常见有一块刻有“泰山石敢当”的碑石，它有两个作用；一是道路提示作用，二是保护墙体，防止在转弯处搬运石头、器物时碰撞墙体。三是旧时人家正门正对着桥梁、巷口、大路，立石碑以禁压不祥、避邪、保平安。
另外在屋角处常有一凹进去的长条石块，意思是退一步，所谓“忍一时风平浪静，让三分海阔天空”，表现出建房者宽广的胸襟和“以和为贵”的处世态度。
都宪坊
龙川村有过兴旺发达的历史。据史料记载，仅宋、明、清三朝，坑口有进士11名，明朝坑口中进士7名，其中最著名的是户部尚书胡富，兵部尚书胡宗宪，以都御史巡抚辽东的胡宗明三人。现在我们看到的这两座牌坊就是为这三人而立的。
现在我们先来到都宪坊，这座牌坊是为副都御使胡宗明而立。都宪坊最上方是“圣旨”二字，在牌坊等级中属于第三等。
以前建造牌坊必须得到皇帝恩准才可以，根椐不同等级牌坊一般分为三等。一等牌坊是“御赐”，是皇帝同意以后由国库出钱建造；二等牌坊是“恩荣”，是皇帝同意以后由地方财政支持建造，相当于现在只给政策不给钱；三等牌坊是“圣旨”，是家族出了人物，向皇帝申请，皇帝恩准后由自已或家族出钱为其建造。
圣旨下方是“都宪坊”。
“坊”，指牌坊，起楼的称牌楼，是一种门洞式的纪念性建筑物，以标榜功德，宣扬礼教，多用木、砖、石等材料建筑。南方多雨，多用石料。“都宪”是指古代三大宪（抚、藩、臬）之总督、巡抚，省级最高行政长官。又指都察院左都御史，即今中央检察院副检察长。
都宪坊下方写着“正德十一年丙子科副都御使胡宗明”，胡宗明曾经以副都御使的身份巡抚辽东，既行使监察之职，又统领地方事务，为地方的最高长官。
明代监察机构称都察院，即传统的御史台。和现在的中央检察院的性质一样。其主要职责是举劾百官，即行政监察。由于兼有刑事司法的职能，故而位居三法司之列。都察院级别与六部（吏部、兵部、礼部、户部、刑部、工部）相同。
下设监察御史分掌地方监察，每布政司置一道，以其名名之。一般监察御史在巡回监察，称巡按，期间受理诉讼。宣德五年在各外州县地方建立察院分院，专为监察御史、按察司官巡回开庭的法庭。但不得长住。御史每年巡察一至二次。告状的方式，一是向巡察期间察院分院投递书状；一是在御史巡视路过之际投递书状，称邀车驾。
为抗风雨保存永久,多采用一固二透的防范措施, 用抱石鼓或石狮夹持柱子，这里石柱两侧使用的是倒爬狮，这两头狮子前爪朝下，公狮子脚踏彩球，寓意为国泰民安，母狮爪下有只小狮子,寓意为千秋万代。既精致又增加了牌坊的稳定性，使柱子更稳固。梁坊两头用雀替来增加抗压强度，这是“固”。牌坊上部装饰多采用透雕方式，通透泄风，减轻负荷，这些精美的雕刻，使合理结构和美观造型协调统一，这是“透”。
从建筑和文化角度来说，明、清两代都有明显差别。牌坊清朝比较多，而牌楼明朝较多，从建筑角度来说：牌坊是没有楼顶的直柱冲天式，而牌楼是有楼顶四柱三门五楼抬梁式建筑，从文化内涵上说：明代一般是功名牌坊和科举牌坊较多。清代是贞节牌坊较多。立贞节牌坊必须是30岁以前丧夫守寡，50岁以后去世才有资格建贞节牌坊。
奕世尚书坊
（奕世尚书坊南面）
现在我们来到省级重点文物保护单位奕世尚书坊，这座牌坊是为龙川胡氏的胡富、胡宗宪而立的，它建于明嘉靖41年（1562年），比歙县全国重点文物“许国牌坊”早建22年。是龙川村12座牌坊仅存的一座。这座牌坊是四柱三门五楼，南北朝向。通高10米，面宽9米，抬梁式建筑。主体结构由四根柱子、四根定盘枋和七根大小额枋组成。在四根柱子的南北两面，各有抱鼓石护座。是典型的明代徽派石雕风格之精品。
最顶端的人物是天官老爷,寓意为“天官赐福”。
最上方两字是“恩荣”，恩荣在牌坊等级中属于第二等。是皇帝同意以后由地方财政支持建造，相当于现在只给政策不给钱。
在恩荣匾的下面，四只宝瓶托起的花板上，写有楷书“奕世尚书”，字体端庄厚重，行笔秀润潇洒。据考证，这书法出自明代四大家之一的文征明之手。“奕世”语出《国语·周语》“奕世载德，不忝前人”，是一代接一代的意思。相传什幺？当然是传德、传功，要做到光宗耀祖，不辱没前人。他俩做到了这一点，当了封建国家最高政权机构的尚书，是十分荣耀的。
