XX镇建立创先争优公开承诺制度

第一篇：XX镇建立创先争优公开承诺制度

XX镇党组织构建创先争优公开承诺制度

XX镇各级党组织和广大党员干部严格按照上级组织安排部署和活动目标内容，深入开展创先争优活动，在全镇上下形成了学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气，建立了创先争优活动公开承诺制度。

一、公开承诺的主要内容。

1、总体要求。业务科室和党员公开承诺内容，必须落实创先争优活动的总体要求和“五个好”、“五带头”的基本要求，重点放在引导基层党组织和党员立足本职工作、岗位特点的要求上来，从可能办到的事情做起，不讲大话、空话、套话，以实际行动兑现自己的承诺事项。

2、岗位承诺。各部门要根据岗位的工作职责、年度工作目标、突发性尤其急难险重工作、和谐稳定等方面的特点要求作出公开承诺。个别无职党员要事先做好设岗定责工作。

3、社会承诺。业务科室和党员围绕群众关心的热点、难点问题，服务和方便人民群众特别是最急需办的实事、好事作出承诺。为人民办实事、办好事既要表现积极主动，又要考虑量力而为。真正让群众得到实惠。

二、基本要求。一是准确把握要求，二是注重结合实际，三是注重联系群众，四是注重分类指导。

三、方法步骤。建立党支部分别向上级党组织和党员、群众承诺；党员向党组织、群众承诺为主要内容的“双向承诺制”。按照调研走访、提出事项、征求意见、审核确定、公开公示、履行承诺、组织评诺步骤进行。

四、有关要求。党支部成员承诺要通过党务公开栏、报刊、互联网等方式向党员群众公布，做出承诺，接受社会监督。要坚持诺必践、践必果，做到项项有着落，件件有结果。对基层党组织和党员在创先争优活动中的践诺情况，每季度考核一次，每季度领导考评一次，每季度群众评议一次，做到“拟诺、定诺、承诺、示诺、践诺、督诺、评诺”环环相扣、有序推进。对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，应要求限期整改。

中共XX镇委员会

2012年8月25日

第二篇：创先争优公开承诺

为进一步推进党的建设，扎实开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。7月14日，前郭县经济和发展改革局推行“争先创优党员公开承诺制度”。活动期间，每位党员根据自身工作情况，结合工作实际，对社会进行庄严承诺，自觉接受群众监督，公开承诺书重点强调了四个方面的内容。

一是加强学习，提高修养。坚持政治学习，认真学习新时期党的路线、方针、政策，加强党性修养，牢记党的宗旨，树立正确的荣辱观，公仆意识，不断提高践行科学发展观的自觉性和坚定性。勤于业务学习，熟悉业务知识，将自己塑造成业务一流干部，不断提高自身的综合素质，在乌兰构建社会主义和谐社会中起到模范带头作用。

二是爱岗敬业，恪尽职守。服从组织安排，无私奉献，立足本职，勇于创新，处处发挥模范带头作用，树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持共产党员的先进性。努力做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五好”。

三是坚持民主集中制。服从组织决策，维护团结、营造团结、自觉维护团结，促进和谐，积极营造团结共事的良好氛围，不断提高队伍凝聚力与向心力。

四是廉洁务实工作。带头遵纪守法、廉洁自律、勤俭节约、克己奉公，严格遵守单位的一切规章制度。严格遵守廉洁自律的有关规定，坚持办事过程公开、廉洁，不利用职务之便索、拿、卡、要，不接受财务，不徇私舞弊，不滥用权利，不以权谋私，不接受可能影响公正执行公务的宴请和其他娱乐活动。

在推行党员公开承诺制度后，县发改党委争先创优活动督导组将全程进行监督，年终评议时将由党员代表和群众代表组成评判小组，对每名党员进行创先争优评议，并将结果纳入党员考核内容。

第三篇：建立公开承诺机制[推荐]

关于在创新服务活动中建立公开的顾客监督

机制的办法

为进一步转变工作作风，提升创新服务水平，在新的起点上推动商贸中心又好又快发展，根据集团公司印发的《后勤集团公司“创新服务年”主题活动实施方案》的统一部署，创新服务方式，建立公开的顾客监督机制。

一、工作目标

以“师生至上，服务第一，构建和谐商贸建设”为主题，紧密结合中心实际，通过“公开承诺、师生监督，共促发展”的顾客监督机制，要求全体员工履职尽责，充分发挥争先创优的精神，切实做到服务创先进、工作争优秀、师生得满意，全面促进中心服务质量进一步提高。

