第一篇：“智慧旅游”信息化建设解决方案
“智慧旅游”信息化建设解决方案
一、概况
旅游业是一个综合型产业，“智慧旅游”则是一个运用云计算、大数据、物联网、虚拟现实、移动信息技术等，服务于旅游者、旅游企业、景区及政府的一种新兴理念及运营方式。
但因智慧旅游建设存在全方位和一体性，不少景区信息建设基础薄弱，没有统一、标准、科学的定义和设计，智慧旅游强调打造数据信息数据库，通过对游客个人信息和喜好的分析，进行精准营销，但数据收集的数量及质量都是对基础信息建设的考验，同时，各地景区对于“智慧旅游”的定义、旅游产业地位、持续资金投入等都有所不同。
因地制宜、因材制宜地选择智慧旅游解决方案，将是个性、融合、创新“智慧旅游”的起点，为打造智能服务中心、电子政务平台、旅游电子商务系统、景区安全保障平台等做准备。
二、解决方案
利用物联网技术、移动通讯技术、地理信息技术、云技术、智能分析技术等新一代信息技术全面应用，通过主动感知各类旅游相关信息，对旅游物理资源和信息资源高度系统化整合和深度开发激活。子丘在智慧旅游电子商务、无线旅游信息服务、景区客流统计与预警、旅游企业诚信监管、导游管理、移动智能客户端等方面进行应用，提供一整套服务于公众、政府、旅游企业的面向未来的高效全新智慧旅游信息化服务。
三、价值提升
基于新一代信息与通信技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。
对旅游者——满足海量旅游者的个性化旅游需求； 对旅游局——实现旅游公共服务与公共管理的无缝整合； 对企业——提高涉旅企业信息化管理水平，提高旅游效益。
第二篇：旅游信息化解决方案
合作社旅游产业信息化应用解决方案
黑龙江中科方德软件有限公司
物联网事业部
田静（TEL：***）
公司简介：
黑龙江中科方德软件有限公司(以下简称“黑龙江中科方德”)系中国科学院软件研究所哈尔滨分部和基础软件国家工程研究中心哈尔滨分中心和的项目法人单位,由中国科学院软件研究所,中科方德软件有限公司(基础软件国家工程研究中心)共同出资组成,注册资金5000万元,公司性质为国有控股的有限责任公司.黑龙江方德充分发挥中科院软件所与基础软件国家工程研究中心在软件领域的优势以及黑龙江省在发展电子信息产业的区位潜力, 努力打造地方软件产业特色,推动龙江产业集群发展与城市发展.企业有研发,销售及管理人员近300人,具有ISO9001,3C,双软,政府采购,高新技术企业等资质,主要从事以移动及嵌入式基础软件为核心的数字化,产品,解决方案和IT服务为重点的业务主线 , 包括:安全移动操作系统,专用嵌入式软件及硬件产品,龙迈MID,NetBook,NoteBook,一体电脑系列数字化产品,政府,行业及物联网解决方案,基础平台产品,基础软件测评,IT培训等,涉及通用,政府,军工,能源,林业,农业等领域.黑龙江中科方德本着立足黑龙江,服务东三省的理念,通过自主研发和自主创新打造绿色,低碳,智慧龙江,为黑龙江地区电子信息和软件产业发展以及传统产业结构调整贡献力量,为行业培养和输送更多工程技术人才和管理人才,探索一条政产学研用相结合的服务地方经济发展的新模式.合作社信息化部分
一、合作社网站建设
①.B2B电子商务网站、门户网站建设 ②.合作社独立网站建设
1、产品功能
针对于目前的农民专业合作社专门开发的一套专业管理系统。涵盖了合作社的日常管理各方面。包括：合作社的财务管理、会员管理、购销管理、社务管理以及分红、权限管理等。
1）财务管理：科目、报表以及核算完全符合农财两部颁布的《农民专业合作社财务会计制度》规定的科目、报表以及核算办法。通过软件，只需要将日常发生的业务凭证，输入系统，各类总账、明细账、报表和相关数据便可自动生成。对当前合作社财务的规范化管理具有很大的促进作用。操作者只需要掌握基本的计算机打字技能，就可熟练掌握软件，这对
当前合作社解决财务专业人员短缺，又要规范化管理的矛盾是个重要突破。
2）会员及会员卡管理：涵盖入社社员的基本档案管理，以及发生的业务往来情况，为将来的分红奠定基础。同时可以通过使用会员卡刷卡结算。
3）购销管理：涵盖内购、内销、外购、外销、库存、订单的管理。可以有效记录合作社与会员，与客户企业之间业务发生的情况。方便的进行查询、汇总。
4）社务管理：涵盖政策法规库、社务日志、基本情况、成员出资清单、文件资料等的管理。有效记录合作社的内务，从而保证合作社有效管理的连续性、及时方便的公开。
5）权限管理：可以方便的保证不同级别的操作人员享有不同权限进行操作。
系统优点：可以有效协助当前的合作社进行规范化管理，以及进行相关的代理记账工作。
二、合作社专业管理平台软件
农民专业合作社财务管理、购销及分红管理、会员及会员卡管理系统、大棚温湿度光照等管理子系统
通过管理平台与B2B商业网站系统指导农民专业合作社与网络平台对接，利用网络发布产品购销信息和技术信息，实现网上交易，扩大销售渠道，增加收益，棚室温湿度光照的监测，智能化的将以往繁琐复杂的棚室劳作变的简单可行，作物的生长都在我们掌握之中，让一个人管理多个大棚的工作模式成为现实，并让过去一个人只能管一个大棚的反复工作变的简单起来，节省了人员开支，帮助并提高了农民专业合作社防御市场风险的能力，推动农
民专业合作社早日步入“信息高速公路”，让我们农户在物联网这个世界当中受益。
什么是物联网？
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。物联网的英文名称叫“The Internet of things”。顾名思义，物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是：通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网技术被认为是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一个信息产业热点，有专家预测10年内物联网可能会大规模普及，发展成为一个上万亿元规模的高科技市场。物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络技术。将物联网技术应用在旅游景区中不仅符合“低碳”的理念，还可以大大提高景区管理效率，具有十分深远的意义。
旅游观光部分
下图是我们为黑龙江园艺博览园规划的农业旅游观光的系统网站
实施方案
1．用于票务管理。目前国内大部分景区依然使用纸质门票，而纸质门票具有防伪能力差、易损坏、验票时间长等缺点。在客流量比较集中的时段，会给游客的购票、检票带来很大的压力，耽误游客大量的时间。为了解决这些问题，我们可以利用RFID电子标签技术建立一个景区电子门票系统，实现计算机售票、验票、查询、汇总以及统计和报表等门票控制管理功能。RFID标签门票具有以下技术特点：支持特殊信息的写入和读取，可以回收利用，满足了低碳环保和降低成本的要求；超高频技术带有一定的穿透性，读取速度快，不用通过激光或红外线瞄准就能获取数据，达到高效的人性化验票效果；在堆叠的情况下依然能够读取信息，满足大流量识别，识别距离可以达到10米左右，能满足景区内对游客和车辆的管理。
电子门票实际上就是景区内的“一卡通”，游客在对门票充值以后，可以将其用于景区内的乘车、住宿，餐饮、娱乐活动及购物等景区内一切消费活动。在每次的消费中，扣除相应的消费金额，而剩余的金额可在游客离开酒店时返还。应用完整的景区RFID应用系统，将景区门票、餐饮、酒店以及交通等进行有效整合，为客户提供一条龙服务，不仅能提高对
游客的服务水平，更能提高景区的管理水平。
2．用于资源管理。在旅游景区内，无论是自然旅游资源还是人文旅游资源随着时间的流逝都会因为各种自然因素或人为因素受到损害。更为严重的是，一些恶劣的气候现象甚至会导致旅游景观的消失。当然，旅游资源遭到破坏的原因也与旅游区超负荷开放、游人过多等人为原因有关。
通过视频监控或是识别系统及预警系统，采取必要措施对各类旅游资源进行保护迫在眉睫。目前，各个景区一般是通过在各处设置摄像装置，对景区内的资源实行视频监控。而物联网不仅仅是从视觉上对各个资源进行监控，而是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描等技术对旅游资源的温度、湿度、负重程度、色泽度等各个方面进行监测，使得管理者可以对有需要的资源进行及时维护，对于已经受到损害的旅游资源可以直接将监测到的相关信息传送到互联网上进行分析，从而获取相对具有科学依据的解决办法。而设置在景点附近的识别系统及预警系统可以向试图破坏旅游资源的游客发出警告。在使用物联网之后可以将景区内的各个资源连接为一个整体，并形成相对完善、科学的监测管理系统，使得旅游资源具有更长久的生命力。
3．用于客流管理。影响旅游景区可持续发展的因素之一是景区内的游客数量超过了景区所能容纳的最大承载量，因此对旅游景区的客流量控制显得十分重要。旅游景区的客流量控制包括区内游客总量的控制和景区内各个景点的客流量控制，前者直接通过电子门票技术就可以轻松获取当前景区内游客总数量，当超过景区最大承载量时就可以采取停止售票、放缓售票等方式进行相应控制。对于后者而言，可以根据景区内各个景点的分布情况，将景区划分为相对独立的小区域，在小区域一些关键的位置点设置RFID读写器，配置多对天线，将天线配置在门(或是其他关键点)的位置，覆盖关键点。当游客通过关键点时，RFID读写器通过不同的天线获取游客的ID号，这样，经过位置点的所有RFID标签都可以通过读写器获取，并在第一时间将数据发送到数据中心。系统根据读取信息的结果判定游客的进出，实时了解景点的游客分布情况，做到系统的实时监控。一台高性能的RFID读写器能够每秒处理数百张的电子门票，完全可以满足大量的游客数据处理工作。
这样一来，可以通过了解景点游客的实时分布情况调整游客量，当景区内游客分布不均匀时就可以通过工作人员的适当引导来缓解那些“人气较高”景点的压力。
4．用于安全管理。通过物联网的应用在景区内形成一套完善的游客安全保障体系。根据不同类型的旅游景区，物联网在安全管理方面的应用形式也有所区别。对于森林公园、山岳等范围较大的景区，经常会出现游客走散、失踪等现象。对于这些地貌环境多变复杂的地区，在有限的人手下，如何合理调配人手，以最快的速度进行现场的救护工作显得非常重要，也很有必要。当游客走失或遇到危险时可以通过游客携带的电子门票利用GPS技术定位，然后通知距离最近的救护人员配置一台带GPS的RFID手持设备第一时间前往现场救护；对于那些面积范围相对较小，游客密集的景区，很容易成为恐怖分子袭击的目标，因此需要在景区入口处利用射频识别技术进行严格的安全检查，避免恐怖分子将危险物品带入景区内；对于一些危险系数较高的旅游项目的景区，一方面要在事故易发段安排救护人员，另一方面可以通过物联网的全方位监测来预防各种事故的发生。
5．用于员工管理。利用OA等员工自动化办公系统，提高景区内部人员的工作效率以及工作热情。旅游景区的可持续发展离不开每一个员工的辛勤努力。对于十分注重服务质量的旅游景区来说，任何一个员工的失误都可能给景区的形象带来巨大损害。因此景区需要不断加强对员工的管理，以提高景区的经营效率、维护景区的良好形象。