“成化戊戌科进士户部尚书胡富、嘉靖戊戌科进士兵部尚书胡宗宪”这里是指为纪念明代胡富、胡宗宪两尚书的石牌坊，胡富，是成化戊戌（1478年）科进士，官至南京户部尚书；大明王朝自永乐十九年也就是公元1421年迁都北京后，南京就以陪都面貌出现，但其官僚机构大致和北京相同。胡富就是当时陪都——南京的户部尚书，相当于现在的民政部长和财政部长，但所掌管的范围要比北京的户部尚书小得多。胡宗宪是嘉靖戊戌科（1538年）进士，官至兵部尚书，相当于现在的国防部部长。两人举进士时间相隔60年，一个甲子，所以都是戊戌科进士。
而皇上有旨，这就是高悬的“恩荣”；地方政府要嘉奖，这就有了牌楼下方各级官吏的联名，以示殊荣。
两边写着“大司徒”和“大司马”。大司徒是古代管土地、户籍、钱粮的高官，这儿指胡富；大司马在古代掌管军政、军赋、军队的高官，这儿是指胡宗宪。
胡富在任官期间，最值得称道的是出任京城大理寺评事及顺天府尹时，他为官清廉，不畏权势，“遇事果敢，执法尤坚。”这是明史上有记载的。由于胡富为官清正，经常得罪权贵，受到他们的排挤打击，胡富因此七次愤然上书，辞官归隐。胡富任职时不畏权贵，与扰乱朝纲、权倾一时的宦官刘瑾一伙顽强抗争，曾被刘瑾勒令提前退休还乡，直到刘瑾被诛杀，皇帝才重新启用他，官复原职后的胡富，不仅不接受教训，反而积多年经验，一再上书陈述弊政，再次自讨没趣。胡富带着“居大位而不能举职，误国也”的一腔悲愤，要求告老还乡，终于回到了家乡绩溪，死于嘉靖元年即公元1522年。胡富活到77岁，也算是高寿了。
胡宗宪一生最大的功绩在于平定倭寇，现在浙江还有为纪念胡宗宪而立的胡公庙和胡公岩。最值得一提的是1562年，时任明朝浙江提督的胡宗宪编纂的《筹海图编》一书中的“沿海山沙图”，标明了中国福建省罗源县、宁德县沿海各岛，其中就有“钓鱼屿”、“黄尾山”和“赤屿”等岛屿。可见早在明代，钓鱼岛就已被作为中国领土列入中国的防区。日本最早“发现”钓鱼岛，是在日本吞并琉球，将琉球国改为“冲绳县”之后的1884年，比中国文献最早记载该岛却迟了500年。钓鱼岛主权属于中国不容质疑，胡宗宪的专著中写的明明白白，白纸黑字，不容争辩。
从胡富、胡宗宪的生平介绍中可以知道，这座牌坊取名曰“奕世尚书坊”，不但时间、官衔和被立坊者吻合，而且还深含入仕为上、世代相传的处世观念，可见立坊者用心良苦。
听完事迹在来看石雕，七根大小额枋上，匠师运用圆雕、透雕、镂空雕等手法，再现出一幅幅精美生动、巧夺天工的立体画面：上额坊描绘的是鲲鹏展翅、中额坊描绘的是仙鹤腾飞、下额坊描绘是双狮滚球。
最精美的要数两边的镂空雕，在同一石料上正反两面雕刻出不同的图案，不同的花瓶和四季花卉，寓意为“四季平安。”看过正面我们再去看反面。
（奕世尚书坊北面）
奕世宫保是指胡富曾享少保衔，胡宗宪曾享太保衔，少保、太保统称“宫保”，故牌坊又称“奕世宫保坊”。
下方是“太子少保胡富、太子少保胡宗宪”，他们是东宫六傅（太师、太傅、太保、少师、少傅、少保）之一。少保是太保的副级，属于皇帝的高级顾问，太子太保是辅导太子的老师。徽州有句俗语：“天上三台、地下三公”，三台是指“上台、中台、下台”，本是星象的名称。太师、太傅、太保为三公，正一品官衔。少师、少傅、少保为三孤，从一品官衔。
上额坊描绘了双龙戏珠，云朵镂空雕，布局脱凡，立意深遂，给人以美仑美奂的艺术享受。更绝妙的是，中额坊上的雕刻技艺。在这不大的一根额坊上，匠师以石代纸，用凿代笔，在一龙船上描绘的琴、棋、书、画，世外桃园之生活，太平盛世之欢畅，在这里得以淋漓尽致的描绘。而龙川村恰巧也是一座船形村。下额坊描绘的是双狮滚球。
在这里，我们借郭沫若的诗句作为给它的赞美语吧：“天工人可代，人工天不如。果然造世界，胜读十年书。”
高级建筑师郑孝燮考察后赞道“罕见，罕见，其雕艺之高，造型之美，是建筑的瑰宝，是许国牌坊所不及”。奕世牌坊也应是当之无愧的国宝。因此它在1986年被评为省级重点文物保护单位。
胡氏宗祠
（影壁前）
龙川村有很多悬念，有些已经被现代科学或徽学研究者破译，得到合理的解释，有的至今还是一个谜。让我们一起去寻找答案吧。
祠堂前这墙叫影壁，南方人称为照壁，古代称为萧墙，因而有祸起萧墙之说。旧时人们认为自己的住宅中，难免有鬼魂出没。如果是自己祖宗的魂魄回家是允许的，但是如果是孤魂野鬼溜进宅子，就要给自己带来灾祸。如果有影壁的话，鬼看到自己的影子，会被吓走。当然，影壁也有其实际的功能，那就是遮挡外人的视线，即使大门敞开，外人也不可能一眼看到宅内。影壁还可以烘托气氛，增加住宅气势，而在徽州又有“门不对尖”的说法，门对着山尖不吉利。
