大学生旅游消费市场特点[精选5篇]

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第一篇:大学生旅游消费市场特点

大学生旅游消费市场特点

一、大学生旅游市场现状

随着我国旅游业的不断发展,大学生旅游市场也逐渐壮大,大学生对旅游活动的认可程度不断提高,并且出现了很多旅游热点,与此同时,存在一些机遇和挑战。

1.旅游热点。旅游作为当今大学生追捧,热潮涌动,方兴未艾,还游出了不少新花样。目前较流行的是:

①出游探险:由于大学生这一特殊群体的特点,充满好奇和探险的心理,出游探险成为那些冒险的学生的最爱。在旅游的过程中享受探险带来的刺激,更加激发这些年轻人的激情。

②休闲交友:大学生是一个年轻的群体,享受青春,享受大自然是他们固有的天性,善交朋友,结伴而行,是现在年轻人喜欢的。在旅游中结交好友,是大学生出游的重要目的。

③散心学习:大学生经常遇到学习、工作和感情压力,很多处于这个年龄段的青少年会有很多心理压力,借助旅游来缓解这种压力是大学生首选。接近大自然,放松心情。很多学生也通过旅游来学习、写生、调查、考察等。学习课堂上学不到的知识,增长见识。

2.机遇和挑战。目前随着大学生人数的增加,经济条件的不断提高,大学生的经济条件也在不断提高。所以,存在旅游动机是普遍的。但是,目前专门针对大学生的旅游项目不是很多,虽然大学生不是什么特殊群体,但是从一定程度上说,大学生还不是一类经济独立的人,在这个情况下,如何人让大学生有一个优惠的旅游价格和旅游意义存在,也是需要解决的。另外,如何开发除双休日和节假日的旅游方式也是针对大学生旅游市场的利用。良好的人文环境和自然环境,两者皆有才是大学生的首选目的地,如何提高旅游景点的人文环境和自然环境也是我们面临的挑战。

二、研究意义 大学生这一类群体在未来的十年内存在一个很大的旅游消费市场。他们所需要的旅游模式是打破传统模式的。研究大学生旅游消费营销策略是进一步发展我国旅游业的重要方面,也是旅行社存在与发展的关键。相对比上班族来说,大学生的空余时间要多出很多。也就是说大学生存在旅游时间的可能性。传统的旅游消费群体又的仅是在假期或者是黄金周出游,除去这一周期,很多旅行社和景点都处在不饱和的状态,而大学生这一消费群体恰好来填补这一不足。避开旅游高峰出游已经慢慢的成为大学生旅游新观念。所以,开发大学生旅游市场,制定大学生旅游营销策略,不仅可以给旅游产业带来新的发展空间,增加新的盈利模式,而且也能缓解目前旅游业出现的假期爆满,平时无人的现状。

三、调查问卷

1.单选 您在最近三年内有过至少一次的旅游经历吗?*

有过(进入第三题)

没有(进入第二题)

2.单选未来三个月内,您是否有确定的外出旅游计划呢?*

有(进入第三题)

没有(结束调查)

3.单选 您通常外出的时间或最希望外出旅游的时间长短是*

当天往返

1-2 天

3-7 天

7天以上

4.单选 您最经常使用或最喜欢的旅游交通工具是*

旅游巴士

轮船

火车

飞机

私家车 5.单选 在出游中,你更愿意住宿在:*

亲朋好友家

星级酒店

普通旅店

青年旅社

帐篷或当地居民家

6.多选 您外出旅游通常是选择到的地方是或者未来出行希望到的地方是:*

繁华大都市

风景名胜区

历史文化气息浓厚的地方

适合进行冒险运动的地方

大型主题公园、博览会等所在地

著名高等学府所在地

科考地点

7.单选 您通常选择的旅游方式或者您未来计划的出游方式是*

个人出游

与亲人一起

与志同道合的朋友一起

班级等集体出游

出团旅游

其他(请注明)

8.单选 您一般从何处获得旅游信息:*

旅行社

互联网旅游网站 报刊杂志

电视

消费者口碑

9.单选 在旅行费用方面,你愿意选择以下哪种类型*

包价

半包价

全自助

10.单选 如果你随旅行社旅游,你会考虑到与旅行社签定保险协议吗?*

会,一旦有意外事故发生好明确责任

以前没考虑过这些问题,不过今后会注意

不在意,应该没什么事吧!

