XX年关于护肤品调研报告

第一篇：XX年关于护肤品调研报告

XX年关于护肤品调研报告

XX年关于护肤品调研报告

一、前言：

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别在皮肤保养化妆方面，当今护肤品消费市场关注程度不断深入。大学生正处于皮肤保养得最好时期，所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们对于自己的形象等方面都有不同的要求，而且我们的年龄对护肤品的要求也不同，我们需求的都是偏向于比较适合年轻人的消费品种，与已经在社会工作的人有着一定的需求差别。所以大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体，同时，这个群体比较特殊，他们是一个活跃的群体，随着时代发展，他们的消费需求也会有变化。因此我们要随着时代发展，来迎合他们的消费需求，只有这样，我们才能谋求最大的利益。希望通过这次的市场调研方案可以帮助我们更好的在实体店的生意，二、调研目的：

1、了解高校大学生对护肤品方面的购买动机、过程和事实;

2、基本界定大学生的潜在消费者，以及他们的基本情况;

3、了解目标消费学生的媒体接触情况及习惯;

4、了解护肤品广告的媒体选择与广告形式的效果;

5、分析大学生使用护肤品的销售良机与潜在性;

6、护肤品市场开拓的分析;

7、竞争护肤品市场消费占有情况及基本营销策略;

8、通过市场调查可以为我们的实体店经营做好准备。

三、调研方法及对象：

20xx年10月10日 20xx年10月22日

火炬职业技术学院、电子科技大学、中山大学、中山职业技术大学 具备市场调研基本素质和经验的学生

中山各大高校学生

资料收集：上网、图书馆收集数据整理分析，小组讨论确定调查方向;

调查方式：访问法;

数据统计方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样;

统计数据分析：趋势分析与相关分析并用;

四、调研内容：

1、了解大学生日常消费水平;

2、了解大学生对使用护肤品的看法及购买频率;

3、了解大学生对护肤品的优劣影响购买情况;

4、了解大学生在护肤品消费的价格段;

5、了解大学生对护肤品包装、价格、性能、品质等对消费影响;

6、了解大学生对护肤品品牌的认知影响消费情况;

7、了解大学生一般倾向于在何种场合购买;1.2.3.4.5.五、调研进度：

1、准备阶段()：收集资料(2天)，确定调查方向和设计

调查方案(1天)、设计调查问卷(3天)。

2、实施阶段()：根据调查要求，采用多种形式，对调查

对象进行分析，收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段()：将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析(4天)，撰写调查报告与工作总结(4天)，报告打印整

理(1天)。

六、调研预算：

1、交通费

2、公关费

3、问卷打印

4、调查报告打印

元 50元20元 元

6010 XX年关于护肤品调研报告

12月23日电随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占%，两类均使用者为%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，%的女士选择“一天几次”，%选择“每天一次”，而有%的男士选择“一天几次”，%选择“每天一次”.虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心

自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，%的被调查者认为购买不方便，%的被调查者认为质量不够好，%的被调查者认为功能不全，%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有%的人是自己购买，有%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有%是从超市购得，%选择化妆品专卖店，%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有%的人认为应该用完再买，但也有不少人(%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占%，100-200元的占%，200-400元的占%，超过400元的仅有%.可以看

出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占%)，月消费在400元以上者大多为“白领”女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。护肤品行业，由于投资门槛相对较低，回报相对较快，进入容易，品牌数量极多，竞争呈纷 杂状。护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的发展舞台，护肤品是化妆品市场中发展最快的一个细分市场。

第二篇：关于大学生护肤品消费的调研报告

重庆工商职业学院市场调研报告

关于大学生护肤品消费情况的调研报告

攥写人：XX

发布日期：XX年X月X日

目录

一、摘要

二、引言

1、调查目的

三、正文

1、调查目的

2、调研方法

3、调查结果与分析

4、护肤品4Ps战略分析

5、结论与建议 附录一：调查问卷

摘要：

当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更 是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用护肤品的人数也逐步攀升。因此，为了能更清晰、全面地了解大学生对护肤品认知及消费情况，我们作了这样一次调查。本次 调查主要是针对本校大生护肤品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择 倾向等进行研究。校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的 定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社

重庆工商职业学院市场调研报告

会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关 于护肤品市场的调查来使问题更具体化。另外本次调查报告是从护肤品企业的角度出发，这 样可以更好地为企业制定市场战略提供参考依据。