龙川胡氏宗祠的影壁墙呈八字型，它不仅有遮挡视线的作用，最重要的是，一是保住祠堂的灵气，二是衬托出祠堂的雄伟壮观，扩大了宗祠门前的空间，并将门前的龙川河纳入宗祠的整体建筑之中，形成了“一条溪流，一带平桥，青山满目，浑然天成”的艺术效果。
在影壁上，都会采用徽派建筑的装饰手法，以绘画为主，点缀以花鸟、图案显得清雅高贵，一般画面上都有麒麟一些神兽吉祥物等，但胡氏宗祠前的影壁却没有，和武则天的无字碑一样，为龙川的第一个至今也没有答案的悬念。
再看我们脚下鹅卵石墁地，民间称“鱼鳞坦”，过去宗祠、众屋前皆是，它的意思有三个，一是“鱼”谐音“余”，意为“年年有畲”；二是鱼多了，希望宗族发子发孙，三是鲤鱼可以化龙，人立坦上恰似“乘龙”。大家可以在这儿合影或拍照留恋，这儿是拍摄祠堂的最佳场所。
（站在胡氏宗祠的门口看风水）
拍完照我们来到宗祠前，从村中穿过自西向东流的小河叫龙川河，村前自北向南流的大河叫登源河。每逢涨水时，只见登源河山洪高过小河口的水面达一尺多，竟然不倒灌入小河里，村人认为有龙把守住了河口，便称小河为龙川河，村也称为龙川。登源河水涨，但不会倒灌进龙川河，这是龙川第二悬念。其实用现在科学来说，这是力学原理，大河去势缓，小河去势急，小河上下游差一尺多高，由于水力作用，所以不会倒流。现在已不成为一个谜了。
从“左青龙，右白虎，前朱雀，后玄武”的风水观念看，登源河为青龙、龙川河是朱雀，两河相会之处，则形成一个藏龙卧虎之坑。又从《庄子·天运》“在谷满谷，在坑满坑”之义，引伸出坑满必有口出，龙川中的小龙出了龙川河口，进入登源河后，便能遨游天下，干出大事业来。然而，这情形则是不能大张扬的，万一龙川这个名称引起了皇帝的疑心，就会招来灭族之祸，于是，又取了个很俗的土名：坑口。
据县志记载，民国前，人口只有8万1千多人的绩溪县有祠堂340多幢，平均50多户230人就建有一座祠堂，建国后虽一再诉毁，至1982年全县祠堂尚存160多幢，可见在徽州立祠之风是何等盛行，宗祠是一个家族的族徽，徽州人寻根文化底蕴十分厚重，徽州人在与同姓人交谈时常用的一句话就是“都是一个祠堂的”，可见祠堂在寻根之旅中有标志作用。
胡姓在中国汉族大姓中排名第13位，徽州胡姓以绩溪为最。而龙川胡氏宗祠又以“木雕艺术殿堂”和“民族艺术博物馆”着称于世。中外建筑专家称为“规模之大、时间之长、完整之好、装饰之美为天下第一”。在1988年评为国家级重点文物保护单位。
现存规模的胡氏宗词建于明嘉靖二十五年（1547），占地面积1729平方米，总建筑面积1564平方米。它由照壁、泮池、露台、门楼、天井、廊庑、正厅、厢房、寝楼、特祭祠十个部分组成。采用中轴线东西对称布局的建筑手法，建成一个完整的建筑群体。
在封建社会里，祠堂是一个家族共同祭祀祖先、议决族内大事的场所。有的大家族除了总祠，还有各门各派的分祠、支祠，哪怕某一房已迁居外地，经十数代、或数十代繁衍生息，又建了分祠。但是，每年清明，还派代表前来总祠认祖祭祀。
在封建社会里，无论朝代如何变更，诸侯如何割据，而宗祠及其活动始终不会中断。可以说，凡是有汉人聚族而居的村镇，都有祠堂。同时，祠堂不仅是集神权、皇权、族权、夫权于一体的象征，又是一个家族的兴旺状况、社会地位、经济状态、文化内涵的标志。
（站在胡氏宗祠的露台看木雕）
我们脚下的是露台，有84平方米，高1米，它实际上是整个宗祠台基的一个部分。其地面、阶墀、望柱、拦杆全用花岗石砌成。过去，举行宗族大型活动，站位也是有规定的；台阶上站的是宗族最高层人物，这个台基上站的是宗族中层或对宗族有贡献的人员，一般宗族成员只能站在对面照墙坦上和路上。没有允许，妇女、未成年人男孩和外姓人是不允许进入祠堂范围，更不要说登上这个露台。可见宗族的等级制度实施的严格性。
宗祠的门楼为五凤楼，重檐歇山式建筑，面阔七开间，进深两间。建筑面积145平方米，由28根立柱和33根月梁组成主体结构。前后16架斗拱，将三个层次、五个屋顶屋檐前挑达1米多。前后8大戗角，成凤凰展翅腾飞之势。
