买车谈判策划书

第一篇：买车谈判策划书

谈 判 策 划 书

一、双方谈判背景

(一)我方基本情况：

我公司名称是至尊汽车租赁西南分公司,成立于1980年,主要提供汽车租赁.代驾等服务,可满足社会各界人士办公.商务.旅游.婚庆.商业演出等方面需要.我公司从事汽车租赁业务多年,管理制度完善,现拥有多种车型.包括奔驰.丰田.宝马.保时捷.奥迪等共数百辆中高级汽车.并与国航.南航等航空公司常旅客俱乐部是汽车租赁合作伙伴,与17家商业银行白金信用卡为指定汽车租赁合作伙伴,且和西南地区高级酒店接待者都有合作联系,我们拥有一个专业化.高度敬业的团队,拥有一批驾驶技术过硬.熟悉西南地区各大城市地理环境.经验丰富的司机 我公司以市场需求为向导,以方便.快捷.安全.文明服务为标准,租赁方式灵活 价格更优,24小时服务。

（二）对方公司情况： 世界十大汽车公司之一，德国按销售额为第一大汽车公司，按产量则居第二，创立于1926年。奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外，它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。

奔驰公司在国内有6个子公司，国外有23个子公司，在全世界范围内都设有联络处、销售点以及装配厂。该公司是国内最大的奔驰代理商，其中奔驰c200在国内外销售量很大，且需求量还在持续增大。对方公司的报价及车辆类型和参数为

奔驰C200 优雅型1.8L 每辆320000RMB 奔驰C200 时尚型1.8L每辆350000RMB(三)谈判原因

目前公司因业务需要,需购进20辆奔驰C200汽车,现与奔驰国内最大的代理商商谈从该公司得知奔驰C200在国内外销售量很大,需求持续上升,我公司希望能与该公司合作。但由于卖方的发盘报价含糊粗略，细节部分需要双方认真讨论及确定，因此决定组织此次谈判，以和平解决问题，达成意见一致。

二、谈判目的

(一)谈判主题

通过此次谈判能够和该公司合作，购买到品质好且价格优惠的奔驰C200最终实现共赢,并建立起长久合作的关系

(二)谈判目标

战略目标：和平谈判，在报价有效期内（一个月），若无意外风险因素，拟以优惠的价格、良好的质量和售后服务购买到奔驰C200 最低目标：以31万至34万／辆的价格购买此款轿车，我方并以现金支付或者以担保支票来支付。

最高目标：以30万和33万/辆的价格购买到此款轿车，并建立长期合作关系。

三、各项主要交易条款:

1、价格标准及支付方式：时尚型10辆黑色、优雅型10辆白色 我方放弃卖方公司5%的折扣，并以现金支付或者以担保支票来支付，希望优雅型

价格降至为30万，时尚型为33万；经调查，市场上同样条件的小轿车2011款奔驰C200时尚型现市场均价为33.8万元，优雅型市场均价为29.8万，因地区差异以及售后条件，价格仍有变动，因此，我方的定价较为合理。

2、赠品：能在购买时赠送地毯、汽车座套、方向盘套、脚垫、车罩、备胎罩、车载GPS，倒车雷达、窗帘、工具箱；

3、售后保养服务：提供2次免费常规保养，第一次8000公里，第二次10000公里。包括：①清扫：汽车内外表面的打扫、清洗和擦拭，以及各种滤清器滤垢、燃烧室积炭和冷却系水垢的清除等。②润滑：向各润滑点加注或填充润滑脂，以及加添或更换发动机、变速器、转向器、主传动器等的润滑油，润滑油等级要求为SL等级以上。③紧固：主要是紧固各螺纹连接件的螺栓、螺母。④检查：主要是检验汽车的工作性能和局部工作状态，如汽车的制动距离和制动蹄片的磨损量、发动机功率和气缸压力、油路和电路技术状况是否符合规定。⑤调整：根据检查作业结果，把汽车总成或零件调整到符合规定的技术状态。

4、提供免费一次大保养（2万公里），包括发动机油量检查、发动机冷却液液面检查、制动液面的检查、离合器总泵液面的检查、进行机油、机滤、空滤及空调滤芯的更换。

5、汽车美容打8折，包括隔热膜施工、车身美容、车内美容、漆面处理、汽车防护。

6、在车辆三个月以内出现任何非人为问题无条件换新车，一年内出现任何问题将免费提供修理的条件外，再提供终身维修的服务，免费上门拖车，对底盘 发动机 电路 钣金维修打8.5折。汽车维修：补胎、轮胎动平衡、电器、车灯、保险杠、车漆、打9折。

