淘宝违规考试题库

第一篇：淘宝违规考试题库

第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。

第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。

第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。

第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。

用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。

第二章 定义

第五条淘宝，包括淘宝网，域名为 taobao.com；天猫，域名为 tmall.com；一淘网，域名为 etao.com；飞猪，域名为alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com。

第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。

第七条会员，指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。

第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员。

第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。

第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上在线出售中的商品款数总和。第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十五条分销商品，指供销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。

第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。第十七条店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。

第十八条成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第十九条下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。

第二十条包邮，指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

第三章 交易

第一节 注册

第二十一条

会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。

会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰淘宝运营秩序等相关信息。淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。

会员名注册后无法自行修改。

淘宝有权回收同时符合以下条件的不活跃账户：

1、绑定的支付宝账户未通过实名认证；

2、连续六个月未登录淘宝或阿里旺旺；

3、不存在未到期的有效业务，有效业务包括但不限于红包、淘金币、集分宝、天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等。

第二十二条会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得更换其绑定的支付宝账户：

（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；

（二）尚有未完结的交易或投诉举报；

（三）支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项；

（四）申请绑定的新支付宝账户与原支付宝账户的实名认证信息不一致；

（五）其他不适合更换绑定支付宝账户的情形。

第二节 经营

第二十三条会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺或变更店铺经营主体：

（一）通过淘宝身份认证、提供本人（包括企业及企业店铺负责人等）真实有效的信息, 且企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家；

（二）将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定；

（三）经淘宝排查认定，该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形。

第二十四条已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。

第二十五条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。淘宝网会员账户已绑定通过实名认证的支付宝账户，即可发布闲置商品，但创建店铺后方可发布全新及二手商品。若会员创建店铺后发布商品，并使用支付宝服务情况下，将视为接受由支付宝（中国）网络技术有限公司提供各类支付服务，并遵守《支付服务协议》有关规定。淘宝网会员发布商品的数量可能受到以下限制：

（一）淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分、违规情形等维度调整其商品发布数量上限；

（二）淘宝网卖家发布闲置商品不得超过50件；

第二十六条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

第三节 评价

第二十七条淘宝网评价包括“交易评价”和“售后评价”两块内容。买卖双方应基于真实的交易进行相互评价。

第二十八条为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，遵循《淘宝网评价规则》的规定，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击，包括但不限于屏蔽评论内容、删除评价、评价不计分、限制评价等市场管理措施。

第四章 市场管理

第一节 市场管理措施

第二十九条为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：

（一）警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；

（二）商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；

（三）单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；

（四）全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；

（五）单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；

（六）单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；

（七）全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；

（八）限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；

（九）商品发布资质管控，是指会员在特定类目或属性下发布商品时，须按系统要求上传真实有效的资质信息；

（十）单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；

（十一）店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；

（十二）支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。

（十三）卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。

第二节 市场管理情形

第三十条卖家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。

第三十一条

会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息。

（一）会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效联系方式、真实地址、支付宝相关信息等证明身份真实性、有效性、一致性的信息；对于信息不全、无效或虚假的，将无法通过认证。

（二）为保障会员认证信息的持续真实有效，维护消费者权益，对已经通过淘宝认证的会员，淘宝 将视情况通过定期或不定期复核的方式，验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现会员提供的认证信息不全、无效或虚假的，淘宝将依据情形严重程度，采取限制发布商品、下架商品、店铺屏蔽、限制创建店铺等临时性的市场监管措施。

第三十二条卖家应妥善管理其所发布的商品信息。对近90天内未编辑、未经浏览且未成交的商品，淘宝网将定期进行商品下架。第三十三条

经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里系平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品及店铺，淘宝将依照其情形严重程度，采取限制发布商品、下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的市场管控，直至查封账户。

第三十四条因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若会员存在提供的联系方式无效，或会员怠于处置、消极应对，或继续违规等情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，淘宝网可根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。

第三十五条卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息（本规则中已有明确规定的，从其规定），淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

第三十六条为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。

第三十七条会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，卖家应合理保障买家权益。

会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。

第三十八条为保障消费者权益，淘宝网卖家均须提供消费者保障服务，按照淘宝网要求选择订单险、消保保证金或账户交易账期延长作为消费者权益保障工具。须投保订单险但未投保的卖家将被限制发布相应商品；须缴存消保保证金但未足额缴存且经淘宝网催缴后未在5日内缴足的卖家，淘宝网将对其采取店铺屏蔽等临时性市场管控措施。

第五章 通用违规行为及违规处理

第一节 违规处理措施

第三十九条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：

（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。

（二）屏蔽评论内容，指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。

（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。

（四）评价不累计，是指买卖双方交易后产生的信用积分和店铺评分不累计。

（五）删除评价，指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分，并删除评论内容。

（六）销量不累计，是指买卖双方的交易不计入成交记录中，不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。

（七）删除销量，是指删除该笔交易的成交记录，在删除后将不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。

（八）限制商品SKU自定义，指禁止淘宝会员使用商品发布功能里宝贝销售属性的自定义编辑功能。

（九）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。

（十）限制发布特定属性商品，指禁止淘宝会员发布特定属性的新商品。

（十一）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。

（十二）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。

（十三）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。

（十四）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。

（十五）限制买家行为，指禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品。

（十六）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。（十七）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。（十八）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。

（十九）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。（二十）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。（二十一）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。

第二节 违规处理

第四十条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累计，不与其他严重违规行为合并计分。

严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。

违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。

第四十一条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布3天。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。

第四十二条淘宝网对会员的严重违规行为（除出售假冒商品外）采取以下节点处理方式：

（一）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理；

（二）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理；

（三）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理；

（四）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达48分的，给予查封账户的处理。

会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

第四十三条淘宝网对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式：

会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。若会员因竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。

第四十四条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。

第四十五条违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的，查封账户。

第四十六条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。

第四十七条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。

第三节 严重违规行为

第四十八条不当注册，是指用户通过软件、程序等方式，批量注册淘宝账户的行为。不当注册的，淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣48分；对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员，淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。

第四十九条

发布违禁信息，是指会员发布国家禁止出售的商品或信息，即《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息。发布违禁信息的，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。

第五十条出售假冒商品：

（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；

（三）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。

（四）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。

淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。

出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量等处理措施。

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。

第五十一条假冒材质成份，是指卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符。卖家首次假冒材质成份的，删除商品，扣6分；再次及以上假冒材质成份的，删除商品，每次扣12分。特定类目卖家假冒材质成份的，不论是否首次，删除商品，每次扣12分。

第五十二条

盗用他人账户，是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户，每次扣48分。

第五十三条泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣48分。

第五十四条骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48分，延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。

对前述骗取他人财物的受害方，淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施，包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。

第五十五条扰乱市场秩序，是指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。扰乱市场秩序的，每次扣24分；情节严重的，每次扣48分。淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益。

第五十六条不正当牟利，是指会员或运营服务商、品牌商等第三方采用不正当手段牟取利益或采用其他手段牟取不正当利益的行为，包括但不限于以下情形：

（一）向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；

（二）会员明知品牌商、供应商、运营服务商等第三方不正当牟利，并且从中牟取利益的。

会员不正当牟利的，无论是否获得利益，每次扣四十八分，淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务；同时，会员的关联店铺6个月内不得参加淘宝营销活动。

实施不正当牟利行为的运营服务商，淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务。由该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或更换运营服务商。逾期，则淘宝将对相关店铺进行监管直至其执行完毕。

实施不正当牟利行为的会员、运营服务商有如实主动申报及/或如实积极举报等情形的，淘宝酌情给予从轻或减轻的处理措施。自对会员进行不正当牟利调查之日起，淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参加淘宝营销活动，直至调查终结。

会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明确表达不正当牟利意图或已经开始实施不正当牟利行为，但由于会员意志以外的原因而未得逞的，构成不正当牟利未遂，每次扣十二分。有以下情形之一的，视同为不正当牟利行为：

（一）卖家为阿里巴巴工作人员的，每次扣四十八分；

（二）卖家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里 巴巴工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报，每次扣二十四分，若有利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的，每次扣四十八分。

第五十七条拖欠淘宝贷款，是指会员自阿里巴巴金融申请并获得淘宝贷款，到期未足额偿还贷款本息或其他费用，经阿里巴巴金融自催及委外催收仍未归还的行为。每次扣48分，该会员符合特定条件的关联店铺永久不得参加淘宝营销活动。

第四节 一般违规行为

第五十八条

发布禁售信息，是指会员发布《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息。发布禁售信息的，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。

第五十九条滥发信息，是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情形：

（一）广告信息；

（二）信息与实际不符；

（三）信息重复；

（四）商品要素不一致

（五）规避信息；

（六）品牌不一致

（七）行业特殊要求。

卖家若存在上述任一情形的，淘宝将视情节轻重程度采取下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、删除销量、删除评价、限制商品SKU自定义、扣分等处理措施。

第六十条

发布未经准入商品，是指会员未经淘宝备案或审查，发布需要准入类目或准入品牌所属的商品或信息。

发布未经准入商品的，每次扣12分，同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。发布特定市场未经准入商品的，视为严重违规行为，每次扣12分；情形特别严重的，每次扣48分，同时淘宝删除该违规商品或信息。淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、限制发布商品、限制商品发布数量、限制营销推广、全店或单个商品监管等处理措施。

第六十一条

虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为。

卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益；情节严重的，淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

（一）卖家第一次或第二次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；

（二）卖家第三次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

（三）卖家第四次及以上进行虚假交易，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

（四）若卖家短期内进行大规模虚假交易，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

（五）若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：

1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；

2、违反上述第(四)项规定后，再次进行大量虚假交易；

3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；

4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。

若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，按第（五）项执行。

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

第六十二条描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：

（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的，淘宝删除该描述不符的商品，每次扣12分；

（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的，针对同一商品，第一次下架扣3分；第二次删除扣6分；

（三）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，针对同一商品，第一次下架不扣分；第二次下架扣3分；第三次删除扣6分；（品牌描述不符除外）同一商品同一情形描述不符的，三天只扣一次分。

第六十三条违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。违背承诺的，卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

（一）卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣6分：

1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的；

2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；

（二）卖家违背交易承诺的，每次扣4分：

1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行七天无理由退货承诺的;

2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺, 但卖家拒绝承担的；

3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；

4、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；

5、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的；

6、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；

7、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的；

8、卖家违背其自行作出的其他承诺；

（三）卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）；

2、买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）；

3、买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的；

4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；

滥用违背承诺

（三）中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等），对上述行为的规定符合特定情形的，从其规定；除上述列举的行为外，淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

第六十四条

竞拍不买，是指买家拍得商品后拒绝成交，妨害卖家权益的行为。每次扣12分，并须按照规定处理拍卖流程中最终锁定的拍卖保证金。

《阿里拍卖平台管理规范》相关

第六十五条恶意骚扰，是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为。每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

第六十六条滥用会员权利，是指会员不以消费为目的，滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。对排查到的滥用权利的会员，淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易超时等管控措施，直至查封账户，并对滥用会员权利获得的不当利益（包括但不仅限于红包、天猫积分等）进行返还或收回。对滥用权利产生的订单采取订单关闭、不计销量等管控措施。

第六十七条未依法公开或更新营业执照信息，指通过支付宝实名认证中企业类认证的卖家，未在淘宝规定的期间内公开或及时更新其营业执照信息的行为。未依法公开或更新营业执照信息，或未在其营业执照信息变更完成之日起三十天内更新的，卖家需公开或更新其营业执照信息，每次扣12分。

第六十八条不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：

（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；

（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；

（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

（一）卖家不当使用他人权利的，每次扣2分；

（二）卖家不当使用他人权利情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分；

（三）卖家不当使用他人权利情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

同时，淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管、限制商品发布数量、下架或删除全店商品等处理措施。第六十九条