请抬头看，中间屋檐下的那根额枋，刻的是“九狮滚球遍地锦”，采用的是传统的装饰性满构图和中浮雕式，圆润流畅的刀法。
接下来的是中间和两边次间的三根枋，一大两小，称普柏枋，雕刻的是胡宗宪血战沙场、建功立业、精忠报国的场面，当时春节快到，倭寇未除，胡宗宪激励将士，和土家族先民们在腊月二十九这一天提前过年，在除夕夜乘倭寇没有防备，发起进攻，取得了胜利。土家族先民为了纪念胡宗宪，让提前过年的作法相沿成俗，成为土家人最隆重的节日，叫赶年。胡氏族人为了纪念胡宗宪，将这段历史雕刻在这额坊上。徽商们无时不在提醒自已，商场如战场，也只有时刻保持着清醒的头脑，才能在激烈的竞争中脱颖而出，成为富甲天下的成功者。这里采用了深、中、浅三种浮雕相结合形式和简练明快的刀法。可惜“文革”初期，人物被削去了面部，成为永久性的历史遗憾。
这种建筑形式，由于建造难度太大，又耗费金钱，宋以后极其少见。但在徽州，人们为了寻求这种建筑的巍峨气势，寻求凤凰丰富的吉祥内涵，不惜工本，建造五凤楼。
徽州五凤楼一般也只有在建造宗祠时，把它作为仪门，既增加祠堂的威仪，又寄寓宗族人才辈出含义。第一套门是棂星门，五开间6石柱。牌坊试木制黑栅栏。平时，只开中间栏栅门和二进的侧门，举行重大的宗族活动时，才大开中间仪门，同时两边侧门和10扇栏栅门全部打开。
（胡氏宗祠的仪门）
仪门上画的门神是大唐帝国的开国功勋秦叔宝、尉迟恭两位大元帅。仪门的门鞍上方置有4根“阀阅橼头”，对外昭示阀阅贵族门第，不容侵犯。“三门二石鼓”的结构，民间称“石鼓门”，是封建社会等级观念的象征。门上的四根圆木民间称“来头”，所以现在说“你这个人来头不小”，就是指你家族背景很硬的意思。
仪门边的一对抱石鼓，建筑学上称“耸肩”，是地位的象征，据传它是非常有灵气的，你摸摸它，它能使你财运十足，官运亨通，想不想试试。
在民间，仪门的门框称门档，两边一对石鼓称“笏对”门当户对“就出自这个典故。
古时的门槛是衡量一个人官职高低的标志，门槛越高，官职越高。文官从右侧进，武官从左侧进，七品以上官员才能开大门，跨门槛而进。中间这门的门槛非常高，象征着这家族的地位也非常高，所以现在还经常有人用这个做比喻：“你们家门槛太高，我高攀不上”。中间这门平时是不开的，只有胡家议大事或祭祖时才大开中门，而且只有胡家辈份高的人才能走中门，那辈份低的只能自觉地走两边边门了。
大家看到两边的石狮吗，这就是龙川第三谜。无论民间还是皇家的石狮，都是一雌一雄，雄狮脚踩球，寓意为国泰民安，雌狮脚下有一小狮，寓意有千秋万代。可胡氏宗祠的石狮脚下既有小狮，又踩球，哪只是雌？哪只是雄？你能分得清吗。这不仅是龙川第三个悬念，在徽学上也是至今无法解释的与众不同。
（站在天井，指向门楼上方）
现在，请诸位随我进入祠堂参观。国家文物局一位分管古建筑的专家说：跑遍全国，幸存下来的宗祠最好的在徽州，而遍布徽州各处宗祠，最好的也只有两处。一处为黄山市徽州区呈坎的“宝纶阁”（罗舒东祠），它的彩绘非常漂亮。另一处是龙川胡氏宗祠，木雕十分精美。新华社社长邵华泽为此书写了“江南第一祠”匾额，悬挂于此，所以祠堂被列为国保的也只有这两处。
现在我们来看龙川的第四谜，五凤楼外面雕刻的是“九狮滚球遍地锦”，而里面同一高度的大额枋上雕刻的是“九龙戏珠满天星”。据北京故宫博物院的同志讲，故宫的大梁上不敢雕刻人物的画像，因为皇帝常去的地方，梁上是不能雕刻人物的，否则把皇帝踩在脚下有犯上之嫌，只雕龙、凤、等吉祥物。人物的雕刻只有民间才有，龙的雕刻民间一般没有，有的也是变形的葵龙，更别说封建社会以9为最大，而龙川胡氏宗祠的“九龙戏珠满天星”，在封建社会何以会雕刻存在，实在不可思议。所以被列为龙川第四个无法解释的悬念。
楼为“五凤楼”，龙为“九条龙”，明为“龙凤呈祥”，隐喻“九五之尊”，而“九狮滚球遍地锦”
和“九龙戏珠满天星”数字皆为9，含有“九九归一”的含意。
徽州古祠堂等建筑屋脊两头有龙头鱼身的吉祥物,它是龙的第九子,叫鳌鱼，因古代房子多为木料结构，它在传说中有“克火”之意。民间常寓为“独占鳌头、出人头地”之意。鳌鱼嘴上里吐出的曲折金属舌条，实际上是我国古代的避雷针，比美国科学家富兰克林的发明早了2000多年。
四周有顶上有朝天吼,也就是神话故事中二郎神的啸天犬，是看家护院的意思,胡家希望它来庇护子孙平安、生生不息之吉意.