11.单选 旅行时,您花在哪方面的消费最多 *

游览、门票

饮食

交通

住宿

购物

其他

12.多选 您在出游中最关注的服务要素是: *

住宿

餐饮

交通工具

导游服务

购物 景点安排

娱乐

13.多选 您最希望从旅行中得到的是: *

欣赏的美丽风光

购物体验

休闲放松的感觉

文化知识

冒险与刺激

集体活动的体验

与亲友联络感情

14.单选 请问你是*

靓女

帅哥

15.单选.觉得自己更多倾向于是()的性格 *

现实型(喜欢有形的东西。有毅力、勤勉,缺乏创造性和原创性,传统、保守的人)

探索型(好奇心强,好问问题,有科学探索的热情,具有创造性,常有新鲜创意)

艺术型(有创造力、善表达、有原则、天真、有个性,无拘无束、不循传统)

社会型(友善、热心、外向、合作。喜欢与人为伍)

管理型(外向、自省、有说服力、乐观。喜欢有胆略的活动,敢于冒险,支配欲)

常规型(做事一板一眼、固执、脚踏实地,喜欢做抄写、计算等遵守固定程序的活动)

16.单选 现在阶段的受教育水平*

大专

本科

硕士生 博士生

17.单选 目前从事的()方面的学习研究*

工学

理科

文学

管理学

医学

哲学

经济学

历史学

法学

教育学

农学

18.单选 目前于()就读(相对于家的地理位置)*

省内

省外

境外

19.单选 月平均生活费约在()的范围*

0~400

400~800

800~1200

1200~1600

1600~2000 2000以上

20.单选 你每年用于旅游的花费大概是多少? *

0~300

300~600

600~1000

1000~1500

1500~2000

2000以上

21.单选 你对旅游价格的态度是: *

不关心,只要合适,价格没有问题

关心,选取适中的,性价比最高的

在意,总选择价格最低的

四、结论

大学生是一个庞大的群体,随着我国大学的扩招,大学生生活水平的提高和思想观念的转变,他们的旅游需求必然会越来越强烈,因此大学生旅游市场的发展潜力巨大。发展大学生旅游市场,不仅可以增加旅游产业的收入,而且可以优化旅游群体。目前大学生旅游市场的现状是旅游供给不能满足日益增长的旅游需求,现有的大学生旅游产品对旅游者缺乏吸引力,大学生旅游服务并没有真正突出特色,要想尽快改变大学生旅游市场现状,就要解决造成这些状况的大学生旅游市场营销中存在的一些问题。首先是旅游企业存在营销观念上的误区,过分强调开发大学生旅游市场的风险而没有充分重视开发大学生旅游市场的优势,此外存在市场细分不够、定位观念的落后,产品设计开发单一以及定价、营销策略、服务等方面的问题。

通过分析大学生旅游市场的特点和消费心理及行为特征,有助于旅游企业更好的把握大学生旅游市场的脉搏,针对大学生旅游市场的特点设计适宜的营销策略。旅游企业应树立适应大学生旅游发展的新营销观念,实现专业化、联合化经营。从自身着手,采取相应措施,明确有效的市场细分和定位的基础上,实现价格的差异化和灵活化,产品的差异化创新、多样化和人性化,并进行客户关系营销。通过服务的差异化创新,创造顾客满意价值,培养忠诚顾客,深化旅游品牌内涵,树立诚信企业形象。大学生旅游市场正处于不断发展中,旅游企业只有针对新趋势、新问题,不断探索切实可行的营销策略,才能改善大学生旅游市场中需求与供给错位的状况,扩大大学生旅游产业规模,才能适应并促进大学生旅游市场的发展,最终实现经济效益和社会效益的双赢。