发布混淆信息，是指会员发布容易造成消费者混淆的信息的行为。若会员发布混淆信息的，淘宝网将对相关信息进行删除。同时，淘宝网将按照如下规定对会员进行处理：

（一）会员发布混淆信息的，每次扣2分；

（二）会员发布混淆信息情节严重的，每次扣24分；

（三）会员发布混淆信息情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

同时，淘宝网将视情节严重程度采取限制发布商品、限制网站登录、交易账期延长、店铺监管等处理措施。

第七十条

提供虚假凭证，指会员为牟取利益向淘宝提供伪造、变造的资质证明材料的行为。会员提供虚假凭证的，每次扣12分；会员入驻特定市场提供虚假资质证明的或会员提供虚假凭证情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分；对于会员提供虚假凭证获得的不当利益，淘宝可以进行收回，同时，淘宝将视情形对会员采取市场管理措施，包括但不限于清退相应准入市场、删除商品、交易账期延长、店铺监管等。

第五节 违规的执行

第七十一条用户的违规行为，通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。

第七十二条对描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为的投诉，须在淘宝网规定的时间内进行；未在规定时间内投诉的，不予受理。

第七十三条对描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为，被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。

第七十四条卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的，淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外，对违规行为的处理不中止、不撤销。

第六章 准入类目

第七十五条书籍杂志报纸类目，是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。

卖家若同时满足以下条件，即可加入书籍杂志报纸类目：

（一）卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》；

（二）因出售假冒商品累计扣分未满12分。

卖家若发生以下任一情形，即被书籍杂志报纸类目清退：

（一）因出售假冒商品累计扣分达12分的；

（二）经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或出版物经营许可证过期或失效，证照主体认证信息不一致。

第七十六条音乐影视明星音像类目，是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。

卖家若同时满足以下条件，即可加入音乐影视明星音像类目：

（一）卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》；

（二）因出售假冒商品累计扣分未满12分。

卖家若发生以下任一情形，即被音乐影视明星音像类目清退：

（一）因出售假冒商品累计扣分达12分的；

（二）经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或出版物经营许可证过期或失效，证照主体认证信息不一致。

第七十七条彩票类目，是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。

卖家若同时满足以下条件，即可加入彩票类目：

（一）卖家为省级以上彩票管理发行销售机构；

（二）符合类目运营要求。第七十八条公益类目,是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。

卖家若为以下任一性质的公益机构，即可加入公益类目：

（一）在民政部门注册成立的非营利性基金会、社会团体或民办非企业单位，且其业务范围属于社会公益类；

（二）境外成立的公益机构在国内的分支机构或办事处。

卖家若发生以下任一情形，即被公益类目清退：

（一）被政府管理部门取缔资质或违反国家相关法律法规被处罚；

（二）严重违规行为扣分累计达12分；

（三）经举报、投诉或淘宝网排查核实发现资质造假的。

附则

第七十九条

淘宝用户的行为，发生在本规则生效或修订以前的，适用当时的规则；发生在本规则生效或修订以后的，适用本规则。

第八十条

本规则中的以上，包含本数；本规则中的以下，不包含本数。

第八十一条

本规则中的“天”，以24小时计算。

第八十二条 淘宝会对本规则进行不定期修订，并在淘宝规则频道（rule.taobao.com）执行公示程序。若修订内容对多数用户的权益构成重大影响，则另行执行征求意见程序。公示期结束后，规则修订内容即告生效。

第二篇：淘宝违规考试题库

1、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？

同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布 海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布 蛋糕券放入蛋糕配送中

答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下

2、户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？ 答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目 水壶发布在户外/登山/野营/涉水类目 沙滩鞋发布在户外/登山/野营/涉水类目 滑雪服发布在户外/登山/野营/涉水类目

答案解析：宝贝错放在户外/登山/野营/涉水类目，应放在运动/游泳/健身/球迷用品

3、下面是属于类目错放的是？

答案：诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下 诺基亚E63放在诺基亚E66下 LGKF900放在索尼W980下 索尼w508放在索尼W508下

答案解析：发布商品与所选择的类目不一致，电池应放在3C配件下。

4、以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？ 答案：本电影为原版拷贝 本电影为原版 本电影为正版 本电影非私刻

答案解析：任何侵犯他人知识产权的商品信息，如假冒商品信息，侵犯他人版权或者专利权的产品，非法复制品（如盗版、翻录、备份、盗录等）。

5、以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？ 旺旺聊天记录截屏

答案：真人秀对比图片 产品的主要成分

对宝贝描述的信息无限制

答案解析：普通食品严禁以真人秀的形式夸大功效。

6、办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？ 不同颜色的电子词典分别发布 不同颜色的圆珠笔分别发布

答案：不同颜色的笔记本分开发布 同款电子词典带不同赠品

答案解析：同款商品不允许以大小规格不同、不同组合、相同服务分开发布。

7、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 鞋盒放置在收纳类目下 灯泡放置在灯饰灯具下

答案：收纳凳放置在收纳/储存类目下 答案解析：“鞋柜”应该放在“家具/家具定制/宜家代购——橱/柜类”下；鞋盒应该放在“居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴——家居日用品——鞋用品”下；“灯泡”等配件应该放在大类目下“配件及其他”类目下

8、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？

答案：某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置 某商品标题写AF卫衣，描述中写是only品牌 某商品图片是半身裙，标题是七分裤 某商品描述中无任何描述 答案解析：某些卖家标题、图片、描述中经常出现不一致的情况，需要下架处理。

9、以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？ 答案：藏刀 瑞士军刀 剪刀 裁纸刀

答案解析：违反商品发布规则。刀具超长。

10、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合

商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 答案：商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元

商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元

答案解析：某些卖家为吸引人气，通过修改邮费的方式把商品价格降低，使得邮费很高。

11、下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的？ 答案：SM 爱恋 性教育 床上用品

答案解析：淘宝网严禁出现SM、性虐等低俗词汇。

12、找出不属于对应类目的问题商品？ 答案：藤编茶几放置在实木茶几下 电脑桌放置在笔记本电脑桌下 收纳凳放置在收纳/储存类目下 藤制躺椅放置在椅/凳类目下

答案解析：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝网判定为放错类目商品。

13、以下哪些情况不属于重复铺货中? 同款商品同款商品以大小规格不同分开发布 答案：同款商品不同型号分别发布

同款商品附带不同的附赠品或附带品分别发布

完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，从一口价，拍卖，团购，各发布一次

答案解析：服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布，属于重复铺货。

14、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 满500元以1元换购

女士内衣定价0.01，邮费80元 答案：江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元 男士内衣特价50，邮费250元

答案解析：低价发布店铺赠品或者换购商品，商品邮费过高，商品价格存在不符

15、以下商品关键字应用最恰当的是？ 比石榴石还漂亮的鸡血石 漂亮的紫水晶天然黄宝石 施华洛世奇水晶手链脚链

答案：蒂凡尼超美14k黃金手链

答案解析：在商品名称中滥用和本商品无关的字眼，例如出售的是手链，标题中还写了脚链；出售的是鸡血石，标题中还提到石榴石；出售黄宝石，标题中提到紫水晶

16、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？ 商品标题是”925纯银小海星戒指”,商品图片却是一根项链的图片 以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图

商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母 答案：虚拟商品，没有任何图片

答案解析：所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，淘宝网判断为标题、图片、描述等不一致商品。

17、下列哪件商品是允许发布的？ 旺旺群发软件

答案：OA系统软件 QQ强制视频软件 脱衣舞视频

答案解析：黑客、木马、刷信用、群发等影响网络安全秩序的商品禁止发布。

18、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。答案：警服、警徽 所有国家的军服 没有标志的帽子 外国迷彩服

答案解析：淘宝网禁止出售警用和军用商品信息、设备。

19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？ 只笼统发布代购品牌及费用，无具体款型的商品信息 200元起批，不单卖 此为邮费链接，15元

答案：批发价20元，出售运动服

答案解析：无实际商品、非商品信息的商品，以批发形式发布的都为广告商品。20、下列哪种情况没有违反拒绝使用承诺之支付方式的规则？ 答案：还没有发货，就要求买家确认 买家确认之后，我再提交给系统充值

我的手机没有耳机了，需要买家先申请部分退款 买家收到货，我让他快点确认

答案解析：是指买卖双方在淘宝网上成交后，卖家拒绝使用任意一种其在宝贝页面中表示支持的付款方式的行为。

21、女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 带帽套头卫衣发布在开衫下 答案：披肩发布在短外套下 休闲女士中裤发布在七分裤下 抹胸型礼服发布在一字肩下

答案解析：商品属性与发布商品所选择的类目/属性必须一致。如披肩要发布在短外套下。带帽套头不能发布在开衫下，中裤不能发布在七分裤下，抹胸型礼服不能发布在一字肩下。

22、以下哪种行为不属于炒作信用？

买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍3件商品，并修改价格

卖家店铺内同时销售服装与充值卡，充值卡交易笔数占到店铺90%以上 卖家把赠送的商品让买家拍下，双方并进行评价

答案：买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下 答案解析：炒作信用度是指交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

23、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？

一件商品每隔一天发布一次

以一口价和拍卖的方式分别进行发布 相同的商品附带不同的赠品发布

答案：同一款手表以不同颜色分开发布

答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布

24、以下不是保健食品必要的索证证件？ 保健食品的批准文号的扫描件 委托加工备案登记表 保健食品GMP证书 答案：食品QS证书

答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中QS证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有GMP证书。

25、以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ？ 电脑摄像头 手机

信号探测器

答案：无线隐形耳机

答案解析：其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的商品信息,禁止发布。

26、女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤

ladifeshion 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖半透明

时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤 答案：精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

答案解析：在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，例如明明不是某名牌的商品，却在标题上写“比得上某名牌、可媲美某名牌”，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。

27、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？

一件商品每隔一天发布一次

以一口价和拍卖的方式分别进行发布 相同的商品附带不同的赠品发布

答案：同一款手表以不同颜色分开发布

答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布

28、以下哪些商品属于商品价格邮费不符？

答案：芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元 黑莓8310 全新软解 0通话0数据一口价1820元邮费20元 09新款暴龙太阳镜一口价198元邮费20元 1.6米泰迪熊一口价100元邮费20元

答案解析：发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。

29、哪件商品没有放错属性或类目？ 商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下

答案：纯棉T恤面料，发布在T恤类目下

商品标题是女款NIKE跑步鞋，发布在女鞋类目下 商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下

答案解析：有些卖家为了达到商品更多的曝光率，故意将一件商品放在几个属性下，或者选择在相关但非正确属性类目下，这些商品为错放属性/类目商品。30、以下哪种行为不属于炒作行为？ 发布电子书

邮费和商品分开发布

买卖家间没有实际成交但给予评价 答案：卖QQ币成功后买家进行了评价 答案解析：炒作信用度是指交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

31、女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 带帽套头卫衣发布在开衫下 答案：披肩发布在短外套下 休闲女士中裤发布在七分裤下 抹胸型礼服发布在一字肩下

答案解析：商品属性与发布商品所选择的类目/属性必须一致。如披肩要发布在短外套下。带帽套头不能发布在开衫下，中裤不能发布在七分裤下，抹胸型礼服不能发布在一字肩下。

32、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 答案：大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG 客户定单

马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖 大自然地板批发 答案解析：“大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG ”此标题对该商品的描述全面，没有禁用的关键词和广告词。

33、火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？ 脱脂棉

答案：硝化棉 麻绳 淀粉

答案解析：淘宝网禁止出售易燃、易爆商品信息。

34、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 仅对钻石卖家有限制 仅对星级卖家有限制 答案：都有限制 无限制

答案解析：淘宝对卖家发布商品的数量有限制，针对不同信誉度和类目有不同的额度。

35、以下不是保健食品必要的索证证件？ 保健食品的批准文号的扫描件 委托加工备案登记表 保健食品GMP证书 答案：食品QS证书

答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中QS证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有GMP证书。