第四篇：安徽绩溪龙川景区导游词
龙川风景区人文景观与自然相结合，其中最具代表的胡氏宗祠，是江南第一祠，家有“木雕艺木博物馆”和“民族艺术殿堂”之美称，为国家级重点文物保护单位。世尚书坊是明代正宗石雕牌楼，为徽派石雕之最。2012年，龙川景区被评为国家AAAAA级旅游景区：2017年，被评为国家级风景名胜区。接下来是小编为大家整理的关于安徽绩溪龙川导游词，方便大家阅读与鉴赏!
安徽绩溪龙川导游词1
我的家乡在绩溪龙川村，那里风景优美，民风淳朴，是一个被群山环抱着的既古老又年轻的小村落。说古老是因为它是千年古村，说年轻是因为近些年来的社会主义新农村建设，让它重新焕发了青春活力。
踏着石板铺就的小路走进了龙川村，身边一条清澈见底的小河静静地流淌着，河面搭有不少独特的高脚小木桥，不时地有游客排成一字型的队伍，从小木桥上走过，好一派小桥流水人家的景致。沿途一排排徽派建筑风格的`古屋如今也不再沉默，马头墙和村中的牌坊、祠堂、古井、石桥，一起向来往的游客诉说着一砖一瓦的故事。
顺着石板小路走出村子，大片大片的草莓园呈现在眼前，仿佛给这个古村落增添了青春的色彩。每当果子成熟时，草莓园里就会生机勃勃，瞧!那一个个草莓涨着红彤彤的小脸蛋藏在一片片大大的、碧绿的叶子后面，羞答答的，真是可爱!这时，许多游客都来这里采摘最新鲜的草莓，享受亲近自然的乐趣，品尝草莓的酸甜。
草莓园旁的一个池塘里养了很多红鲤鱼，还种着许多莲花，一朵朵洁白如雪。无数条红鲤鱼在阳光的照射下显得金灿灿的，美极了!最有趣的还是它们吃食物时的样子，每次游客投下点饼干之类的食物，它们就会蜂拥而上，簇拥在一起像极了一团燃烧在水中的火焰呢!如果这时有谁一跺脚，这团“火焰”又会马上散开，好似一朵绽开的火花，真有趣!
看，走过小木桥就可以登上一座风景秀丽的小山，站在山顶往下望去，更是一派生机：小楼林立，塔架高耸，无数矮小的身影在移动，他们像蚂蚁一样，辛勤地忙碌着，编织着家乡美好的未来。
看着家乡巨大的变化，一个念想在我脑海里油然而生——好好学习，长大立志建设好家乡。因为我深爱着这块生我养我的土地。
安徽绩溪龙川导游词2
大家好!我是雨默。今天由我带大家走进绩溪龙川景区!绩溪龙川景区位于皖南绩溪县龙川村，是胡姓聚族而居拥有千年历史的古村落，据历史记载，龙川是坑口村的古称、村前有龙须山，村中有一条小溪穿村而过，古称龙川。后人认为小溪出口流入登源大河，龙可以畅游，故改为坑口，从宋代著名风水学家赖文正到当代中国城市规划研究院高顾问、高级建筑师郑孝壁，都说这里是一块风水宝地。
龙川风景区人文景观与自然相结合，其中最具代表的胡氏宗祠，是江南第一祠，家有“木雕艺木博物馆”和“民族艺术殿堂”之美称，为国家级重点文物保护单位。世尚书坊是明代正宗石雕牌楼，为徽派石雕之最。2012年，龙川景区被评为国家AAAAA级旅游景区：2017年，被评为国家级风景名胜区。
各位游客朋友，现在我们看到的是胡氏宗祠，始建于宋，明嘉靖年间大修。各位朋友，胡氏宗祠有几个悬念，有的已经__，有的却至今成谜。
第一个谜是影壁，一般影壁都会采用徽派建筑的装饰手法，以绘画为主，点缀以花鸟、图案，画面上都有麒麟一些神兽吉祥物等，显得清雅高贵。但胡氏宗祠前的影壁却没有，和武则天的无字碑一样，至今无人知晓其原因。
第二个谜与龙川河有关。这条从村中穿过自西向东流的小河叫龙川河，村前自北向南流的大河叫登源河。每逢涨水时，只见登源河山洪高过小河口的水面达一尺多，竟然不倒灌入小河里。现在我们通过力学原理知道其原因，但在过去也是一个谜。
大家看到宗祠仪门两边的石狮了吗?这就是龙川第三个谜。无论民间还是皇家的石狮，都是一雌一雄，雄狮脚踩球，寓意为国泰民安，雄狮脚下有一小脚，寓意有千秋万代。可胡氏宗祠的石狮脚下既有小狮，又踩球，哪只是雌?哪只是雄?你能分得清吗?这不仅是龙川第三个悬念，在徽学上也是至今无法解释的与众不同。
各位朋友，我们再看五风楼外面雕刻的是“九狮滚球遍地锦”，而里面同一高度的大额枋上雕刻的是“九龙戏珠满天星”。据北京故宫博物院的同志讲，故宫的大梁上不敢雕刻人物的画像，因为皇帝常去的地方，梁上是不能雕刻人物的，否则把皇帝踩在脚下有犯上之嫌，只雕龙、风等吉祥物。人物的雕刻只有民间才有，龙的雕刻民间一般没有，有的也是变形的葵龙，更别说封建社会以9为最大，而龙川胡氏宗祠的“九龙戏珠满天星”，在封建社会何以会雕刻存在，实在不可思议。所以被列为龙川第四个无法解释的谜。