7、保险：由卖方购买太平洋保险，主险：交通强制保险，第三者责任险（30-50万元）、车辆损失险、座位险。副险：盗抢险和不计免赔险。

8、由卖方上牌，我方提供上牌资料（在我方收到保险公司出具的保险单后），卖方须在购车日起30日内办理好。

9、交货：我方会在上牌办理好后3天内提车。

10、运输方式：由对方送货上门

11、保证期：卖方在还盘中提出,车辆三个月以内出现任何非人为问题将无条件换新车，一年内出现任何问题将免费提供修理。

四、双方利益及优劣势分析(1)我方

优势：

1、有多方的汽车公司可供我方选择，并不局限于一家公司，2、我方是一个迅速发展的公司，业务范围广，扩展速度快，3.奔驰C200汽车最适合我方需要，也借此扩展我方多项业务 4.对方对我方的有些情况不了解，有利于我方谈判的发挥。

劣势：

1、我方现在急需这批汽车,迫切与对方合作,可能对我方造成损失

2、资金量大，时间短，给对方带来可乘之机

3、对方在该行业声誉好，失去这个合作伙伴对我方不利

4、第一次合作，在某些方面多少要做出一些让步

(2)对方

优势：

1、对方的汽车品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。

2、有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统，以及优质细腻的

客户服务。

3、对车况了解细致，对方只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。专业的维护维修技术，绝对的原厂配件。

4.对方注重售后服务保障方面，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。

5、另两家卖家一直没有回信

劣势：

1、属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

2、在很大程度上受控于厂家，基本经营活动都在为生产厂家服务，以销量换利润，以维修和保险赚资金。如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

3、维修费太高，政策与流程不灵活。

4、知名度不高，人才流动较频繁，团队不稳定。大多数4S店学历不高，汽车文化意识不强，整体素质还有待提高。5、时间较紧，对我方有些情况不了解

(3)我方核心利益：

1、以优惠的价格购买优质奔驰C200，取得良好的售后服务

2、扩大我方业务，保持双方合作关系

对方核心利益：

1、用最高的价格销售，增加其公司的利润

2、促成双方长期合作关系

五、谈判团队人员组成

 主谈人：李怡玟----制定策略，维护我方利益，主持谈判进程，并将预备好的谈判目标和策略在谈判过程中予以实现；

 业务顾问：孙岳----联系租赁汽车等主营业务，并负责从经理手中取得必要文件，熟悉市场行情、交货和存在的风险等方面。

 财务顾问：李若甜----为公司的投融资、资本运作、资产及债务重组、财务管理、发展战略等活动提供的咨询、分析、方案设计等；

 技术顾问：孔姿懿----负责向经理索取各种有关的数据与资料，负责有关技术质量标准、技术服务等问题的谈判，与业务人员紧密配合，为价格决策作出技术参谋。

六、对方公司信息及其谈判人信息：

首席谈判代表----黄安祺：综合能力强，性格外向，处事冷静，公关能力强，洞察力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，本次谈判的主要对手和关键人物。

销售顾问----吕霄啸：注重细节，性格开朗，我公司的核心人物之一，具备较强的销售经验。

财务顾问----杨春林：办事认真负责，有较强的逻辑分析能力，具备较高的管理财务素质。

法律顾问----夏敏：心思细腻，熟悉国内外相关法律程序，有利于双方合同的规范签

七：谈判的场所及时间： 最好选在本公司，对谈判对象，陌生的环境会产生一种无形的压力；而对于我们，熟悉的环境则有利于掌握主动。时间暂定为5月30日。

八：准备谈判资料

相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务状况资料，会议记录。

九、具体谈判程序及策略

（1）开局陈述：根据现有资料和情况，我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中，但为预防意外状况，在此提出不同方案以供参考。

 方案一：感情交流式愉快开局策略：通过谈及双方第一次合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽轻松的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出对方发盘和报价缺陷，并有多家供应商竞争，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

（2）中期阶段：质疑对方所报的发盘的合理性。我方愿意提供数额较小的象征性折扣以示诚意，对对方提出的大金额不予接受，因为对方在报盘内的赠品、售后维修、保养方面没有做出详细陈述。对于交货期限等其他政策适当考虑优惠。

 红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

 层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益和目标，先易后难，步步为营地争取利益。

 把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。在我方认为重要的问题上要力求对方先让步，而在较为次要的问题上，根据情况的需要，我方可以考虑先做让步。

 突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方竞争者多，若与我方协议失败，我方将立即与其它的汽车供应公司谈判。

 打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步，只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致，一切就好解决。再运用把握肯定对方形式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

（3）休局阶段：如有必要，组员根据实际情况进行讨论，对原有方案进行适当调整。

（4）最后谈判阶段：

 我方初坚持底线利益外，不固执与某一问题的让步，统观全局，分清厉害关系，避重就轻，灵活地使对方在其他方面得到补偿，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价。

