酒店内部治安管理制度

第一篇：酒店内部治安管理制度

酒店内部治安管理制度

1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线；

2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全，在发生火灾时正确使用消防器材；

3、加强对公共场所的管理，如大堂、餐厅、咖啡厅、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣冠不整的人员，制止其进入营业场所或劝其离开；

4、负责维护酒店内的秩序，制止酒店员工违章违纪，如在酒店内骑摩托车或自行车、嬉戏打闹、损坏花草树木等行为；

5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查；对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。

酒店消防管理制度

1、消防监控室由专业人员24小时值班，如听到铃响报警，应立即通知保安部、工程部值班员，迅速到报警楼层检查。

2、如发生火灾，值班员应立即先将楼层总电门关闭，切断电源，防止爆炸。情况严重紧急，应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话，待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒，同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

3、各部门员工知道酒店失火后，应及时赶到失火现场参加扑救，准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。有领导在场由领导指挥，如领导不在时，则由在场员工商量决定，作出果断的措施，立即进行灭火和营救工作。

4、如发生着火、大火，知情不报或不坚守岗位，离开现场，临阵逃脱者，按其情况严重程度给予行政处分，并追究其责任。

5、学习消防知识，会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵，保证设备完整、灵活好用。

酒店防火管理制度

1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品，禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。

2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消防中心同意后方可使用，并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干，不准在房间内生火烧东西。

3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内吸烟，消防分机旁边不准摆放任何杂物。严禁将洗涤剂放在垃圾、衣物滑道口周围。

4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。用酒精清洗机器部件时，要保持室内通风，大量清洗机器时，要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时，必须打开门窗，保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。

5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。

第二篇：内部治安管理制度

单位内部治安保卫制度

第一条、为了规范公司内部治安保卫工作，保护公司员工人身、财产安全和场站生产安全，维护公司的工作、生产经营秩序以及安全管理，制定本制度。

第二条、治安保卫工作贯彻预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理的方针。

第三条、治安保卫工作是公司安全管理的重要组成部分，公司的主要负责人对本公司的内部治安保卫工作负责。

第四条、公司应将治安保卫工作纳入管理目标，与工作、生产等工作任务同时布置、考核、奖惩。

第五条、公司内部治安保卫人员应当履行下列职责：

（一）开展治安防范宣传教育，按照本公司的内部治安保卫规范，落实内部治安保卫工作制度和治安防范措施；

（二）根据需要，必须检查进入本公司和场站人员、车辆的证件，并不得携带火种、爆炸、管制刀具等物品，经同意后方可进入，并做好记录；

（三）在公司范围内液化气储罐、充装台、管道、财务室等部位进行治安防范巡逻和检查，做好巡逻、检查和隐患整改记录；

（四）维护 内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作；

（五）督促落实公司内部治安防范设施的建设和维护。第六条、公司应当根据国家有关规定，结合本公司实际，建立以下有关制度：

（一）门卫、值班、巡逻制度；

（二）工作、生产、经营场所的安全管理制度；

（三）现金、票据、印鉴、有价证券以及危险品等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度；

（四）公司内部的消防管理制度；

（五）治安防范教育培训制度；

第七条、公司的法人是本单位的治安保卫工作第一责任人。

治安保卫工作责任人负责做好下列工作：

（一）加强对治安保卫工作的领导，部署重大的保卫任务；

（二）组织有关部门定期对员工进行法制、安全保卫教育；

（三）组织制定治安保卫工作规章制度；

（四）组织检查治安保卫工作规章制度落实情况，对发现的重大隐患，及时采取措施，予以消除。

第八条 本制度自印发之日起施行。

第三篇：内部治安管理制度

单位内部治安保卫制度

第一条、为了规范公司内部治安保卫工作，保护公司员工人身、财产安全和场站生产安全，维护公司的工作、生产经营秩序以及安全管理，制定本制度。

第二条、治安保卫工作贯彻预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理的方针。

第三条、治安保卫工作是公司安全管理的重要组成部分，公司的主要负责人对本公司的内部治安保卫工作负责。

第四条、公司应将治安保卫工作纳入管理目标，与工作、生产等工作任务同时布置、考核、奖惩。

第五条、公司内部治安保卫机构、各部门负责人、治安保卫人员应当履行下列职责：

（一）开展治安防范宣传教育，按照本公司的内部治安保卫规范，落实内部治安保卫工作制度和治安防范措施；

（二）根据需要，必须检查进入本公司和场站人员的证件，经同意后登记出入的物品和车辆；

（三）在公司或场站范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和隐患整改记录；

（四）维护 内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作；

（五）督促落实公司内部治安防范设施的建设和维护。第六条、公司应当根据国家有关规定，结合本公司实际，建立以下有关制度：

（一）门卫、值班、巡逻制度；

（二）工作、生产、经营场所的安全管理制度；

（三）现金、票据、印鉴、有价证券以及危险品等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度；

（四）公司内部的消防、交通安全管理制度；

（五）治安防范教育培训制度；

（六）公司内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度；

（七）治安保卫工作检查、考核及奖惩制度；

（八）存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、腐蚀性等危险物品以及武器弹药的部位，还应有相关的安全管理制度。