引言：

一、调查背景

继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，护肤品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。现在在校的大学生多为85后和90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况，我们小组通过查找资料、问卷调查等方法，来掌握学生的护肤品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。

正文：

一、调查目的

（一）全面了大学生对护肤品认知及消费情况；

（二）分析大学生购买护肤品的影响因素和主要渠道，为今后护肤品行业发展提供参考；

（三）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。

二、调研方法

（一）调研对象 采用随机抽样方法于我大学生抽取被试者，共发放问卷100份。

（二）调研地点 重庆工商职业学院

（三）抽样方法 分别向我校100名大学生发放调查问卷。

（四）调查形式 采用问卷调查的形式，在问卷结果分析基础上，对结果进行论证。

三、调研结果与分析

(一)基本情况

调查中，我们把女大学生暂定为„先导消费群‟，如果我们能够让女大学生带动男大

学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了 她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，她们比男大学生有更为迫切的需求。

在调查过程中发现，我校的女生喜欢国内护肤品占调查人数的47%，这说明了我们的女大学生的品牌意识比较淡薄，而且会受到一些对产地的态度有一定的偏激。

重庆工商职业学院市场调研报告

中国韩国欧美日本不关注源地

通过此次调查，我们了解到大部分大学生使用护肤品的目的各有不同，大多数人都比较重视产地，重视自己皮肤的清洁、滋养、保养和美白。因此，护肤品商家可以根据大学生的 需要，在护肤品的针对性上可以有所偏向。（二)消费使用情况

在调查中，我们了解到大学生用于护肤品购的费用占63.64%，大学生都认为自己每月护肤品的消费合理，这也说明了大学生愿意花钱去购买护肤品，市场空间还是十分广泛的。

在选择护肤品的认识途径时，通过电视广告认识护肤品占绝大多数，这就说明了商家在对大学生的护肤品宣传方面做得还不够理想，可以通过更多方法来使大学和了解到护肤品的情况。

在护肤品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的护肤品，又希望价格合算。表面 上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是学生群体购买护肤品时的一种诉求。

调查数据如下

档次的选择0.350.30.250.20.150.10.050数值档档档档低类型高高中中

这个调查结果符合了未来护肤品的发展趋势，也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性 与成熟。

在选购护肤品时，大学生主要考虑的因素有品牌、价格、功效以及使用过的朋友推荐，

中便宜重庆工商职业学院市场调研报告

这也足够说明了当代大学生的理性消费。如果两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且护肤品这种特殊商品在一般人意识里都是认为有刺 激伤害皮肤的可能的，所以商家在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心，然后价格上 配合营销，这才是商家进入大学校园的有效方法。

以下几个品牌，都是在调查中，大家经常使用的护肤品的品牌：the face shop，DHC，欧莱雅，妮维雅，小护士，skin food，Dior，高丝，自然堂，百草集，丁家宜，资生堂，玉兰油，LOREAL，兰皙欧，卡尼尔，VOV，索芙特，美素，露 得清，羽西，SKⅡ，雅倩，李医生，如新，美加净，雅芳，旁氏，大宝。(三)购买渠道

对于理想的经常的购买场所，选择在百货商店和专卖店购买的最多。

购买方式统计图***数值606011535店店上卖人销商网专托推货百购买方式学生促销点

这提醒了商家除了在抓好商场百货专柜外，应该抓住这样的信息，走好专卖店销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点，并且能轻松购买到需要的产品，这促使她们 上街购买护肤品的时候有较强的购买欲，这也是宁波市大学生购物的一大特点。即使没有打 算购买，在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更 容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知 识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富，所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅 是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。

四、护肤品4Ps战略分析

产品策略：在我们就读的地区专卖店很少，一般集中在化妆品店，而且种类相对来说也很少，企业可以建立一套营销系统，从其他地区护肤品生产中心批发商品。

价格策略：护肤品价格的定价原则是“与大城市接轨，适合我们大学生消费群体的价格。渠道策略：采用销售——服务一体化的营销模式，采用专卖店的形式销售商品。

促销策略：采用试用型的战略，进行品牌广告的宣传，还可以通过宣传单进行宣传推广。

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五、结论与建议

(一)结论

1、大学生护肤品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖 掘。

2、大学生在选择护肤品品牌时对品牌、价格和功效比较看中，喜欢选购品牌形象好，功效高，价格也合算的产品。

3、大学生消费观念日趋成熟，对护肤的品牌形成忠诚度多数是由于其适合个人肌肤。

4、大学生选择护肤品时对于护肤品的质量和价格比较关注。

5、大学生选购护肤品的渠道比较集中，多数于商场专柜和超市购买。

6、在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是护肤品市场的一个潜在消费 群体，不容忽视。(二)建议