二、工作内容

以公开承诺、设立意见反馈渠道、座谈会等为主要形式，对师生的意见和建议进行认真收集整理，结合中心实际情况对中心服务不断优化。

（一）公开服务承诺

为维护广大师生的合法权益，及时有效地处理师生的问题建议。本店特承诺如下：

1、认真执行各项法律法规，维护师生合法权益。

2、实行明码标价，做到一物一价。

3、不出售假冒伪劣商品，如本店出现假冒伪劣商品，请您不要 1

购买，及时告知我们，我们将严肃处理。

4、师生的投诉、意见和建议，我们保证做到件件有登记，事事有落实。

5、服务电话：3987355

监督电话：3987299

服务承诺张贴到各超市，通过公开透明的方式让广大师生来共同监督。

（二）设立意见箱

1、中心设立网络意见箱和木质意见箱两种。网络意见箱设在校园网页上，地址为smzx@hpu.edu.cn；木质意见箱设博雅苑超市门口供师生反映各方面意见。

2、中心网络意见箱每天都要浏览；木质意见箱每周开启一次，由博雅苑后台亲自开启。

3、中心质检部汇总学生意见后，将处理情况及时反馈给师生。

（三）举行座谈会

1、每学期至少要组织或参加一次学生座谈会，面对面的和学生沟通交流，接受同学们的意见和建议。

2、对收集的意见和建议要认真汇总，并及时报中心会议研究。

3、经中心研究后对有关意见和建议进行整改。特殊问题进行反馈。

三、工作要求

（一）提高认识，加强领导

各超市要把“公开承诺、师生监督，共促发展”作为推动创优活动的重要方式来抓，落实工作责任。各超市店长为公开的顾客监督活动第一责任人，要切实履行职责，各超市根据要求抓好各环节

工作任务的落实。

（二）结合实际，注重实效

各超市要坚持“师生至上，服务第一”的要求，将顾客要求工作相结合，进一步提高服务，改进工作方法，及时解决问题师生提出的有效建议和意见，更好地联系和服务师生，促进各超市营业额不断提升。

（三）强化监督，确保落实

中心质检小组要对各店的服务承诺履行情况纳入到质检工作中去，对服务不重视、工作不得力、的予以通报批评。

后勤集团商贸中心二零一一年

第四篇：创先争优公开承诺自查报告

廖家村镇创先争优公开承诺实施情况自查报告

自创先争优活动步入公开承诺以来，我镇党委根据县创先争优活动领导小组《关于印发<关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的实施意见>的通知》（桑创先发„2010‟1号）文件的要求，结合本地实际，主动做好公开承诺的各项工作，现将我镇创先争优活动公开承诺工作的实施情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）制定方案，确保公开承诺有序进行。为使我镇的公开承诺工作有序开展，镇党委制定了《廖家村镇创先争优活动公开承诺工作实施方案》，明确创先争优活动领导小组成员职责及资料宣传组、综合协调组和活动督查组在公开承诺工作中的重点，从承诺者的范围、承诺事项的确定、承诺的方式、兑诺时限、承诺事项的公开方式及范围等方面做出具体安排，确保每个党支部、每名党员都做好公开承诺，在方案中，明确各村（居）党支部、党支部书记及政府机关党员干部的承诺要以书面的形式上报镇党委，其他村（居）党员个人的承诺则通过群众大会的形式通过口头形式向群众做出承诺。在方案中还明确要求各村（居）委会党支部结合本村（居）的实际情况，参照镇党委的公开承诺实施方案就如何做好本村（居）的公开承诺工作制定方案并上报镇党委，由镇党委对各村（居）党支部的方案进行审核。截止6月28日，全镇11个村（居）委会都已上报承诺方案。

（二）走访调研，确保公开承诺为民所需。为找准承诺方向，确保承诺事项为民所需，我镇党委在向群众做出公开承诺前，镇党委中心组成员带领各村（居）党支部下到党员、群众家中，围绕“组织怎么建、党员怎么干”进行调研，5天内走访了380余户农户，收集到意见和建议150余条。通过对第一手资料的整理，党委中心组了解了群众所需所急，明确以群众关心的新型农村合作医疗、农村电网改造、村级医疗建设、安全饮水、村道硬化、危房改造、山塘水库整修等12项为公开承诺的方向，增强了承诺的针对性。各村（居）党支部也相续确定了承诺事项。妖气洞村支部结合本村地理条件和市场需求，确立了联合农户支部带头发展优质茶叶500亩的工作目标，现培育茶园100亩。咱家村支部利用本村丰富的人力资源优势，向村民承诺力争在明年底全部组组通水泥路。目前水晶湾张家钟家塔三个组1.2公里的硬化公路正在实施中。