（九）其他有关的治安保卫制度；

（十）单位制定的内部治安保卫制度不得与法律、法规、规章的规定相抵触。

第七条、公司的法人是本单位的治安保卫工作第一责任人。

治安保卫工作责任人负责做好下列工作：

（一）加强对治安保卫工作的领导，部署重大的保卫任务；

（二）组织有关部门定期对员工进行法制、安全保卫教育；

（三）组织制定治安保卫工作规章制度；

（四）组织检查治安保卫工作规章制度落实情况，对发现的重大隐患，及时采取措施，予以消除。

第八条 按照相关规定予以奖惩。

第九条 本制度自印发之日起施行。

芜湖港华燃气有限公司

二O一五年一月

第四篇：酒店治安管理制度

酒店治安管理制度

（一）验证登记制度

对入住旅客，要严格检验其有效证件真伪，凭证登记，做到人证相符。证件查验核对无误后，应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统，同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。登记内容应齐全、准确，不漏登、错登，确保旅客入住、退宿登记率达到100%。

（二）访客登记制度

对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。

（三）值班巡查制度。

1、酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。

3、酒店监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处理情况应及时报告值班领导。

4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案，熟悉案情疏散通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。

5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。做好交接班工作记录。

（四）贵重物品寄存制度

酒店应专门设置免费的旅客财物保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，领取登记物品时要签字确认，寄存物品管理人员要做好交接班登记。旅客领取被保管物品时必须验证，亲自领取。

（五）旅客遗留物品、携带违禁品处理制度

1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理。

2、旅客遗留的其他物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理。

3、严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。

（六）可疑情况报告和通缉协查核对制度

酒店从业人员应当及时报告本酒店的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况，并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。前台服务员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作，发现可疑人员采取内紧外松，先安排入住，后设法报警，避免打草惊蛇。

（七）安全防范宣传制度

酒店从业人员应当主动向旅客宣传住宿酒店遵守的相关法律法规规定，提醒旅客加强自身安全防范，如应当提醒旅客将贵重物品交酒店报告；旅客或访客严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入酒店；旅客严禁在酒店内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼，或进行其他违法犯罪活动。

第五篇：酒店治安管理制度（精选）

酒店治安管理制度

1.0目的维护宾馆治安秩序，保障宾客及员工的人身安全与财产安全。

2.0适用范围

适用于宾馆各部门对治安工作的管理。

3.0职责

3.1保安部及各部门严格执行宾馆总经理室的指示，完成宾馆领导布置的各项工作，积极主动做好宾馆的治安防事故工作。

3.2保安部负责处理(或协助公安机关处理)治安案件，检查及巡视各值班岗位。

3.3 监控室负责宾馆24小时的安全监控工作。负责闭路电视、防盗报警及消防系统报警的处理，并作好记录。

3.4后门岗、铁闸通道岗、超市岗负责控制员工通道进出人员动态及货物放行的执勤，并负责本区域各种车辆的停放和管理工作。

3.5大堂岗负责大堂、中庭区域的值班巡查;掌握大堂客人活动情况，维持大堂秩序，控制闲杂人员进入宾馆。协助领班、主管工作，配合监控室处理可疑人员的监控。

3.6加强客房入住客人的控制和管理，督促客房部严格执行来访人员登记制度。

3.7 保安监控设备由市新东方公司负责维修保养，并填写《新东方设备维修记录表》及所需维修费用，由保安部经理签名确认。

4.0工作程序

4.1制定规范

4.1.1根据宾馆有关规定及部门的实际情况，保安部制定《巡查岗

工作规范》、《监控中心工作规范》、《车场岗工作规范》、《通宵班(夜班)工作规范》、《保安部工作规范》。

4.1.2 各岗位必须严格执行上述各项岗位工作规范，发现问题及时报告当班主管。

4.2日常工作

4.2.1日常安全防范检查由领班、主管按“巡查岗的检查工作规范”要求执行。

4.2.2 监控中心值班员在工作中应严格执行《监控中心工作规范》。

4.2.3后门、超市、铁闸通道岗值班员要严格按照《进出馆货物放行管理规定》及各岗位工作职责落实。

4.2.4 各岗位保安员要严格按照《通宵班(夜班)工作规范》要求上岗。

4.2.5 保安员按照《保安部工作规范》严格执行。

4.2.6 各班组按照保安部制定的“班组岗位轮值表”安排值勤，并将值勤情况登记在《主管值班记录》上，重要事情需向部门领导报告。

4.2.7 保安部主管、领班在值班检查巡视过程中，如发现违反纪律行为的应立即纠正，发现异常情况应立刻制止并采取措施。如遇不能处理的问题应及时汇报值班经理主动协助值班经理处理，并填写《保安部值班记录》。

4.2.8 各岗位在执勤过程中发现问题应及时处理，如无法处理的应立即报告领班、主管;如发生重大、突发事件时，请参照 COP-TY-22《重大及突发事件处理程序》处理，并填写《重大事件处理登记表》。

4.3消防保安器材管理

4.3.1 保安部建立《宾馆消防保安器材领用登记表》。

4.3.2保安部监控室每半年对消防保安器材的数量及性能进行检查，发现损坏报有关部门进行维修，以确保消防保安器材处于良好状态。

4.4 保安员技能培训

4.4.1 保安部每年制定《保安员业务技能培训计划》并严密组织实施，不断提高保安队伍的整体素质，以适应高星级酒店对保安人员的要求。

5.0支持性文件

《巡查岗工作规范》

《通宵班(夜间)工作规范》

《大堂岗工作规范》

《监控中心工作规范》

《进出货物管理制度》

《失物招领和遗留物品管理制度》

《钥匙管理制度》

6.0支持性记录

《保安部值班记录表》

《主管通宵值班记录表》

《宾馆总值班记录表》

《监控中心来访人员登记表》《重大事件处理登记》

《失物招领记录表》

《宾馆备用钥匙借用登记表》《宾馆货物出馆放行记录表》

《消防保安设备器材领用记录表》