6．园区三维实景展示一体机。园区内部矗立景区三维实景展示一体机，可以通过景区三维实景展示一体机，进行查看景区内部各个景点的实景现实的虚拟展示，通过这方面的查看可以大致的了解游客感兴趣的景点，并可以提高游客景点游览的浓厚兴趣。
7．二维码景区电子导航系统。如果游客在景区以及湿地里迷路了，可以找到竖在路边的电子路牌，路牌上面具有带有二维码的景区电子导航系统，用手机把二维码拍下来，发送到相关平台，就能准确知道自己所在的位置了。或是查看在路边的电子路牌，也可以在上面
查询自己所在位置以及想去的具体位置方向。
8．园区电子路牌。是园区道路上电子方向提示的标杆，主要的功能是提示各个景点的方向，并具有和景区管理部门联动的警示信息发送功能，既可以以电子显示的指示景点的位置又可以警示游客注意景点环境卫生和危险动作等信息发布。
9．电子地图。进入园区之后，可以通过手机等形式下载园区手机电子地图，方便游客自助游或者查看游览各个景点的路线。也可以在园区的固定地点通过自助终端等设备查看园区的电子地图。
10．园区自助终端。自主终端设备里面有景区以及湿地所有景点的介绍和图片，并可以进行语音讲解等操作，游客还可以用手机把自己的人像拍下来，然后PS到景点上，合成一张照片。相当于音响大小的园区游客自助设备，还可以根据景区的需要适时的增加其他一些自助功能。
网址：www.xiexiebang.com
第三篇：智慧酒店信息化建设整体解决方案
智慧酒店信息化建设
整体解决方案
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目录 酒店行业发展新趋势.......................................................................................................................4 2 智慧酒店建设需求分析...................................................................................................................6
2.1 总体需求分析........................................................................................................................6 2.2 大堂需求分析........................................................................................................................8 2.3 客房需求分析........................................................................................................................8 2.4 餐厅需求分析........................................................................................................................9 2.5 会议需求分析........................................................................................................................9 2.6 室外需求分析......................................................................................................................10 3 智慧酒店建设方案展示.................................................................................................................11
3.1 整体规划..............................................................................................................................11 3.2 整体方案..............................................................................................................................15 3.3 有线网络方案......................................................................................................................17 3.4 无线网络方案......................................................................................................................20 3.5 视频监控方案......................................................................................................................24
3.6 网络管理方案......................................................................................................................27 3.7 商业营销方案......................................................................................................................30 3.8 方案特色汇总......................................................................................................................34 4 产品介绍.........................................................................................................................................38 5 博达服务.........................................................................................................................................46 6 成功案例展示.................................................................................................................................48
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开酒店行业发展新趋势
随着中国经济的持续上行增长，中国酒店业的经历了一个长期的蓬勃发展，表面一片繁荣，但内里却隐藏了很多问题。在“大干快上”的理念下、忽略用户需求、偏离市场定位、重复建设、缺乏创新等等，酒店模式同质化、单一化。
今天，酒店业面临四个方面困难的叠加： 经济减速导致市场整体下滑；
政府遏制公款消费导致传统酒店收入大幅下降； 部分城市酒店机构性供需矛盾加剧；
互联网与智能终端技术大发展导致消费需求发生改变，传统酒店难以快速应对。从盈利能力来看，酒店餐饮行业原材料价格上涨且居高不下、人力成本上升，OTA摊薄了酒店的利润，加上政策和大环境的影响，高星级酒店连续亏损，客房收入与餐饮收入全线下跌，导致饭店业绩始终在微利或亏损边缘徘徊。2013年，中国11687家星级酒店净利润为亏损20.88亿元，平均出租率不足55%，未能达到60%的盈亏平衡点。很明显酒店业已经在告别粗放增长的高大上时代，回归本质的全新发展时期。
从行业创新来看，当前酒店业正进入高速调整期，酒店的管理模式、产品模式、市场模式都在进行根本性和结构性变革。从管理模式来说，传统的星级酒店职能划分方式将被打破，管理职能将被重组，而能适应新时代、掌握新技能的新一代管理者将成为主流。这一切都正在悄然转变，中国传统酒店企业不得不变，倒逼转型。酒店业根本上是服务行业，酒店业的竞争最终还是归结到服务的竞争。但在传统的服务项目已非常成熟的今天，单纯的硬件设施投入、服务价格比拼已经不能适应。各大酒店必须绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。
近年来，随着世界贸易、商务交流、旅游等的增加，同时互联网技术的爆发性增长和智能终端的普及，为酒店提供新的信息服务已成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务和管理水平，同时也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说，网络不仅是酒店传播信息的载体，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线WiFi网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是在酒店2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
场景中大显身手。
根据2013年Hotels.com的调研，免费WiFi已成为最受客户关注的服务内容之一。但同时中国的WiFi普及率仅有21%，远低于北欧、日韩、北美等发达国家水平。其中瑞典98%、芬兰87.8%、日本82.4%、美国76.1%，韩国更是高达100%。
可以说，以WiFi覆盖为特征的酒店信息化建设，是建设新一代智慧酒店的基础和起点。
