第一篇:市场部岗位责任奖罚制度
市场部岗位责任奖罚制度
秉知公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,也是员工管理技巧之一,总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
一、奖励:
1、受客人书面表扬3次--7次,在原奖金系数上提高0.2,7次以上提高0.5、2、销售业绩前十名,按销售额来计算。
3、受公司通报表扬的,视情形在原系数上提高0.3-
1、4、被评为a级的员工,当月可在原系数上提高0.2、5、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0.5、6、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数0.1-
1、7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的员工奖励基金。
二、处罚:
1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
5、不按要求打扫卫生罚款30元;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
9、不配合各部门工作的罚款100元;
本公司按月发放工资,全职和兼职一样,公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
秉知家具市场部
2017年3月18日
第二篇:市场部奖罚制度
市场部奖罚制度
一、本公司建立奖罚制度本身不在于奖罚本身,而在于向公司所有人明确公司认可什么,提倡什么,反对什么,抵制什么。在公司的奖罚制度面前,每一个人都是平等的,制度执行时也是公平公正的!
二、本公司市场部所有奖罚必须张贴公示出来、而且备案。
三、市场部奖励制度
1、第一个回款达到公司任务者,奖励100元。第二个奖励50元。
2、当月没有迟到、早退、旷工记录,满勤奖200元。
3、“团结奖”奖给哪些为市场部内部团结做出贡献的业务。
这个奖项由所有业务投票决定!每个月月底举行一次投票,经理和业务每人一票。获胜者奖励100元!
4、“标兵奖”这个奖发给市场部最认可的人(经理除外)。由全体业务及业务经理投票确
定。每个月月底举行一次投票,经理和业务每人一票。业绩最高者,加两票!
获胜者奖励100元!
标兵:就是在你心里最认可的那个人,在你眼里他是最棒的!你认为他是你的榜样!他的业绩也许不是最好的,但是他工作最认真负责,工作状态最好,也许在同事之间最讲情义,也许他最拼搏„„„„
总之他有一点,哪怕一个瞬间深深感动了你!
在你看来,他就是市场部的标兵!
5、“创新奖”为公司的生产、销售、或者日常管理,提供好的意见,一经采纳便当月给予
奖励,并张榜表扬。
小建议每条50元,中等建议每条100元,比较大的号建议为公司带来重大效益或者为公司挽回重大损失,公司酌情给予不下300元奖励!
6、日常生活中一些好的表现,如助人为乐,拾金不昧、团结同事等公司将口头表扬或张榜
表扬!
四、市场部处罚制度
1、工作期间失去联系,三次联系不到者罚款100元并通报批评。
2、损坏公共财物照价赔偿。
3、当月迟到或者早退三次记旷工一次,扣发满勤奖和当日工资!超过五次,公司将辞退该员工。
4、旷工两天记旷工两次(扣当月工资四百和两天工资),旷工三天当月工资减半。
旷工四天,公司将辞退该员工,并扣发当月工资。
5、瞒报日程,罚款100元。擅自离岗,无故不在所管辖区域开展业务工作,一经核实每次
罚款100元。
6、瞒报费用者,已经证实,费用不予报销并罚款100元。若为已报销费用,报销费用收回
并罚款100元。
7、对公司领导同事进行人身攻击、制造事端、羞辱公司领导,轻者每次罚款200元,重者公司予以辞退。
8、跑账,死账,业务承担60%,市场经理承担30%,公司承担10%。
第三篇:市场部奖罚制度
2018年营销管理中心奖罚制度
一、本公司建立奖罚制度本身不在于奖罚本身,而在于向公司所有人明确公司认可什么,提倡什么,反对什么,抵制什么。在公司的奖罚制度面前,每一个人都是平等的,制度执行时也是公平公正的!
二、本公司市场部所有奖罚必须张贴公示出来、而且备案。
三、市场部奖励制度
1、第一个回款达到公司任务者,奖励50元。
2、当月没有迟到、早退、旷工记录,满勤奖100元。
3、“团结奖”奖给哪些为市场部内部团结做出贡献的业务。
这个奖项由所有业务投票决定!每个月月底举行一次投票,经理和业务每人一票。获胜者奖励100元!