根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：

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同学： 您好！感谢您百忙之中抽时间阅读本问卷并做出相应回答。为了全面了解大学生对护肤品认知及消费情况，反映当代大学生对护肤品的需求情况，特设此问卷。您所提供的所有信息都会被严格保密，只会对其汇总结果或统计表格进行发表，在任何情况下都不会提及您个人的任何信息。对于您的积极配合，我们将表示衷心的感谢！

1、您的性别（）

A、男

B、女

2、您的年级（）

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、您的皮肤性质（）

A、油性

B、中性

C、干性

D、混合性

E、敏感性 F、不知道

4.您的每月生活费是？

A、500以下 B、500—800 C、800—1000 D、1000以上

5、您重视皮肤清洁，护理和保养吗（）

A、重视

B、一般

C、不重视 D、无所谓

6.您每学期用于购买护肤品的花费是？ A、100以下 B、100—200 C、200—300 D、300以上

7、您使用护肤品的目的（多选）（）

A、清洁

B、滋养

C、保养

D、美白

E、其他

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8、您购买护肤品的最经常途径是（）

A、商场专柜

B、超市

C、网购

D、学校

E、其他

9、使用的护肤品的价位（）

A、50元以下

B、51-100元

C、101-200元

D、201-500元

E、501元以上

10、使用的护肤品是由（）

A、生活费支出购买

B、平时兼职等工资购买

C、朋友赠送

D、其他

11、每月的总消费情况（）

A、500元以下

B、501-1000元

C、1001-1500元

D、1501元以上

12、平均每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例A、10%以下

B、10%-20% C、20%-40% D、40%以上

13、通过什么途径认识护肤品（）

A、杂志

B、电视广告

C、美容院

D、家人/朋友

E 其他

14、响您购买护肤品的因素（多选）

A、品牌

B、价格

C、功效

D、销售员推荐

E、包装

F、购买地点

G、使用过的朋友推荐

H、其他。

15、常使用的护肤品品牌是（）

）

（

第三篇：关于大学生对护肤品需求的调研报告

关于大学生护肤品消费情况的问卷调研报告

专业：人力102 姓名：沈娇儿 学号：201010974204

在这个经济繁荣、人人追求美丽的时代，人们早已不再只在乎自身的衣、食、住、行。越来越多的人，特别是广大女性朋友，更加注重自己的形象了。所谓“人要脸，树要皮。”皮肤情况在今日已成了大多数人极其关注的事情。再加上如今美容院，护肤品各大美肤行业盛行，护肤已成了社会上大多数人，包括本调研报告的调查对象——大学生生活中不可缺少的一种习惯。因此，为了能更清晰、全面地了解大学生对护肤品认知及消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对本校大生护肤品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于护肤品市场的调查来使问题更具体化。

【关键词】大学生、护肤品、消费情况、市场调查、分析

[正文]

一、调查目的（一）全面了解大学生对护肤品的使用情况

（二）分析大学生购买护肤品的影响因素和主要渠道

（三）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。

二、调研方法

（一）调研对象

采用随机抽样方法于我大学生抽取被试者，共发放问卷100份。

（二）调研地点

仲恺农业工程学院

（三）抽样方法

分别向我校100名大学生发放调查问卷。

（四）调查形式

采用问卷调查的形式，在问卷结果分析基础上，对结果进行论证。

三、调研结果与分析

(一)基本情况

调查中，我们把女大学生暂定为„先导消费群‟，如果我们能够让女大学生带动男大学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，并且市面上大部分化妆品品牌都是按照女性的肤质打造的，因此她们比男大学生有更为迫切的需求。调查对象中：