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文档级别：公开智慧酒店建设需求分析
2.1 总体需求分析
酒店行业中，客户忠诚度（即回头率）是企业成功的关键。为此，酒店必须为顾客提供始终如一的优质服务。从讲求效率的经济型酒店到提供品牌服务的星级酒店、还有走差异化路线的度假村等，它们面临着一个共同的挑战 —— 客户对信息交互能力要求显著较高，需要使用视频会议、视频流媒体、音乐流媒体、IP电话和电子邮件等业务，他们更喜欢能提供增值无线服务的酒店。提供这些增值服务，需要具备高性能、高可靠、安全有保障的无线网络。但在一个高度移动化的环境中，各类终端造成的干扰和信号衰减会严重影响酒店住客的上网体验质量，酒店管理者应能立即找到问题所在，帮助解决这些问题，否则会导致酒店永远地失去某位客人。无线服务看不到、摸不着，但它切实影响酒店获得和留住宾客的能力。
此外无线服务还为酒店带来很多增值功能，能够大幅度提高酒店工作效率，无论是为客人点餐、打扫房间、办理入住手续，还是维护设施，大部分的员工常常要整日在各类服务环境中往来奔波 —— 在餐厅里穿梭待客、在宾馆内跑上跑下为顾客提供帮助、在停车场上引导车辆，或者在泳池边为客人服务。酒店员工的服务，直接决定着顾客体验的质量。
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文档级别：公开
无线WiFi本身在作为一项基础服务的同时，更多关系到酒店经营和娱乐系统的正常运转，WiFi网络，已逐步成为酒店网络的核心。
具体业务层面，无论酒店的类型与规模，服务都可以划为几个区块：大堂客房餐厅会议室户外等几个典型的场景。从宾客进门开始，办理入住、服务查询、免费上网、无线点餐、语音通信，无线需求无处不在。从酒店管理方来说，部署自助查询系统可简化流程和提高效率。提供无线点餐可提高客户点餐率，提高营收；重点区域设置促销内容推送，有助于吸引用户消费、增加客户黏着度。这是一个双向选择结果，是酒店和客户共同选择的结果。
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2.2 大堂需求分析
2.3 客房需求分析
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2.4 餐厅需求分析
2.5 会议需求分析
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2.6 室外需求分析
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文档级别：公开智慧酒店建设方案展示
3.1 整体规划
总之，酒店无线网络的建设是为了满足酒店管理和客户使用的双重目的。而建设过程需要考虑的最重要因素则是可靠、易用，以及易部署、易维护等特性。
伴随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变，消费者对酒店运营方的需求早已不再局限于传统的住宿。在竞争多元化、白热化的当下，酒店的智慧网络建设，根本目的在于吸引更多的客户，并通过完善的服务维持客户。网络建设必须以满足消费者的体验感受作为需求导向，在建设费用整体可控的大前提下，充分利用信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、无线通信与定位技术、控制技术、计算机技术等多项高新技术的集成与应用，以信息的收集、处理、发布、交换、分析、2016年4月22日星期五
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文档级别：公开
利用为主线，尽可能为广大消费者提供传统酒店无法实现的优质化服务、体验型服务、互动类服务，为智慧型酒店的建设和转型提供强大推力。
网络建设助力酒店商业布局优化
酒店运营提高收益的方法无外乎两个方面：一是增加客源，一是引导二次消费。但困扰酒店的问题是：传统的平面广告投放不仅成本高、可定制性差，而且消费者的习惯性抵触性很强；借助携程、百度等 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
面对这样一群消费者，开通免费的无线网络仅仅是构建他们全新消费体验的重要基石之一，我们更应该将优质的无线网络服务作为智慧酒店全方位精致服务的呈现载体，在酒店内外的各个角落都成为广大消费者提供包括社交媒体、互动影音、新闻快讯、电子支付在内的多类型互联网服务；同时借助于网络创造O2O的渠道、搭建Web移动官网、推出移动社交平台、实现线上支付等等，都是酒店丰富消费者体验的商业形式。
与其说这种现象是互联网对酒店行业的直接影响，不如说这是酒店行业应对互联网时代的转变。移动互联网带给酒店的最大启示就是用户体验至上，即服务质量决定客流量，客流量决定销售额。
实现多渠道增加营收
酒店客户大多数都是外出状态，返回酒店时也更多的会选择待在房间以内。这直接导致传统大屏广告展示的信息无法有效吸引他们的注意，也无法为客户提供可交互的信息。更为重要的是，无法取得广告送达率的准确统计，造成了广告投发价值的严重低估。而与之相对的是，在智能终端上投发的信息，由于用户的点击具有自主性，点击和广告的观看具有100%的关联性，且能在后台实现精准统计和用户关联性分析，使得小屏幕越来越成为广告投发的热门载体。大部分年轻消费者都有在酒店获取网络优惠信息、关注社交媒体、餐饮娱乐的需求。智慧酒店的无线网络已经成为了上网的一个重要入口。无线用户众多使得酒店可以为广大消费者进行适度营销的场所，通过 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
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提供资金支持。
在提供上述服务的同时，借助于互联网思维方式和技术，酒店可以获取、挖掘、处理购买行为背后的深度信息，能够实现更有效、更强针对性的信息推送，增强集客能力，购买行为将大大地增加，这不啻是获取更大回报的契机。
可视化应用的商业价值
随着视频的高清化和泛在化、人脸识别技术和行为识别技术的成熟稳定，以及酒店场所基于可视化信息来分析消费行为和统计消费轨迹的迫切需求，视频监控被赋予了更多的商业价值，比如深度参与客流统计分析、动线管理等。配合相关软件，酒店的决策者可以掌握包括KPI指标、入店率、消费率、点餐率、转化率、人流的移动动线、冷热区的分布等数据，进而达到内部业态的分布调整的精细化管理，进一步优化酒店服务布局、提升完善服务模式、提高消费者的消费欲望，从根本上帮助提高酒店业绩。
同时，客流量的增加也对于酒店的安保提出了更高的要求。通过采用异常行为分析技术对全景环境监控图像进行分析，通过将场景中背景和目标（主要为人员）分离进而分析并追踪在摄像机场景内目标，对视频场景内的相关运动目标进行检测、分类及轨迹追踪。同时根据分析算法，预设不同的非法规则，一旦目标在场景中出现了违反预定义规则的行为（例如：人员滞留、徘徊、打架、倒地等），系统则自动发出告警信息，对于覆盖面积较大、楼层较多的酒店而言，动态实时预警将能有效的消除安全风险，为消费者提供良好的体验环境。
网络的建设，特别是视频网络的规划，必须将上述的需求进行综合考虑。视频应用普及化、视频质量高清化都在催生着视频的需求和质量的提高。而与之对应的是即便采用H.265等高效压缩算法，网络流量依然处于快速增长中。如果没有网络优化措施和技术保障方式，网络带宽将被业务的增长耗尽，视频的延迟，抖动、马赛克和丢帧将会严重影响监控效果。对于酒店场所的网络建设而言，软件层面的优化可以在使用过程中逐步实施，硬件级别的规划必须有一定的前瞻性，建议在酒店各区域部署性能超强的网络设备，保障网络转发的高效性和实时性。
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3.2 整体方案
移动互联的发展态势和消费者消费习惯的改变，其趋势是不可逆的。酒店业主可利用联网技术、云计算、大数据、宽带网络等一系列技术应用在广义互联网上的普及，结合自身服务多样化、连锁门店广、独有的众多体验型业态的优势，将高新科技服务用于消费者的全程服务中，并在服务过程中实现可视化信息分析、消费信息感知、消费数据挖掘、定制化信息推送、基于移动互联网的多媒体信息服务和线上线下实时互动，将是智慧酒店新一代网络的设计的关键和基础。酒店智慧型网络结构如下图所示：
我们将智慧酒店的网络结构划分成四个层次，接入网络、数据通道、数据中心和业务系统。四个层次互有分工，相互关联，底层提供基本数据，中层实现网络服务，高层负责业务管理。具体的网络拓扑如下所示：
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接入网络根据区域不同，分成三个部分：餐饮娱乐、办公会议和公寓酒店区。在三个区域根据用户的数量和监控等级分别部署多台无线接入点和IP摄像机，用于为智能终端提供网络服务和进行人脸识别级的高清视频监控。交换机/PoE交换机负责为无线接入点和IP摄像机远程供电，并将办公数据、无线数据和视频监控数据传输至区域内的汇聚交换机，汇聚交换机将数据包汇聚后，通过光纤上传至内部网络。
数据通道负责数据的转发以及网络设备的管理。网络中所有的无线接入点均由无线控制器进行管理，并接受无线管理器下发的策略和配置。核心交换机和负责高速的数据交换和转发，出口路由器作为网络出口将数据包发送至互联网。我们建议酒店业主可以使用EPON模式组网，使用EPON组网将有效的降低组网费用，尤其是在度假村、别墅型的酒店项目。
在中心机房设立数据中心，各类存储设备，服务器均部署于实现资源一体化使用的新型数据中心。业务系统运行在服务器上，信息化系统、视频监控系统和云平台（认证、营销系统）对相关需求进行处理，并对业务实施管控。
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3.3 有线网络方案
作为智慧酒店信息化平台的有线局域网是整个网络建设和业务应用的基础，其地位和作用极为重要。为适应现代化、信息化发展的需要，有线局域网将分散于酒店各区域内的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过网线和光纤线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递，并高速高效、稳定可靠、安全、易管理维护的信息基础平台。
整个酒店网络的有线局域网建设将覆盖餐饮娱乐、办公会议和公寓酒店，有线局域网全网采用以太网协议，根据数据流量和线路资源，采用以太网线或光纤线路进行组网，以太网线的连接长度一般不超过100米，光纤线路的链接长度一般不超过2000米，通过多层级联和堆叠，为区域内的终端设备提供网络接入服务。根据线路情况和设备的硬件配置，接入网速的范围在百兆、千兆到万兆之间。下图是智慧酒店有线局域网的网络拓扑：