36、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？

一件商品每隔一天发布一次

以一口价和拍卖的方式分别进行发布 相同的商品附带不同的赠品发布

答案：同一款手表以不同颜色分开发布

答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布

37、以下商品允许发布的是？ 心理咨询 算命咨询

信用卡积分兑换现金 答案：金融书籍

答案解析：淘宝网禁止出售违反社会公共秩序、违背公共良俗、非正规手段牟利的商品。

38、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？ 汽车电子狗

汽车车牌隐形喷剂 汽车牌照翻转架 答案：汽车保护漆

答案解析：不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品。

39、以下哪类商品可以出售？ 香烟 烟丝 雪茄

答案：汉草

答案解析：淘宝网不得出售香烟等烟草制品，香烟形式出现的烟盒烟标等。40、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种不能在淘宝上出售？ 答案：蛇 狗 猫

面包虫

答案解析：根据国家有关规定，野生动物、世界国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能发布。

41、标题中滥用品牌名称的商品是？ 答案：可媲美周大福的小金猪 施华洛世奇水晶饰品 买老凤祥项链赠首饰盒 出售周生生的戒指

答案解析：在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，例如明明不是某名牌的商品，却在标题上写“比得上某名牌、可媲美某名牌”，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。

一共325题，有很多是问题一样，答案不一样的，本文都有答案！

1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？ 答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺

2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片

3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？ 答案：1元的q币

4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？ 答案：介绍罂粟花的科普教材

5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？ 答案：针孔摄像器

6:下列哪种情况没有违反 答案：还没有发货，就要求买家确认

7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？ 答案：粉扑放在美容工具下

8:以下哪项属于支付方式正确？ 答案：500元梦幻点卡，支付宝交易

9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？ 答案：低俗的图片

10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片

11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案：出售Q币 12:以下属于禁售品的是？ 答案：冰毒

13:以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？ 答案：本电影为原版拷贝 14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？ 答案：枪套

15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？ 答案：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用

16:我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？答案：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款

17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？ 答案：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性

18:淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？ 答案：地塞米松 19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是？ 答案：香水

20:以下哪种行为不属于炒作信用度？ 答案：按市场价发布一口价商品交易 21:泄露以下哪些个人信息会被处罚？ 答案：以上所有

22:以下哪些商品属于乱用关键字？ 答案：芭比娃娃淘宝最低价

23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下？ 答案：没有国家的入网许可

24:买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？ 答案：恶意评价

25:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？ 答案：电视机

26:以下那种情况属于类目错放？ 答案：不锈钢蒸锅放在餐具类目 27:以下不是保健食品必要的索证证件？ 答案：食品QS证书

28:在以下四个选项中，不属于付款未发货的是哪项？ 答案：买家主动表示拍错了，不要购买了

29:下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售？ 答案：福娃

30:下列哪种行为不属于违反个人信息泄露的处罚规则？ 答案：在评价解释中写：交易时发生发生误会的情况

31:所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？ 答案：商品发布的图片是书包，标题是一本书

32:下列哪种情况属于违规出价？ 答案：拍下多个卖家商品对比后觉得不喜欢，不要了

33:下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？ 答案：商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售 34:以下不允许出售的是？ 答案：烟斗丝

35:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？ 答案：07式解放军常服 36:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的？ 答案：我国的军服 37:以下哪件商品不能在淘宝上发布？ 答案：鸟巢模型烟灰缸

38:我是买家，我的交易已经结束了，但是商品有问题，我已经退还给卖家了。这时，以下的哪些操作是错误的？答案：联系不上卖家，我就拍卖家的商品逼他出现

39:以下哪种商品不可以出售？ 答案：特许通行证 40:淘宝网上禁止发布的商品是？ 答案：枪用瞄准镜

41:下列哪种情况不属于付款未发货？ 答案：买家主动表示拍错了，不要购买了 42:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？ 答案：代刷QQ游戏 43:选择一款正确发布的商品？ 答案：衣橱特价50元

44:以下哪种情况属于重复铺货行为？ 答案：5个尺码的鞋子分别发布 45:以下不属于淘宝网禁售的商品是？ 答案：化肥

46:以下哪种手机可以在淘宝上发布？ 答案：发布店铺三包手机 47:以下哪类消费券允许出售？ 答案：肯德基现金券 48:以下商品允许发布的是？ 答案：金融书籍

49:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 答案：江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元

50:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？ 答案：高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用

51:淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是？答案：捷安特自行车为1元，宝贝描述此商品388元才可购买 52:下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？ 答案：某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置

53:虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品？ 答案：直充话费

54:以下选项中哪种行为属于付款未发货？ 答案：卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货 55:下面哪些商品允许在淘宝网上发布？ 答案：闹钟

56:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是？ 答案：黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸

57:以下哪件商品不能在淘宝上发布？ 答案：上海世博会吉祥物“海宝”

58:保护动植物及其制品不得出售，以下哪类动物属于保护动植物？ 答案：梅花鹿鞭

59:以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？ 答案：欧莱雅新款深层洁面啫喱

60:和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？ 答案：我的支付宝账户

61:什么行为是没有违反淘宝规则的？ 答案：卖家很多天没有发货，我去申请退款

62:以下哪种情况属于属性错放？ 答案：苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下

63:哪件商品没有放错属性或类目？ 答案：纯棉T恤面料，发布在T恤类目下 64:恩威牌倩影减肥片，卫食健字（2002）第0256号，应该发布在哪个类目下？ 答案：保健食品

65:以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？ 答案：香烟 66:以下哪张地图不允许出售？ 答案：军队作战绝密地图 67:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：真人CS枪支

68:您认为，哪个选项是 答案：卖家表示资金周转困难，希望通过汇款的方式，不通过支付宝，尽快完成交易

69:卖家所发布的商品与选择的类目不一致的是？ 答案：中国联通无线上网卡发布在中国联通下

70:虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度？ 答案：0.8元出售一个Q币 71:以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？ 答案：韩国代购三星原装移动硬盘

72:根据公安部《管制刀具认定标准》中管制刀具的定义为？ 答案：开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀，带有自锁装置的弹簧刀

73:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？ 答案：韩版连衣裙 74:以下商品中哪个不属于警用器材？ 答案：轮滑头盔

75:你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？ 答案：同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示

76:以下哪种商品的价格/邮费存在不符？ 答案：香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元

77:以下哪个商品允许在淘宝网上出售？ 答案：插座

78:书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？ 答案：300000 79:以下哪种行为不属于炒作信用？ 答案：买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下

80:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？ 答案：NIKE运动鞋

www.xiexiebang.com81:以下哪种图片属于实物拍摄图片？ 答案：有网站图，又有店主实际拍摄的图片 82:火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？ 答案：硝化棉

83:以下哪种批号的商品不允许出售？ 答案：国药准字

84:下列哪种情况违反数量限制的规则？ 答案：5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品

85:标题中滥用品牌名称的商品是？ 答案：可媲美周大福的小金猪 86:以下哪个商品属于炒作信用度商品？ 答案：3D纸模的电子文档

87:某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是？ 答案：金士顿U盘发布在金士顿品牌规划

88:以下哪些情况不属于重复铺货? 答案：同款商品不同型号分别发布 89:以下不属于禁售品的是？ 答案：一次性过滤嘴

90:下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？答案：做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下 91:以下商品不允许发布的是？ 答案：股票

92:小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？ 答案：黄金类目下 93:李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？ 答案：同一款手表以不同颜色分开发布

94:腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的？ 答案：QQ死保号

95:以下哪些商品属于商品价格邮费不符？ 答案：芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元

96:下列哪种情况属于违规出价的行为？ 答案：拍了10多个卖家的商品进行比较后又觉得不喜欢，不要了

97:以下哪个商品不允许在淘宝上出售？ 答案：无线隐形耳机 98:以下哪些商品可以在淘宝网上出售？ 答案：铅球

99:以下哪些折扣券商品不属于商品图片标题描述不符的？ 答案：商品为游泳券，放游泳池的图片

100:美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？ 答案：中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头

101:淘宝网禁止出售有毒中药材，以下不允许出售的药材是？ 答案：鹤顶红 102:以下哪类商品可以出售？ 答案：汉草

103:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？ 答案：正规出版的企业黄页 104:办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？ 答案：小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机

105:以下哪类服务性商品允许发布？ 答案：车辆出租、代驾服务 106:下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的？ 答案：SM 107:以下哪种行为不属于炒作信用度？ 答案：出售移动充值卡 108:以下不属于淘宝网禁售的商品是？ 答案：罂粟香味的香水 109:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：隐形眼镜 110:因不知道规则，盗用了别人的图片，现在被举报了，下列哪个做法是错误的？ 答案：无所谓，被处理了再说

111:以下哪种行为属于违规出价的行为？答案：之前买了卖家的商品有问题，卖家未进行售后服务，就拍下卖家大量商品，要求卖家解决售后问题 112:以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 答案：三鹿奶粉

113:以下哪种情况没有违反商品管理规则的 答案：进口雅培，爱尔兰产

114:商品标题、图片、描述等一致的商品是？ 答案：商品发布的图片为GPS,标题为GPS，描述为GPS 115:以下哪类跑腿服务允许发布？ 答案：代送午餐、书信

116:家具类目下以下哪些商品可正常发布？ 答案：家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下

117:下列商品中，哪类商品是禁止在淘宝网上发布的？ 答案：BB弹

118:下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？答案：某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙

119:找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？ 答案：空调放在家用电器下

120:下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？答案：男士羊皮马甲发布在“男装>背心”类目下

121:以下可以出售的是？ 答案：如烟

122:以下哪个商品不属于信用炒作商品？ 答案：出售某火锅店的抵价券 123:以下商品哪类允许发布？ 答案：办公票据打印机

124:违规商品累计数（除禁售品及侵权商品外）多久进行清零？ 答案：一个季度

125:以下商品发布正确的是？ 答案：DISNEY迪士尼维尼熊靠垫 126:哪种商品不是信用炒作商品？ 答案：网店装修

127:以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？ 答案：真人秀对比图片 128:买家给了一个差评，多次沟通无果，卖家将其收货地址和姓名发布在评价解释中。此行为违反哪条规则？ 答案：泄露他人信息 129:以下属于禁售商品的是？ 答案：中华香烟

130:以下哪种行为属于重复铺货？ 答案：相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样

131:下面哪些商品禁止在淘宝网上发布？ 答案：炮弹壳

132:根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？答案： 133:下列哪项属于卖家 答案：故意在未发货的情况下点发货，被买家发现后，表示点击发货为了让买家退款

134:淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是？ 答案：食用香精

135:以下哪类服务不允许发布？ 答案：办假毕业证 136:以下哪种商品在淘宝网上禁止出售？ 答案：铅弹 137:女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 答案：精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

138:手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 答案：同种型号分开发布 139:行货手机应该放在哪里？ 答案：品牌手机类目下全国联保

140:您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？ 答案：浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机

141:下列哪件商品不是信用炒作？ 答案：出售下市手机 142:下列哪种情况违反数量限制的规则？ 答案：1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品

143:书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？ 答案：多系列的书籍捆绑销售 144:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？ 答案：同种商品按照不同颜色展示出来

145:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？ 答案：牌照隐形喷剂

146:淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？ 答案：治鼻炎秘方 147:硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售？ 答案：不允许出售 148:以下哪种商品不允许出售？ 答案：催情咖啡

149:以下是女用口服催情类商品的是？ 答案：催情巧克力

150:买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则？答案：成交不卖

151:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？ 答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪 152:淘宝禁止发布的商品是？ 答案：外挂

153:以下选项中哪个属于违规出价行为？ 答案：之前有交易纠纷，卖家关闭了交易，于是拍光了他的商品

154:以下哪种行为不当？ 答案：未经淘宝授权，宝贝包装上有淘宝LOGO标识 155:对新规则的描述以下哪个是正确的 答案：会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行

156:在收到违规出价的投诉时，下列哪种情况是错误的？ 答案：听之任之

157:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？ 答案：我对别人的图片进行了一定的编辑，也加上了自己的店铺logo 158:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？ 答案：汽车保护漆

159:以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 答案：1990年的毕业证 160:以下各项中可以购买到实际商品的是？ 答案：出售琥珀饰品特价30元 161:下列哪种情况属于违规出价？ 答案：在未沟通情况下，买家拍下多个商品要求卖家免邮费，否则不付款