 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认。以文字的形式规范双方的权利和义务，并为此提供法律保障，并确定正式签订合同时间。

十、制定应急预案：

双方是第一次进行商务谈判，对彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方对报价30万和33万表示异议

应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，要求对方换取在售后服务、技术支持、优惠待遇等利益。对方让价幅度开始时很小

应对：冷静，沉着，与之据理力争，但切不可浮躁上火，必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和，以期局面有所改变，必要时我方做出赠品方面的让步。

3、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造僵局策略，表明对方实际情况，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，巧妙突破僵局；抑或用声东击西策略，把问题转移到另一轻松谈判点上。

4、对方使用借题发挥策略，对我方某一个问题抓住不放。

应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略不合理并影响谈判进程。万一我方已经摆出了最低目标，但对方还是不同意时，我方就不能再退让了，要用原则式谈判法，维护我方利益，并再次强调我方是按合同办事的，态度诚恳，从而达到谈判目的。

第二篇：买车谈判策划书[定稿]

谈 判 策 划 书

一、双方谈判背景

(一)我方基本情况：

我公司名称是至尊汽车租赁西南分公司,成立于1980年,主要提供汽车租赁.代驾等服务,可满足社会各界人士办公.商务.旅游.婚庆.商业演出等方面需要.我公司从事汽车租赁业务多年,管理制度完善,现拥有多种车型.包括奔驰.丰田.宝马.保时捷.奥迪等共数百辆中高级汽车.并与国航.南航等航空公司常旅客俱

乐部是汽车租赁合作伙伴,与17家商业银行白金信用卡为指定汽车租赁合作伙

伴,且和西南地区高级酒店接待者都有合作联系,我们拥有一个专业化.高度敬业的团队,拥有一批驾驶技术过硬.熟悉西南地区各大城市地理环境.经验丰富的司

机 我公司以市场需求为向导,以方便.快捷.安全.文明服务为标准,租赁方式灵

活 价格更优,24小时服务。

（二）对方公司情况：

世界十大汽车公司之一，德国按销售额为第一大汽车公司，按产量则居第二，创立于1926年。奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外，它也是世

界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。

奔驰公司在国内有6个子公司，国外有23个子公司，在全世界范围内都设

有联络处、销售点以及装配厂。该公司是国内最大的奔驰代理商，其中奔驰c200

在国内外销售量很大，且需求量还在持续增大。对方公司的报价及车辆类型和参

数为

奔驰C200 优雅型1.8L 每辆320000RMB

奔驰C200 时尚型1.8L每辆350000RMB

(三)谈判原因

目前公司因业务需要,需购进20辆奔驰C200汽车,现与奔驰国内最大的代理

商商谈从该公司得知奔驰C200在国内外销售量很大,需求持续上升,我公司希望

能与该公司合作。但由于卖方的发盘报价含糊粗略，细节部分需要双方认真讨论

及确定，因此决定组织此次谈判，以和平解决问题，达成意见一致。

二、谈判目的(一)谈判主题

通过此次谈判能够和该公司合作，购买到品质好且价格优惠的奔驰C200最

终实现共赢,并建立起长久合作的关系

(二)谈判目标

战略目标：和平谈判，在报价有效期内（一个月），若无意外风险因素，拟

以优惠的价格、良好的质量和售后服务购买到奔驰C200

最低目标：以31万至34万／辆的价格购买此款轿车，我方并以现金支付或

者以担保支票来支付。

最高目标：以30万和33万/辆的价格购买到此款轿车，并建立长期合作关

系。

三、各项主要交易条款:

1、价格标准及支付方式：时尚型10辆黑色、优雅型10辆白色

我方放弃卖方公司5%的折扣，并以现金支付或者以担保支票来支付，希望优雅型

价格降至为30万，时尚型为33万；经调查，市场上同样条件的小轿车2011

款奔驰C200时尚型现市场均价为33.8万元，优雅型市场均价为29.8万，因

地区差异以及售后条件，价格仍有变动，因此，我方的定价较为合理。

2、赠品：能在购买时赠送地毯、汽车座套、方向盘套、脚垫、车罩、备胎

罩、车载GPS，倒车雷达、窗帘、工具箱；

3、售后保养服务：提供2次免费常规保养，第一次8000公里，第二次10000

公里。包括：①清扫：汽车内外表面的打扫、清洗和擦拭，以及各种滤清器滤

垢、燃烧室积炭和冷却系水垢的清除等。②润滑：向各润滑点加注或填充润滑脂，以及加添或更换发动机、变速器、转向器、主传动器等的润滑油，润滑油等级要

求为SL等级以上。③紧固：主要是紧固各螺纹连接件的螺栓、螺母。④检查：

主要是检验汽车的工作性能和局部工作状态，如汽车的制动距离和制动蹄片的磨

损量、发动机功率和气缸压力、油路和电路技术状况是否符合规定。⑤调整：根

据检查作业结果，把汽车总成或零件调整到符合规定的技术状态。

4、提供免费一次大保养（2万公里），包括发动机油量检查、发动机冷却液

液面检查、制动液面的检查、离合器总泵液面的检查、进行机油、机滤、空滤及

空调滤芯的更换。

5、汽车美容打8折，包括隔热膜施工、车身美容、车内美容、漆面处理、汽

车防护。

6、在车辆三个月以内出现任何非人为问题无条件换新车，一年内出现任何问

题将免费提供修理的条件外，再提供终身维修的服务，免费上门拖车，对底盘 发

动机 电路 钣金维修打8.5折。汽车维修：补胎、轮胎动平衡、电器、车灯、保

险杠、车漆、打9折。

7、保险：由卖方购买太平洋保险，主险：交通强制保险，第三者责任险（30-50

万元）、车辆损失险、座位险。副险：盗抢险和不计免赔险。

8、由卖方上牌，我方提供上牌资料（在我方收到保险公司出具的保险单后），卖方须在购车日起30日内办理好。

9、交货：我方会在上牌办理好后3天内提车。

10、运输方式：由对方送货上门

11、保证期：卖方在还盘中提出,车辆三个月以内出现任何非人为问题将无条

件换新车，一年内出现任何问题将免费提供修理。

四、双方利益及优劣势分析

(1)我方

优势：

1、有多方的汽车公司可供我方选择，并不局限于一家公司，2、我方是一个迅速发展的公司，业务范围广，扩展速度快，3.奔驰C200汽车最适合我方需要，也借此扩展我方多项业务

4.对方对我方的有些情况不了解，有利于我方谈判的发挥。

劣势：

1、我方现在急需这批汽车,迫切与对方合作,可能对我方造成损失

2、资金量大，时间短，给对方带来可乘之机

3、对方在该行业声誉好，失去这个合作伙伴对我方不利

4、第一次合作，在某些方面多少要做出一些让步

(2)对方

优势：

1、对方的汽车品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。

2、有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统，以及优质细腻的客户服务。

3、对车况了解细致，对方只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系

列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都

是非常的专业，做到了“专而精”。专业的维护维修技术，绝对的原厂配件。

4.对方注重售后服务保障方面，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。

5、另两家卖家一直没有回信

劣势：

1、属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

2、在很大程度上受控于厂家，基本经营活动都在为生产厂家服务，以销量换利润，以维修和保险赚资金。如果完不成谈判，可能损

失以后合作的机会。

3、维修费太高，政策与流程不灵活。

4、知名度不高，人才流动较频繁，团队不稳定。大多数4S店学历不

高，汽车文化意识不强，整体素质还有待提高。、时间较紧，对我方有些情况不了解

(3)我方核心利益：

1、以优惠的价格购买优质奔驰C200，取得良好的售后服务

2、扩大我方业务，保持双方合作关系

对方核心利益：

1、用最高的价格销售，增加其公司的利润

2、促成双方长期合作关系

五、谈判团队人员组成 主谈人：李怡玟----制定策略，维护我方利益，主持谈判进程，并将预

备好的谈判目标和策略在谈判过程中予以实现；

 业务顾问：孙岳----联系租赁汽车等主营业务，并负责从经理手中取得

必要文件，熟悉市场行情、交货和存在的风险等方面。

 财务顾问：李若甜----为公司的投融资、资本运作、资产及债务重组、财务管理、发展战略等活动提供的咨询、分析、方案设计等；

 技术顾问：孔姿懿----负责向经理索取各种有关的数据与资料，负责有

关技术质量标准、技术服务等问题的谈判，与业务人员紧密配合，为价

格决策作出技术参谋。

六、对方公司信息及其谈判人信息：

首席谈判代表----黄安祺：综合能力强，性格外向，处事冷静，公关能力强，洞察力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，本次谈判的主要对手和关键人

物。

销售顾问----吕霄啸：注重细节，性格开朗，我公司的核心人物之一，具备

较强的销售经验。

财务顾问----杨春林：办事认真负责，有较强的逻辑分析能力，具备较高的管理财务素质。

法律顾问----夏敏：心思细腻，熟悉国内外相关法律程序，有利于双方合同的规范签

七：谈判的场所及时间：

最好选在本公司，对谈判对象，陌生的环境会产生一种无形的压力；而对于我们，熟悉的环境则有利于掌握主动。时间暂定为5月30日。

八：准备谈判资料

相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务状况资料，会议记录。

九、具体谈判程序及策略

（1）开局陈述：根据现有资料和情况，我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中，但为预防意外状况，在此提出不同方案以供参考。