4、“标兵奖”这个奖发给市场部最认可的人(部门经理经理除外)。由全体业务及业务经理投票确定。每个月月底举行一次投票,经理和业务每人一票。获胜者奖励100元!
标兵:就是在你心里最认可的那个人,在你眼里他是最棒的!你认为他是你的榜样!
他的业绩也许不是最好的,但是他工作最认真负责,工作状态最好,也许在同事之间最讲情义,也许他最拼搏„„„„
总之他有一点,哪怕一个瞬间深深感动了你!
在你看来,他就是市场部的标兵!
5、“创新奖”为公司的生产、销售、或者日常管理,提供好的意见,一经采纳便当月给予奖励,并张榜表扬。
小建议每条50元,中等建议每条100元,比较大的号建议为公司带来重大效益或者为
公司挽回重大损失,公司酌情给予不下300元奖励!
6、日常生活中一些好的表现,如助人为乐,拾金不昧、团结同事等公司将口头表扬或张榜表扬!
7、优秀员工评选:;当本月业绩超过本月目标50%开启奖励评选措施【三个名额,一组一个】
四、市场部处罚制度
1、工作[出差]期间失去联系,三次联系不到者罚款100元并通报批评。
2、损坏公共财物照价赔偿。
3、当月迟到扣发满勤奖
4、瞒报日程,罚款100元。擅自离岗,无故不在所管辖区域开展业务工作,一经核实每次罚款100元。
5、瞒报费用者,已经证实,费用不予报销并罚款100元。若为已报销费用,报销费用收回并罚款100元。
6、对公司领导同事进行人身攻击、制造事端、羞辱公司领导,轻者每次罚款200元,重者公司予以辞退。
7、跑账,死账,业务承担70%,部门经理承担20%,公司承担10%。
第四篇:市场部奖罚制度
市场部奖罚制度
一、本公司建立奖罚制度本身不在于奖罚本身,而在于向公司所有人明确公司认可什么,提倡什么,反对什么,抵制什么。在公司的奖罚制度面前,每一个人都是平等的,制度执行时也是公平公正的!
二、本公司市场部所有奖罚必须张贴公示出来、而且备案。
三、市场部奖励制度
奖励行为具体表现为: 1.行为、能力方面:
1)主管业务具有重大推进或改革具有成效者。
2)执行特定任务或办理繁难事件,能如期完成具有绩效者.3)节约物料或开源节流,具有成效者.4)检举重大弊害或举发有损公司利益之案件属实者.5)对公司业务有特殊功绩或提供改进计划,经采纳施行有效者.6)对于舞弊或有危害公司权益事情能事先举发或防范未然,而使公司减免损失,有具体事实者.7)遇非常变故、临机应变、措施得当或冒险求全人命或公务者.8)适时消除意外事件或重大变故之发生,使公司免遭损害者.9)其它适于记大功之特殊事迹者.2.工作态度方面:
1)态度良好,获得客户赞誉者。
2)工作勤奋,任劳任怨,认真负责,表现突出者。3)主动协助公司,或与同事达成特殊任务者。
4)协调良好,有助任务圆满达成或使工作得以推进者。5)或其它足以嘉奖者
3、特殊奖励
1)“创新奖”为公司的生产、销售、或者日常管理,提供好的意见,一经采纳便当月给予奖励,并张榜表扬。
小建议每条10元,中等建议每条20元,比较大的号建议为公司带来重大效益或者为
公司挽回重大损失,公司酌情给予不下100元奖励!
2)日常生活中一些好的表现,如助人为乐,拾金不昧、团结同事等公司将口头表扬或张榜表扬!