162:以下哪种属于无效交易凭证？ 答案：QQ聊天记录截图

163:以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？ 答案：藏刀www.xiexiebang.com 164:以下不是催情药成份的是？ 答案：钙水混合物

165:下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：弹夹包

166:对于炒作信用度规则描述正确的是？答案：交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为

167:以下不属于禁售品的是？ 答案：烟斗

168:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？ 答案：不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布

169:以下哪种情况属于违规发布商品？ 答案：宝贝一口价1元,而邮费是100元 170:淘宝以下哪部影片允许出售？ 答案：科幻片

171:下列游戏产品中哪个是不允许发布的？ 答案：游戏外挂

172:用户有A类处罚的又有B类处罚的，需要进行几次考试答案：2次，A类处罚期满，用户需要进行一次考试；B类处罚期满，用户也需要进行一次考试。两个处罚期都届满，且两个考试都通过了，处罚才能结束

173:以下哪类单据，不允许出售？ 答案：EMS邮政空白包裹单

174:下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？ 答案：侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的

175:以下哪件商品能在淘宝上发布？ 答案：植树节徽章

176:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，属于实际销售的商品是？ 答案：女士短裤只售10元

177:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？ 答案：20元的批发价零售运动服

178:以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？ 答案：虚拟商品，没有任何图片

179:我收到的商品出现问题，联系不上卖家，我要发起什么投诉？ 答案：消保卖家实物商品，发起消费者保障计划的投诉 180:以下哪种商品允许出售？ 答案：烧号手机

181:哪件折扣券商品没有放错属性或类目？ 答案：商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下

182:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？ 答案：移动冲值卡

183:您认为，哪个选项是 答案：虚拟商品需要买家先进行确认收货才能发货 184:下列哪些商品是可以发布的？ 答案：店铺装修

185:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为？ 答案：自己使用实物拍摄 186:某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是？答案：这样是侵犯淘宝商标或其它权益的，在未经允许的情况下是不行的

187:买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉 答案：退货后卖家拒绝退款，淘宝介入后还是不同意

188:下列哪种情况不是违规出价的行为？ 答案：卖家表示买家的地址快递不到，所以未付款

189:装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 答案：大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG 190:彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？ 答案：日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

191:以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？ 答案：定做MP3类商品 192:以下哪种不属于泄露个人信息？ 答案：在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时，用户自行上传到淘宝网的个人注册信息

193:下列哪种软件是允许发布的？ 答案：工程应用软件 194:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？ 答案：汽车电子狗

195:下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？ 答案：背心裙发布在半身裙类目下

196:下列哪个商品是不允许发布的？ 答案：传奇私服

197:以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？ 答案：优质颈椎修复保健枕 198:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？ 答案：子弹壳做成的模型 199:以下哪些不可以在淘宝上出售？ 答案：松鼠 200:炒作信用一旦被发现会被扣几分？ 答案：12 201:您认为，哪个选项是 答案：卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货 202:下列不属于闲置商品发布规则的是 答案：闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则

203:以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？ 答案：家政服务

204:有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？ 答案：敌敌畏

205:下列哪种行为是不属于广告商品？ 答案：出售二手闲置的手机 206:下面是淘宝网的禁售品的是？ 答案：otc商品

207:以下哪种商品定价符合市场规律？ 答案：发布150元的金士顿2G的U盘 208:国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ 答案：仿机、高仿、1：

1、山寨机

209:以下哪件商品能在淘宝上发布？ 答案：海绵宝宝

210:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？ 答案：鱿鱼丝

211:以下哪种情况属于违规发布商品？ 答案：天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞

212:淘宝网允许出售的是？ 答案：雪茄剪

213:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？ 答案：旺旺沟通中确认对方购买身份信息

214:手机类目下，商品发布信息合理的是？ 答案：行货手机放在品牌手机下 215:销售摩托车，自行车等商品，哪种成交行为是淘宝禁止的？ 答案：成交时拒绝使用支付宝

216:下列不属于流通硬币的是？ 答案：背面长城一元硬币

217:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？ 答案：车载MP3 218:居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 答案：收纳凳放置在收纳/储存类目下

219:以下哪种不属于广告商品？ 答案：低价出售衣橱200元一个ID仅限购买一次

220:在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？ 答案：标题、图片都是长袖衬衫

221:淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是？ 答案：香丹注射液

222:下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？ 答案：黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能

223:出售仿象牙饰品需注明哪点？ 答案：材质www.xiexiebang.com 224:下列哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的？ 答案：邮件群发器

225:以下哪种行为属于炒作信用度？ 答案：同一公司的同事之间的虚假交易 226:能够通过正确的路径购买到商品是？ 答案：MP3类目下购买纽曼MP3 227:滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？ 答案：金士顿4G闪存卡，一口价99999元

228:以下哪些商品属于广告商品？ 答案：巴布豆相册诚招代理赚翻天

229:下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？答案：海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售

230:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些不可以出售？ 答案：蜥蜴 231:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？ 答案：女士腰带放进腰带

232:下列商品中哪类是淘宝禁止发布的？ 答案：电警棍

233:下列哪些商品可以销售？ 答案：根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡

234:女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 答案：披肩发布在短外套下

235:警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。答案：警服、警徽

236:以下哪件商品属于淘宝禁售商品？ 答案：Cosplay金属制品的日本刀道具 237:虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 答案：50W欢乐豆5元发布多次

238:卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？答案：出售Q币0.65元一个ID只能购买一个

239:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是? 答案：标题、图片、描述都是针对同件商品

240:手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？ 答案：三星I8510，一口价2300元

241:以下商品可以按大小规格不同发布的是？ 答案：15ML和30ML的同款乳液 242:当您收到一个差评时，应该怎么办？ 答案：联系对方，友好询问原因并在日后作改进

243:以下哪种商品不可以出售？ 答案：汽车牌照翻转架

244:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？ 答案：在社区发贴提供了旺旺聊天对话，将对方会员名隐去

245:下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合 答案：商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元

246:以下哪种配件属于淘宝禁售商品？ 答案：用于制作弹弓用品的皮筋

247:以下哪个商品不属于炒作信用度商品？ 答案：在商品描述里粘贴了其它买家对这款产品的评价语

248:下面是属于类目错放的是？ 答案：诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下

249:以下哪种情况没有违反商品管理规则的？ 答案：发布5元的口罩 250:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：弹壳类商品 251:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 答案：都有限制

252:户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？ 答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目

253:以下属于商品正确发布的是？ 答案：标题与图片相符，标题与描述相符 254:以下哪种行为不属于炒作行为？ 答案：卖QQ币成功后买家进行了评价 255:您认为，哪个选项是 答案：卖家要求先确认收货评价后再发货

256:下列哪种情况不属于恶意评价？ 答案：凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）257:以下哪种行为不属于违反“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”规则的？答案：有人盗用我的图片，我通过旺旺提醒他更换图片

258:以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 答案：制作炸药的原材料 259:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种不能在淘宝上出售？ 答案：蛇

260:属于恶意评价的是哪项？ 答案：买家用差评威胁我降价

261:淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？ 答案：仿路易威登的古奇女士珍品皮包

262:以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为？ 答案：发布1个QB，注明“购买时需要分次拍下，否则不发货”

263:哪种情况不属于恶意评价的受理范围？ 答案：买家说我骂了他，给我差评 264:以下哪类商品允许发布？ 答案：1990年收藏的第一张彩票

265:同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是？答案：诺基亚7610配耳机2500元

266:以下发布山寨机的方式哪种是正确的？ 答案：山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下

267:以下哪种情况，属于泄露个人信息？ 答案：社区发帖公布对方旺旺名称，电话，姓名，住址

268:我收到了“违规出价”的处罚，要怎样才能撤销？ 答案：上传医院证明，证明我当时生病了，并没有上淘宝，可能被盗了

269:在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？ 答案：付款未发货

270:以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？ 答案：魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布

271:哪些商品是不能在淘宝上销售的？ 答案：现役海军军服

272:当我被投诉的时候，以下做法不正确的是？ 答案：找投诉方理论，质问对方凭什么投诉我

273:下列哪种情况属于付款未发货？ 答案：买家拍下付款后，卖家说要增加邮费才肯发货

274:以下哪种行为不属于乱用关键字商品？ 答案：商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖

275:以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 答案：弹簧刀

276:下列哪种情况的出价行为属于违规出价的行为？ 答案：同行卖家的商品价格过低，为了不扰乱市场秩序，拍光了他的商品

277:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是？ 答案：发布18元的鼠标

278:以下哪些属于发布违法商品或信息？ 答案：山寨机放在品牌二手类目 279:黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下不属于毒品的是？ 答案：冰糖 280:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？ 答案：钻石

281:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？ 答案：酒类

282:以下商品中属于正确发布的是哪个？ 答案：笔记本电脑桌25特卖

283:禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告？ 答案：淘宝网每周质量报告

284:以下哪种商品在淘宝网上可以出售？ 答案：瑞士军刀

285:以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？ 答案：兔子一口价20元

286:同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是？ 答案：内衣 287:以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？ 答案：我国军腰带

288:以下哪种行为属于重复铺货？ 答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）289:以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 答案：第五套人民币

290:女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 答案：不同组合的孕妇装分别发布

291:被投诉付款未发货的时候，卖家应该在申诉中提供怎么样的凭证？ 答案：提供聊天记录截图，买家表示不买了

292:以下商品关键字应用最恰当的是？ 答案：蒂凡尼超美14k黃金手链 293:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？ 答案：QQ游戏作弊器

294:哪类行为不属于违规出价？ 答案：点了“立刻购买”成功拍下后，我就需要履行我的购买义务 295:如果想购买相机，以下标题哪个是正确的？ 答案：佳能I90相机一口价2000元

296:支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。答案：安全中心 297:找出不属于对应类目的问题商品？ 答案：藤编茶几放置在实木茶几下 298:下列哪些商品不允许出售？ 答案：第四套人民币

299:下列哪项属于 答案：快递把货退回来了，那我不管了

300:依照《中华人民共和国进出口商品检验法》第三十六条：伪造、变造、买卖或者盗窃商检单证、印章、标志、封识、质量认证标志的，依法追究刑事责任。以下哪类票证允许发布？答案：蛋糕店提货单

301:以下商品发布，选择正确属性的是？ 答案：开衫夏装属性为开衫

302:哪种成交行为是淘宝规则所禁止的？ 答案：宝贝说明中说可以使用支付宝，但是说必须先确认付款再发货

303:女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？ 答案：韩国代购正品服饰时尚女装T恤

304:以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？ 答案：发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片

305:请选择商品没有错放类目的情况？ 答案：表带放在手表配件下 306:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：采血针 307:标题与实物图片描述的是一致的商品是？ 答案：标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯

308:我因为不知道规则，使用了别人的图片，现在被举报了，我该怎么办？答案：立刻下架或修改违规商品，并在申诉时对举报方表示歉意

309:请你挑选出价格正确的凤凰牌自行车？ 答案：一口价1000元，快递30元 310:以下哪种是不可以出售的？ 答案：走私车

311:书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？ 答案：3000件

312:以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 答案：1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品

313:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 答案：隐形眼镜护理液

314:当双方发生纠纷时，以下哪种行为没有违反淘宝规则？ 答案：旺旺联系友好协商

315:下列哪种属于网上描述不符？答案：qq类业务，描述中表示开1个月，不会掉但实际给买家开通业务后，买家使用3天就出现业务掉的情况，并提供了有效的凭证

316:黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？ 答案：*** 317:发布游戏名为“天龙八部”的装备时，以下对图片要求正确的是哪个？ 答案：宝贝图片：天龙八部穿云刀

318:办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？ 答案：相同颜色的电子词典分别发布

319:下列哪些商品不属于禁止发布商品？ 答案：qq无保号 320:6.10上线的新淘规则里，将违规行为分为几类 答案：2 321:书籍类目下以下哪些商品可正常发布？ 答案：国内正规出版社出版的小说，文学书籍