大二学生42个，占42.42%，大三学生32个，占32.32%，大四学生24个，占24.24%。由于问卷的发放时间里我校大一新生开学尚有几天，所以被调查者中大一学生只有一个，占1.01%。我们发现，女性对自己皮肤的了解和重视程度要远远大于男性，26.09%的男生表示不太了解自己皮肤状况，而女生仅有13.16%，50%的女生对自己的皮肤表示重视，而男生仅有13.79%，还有4.35%的男生对自己的皮肤不重视或无所谓。

通过此次调查，我们了解到大部分的被调查者都基本了解自己的皮肤性质，且现在大学

生的皮肤性质主要是油性，中性和混合性。大学生使用护肤品的目的各有不同，通过调查，大多数人都比较重视自己皮肤的清洁、滋养、保养和美白。特别是美白和保湿效果，这两点构成大部分女大学生购买化妆品时考虑的首要因素。

(二)消费使用情况

在调查过程中中，我们了解到大学生用于护肤品购买的钱90.91%的学生是由生活费支出，且大学生平均每月生活费在800元以下占12.12%，801-1200元的有45个，占45.45%，1201-1600元的有35个，占35.35%，1601元以上的有7个，占7.07%。从这些数据中可以看出，大学生每月总消费在1000元左右的有很多，大学生的消费还是比较高的。同时，每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例也有所不同，但63.64%的大学生都认为自己每月护肤品的消费合理，这也说明了大学生愿意花钱去购买护肤品。并且受各大商场的宣传手段影响，大部分大学生都时段性地选购一些化妆品。在谈话过程中，我发现，我校大部分学生都喜欢在屈臣氏购买化妆品。由于屈臣氏的产品品种繁多，不仅售卖化妆品，而且售卖大量生活用品。价钱实惠且质量有保证。再加上屈臣氏设置了多数化妆品专柜，每样商品都能得到专业服务员指导购买，所以大部分大学生习惯在屈臣氏购买化妆品。

在选择护肤品的认识途径时，选择通过网络通讯认识护肤品占绝大多数，占36.36%；选择通过电视广告认识护肤品的占28.28%；选择通过杂志认识的占3.03%；选择通过家人/朋友，占20.20%；选其他的占12.12%。这就说明了商家在对大学生的护肤品宣传方面做得还不够理想，可以通过更多方法来使大学和了解到护肤品的情况。

在护肤品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价濂来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的护肤品，又希望价格合算。表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是学生群体购买护肤品时的一种诉求。调查数据显示33.64%的大学生在选购方面最看中功效，23.36%的大学生比较看中价格，22.9%的大学生比较看中品牌。这个调查结果符合了未来护肤品的发展趋势，也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。

在选购护肤品时，大学生主要考虑的因素有品牌、价格、功效以及使用过的朋友推荐，这也足够说明了当代大学生的理性消费。

大家经常使用的化妆品种类有：护手霜、面霜、磨砂膏、粉底液、粉饼、眼线笔、唇膏、腮红、睫毛膏、爽肤水、眉笔、面膜、爽身粉、遮瑕膏、卸妆水等等。

以下几个品牌，都是在调查中，大家经常使用的护肤品的品牌：玫琳凯，雅诗兰黛，安利，旁氏，屈臣氏，美宝莲，露得清，DHC，欧莱雅，妮维雅，小护士，自然堂，丁家宜，资生堂，玉兰油，LOREAL，可伶可俐，SKⅡ，雅倩，Uno，李医生，雅芳，其他。

(三)购买渠道

对于理想的经常的购买场所，选择在商场专柜购买的占51.52%，在超市购买的占34.34%，网购的占10.10%，在学校购买的占3.03%，其他占1.01%

这提醒了商家除了在抓好商场专柜外，应该抓住这样的信息，走好超市销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点，并且能轻松购买到需要的产品，这促使她们上街购买护肤品的时候有较强的购买欲，这也是宁波市大学生购物的一大特点。即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富，所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。

四、结论与建议

(一)结论

1、大学生护肤品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2、大学生在选择护肤品品牌时对品牌、价格和功效比较看中，喜欢选购品牌形象好，功效高，价格也合算的产品。

3、大学生消费观念日趋成熟，对护肤的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

4、大学生选择护肤品时对于护肤品的质量和价格比较关注。

5、大学生选购护肤品的渠道比较集中，多数于商场专柜和超市购买。

6、在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是护肤品市场的一个潜在消费群体，不容忽视。

(二)建议

根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把女生作为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动，比如说选出校园内的护肤品形象代言人、海报设计大赛、产品标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴一些获奖作品，这样既可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次护肤品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场试用，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于护肤品本身，也可以赠送一些护肤品试用装，如洗面奶、爽肤水等等小样，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

