《做最有用的好员工》观后感_基层管理

第一篇：《做最有用的好员工》观后感_基层管理

做公司最需要的基层员工

决定做公司最需要的基层员工，并将这一理念付诸实践，最终必将成为最有用的好员工。这是我从房伟老师的书中所领悟到的思想。

与企业保持高度一致

要做企业最有用的好员工，最基本的条件就是要有与企业高度一致的价值观以及与企业一致的理念与愿景。有了与企业相一致 的价值观才能保证日常工作的最终引导方向是正确的，不会与企业利益及文化背离，这不仅仅是做企业最有用的好员工的基础，也是身为一个合格的普通员工的基础。

明确自己的定位

要成为一个真正意义上的对企业有用的好员工首先要明确自己的定位，看自己所属的类型是否与企业所需要的类型相适应。在自己的实际工作中，自身所处理的工作是否与自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否适时完成自己所需要完成的工作。

在工作中不断自我提升

在日常的工作生活中，积极吸取所有相关知识与信息，努力充实自己，并寻找一个目标，以之为榜样，努力向其看齐，相信自己可以成为同样成功的人，并为之奋斗。

谦虚听取别人的意见并择其良改进自己，不满足现状，不断进步，自我提升。

拥有良好的心态

积极的心态是成功的先决条件，遇到任何困难都抱着积极的态度去面对，所有的困难都用肩扛用头顶，就没有什么是无法克服的。对于自己的目标，抱着相信的心态，相信会成功，相信困难都可以克服，相信一切都坎坷都是为了有更完美的结果。而对一些责任则需要勇于承担，责任的承担是个人能力的另一种体现，不推诿，不卸责，犯了错误或有所不足都积极面对，以最快，最彻底的方式发现并解决问题才是我们最终所想要的。

爱岗敬业，用自己的态度感染周围的人

身为企业员工，爱岗敬业就是自身所必须具备的道德。在其位谋其政，接受了这份工作就要将其视为一切，自己所做的一切都要以企业利益为重。当我们热爱着工作的时候，潜能才会在不知觉中得到发挥，而自身的价值才能在工作的过程中得到体现。

时刻保持高度的工作热情，遇事认真负责，以积极地心态面对未知的一切，用满怀希望的态度对待工作中的一切，用自己感染他人，调动所能调动的一切能动性，为企业创造尽可能多的利益。

拥有了与企业一直的价值观，理念及愿景；了解并不断充实自我；拥有良好的心态，爱岗敬业；决定做企业最有用的好员工并将这个决定付诸行动，尽自己权利做对企业最有用的基层好员工！

刘利英

2012.06.30

第二篇：做最有价值的员工观后感

《做最有价值的员工》观后感

看完《做最有价值的员工》是视频后，我深有感触，我将我的想法我简单概括为：一是做人；二是做事；三是态度。要做企业最有价值的好员工，最基本的标准应该是我的价值观要和企业的价值观相一致，工作不是做给领导看的，而是实现自我价值的需要。老师说：“良好的心态是高效工作的基石”，正如我们企业文化中所提倡的要以空杯心态来要求自己。人人都说开车要的是技术，其实开车要的是态度，工作也是如此。首先要有归零心态，只要我们把现在的工作做细、做精、做熟练，就会体现我们人生的价值。其次要有积极的心态，有的时候采购工作真的很繁琐，但是我还是认真的完成每一项工作，这就需要我用积极的心态克服人性中的惰性。然后要有感恩的心态，比如说我性格比较率直，不会婉转的表达所要阐述的内容，这样在工作中难免会有小摩擦，但周围的同事都是很积极的配合、支持我的工作，他们的包容让我学会感谢、感恩和理解。最后要有包容的心态，人与人之间的性格不一样，工作职责不一样，导致我们看问题的角度也不一样，难免会产生分歧。这就要求我们在遇到问题时学会换位思考，学会包容，这样才能解决问题。