有线局域网将网络分成2个部分，内部网络和外联网络。按照级联的层级，内部网络一般分成接入层、汇聚层和核心层；不同层级选用不同性能的交换设备，层数越高性能越强，即核心交换机强于汇聚交换机，汇聚交换机强于接入交换机，接入层、汇聚层多采用单线路连接；核心层按照设计规划可进行冗余化部署，实施双线路和双设备以提升系统的稳定性和可靠性。外联网络一般分为2016年4月22日星期五
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内部网络和互联网，通过核心路由器进行路由和地址转化。
为了加强酒店网络有线局域网的安全性，防止广播风暴，有效的利用网络带宽，减少网络负载，提高网络传输速率，一般在局域网内开启VLAN功能，隔离不同区域、不同部门和不同应用。VLAN允许网络管理人员使用相应的虚拟网络软件设计、修改和管理网络而无需改变网络的物理结构。一个虚拟网是一个广播域，不受路由器的限制。实现虚拟网后，网管人员无需改变网络物理结构，就可根据部门的性质需求建立和配置“虚拟网络”。VLAN具有灵活配置的特性，并可在全网中快速部署。可根据交换机的端口定义，在一系列端口上配置相同的VLAN ID，将这些端口归属于同一个广播域中；也可以根据MAC地址，将特定MAC地址集合聚集成虚拟网；还可以按照IP地址进行子网划分；或者综合考虑应用对带宽和服务级别的不同要求，综合上面三种方法进行VLAN部署。同时，在有线局域网的接入交换机的端口，根据不同的使用者和不同的应用划分不同的VLAN，每个VLAN设置自己的安全属性、访问级别、QoS（服务质量）和CoS（服务等级）；在汇聚交换机和核心交换机上的端口开启TRUNK模式，透传允许的VLAN ID的数据包。做到按需通信，隔绝不同VLAN ID之间的数据交互，实现网络安全和整体可控。
在满足酒店网络当前业务开展的前提下，充分考虑到酒店自身和消费者对于视频内容需求，在有线局域网设计中充分考虑了高清视频业务的带宽需求，组播技术是保障在不占用主干线路带宽前提下能为广大用户提供高清视频业务的关键技术。建议在有线局域网的全网网络设备上开启组播功能，课有效避免带宽的急剧消耗和网络拥挤问题。
随着越来越多的子系统将有线局域网作为信令和数据的传输通道，有线局域网的稳定性需求成2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
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为了设计时需要着重考虑的因素。建议在核心层配置双设备和双线路，并在核心层交换机上开启VRRP协议，实现双机相互热备份。同时考虑到高端三层交换机的特点，建议配置主从管理模块，进一步增强可靠性和缩短切换时间。主从管理模块上都有软件和硬件查错机制检测错误。一旦错误发生，主从管理模块都可以启动切换。一旦发生切换，备份设备启动后，从管理模块的所有数据与主管理模块的数据几乎一致，系统受到的影响较小，所有接口可持续正常运转，实现信令控制和业务数据的不中断转发。
核心层的网络间通信任务由核心路由器承担。连接不同类型网络的需求决定了核心路由器需要支持多线路接入、多类型广域网接口以及包括静态路由、动态路由、策略路由在内的多种路由协议。核心路由器的处理能力需要根据跨路由器的网络流量而定，并能根据IP地址、协议、端口、MAC地址和时间段对用户的业务进行控制，杜绝P2P流量对网络带宽的吞噬。
随着EPON技术的成熟和大量使用，酒店网络的有线局域网组网方案中，也可以考虑选用OLT、分光器和ONU进行有线局域网的架设。EPON技术的优点有：节省主干光纤资源、组网成本低、容易施工、容易扩展、易于升级、维护量小，长期运营成本和管理成本低。EPON系统是面向未来的技术，大多数EPON系统都是一个多业务平台，对于向全IP网络过渡是一个很好的选择。
上海博达数据通信有线公司是国内为数不多的具备交换机、EPON双组网解决方案的提供商。交换机组网方案具备成熟可靠、数据双向性的显著特点，适用于内部办公场所；EPON组网方案具备建设成本低、节省带宽的明显优势，适用于商铺类组网和酒店类环境，酒店业主可根据自身的链路资源状况和业务需求进行合理选择和混合组网。
2016年4月22日星期五
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3.4 无线网络方案
在传统的酒店网络规划设计中，作为有线局域网的扩展与延伸，无线局域网承载着多种类型的无线产品的数据转发。而随着消费者生活水平的不断提高、消费观念的不断变化、同行业竞争日趋激烈，新一代智慧酒店无线局域网的建设，将以优先满足消费者的休闲消费体验为 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
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象、传播任何信息，使得无线局域网可成为区域内各类用户的移动互联网入口。在无线免费使用的原则下，通过广告分成、APP推荐、内容分发以及数据挖掘等多种营销方式，即 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
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为了确保无线覆盖的效果，消除死角，每一台AP都需要结合实际的工程环境进行测试和调整，以下是单一AP在实际环境中的无线覆盖效果。通过实际测试和逐步调整，可以将酒店网络的无线覆盖效果调整至最佳状态，为消费者提供覆盖更广、速度更快和体验更好的无线接入服务。
无线部署有胖AP和“瘦AP+AC”两种方式。建议酒店采用更为先进和智能的“瘦AP+AC”解决方案，其中瘦AP负责无线覆盖、AC负责无线控制，即AC负责下发AP的策略以及对接入的终端进行管理控制，确保网络环境的整体安全。AC可部署于酒店网络的数据中心机房，便于管控。
采用“瘦AP+AC”的另一个优势在于可以满足智能终端高速漫游、智能漫游的需要，可以满足视频、语音等网络低延迟业务的需要，也可以满足对用户进行实时精细化管理的需要。在同一AC下AP之间的无缝快速漫游，将可以保证无手持智能终端的消费者从一个AP的覆盖范围移动到另一个AP的覆盖范围时，网络不掉线、通信不中断、即全程透明无感知。
由于酒店网络的无线局域网是现阶段实现线上线下高度融合的最佳入口，也是移动互联网，尤其是O2O模式基于地理位置与线下商业交互的核心入口。所以我们的无线局域网设计将充分挖掘无线技术为酒店业主所能带来的商业价值，所以在网络规划中我们将具备认证和营销功能的无线云平台放置于数据中心机房。云平台可作为移动互联网入口，实现消费者上网行为管理和广告推送等众多功能，并能为酒店提供完整的消费者上网数据以及行为轨迹，为消费行为分析和业态调整提供及时真实的统计数据。
当消费者进入酒店区域，智能终端自动搜索并连接酒店的无线网络，AP推送认证消息提示。认证页面由分成两个部分，较醒目的位置为广告位置，投放由云平台（定制化内容推送模块）提供的定制化信息，形成一次营销；屏幕其他部分为认证位置，提示用户输入手机号或其他联系方式，2016年4月22日星期五
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并获取验证码，确定消费者的手机号的真实性。消费者按提示输入手机号码后点击“获取密码（验证码）“，酒店部署的AP将手机号发送至中心机房的云平台（认证管理模块）。云平台（认证管理模块）记录信息后将相关内容经过对接通道推送至短信。消费者收到密码（验证码）短信，输入密码（验证码）并提交，云平台（认证管理模块）记录并通知AP，允许消费者访问互联网。云平台（定制化内容推送模块）在认证成功页面设置链接，引导用户关注微信公众号或下载酒店自营APP，页面内容可形成二次营销,强化营销效果。消费者认证阶段的流程归纳如下：
移动互联网已经是酒店（商业配套）和85后及90后消费者接触、沟通，乃至促成消费、服务的有效渠道；一个手机APP、一个商品微信账号，甚至一个物联网传感技术促成着消费者最终的商业消费；而商业服务能否找到销售的突破口，建立多元入口成为关键。无线局域网覆盖就是新型智慧酒店依靠自身资源打造的移动互联网入口。消费者在这个入口，可以体验到便捷快速的网络服务、可以快速的找到所关心的各类物品、服务和优惠、可以随时随地在社交媒体发布消费体验；而这些免费网络服务都是以将酒店的APP安装及微信号关注作为基础。酒店在提供免费网络服务的同时，以最低的成本打通了自身和消费者之间的线上线下通道。作为智慧酒店的移动互联网入口，无线网络覆盖不仅是拓展消费渠道的关键因素，更重要的是，可以就掌握了与消费者相关的海量数据，为利用大数据分析消费行为、实施精准营销奠定了基础。
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3.5 视频监控方案
随着酒店业高速发展和快速演变，行业环境发生了天翻地覆的变化，给包括高星级酒店和经济型连锁酒店在内的酒店业态成巨大的冲击，改变了酒店运营和服提供的模式，使得酒店市场竞争日趋激烈，再加上经营成本的上升，迫使酒店的经营管理者不得不转变发展思路。智能管理成为保证营收的一个重要手段，可视化的智能管理需求，使得视频监控的应用不再局限于安防系统，视频监控的信息将提交客流统计系统分析，分析结果将为酒店的决策者提供人流的移动动线、冷热区的分布等数据，进而达到服务内容的精细化管理，帮助新型智慧酒店调整服务内容和提高销售业绩。
移动互联网时代的酒店行业，不仅要以客户为中心，提升服务体验，创造舒适消费环境。更要以大数据为核心，重点研究人、环境、需求三者之间的关系，为管理者做出更好的决策，更好的为消费者提供个性化服务。视频监控也朝着提供高清影像，具备人脸识别能力、行为识别能力和智能分析能力方向发展。
和传统的模拟摄像机相比，IP摄像机正以其在传输、高清等方面的出色表现，逐渐形成了规模应用的态势。在整个视频监控系统的建设中，数量众多的IP摄像机的应用和普及代表着网络视频监控发展的阶段和程度。在系统的规划设计中，如何在使用高清甚至超清成像能力的IP摄像机的同时，兼顾其他的技术参数和需求，决定着视频监控的效果呈现和运维成本。
视频质量的高清化是视频监控的趋势之一，而高清IP摄像机的部署面临着诸多有待解决的问题。IP摄像机在视频网络应用方面遇到的最大的瓶颈之一就是传输带宽。随着网络视频监控的广泛应用，高清视频已经成为行业内的主流选择，然而H.264编码的1080P的视频图像一般需要占用4~10M的带宽，4k和8K质量的视频对带宽的占用更高。我们建议通过编码优化和网络优化来缓解大视频流量给网络和系统所带来的的压力。
下一代数字视频压缩标准H.265技术在相同的图像质量下，视频大小将减至H.264的60%左右。在码率减少51-74%的情况下，H.265编码视频的质量还能与H.264编码视频质量近似甚至更好。此外，H.265标准也同时支持4K(4096×2160)和8K(8192×4320)超高清视频，这也是智能视频分析技术提高准确性的技术基础，酒店可在重要场后优先选择支持H.265协议的IP摄像机。