在“购物影响者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

附录一

大学生护肤品消费情况调查

同学：

您好！感谢您百忙之中抽时间阅读本问卷并作出相应回答。

为了全面了解大学生对护肤品认知及消费情况，反映当代大学生对护肤品的需求情况，特设此问卷。您所提供的所有信息都会被严格保密，只会对其汇总结果或统计表格进行发表，在任何情况下都不会提及您个人的任何信息。本问卷没有以任何形式参加任何单位或组织的课题，本人的研究观点完全中立，问卷调查的结果也将仅用于学术研究，不会对您个人带来任何影响。

对于您的积极配合，我们将表示衷心的感谢！

1、您的性别（）

A、男B、女

2、您的年级（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您的皮肤性质（）

A、油性B、中性C、干性D、混合性E、敏感性F、不知道

4、您重视皮肤清洁，护理和保养吗（）

A、重视B、一般C、不重视D、无所谓

5、您对护肤品的了解程度（）

A、非常了解B、了解C、一般D不太了解E、完全不了解

6、您使用护肤品的目的（多选）（）

A、清洁B、滋养C、保养D、美白E、其他

7、您购买护肤品的最经常途径是（）

A、商场专柜B、超市C、网购D、学校E、其他

8、使用的护肤品的价位（）

A、50元以下 B、51-100元 C、101-200元D、201-500元E、501元以上

9、使用的护肤品是由（）

A、生活费支出购买B、平时兼职等工资购买C、朋友赠送D、其他

10、每月的总消费情况（）

A、800元以下B、801-1200元C、1201-1600元D、1601元以上

11、平均每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例（）

A、10%以下B、10%-20%C、20%-40% D、40%以上

12、通过什么途径认识护肤品（）

A、网络B、电视广告C、杂志 D、美容院E、家人/朋友F、其他

13、响您购买护肤品的因素（多选）（）

A、品牌B、价格C、功效D、销售员推荐E、包装F、购买地点G、使用过的朋友推荐 H、其他

14、常使用的护肤品品牌是（可多填写）

第四篇：关于大学生对护肤品需求的调研报告

关于大学生护肤品消费情况的问卷调研报告

[摘要]当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用护肤品的人数也逐步攀升。因此，为了能更清晰、全面地了解大学生对护肤品认知及消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对本校大生护肤品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于护肤品市场的调查来使问题更具体化。另外本次调查报告是从护肤品企业的角度出发，这样可以更好地为企业制定市场战略提供参考依据。

[关键词]大学生、护肤品、消费情况、市场调查、分析

[正文]

一、调查目的（一）全面了大学生对护肤品认知及消费情况；

（二）分析大学生购买护肤品的影响因素和主要渠道，为今后护肤品行业发展提供参考；

（三）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。

二、调研方法

（一）调研对象

采用随机抽样方法于我大学生抽取被试者，共发放问卷100份。

（二）调研地点

重庆文理学院

（三）抽样方法

分别向我校100名大学生发放调查问卷。

（四）调查形式

采用问卷调查的形式，在问卷结果分析基础上，对结果进行论证。

三、调研结果与分析

(一)基本情况

调查中，我们把女大学生暂定为„先导消费群‟，如果我们能够让女大学生带动男大学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，她们比男大学生有更为迫切的需求。调查对象中，男大学生有23个，占23.23%，女大学生有76个，占76.77%，男女比例23：76，大二学生24个，占24.24%，大三学生42个，占42.42%，大四学生32个，占32.32%。由于一些原因的限制，被调查者中大一学生只有一个，占1.01%。我们发现，女性对自己皮肤的了解和重视程度要远远大于男性，26.09%的男生表示不太了解自己皮肤状况，而女生仅有13.16%，50%的女生对自己的皮肤表示重视，而男生仅有13.79%，还有4.35%的男生对自己的皮肤不重视或无所谓。因此，护肤品在进入校园之时，商家应多在女生方面做营销宣传，首先打开女生市场，从而取得女生消费群体的认可，进而带动整个校园消费。