（三）严格审核，确保承诺事项切实可行。承诺重在实施，为防止承诺事项空泛化，也为了更好的让群众进行监督，廖家村镇党委对各党支部及党员个人的承诺书严把“细化”关，确保承诺项目可行化，承诺期限具体化。镇党委把公开承诺书率先“细化”，“ 完成10公里通村公路硬化（妖气洞-穴虎洞，廖家村-上洞街）”、“继续实施人畜安全饮水工程，解决800人饮水问题”。苗寨居委会党支部承诺书中写到：庹家寨组1.5公里通组公路整修及新修500米通组通达公路，总投入5万元；电网改造总投资25万元，低压改造5公里，更换新变压器一台。妖气洞村提出了“三年变样、五年提高、十年小康”的口号，动员全村人民“团结一致建设新村，科学决策发展经济”并在村部宣传栏上公开建好公路，改造电网，优化种植结构，荒山造林，发展养殖业等十项承诺。

（四）大力宣传，确保公开承诺深入人心。为使广大群众更好的配合党组织做好公开承诺的调研工作，在调研前，我镇党委通过村电视台、黑板报、宣传栏等途径向群众进行宣传。确定承诺事项后，为使承诺事项进入千家万户，我镇又通过黑板报、墙报、广播、有线电视、村部宣传栏等形式向群众公示公开承诺事项。指导莫家塔村利用村有线电视台向本村及邻村300多户村民公示公开事项；指导苗寨居委会在村部制作了20平方米的创先争优活动固定宣传栏，公布党员干部职责及承诺内容。在全镇大力营造开展创先争优活动的氛围，目前为止，全镇共设臵宣传栏4处，上传创先争优活动信息20余条，利用广播宣传学习创先争优活动11次，悬挂宣传标语26幅，制定固定标语36条、流动标语260余条。

二、取得的成绩

我镇于6月底已全部完成公开承诺工作，兑诺工作正在紧张进行中。目前，全镇发展党员13名。年龄最小19岁最大45岁。镇党委投入8万多元，基本完成因暴雨损坏的11.2公里的公路整修，在900余个义务工中，共有220名党员投入600多次义务工；投资150万元，完成客运站至妖气洞村6公里的道路硬化及5公里的通组公路；投资26万元新建街道150米；争取资金140万元，新建乡镇卫生院办公大楼一栋；投资196万元，完成廖、两（廖家村镇、两河口乡）供水工程，解决我镇7个村7000余人的饮水困难。苗寨居委会党支部投入2万元，已完成村活动中心门前320平米路面硬化工程；完成村主干的设岗定责，并进行公示；引导本居委会居民张铁和冲天溪村民向爱云合作发展竹鼠养殖，现存栏竹鼠100余只。莫家塔村党支部发展党员4名；整修山塘1个2万元；投入80万元长4公里的村道硬化工程也在实施中；村部和村卫生室的修建也已动工。冲天溪村新发展蔬菜200亩主要是甘蓝和上海青。妖气洞村完成18处的公路整修；由党员带头出义务工的形式，组织全村200余人清除村道滑落的泥土石块。二户田村党支部自筹资金8000余元，组织党员群众投入义务工100多个完成4公里水毁公路的整修。老庄坡村20余名党员通过义务工的形式整修好被毁的100米村道；村支部书记拿出自己园里的水果在党的89周年生日时慰问老党员。

三、存在的不足

虽然我镇创先争优公开承诺工作取得了一定成绩，但少部分党员对创先争优活动的认识有待进一步加深；部分村（居）党支部兑诺力度有待进一步加大；党员带领群众致富的能力需要进一步提升；向群众兑诺所需资金缺口仍然很大，需要进一步加大引资力度。

我们相信，我镇在市委市政府、县委县政府的正确领导下，在各级领导的支持下，我镇党委将以高度的责任感和使命感推动我镇的创先争优活动向更深入开展，尽早实现各项兑诺事项，促进我镇经济又好又快发展！

2010年8月10日

第五篇：公开承诺制度

公开承诺制度

一、公开承诺的主要内容和方式

党支部重点围绕贯彻落实党的路线方针政策、落实科学发展观、关心服务党员群众、提高工作效能、推动连队经济社会又快又好发展等方面作出承诺。党员重点围绕理论学习、理想信念、履行职责、服务群众、工作作风、组织纪律、廉洁自律、道德修养等方面作出承诺。党支部领导干部还要把树立落实正确政绩观、权力观等情况列为承诺内容。

承诺方式主要有三种：1.共性承诺。按照党章规定的党员义务和保持先进性的具体要求，围绕连队中心工作，结合创建“五个好”党组织和争当“五个好”党员活动，提出党员承诺的共性要求，由党支部各党员作出公开承诺。