公司的目的：

一、营业额、利润的提升；

二、企业文化的建设。我觉得利润的直接提升我是做不到的但作为采购，我要全力以赴的配合在一线工作的各位同事，围绕业务中心，及时低成本的为他们提供生活及生产所需物料，能够集中精力开展业务，为公司创造更多的净利润。就我入职以来从各部门所领取的办公耗材数量来看，这笔物资成本也是公司管理成本中的一笔偌大的费用。怎样买到相对便宜的办公用品？怎样让各部门节约办公耗材用量？是我作为一名物资采购、应该思考和解决的工作。每周二的原料报价看似无所谓，其实不然。它呢过让我们及时了解原料成本，为我们适时适价的购买原料提供依据，节约成本也是制造利润。虽然我的工作很琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态、积极的心态、踏踏实实的完成本职工作；其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高自己的业务水平，在业余时间要多观察，发现与工作有关的新事物、新知识；最后以主人翁的心态做好本职工作。只要我们更加细致一点、沟通多一点、责任心强一点，我相信工作会变的越来越完美。

丁敏

2014/10/29

第三篇：做最有价值的员工观后感

做最有价值的员工观后感

有幸在业余时间观看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》，一个非常有震撼力的讲座，一个非常凑动人心的讲座，一个让我想去奋斗的讲座„„

工作近六年了，但一切就好象刚踏入教师岗位的那一刻,蹦蹦跳跳,无欲无求,只想做好自己的本职工作,然后抱着“能给我碗饭吃吃”就好了的心态，就是这样，六年都过去了。

当看完艾莫老师的讲座之后，心潮十分澎湃，回思以往为人，处事，工作都为自己汗颜，艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中赢得了一次又一次的掌声，他带我找到了正确的职业定位，从而塑造完善的职业品格。

“热爱珍惜自己的工作岗位”这是我要努力的方向。

首先作为教师的我们要热爱自己的工作岗位，热爱自己的教育事业，一个热爱教育事业的人，才会感到教育教学对他人生的意义与生命的价值，他会在教育教学活动中感受到生命的律动和活力，体验到人生的快乐与幸福，捕捉到生活的绚丽与精彩。学生是他生命的给养，讲台是他生命的舞台，教学是他生命的源泉。

其次作为教师的我们要珍惜自己的工作岗位，珍惜自己的选择，表现着对教育界事业全身心投入和不悔追求的信念、态度和决心。只

有珍惜自己岗位的人，才不会对领导阿谀奉承，因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍，而取决于自己的努力；只有珍惜自己岗位的人，才不会“当一天和尚撞一天钟”，因为它有自己专业发展的目标；只有珍惜自己岗位的人，才不会对学生放纵不管，因为他知道，自己最大的成功就是提供给他们最优质的课堂，培养出发展最好的学生；只有珍惜自己岗位的人，才会惜时如金，努力学习，因为他知道好教师一定是知识渊博的，没有广博专业知识的教师，他对学生的爱是苍白的。

我们要坚持到底，认真做好每一件事，争取做公司（学校）最有价值的好员工（教师）。

机遇总是给有准备的人准备的，所以我要从思想上、业务上、素质上提高自己。而且在工作中没有做的最好，只有做的更好，我会在工作中努力使自己成为重要的人，努力实现自身价值，努力成为企业有用的人。

责任敬业在工作中体现，而责任不仅在工作中有所体现，它存在与我们生活的各个方面。每个人都肩负着责任，对工作、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。电影《蜘蛛侠》中说“能力越大，责任就越大”。所以，“为了我们的祖国更加美好，我们的生活更加丰富，不管我们伟大也好，渺小也好，都让我们做好自己的工作，推动自己的事业吧。因为责任，黄继光邱少云董存瑞他们才会毅然献出自己宝

贵的生命。作为一个中国人，我可以很骄傲的说我接受过无数关于责任的教育，我曾经是，也将永远是是一个尽职尽责的人。的确，中国历史上关于责任的例子太多了，我就是听着苏武牧羊，张骞通西域这样的故事，听着“僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台”的诗句，听着“苟利国家生死以，岂因福祸避趋之”的誓言长大的。然而，有则改之，无则加勉，无论如何，尽职尽责的精神是必不可少的，应该作为个人的人生信条。除了责任，这一部分还描述了其它一些作为优秀员工应该具备的素质：不忘初衷虚心学习；自动自发不找借口；爱护企业，和企业一体；不自私而能为团体着想；随时随地具备热忱；不墨守成规而经常出新；能作出正确价值判断；有自主经营能力；能得体支使上司；有气概担当企业经营重任。这些都是很高的标准，一一做到需要付出很大的努力。但是，至少应该有做到最好的目标，以这些标准来要求自己，才是应有的人生态度。