322:下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下

323:下列哪件商品是允许发布的？ 答案：OA系统软件

324:非名牌国产手机放在哪里？ 答案：国货精品手机类目下 325:以下哪种商品是属于信用炒作商品？ 答案：电子书

这三百多违规考试答案，希望对一些淘宝卖家有参考价值，祝大家事业成功！

第三篇：淘宝违规处罚考试节点考试及答案

2015淘宝违规处罚考试考试试题大全

1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？

答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺

2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？ 答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片 3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？ 答案：1元的q币

4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？ 答案：介绍罂粟花的科普教材

5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？

答案：针孔摄像器 6:下列哪种情况没有违反

答案：还没有发货，就要求买家确认

7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？ 答案：粉扑放在美容工具下 8:以下哪项属于支付方式正确？ 答案：500元梦幻点卡，支付宝交易

9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？ 答案：低俗的图片、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？

己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 7、一般违规行为多少分为一个处罚节点？ 10 分 16 分 12 分 20 分 8、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？ 恶意评价 竞拍不买

发布违禁信息和滥发信息 虚假交易、全新《淘宝规则》是何时生效的？ 2010 年10 月1 日 2010 年11 月11 日 2009 年11 月11 日 2011 年1 月1 日、规则频道右侧栏目是： 直通车 规则动态 店铺街 淘宝大学、以下哪种不属于淘宝违规行为？ 虚假交易 侵犯知识产权 成交不卖 滥发信息、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？ 成人类目 音像类目 服装类目 书籍类目、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？ 涉嫌侵犯他人权利的信息

卖家本人己通过工商注册的实体店名 干扰淘宝网运营秩序等相关信息 违反国家法律法规的信息、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？ 首页右侧“规则”专栏 搜索宝贝 淘宝服务 类目导航、以下哪种行为不属于严重违规？ 骗取他人财物 泄露他人隐私 盗用他人账户 竞拍不买、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？ 考试中心 规则公告 规则解读 友情链接、违规扣分什么时候会被清零？ 每年的十二月三十一日二十四时 每年的五月一日二十四时 每年的十月一日二十四时 每年的一月一号二十四时、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？

对这次违规行为进行公示 对这次违规行为进行扣分 对违规的会员进行罚款 对这次违规行为进行纠正、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？

只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户 只要被买家投诉，就会被查封帐户 只要违规了，就会被查封帐户

只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？ 48 分 100 分 36 分 24分、《淘宝规则》的违规积分如何清零？ 每半年一次 每年一次 每个月一次、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？

四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 两大类，一般违规行为和严重违规行为 不分类、以下哪种说法正确？ 淘宝规则是被处罚后方需了解的 淘宝规则是会员自发达成的共识性文本 淘宝上不存在淘宝规则

址或营业执照等信息，并通过开店考试后

会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？ bbs．taobao.com rule ． taobao.com guize.taobao.com rose ． taobao.com 6、下列哪些行为不属于违规行为？

同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品 7、集市与商城的评价体系有什么区别？ 商城只有信用评价，集市只有店铺评分

商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 集市只有信用评价，商城只有店铺评分 集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分 8、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？ 可以，且没数量限制 不可以

可以，但只能发布100 件 可以，但只能发布10件、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？ 淘宝官方规则频道rule.taobao.com 淘宝商品搜索页面 淘宝帮助中心规则类目 淘宝首页规则专栏、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？ 信用等级高就没限制了 完全没限制

有限制，但至少可发布100 件

有限制，有些情形可能1 件都不能发了！

1、某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分?(基础题)4分 2分 6分 1分

2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)淘宝网战略合作试点店铺 数码配件一站式购物网店 淘宝网数码频道合作伙伴 淘宝网唯一授权店铺

3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)水货 仿单 跟单 正品

4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行?(基础题)提现到绑定的银行对公帐号上 直接通过支付宝支付购买商品的货款 给自己的另一个支付宝帐户转帐 给他人的支付宝帐户转帐

5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)公示监管30天,监管店铺30天 监管店铺,限制登录阿里旺旺 公示警告7天,限制发布商品信息7天 监管店铺,终止服务协议

6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？ 扣除6分

在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息 以上说法都正确

7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？ 扣除2分 扣除1分 公示警告（7天）以上说法均不对

8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？ 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息

在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票；

通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为；

9、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？

针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还 以上说法均不正确

在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具； 将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者

10、以下哪种经营行为会被扣除6分？ 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 出售假货、水货、仿货、三无商品 将广告作为单个商品进行发布 将用户的聊天记录，在店铺中进行公布

11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？ 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签； 在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息

国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS； 以上说法均不对

12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？ 4分 1分 6分 2分

13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？

4分 2分1分 6分

14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分? 2分 4分 1分 6分

15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票? 45 15 30 5

16、关于“淘宝商城发票规则”,以下哪个描述是正确的? 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致 买家索取发票时，告知不提供

17、挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? 2分 1分 6分 4分

18、发布广告商品将会被公示警告多少天? 7天 15天 30天 3天

19、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? 在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间 标题信息与图片或商品描述不符

将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 20、关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? 以上说法都正确

将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货

将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货

21、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿„等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚? 扣除2分 限期3天内整改 扣除4分 扣除12分

22、以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”行为? 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 copyright taoqao.com 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为

23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分? 1分 4分 2分 6分

24、关于“退款率及退款笔数”,以下哪种说法是正确的? 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数

退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数

25、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分? 4分 2分 1分 6分

26、以下哪种行为没有违反“淘宝商城支付方式”规则? 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为 在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 以上说法均不对

在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接„内容本文来自淘巧网

27、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分? 4分 6分 1分 2分

28、违反“淘宝商城发票”规则,会受到以下哪种处罚? 公示监管30天,监管店铺30天 公示警告7天,限制发布商品信息

下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息 监管店铺,终止服务协议

29、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分? 4分 2分 6分 1分

30、商家出现下面哪种情况是违反“淘宝商城商家销售行为规则” 发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 买家索取发票时，告知不提供 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分

前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货

31、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了“淘宝商城商家销售行为规则”中的哪一条? 进行人气商品炒作 违反淘宝商城支付方式 收款不发货 成交不卖

32、以下哪种描述是符合淘宝商城规范的? 淘—巧—网 宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋 卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程 同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布 在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间

33、商城的商品评价体系是怎么样的? 好评/中评/差评,记分制评价体系 留言评价制 10分制评分体系 5分制评分体系

34、按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担? 淘宝网

买卖双方共同承担 卖家 买家

35、商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线? 周一至周日9点至22点 周一周日24小时在线

周一至周五24小时在线,周六周日休息

周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点

36、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？ 6分 2分 1分 4分

37、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少? 0.50% 0.10% 5% 1%

38、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？ 4分 2分 1分 6分

39、以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则

商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）

在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货

对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 以上说法都正确

40、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例? 25% 50% 10% 100%

41、商家未在店铺内公示“物流配送说明、发送商品时间”,违反了以下哪一条商城规则? 淘宝商城7天无理由退换货规则 淘宝商城积分规则 淘宝商城商家店铺规范 淘宝商城商家销售行为规则

42、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受“七天无理由退换货”? 收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看 在签收后,马上下水洗了一下

货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了 收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看

194:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？ 195:下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？ 196:下列哪个商品是不允许发布的？ 197:以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？ 198:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？ 199:以下哪些不可以在淘宝上出售？ 200:炒作信用一旦被发现会被扣几分？ 201:您认为，哪个选项是

202:下列不属于闲置商品发布规则的是 203:以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？ 204:有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？ 205:下列哪种行为是不属于广告商品？ 206:下面是淘宝网的禁售品的是？ 207:以下哪种商品定价符合市场规律？

208:国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字 209:以下哪件商品能在淘宝上发布？

210:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？ 211:以下哪种情况属于违规发布商品？ 212:淘宝网允许出售的是？

213:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？ 214:手机类目下，商品发布信息合理的是？

215:销售摩托车，自行车等商品，哪种成交行为是淘宝禁止的？ 216:下列不属于流通硬币的是？

217:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？ 218:居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 219:以下哪种不属于广告商品？

220:在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？ 221:淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是？ 222:下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？ 223:出售仿象牙饰品需注明哪点？

224:下列哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的？ 225:以下哪种行为属于炒作信用度？ 226:能够通过正确的路径购买到商品是？

227:滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？ 228:以下哪些商品属于广告商品？

229:下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？ 230:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些不可以出售？ 231:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？ 232:下列商品中哪类是淘宝禁止发布的？ 233:下列哪些商品可以销售？

234:女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？

235:警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。答案：警服、警徽 236:以下哪件商品属于淘宝禁售商品？ 237:虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？

238:卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？ 239:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是? 240:手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？ 241:以下商品可以按大小规格不同发布的是？ 242:当您收到一个差评时，应该怎么办？ 243:以下哪种商品不可以出售？

244:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？ 245:下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合 246:以下哪种配件属于淘宝禁售商品？ 247:以下哪个商品不属于炒作信用度商品？ 248:下面是属于类目错放的是？

249:以下哪种情况没有违反商品管理规则的？ 250:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 251:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？

252:户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？ 253:以下属于商品正确发布的是？ 254:以下哪种行为不属于炒作行为？ 255:您认为，哪个选项是

256:下列哪种情况不属于恶意评价？

257:以下哪种行为不属于违反“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”规则的？ 258:以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？

259:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种不能在淘宝上出售？ 260:属于恶意评价的是哪项？

261:淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？ 262:以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为？ 263:哪种情况不属于恶意评价的受理范围？ 264:以下哪类商品允许发布？

265:同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是？ 266:以下发布山寨机的方式哪种是正确的？ 267:以下哪种情况，属于泄露个人信息？

268:我收到了“违规出价”的处罚，要怎样才能撤销？

269:在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？ 270:以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？ 271:哪些商品是不能在淘宝上销售的？ 272:当我被投诉的时候，以下做法不正确的是？ 273:下列哪种情况属于付款未发货？ 274:以下哪种行为不属于乱用关键字商品？ 275:以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 276:下列哪种情况的出价行为属于违规出价的行为？

277:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是？ 278:以下哪些属于发布违法商品或信息？

279:黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下不属于毒品的是？

280:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？ 281:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？ 282:以下商品中属于正确发布的是哪个？

283:禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告？ 284:以下哪种商品在淘宝网上可以出售？

285:以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？ 286:同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是？ 287:以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？ 288:以下哪种行为属于重复铺货？

289:以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 290:女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？

291:被投诉付款未发货的时候，卖家应该在申诉中提供怎么样的凭证？ 292:以下商品关键字应用最恰当的是？ 293:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？ 294:哪类行为不属于违规出价？

295:如果想购买相机，以下标题哪个是正确的？ 296:支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。322:下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 323:下列哪件商品是允许发布的？ 324:非名牌国产手机放在哪里？ 325:以下哪种商品是属于信用炒作商品？

第四篇：最全淘宝违规考试与答案

最全淘宝违规考试与答案

1、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布蛋糕券放入蛋糕配送中

答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下

2、户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？

答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目水壶发布在户外/登山/野营/涉水类目沙滩鞋发布在户外/登山/野营/涉水类目滑雪服发布在户外/登山/野营/涉水类目答案解析：宝贝错放在户外/登山/野营/涉水类目，应放在运动/游泳/健身/球迷用品

3、下面是属于类目错放的是？

答案：诺基亚 5800 原装电池放在诺基亚 5800 下诺基亚 E63 放在诺基亚 E66 下LGKF900 放在索尼 W980 下索尼 w508 放在索尼 W508 下答案解析：发布商品与所选择的类目不一致，电池应放在 3C 配件下。

4、以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？

答案：本电影为原版拷贝本电影为原版本电影为正版本电影非私刻答案解析：任何侵犯他人知识产权的商品信息，如假冒商品信息，侵犯他人版权或者专利权的产品，非法复制品（如盗版、翻录、备份、盗录等）。

5、以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？旺旺聊天记录截屏

答案：真人秀对比图片产品的主要成分对宝贝描述的信息无限制 答案解析：普通食品严禁以真人秀的形式夸大功效。

6、办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？不同颜色的电子词典分别发布不同颜色的圆珠笔分别发布