第二篇:大学生消费市场调查报告

大学生消费市场调查报告

调查者:

调查时间:2012年6月2日

撰写报告时间:2012年6月14日

一、调查目的:

了解大学生消费现状及消费心理,提出解决办法

二、调查内容

1.你的性别

2.你所在的年级

3.你有储蓄的习惯么

4.你的生活费来源

5.你每月的生活费是多少

6.你平均每月在吃的方面(包括伙食、水果、点心等)的花费

7.除吃的花费外,你的其他花费主要在8.你的恋爱支出是

9.你平均每月用于购买学习资料的花费

10.你平均每周上网的次数

11.如果你上网,平均每周上网_____小时,费用_____元

12.你平均每月的电话费

13.你平均每月购买日常用品的花费

14.你平均每月购买衣物的花费

15.你每月的钱

16.你希望每月的生活费是

三、调查方法

1、调查对象:沈阳航空航天大学大学生。

2、调查问卷:调查问卷50份,有效问卷50份。

3、调查问卷的分发:直接在学校分发。

4、数据处理:调查问卷的处理有计算器处理。

四、调查结果

1、共收集男生30份,女生20份。

2、生活费:男生平均每月756,女生平均每月453。

3、恋爱支出:男生平均每月153,女生平均每月105。

4、学习资料的花费:男生平均每月24,女生平均每月

43五、调查分析

一、当代大学生消费状况存在的问题

1.储蓄观念淡薄,财商需培养和加强

“财商”一词的提出者罗伯特?清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在讨论会

上,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极少数同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。

2.消费差距拉大,出现两极分化

在关于月平均消费一栏的调查中,有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在450-550元之间“勉强过得去”,有23.7%的同学在550-650元之间“稍为有点爽”,有16.7%的同学在700元左右“可以潇洒走一回”;有6.9%的同学在800元左右“比较自由”;有7.5%的同学月消费900元以上可以说是“跟着感觉走——无忧无虑”。可见,大学生的消费差距增大,两极分化比较分明。

3.过分追求时尚和名牌,存在攀比心理

在讨论会中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

4.恋爱支出过度

在调查和讨论会上我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的达到500元。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。

5、当前大学生消费心理和行为分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

二、大学生消费问题的分析

1.今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当

某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。

2.父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本

身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?

3.学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实上,高校思

想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足。教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

另外,校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校

风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯。

三、对于大学生消费问题的意见。

1.增强独立意识,培养和加强理财能力 现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。.克服攀比情绪 攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。.形成大学生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩亲爱的同学:

附:调查问卷

我校大学生消费调查问卷

你好!为了进一步了解在校大学生的消费心理,熟悉大学生的消费结构,最

终引导健康消费,我们组织了这项调查。请你在紧张的学习之余给我们提供宝贵的信息与意见。此调查不记姓名,你在填表时不要有任何顾虑,请按照表中的说明在□内酌情打“√”(除特别注明外均为单选)或在________内据实填写。

1.你的性别男□女□

2.你所在的年级大一□大二□大三□大四□

3.你有储蓄的习惯么 有□没有 □

4.你的生活费来源

家庭供应□勤工俭学□部分由家庭供应,部分靠勤工俭学□其它_________

若有勤工俭学的经历,你从事哪一类工作

家教□钟点工□促销□其他_________(可多选)

5.你每月的生活费是多少_____

6.你平均每月在吃的方面(包括伙食、水果、点心等)的花费100元以下□100—250元□250—350元□350元以上□

7.除吃的花费外,你的其他花费主要在购买学习资料□上网□电话费□购买日常用品□购买衣物□其它_______(可多项选择)

8.你的恋爱支出是_____

9.你平均每月用于购买学习资料的花费_____

10.你平均每周上网的次数从不上网□2次以下□2次--5次□5次以上□(选“从不上网”时跳过第14题)