 方案一：感情交流式愉快开局策略：通过谈及双方第一次合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽轻松的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出对方发盘

和报价缺陷，并有多家供应商竞争，以制造心理优势，使我方处于主动

地位。

（2）中期阶段：质疑对方所报的发盘的合理性。我方愿意提供数额较小的象征性折扣以示诚意，对对方提出的大金额不予接受，因为对方在报盘内的赠品、售后维修、保养方面没有做出详细陈述。对于交货期限等其他政策适当考虑优惠。

 红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助

协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

 层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益和目标，先易

后难，步步为营地争取利益。

 把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进

两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。在我方认为重要的问题上要

力求对方先让步，而在较为次要的问题上，根据情况的需要，我方可以

考虑先做让步。

 突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方竞争者多，若与我方协议失败，我方

将立即与其它的汽车供应公司谈判。

 打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步，只要在我方要求对

方让步的问题上能达成一致，一切就好解决。再运用把握肯定对方形式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

（3）休局阶段：如有必要，组员根据实际情况进行讨论，对原有方案进行适当调整。

（4）最后谈判阶段：

 我方初坚持底线利益外，不固执与某一问题的让步，统观全局，分清厉害关系，避重就轻，灵活地使对方在其他方面得到补偿，把握严格最后

让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价。

 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认。以文字的形式规范双方的权利和义务，并为此提供法律保障，并确定正式签订合同时间。

十、制定应急预案：

双方是第一次进行商务谈判，对彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方对报价30万和33万表示异议

应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，要求对方换取在售后服务、技术支持、优惠待遇等利益。对方让价幅度开始时很小

应对：冷静，沉着，与之据理力争，但切不可浮躁上火，必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和，以期局面有所改变，必要时我方做出赠品方面的让步。

3、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造僵局策略，表明对方实际情况，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，巧妙突破僵局；抑或用声东击西策略，把问题转移到另一轻松谈判点上。

4、对方使用借题发挥策略，对我方某一个问题抓住不放。

应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略不合理并影响谈判进程。万一我方已经摆出了最低目标，但对方还是不同意时，我方就不能再退让了，要用原则式谈判法，维护我方利益，并再次强调我方是按合同办事的，态度诚恳，从而达到谈判目的。

第三篇：绿茶谈判策划书

绿茶保健品项目合资合作

谈判策划书

一、谈判双方： 我方： 对方：

二、我方谈判团队组成人员

主谈人：

决策人：

技术顾问：

法律顾问：

市场总监：

财务代表：

三、谈判筹码分析

1、我方优势

（1）绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质切纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35%，高于其他（已被发现）的茶类饮品，茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

（2）已注册生产清清品牌绿茶，品牌和创意都很不错，品牌效应在省内正初步形成。

（3）已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

（4）已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都

2、我方劣势

（1）品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

（2）缺乏足够的资金，需要吸引资金用于扩大规模和宣传力度。

3、对方优势

（1）经营建材生意多年，积累了一定的资金，闲置资金比较充足。（2）公司知名度高，经济实力强

（3）合作伙伴多，选择余地比较大。

4、对方劣势

（1）对保健品市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也只知甚少

（2）对方有很高的知名度，一旦双方达成协议，为了自身的名誉和利益，不能轻易单方面撕毁合约。

四、谈判目标

1、最理想的目标：

传承企业原有形象。企业项目运作自主。维护长期合作。扩大我方品牌绿茶的知名度。获得不低于（）万的投资资金，并建立长期合作关系，解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的。

2、可接受的目标：

企业项目运作采用商讨式，具有主要决定权。获得（）万的投资资金，维护长期合作，解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的。

3、最低目标：

企业项目运作采用商讨式，但具有主要决定权。运作短期合作，获得（）万的投资资金，并且要求我方控股。

五、谈判进程

（一）具体日程安排

_______为第一阶段； _______为第二阶段。

（二）谈判地点

第一阶段的谈判安排在______________ 第二阶段的谈判安排在______________

六、谈判具体策略

1、开局阶段策略

方案一：感情交流式开局策略。通过谈及双方发展现状及前景形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，这也是针对第一次进行商务谈判所采取的较好开局方式。方案二：采取进攻式开局策略。因为双方的第一次合作，对对方的了解不是很深入，故由我方首先发言，表明我方的众多优势、渲染自己的实力，或是从侧面指出对方此行的必要性和对该合资合作的重要性。利于削弱对方的谈判地位，把握谈判的主动权。2．中期阶段

1）层层推进策略。因为本次是双方的第一次合作，对双方合作的条件不能作深入了解，所以就先提出一组交易假设条件，向对方进行询问，最后在讨价还价中确定。本策略需得注意虚实结合，让对方难以琢磨你的意图。