工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是努力付出。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。这段时间里，工作成了我人生中最重要的部分，无论在时间的比例上还是思想的比例上，对工作的关注都超过了其他。但如前所述，我不希望自己只凭借一时的热情去工作，而应该从这种热情中发掘出绵绵不绝的动力投入到工作中去，把每一项任务看作是自己的天职。尽最大努力做到最好，“建设华丽辉煌的教堂”。这部分的另一个重点是感恩，对公司、对老板的理解和感激。我们也应该为那些努力经营大企业的人流下同情的泪水，他们不会一

听到下班铃声就放下手上的工作，他们头上的白发都因为努力约束那些懒散、漠不关心、漫不经心、缺乏能力的人而日益增多。要是没有这些企业，这些人就只能无家可归，忍冻挨饿。”是啊，如果没有这些常常被抱怨的人，或许我们连一个抱怨的地方都没有。而如果能易地以处，我想我们就更能理解老板的压力和苦衷，从而更加理解并感激他们的辛勤工作了。所以，了解“工作是我们要用生命去做的事”，忠诚地“怀着一颗感恩的心”，带着热情“自动自发地工作”，就是我从这一部分汲取到的养分。

第四篇：《做最有价值的员工》视频讲座观后感

《做最有价值的员工》视频讲座观后感

有幸在业余时间观看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》，一个非常有震撼力的讲座，一个非常凑动人心的讲座，一个让我想去奋斗的讲座……

当看完艾莫老师的讲座之后，心潮十分澎湃，回思以往为人，处事，工作都为自己汗颜，艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中赢得了一次又一次的掌声，他带我找到了正确的职业定位，从而塑造完善的职业品格。

“热爱珍惜自己的工作岗位”这是我要努力的方向。

首先作为教师的我们要热爱自己的工作岗位，热爱自己的教育事业，一个热爱教育事业的人，才会感到教育教学对他人生的意义与生命的价值，他会在教育教学活动中感受到生命的律动和活力，体验到人生的快乐与幸福，捕捉到生活的绚丽与精彩。学生是他生命的给养(本文来自于范-文-先-生-网)，讲台是他生命的舞台，教学是他生命的源泉。

其次作为教师的我们要珍惜自己的工作岗位，珍惜自己的选择，表现着对教育事业全身心投入和不悔追求的信念、态度和决心。只有珍惜自己岗位的人，才不会对领导阿谀奉承，因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍，而取决于自己的努力；只有珍惜自己岗位的人，才不会“当一天和尚撞一天钟”，因为它有自己专业发展的目标；只有珍惜自己岗位的人，才不会对学生放纵不管，因为他知道，自己最大的成功就是提供给他们最优质的课堂，培养出发展最好的学生；只有珍惜自己岗位的人，才会惜时如金，努力学习，因为他知道好教师一定是知识渊博的，没有广博专业知识的教师，他对学生的爱是苍白的。

我们要坚持到底，认真做好每一件事，争取做学校最有价值的好教师。

第五篇：做最有价值的员工

做最有价值的员工

董权

乔吉拉德------你销售的最好产品就是你自己。

彼得德鲁克-----了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值为企业服务，为企业做贡献，这就是最有价值的员工!

第一讲 老板最喜欢的员工

1.优秀的员工管理这除了具备热情之外，对事业持续的热情。2.穷与富的区别，一是机遇；我饿是把握机遇的能力

3.目标，掌握不住目标，实现不了内容，必须有长远的目标，往往穷人没有目标或者目光短浅；富人一直有目标，同时具有优秀的品质和态度

4.优秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社会还处于利润至上的阶段，企业为了生存和发展也不得不遵守这个原则。作为员工首先考虑如何为企业创造财富，而不是计较个人得失。能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人。我们营销的是价值，价值是企业所有的所有流程的综合，公司购买的是我们的价值。5.公司购买的我们：忠诚；技术；管理能力。6.老板喜欢的员工： A有积极的工作态度 B有主动积极的工作态度