11.如果你上网,平均每周上网_____小时,费用_____元

12.你平均每月的电话费_____

13.你平均每月购买日常用品的花费30元以下□30--50元□50元以上□

14.你平均每月购买衣物的花费50元以下□50--200元□200元以上□

15.你每月的钱花不完□正好花完□不够花□

16.你希望每月的生活费是300元以下□300—600元□600—900元□ 900元以上□

固与发展。

第三篇:大学生旅游消费行为的特点

大学生旅游消费行为的特点

一、大学生旅游的特点

通过阅读《大学生旅游圣经》这本书,虽然书中主要是介绍八条适合大学生旅游的经典路线,但是从住宿、餐饮、交通、娱乐、购物等几方面看,都是提供的是最经济且以高校最为集中的八大城市,这充分体现了大学生在旅游时对消费额度有限度的特点,而且学生这个群体的特殊性要求他们在旅途中发现更多学到更多。

例如本书中第一条线路北京线,在北京市内的游览,在景点间都会有路过或稍微绕点路到青年旅馆之类的旅馆的路线,还有就是会推荐有特色但是人均消费不高的小吃群去,从此我们也可以看出大学生在旅游时对吃住的要求不是很高的特点,我感觉这也与大学生的资金拥有量有关系。除此之外,我还发现每条线路都排的特别满,例如第一天的安排是:一早观看升旗仪式,然后漫步广场摄影留念,这里包括对天安门城楼,人民英雄纪念碑,人民大会堂,毛主席纪念堂,正阳门等一系列景点。这只是上午的一部分活动,还要参观国家博物馆,然后在前门附近吃午饭并稍事休息后,经过天安门从午门开始参观故宫博物院,游览时间限制在4到5小时,然后从神武门出故宫。由此可见,此安排是非常满的,并且在某地的时间不长,如故宫如此庞大的建筑群仅用半天4到5个小时搞定参观,这只能说是只能看到精华部分且速度迅速,这说明了大学生旅游时充满了迫切的愿望,精力旺盛,看的越多越好,以量取胜才是王道!

二、大学生旅游消费的特点

《在校大学生消费特点》一文说价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使大学生每月可支配的钱是固定的,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。大学生站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。

以上说明大学生在消费时具有较为理性和比较时尚的特点,而旅游已经成为一种时尚,而且很受人们的关注,大学生也不例外,可见大学生迫切的要去旅游,而便宜且活动多的旅游深受大学生喜爱。

三、大学生旅游现状

从《2010大学生旅游现状问卷调查报告》中了解到中国的大学生旅游是一个巨大的市场。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

然而劳动周我在学报编辑处劳动的时候翻看的一篇文章,我忘记叫什么名字了,他提到了一点大学生偏爱自然风景区,占了总人数的87%,还用了一个看不懂的复杂公式计算出来,表明大学生更愿意与大自然亲近。我感觉有点不妥,这个比例也忒大了,我同意上篇文章里的观点:大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识的,而在自然景区中能得到的知识毕竟不如人文景观的多,而人文景观大多在城市里。大学生是一个喜欢热闹的群体,同时我感觉许多大学生都想在其他人面前表现自己。或者是为了吸引别人的关注而感到自豪或者为了联络感情互相交流等等,所以大学生外出旅游应该是成群的团体游览较多。

在外出旅游的花费上,文中说“游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。”人后我又郁闷了,住难道不是大头吗? 所以我认为大学生的旅游现状是为了增长见识开阔视野同时和朋友们聚在一起的一种以旅游方式。

四、大学生喜欢的旅游方式和内容

对于大学生喜欢的旅游方式主要是自己组队的自助游,以观光为主。说到以观光为主我又想到一篇很荒谬的文章,竟然说大学生旅游的方式以休闲度假为主,学生是有假要度,但是休闲度假游未免太奢侈了点也太不现实了。他们不喜欢跟团出行,虽然跟团很方便,但是会限制自己的很多行为,现在的大学生都很有个性,不喜欢走常规套路,然而我看到《论学校组织外出旅游有点》一文,我很不同意,文中说大学生喜欢跟着学校组织出游,因为活动丰富适合大学生,并且活动安全有主题。我想说的是:我去!跟着学校出游,第一,各种形式性的活动,还必须参加不参加老师会各种怂恿,我们出来玩还受制!第二,有事没事去个红色旅游景区,勃勃兴致当头一棒,有多少愿意去看望