四、市场部处罚制度
处罚行为具体表现为: 1.口头警告/处罚金 1)上班擅离职守、串岗。2)上班时睡觉。
3)破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑,口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿。
4)办公场所大声吵闹,干扰正常工作的。5)无故迟到、早退15分钟内每次30元。
6)工作态度蛮横,不配积极主动配合其他部门工作投诉到本部门首次的。7)无故不能及时完成本职工作,造成部门间接不畅,致使团队不能按期完成工作的。2.书面警告
1)无故迟到、早退、2次/月及以上的。2)不服从主管指令、工作调动、上班玩游戏的。3)打架斗殴、妨碍执行公务的。
4)滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为的职员不作处理的。5)由于工作态度、表现等被口头警告两次的。3.辞退/开除
1)未经批准擅自休假、接到警告单3次以上的。
2)虚报冒领,伪造证明(伙同造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人。3)请假期间在外另谋他职。
4)渎职或因其它原因,严重损害公司声誉。5)违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益。6)违犯社会治安管理条例和国家政策。7)盗窃公司财物。8)触犯国家法律。
第五篇:市场部奖罚制度及有关规定
市场部奖惩制度及有关规定
市场部所有部门员工应遵守医院的一切规章制度,作为医院的桥头堡,冲锋在前的战士,健康宣教部这个特殊的部门,由于工作性质的特殊,我们作如下规定,目的在于打造一支团结的、特别能战的团队。
第一章奖励制度
1、本部门员工当月业绩达到10万元,且列小组第一者,可视具体情况给予该员工200元奖励。
2、本部门员工受到客户单位或患者书面表扬或获得锦旗者,可视具体情况给予该员工50—80元奖励。
3、本部门员工在外出工作过程中,见义勇为、助人为乐,并被本市县主流媒体报道,为医院带来较大荣誉者,可视具体情况给予该员工200—300元奖励。
第二章处罚制度
1、本部门员工(含杂志组)在每周一上午9点前交本周工作计划表;每天17:30分前交日志;每月30日前交本月工作小结;违者罚款10元/次;
2、日志记录信息填报不完整、谎报、瞒报者,一次罚款10元;
3、本部门成员应随时保持手机通畅,以便工作联系,若因通讯不畅,无法联系,一次罚款10元,因此造成严重后果患者,责任人还应承担赔偿责任;
4、严禁本部门成员擅自到收费处或者财务处查看业绩,违者罚款10元/次;
5、本部门成员受到客户单位或者患者投诉,一经查实,罚款10元/次;
6、所有患者就诊信息均需提前预约,并经统计处和部门主任确认后方可有效,否则,业绩无效,并罚款责任人20元/次;
7、严禁本部门成员私自查看他人业绩及他人信息,违者罚款10元/次;
8、严禁本部门成员在工作时间没有公事需要处理时在医院逗留,一经查实,违者罚款10元/次;
9、坚决杜绝院内营销,一经查实,该患者产生业绩不计责任人提成,并罚款责任人100元/次;情节严重者,立即予以开除;
10、本部门成员在开展工作的过程中,遇到特殊情况(如患者需要优惠、不能遵照医院现行相关规范流程的情况)要报告上级知道,不许擅自做主;若因处理不当所造成的后 1
果由该员工全部承担,并罚款100元/次;
11、市场部成员在工作中要随时接受医院领导的抽查,一经发现有违反其工作岗位职责要求的现象,一次罚款10元;
12、严格遵守医院的各项考勤制度。如无不可抗力因素,市场部原则上每天只批准一人休假;如有违反,一次处罚责任人20元;
13、除特殊情况外,原则上市场部人员严禁将患者直接带到科室,所有患者回院应交由院导医进行自然分诊,如有违反,该患者产生业绩不计责任人提成,并该处罚责任人10元/次;
14、市场部的部门例会应准时参加,不允许无假不参加,违者处罚该责任人10元/次。