答案：不同颜色的笔记本分开发布同款电子词典带不同赠品答案解析：同款商品不允许以大小规格不同、不同组合、相同服务分开发布。

7、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下

答案：收纳凳放置在收纳/储存类目下答案解析：“鞋柜”应该放在“家具/家具定制/宜家代购——橱/柜类”下；鞋盒应该放在“居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴——家居日用品——鞋用品”下；“灯泡”等配件应该放在大类目下“配件及其他”类目下

8、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？

答案：某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置某商品标题写 AF 卫衣，描述中写是 only 品牌某商品图片是半身裙，标题是七分裤某商品描述中无任何描述答案解析：某些卖家标题、图片、描述中经常出现不一致的情况，需要下架处理。

9、以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？

答案：藏刀瑞士军刀剪刀裁纸刀答案解析：违反商品发布规则。刀具超长。

10、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合商品是一件裘皮大衣，售价 13000 元，国内邮费设置为 100 元 答案：商品是一条女士内裤，售价 5 元，国内邮费设置为 30 元商品是美国代购的 DIOR 的裙子，售价 5000 元，发往国内的邮费设置为 50 元商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是 20元答案解析：某些卖家为吸引人气，通过修改邮费的方式把商品价格降低，使得邮费很高。

11、下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的？

答案：SM爱恋性教育床上用品答案解析：淘宝网严禁出现 SM、性虐等低俗词汇。

12、找出不属于对应类目的问题商品？

答案：藤编茶几放置在实木茶几下电脑桌放置在笔记本电脑桌下收纳凳放置在收纳/储存类目下藤制躺椅放置在椅/凳类目下答案解析：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝网判定为放错类目商品。

13、以下哪些情况不属于重复铺货中同款商品同款商品以大小规格不同分开发布

答案：同款商品不同型号分别发布同款商品附带不同的附赠品或附带品分别发布完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，从一口价，拍卖，团购，各发布一次

答案解析：服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布，属于重复铺货。

14、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？满 500 元以 1 元换购女士内衣定价 0.01，邮费 80 元答案：江浙沪卖家发布 T 恤 80 元，邮费 8 元男士内衣特价 50，邮费 250 元答案解析：低价发布店铺赠品或者换购商品，商品邮费过高，商品价格存在不符

15、以下商品关键字应用最恰当的是？比石榴石还漂亮的鸡血石漂亮的紫水晶天然黄宝石施华洛世奇水晶手链脚链答案：蒂凡尼超美 14k 黄金手链答案解析：在商品名称中滥用和本商品无关的字眼，例如出售的是手链，标题中还写了脚链；出售的是鸡血石，标题中还提到石榴石；出售黄宝石，标题中提到紫水晶

16、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？商品标题是925 纯银小海星戒指商品图片却是一根项链的图片以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母答案：虚拟商品，没有任何图片答案解析：所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，淘宝网判断为标题、图片、描述等不一致商品。

17、下列哪件商品是允许发布的？旺旺群发软件答案：OA 系统软件QQ 强制视频软件脱衣舞视频答案解析：黑客、木马、刷信用、群发等影响网络安全秩序的商品禁止发布。

18、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。答案：警服、警徽所有国家的军服没有标志的帽子外国迷彩服答案解析：淘宝网禁止出售警用和军用商品信息、设备。

19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？只笼统发布代购品牌及费用，无具体款型的商品信息200 元起批，不单卖此为邮费链接，15 元答案：批发价 20 元，出售运动服答案解析：无实际商品、非商品信息的商品，以批发形式发布的都为广告商品。

20、下列哪种情况没有违反拒绝使用承诺之支付方式的规则？答案：还没有发货，就要求买家确认买家确认之后，我再提交给系统充值我的手机没有耳机了，需要买家先申请部分退款买家收到货，我让他快点确认答案解析：是指买卖双方在淘宝网上成交后，卖家拒绝使用任意一种其在宝贝页面中表示支持的付款方式的行为。

24、以下不是保健食品必要的索证证件？保健食品的批准文号的扫描件委托加工备案登记表保健食品 GMP 证书答案：食品 QS 证书答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中 QS 证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有 GMP 证书。

25、以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ？电脑摄像头手机信号探测器答案：无线隐形耳机答案解析：其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的商品信息禁止发布。

26、女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？女装精品T 恤/衬衫/卫衣卡通字母 T 恤ladifeshion 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖半透明时尚 5032 韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领 T 恤答案：精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤答案解析：在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，例如明明不是某名牌的商品，却在标题上写“比得上某名牌、可媲美某名牌”，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。

27、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？一件商品每隔一天发布一次以一口价和拍卖的方式分别进行发布相同的商品附带不同的赠品发布答案：同一款手表以不同颜色分开发布答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布

28、以下哪些商品属于商品价格邮费不符？答案：芳香杜松果纤体紧实按摩精油 1 公斤 120 元邮费 20 元黑莓 8310 全新软解 0 通话 0 数据一口价 1820 元邮费 20 元09 新款暴龙太阳镜一口价 198 元邮费 20 元1.6 米泰迪熊一口价 100 元邮费 20 元答案解析：发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。

29、哪件商品没有放错属性或类目？商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下答案：纯棉 T 恤面料，发布在 T 恤类目下商品标题是女款 NIKE 跑步鞋，发布在女鞋类目下商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下答案解析：有些卖家为了达到商品更多的曝光率，故意将一件商品放在几个属性下，或者选择在相关但非正确属性类目下，这些商品为错放属性/类目商品。

30、以下哪种行为不属于炒作行为？发布电子书邮费和商品分开发布买卖家间没有实际成交但给予评价答案：卖 QQ 币成功后买家进行了评价答案解析：炒作信用度是指交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

31、女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？带帽套头卫衣发布在开衫下答案：披肩发布在短外套下休闲女士中裤发布在七分裤下抹胸型礼服发布在一字肩下答案解析：商品属性与发布商品所选择的类目/属性必须一致。如披肩要发布在短外套下。带帽套头不能发布在开衫下，中裤不能发布在七分裤下，抹胸型礼服不能发布在一字肩下。

32、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？答案：大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆 2.5KG客户定单马桶 A5030 柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖大自然地板批发答案解析：“大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆 2.5KG ”此标题对该商品的描述全面，没有禁用的关键词和广告词。

33、火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？脱脂棉答案：硝化棉麻绳淀粉答案解析：淘宝网禁止出售易燃、易爆商品信息。

34、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？仅对钻石卖家有限制仅对星级卖家有限制答案：都有限制无限制答案解析：淘宝对卖家发布商品的数量有限制，针对不同信誉度和类目有不同的额度。

35、以下不是保健食品必要的索证证件？保健食品的批准文号的扫描件委托加工备案登记表保健食品 GMP 证书答案：食品 QS 证书答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中 QS 证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有 GMP 证书。

36、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？一件商品每隔一天发布一次以一口价和拍卖的方式分别进行发布相同的商品附带不同的赠品发布答案：同一款手表以不同颜色分开发布答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布

37、以下商品允许发布的是？心理咨询算命咨询信用卡积分兑换现金 答案：金融书籍 答案解析：淘宝网禁止出售违反社会公共秩序、违背公共良俗、非正规手段牟利的商品。

38、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？汽车电子狗汽车车牌隐形喷剂汽车牌照翻转架答案：汽车保护漆答案解析：不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品。

39、以下哪类商品可以出售？香烟烟丝雪茄答案：汉草答案解析：淘宝网不得出售香烟等烟草制品，香烟形式出现的烟盒烟标等。

40、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种不能在淘宝上出售？答案：蛇狗猫面包虫答案解析：根据国家有关规定，野生动物、世界国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能发布。

41、标题中滥用品牌名称的商品是？答案：可媲美周大福的小金猪施华洛世奇水晶饰品买老凤祥项链赠首饰盒出售周生生的戒指答案解析：在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，例如明明不是某名牌的商品，却在标题上写“比得上某名牌、可媲美某名牌”，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。

42.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？A 专柜施华洛世奇专柜B 黄金类目下C 居家类目下D 饰品类目下正确答案：B解析：商品属性与发布商品所放置的类目一致。

43.以下哪种情况没有违反商品管理规则的？内容： A 价值 50 元的商品，以 1 元发布标明赠品 B “雪纺吊带衫”，一口价 1 元，平邮 100 元 C 发布 5 元的口罩 D 发布 1 元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖 100 元答案：C

44.试题：以下选项中哪种行为属于延迟发货？内容：A 交易由于买家未付款超时自动关闭了 B 买家表示商品贵了 C 买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买 D 卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货答案：D45.以下可以出售的是？【答案】如烟

46.同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚 7610 现价 2500 请你找出以下这组商品中正确的是？A 诺基亚 7610 送 64M MMC 卡 2800 元B 诺基亚 7610 送 128M MMC 卡 3000 元C 诺基亚 7610 送原装电池 3000 元D 诺基亚 7610 配耳机 2500 元正确答案：D

47.你以为，以下选项中哪个不属于重复展货行为？ 【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示

48.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？ 【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价 0.01，邮费 80 元

50.办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？ 【答案】相同颜色的电子词典分别发布

51.以下商品可以按大小规格不同发布的是？【答案】15ML 和 30ML 的同款乳液

52.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装 背心类目下

53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】饰品类目下

54.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】时尚 5032 韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤 55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油 1 公斤 120 元邮费 20 元

56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：

1、山寨机

57.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚 E63 放在诺基亚 E66 下

58.虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】50W 欢乐豆 5 元发布多次

59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？【答案】浙江-双超豪华液压摇摆踏步机

60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】5 个尺码的 T 恤分别发布

61.家具类目下以下哪些商品可正常发布？【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下

62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】同款商品使用多个用户分别发布

63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？【答案】健身器械发布的快递费 35 元，所在地为江浙沪

64.户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目

65、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜超神奇祛黑头

66、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】惠氏 1 段 400 克/听（6 听/箱）

67.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在男装背心类目下

68.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】黄金类目下

69.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：

1、山寨机 71.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚 5800 原装电池 放在诺基亚 5800 下

72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】同种商品按照不同颜色展示出来

73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布

74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙

75.以下商品关键字应用最恰当的是？【答案】蒂凡尼超美 14k 黄金手链

76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制

77.书籍下 5 星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？【答案】3000 件

78、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布

79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价 20 元，出售运动服

80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿 4G 闪存卡，一口价 99999 元

81、下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚 5800 原装电池 放在诺基亚 5800 下82、哪件商品没有放错属性或类目？【答案】纯棉 T 恤面料，发布在 T 恤类目下 83、下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】做外套穿的针织披肩发布在服饰配件/皮带/帽子/围巾 围巾/丝巾/披肩类目下 84、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？、【答案】1990 年的毕业证

85、以下哪些商品属于乱用关键字？ 【答案】芭比娃娃淘宝最低价

86、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 【答案】不同组合的孕妇装分别发布

87、手机类目下，商品发布信息合理的是 【答案】行货手机放在品牌手机下

88、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？ 【答案】虚拟商品，没有任何图片

89、以下哪种商品的价格/邮费存在不符？

【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价 0.01，邮费 80 元 90、非名牌国产手机放在哪里？ 【答案】国货精品手机类目下 91、以下哪种是不可以出售的？ 【答案】走私车

92、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？ 【答案】卖家要求先确认收货评价后再发货 93、下列哪种情况不属于恶意评价？

【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）94、以下哪类服务不允许发布？ 【答案】办假毕业证

95、下列哪种情况属于成交不买的行为？ 【答案】拍下后觉得不喜欢，不要了

96、下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？ 【答案】侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 97、下列哪种情况违反数量限制的规则？

【答案】5 星的卖家在收藏类目下发布 5000 件商品

98、标题与实物图片描述的是一致的商品是？

【答案】标题为茶杯特卖 20 元一只，图片为蓝色的茶杯 99、居家类目下将商品放置在正确类目下的是 【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下

100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？

【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位

第五篇：考试-让你轻松通过淘宝违规考试

淘宝违规考试答案大全

淘宝网用户行为管理规则（非商城）

1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？

【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖 2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？

【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示 3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？

【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元 4.非名牌国产手机放在哪里？ 【答案】国货精品手机类目下 5.以下哪种行为属于重复铺货？