烈士的,就算去了也不用如此悲痛,又是演讲又是宣誓,回程车上还得说自己对爱国的看法。第三,没事还搞个公益活动,一大群人在前往目的地的过程中,突然停下说大家来一起捡捡垃圾,为环保做点贡献,我想说这也太励志了,这么烂的梗还拿出来玩!我想说的是大学生真正喜欢的活动内容是大家聚在一起没有强制只有志愿,以联谊交流为主的活动。

五、总结大学生旅游消费行为的特点 我感觉大学生旅游消费行为的特点就是:要廉价,时间短,距离近,活动满,学习与娱乐相结合,参观的景点以量取胜,喜欢自由等。

第四篇:大学生旅游消费行为特点问卷调查

“派斯学院旅游协会调查组”感谢您的支持与合作

当代大学生旅游消费行为特点调查问卷

亲爱的同学: 你好!

我们是重庆工商大学派斯学院的学生。现在,,为了了解一下当今大学生业余时间的安排,重点是旅游生活的情况,合理的旅游可以增加大学生与社会其他人群的沟通,锻炼自己的交际能力和独立做事的能力。随着旅游市场的不断发展,大学生外出旅游已经成为一种时尚,因此,作出此项调查,谢谢你的大力支持!答案也没有正确与错误之分。请你根据自己的实际情况在每题的答案中选择一个打钩(如没有特别说明,每题都只选一个答案)。

送给你一件小小的礼物,作为此次调查的纪念!衷心感谢你的支持与合作!

重庆工商大学派斯学院“派斯旅游协会调查组”

2011年11月6日

联系电话:***

负责人:邓芬

问卷编号:_______ 院系编号:_______

1.你所在的年级是

(A)大一(B)大二(C)大三(D)大四

2.你是否想过大学期间出游(A)是(B)否

3.你希望旅游消费在(A)100-500(B)500-1000(C)1000-1500

4.你在旅游消费时的开支主要在(A)门票(B)交通(C)住宿(D)购物

5.你度假旅游时的费用

(A)父母支持(B)奖学金(C)个人兼职工资

6.你最喜欢那个时段出游

(A)周末(B)寒暑假(C)法定节假日(D)个人支配时间

7.你认为影响大学生旅游的重要因素是(A)经济(B)时间(C)体力(D)其它

8.你在选择度假旅游时,喜欢哪种方式

(A)参加旅行社包团(B)旅行网络安排(C)和他人协商安排(D)自己安排(E)其它

9.你对当地的旅游景点是否满意?通常情况下你是否会选择当地出游?为什么?

10.请你描述一下你所期待的完美的旅游计划

我们的调查结束了,再次向你表示 感谢!祝你不断进步,生活幸福。

第五篇:当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析

当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析

目前,随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分,但是大学生旅游消费现状并不让人乐观。对于旅游企业而言,如何更好地开发大学生这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

近年来,随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生人数连年攀升。据调查结果显示,在校大学生外出旅游人数逐年增长,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分,隐藏着巨大的旅游商机,但实际情况是,大学生旅游市场潜力巨大却倍受旅游企业冷落。在这种情况下,本文就大学生旅游消费市场现状及开发对策进行探讨,以期为旅游企业能更好地开发大学生旅游市场提供一定的依据。

一、大学生旅游消费市场现状

(一)求知、缓压、情感和娱乐成为大学生旅游的主要动机

大学生排名第一的旅游动机是求知动机。因为大学生对于新鲜事物有强烈的好奇心,对知识的渴求非常强烈,他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验。大学生旅游动机中位居第二的是缓压与归属动机。大学生面临着许多诸如学业、就业的压力,他们非常渴望到大自然中去释放自己,所以外出旅游就成为缓压的最好方式,同时大学生也非常重视集体,渴望被他人接受并成为集体中的一员,通过旅游可以实现他们的这种愿望。大学生的第三个旅游动机是娱乐与情感。大学生年轻、精力旺盛,“玩”的心思很重,而在旅游中能满足他们尽情娱乐、享受自然、放松身心的需要,同时又能在美好的环境中加深与情侣的感情,满足了他们对情感的需求。大学生的第四个旅游动机是实践与访友。在上大学期间,大学生会参与各种各样的社会实践活动,包括一些专业的实习。在实践活动的过程中,就有参观游览的环节,而很多的地方又是旅游点,因此实践活动可以借助旅游的形式完成,同时通过旅游可以探亲访友,满足大学生渴望亲情与友谊的需要。