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同时，我们建议进行网络优化，即在传输视频流量的网络中部署具备硬件级大缓存设计的网络交换机。当多路视频数据流向NVR或上行端口汇聚时，瞬间突发流量超过设计需求时，具备大缓存的网络交换机将无法及时转发的视频数据进行缓存并在后续处理过程中完成转发，保障视频流不丢帧、音视频同步、无马赛克。
视频监控的系统的整体使用效果，不仅是成像清晰度的提升，还需要综合考虑IP摄像机的宽动态能力、光照灵敏度和透雾功能，特别是视频监控平台的智能分析能力。随着监控数量的增多，几
十、几百路甚至上千路的视频，靠使用者的不间断监控，既不现实也不可能。如何快速地从海量的数据中提取有用的信息，对于使用者而言，迫切需求解决。例如人脸识别、车牌识别、路况识别、异常行为跟踪、可疑物通告和越界告警等，都有广泛需求和应用。智能化的发展将使视频监控系统的功能从事后追查为主转为以事前预警和事中分析为主,从而有效地提高视频监控系统本身的功能和效率。智能视频监控基于强大的数据处理能力和视频分析技术对监控场景的视频图像内容进行分析,提取场景中的关键信息,并形成相应事件和预警的监控,从而提高监控系统的功能和效率。
视频监控子系统有三部分组成：前端采集、网络传输和控制中心。
前端采集涵盖传统的模拟监控方式和主流的IP监控方式，相对于模拟监控的“NVR+编码器+模拟摄像机”的组成结构，IP监控的“NVR+IP摄像机”的组成，结构更加简单，使用者可直接访问到IP摄像机，而不是基于NVR的中继访问，实现了端到端的直接操控和查看。两类监控方式的数据经过网络传输到达监控中心，一般在监控中心配置电视墙和解码器，便于管理员和决策人员了解整体态势，并根据实际需求配置不同容量的存储设备和管理平台以及跨系统的联动设备。
总体而言，视频监控子系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范2016年4月22日星期五
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能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。同时，视频监控子系统与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，将增强系统整体的防范能力。
在高清视频监控多元化技术选择面前，选择适合于自身行业特性与需求的一种技术方案才是最重要的。视频监控系统的发展趋势无疑是使用广谱化、显示高清化、操作互动化以及决策智能化。
基于客流统计分析系统，酒店可以掌握最基础的客流数据，而动线热区分析系统则能利用智能视频分析技术，进一步跟踪某个区域(货架/商品陈列台/堆头等区域)的消费者，包括跟踪消费者的数量、行走的轨迹、停留时间等信息，并将信息进行汇总分析和处理，为酒店运营呈现出该区域顾客的数量、行走的方向、喜欢停留的位置(热区)、以及停留时间等图表信息。将关注度、成交量、客流量等数据进行系统分析之后，酒店便可以及时做出相应策略调整，提高推广效果，拉动销售业绩的增长。
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3.6 网络管理方案
智慧酒店的网络管理通常包括对涵盖路由、交换、EPON、安全、无线、视频监控、IPTV、服务器等，通过统一的平台进行联动与智能管控。位于管理中心的综合网络管理平台成为了酒店管理方管理、监控网络整体可用性的最直观、最全面和最便捷的交互界面。
从便于监控、易于维护维护和及时消除隐患的需求层面来分析，综合网络管理平台应具备高度集成、高智能、高可靠性和高度定制化的“新四高”特性。高度集成可以有效减少一套策略在不同设备之间的重复操作，减少软件的更新和维护量；高度自动化是在高度集成的基础之上，能够实现信息的高度收敛，实现对简单信息的自动处理和对复杂信息的有效收敛，让管理者只须做简单的判断和操作即可；高可靠性则是所有系统功能实现的保障;高度定制化是为了适应不断变化的酒店业发展趋势、智慧酒店的网络需求也在不断的演进，这就需要针对不同的具体需求进行个性化定制。网络管理的目的不限于对设备的管理，而是在设备管理的基础上，实现各类系统、模块的统一调度和一体化操控，并形成跨系统、跨平台的，涵盖结构性数据和非结构性数据的综合运行维护日志，为酒店及时消除故障、整体平稳运行和挖掘商业机会提供实时数据和参考依据。
综合网络管理平台的建设，需要充分考虑在集成众多系统和设备之后，如何处理随之而来的海量信息，并如何对海量数据进行有效的提取和过滤。图像智能分析和大数据技术的发展，让这一切成为可能。由于目前视频监控已经基本覆盖重要的生产和生活区域，因此通过对视频监控图像的分析可以提取出非常多的有效信息，再加上各个系统本身所汇总的信息，通过大数据的分析应用则可以提升有效识别的价值，从而大大降低用户处理数据信息的难度。
对于综合网络管理平台的建设，我们建议酒店采用成熟可靠、采用主流技术和支持多种网络设备的网管平台，例如BroadDirector网管软件。网管平台需要实现对网络上所有基于网管协议的设备的统一管理，可以看到设备背板，各端口状态，流量统计、CPU利用率等实时走势表等。
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考虑到跨系统和多级管理的实际需求，综合网络管理平台需要支持业界流行的基于C/S的体系结构，并支持多个客户端的体系构架。综合网络管理平台必须具有部署灵活，伸缩性好，可扩展性好的特点，以及可以管辖的复杂的网络环境，以及多样化的应用。针对后台的体系构架采用了典型的三层结构，并使用包括J2EE在内的多种技术，以满足了酒店网络的不同的部署需求和多样的应用环境。下图为BroadDirector网管软件总体结构构架：
在网络运行的日常操作中，最重要的职责莫过于及时发现、定位、分析随时发生在网络上任意部分的网络事件和故障，有可能是来自不同厂家跨平台的信息，也有可能是同一厂家的不同类型与型号的设备；所以必须部署相应的故障管理工具，进行相关网络设备的故障管理，及时掌握全网的健康状况。综合网络管理平台的故障管理必须包含能针对故障可以进行分级别、分类别，提供实时的条件查询（按时间、级别、类别等条件查询）；当故障发生时提供声音形式的网络告警并可以实时发送电子邮件和手机短信；针对后台的网络故障，可以实时地发现并报警（在5分钟之内）；当某个系统产生故障的报警并在告警页面上显示出来以后，必须先要经过管理员的确认以后，才能清除此告警；提供系统日志以及本软件系统各个部分的日志的接收和处理；针对各种网络事件和告警2016年4月22日星期五
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定义实现了不同的级别并以不同颜色相对应；对所有的网络告警和事件提供实时显示，并默认存储在数据库中。
在日常的运行维护中，不仅需要作为事后补救措施的故障发现和故障消除，综合网络管理平台更需要具备在运行过程中及时发现故障隐患并于故障发生前及时消除故障的能力。Broad Director提供了增强的网络管理能力，可以识别设备以及设备上对应的各种类型的板卡和端口流量统计，并以可视化的方式显示物理端口的性能和状态监测，结合预设的告警策略，当运行数值达到阈值时，及时发出告警信息和给出运行曲线和相关策略，协助管理方提前消除故障，以改善和优化网络的总体性能水平。
综合网络管理平台所涵盖的系统是多元化、全方位的。随着酒店网络应用需求的不断演进，网络管理也从基础型管理向跨平台、综合性、智能化、多系统联动方向发展，以网络运行的稳定可靠性、故障的可提前预警性、运行数据的可分析性来保障零售行业的商业活动的蓬勃开展、客流量的稳步提升和销售额及利润率的持续增。
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3.7 商业营销方案
智能手机普及和移动电子商务借势O2O快速发展，使公共场所的免费WIFI覆盖大热起来。因为WiFi目前被证明是实现线上线下高度融合的最佳入口，也是移动互联网，尤其是O2O模式基于地理位置与线下商业交互的核心入口。
根据智能终端能提供的信息，移动互联网上的服务器将能准确的识别具体的个体，在此基础上，通过个人的接入行为，WiFi系统能够收集消费者的行为轨迹，消费状况、周边环境，经过算法分析还能进一步得到消费者的的其他属性数据。当数据积累到一定量后，就能准确的勾勒并判断消费者的后续行为，智慧酒店可以为各类企业提供极具商业价值的信息，从而实现精准营销。
由图可见，收益主要取决于提供的信息是否真正为 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
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润收入的长尾效应。而如何获得广告收益，对项目启动和持续发展有着至关重要的意义。
在全球范围内，传统广告仍然占据主要份额，但是移动广告模式正在快速改变着这个版图，随着当前移动广告热潮的不断涌现和今后移动互联网发展的趋势，以及众多广告主的关注，移动广告势必会带来更广阔的市场和发展空间。新兴的移动广告模式切合客户个性化的要求，且有着传统广告不可比拟的优越性，正大步向前。
按照广告的内容，可以将广告分成图片型、文字型、弹窗形和销售型。按照广告投放模结算式，可以分成CPM型、CPC型、CPV型、CPA型和CPI型。
无论是CPM型、CPC型、CPV型、CPA型和CPI型，移动互联网广告效果最直接评价标准是送达率和点击率，即有多少人看到了此广告，并且又有多少人对此广告感兴趣而点击了该广告。按照现有的统计数据，CPM类广告由于可携带的营销信息较多、展现形式多样、可视化阅读效果较好，适合用于零售业的免费WiFi覆盖环境。
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广告营销的步骤如下所示：
根据酒店行业的实际情况，各类增值业务可以同步推进也可以分步骤推进。营销平台所推送的增值内容可按照各个区域情况或消费者的消费行为做到差异化推送和精确化推送。各项增值业务的最终目的均在于为酒店带来稳定的客源和长期的收入。
在博达商业营销解决方案中，认证页面作为移动互联网入口，能将广告信息100%送达消费者，并将消费者在认证页面上的后续点击链接收集归档，结合消费者属性信息，提供完整的消费者行为2016年4月22日星期五
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分析报表，便于广告主展开后续营销。博达商业营销解决方案的广告信息具有实时统计性。通过系统提供的精确详细的数据及直观的图表统计，广告主可以实时查看到当天数据及历史详细数据，可以查询到每天有多少人看了广告(送达率、点击数)，显示相关产品在各个时间段的受众状况。