2）突出优势。通过我方掌握的有利资料，突出己方的优势所在，强调我方能为对方所带来的最大的利益体。暗示对方若与我方打不成协议将会对其带来巨大损失。

4）把握让步原则。明确我方的核心利益所在，实行以退为进的策略，进行迂回战术，坚持底线。

5）打破僵局。合理利用暂停，分析僵局形成原因，最后可以通过夸赞对方的方式来打破僵局缓和气氛。

3．休局阶段 可根据实际情况对已有方案进行进一步的修正和调整。4．最后谈判阶段

1）把握底线，适时运用折中调和策略，把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终要价，使用最后通牒策略。2）埋下契机。在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系 3）达成协议。明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料 相关法律资料

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》 法律依据

（一）根据《国际合同法》第107条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。若违约方具备免责事由，就可以部分或者全部免除责任：若违约方能够证明违约行为与违约结果之间无因果联系，也不承担违约责任。

1、在合约有效期间与他方建立同一项目的合作关系；

2、不按照合约相关规定操作；

3、无经双方协议擅自修改或终止合同；

4、项目合作期间产生涉及双方利益的问题,未经协商一方擅自解决对对方造成损害；

5、合作双方若有一方私自以合作名义进行业务活动,造成经济损失；

6、若一方向外界透露双方合作相关事项。

7、上述违约情况给对方造成经济损失或名义损害，违约方承担全部赔偿责任 以上行为都视为违约行为。

（二）根据《联合国国际货物销售合同公约》，买方违反合同时适用于卖方的补救办法

1．要求履行义务。依公约第61—63条的规定，如果买方不履行其在合同中和公约中规定的任何义务，卖方可以要求其履行义务，卖方可以要求买方支付货款、收取货物以及其他应履行的义务，只要卖方没有采取与此要求相抵触的某种补救办法。卖方可以规定一段合理时限的额外时间，让买方履行义务。除非卖方收到买方的通知，声称其将不在所规定的时间内履行义务，卖方不得在这段时间内对违反合同采取任何补救办法。当然，卖方并不因此而丧失因买方迟延履行要求损害赔偿的权利。

2．解除合同。依公约第64条的规定，卖方在下列情况下可以解除合同：(1)当买方没有履行合同或公约规定的义务构成根本违反合同时；(2)买方不在卖方规定的额外时间内履行支付价款的义务或收取货物，或买方声明他将不在所规定的时限内履行。但如买方支付了全部货款，卖方原则上就丧失了解除合同的权利。(3）适用于买卖双方的一般规定上述是适用于买方或卖方的特殊规定，此外公约还规定了适用于买卖双方的一般规则，主要有中止合同、损害赔偿、支付利息、免责、解除合同的效果、货物保全等。

3．损害赔偿。损害赔偿是公约违约补救制度中运用最广泛的一种补救办法，买方或卖方所进行的其他补救，并不妨碍其同时提出损害赔偿。如买方或卖方可以既宣告解除合同，又要求损害赔偿，虽已解除了买卖双方当事人在合同中的义务，但其中受损害一方当事人请求损害赔偿的权利，并不受此影响。公约第74 一77条对损害赔偿进行了规定。

(1)赔偿金额的计算：赔偿金额的计算是损害赔偿的中心内容，依公约第74条的规定，赔偿金额计算的原则是：一方当事人违反合同应负的损害赔偿额，应与另一方当事人因他违反合同遭受的包括利润在内的损失额相等。依公约的这一原则，计算损害赔偿金的目的是要使受损害一方当事人获得合同被履行后所应有的经济地位，补偿其实际损失。另外，依公约第74条的规定，损害赔偿还应以违约方能够预见的损失为限。

(2)要求损害赔偿的一方减少损失的责任：依公约第77条的规定，声称另一方违约的当事人，必须按情况采取合理措施，以减轻由于另一方违约而引起的损失，如果他不采取这种措施，违约的一方可以要求从损害赔偿中扣除原可以减轻的损失数额。

4．支付利息。公约第78条是关于支付利息的补救办法的规定，支付利息是指拖欠价款或其他金额的一方当事人应向另一方当事人支付上述款项的利息。支付利息有两种，一种是货款的利息，另一种是拖欠金额的利息。采用了支付利息的补救办法后，仍然可以要求损害赔偿。