(二)大学生的旅游消费水平偏低

大学生旅游消费构成共涉及三个方面:日平均消费构成;花费较高的项目选择;住宿方式、交通方式和购物品选择。据调查资料显示,在大学生旅游消费构成中,日平均消费在100~200元之间的占到总人数的41.2%,位居第一;日平均消费在100元以下的占到总人数的38.1%,位居第二;日平均消费在200~300元之间的占到总人数的15.6%,位居第三;日平均消费在300元以上的占到5.1%,排名最后。大学生在旅游过程中花费项目排名依次是:参观游览(31.3%)、购物(16.6%)、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。从中我们可以看出,参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中,参观游览的费用相对比较固定,大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,这笔费用就显得格外高了,从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。在大学生住宿方式选择中,排名前三位的依次是同学亲友家、招待所和农家客舍,排名最后的为星级酒店。大学生外出旅游选择住在同学亲友家的占到了23%左右,这种方式能够节省大笔住宿费用,而且还可以让同学或亲友做自己旅游的免费导游,既安全又经济,是一举两得的好办法,而选择住在招待所和农家客舍也是出于经济的考虑。大学生交通方式选择中,排名前三位的依次是火车、公交车和长途汽车,排名最后的为出租、飞机。这说明由于经济原因大学生更愿意选

择火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。大学生旅游购物品选择中,排名前三位的依次是土特产品、旅游工艺品、旅游食品,当然这些产品一定要“物美价廉”,才能吸引大学生的眼球。

(三)大学生偏爱山水风光、民族风情和人文古迹类旅游资源

大学生最喜欢的旅游资源类型是自然山水、民族风情和文物古迹类旅游资源,而对于医疗保健、宗教、节庆类旅游资源普遍不感兴趣。对于参观游览等传统类旅游项目依然最为喜欢,探险与运动类项目也是大学生较感兴趣的。

(四)朋友推荐、电视和互联网是大学生获取旅游信息的主要渠道

大学生获取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推荐、电视、互联网、报刊、学校广播、旅行社、其他。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道,而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。大学生对旅游有浓厚的兴趣,非常喜欢旅游。据有关调查显示,78.0%的学生认为旅游是生活中不可缺少的元素,但由于经济上的主要原因,只有48%的同学非常赞同外出旅游。因此,对于旅游企业而言,如何结合大学生旅游消费市场现状,更好地开发这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

二、开发大学生旅游消费市场的策略

结合当代大学生旅游消费市场现状,笔者认为,旅游企业开发大学生旅游消费市场应重视以下几个方面的策略。

(一)大学生旅游产品的开发策略推出多种有特色、符合大学生需求的旅游产品,这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径。针对大学生求知欲强、精神压力大、情感归属及社会交往的需求强,喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点,旅游企业应重视对以下旅游产品的开发:修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着一定的学习目的。如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。体育旅游。大学生精力充沛、活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,旅游企业设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。

(二)大学生旅游产品的定价策略

因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发多数大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。根据可选择的旅游项目分别标价。这样既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上关注旅游产品。

(三)大学生旅游市场的营销策略

1.采取“薄利多销”“机动灵活”和“诚信为本”的营销原则

大学生经济水平有限,对价格较为敏感,产品价格高会制约大学生的出游热情。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,这样才能激活市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化,旅游企业在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上要机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列出,供大学生根据自身情况,自由选择、组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游和单项旅游产品;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。

2.采用灵活的营销方式

与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的营销效果。培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。利用网络营销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方而的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行营销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。

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