C有彻底的执行力 D有责任心

E稳定高度，稳定的情绪和高涨的热情，执着 F总是可以达成任务

G m IQ,EQ好，人的智商差异不大，根本的差距来自于情商，也就是对问题的承受能力，情商是领导力的核心。

第二讲 谁是最有价值的员工

谁是最有价值的员工 乔丹？唐骏？李宇春？王长荣？人民解放军？

1.以乔丹为例，做出最大的贡献人，才是最有价值的员工，一言既出驷马难追，信守承诺。

2.以唐骏为例，会做人，会做事偶尔做做秀，是升迁的捷径。超越自我的人就是成功者。人生的选择很重要，但更重要的是选择之后的行动，选择之后如何做。人应该知止-----行所当行，止所当止。不断的创造价值，不断提升自己的能力。捕捉信息，抓住机遇，关键是做法正确。

3.李宇春，从来没有不努力的就成功的人，必须有核心的能力和核心的价值，有对手没有可以代替的能力，比对手强的和难以复制的。特长------特色-→特点。理性与感性的结合：有良好的平常心态面对人生的淡定和从容，必须有大家的风范，始终知道什么是最重要的，什么是应该做的，如何做；智慧与可爱的结合，必须有良好的心态，用最简单的方法对待最复杂的世界；专注音乐；成功淡定执着；简单就是最高的境界；每个人都有成功的机会，也都有成功的可能，正视成功的定义，调节自己的内心，找到一件爱你最值得把自己的热情，全部投入的事情来做，是幸福的也是幸运的。

4.激情：王长荣，为了自己的工作付出自己的生命，晴天一身土，雨天一身泥，不仅为养家糊口，更多的是对工作的热情。5.农民工，用自己的自信用自己的勤奋改变我们的生活和世界。6.谭双剑：我想告诉和我自己一样的朋友，即使榜上无名，只要肯吃苦，善动脑筋，脚放正，就能淌出一条星光大道。7.吴作仁：有热情，有特点，有持续的动力，有责任。从低做起，知耻而后勇，能上能上，随时摆正位置，奋力拼搏的心态是自己最大的法宝。

8.团队人民解放军，随时可以放弃自己的生命去拯救汶川大地震中的人。

第三讲 为什么他们会成为最有价值的员工

1.会不会迷失方向，只要上班不行必须从内心中思考，真正的人是干预搏击的人，而不是保守残缺，安于现状的人。

2.必须有勇气，看住机会，把握住机遇，机会智慧光顾一个人，不会关注太多的人，机会有他的一维性，只有勤奋是不够的还要有方向，有机遇，有目标，有动力。

3.必须有信心，有把握机遇的敏锐感，学会有信息的收集能力。

4.什么人可以称为伟大的人？第一要有伟大的目标；第二要把他分解到每一天；把每一都做大伟大。

5.没有目标不行，不分解不行，每一天都火灾当下，把每一件事做好。人生最远的不是永远，而是知和行的距离。6.什么人拥有目标？

有目标的人开始承担；他们有强烈责任感，责任就是对自己做的事情有一种爱；有持续的热情；有非常好的执行力，非常强的组织能力；非常惊人的决策能力。富人经常做正确的决定，热情是一种品质，学习是一种品格，经历实战经验。

7.学信不是简单的模仿，而是掌握他们成功的精髓。无条件的执行，不折不扣的执行，工作无借口，完美执行。

8..服从是一门艺术，只有长期的坚持才会知道其中的奥妙 9.服从不是不辨是非的像一个奴才一样绝对愚忠于自己的老板，而是保持清醒的头脑忠诚于自己的职业，服从老板正确的命令。10.做好一件事最好的办法是有一个切实可行的计划书然后按部就班的进行。计划和目标是被证明了的最有效率的工作安排。第四讲 西点军校的培养模式

1.西点成功三件事：国家、荣誉、责任、勇气、承诺。2.人的性格是天生的，但是人的品格是可以培养的。

3.没有借口完美执行。我们没有责任改造人，我们没有义务改造人，我们没有方法改造人。同时周期很长，效果很差。好的管理者就是把合适的人放到合适的位置上。构建标准，不仅要主动渴望，要主动适合。

4.西点培养人的三点：你想成为什么样的人？你现在在哪里？我们如何帮助你!5.品格是可以培养的，可能是瞬间产生的，人性很美不犯错，很难模仿。

6.任正非：让有个人欲望的人称为英雄，让有社会责任者成为领袖（指员工对组织有利强烈的责任感和使命感）。基层没有英雄，没有英雄就没有动力，7.企业的狼性特点：A有强烈的市场嗅觉（信息）；B不管任何情况，不讲任何条件，时刻准备着。C一定的团队观念。语录：成功的时候我们具举杯相庆，失败的时候我们拼死相救。