八、准备谈判合同文本

绿茶项目合同书

长期友好合作关系协议书，以资双方共同遵守

甲方：___________________ 乙方：___________________

第一条：合作范围

包括合作_____绿茶项目的投资、宣传、销售、财务、和资本运作等内容。合作双方就绿茶项目的广告宣传渠道开发以及销售等进行深入并合作共赢。第二条：甲方责任

1、甲方在一年内能够让乙方见到回报，并且年收益率在_______以上。

2、了解绿茶的相应资料并由甲方负责进行生产、宣传以及销售。

1_______________________

3、为保证资金安全，甲方对资金的投入做以下的保障措施：○2___________________○3_____________________ ○

4、资金后的使用情况进行风险分担

1、购买保险金额_________，2以厂房作为抵押________ 第三条：乙方责任

双方建立战略合作关系，并提供甲方为开展业务所需的资金______协助，共同制定计划，跟进法律相关文件，相关财务顾问工作。第四条：收益分红

对于乙方接受的甲方的绿茶项目，双方收益分配比例根据项目具体情况及各自所承担的责任和工作量的大小的不同，做以下的分配比例:甲方_____________乙方___________ 投资方在年末时可要求甲方进行利润的分红。也可继续以分红金额进行投资。此次谈判的企业文件、项目数据、技术秘密、调查方案、投资方案、生产信息、财务数据、商业秘密、谈判内容、相关协议等均须承担保密义务，未经对方书面同意，不得以口头或书面形式将上述内容泄漏给协议以外的第三方。

第五条：本合同一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。

甲方（签字）：________ 乙方（签字）：________ _____年______月_____日 _____年______月_____日 签订地点：___________ 签订地点：___________

九、制定应急方案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解，为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1.对方摆出一副居高临下，不重视合作的姿态。

应对方案：首先我方应表示出足够的合作诚意，并将此次合作给对方带去的利益一一说明，动之以情，晓之以利。

2.对方使用权力有限策略，声称金额等受限制，拒绝我方提议。

应对方案：了解对方权限情况，先唱“白脸”，像对方说明我方经费详情，比如少了会有相应的实施困难，达不到预想的宣传效果等，适当制造僵局；然后“红脸”，运用掌握的以前对方类似合作提供的经费情况，揭露对方的权限策略，并承诺一定会尽全力办好此次活动，为对方带来最大效益。3.对方使用借题发挥策略，对我方某重要问题抓住不放。

应对方案：可转移话题避免不必要的解释，必要时可点破对方的策略实质，声明对方的策略影响谈判进程。

第四篇：服装谈判策划书

商务谈判策划书

商务谈判策划书

团队名称：成 员： XXX XXX

XXX XXX XXX XXX

商务谈判策划书

一、谈判双方公司背景

甲方：XXX； 乙方：海南雅彬服饰有限公司

（一）甲方简介

XXX，人数5人。为了体现班级的团结和优良的班风，需要采购一批服装(T-恤)。该班级成员希望可以团购到经济实惠，质量良好的服装(T-恤)。

（二）乙方简介

海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路5号国龙大厦202，公司现有员工15人左右，是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业。近些年，该公司对大学市场愈来愈看重，希望拓展大学这块市场。

二、谈判主题

甲方向乙方公司采购48套班服。

三、谈判团队人员组成

主谈：XXX，公司谈判全权代表；

决策人：XXX，负责重大问题的决策；

技术顾问：XXX，负责技术问题；

法律顾问：XXX，负责法律问题；

幕后策划：XXX，负责策划问题；

四、双方利益及优劣势分析

（一）我方核心利益

1、要求对方用尽量低的价格供应我方班服。

2、买到质量好的班服。

（二）对方核心利益

1、用最高的价格销售，增加利润。

商务谈判策划书

2、借此达到推广校园市场的目的。

（三）我方优势

1、已对服装制品市场进行了较详细的市场调查，并对其营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的理解；