根据智能终端能提供的信息，移动互联网上的服务器将能准确的识别具体的个体。博达商业营销解决方案能够收集消费者的行为轨迹，消费状况、周边环境，经过算法分析还能进一步得到消费者的的其他属性数据。当数据积累到一定量后，就能准确的勾勒并判断消费者的后续行为，为各类广告主提供极具商业价值的关联信息，从而实现精准营销。广告投放以及持续数据分析都能成为获利方式。更专业、更精确的数据，将为酒店多渠道、全方位透视消费者群体，以透视深度实现资源利用最大化。
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3.8 方案特色汇总
具备移动互联网基因的解决方案
面对移动互联网产生的增量市场，以及由移动互联网的深入发展而盘活的存量市场，上海博达进行了深入分析和战略转型，在原有VxWorks平台之外，博达研发体系并行设立了开源系统平台和安卓系统平台；具备多年自主研发经验的研发团队将在三大研发平台上为广大用户提供极具特色和性价比的新型网络产品。
可提供涵盖有线、无线、安全、视频、存储的整体解决方案
上海博达从成立至今一直专注于数据网络产品的研发、生产、销售和服务。目前拥有完整的数据通信产品线，包括路由器产品系列、交换机产品系列、EPON产品系列、无线产品系列、视频存储产品系列、安全产品系列以及软件产品系列。上海博达为客户提供一站式的数据网络解决方案。
更科技、更可靠的云服务
充满科技时尚感的云服务以及基于云平台提供的便捷部署，博达为广大合作伙伴提供性价比极高、伸缩性极强的云计算和云存储。无需购买硬件、也无需租赁机房，更无需专业维护人员，通过2016年4月22日星期五
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更经济的租赁模式按需选择博达智能云平台的云计算和云服务，合作伙伴能可更专注于市场开拓，博达研发技术团队将为您提供365*24小时的原厂级云服务，在成本可控的前提下助力合作伙伴迅速开拓各类市场。
更专业、更高效的二次开发及定制化服务
DT（data technology）数据时代，大数据服务将被广泛运用并对消费者的生活质量产生革命性的提升。在商业领域，大量的产品型消费将被不可避免的被服务型消费所替代，而服务型消费的基础就是掌握消费者的相关数据，数据价值的重要性已经越来越凸显。博达依靠专业的研发团队，凭借二十年专注于数据网络的积累，以及国内外著名IT厂家的OEM、ODM合作经验，可为合作伙伴提供更专业和更高效的二次开发和定制化服务，为用户提升消费者的数据价值，并为这些服务提供持续的技术支撑。
更智能、更直观的LBS分析系统
数据的价值不仅仅在于收集和存储，更在于分析和利用。大数据的处理流程可以概括为数据采集、数据处以及数据分析。海量的信息只有在处理后，数据所蕴含的内在价值才能体现。而数据挖掘所产生的效益也正在深刻地改变商业消费模式。博达产品基于区域内消费者的行为轨迹数据，通过消费者信息及行为分析模块的实时处理，自动生成各类数据的动态报表，报表内的数据分析资料，2016年4月22日星期五
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可为合作伙伴进行数据深入挖掘以及商家的精准营销提供更智能、更直观的优化建议。
更多增值、更多呈现的信息发布平台
如果仅仅是满足为商业场所的消费者无线接入时推送广告，无论是盈利模式将只能局限于广告营收以及用户的上网数据利用的层面。博达对认证页面进行页面动态重组和内容细分，基于上网认证页面为合作伙伴提供移动互联网入口功能，在提供广告信息的同时，为消费者提供定制化内容和优质服务，并为优质网络资源方导流，打造轻应用级的移动互联网入口，做到多方共赢。
更优质、更稳定的网络体验
博达设备具备高增益天线结合信号智能微调技术，可基于单个智能终端的实际位置来提升信号强度实现广域覆盖。在辐射强度不增加、发射功率符合国家标准的前提下，具备出色的穿越障碍物能力及无死角的全向覆盖，可完全适用于各种商用无线覆盖场景。设备采用双频和MIMO天线技术博达无线产品，支持同时启用2.4GHz和5.8GHz2个工作频段，整机最大提供1200Mbps接入速率，性能超强，实现更多消费者的稳定接入。博达无线产品的服务质量保证（QoS）技术，支持灵活的带宽限制和数据流优先级定义，结合多种组播技术，无论是页面浏览还是互动影音，都能实现2016年4月22日星期五
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传输的及时性和流畅性，稳定平滑的数据流量将为广大消费者提供更优体验的无线接入。
更丰富、更多元的接入认证方式
不同的商业模型和不同的后台系统对于消费者的信息归档和数据收集各不相同，最直观的体现就是互有差异的WiFi接入认证方式。博达无线解决方案支持包括短信、电子邮箱、支付宝账号、微信账号、微博账号、易信账号、关注微信公众号、商家会员号、APP下载、APP认证、二维码扫描、无感知认证在内的多种接入认证方式，为各类WiiFi场所提供符合自身需求的消费者身份识别、信息归档、LBS关联、WiFi探针、O2O闭环以及数据收集和分析等信息服务。
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整体介绍
上海博达的数据通信产品线，包括路由器产品系列、交换机产品系列、EPON产品系列、无线产品系列、视频存储产品系列、安全产品系列以及软件产品系列。
智能WiFi云平台
BDCOM BCP8200系列产品是上海博达面向商业无线网络应用场合开发的智能型云端软件系统，通过下挂WAP2100系列无线路由器和AP接入点实现业务落地。为商家和用户提供WiFi覆盖上网、用户认证、Portal和广告推送、并可进行在线品牌推广、离线二次营销等能力。博达BCP8200系列云平台根据承载硬件能力的不同，可按照AP接入能力区分为三种不同等级的机型。
BCP8200-1K
BCP8200-OS-STD
智能型无线控制器
BDCOM WSC6100-X系列是上海博达打造的高性能、高可靠性的无线AC控制器产品，具有功能全面、业务丰富、运行稳定等特点。可提供强大的WLAN接入管理与控制能力，可支持VLAN、QoS、DHCP等多业务，支持良好的用户漫游及切换等功能，支持鉴权与计费接口。
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WSC6100-X32B/X64B
WSC6100-X128/ X256B/X512B 大型出口网关
BDCOM BSR7300系列出口网关集成了路由、交换、安全、WIFI、和广告营销等功能于一体，配合专门针对宽带接入优化的BDROS操作系统，在满足用户ADSL、以太网等宽带上网的需求的同时，能支持URL过滤、包过滤等功能。同时用户可以平滑切换成开源的OpenWRT操作系统和WiFidog，易于用户定制和二次开发。BDCOM BSR7300系列出口网关支持WEB图形化管理，支持云端平台管理，便于网维人员的大规模部署、管理及维护。
BSR7300 放装型AP WAP2100-C系列
BDCOM WAP2100-C系列无线AP是上海博达按照运营商建设规范定制的一款运营级无线接入点设备，具备丰富的移动、安全、管理特性。可自由选择胖瘦工作模式，应用灵活多样。设备采用金属材质作为机壳，可靠性高，散热效果好，可以满足各种复杂、恶劣的用户环境，确保长期稳定运行。
WAP2100-C11
WAP2100-C22
注：详细内容请参考《宣传彩页》
吸顶式AP WAP2100-T系列
BDCOM WAP2100-T系列无线AP是上海博达专为室内公共区域等无线应用环境所设计和推出的无线接入点，全线采用最新MIMO方案，能为用户提供一个安全、稳定、高速的无线网络。2016年4月22日星期五
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WAP2100-T系列采用吸顶式的设计，精致美观，空间占用率低，与室内公共区域的整体环境相融合。可与入墙式、桌面式等无线 AP产品配合使用，形成完整的室内无线覆盖系统。
WAP2100-T12
WAP2100-T22
入墙式WAP2100-W系列
BDCOM WAP2100-W系列无线AP是上海博达专为集合住宅、酒店等无线应用环境所设计和推出的无线接入点。产品不仅能为用户提供一个安全、稳定、高速的无线网络，更可根据室内多样化的应用环境，提供了以太网和电话线的接口。WAP2100-W系列入墙式AP从而具备了有线（数据、iptv、电话）、无线终端的一体化接入能力，多网合一。
WAP2100-W系列AP更采取人性化的设计，面板指示灯可方便一键关闭，避免影响用户休息；同时产品结构采取伸缩式设计，从而在实施中与墙体86盒具备更好的兼容性。
WAP2100-W12C
野外型WAP2100-I系列
BDCOM WAP2100-I系列无线AP是上海博达按照室外无线应用环境专门研究设计的双频多通道AP产品。该系列产品形态丰富，可满足不同的室外环境中对无线接入的需求。广泛适用于商业街区、广场、校园、公园等公共场所。产品严格按照IP67防护等级设计、测试和制造。
WAP2100-I22A
无线路由器系列
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BDCOM WAP2000系列是上海博达数据通信有限公司面向小微商户、中小企业、营业网点等公共商业场所推出的智能型商用无线路由器，拥有丰富的功能模块、强大带机量和数据处理能力，以及良好的易用性。BDCOM WAP2000系列商业无线路由器集成了路由、交换、安全、WIFI、和广告营销等功能于一体，在满足用户ADSL、以太网等宽带上网的需求的同时，能支持URL过滤、包过滤等功能，并易于用户定制和二次开发。BDCOM BR系列商业无线路由器支持WEB图形化管理，支持云端平台管理，便于了网维人员的大规模部署、管理及维护。
WAP2100-SK
WAP2100
车载无线路由器M22车载系列
BDCOM M22车载系列是上海博达数据通信有限公司针对城市公交、旅游巴士、长途客运等移动移动环境专门设计开发的一个无线终端产品。M22车载系列产品采用高端芯片解决方案，提供了全系列3G制式、4G-LTE接口能力，可与业界云平台实现无缝对接，实现用户认证、内容推送、数据运营的能力。同时提供了高性能、大增益的WiFi模块，可满足狭窄空间的大容量用户密集接入。随机搭载的本地内容系统，不仅丰富了乘客的应用体验，更为网络运营提供了多样的盈利可能。
WAP2100-M22-LTE
注：详细内容请参考《宣传彩页》
三层核心交换机S8500系列
BDCOM S8503/8506/8510系列万兆路由交换机是上海博达数据通信有限公司推出的新一代的大容量、高性能万兆核心路由交换机产品。主要定位于运营商IP城域网、校园网、电子政务网和大型企事业网等网络的骨干层、汇聚层。整个系统具备高可靠性、高扩展性、业务能力强等特点，可以满足各种网络核心层的建设需求。