【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样 6.标题中滥用品牌名称的商品是？ 【答案】可媲美周大福的小金猪

7、以下各项中可以购买到实际商品的是？ 【答案】出售琥珀饰品特价30元

8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？

【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯

9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？

【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售

10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？？ 【答案】第五套人民币

11、找出不属于对应类目的问题商品？ 【答案】藤编茶几放置在实木茶几下

12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下

13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？ 【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个

14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？ 【答案】背心裙发布在半身裙类目下

15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？ 【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包 16.请选择商品没有错放类目的情 【答案】表带放在手表配件下

17、以下哪种情况属于违规发布商品？

【答案】天堂伞的标题中包含文字 太阳城伞 红叶伞 totes伞

18、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？

【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售

19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？ 【答案】标题、图片都是长袖衬衫

20、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？ 【答案】空调放在家用电器下

21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 【答案】都有限制

22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目？

【答案】商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下 23.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 【答案】披肩发布在短外套下

24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下

25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？ 【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机

26.以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？ 【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片

27、以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？ 【答案】韩国代购三星原装移动硬盘

28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是

【答案】诺基亚7610配耳机2500元

29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？ 【答案】发布店铺三包手机

30、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 【答案】同种型号分开发布

31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件？ 【答案】500件

32、手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？ 【答案】三星I8510，一口价2300元

33、下列哪种情况违反数量限制的规则？

【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品

34、以下哪项属于支付方式正确？ 【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易

35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？ 【答案】批发价20元，出售运动服

36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？ 【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性

37、以下商品发布，选择正确属性的是？ 【答案】开衫夏装属性为开衫

38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是? 【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品

39、以下哪些情况不属于重复铺货中? 【答案】同款商品不同型号分别发布

40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG

41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？ 【答案】优质颈椎修复保健枕

42、以下那种情况属于类目错放？ 【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目

43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？

【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布

44、以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？ 【答案】定做MP3类商品

45、某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是？ 【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划

46、商品标题、图片、描述等一致的商品是？

【答案】商品发布的图片为GPS,标题为GPS，描述为GPS

47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？ 【答案】欧莱雅新款深层洁面啫喱

48、彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？ 【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

49、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？ 【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头

50、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？ 【答案】300000 51.以下商品可以按大小规格不同发布的是？ 【答案】15ML和30ML的同款乳液

52.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？

【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装;背心;类目下 53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？ 【答案】饰品类目下

54.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤 55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？

【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元

56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ 【答案】仿机、高仿、1：

1、山寨机 57.下面是属于类目错放的是？

【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下

58.虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 【答案】50W欢乐豆5元发布多次

59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？ 【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机

60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？ 【答案】5个尺码的T恤分别发布

61.家具类目下以下哪些商品可正常发布？

【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下

62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？ 【答案】同款商品使用多个用户分别发布

63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？ 【答案】健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪 64.户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？ 【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目 65、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？ 【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头 66、以下哪种行为属于重复铺货？

【答案】惠氏1段400克/听（6听/箱）

67.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？ 【答案】男士羊皮马甲发布在男装;背心;类目下

68.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？ 【答案】黄金类目下

69.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤 70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ 【答案】仿机、高仿、1：

1、山寨机 71.下面是属于类目错放的是？

【答案】诺基亚5800原装电池 放在诺基亚5800下

72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？ 【答案】同种商品按照不同颜色展示出来

73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？ 【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布 74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？

【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙 75.以下商品关键字应用最恰当的是？ 【答案】蒂凡尼超美14k黃金手链

76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 【答案】都有限制

77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？ 【答案】3000件

78、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 【答案】同种型号分开发布

79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？ 【答案】批发价20元，出售运动服

80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？ 【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元 8

二、哪件商品没有放错属性或类目？

【答案】纯棉T恤面料，公布在T恤类目下

8三、下列衣饰配件类目商品中，哪个是错误公布的？

【答案】做外套穿的针织披肩公布在衣饰配件/皮带/帽子/围巾;围巾/丝巾/披肩;类目下 84、以下几种商品中，哪个是淘宝网网限制公布的？、【答案】1990年的毕业证

8五、以下哪些商品属于乱用要害字？ 【答案】芭比娃娃淘宝网最低廉

8六、女装/女士精品类目下，以下哪一种举动属于反复铺货？ 【答案】不同组合的孕妇装分别公布 87、德律风类目下，商品公布***合理的是 【答案】行货德律风放在品牌德律风下

8八、以下哪一种情况不违背标题、图片、描述等纷歧致商品***法则？ 【答案】虚拟商品，没有不论什么图片

8九、以下哪一种商品的***/邮费存在不适合？ 【答案】喷鼻奈后代士皮鞋优惠价0.01，邮费80元 90、非出名的牌子国产德律风放在哪里？ 【答案】国货精品德律风类目下 9

一、以下哪一种是不成以***的？ 【答案】私运车

9二、您以为，哪个选项是拒绝施用支付宝的举动？ 【答案】卖家要求先明确承认收货评价后再发货 9

三、下列哪一种情况不属于歹意评价？

【答案】通常因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）94、以下哪类办事不许可公布？ 【答案】办假毕业证

9五、下列哪一种情况属于成交不买的举动？ 【答案】拍下后觉患上不喜欢，不要了

9六、下列哪些举动以及言论在阿里旺旺上是被禁止的？ 【答案】欺侮、诽谤或攻击他人，侵害他人正当权益的 97、下列哪一种情况违背数量限制的法则？

【答案】5星的卖家在收藏类目下公布5000件商品 9

八、标题与什物图片描述的是一致的商品是？

【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯 9

九、居家类目下将商品放置在不错类目下的是 【答案】收进来凳放置在收进来/存储类目下

100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述纷歧致的情况？

【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片预示商品袖长在握臂中间位置

一、我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才气撤销？ 【答案】卖家留言说赞成撤销

二、以下几种商品中，哪个是淘宝网网的禁售商品？ 【答案】三鹿奶粉

三、同款商品不许可按商品大小规格分别公布的是 【答案】内衣

104、下列女装类目商品中，哪个是错误公布的？ 【答案】马甲裙公布在半身裙类目下

五、所公布的商品***缺乏或者多种***彼此纷歧致的商品是？ 【答案】商品公布的图片是文具包，标题是一本书 10

六、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？ 【答案】多系列的书籍绑缚发卖

107、电脑硬件/台式整机/收集设备类目下，商品标题描述合理的是？ 【答案】高机能,低廉格雷蛇鼠标,游戏玩家专用 10

八、以下哪些商品可以在淘宝网网上***？ 【答案】铅球 10

九、以下哪类商品是淘宝网网淘宝网禁止公布？ 【答案】我国军腰带

1十、以下哪一种情况，属于公布标题、图片、描述等纷歧致商品？ 【答案】公布二手的诺基亚N72，施用诺基亚N72的官方图片 1

1一、办公设备/文具/耗材类目下商品公布不错的是？ 【答案】小花匠电子词典公布在：电子词典/学习机

1二、底下哪些商品禁止在淘宝网网上***？ 【答案】弹夹包

1三、选择淘宝网平邮发货默认是几天超时，以下哪一种是不错答案 【答案】平邮30天超时打款

114、以下哪些宠物活体下卖家公布商品不属于违规现象？ 【答案】兔子一口价20元

1五、以下淘宝网网物流方式的超不时间，哪一种是不不错的 【答案】自动公布商品，2天未明确承认收货将自动打款

1六、电脑硬件/台式整机/收集设备类目下，商品公布***合理的是？ 【答案】公布18元的鼠标

117、面是属于类目错放的是？

【答案】诺基亚5800原装干电池放在诺基亚5800下

1八、以下哪些商品属于乱用要害字？ 【答案】芭比娃娃淘宝网最低廉

1九、以下哪一种图片属于什物拍摄图片

【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片

120、德律风类目下，商品公布***合理的是？ 【答案】行货德律风放在品牌德律风下

2一、有毒化学物对人的身体有很大的危险，下列属于有毒化学物的是？ 【答案】螟蛉畏

2二、以下哪类商品可以***？ 【答案】汉草

2三、以下哪些商品属于乱用要害字？ 【答案】芭比娃娃淘宝网最低廉

124、以下哪一种图片属于什物拍摄图片

【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片 1

2五、德律风类目下，商品公布***合理的是？ 【答案】行货德律风放在品牌德律风下

2六、有毒化学物对人的身体有很大的危险，下列属于有毒化学物的是？ 【答案】螟蛉畏

127、以下哪类商品可以***？ 【答案】汉草

2八、淘宝网非自动发货虚拟物品买卖营业超时打款时间？ 【答案】卖家发货后3天打款

2九、自动发货未付款买卖营业封闭时间为几天？ 【答案】24钟头

130、以下哪一种举动不属于炒作信费用？ 【答案】按市场价公布一口价商品买卖营业 1

3一、虚拟类目下，以下哪一种举动不属于炒作信费用？ 【答案】0.8元***一个Q币

134、淘宝网账户被窃时，以下错误的做法是哪一种？ 【答案】找回暗码后接续施用原暗码 1

3五、以下哪一种商品不许可***？ 【答案】催情咖啡

3六、以下哪一种商品在淘宝网网上禁止***？ 【答案】*** 137、淘宝网网禁止***药品，以下属于药品的是？ 【答案】喷鼻丹打针液

3八、淘宝网网禁止***愉快剂，以下属于愉快剂的是？ 【答案】地塞米松

3九、在注册淘宝网账户时底下的操作阿谁能够最大限度的提高账户的***级别？

【答案】将暗码配置成有读音数码构成的最高***级别的暗码，完整的填写账户暗码掩护问题

140、以下哪件商品禁止在淘宝网网上公布？ 【答案】代刷QQ游戏

4一、滥用收集搜索方式使成为事实其公布的商品排名靠前的是？ 【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元

4二、淘宝网网禁止***掩护动植物及其成品，以下哪些可以在淘上***？ 【答案】枪乌贼丝

4三、炒作评价31-99条会被扣几分？ 【答案】8 144、书籍类目的3钻以上卖家，许可公布的商品最大上限是多少？ 【答案】300000 1

4五、违背交通法例的商品淘宝网网禁止***，以下哪一种不属于该领域？ 【答案】汽车掩护漆

4六、以下哪一种批号的商品不许可***？ 【答案】国药准字

147、在购买商品的时辰底下的阿谁做法是不不错的？ 【答案】哪个便宜买阿谁

4八、以下哪件商品能在淘宝网上公布？ 【答案】植树节徽章

4九、彩妆/喷鼻水/美发/工具目下，宝贝公布在不错类目下的是？ 【答案】粉扑放在使容貌美丽工具下 150、以下哪些不成以在淘宝网上***？ 【答案】花狸鼠

5一、以下哪类票据，不许可***？ 【答案】EMS 邮政空缺包裹单

5二、下列哪一种情况不属于歹意评价？

【答案】通常因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）1

5三、以下哪一种举动不属于炒作信用？<、【答案】买主要购买不同款型的袜子，卖家让买主分隔拍下 154、以下哪一种情况没有违背商品***法则的 【答案】进口雅培，爱尔兰产