通过此次调查，我们了解到大部分的被调查者都知道自己的皮肤性质，且现在大学生的皮肤性质主要是油性，中性和混合性。大学生使用护肤品的目的各有不同，通过调查，大多数人都比较重视自己皮肤的清洁、滋养、保养和美白。因此，护肤品商家可以根据大学生的需要，在护肤品的针对性上可以有所偏向。

(二)消费使用情况

在调查中，我们了解到大学生用于护肤品购买的钱90.91%的学生是由生活费支出，且大学生平均每月生活费在500元以下的人有12个，占12.12%，501-1000元的有45个，占45.45%，1001-1500元的有35个，占35.35%，1501元以上的有7个，占7.07%。从这些数据中可以看出，大学生每月总消费在1000元左右的有很多，大学生的消费还是比较高的。同时，每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例也有所不同，但63.64%的大学生都认为自己每月护肤品的消费合理，这也说明了大学生愿意花钱去购买护肤品，市场空间还是十分广泛的。

在选择护肤品的认识途径时，通过电视广告认识护肤品占绝大多数，占36.36%；选通过杂志认识护肤品的占28.28%；选通过美容院的占3.03%；选通过家人/朋友，占20.20%；选其他的占12.12%。这就说明了商家在对大学生的护肤品宣传方面做得还不够理想，可以通过更多方法来使大学和了解到护肤品的情况。

在护肤品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价濂来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的护肤品，又希望价格合算。表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是学生群体购买护肤品时的一种诉求。调查数据显示33.64%的大学生在选购方面最看中功效，23.36%的大学生比较看中价格，22.9%的大学生比较看中品牌。这个调查结果符合了未来护肤品的发展趋势，也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。

在选购护肤品时，大学生主要考虑的因素有品牌、价格、功效以及使用过的朋友推荐，这也足够说明了当代大学生的理性消费。如果两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且护肤品这种特殊商品在一般人意识里都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，所以商家在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心，然后价格上配合营销，这才是商家进入大学校园的有效方法。

以下几个品牌，都是在调查中，大家经常使用的护肤品的品牌：the face shop，DHC，薇姿，欧莱雅，妮维雅，小护士，skin food，Dior，高丝，Za，自然堂，百草集，丁家宜，资生堂，玉兰油，LOREAL，兰皙欧，卡尼尔，VOV，索芙特，柏纷，玫琳凯，美素，露得清，可伶可俐，羽西，SKⅡ，雅倩，Uno，李医生，如新，美加净，雅芳，旁氏，大宝。

(三)购买渠道

对于理想的经常的购买场所，选择在商场专柜购买的占51.52%，在超市购买的占34.34%，网购的占10.10%，在学校购买的占3.03%，其他占1.01%

这提醒了商家除了在抓好商场专柜外，应该抓住这样的信息，走好超市销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点，并且能轻松购买到需要的产品，这促使她们上街购买护肤品的时候有较强的购买欲，这也是宁波市大学生购物的一大特点。即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富，所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。

四、结论与建议

(一)结论

1、大学生护肤品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2、大学生在选择护肤品品牌时对品牌、价格和功效比较看中，喜欢选购品牌形象好，功效高，价格也合算的产品。

3、大学生消费观念日趋成熟，对护肤的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

4、大学生选择护肤品时对于护肤品的质量和价格比较关注。

5、大学生选购护肤品的渠道比较集中，多数于商场专柜和超市购买。

6、在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是护肤品市场的一个潜在消费群体，不容忽视。

(二)建议

根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把女生作为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动，比如说选出校园内的护肤品形象代言人、海报设计大赛、产品标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴一些获奖作品，这样既可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次护肤品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场试用，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于护肤品本身，也可以赠送一些护肤品试用装，如洗面奶、爽肤水等等小样，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

在“购物影响者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

附录一

大学生护肤品消费情况调查

同学：

您好！感谢您百忙之中抽时间阅读本问卷并作出相应回答。

为了全面了解大学生对护肤品认知及消费情况，反映当代大学生对护肤品的需求情况，特设此问卷。您所提供的所有信息都会被严格保密，只会对其汇总结果或统计表格进行发表，在任何情况下都不会提及您个人的任何信息。本问卷没有以任何形式参加任何单位或组织的课题，本人的研究观点完全中立，问卷调查的结果也将仅用于学术研究，不会对您个人带来任何影响。