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万兆汇聚交换机S3900系列
BDCOM S3900是上海博达数据通信有限公司自主研发的标准三层无阻塞交换机，它提供了多层交换能力和线速的路由转发能力。BDCOM S3900系列交换机最大能支持4个万兆端口，给汇聚和核心之间的数据提供了足够的带宽。用户可按需选取合适的接口数量灵活地配置网络规模。
S3928C
S3948B
千兆POE以太网交换机S2200系列
BDCOM S2200POE系列交换机是上海博达数据通信有限公司自主研制的高性能、多功能、高可靠性和安全性的新一代POE交换机。该交换机支持百兆电或者百兆光到桌面、千兆到汇聚的各种连接，可根据需要灵活地配置网络。该交换机能与所有的以太网、快速以太网设备相连接，很好的兼容已有设备。
BDCOM S2228POE
BDCOM S2216POE
BDCOM S2226POE 路由器产品线
博达是国内最早从事路由器研发制造的厂商之一，1998年博达研制成功 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
XPON产品线
博达OLT产品类型全，覆盖了从低密度的最小4PON口1U的OLT产品，到最大224PON口的高密度机框式OLT产品，能够满足客户各个层面对接口数的需求，降低用户建设成本。
ONU产品类型丰富，针对不同的应用场合有不同的定制型产品，产品涵盖了适合广电行业三网融合需求的SFU和全千兆的ONU产品，以及ONU和楼道交换机二合一的MDU。适合电力行业要求的工业级ONU，以及可以安装在智能电表内的ONU通信模块。能够根据客户的特殊需求进行个性化的定制，最大程度为客户提供满足自身行业特点的产品。
工业交换机产品线
博达能够提供完整的工业交换机解决方案，产品包括三层工业交换机、二层工业交换机、非网管工业交换机，按照安装方式分为机架式产品和导轨式产品。博达率先通过了国家电网工业交换机的A级检测认证，是业内唯一一家同时在工业和商用交换机上都拥有全型号的交换机产品的厂商。
2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
MSP-O产品线
MSP-O（Multi-Service Platform Open Architecture）平台是可定制的基于以太网路由及交换的开放式多业务平台，MSP-O支持各种需要以太网为支撑的行业业务板卡。MSP-O具备高度集成的统一监控和管理功能，实现了行业客户的设备与IP网络设备的无缝结合，并以独特的产品形态快速投放市场。
注：详细内容请参考《宣传彩页》
MSP-IPSAN大容量存储产品系列
MSP-IPSAN工业级硬体磁盘阵列支持硬盘在线热插拔。整机内部采用无线缆（Cableless）结构，主控板与背板采用接插件连接方式，具备工业级的高稳定性与可靠性，整机深度只有450毫米，可安装于狭小的工业环境中。MSP-IPSAN系列采用模块化设计，RAID磁盘阵列的管理、计算、与重建采用具备独立管理口的硬体磁盘阵列专用ASIC芯片，与主控板上的中央处理器完全独立且互不干扰。
2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
HDCAM高清摄像机系列
精密电机驱动，反应灵敏，运转平稳,支持3D智能控球功能，实现鼠标点击跟踪和放大,支持数据断电不丢失,具有防雷、防水功能，符合IP67标准,支持隐私遮蔽功能,支持移动侦测报警功能,水平360°连续旋转,垂直0°—90° 自动翻转，无监视盲区,255个预置位，预置位精度±0.1°，预置画面冻结功能,支持16条巡航扫描，每条可添加32个预置位，预置位停留时间可设置,支持2路报警输入（可联动云台功能），1路报警输出,支持TF卡录像存储,提供SDK开发包，可接入 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开博达服务
为了确保服务质量，以及满足用户对技术和服务的需求，博达公司建立了以总部技术服务部为中心，3个大区技术服务中心以及9个平台技术支持中心、32个技术服务站为主体的完善的四级技术服务体系，确保最终用户能获得全面而高效的技术支持。
技术服务部：位于上海的公司总部的技术服务部是上海博达数据通信有限公司技术支持体系结构的中心，是公司技术支持的骨干力量，向公司的合作伙伴和购买博达公司产品的最终用户提供有效的技术支持。在博达公司多层次的服务体系中，为用户提供电话在线技术咨询、远程故障排除等服务主要由技术服务部完成。
大区技术服务中心：上海博达数据通信有限公司在全国建立了北京、上海、西安三个大区技术服务中心，分别负责管理各所属平台的技术服务工作，同时又对公司技术服务部负责。
平台技术支持中心：上海博达数据通信有限公司在全国建立了九个技术支持平台，并在每个平台均配备有多名经验丰富的技术支持工程师，平台技术支持中心对其所属的大区技术服务中心负责。平台技术支持中心既能够为用户提供电话在线技术咨询，提供博达公司产品和技术的完整的解决方案，同时又能够提供远程故障排除及现场安装、调试、维护及本地培训服务。
上海博达数据通信有限公司根据其对网络维护的多年经验对网络故障具有明确的故障级别定2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
义。按照故障等级现象分别定义为：
一级故障：博达网络设备停机，且由于此原因对最终用户的业务运作有严重影响。
二级故障：博达网络设备的操作性能严重下降，或由于网络性能明显下降，使最终用户的业务运作有重要影响。
三级故障：博达网络设备的操作性能受损，但最终用户大部分业务运作仍可正常工作。四级故障：在博达网络产品的功能、安装或配置方面需要信息或支援，或最终用户的业务运作可正常工作。
上海博达数据通信有限公司将根据具体的故障级别，提供及时快速的故障响应。一旦设备出现故障，用户可以得到即时的故障诊断服务和技术支持，故障诊断服务的具体方式包括：
远程诊断：基于网络设备的特性，对于网络设备一般性故障，远程诊断的效率明显高于现场诊断。因为远程诊断的时间不包括技术人员抵达现场所需要的交通时间。
现场诊断：对于远程诊断无法确诊的故障，需要现场工程师抵达现场，和负责远程故障诊断的售后服务中心人员合作，对设备故障确诊。
一旦设备故障确诊是硬件故障，博达公司将在 《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开成功案例展示
上海浦东旅乐风尚酒店 百乐门大酒店 浙江江山金陵大酒店 金华君悦精品酒店 安吉香溢度假村 安吉君澜酒店 绍兴半岛酒店 苏州万丽盛酒店 拉萨水疗酒店 郑州弘润华夏大酒店 新乡开元名都酒店 天津世侨威尔德酒店 嘉峪关瑞景商务酒店
2016年4月22日星期五
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开
2016年4月22日星期五
第四篇：智慧校园信息化解决方案
智慧校园信息化解决方案
一、解决方案概述
中国电信智慧校园，是针对中小学、中专中职、高校校园内的教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行整合、集成和全面的信息化。系统以学生和教师两个基础库为出发点，以学校教务，学生工作管理信息化，家校沟通为切入点，搭建学校、学生和家长信息交流的服务型平台，并结合电信3G手机网络优势随时随地进行信息互动，提供校园信息化综合解决方案。
二、解决方案架构
三、解决方案组成 ● 幼教宝宝在线 ● 校园翼校通 ● 中专中职通 ● 高校通 ● 教育ITV ● 校园一卡通
四、解决方案功能
实现了学生从“入学—在校—毕业”全生命周期的一体化服务，校园管理工作一站式服务，涵盖了师生信息管理、成绩管理、到离校考勤、家校微博、开放课堂、校园OA、公寓管理、党团建设管理、勤工岗位管理、顶岗实习管理、日常事务管理等各个环节，整合或新建学校校园一卡通功能，结合电信校园翼机通、校园智慧卡、教育ITV、天翼绿网等产品。提高工作效率，提高管理效率，提高决策效率，提高信息利用率，提高学校核心竞争力，全面满足教学和管理工作的需要。本系统旨在建成完整统一、技术先进，覆盖全面、应用深入，高效稳定、安全可靠的校园信息化，消除信息孤岛和应用孤岛，建立校级统一信息系统，实现部门间流程通畅，可平滑过渡到新一代技术，对校园的各项服务管理工作和广大教职工提供无所不在的一站式服务；并可让家长方便快捷的了解孩子在校的学习生活情况，有效的形成家校合力。
五、特点
建成智慧校园信息化系统，对全省学校各项服务管理工作提供一站式服务。减小学校间由于教育资源差距导致的信息化差距，可以提高学校工作效率，提高管理效率，提高决策效率，提高信息利用率，提高核心竞争力，满足教学、科研和管理工作的需要。具体目标就是实现：
● 环境数字化：构建结构合理、使用方便、高速稳定、安全保密的基础网络。在此基础上，建立高标准的共享数据中心和统一身份认证及授权中心，统一门户平台以及集成应用软件平台，为实现更科学合理的学校数字化环境打下坚实的基础。
● 管理数字化：构建覆盖全校工作流程的、协同的管理信息体系，通过管理信息的同步与共享，畅通学校的信息流，实现管理的科学化、自动化、精细化，突出以人为本的理念，提高管理效率，降低管理成本。● 教学数字化：构建囊括全日制教育、中职教育和成人培训等在内的综合教学管理的数字化环境，科学统一的配置教学资源，提高教师、教室、实训室等教学资源的利用率，改革教学模式、手段与方法，丰富教学资源，提高教学效率与质量。
● 一站式服务：实现教职工和学生的管理、教学、学习、生活等主要活动的一站式服务，提高对师生服务的水平，提高对社会的服务能力；实现学校和家长之间实时沟通，让家长及时准确地了解孩子的动态，有效形成家校合力，促使孩子健康成长。
六、我们能帮助： 电信：
● 有效融合电信3G、宽带业务、光纤业务，发展前景广阔。● 3G应用的有效扩展，拉动3G业务的需求增长，推动运营商3G业务差异化，实现收入和利润的新突破。
● 采用功能月租费的模式，提高电信校园业务收入。
● 增加电信光纤资源的占有率，稳定行业客户应用，产生增值效应。● 增强电信原有客户粘合度，为原有的语音用户提供新的视频服务业务及行业应用业务。教育主管部门：
围绕建设好“三通两平台”的核心目标，为教育主管部门实现天地一体化、无缝连接的有线网络和无线网络资源，通过移动教务（校校通）、资源平台（班班通）、翼校通（人人通）、平安校园、天翼学生证（校园一卡通）、天翼绿网、开放式课堂、平安校车等一系列教育、生活、工作的信息化服务，让全市的学校、老师、家长、学生享受到全方位的教育信息化服务。
七、服务对象
全省教育主管部门、学校、教师、学生、家长等。
八、我们的优势