2.岗位承诺。各党员根据各自的岗位职责和技能、年龄等情况，从加强自身建设、实现工作目标、提供优质高效服务等方面作出承诺。要把党员公开承诺与创建党建工作示范点等工作相结合，扩大承诺范围，提高承诺效果。

3.实事承诺。党支部围绕党员群众最关心、最急需办的实事作出承诺；各党员根据自身能力和特长等情况，每年或每个时期向职工群众承诺做几件实事。做好为民办实事、办好事、解难事的生动实践，进一步密切党群干群关系。

二、方法步骤

党支部和党员公开承诺以党支部为单位，分组织实施。主要包括以下环节：

1.确定承诺事项。每年年初，党支部结合制定工作目标确定承诺事项。党员根据本工作目标任务，结合工作特点和本人实际，自愿提出承诺事项。确定承诺事项前，要广泛征求党员群众的意见建议，可通过召开党员与群众代表会议讨论、党员与群众酝酿协商等方式提出，力求承诺事项明确、具体、实在。

2.认真审核把关。上级党组织对党支部、党员的承诺事项要逐一审查把关，重点审查承诺事项是否符合党员群众意愿，是否符合实际、切实可行。对联系思想工作实际不紧密、内容空洞的，要进一步修改完善；不符合要求的，要重新研究确定。

3.公开承诺内容。承诺事项确定后，党支部和党员要签订承诺书，明确承诺单位或承诺人、承诺事项、保障措施、完成时限等，并通过党务政务公开栏、发放明白纸、报刊、内部网络等形式，向党员群众和社会公示，主动接受群众监督。

4.严格监督考核。要加强对基层党组织、党员承诺事项落实情况的监督检查，及时发现和解决出现的问题。要建立承诺事项台帐，对完成的承诺事项及时销号，对没有按时完成的要及时提醒和督促。结合每年召开的党支部民主生活会，党支部、党员要对落实承诺情况进行认真自查，接受党员群众评议。评议结果作为评为先进党支部的重要依据。对兑现承诺成绩突出、党员群众普遍满意的党员，进行表彰奖励；对承诺落实效果不好、党员群众不满意的，进行批评教育，督促其认真整改。

党员领导干部联系和服务群众工作制度

第一章 联系和服务群众工作的原则和指导思想

第一条 为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，贯彻落实科学发展观要求，依据《中国共产党章程》和党内有关规定，结合连队实际，制定本工作制度。第二条 党员领导干部联系和服务群众要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕连队工作大局，全面落实科学发展观，践行全心全意为人民服务的宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，努力解决群众工作、生活中的实际问题。第二章 联系和服务群众工作的任务

第三条 做好群众的思想政治工作。积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，传达兵、师、场党委的方针决策和有关部署。

第四条 认真听取并反映群众的意见。深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，掌握群众的意愿和要求，做群众的知情人。

第五条 帮助群众解决实际困难。关心群众，为群众办好事、办实事、解难事，帮助解决群众在工作、学习和生活上的实际困难、问题及思想上的困惑，做群众的知心人。第六条 尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。

第七条 接受群众的监督。把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，自觉接受群众的教育、评议和监督。

第三章 联系和服务群众工作的内容与方式

第八条

建立健全联系点制度。党员领导干部都要明确联系点。要经常深入联系点，与连队职工群众座谈交心，了解联系点群众的思想状况，切实解决实际问题。

第九条

坚持住连走访制度。领导干部每年在春播、田管、秋收等关键环节，住连服务职工群众。要改进方法，提高质量，注重实效。

第十条

完善决策制度。按照集体领导、民主集中、会议决定的原则，完善党内议事和决策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制，扩大广大职工和群众的参与度。对涉及职工群众利益的重大问题，要广泛征询一线党员、群众的意见，充分进行协商和协调，保证决策的科学化、民主化。建立和完善与群众利益密切相关的重大事项公示制度，高度重视和维护人民群众的利益。

第十一条

坚持送温暖制度。要经常开展党员领导干部、送温暖活动，实行结对帮扶，采取个别访谈、实地察看、出主意、捐财物等方式定期进行走访慰问，力所能及的帮助他们解决实际困难，尽心竭力地为群众办实事。

第十二条

建立健全定期征求职工群众意见制度。要充分发扬民主，坚持走群众路线，根据具体情况，采取公开设置意见箱、电子信箱，召开座谈会等方式，方便群众反映情况。在每次领导班子民主生活会召开之前，广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访职工群众，诚恳征求他们对工作的意见和建议。

第四章 联系和服务群众工作的要求

第十三条

党组每位成员确定联系1-2个联系点。第十四条

负责联系群众的党员领导干部要定期将联系和服务群众工作的情况向党组汇报，汇报内容包括联系对象的基本情况，工作、学习及思想情况，以及自己帮扶的情况。