8.华为基本法：A我们的追求是在电子信息领域成就顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求是我们称为世界级的企业。B认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富，新生知识，新生人格，新生个性，坚持团队写作和集体奋斗和绝不迁就有功但落后的员工是我们事业可持续成长的内在要求。D爱祖国爱人民，爱事业和爱生活是凝聚我们力量的源泉。企业家精神，创新精神，敬业精神和团结精神是我们企业文化的精髓，我们决不让雷锋，焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。9.他们有充分的自尊。

第五讲 解决问题是员工的价值所在

1.一个光会提问题的员工一定是个饭桶，公司需要的是能解决问题的职业人士。

2.使用是最大的培养。忠诚并不是从一而终，而是一种职业的责任感

3.坚持做好我们身边的每一件小事，我们的身边只有小时，没有大事。

4.乔丹：不怕挫折坚持到底！我可以接受失败，但我绝不放弃。5.许三多，把一件小事都当成大事来做，以好好地活着是人生有意义的事。

6.战略三件事：学会放弃，合理定位，生存有尊严的生存，绝不放弃，抛弃浮躁的心态。7.主动承担错误，一直坚持。

8.汇源朱新礼：许三多不抛弃，不放弃，最终成为兵王的经历，和最终能够成为果汁大王的经历颇为相似。

9.企业要要以许三多的精神一样，孜孜以求，持之以行，持之以恒的坚持是企业成功的根本。10.日子是问题叠着问题，只提出问题不解决问题是不行的，解决问题需要的是时间和精力，没有问题就不需要管理者，解决问题需要思考和能力。11.每一个企业的变革都是从高层开始的，每一个企业的变革都是有一批负责人的企业高层开始的，内心对责任的承担不一样。12.意念不是说出来的，光荣在于平淡，艰巨在于漫长。每一个人都是孤独的，在前进的途中没有人能够代替他，必须忍受，每天

都在努力做就了有了枯燥感，长路无轻重，认真的做好每一件事才是真正的成功。13.14.信念的力量是无穷的。

社会是公平的，任何人都可以成功！如果你想做这件事，你就想这件事，只有努力就可以成功，努力去做牛就一定能够成功！15.为什么他们会称为有价值的员工？

A他们目标明确 B他们拥有强烈的责任感 C他们有充分的自尊 D他们执着不悔 E他们充满梦想

13.生活很艰苦，但事物只属于那些努力的人，这个社会是公平的，但是优胜劣汰的复杂让世界在竞争中体现了强和弱。不管社会多么复杂，人只要有爱，有信心，这个社会就是公平的，惧怕失去的不行，必须努力！

第六讲 唐骏的成功哲学

1.唐骏的陈功哲学

A不断的修正自己的性格：乐观激情懂得感恩和关心。排解压力，乐观的看问题，心里上不可以出问题，良好的性格是自己成功的一半。B执着追求，还要合理变通，战术浪漫，战略现实。科学的制定职业生涯。人生只有自己才能规划，制定一个长期不可以实现的人生目标，反而是自己的成功障碍。

C有取必有舍。大舍大得，大过大成，坚持是正确的，时刻准备着。D行所当行，止所当止。2.怎样才能成为有价值的员工？ A与公司共命运，建立忠诚度；

B可操作可执行的战略，战略和操作共重要、3.忠诚：一个优秀的员工必须对公司忠诚，对职业的热情和热爱。忠诚不仅仅是一种道德品质，更是一种职业方式，是优秀员工迈向卓越的途径。忠诚不是一种纯粹的付出，自己才是忠诚的最大受益这。忠诚你所在的企业，竟管你所创造的价值不属于你，但是忠诚过程中你所能创造的品质则会属于你自己，你的价值会因此而提升。

4.非凡是经历是最宝贵的财富。我们发现非凡的能力要求丰富的阅历和大量的实践经验的积累，忠诚是实现这些目标的唯一途径。5.社会学家戴维斯说过：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样的道理，作为公司中的一员，如果放弃了对公司的责任，对社会的责任，也就是放弃了在公司中更好发展的机会。