5五、我是卖家，买主说商品有问题，把商品退回来了。这时候，底下哪一种操作是错误的？

【答案】先放着，看买主的立场

5六、下列哪一种情况属于成交不买的举动？

【答案】拍下商品后一时未接洽上卖家，所以不付款了，不要了 157、找出商品属性与公布商品所放置的类目一致的？ 【答案】空调放在家用电器下 1

5八、违规举动记分周期是多久

【答案】每一自然年为周期（1月1日至12月31日）1

5九、以下哪类商品是淘宝网网淘宝网禁止公布？ 【答案】我国军腰带

160、以下哪一种商品禁止在淘宝网网上***？

【答案】隐形眼镜护理液 16

一、以下哪一种举动属于公布信用炒作商品的举动？ 【答案】公布1个QB，注明“购买时需要分次拍下，否则不发货” 16

二、以下几种商品中，哪个不是淘宝网网的禁售商品？ 【答案】移动冲值卡

三、底下哪些商品禁止在淘宝网网上公布？ 【答案】弹壳

164、买主已拍下卖家的商品并付款了，但是买主说话不是大好听，卖家怕日后买主给差评，暗示这个东西没有货了，让买主声请退款。敬辞违背了什么法则？ 【答案】成交不卖

五、虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品？ 【答案】直充话费

六、以下哪一种举动不属于炒作举动？ 【答案】卖QQ币成功后买主进行了评价 167、以下哪一种举动不属于炒作信费用？ 【答案】按市场价公布一口价商品买卖营业 16

八、以下不属于禁售品的是？ 【答案】一次性过滤嘴

九、以下哪一种方式是不错掩护暗码的方式 【答案】定期修改暗码

170、我收到了“收款不发货”的处罚，哪一种情况处罚不能撤销？ 【答案】我已发货了，让买主接洽物流

一、以下不能公布在护肤品类目下的商品是？ 【答案】喷鼻水

二、以下那种情况属于类目错放？ 【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目

三、淘宝网网禁止***掩护动植物及其成品，以下哪一种饰品可以在淘宝网上***？ 【答案】钻石

174、下列哪个旺旺***是正常***？ 【答案】不要相信旺旺上中奖的*** 17

五、淘宝网网禁止***掩护动植物及其成品，以下哪些可以在淘上***？ 【答案】枪乌贼丝 17

六、违背交通法例的商品淘宝网网禁止***，以下哪一种不属于该领域？ 【答案】车载MP3 177、违背交通法例的商品淘宝网网禁止***，以下哪些不成以***？ 【答案】汽车电子狗

八、您以为，哪个选项是拒绝施用支付宝的举动？

【答案】卖家暗示资金周转坚苦，希望通过汇款的方式，不通过支付宝，尽量加快完成买卖营业

九、支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜谱项中查看。【答案】***中心

180、炒作信费用100条以上（包括100条）会被扣几分？ 【答案】12 18

一、下列哪一种情况属于成交不买？

【答案】在未沟通情况下，买主拍下多个商品要求卖家免邮费，否则不付款 18

二、下列男装类目商品中，哪个是不错公布的？

【答案】男士羊皮马甲公布在“男装 > 马甲 ”类目下 18

三、以下公布山寨机的方式哪一种是不错的？

【答案】山寨机公布在国货精品德律风类目对应品牌型号下 184、禁止***的分歧格商品会在淘宝网哪个页面进行布告？ 【答案】淘宝网网每周质量报告

五、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 【答案】巨匠漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG 18

六、购买自动发货商品底下的阿谁做法是不不错的？

【答案】充值不成功将提出取患上的卡号暗码告诉卖家，让他帮你充

187、李明在淘宝网网以多种形式公布了几款腕表，以下哪一种形式没有违背淘宝网网的法则呢？

【答案】统一款腕表以不同颜色分隔公布 18

八、以下哪件商品能在淘宝网上公布？ 【答案】海绵宝宝 18

九、某卖家，先在淘宝***，此刻已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店肆招牌写“淘宝网特地约请权力委托皇冠精品实体店”。有关这个问题的说法不错的是

【答案】如许是加害淘宝网商标或其他权益的，在未经许可的情况下是不行的 190、哪一种成交举动是淘宝网法则所禁止的？

【答案】宝贝说明中说可以施用支付宝，但是说必需先明确承认付款再发货 19

一、以下商品许可公布的是？ 【答案】金融书籍

二、标题中滥用品牌名称的商品是？ 【答案】可媲美周大福的小金猪

三、以下各项中可以购买到实际商品的是？ 【答案】***琥珀饰品特别降低30元

194、下列哪一种举动不属于加害他人常识产权举动 【答案】自己施用什物拍摄

五、以下商品不许可公布的是 【答案】股票

六、李明在淘宝网网以多种形式公布了几款腕表，以下哪一种形式没有违背淘宝网网的法则呢？

【答案】以一口价以及竞拍的方式分别进行公布

197、警用以及军用商品***、设备，如监督、监听类设备、（）、***、警灯、警笛、***、警用器械等，禁止在淘宝网网***。【答案】 警服、警徽

八、买主收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不落价就给差评。此种情况属于违背什么法则？ 【答案】歹意评价

九、以下哪一种属于失效买卖营业凭据？ 【答案】QQ谈天记载截图

200、什么举动是没有违背淘宝网法则的？ 【答案】卖家很多天没有发货，我去声请退款 20

一、以下可以***的是？ 【答案】如烟

二、以下不许可***的是？ 【答案】烟斗丝

三、以下哪一种配件属于淘宝网禁售商品？ 【答案】用于***弹弓用品的皮筋

204、淘宝网账户暗码找回后，哪一种做法是错误的？ 【答案】找回暗码不消修改，接续施用原暗码

五、以下哪一种举动属于严重的成交不买举动？

【答案】之前买了卖家的商品有问题，卖家未进行售后办事，就拍下卖家大量商品，要求卖家处理完成售后问题

六、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是？ 【答案】女士三角学裤/丁字裤

207、选择淘宝网网快递发货默认是几天超时，以下哪一种是不错答案 【答案】 快递10天超时打款

八、下列哪项属于卖家收款不发货？

【答案】存心在未发货的情况下点发货，被买主发明后，暗示点击发货为了让买主退款 20

九、下列哪一种卖家旺旺沟通举动存在诈骗有可能？

【答案】我需要周转买卖营业资金，所以需要你先明确承认收货

2十、底下哪件毛绒玩具不能在淘宝网上***？ 【答案】福娃

21一、在以下4个选项中，不属于成交不卖的是哪项？ 【答案】买主主动暗示拍错了，不要购买了

21二、以下哪个商品不许可在淘宝网上*** ？

【答案】无线***

21三、非出名的牌子国产德律风放在：国货精品德律风类目下

214、那件商品没有放错类目：纯棉T恤面料放在T恤类目下

21五、哪一种商品不属于广告商品：低廉***衣橱200元一个id只能买一次

21六、下列男装类目商品中，哪个是不错公布的？男士羊皮马甲公布在“男装 > 马甲 ”类目下

217、下列衣饰配件类目商品中，哪个是错误公布的？做外套穿的针织披肩公布在“衣饰配件/皮带/帽子/围巾 > 围巾/丝巾/披

21八、下列不属于闲置商品公布法则的是，闲置商品的公布无须遵照商品公布***法则

21九、以下哪一种情况，属于公布标题、图片、描述等纷歧致商品？公布二手的诺基亚N72，施用诺基亚N72的官方图片 220、以下公布山寨机的方式哪一种是不错的？ 山寨机公布在国货精品德律风类目对应品牌型号下 2

2一、虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品？直充话费

36、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？

6分

2分☆

1分

4分

37、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?

0.50%☆

0.10%

5%

1%

38、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？

4分

2分

1分

6分☆

39、以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则

商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）

在退换货过程中海贼王剧场版10图片，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货

对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换

以上说法都正确☆

40、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?

25%

50%☆

10%

100%

41、商家未在店铺内公示“物流配送说明、发送商品时间”,违反了以下哪一条商城规则?

淘宝商城7天无理由退换货规则

淘宝商城积分规则

淘宝商城商家店铺规范☆

淘宝商城商家销售行为规则

42、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受“七天无理由退换货”?

收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看

在签收后,马上下水洗了一下

货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了

收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看☆

43、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反“淘宝海地大地震图片商城积分规则”,将会受到何种处罚?

公示监管30天,监管店铺30天☆

公示警告7天,限制发布商品***7天

监管店铺,限制登录阿里旺旺

监管店铺,终止服务协议

44、商家在店铺内公示“不支持7天无理由退换货”(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?

监管店铺,限制登录阿里旺旺

监管店铺,终止服务协议

公示监管30天,监管店铺30天☆

公示警告7天,限制发布商品***7天

45、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?

4分

6分☆

12分

2分

46、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？

12分

6分

2分☆

4分

47、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?

买家提出退款时间

买家拍下商品时间

买家签收快递时间☆

卖家发货时间

48、以下行为中会被扣除12分的阿里巴巴中国主页是

违反淘宝商城***规则

发布国家违禁***☆

重复铺货

乱用关键字

49、商家包邮产品，由于买家所在地偏遥、邮费较高，拒绝***的行为将会被扣除几分？

1分

6分

4分

2分☆

50、以下哪种行为属于违规发布商品？

重复铺货

以上说法都正确☆

发布禁限商品

***、邮费严重不符

49、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝公布合理的是？

【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头

50、册本类目的3钻以上卖家，容许公布的商品最大最大限度是多少？

【答案】300000

51.以下商品可以按巨细规格差别公布的是？

【答案】15ML以及30ML的同款乳液

52.下面所开列男装类目商品中，哪个是正确公布的？

【答案】男士三枪白色吸汗马甲公布在男装;马甲;类目下

53.小李想买一条黄金手链，那末他应该去哪个类目采办呢？

【答案】饰种类目下

54.女装/女士精种类目下，商品标题没有乱花要害字，描写合理的是？

【答案】当时的风尚5032韩版非复旧迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤

55.以下哪些商品归属商品牌价邮费不适合？

【答案】芳喷鼻杜松果纤体紧实推拿精油1公斤120元邮费20元

5六、国货精品手机类目公布商品不能出现哪些要害字？

【答案】仿机、高仿、1：

一、盗窟机

57.下面是归属类目错放的是？

【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下

58.虚拟类目下，以下哪种举动归属重复铺货？

【答案】50W欢喜豆5元公布屡次

5九、您认为，在以下选项中，哪种不归属乱花要害词商品***规则？

【答案】浙江-双超*豪华液压扭捏踏步机

60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种举动不是重复铺货举动？

【答案】5个尺码的T恤分别公布

61.家具类目下以下哪些商品可正常公布？

【答案】家具定制商品按实际***公布在家具定制类目下

62.运动/游泳/健身/迷球的人用种类目下，以下哪种举动不归属重复铺货？

【答案】同款商品使用多个用户分别公布

63.运动/游泳/健身/迷球的人用种类目下，***、邮费相符的宝贝是？

【答案】健身器械公布的快递费35元，所在地为江浙沪

64.户外/登山/露营/涉水用种类目下，以下放错类目公布的宝贝是？

【答案】高尔夫球杆公布在户外/登山/露营/涉水类目

6五、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝公布合理的是？

【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头

6六、以下哪种举动归属重复铺货？

【答案】惠氏1段400克/听（6听/箱）

67.下面所开列男装类目商品中，哪个是正确公布的？

【答案】男士羊皮马甲公布在男装;马甲;类目下

68.小李想买一条黄金手链，那末他应该去哪个类目采办呢？

【答案】黄金类目下

69.女装/女士精种类目下，商品标题没有乱花要害字，描写合理的是？

【答案】精美靡丽亮钻苏绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

70.国货精品手机类目公布商品不能出现哪些要害字？

【答案】仿机、高仿、1：

一、盗窟机

71.下面是归属类目错放的是？

【答案】诺基亚5800原装电池 放在诺基亚5800下

72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种举动不是重复铺货举动？

【答案】同种商品按照差别色彩展览出来

73.运动/游泳/健身/迷球的人用种类目下，以下哪种举动不归属重复铺货？

【答案】差别色彩款式不异的瑜伽服分别公布

74.下面所开列哪件商品不归属乱花要害字的环境？

【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片预示格子图案短裙

75.以下商品要害字应用最得当的是？

【答案】蒂凡尼超美14k黄金手链

76.淘宝网对于卖家公布的商品数量是不是有限定？

【答案】都有限定

77.册本下5星卖家店肆中册本类商品数量至多可以公布多少件？

【答案】3000件

7八、手机类目下，以下哪种举动归属重复铺货？

【答案】同种型号分隔公布

79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种举动不是广告商品？

【答案】***价20元，***运动服

80、滥用网络搜索方式使成为事实其公布的商物品名称次靠前的是？

【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元

159、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止公布？

【答 案】我国军腰带

160、以下哪种商品禁止在淘宝网上发售？

【谜底】隐形眼镜护理液