龙川的第五个谜就是眼前的这幅第一代始祖胡焱祖容像。胡焱是胡氏始祖，只是他为何身着龙袍?当地百姓世代相传的说法是祖容始作于宋朝，明清均有复制，民国期间流失，后赎回，只在每年祭祖时才悬挂。他是何人所绘?为何画上没有落款?村民为何世代对外保守身着龙袍的画像秘密?何以被保护得很好?这一切至今都悬面未决。
各位游客朋友，现在我们来到省级重点文物保护单位奕世尚书坊，这座牌坊是为龙川胡氏的胡富、胡宗宪而立的，它建于明嘉靖四十一年(公元1562年)，比歙县全国重点文物“许国牌坊”早建22年，是龙川村12座牌坊仅存的一座。这座牌坊最值得称耀的是雕刻艺术。七根大小额枋上，匠师运用圆雕、透雕、镂空雕等手法，再现出一幅幅精美生动、巧夺天工的立体画面。
最精美的要数两边的镂空雕，在同一石料上正反两面雕刻出不同的图案，不同的花瓶和四季花卉，寓意为“四季平安”。郭沫若曾写诗称赞道：“天工人可代”。
各位游客，龙川景区就带您领略到这。谢谢大家，我们下期再见!
安徽绩溪龙川导游词3
龙川胡氏宗祠位于现绩溪县瀛洲乡坑口(龙川)村。绩溪古属徽州，文风鼎盛，宗祠建筑遍布。龙川胡氏宗祠建于明代嘉靖25年(1547年)，清光绪4年(1878年)重修。宗祠坐北朝南，前后3进，占地总面积1271平方米，以山带水，气势飞动。祠内装饰精美，尤以保存完好的各类木雕为最，有“徽派木雕艺术宝库”之称。龙川在明代曾出过两任六部尚书，1988年被列为国家重点文物保护单位。有关专家赞誉它是中国古祠一绝。龙川胡氏宗祠位于古徽州的发迹地——绩溪。为明代户部尚书胡富、兵部尚书胡宗宪、清朝红顶商人胡光镛的族祠。此外，绩溪还是近代学者胡适的故乡。
龙川胡氏宗祠坐北朝南，前后三进，建筑面积为1146平方米。祠前是一个约100平方米的广场。房屋场基和广场的场地、阶挥、栏杆全用清一色的花岗石砌成。前进是座22米宽的高大门楼，门楼前后两向各有六根石柱，五根月梁和四根方梁，结构严谨，布局匀称。方梁梁面雕刻精致图案，中间前一根为“九狮滚球遍地锦”，后一根是“九龙戏珠满天星”。两旁木梁雕刻均为戏文人物。门楼后面为天井，也是用花岗石铺成。20根石柱同20根月梁衔接，排列在天井四周，擎起东西两廊和前中两进的南北房檐。过天井是中进，为祠堂正厅。由14根围粗达166厘米的银杏树圆柱架着大小19根冬瓜梁构成。每根屋梁两端皆配有椭圆形梁托，梁托上雕有彩云、飘带，中间分别楼成龙、凤、狮、虎。梁间悬挂层层云朵，楔上镶嵌片片花雕，连梁钩(挂灯用)都衬以刻有蟋龙、孔雀、水仙花、万年青等动植物形象的钩托。正厅两侧各为高达丈余的落地窗门，每扇窗上截有镂空花格，下截是平板花雕，内容以荷为主体，间以水禽。正厅上首也是一排落地窗门，花雕画面以鹿为中心，衬以山光水色，竹木花草。后进是寝室，上下两档，中隔一个狭长的天井。寝室窗门雕刻的全是花瓶，采用浮雕和浅刻技法。窗门中间的小片花板上，分别楼刻着八仙道具、文房四宝、书案画卷、圆椅条桌等，小巧玲珑，立体感强。1988年被全国重点文物保护单位。
宗祠的木雕基本分布门楼、正厅落地窗门、梁勾梁托和后进窗门等4大部门，均以龙凤吉祥、历史戏文、山水花鸟、优美境地等画面为立意构图。花雕采用浮雕、镂空雕和线刻相结合的技艺手法，图案活灵活现、栩栩如生。高大门楼的雕刻是以历史戏文和龙狮相舞为主体的图案构成。门楼22米宽斗拱承挑屋檐、翘首腾空。门楼前后两间各有6根石柱、5根月梁和方梁，结构严密，布局匀称。方梁梁面雕刻“九狮滚球遍地锦”、“九龙戏珠满天星”的精致图案;两旁则是内容各异的历史戏文，文武百官，聚集一堂，三军听令，跃马横刀，一幅幅鏖战沙场的画面展现眼前，仪门上彩绘蔚迟恭、秦叔宝两门神把守大门，两旁石鼓相依，大狮对峙。
安徽绩溪龙川导游词4
龙川胡氏宗祠位于安徽省绩溪县大坑口村，离县城约10公里，座落在一个古老的徽州村落。宗祠建于明嘉靖年间，至今有四、五百年历史了。久负盛名，离家又并不太远，我和妈妈两个“旅游一族”当然不想错过，于是，我们搭上了暑假的末班车出发啦!