6.在职场中，对结果负责就是对自己负责。放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。多一点责任，多干一点工作，就等于多给了自己一个锻炼的机会

第七讲 忠诚履行责任让能力展现最大价值

1.了解自己在团队中工作，对团队有归属感，认同团队中其他的成员，积极的参加公司的目标规划，能够使你更好的保有对自己的团队和公司的忠诚。

2.对企业保有忠诚不仅是职员的美德，更是职员的基本要求和必备条件。

3.忠诚的职员组成绝佳的团队，绝佳的团队成就一流的企业，一流的企业回馈给员工更好的报酬和一流的事业。

4.人的素养，行业内的经历经验，个人的个性等各方面也都占据很重要的位置，但是总体来说，企业的忠诚度和与之相关的行业知名度和美誉度占据着最重要的位置，所以一定要保持自己对企业的忠诚度，就像爱护自己的信用记录一样爱护他，因为这将带给你无可限量的财富。

5.员工对企业忠诚一定要有方法！6.去也靠什么换来员工的忠诚？ A制度完善 B充分授权 C使用是最大的培养

7.有公司共同成长，与老板同舟共济。

8.你讨厌工作，工作就是地狱，你喜欢工作，工作就是天堂。你对工作的态度就是你对人生的态度。你在工作中的成就，代替你的人生成就。

9.责任就是力量，责任能让人战胜困难，乐于承担更大的成就，你

就会更进一步的发展。将责任根植与内心的人，让他称为我们内心的一种强烈的意识，字日常行为中和工作中，这种意识让我们变得更加卓越，只要拥有责任，在恐惧面前人人都会变得勇敢和坚强。10.拥抱责任就是拥抱机会，机会往往在责任的深处。责任和机会是成正比的，责任越大，机会越多，责任往往是和机会手牵手相伴而行，没有责任就没有机会。11.履行责任才能让能力展现最大化。富有责任感的员工具有开拓精神，他绝不会在没有努力的情况下，就实现找借口，他接近全力完成公司教父的任务，条件不具备，他们会创造这种条件，人手不够，他知道多做一些，多付出一些经历和时间，他们不管派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上，让能力展现最大化。12.不承担自己的责任扔掉的是机会，放弃只想明天等于放弃今天。责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯。一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任，一个人承担责任，并时时保持一种高度的责任感，会让他人感染树立起自己的责任感。

第八讲 做百分之百的承担者

1.不服输的背后是没有退路，没有退路的原因是责任。2.责任用永远是放在第一位的。

3.每一天的努力都会为将来的努力做好准备，唯一的力量可以比对

手做的更强。

4.一个人不负责任，就会出现10-1=0的缺陷。

5.我们只能做对事情，保证工作结果零缺陷。努力为自己的结果负责，不放过可能出现的错误负责。

6.尽职尽责，让责任成为一种习惯，从现在开始承诺。A我是100%的承担责任者。B我是生命的主任。C我是我命运的设计师。D我是问题的根源。E责任止于我。

第九讲 成功的道路是由目标铺成的

1.目标的案例：1984年，在日本国际马拉松邀请赛中，向来木讷且名不见经传的日本运动员山田本一一举夺魁，很多人都震惊了。

赛后记者采访他是怎样获得成功的时候，山田本一回答说：“我依靠智慧获得了成功。”当时很多人对这句话嗤之以鼻，认为他在故弄玄虚。因为当时几乎所有的人都认为马拉松无非比的是耐力和体力，说用智慧赢得了比赛对大多数的人来讲稍微有些牵强。

在两年后的意大利马拉松邀请赛上，山田本一又一次夺魁，记者采访时，他依然回答如故，虽然没有人再觉得他是故弄玄虚，但是这依然是一个迷。

十年后，不善言辞的山田本一在自传中写：“每次比赛前，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比

如第一个标志是银行；第二个标志是一颗大树；第三个标志是一所房子„„这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米速度奋力向第一个目标冲去，等到过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40公里外终点线的那面旗帜上，结果跑到十几公里时，我就已经疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。” 2.有人问哈佛毕业的罗斯神福总统：“尊敬的总统，你能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的人一些建议吗？总统谦虚摇摇头，但他又接着说：”不过，先生，你的提问倒令我想起我的年轻时的一件事：那时，我在本宁顿学院念书。想边学习边找一份工作做，最好能在电讯业找份工作，这样我还可以修几学分。我的父亲便帮我联系，约好了去见他的一位朋友一当时任美国无红电公司董事长的萨尔洛夫将军。等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当地问我想找什么样的工作，具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。便对他说。随便哪份工作都行！“只见将军停下手中忙碌的工作，眼光注视着我，严肃地说，年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的道路是由目标铺成的！” 总统的话令人深思。而其母校哈佛大学商学院有一个非常著名关于目标对人生影响的跟踪调查也印证了总统的话。哈佛商学院调查了一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：