第三章各项目组绩效考核管理制度
一、原则:
1、绩效管理是一个让部门员工清楚了解医院对他们工作的具体期望以及如何去实现这些期望的过程;
2、绩效管理是考核期内的一个持续不断的反馈过程,考核期暂定为每月一次;考核期末,绩效考核结果将作为正式的绩效反馈文件存档,并作为决定员工职务调整和确定员工薪金标准的重要参考依据;
3、市场部绩效考核按主任、组员两级考核管理;主任考核由医院经营院长进行;各组员工由部门主任进行考核管理;
4、具体考核标准和管理办法见当月《市场部业绩指标》。
二、日常管理:
1、本部门员工必须严格遵守医院的一切规章制度,并遵照执行,若有违反,按院内相关处罚条例执行;
2、本部门员工应具备组织观念及团队意识,必须严格服从部门领导交办的一切工作,工作安排必须告知部门主管,不可擅自行事,更不得越级上报;
3、本部门员工应严格执行主任负责制,对于工作安排不得有异议,更不许当众顶撞,如确有客观原因,双方应心平气和解决。主任负责日常的检查和随时的抽查;
4、办公室内禁止大声喧哗,客户单位来人应热情接待,与业务无关的人员不得随便进入办公室;
5、本部门人员必须填报三表(日志、周计划、月总结);并在部门规定时间内完成;
6、本部门开展的每一项业务活动在实施前要先填写审批表(如义诊活动、体检活动安排表等)严格按程序逐级审批;发生的费用、各种合同签订要报部门负责人,由部门负责人报请总经理审核批准后方可实行,并不得越级上报;
7、义诊、医疗科普讲座活动现场要发放相应的宣传材料、摆放宣传展牌,要有活动现场照片,要认真填写活动总结报告;将如上材料交于部门负责人存档管理;每月25日由部门主任交与院经营部,由经营部制成个人业绩汇总表交总经理审裁后,交由财务处留档;
8、院内所有的物品(物资、耗材、医疗设备、宣传品等)在领用时,由领用人提前一天拟定领用计划,交由部门主任签字确认后到医院相关部门领取;不得擅作主张,医院相关部门在没有见本部门主任签字前均不得发放物品;
9、领用人有责任维护物品、医疗器械的安全,如有损毁、丢失,视其情节轻重要做出相应的经济赔偿;
10、转诊、体检组各人员要将每日走访的客户资料作为日志认真填报(联系单位、联系人、联系方式、走访时间、走访内容、走访效果、信息反馈等)在每日5:30分前交由部门主任;部门主任要进行每日制成电子档案进行存档备案,每月25日由部门主任交与院经营部,由经营部制成个人业绩汇总表交总经理审裁后,交由财务处留档;
11、所有客户信息必须真实有效,不得弄虚作假;部门主任有权进行实地或者电话核查;如有不实,按部门有关规定处理;
12、本部门人员在使用单位车辆时,要提前一天事先报请后勤部主任知晓,由后勤部主任根据安排并在车辆安排单上签字确认后进行调配安排;各组人员不得未经许可私自动用单位车辆;
13、本部门所有人员作息时间均按医院规定执行;原则上每月休息4天,各人员可自行安排休息日;如需休息必须提前一天报请部门主任知晓,连休2天以上(含2天)者填
写休假单,然后由部门主任报至院人事部;如有没有填写休假单不假休假或者休息完后再报者,按旷工处理。
第四章保密制度
面对激烈的市场竞争,本部门的创新机制将是角逐对手的有力武器,维护本部门的利益是我们自身利益得到实现的前提,同时也是维护整个医院的利益,为了使我们医院在同行业中立于不败之地,我们应自觉遵守以下的保密制度:
1、保密范围:财务数据,薪资标准,病人档案,部门文件,合同等商业资料,以及员工个人资料;
2、本部门文件等资料,由部门负责人保管,严格保密;
3、未经批准,本部门员工不得查看除本人工作范围之外的文件资料,因工作需要,需查阅时,应事先征得部门负责人同意;
4、未经允许,本部门员工不得向其他任何无关人员泄露本部门信息(业绩信息、提成方案等等);
5、严禁本部门员工未经许可,复印或复制文件资料;
6、本部门员工辞职时,所有信息资料,应交还本部门,不得私自带走。
以上有关奖惩规定,由医院财务部监督执行;自2014年4月10日经院领导签字后既生效。
院领导签字:
市场部人员签字:
医院市场部
二〇一四年四月十日