青山绿水，烟雨朦胧，沿途的风景与喧闹的城市截然不同，成了我和妈妈关注、谈论的焦点。我惊叹不已道：“要是能居住在这儿，我这辈子就死而无憾啦!”“呸呸呸!别说这么不吉利的话。”妈妈打断我的话嗔怪道。就这样说说笑笑，很快便到了目的地——胡氏宗祠。
走进祠堂，便看到一座很大的庭院，右边走廊墙壁上挂着十幅古装的'官大人画像，个个威风凛凛，其中，就有胡氏的祖先：胡父。看到这里，妈妈压低声音神秘地对我说：
“楚儿，你仔细看哦，有一幅画很奇怪，不管你从哪个角度看，画上人的眼睛始终‘盯’着你!”
“真的吗?”我吃惊道。
“真是太奇怪了，莫非这画的是神仙，不会吧?”我满腹猜疑。连忙抬头仔仔细细地寻找那幅画。“这幅?不是!那幅?也不是……”就这样，足足把十幅画前前后后审视了两三遍，还是没有找到那幅暗藏“玄机”的“神”画。
正当我眉头紧锁之际，妈妈欢呼雀跃道：“楚儿!快来看，是这幅!”我急忙应声跑过去，原来，“神”画另有所“居”。
我仔细打量起来：这是一个穿着龙袍的人物像，粗略一看跟前面所见画像没有太大的差别。但怪就怪在：无论站在正面，还是侧面，好像他的眼睛始终不离不弃。真是百闻不如一见，名不虚传啊!
我胆怯了，想：“画上的人肯定是神灵再现，我可不敢有丝毫的不敬，不然，被他查觉了，一定会死跷跷的!”
听导游介绍：“由于古时候，除了皇帝，画其他人穿龙袍是要灭门九族的，所以，这幅画上的龙袍改为土黄色，并且龙袍上龙的眼睛被挖空，这样，说到底，他只能算是个‘土皇帝’也就定不上罪了。”
“哦!是这么回事啊!”我似懂非懂地点了点头。但画像上人的眼睛为什么会盯着人不放，我至今还没弄明白。
接着，我跟妈妈又去了摆放牌位的地方和以前胡姓人居住的房屋，都非常有趣，很有韵味。其中有两块匾额尤为好玩，它们是因为被当作天花板和床板使用，得以幸免，才保留至今。真让人哑然失笑!
这次游玩，虽然只有匆匆几个小时，但我不仅欣赏了龙川胡氏宗祠精美的建筑，知道其背后耐人寻味的故事，也对徽州古老的历史文化有了更深的了解。我想：等我长大了，再来游览一遍，一定会有更大收获的。
安徽绩溪龙川导游词5
你们去过安徽绩溪吗?我告诉你，我去过。那么下面，我们去绩溪游玩吧。
星期六傍晚，我们和姐姐一家开车前往绩溪，大约过了三个多小时，我们终于到达了绩溪。我们住进了上河国际酒店，休息一晚准备明天好好游玩。
第二天早晨，我们急匆匆地吃好早饭，开始一天的行程。我们乘车到了第一个旅游景点绩溪龙川。那边人山人海，到处都是叫卖点心的店。导游带着我们进了景区，这是一个带有浓厚徽州特色的地方，白墙灰瓦马头屋檐，小桥流水，特别漂亮。路上，一家雕刻店吸引了我们，进了店，里面的东西真是琳琅满目，一件件雕刻的工艺品栩栩如生，有八骏图、清明上河图、论语等等，店主给我们介绍了一个她爸爸亲手雕刻的八骏图，最后我们买了。行走中，我们到了胡氏宗祠，据导游说，这里出过很多有名的人。
经过长时间的行走，很快就到了中午，我们肚子都很饿了，于是，一顿美美的午餐就下了我们的肚子。紧接着，我们到了下一站嶂山大峡谷。刚上山，就出现了问题，前面被好多车子堵得水泄不通，足足有好几公里。我们只好下车往峡谷走去，走到一半，导游人影没了，估计是导游走得快先到景区了。这时，我们看到一位叔叔开着景区的旅游电车过来，姐姐讲了好多夸奖叔叔的话，叔叔就让我们坐上车到了上面。找到导游后，安排了景区公交车把我们送到大峡谷最下面，我们开始峡谷之行，峡谷好美，这一段路上，山清水秀，有险峻陡峭的山崖，有清澈见底的小溪，丛林里有河水的叮叮咚咚的声音，当然也有我们的嘻哈声。经过了6000多步的行走，我们终于回到了峡谷的起点。
安徽绩溪龙川景区导游词
第五篇：景区停车场管理规定
景区停车场管理规定
1、泊入本停车场的车辆，应遵守本停车场的规定，服从车场管理人员的调度指挥。
2、驶入本停车场车速不得超过5公里/时，不得逆行，未经许可不得在停车场内加油，禁止在停车场内修车试车、练车。
3、请将车辆泊入指定车位，跨车位停泊者按所占车位缴费。
4、车辆进出不得堵塞行车道，否则本车场将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车主负责。
5、经查有不良车况或漏油车辆谢绝进入车场。
6、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
7、请爱护停车场内的设施设备，如有损坏，照价赔偿。
8、请爱护停车场内的设施，讲究卫生，不得随地乱丢垃圾杂物等。
9、请不要在车内存放贵重物品，驾驶员离车前请检查车门、车窗是否关好，若因此而造成的一切损失，由车主自行承担。
10、若遇不符合泊车规定的车辆，车场管理人员有权拒绝其进入。
11、为确保公共安全，严禁闲杂人等进入车场，管理人员有权要求其离场。
12、因违反本规定之条款而致使车辆造成的任何损失，本车场概不负责，并有权对情况严重者采取扣留车钥匙等强制的措施。