27%的人没有目标：60%的人目标模糊：10%的人有清晰但比较短期的目标：3%的人有清晰且长斯的目标。25年的跟踪研究结果发现。他们的生活状况及分布现象十分有意思。那些占3%者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。25年来他们都朝着同一方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。那些占有10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可式缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。其中占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底屋。他们的生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功，在一开始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的人生。只有偏执狂才能够成功。一个执着专注的人，能把自己的时间，经历和智慧都集中到自己的目标上，最大限度的发挥自己的积极性，虽然执着标志着放弃很多的机会，还以为着遭受任何的困难，都要迎刃而上。既然选择就要面对，任何事都要认真。执着一时者众，执着数载者寡。很多成大事者不在于人多人少，而在于坚持多久。

4.优秀管理人员的三种素质：敢干，敢想，敢坚持。

5.心中有成长的目标，成功的道路是有目标铺成的，优秀的管理者一定要有目标，有了目标才有奋斗的方向，有了目标你的人生才会更精彩！

6.今天的生活状态不由今天所决定，一定是我们过去生活目标的结果！对于一艘没有航向盲目的船，任何方向的风都是逆风！7.一个人什么都想要，什么都得不到！

8.执行力，公司的任何一项工作都是我们的员工完成的，我们唯一的借口就是没有借口！执行力就是在每一个环节都力求完美！执行力没有任何借口！执行需要专注细节！9.永定土楼：没有死角，只有方向！

10.执行力的衡量的标准，按质按量按时完成自己的工作任务。把每一件小事都做好！

第十讲 建立个人品牌 提升自己的价值

1.积极主动工作是业绩突出的基础，是事业成功的起点，更是对企业、对老板忠诚的表现。

2.知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。

3.卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。忠诚才能敬业。

4.人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠。

5.具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声、共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。6.如何建立个人品牌，提升自我价值(1)自动自发 A主动去做 B注重细节 C为人诚信负责 D善于分析判断应变 E善于学习和求知

F具有创意 G人际关系良好

H对工作的投入和具有任性 I求胜的强烈欲望（2）执行专注并聚焦

松下员工的执行观：上司的安排无条件服从（哪怕是错误的决定）；岗位的职责无条件履行（哪怕是明天就要辞职走人）；完成每日工作任务是必须坚持的准则（哪怕是加班到十二点）；工作中的任何错误，首先必须承认是自己的错（哪怕真的是别人的错）；公司的制度就是宪法和信条（那怕小的不能再小，只要有制度）。（3）关注细节

一个微不足道是细节，可以毁掉你的一个宏伟的计划，而一个细节的坚持，可以成就你辉煌的一生。（4）具有团队精神

共同的目标，共同的利益，共同的价值观。合作的前提是：双方为了各自的利益；因为都缺乏资源（技术，资源）；资源具有互补性。无论你从事什么职业，处于什么环境，都不能脱离其他人对你的支持，一个人去完成所有的事情是不存在的。竞争的日益激烈，团队的力量已经越来越受到重视，因为这是一个团队的时代，如果一个人离开其他人的协作，个人能力再强，也难以获得成功，所以融入团队，才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心

感恩是一种美德，是一种情怀，一种信念，我们要学会感恩，不忘感恩。我们应该感谢父母的养育之恩，老师的教育之恩，老板的知遇之恩，同事的协助之恩。

一个长怀感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地助人为乐。懂得感恩才会懂得付出，懂得付出，才能获得感恩。没有应该，活着就应该感恩！感恩是世间万物共处给人类的生存，感恩是父母赐予我们生命的辛勤哺育和细心的关爱。感恩是朋友真诚友情的一句贴心问候，感恩是藏匿在我们心中的美丽花朵。(6)打造个人品牌提升自我价值 有理想，有目标，有责任，有热情。