通过智慧校园大型项目的建设，我司积累了相当丰富的教育行业信息化系统建设相关经验，从项目的咨询、设计、招标、集成、项目管理、安装实施、协调、重大会议组织、系统平台开发等一系列的全项目生命周期的综合建设管理能力。
第五篇：智慧教室建设解决方案（推荐）
1.1 智慧教室建设背景
在学校，课堂教学环节是学生接受系统教育最重要的一环，做好教学互动环节，是掌握好教学环节的质量，提高教学水平的关键。现行的教学过程中，传统的签到环节、疑问确认环节、提问互动环节、课堂小测试环节存在诸多问题。签到过程中，使用纸张签到，效率低且存在代签现象，结果不便于教师统计；提问互动环节和课堂小测试的环节中，教师给出简单选择后，学生举手或者口头回答，不能获得准确的统计数据，教师只能根据大体情况来判断是否进行教学，没有准确的数据，更不能考虑后期的数据挖掘和数据统计工作。传统的教学方式已经不适应现代化教学的需要，基于物联网技术集智慧教学、人员考勤、资产管理、环境智慧调节、视频监控及远程控制于一体的新型现代化智慧教室系统在逐步的推广运用。智慧教室作为一种新型的教育形式和现代化教学手段，给教育行业带来了新的机遇。
1.2 智慧教室主要用途
智慧教室设备能够体现物联网的三个层次（应用层、网络层、感知层），运用传感器、射频识别（RFID）等技术，使信息传感设备实时感知任何需要的信息，按照约定的协议，通过可能的网络（如基于WIFI的无线局域网、移动通信、电信网等）接入方式，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，实现物与物、物与人的泛在链接，实现对物品的智慧化识别、跟踪、监控和管理。同时，智慧教室还能满足学校物联网技术专业开设的物联网导论、传感器原理及应用、无线传感器网络及应用、RFID技术及应用、物联网工程及应用、物联网标准与中间件技术、物联网应用系统设计等课程的实践实训教学需要，并为学生或教师的物联网技术应用项目开发提供平台。
使学生通过智慧教室实验平台，能掌握物联网技术基础理论、物理信息系统标识与感知、计算机网络理论与技术和数据分析与信息处理技术等知识，具备通信技术、网络技术、传感技术等信息领域宽广专业知识，具备一定的工程应用系统的开发、实践能力和科学研究能力。
二、智慧教室实验平台方案
智慧教室以物联网工程信息平台为基础，以光载无线交换机为核心，构建WiFi无线局域网，覆盖智慧教室，加上教室的有线网络交换机、网络路由器，从而建立融合有线网络、无线局域网的物联网关键部分——网络层，各种传感器件通过标准模块WiFi设备服务器（串口通信RS232转WiFi无线网络）无线接入物联网工程信息平台，构成全面涵盖物联网三个层次的一个统一的物联网工程实验平台。同时，其它内置WiFi模块的各种手持设备（笔记本电脑、手机等）也能无线接入该实验平台，成为物联网实验设备的一部分；师生教学、科研实践开发的其它感知模块，通过与标准的WiFi设备服务器连接，也能轻易接入该实验平台，完成测试、验证。
2.1 光载无线交换机及其分布式天线系统
光载无线交换机及其配套设备远端射频单元为广州飞瑞敖电子科技有限公司的核心产品，用于实现WiFi无线射频信号的远距离、大范围的光纤分布，是物联网无线网络分布的主要分布方式。
光载无线交换机安装在智慧教室的网络机柜里，与原本有线布线的网络交换机连接，接入学校计算机网络。光载无线交换机内置2个WiFi接入点（AP）（所有网络协议处理、基带数据处理、射频信号处理都集中在光载无线交换机内），通过模拟光纤链路将WiFi射频信号分布到智慧教室内，完成智慧教室的WiFi无线覆盖，将实验设备和各类WiFi终端接入统一的WiFi无线局域网，构成整体物联网工程平台。
2.2 物联网工程实验平台服务器
为实现物联网工程实验平台的统一管理、实验室实验设备等管控、以及开展功能复杂的综合设计和科研项目，在智慧教室的网络机柜里配置一台服务器。
该服务器安装系统软件，及物联网工程实验的服务器端软件，提供本地、或远程访问服务，并实施对物联网实验的监控和设备管理。
三、智慧教室系统设计方案述
智慧教室基于光载无线交换机为核心，建成一个综合型的物联网共享平台，所有的设备系统均可以通过标准模块WiFi设备服务器无线接入物联网工程信息平台，通过服务器的系统软件统一管理前端系统设备；同时，我们提供教室智慧系统的设计原理图，开放足够多的端口和丰富、完善的接口函数以及二次开发包，为教师、学生提供了一个开放的环境平台去学习和研究。
下图1是智慧教室总体框图：
图1 智慧教室总体框图
该实验室建成一个综合型的物联网应用场景，用于学生进行创新实验研究，以及教师开展科学研究。首先通过读取人员考勤系统中数据来判断教室内是否有人员，如果教室内无人，则教室内所有系统处于关闭状态；反之，则处于工作状态。智慧教室包括以下几个系统：
3.1教学系统
教学系统由内置电子白板功能的触控投影机一体机、功放、音箱、无线麦克、拾音器、问答器和配套控制软件构成。
使用内置电子白板功能的触控投影机代替传统的黑板教学，实现无尘教学，保护师生的健康，可在投影画面上可以操作电脑，在每个桌位上配置问答器，实现师生交互式课堂教学。
3.2 LED显示系统
LED显示系统由LED面板拼接而成，安装在教室黑板顶部，用于显示正在上课的课程名称、专业班级、任课教师、到课率、和教室内各传感器采集的环境数据（室内温湿度、光照度、二氧化碳浓度等）。
3.3人员考勤系统
人员考勤系统由RFID考勤机、考勤卡和配套控制软件构成。
在教室前后门各安装一个RFID考勤机，采用RFID标签（校园一卡通）对学生进行考勤统计，对进入教室的人员进行身份识别，对合法用户进行考勤统计，对非法用户进行告警。同时可通过WiFi无线覆盖，在远程对考勤情况的监控，统计以及存档打印等。
3.4资产管理系统
资产管理系统由特高频RFID读卡器、纸质标签、抗金属标签和配套控制软件构成。
在教室前后门各安装一个特高频读卡器，对教室内的实验仪器、设备等资产（贴有RFID标签，标签上存储有设备的详细信息）进行出入教室的监控与管理，对未授权用户把教室内资产带出教室进行告警，方便设备管理人员对教室设备的统一管理。
3.5灯光控制系统
灯光控制系统由灯光控制器、光照传感器、人体传感器、窗帘控制系统和配套控制软件构成。
首先通过人体传感器来判断教室内对应位置是否有人，此位置无人，则灯光控制系统及窗帘控制系统处于关闭状态；反之，处于工作状态。
1：窗帘控制系统：通过采集安装在窗户的光照传感器数据，根据软件预设门限值，以窗帘自动开、关来实现教室内光照强度的补偿； 2：灯光控制系统：采集安装在教室内的光照传感器数据，通过分析数据，根据软件预设值，来控制教室内灯光的自动开启与关闭，并可调节灯光的亮度，实现室内灯光的智能控制与节能减排。
3.6空调控制系统
空调控制系统由中央空调电源控制器、温湿度传感器和配套控制软件构成。
通过温湿度传感器监测室内温度，通过分析数据，根据软件预设值，当室内温湿度高于最高门限值时自动开启空调。当室内温湿度低于最底门限值时自动关闭空调，实现室内温湿度的自动控制。
3.7门窗监视系统
门窗监视系统由窗户门磁模块及配套软件组成。
窗户门磁模块用于检测门和窗户的开关状态，并将状态信息及时上传至服务器。同时设置敏感时段，实施对窗户的自动监视和报警。
3.8通风换气系统
通风换气系统由抽风机、CO2传感器和配套监控软件构成。
通过CO2传感器监测室内的CO2浓度，通过分析数据，根据软件预设值，当室内CO2浓度高于软件门限值时自动开启抽风机来进行换气，通过补充室外空气来降低室内CO2的浓度。
3.9视频监控系统
视频监控系统由WiFi无线摄像头和配套监控软件构成。
视频监控可为安防系统、资产出入库、人员出入情况提供查询依据。
在教室前后门口各安装一个WiFi无线摄像头监控人员出入和资产的出入库情况，在教室内安装一个WiFi无线摄像头监控教室内部实时情况，所采集的影像经由远端射频单元传送至终端管理电脑，提供实时的监控数据。
序号 系统名称 设备名称
光载无线交换机 远端射频单元 物联网工程信息平台套件
有线交换机模块 1U服务器
光载无线网络管理软件 2 教学系统 LED显示系统 人员考勤系统 资产管理系统 灯光控制系统
台式电脑 功放 音箱
无线麦克 拾音器 问答器 教学软件 LED面板
LED显示管理软件 高频标签 WiFi设备服务器
物联网人员管理软件 高频RFID读卡器 特高频读卡器 纸质标签
抗金属标签 WiFi设备服务器 物联网仓储物流管理软件光照传感器 人体传感器 WiFi设备服务器
灯光控制系统 窗帘控制系统
物联网智慧家居管理软件
温湿度传感器 WiFi设备服务器 空调控制系统
中央空调电源控制器 立式空调 空调控制系统软件 门磁模块 门窗监视系统
安防主机报警系统主机 门窗监控系统软件 抽风机 通风换气系统
CO2传感器 通风换气管理软件 WiFi摄像头 视频监控系统
物联网视频监控管理软件
四、实验项目
该实验方案可以完成物联网网络层、应用层和传感层的课程实验和综合实验，同时支持在此平台下，开展科研训练、复杂综合设计实验、毕业设计及创新实验，下表列出了基本的实验项目：
实验项目表
物联网实验方案 设备
实验序号 实验1 实验2 实验3 物联网工程信息平台套件
实验4 实验5 实验6
物联网工程信息平台测试实验 无线信号分布实验
物联网信息平台的管理与配置实验 实验项目
有线局域网组网实验 无线局域网组网实验
有线和无线局域网混合组网实验
实验7 实验8 实验9 实验10 实验11 感知层认知实验 网络层传输实验 感知层网络层接口实验 网络层应用层接口实验 应用层编程实验
嵌入式实验
WIFI设备服务器人员考勤系统
资产管理系统
智慧照明系统
视频监控系统
空调控制系统
串联控制系统
综合
实验12 WiFi无线传感器实验-温湿度传感器 实验13 WiFi无线传感器实验-光照度传感器 实验14 温湿度传感器数据采集实验 实验15
光照度数据数据采集实验 实验16 温湿度传感器数据通信实验 实验17
光照度数据通信实验 实验18 WiFi设备服务器管理与配置 实验19
高频RFID应用实验 实验20 人员考勤系统设计实验 实验21
特高频RFID应用实验 实验22 货物盘点系统设计实验
实验23
物联网智慧灯光控制系统应用实验 实验24 物联网智慧灯光控制系统开发实训 实验25
物联网视频监控应用实训 实验26 物联网视频监控系统开发实训 实验27
实验室空调控制系统应用实训 实验28 物联网空调控制系统开发实训 实验29
实验室窗帘控制系统应用实训 实验30 实验室窗帘控制系统开发实训 实验31 物联网人员管理应用实训 实验32
物联网物资管理应用实训 实验33 物联网人员物资管理系统开发实训 实验34 物联网综合应用开发实训 实验35 数据服务器管理与配置实验 实验36 实验37 实验38 实验39
物联网数据网关（中间件）设计实训 物联网网络编程实验
物联网远程控制实验（B/S模式）物联网远程控制实验（C/S模式）
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