停车场岗位职责
一、停车场负责人职责
1、依法循章对进、出场车辆进行管理；
2、负责按物价部门收费规定收取车辆停车费；
3、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工考勤表》；
4、负责每日工作检查，督促当班（值班）员工填写《车辆进出登记表》；
5、负责处理车辆管理方面的问题和客户投诉，不断提高服务质量，定时向公司领导汇报工
作。
二、车辆管理员（收费员）职责
1、负责对进入停车场的车辆进行管理、收费；
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度；
3、按规定着装、佩带工作（上岗）牌，对进出车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆进出登记表》；
4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守；
5、负责指挥停车场内车辆行驶和停放，维持停车场停车秩序并随时进行巡视查看，保证车辆安全；
6、按规定和标准收费，出具发票，及时缴交营业款。
三、票证管理员职责
1、负责对停车票据的管理、领发手续，坚持严格的领用、销售、回收规程；
2、停车票据的领用、销售、回收执行日清日结月盘点制度，每年12月10日前办理当年领用票据清查工作；
3、每天回笼的停车费必须按规定时间解缴入帐，不得挪用停车费或白条抵帐；
4、做好停车票据存根联的回收保存，存根联每月应粘贴核对上报（交）公司财务，并做好台帐登记、报表填报等工作。
停车场管理员（收费员）工作纪律
1、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》；
2、执行公司文明礼貌用语规定，讲究文明服务，站立接待，礼貌待人；
3、严格遵守《值班和交接班制度》；
4、值班时禁止喝酒，不准在值班时做与值班职责无关的事；
5、爱护各种公共设施，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出；
6、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明；
7、遵章守则，团结互助，禁闹纠纷，不说脏话，不做不利团结的事，严禁参与赌博活动。
8、因工作失职造成停放车辆内车辆损伤、公共设施丢失等情况，责任人视情要承担相应的经济责任。
9、因服务态度、接待程序等方面的过错，而引起客人投诉，造成较大影响时，要追究责任人相应的行政和经济责任。
值班和交接班制度
1、当班（值班）人员必须按时到岗，不得迟到早退、擅离职守；
2、值班时应切实履行停车场内的设备设施、停放车辆的守护职责，发现问题，应及时上报并做好现场处理措施；
3、按时交接班，接班人员应提前10分钟到岗，在接班人员未到达前，当班人员不得离岗；
4、接班时，要详细了解上一班车辆进出和停放情况以及本班应注意事项；
5、向下班移交值班记录和《车辆进出登记表》及值班物品，并做发值班记录交接签字。
停车场管理员（收费员）仪容仪表规定
一、着装规定
1、按统一规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神抖擞。
2、制服统一，佩带员工（上岗）证，服装整齐、干净、笔挺。
3、不得佩带饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。
4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲，鼻毛不得长出鼻孔。
3、精神振作，姿态良好，不准边值勤边吸烟、吃零食，做到站如松、坐如钟、动如风。
4、值勤时不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报，不得随地吐痰、乱丢杂物。
5、做到“微笑服务”，对待车主（游客）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
文明礼貌用语和文明服务规范
一、常用文明礼貌“十字”用语：
请、您好、对不起、谢谢、再见
二、禁止使用语言
不知道、没时间、我不管、你自己看
不准进、赶快走、少啰嗦、赶快交钱。
三、文明服务规范
1、人要精神，衣要整洁；
说话要和气，服务要到位；
2、车进场多介绍一句，给客人一个亲切；
工作时多解释一句，给客人一个放心；
车离场多关照一句，给客人一个温馨；
3、细微之处见温馨，举手之间显文明。
温馨提示
入场车辆服从指挥
车停到位按规交费
贵重物品随身携带
关好门窗注意安全
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