对于您的积极配合，我们将表示衷心的感谢！

1、您的性别（）

A、男B、女

2、您的年级（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您的皮肤性质（）

A、油性B、中性C、干性D、混合性E、敏感性F、不知道

4、您重视皮肤清洁，护理和保养吗（）

A、重视B、一般C、不重视D、无所谓

5、您对护肤品的了解程度（）

A、非常了解B、了解C、一般D不太了解E、完全不了解

6、您使用护肤品的目的（多选）（）

A、清洁B、滋养C、保养D、美白E、其他

7、您购买护肤品的最经常途径是（）

A、商场专柜B、超市C、网购D、学校E、其他

8、使用的护肤品的价位（）

A、50元以下 B、51-100元 C、101-200元D、201-500元E、501元以上

9、使用的护肤品是由（）

A、生活费支出购买B、平时兼职等工资购买C、朋友赠送D、其他

10、每月的总消费情况（）

A、500元以下B、501-1000元C、1001-1500元D、1501元以上

11、平均每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例（）

A、10%以下B、10%-20%C、20%-40% D、40%以上

12、通过什么途径认识护肤品（）

A、杂志B、电视广告C、美容院D、家人/朋友E其他

13、响您购买护肤品的因素（多选）（）

A、品牌B、价格C、功效D、销售员推荐

E、包装F、购买地点G、使用过的朋友推荐

H、其他

14、常使用的护肤品品牌是。

第五篇：2014-2018年中国护肤品行业深度调研及远景规划分析报告

2014-2018年中国护肤品行业深度调研及远景规划分析报告

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正文目录

第一章2012-2014年中国护肤品行业概况分析1

一、护肤品行业基本特征0

1.护肤品行业发展情况

2.主要竞争特点

二、总体销售收入与利润情况4

三、成本环境6

1.宏观经济环境

2.行业环境

3.政策与法律环境

4.上游产品价格

5.下游产品价格

第二章护肤品行业工业总产值与周转情况

一、整体分析15

二、分地区比较16

三、分规模比较18

四、分所有制比较21

五、行业周转情况分析23

1.行业总资产周转率分析

2.行业流动资产周转率分析

3.行业应收账款周转率分析

4.行业流动资产周转次数

第三章护肤品行业重点企业成本分析30

一、主要会计数据摘要29

二、基本财务情况分析31

1.资产情况

2.资产构成三、企业成本结构特征描述34

四、成本费用结构37

1.制造成本构成2.直接材料

3.直接人工

4.制造费用

2.营业费用

1.运输和物流费用

2.广告和宣传费用

3.业务费用

4.销售部门人员工资和福利 16

5.差旅和办公费用

6.其他费用项目

3.管理费用

1.管理人员工资福利

2.折旧

3.办公

4.维修

5.研发

6.咨询

7.其他费用项目

8.财务费用

9.损益分配

五、企业成本类型分析60

1.主营业务成本

2.人力资源成本

3.生产成本

4.物流成本

5.宣传成本

6.销售成本

六、规模与盈亏状况68

1.全年销售收入及同比增长

2.全年成本费用结构和变化情况

3.全年毛利水平情况

4.全年总利润和净利润评测

5.年盈利增长点分析

七、经营成果总体评价75

1.产品综合获利能力评价

2.收益质量评价

3.利润协调性评价

八、护肤品行业重点企业财务绩效评价

1.经营能力分析

—管理人员情况

—专业技术能力

2.短期偿债能力分析

—流动比率

—速度比率

—现金比率

—现金流量比率

3.发展能力分析

—营业增率率

—资本积累计

—总资产增长率

—固定资产成新率-2-79

4.运营能力分析—存货周转天—存货周转率—应收款周转天—应收帐款周转率—主营成本比例—营业费用比例 —管理费用比例 —财务费用比例 —总资产周转率(倍)5.盈利能力分析—资产报酬率—净资产报酬率—股东权益报酬率—毛利率—销售净利率—成本费用净利率—主营业务利润率

九、企业成本预算分析11

1十、企业成本结构前景分析112 第四章结论与建议116 第五章业内专家观点与研究结论117第一节报告主要研究结论117第二节博研咨询行业专家建议118 更多图表：见报告正文 详细图表略…….如需了解欢迎来电索要。本报告实时免费更新数据（季度更新）根据客户要求选择目标企业及调查内容。