2、同多家服装公司有过联系并有简单的咨询，公司欢迎我们与其合作；

3、团队成员均为班级股干同学，在谈判协商方面有较强能力；

4、对服装需求的程度在时间上不急切，有再次考察和决定的机会；

5、谈判风险对我方风险较小，即使不成功，也能有与多家服装公司合作的机会。

（四）我方劣势

1、购买的数量不大。

2、对行业情况不是特别了解。

（五）对方优势

1、懂行情，对市场情况比较了解。

2、经常和别人谈判，经验丰富。

（六）对方劣势

1、初次与我方谈判，对我们不够熟悉。

2、对方同样很需要达成这个交易，为拓展大学市场创造条件。

五、谈判目标

基本要求：服装要求圆领、白色、印花（分辨率：150dpi，布局居中，平铺,前面印花30cm，后面印班级），交货期一周。

其它要求如下：

1、面料方面：吸汗透气；

2、克重方面：160-200克之间；

3、支数要求：21支或32支

商务谈判策划书

4、送货上门

5、服务保证（有质量问题要求退货）

（一）最优期望目标

以最低价格30元购买

（二）商务谈判策划书

对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

6、中场休息：谈判陷入僵局可以进行中场休息策略，在对具体情况小组成员之间进行讨论。

（三）最后谈判阶段

1、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认,并确定正式签订合同时间。

3、不放弃一点利益：在最后阶段保持谨慎，不让对手有可乘之机，并且尽最大努力争取利益，并做好事后处理工作。

七、准备谈判资料

（一）法律资料

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。

备注：《合同法》违约责任。

（一）技术资料

1、广告衫布料选择

普通T恤分为：圆领T恤衫和翻领T恤衫（翻领衫也叫polo衫）

翻领T恤的布料：一般用珠地布料（也叫网眼布料）。圆领衫T恤的布料：一般用平纹布料。

2、广告衫的印花和绣花

一般布料选择后就需要定下印花图案了。翻领广告衫一般可以选择绣花工艺，绣花优点是感觉比较高档，不容易掉，但只能小面积制作。圆领广告衫就选择印花的比较多。

按颜色计算，尺寸在6cm以内，按照0.5元/色计算，尺寸在10-15cm以内，按照0.8元/色计算，尺寸在25cm以上以内，按照1元/色计算。

商务谈判策划书

3、广告衫价格

广告衫的价格基本跟T恤的数量、印花颜色（面积）、尺寸、布料这几样决定的。含棉越高，价格越高。

八、制定应急预案

双方是

商务谈判策划书

（二）佰印网

1、产品信息说明：圆领短袖，100%棉，价格35元

2、商品特点：100%精梳纯棉，环保染色，透气健康，吸湿性好，手感柔软舒适，顺滑细致。春、夏、秋三季穿着清爽舒适，搭配皆和适宜。

3、工艺处理：丝网印刷；覆盖能力强，色彩鲜亮，光泽度高，拉伸力好，耐水洗，有一定的立体感。

（三）其它

1、品种：CVC珠地 克重：190克 织数：21织 材质：65%棉，35%涤纶 类别：普梭 较吸汗，较透气，不易变形 26-30元/件 按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。

2、品种：奥戴尔拉架

克重：210克

织数：32织

材质：95%棉,5%氨纶 类别：精梭 吸汗，透气，舒适度高，缩水小，不变形 50-55元/件 按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。

第五篇：服装采购谈判策划书

一.谈判双方背景

甲方：429公司乙方：427公司 我方：甲方

甲方：成立于2000年，主要销售各品牌时尚服装。它与各服装生产厂商都有密切的和合作，可以从厂家直接获得产品，因此具有价格优势。是本地区有影响力的服装销售商之一。主要竞争对手是另外三家同类公司。

乙方：成立于1995年，是一家经营多种业务的综合性大公司。双方合作情况：427公司2009年购进300件服装，今年欲购买500件服装，该公司是主要考虑的一家供应商。针对此次合作已经有过初步接触

二、谈判主题

乙方向甲方公司采购500件服装，其中裤子100条，上衣200件，裙子100条，外套100件。

二.甲方谈判团队人员组成：

主谈：袁琴，市场部经理，公司谈判全权代表； 决策人：向桑，负责重大问题的决策； 技术顾问：黄琴，负责技术问题； 法律顾问：汤琪，负责法律问题 乙方谈判团队人员组成： 主谈：，谢娇，采购经理，公司谈判全权代表；决策人：，高密，负责重大问题的决策；技术顾问：罗恋源，负责技术问题；法律顾问：黄维，负责法律问题 三.双方利益及优劣势分析

甲方：

优势：

产品质量有保证；

1.价格优势（从厂家直接进货）； 2.货源充足；

3.售后服务周到（三月包换）

4.已经又一次合作，为此次合作奠定基础；

5.我方为许多大商场长期供应服装，有良好的市场声誉。

劣势：若谈判不成功，损失大，可能还会影响以后合作。乙方：

优势：有多方供应商可供选择。

劣势：与其他服装供应商未曾有过大型合作，改变采购对象会增加其时间成本、采购成本。五.谈判目标

1.和平谈判； 2.最终价格：

3.供货日期：签合同后一周之内

4.采购量：裤子100条，上衣200件，裙子100条，外套100件。六.谈判时间及地点

时间：2012.5.3 地点：图书馆504 七.、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出从其他家供应商采购会增加成本，开出较高的报价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

2、中期阶段： 1）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益和优势，先易后难，步步为营地争取利益。

2）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以提高服务标准换取其它更大利益。

3）.突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益；

4）.打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

5）回击对方对我方不当的分析，但是要注意不要损伤对方公司，在进行中可以采取温柔的方式，也可以避开这一话题。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

根据双方谈判情况，可以适当对方案进行调整，争取谈判可以顺利进行。

4、最后谈判阶段：

(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订八.、准备谈判资料 2.相关法律资料： 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：《合同法》违约责任

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 九.、制定应急预案

为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方对报价表示异议应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，在交接期、技术支持、优惠待遇等方面给予优惠利益。

2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对措施：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。