第一篇：银行卡小知识（共）
银行卡小知识
一、什么是银行卡？
银行卡是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、结算转账、存取现金等全部或部分的信用支付工具。银行卡以其方便、安全、时尚等特点日益成为消费者的首选支付工具。
二、银行卡分类
（一）按照是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡。
（1）信用卡是指有一定信用额度，持卡人先消费、后还款的银行卡。信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
（2）借记卡是指没有信用额度，持卡人先存款、后使用的银行卡。借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。
转账卡是实时扣账的借记卡，具有转账计算、存取现金和消费功能。
专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。
储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
（二）按照发行对象的不同分为个人卡和单位卡。
“个人卡”是指发卡银行向个人发行的银行卡；“单位卡”是指发卡银行向企业、机关、事业单位和社会团体法人签发的，并由法人授权特定人使用的银行卡。
三、银行卡申领
个人申领银行卡须提供公安部门规定的本人有效身份证件；单位申领要出具人民银行核发的开立基本账户的许可证。
持卡人可向发卡银行索取银行卡章程，明确银行卡的种类、使用限制、计息收费标准和双方的权力义务等内容。
四、银行卡的计息和收费
银行对贷记卡和储值卡内的存款是不支付利息的。
对准贷记卡和借记卡（不含储值卡）内的存款按人民银行规定支付利息。
贷记卡非现金交易透支可享受免息还款期，免息还款期最长为60日，在免息还款期内持卡人还清银行资金，则无须支付非现金交易的透支利息。但持卡人透支超过银行规定的信用额度或选择最低还款额待遇（贷记卡持卡人在免息期内无法全额还款，而选择按照发卡银行规定的最低还款额度还款），不再享受免息待遇。
贷记卡人支取现金、准贷记卡透支，不享受免息还款期和最低还款额待遇，按日利息万分之五支付透支利息。
贷记卡透支超过银行的信用额度和无法归还最低还款额，银行就超过的透支额度和最低还款额未归还部分收取5%的超限费和滞纳金。
五、银行卡挂失
持卡人丢失银行卡可通过24小时挂失服务电话和书面挂失两种形式办理挂失，挂失的责任在发卡行的银行卡章程和有关协议中应明确规定。
六、银行卡联网通用
银行卡联网通用是指经营银行卡业务的机构利用自身的网络系统、终端机具、特约商户及技术服务手段，与银行卡跨行信息交换系统相连，实现银行卡跨行通用。
联网银行卡持卡人可以在任何一家联网银行的ATM机上跨行取款，可以在任何一台联网的POS机上消费，还可以跨地区取款、消费。
目前银行卡用户可以跨行提取现金和消费，到外地，只要当地银行张贴“银联”标志，持卡人就可以跨地区取现和消费。
持卡人同城或异地跨行取款，银行收取不超过2元钱的手续费（不包括异地取款的跨地区取款手续费）。
七、用卡常识
◆多个心眼多份安全
要注意ATM 机上是否有多余装置，如摄像头等，看到要求您提供密码信息的“紧急通知”，要警惕。
最好以授权扣账方式缴纳款项，确保交易安全，若是以ATM直接缴付信用卡款项，请认真核对转入账号。
收到可疑信函、电子邮件、简讯、电话等，谨慎确认。对于来路不明或异于往常所收到的对账单，请先与发卡银行联系，切勿贸然转账。
不要在网吧或公司电脑上用银行卡在网上消费。不要在人工看守的公用电话上使用电话银行，确实需要使用时建议使用无人值守的IC卡电话。
◆款额“蒸发”怎么办
由于通讯或机具故障等原因，您的银行卡在POS或者ATM上交易不成功，ATM实际吐钞金额可能与持卡人扣款金额不符。如果遇到这种情况，您应保留原始凭证，及时向银行提出拒付要求。发卡银行会根据情况调阅原始单据或通过其他手段来查证，只要情况属实，会很快退款给您。
◆如何避免ATM吞卡
按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中，发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它原因，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题，仍然按各机构内部管理办法处理。
因此，请注意：一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期，不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码。
◆给自己的银行卡“减肥”
持有多张银行卡并不一定就好，您应根据实际用卡情况，综合比较，对多张卡的功能进行整合。
选择为自己量身定做的银行卡，提高个人资金的管理效率。
不用的“睡眠卡”早销户，减少不必要的费用支出。
◆银行卡也有“保质期”
善待银行卡，有助于延长“她”的“寿命”。
银行卡最好放在硬皮钱夹里，不能太贴近磁性包扣；要防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏；不要紧贴一起存放，也不要背对背放置，避免磁条相互磨擦。
不要将卡放在微波炉、冰箱等电器的高磁范围内，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放在一起，以免消磁“变质”。
银行卡：（千金难买牛回头 我不需再犹豫）
银行卡是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。可分信用卡和借记卡。
银行卡按币种不同分为人民币卡、外币卡；按发行对象不同分为单位卡（商务卡）、个人卡；按信息载体不同分为磁条卡、芯片（IC）卡。
信用卡是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士，用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片，是一种特殊的信用凭证。按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类。
借记卡是指先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。其按功能不同，又可分为转帐卡（含储蓄卡）、专用卡及储值卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金帐户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
转帐卡是实时扣帐的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。
专用卡是具有专门用途、在特定区域使用的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。（注：专门用途是指在百货、餐饮、饭店、娱乐行业以外的用途。）
储值卡是发卡银行根据持卡人要求将其资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
联名/认同卡是商业银行与盈利性机构/非盈利机构合作发行的银行卡附属产品。
芯片（IC）卡既可以应用于单一的银行卡品种，又可应用于组合的银行卡品种。
第二篇：银行卡知识100题
银行卡基础知识100题
1.信合通卡的发卡对象为开立有基本存款账户的单位和（C）的个人。A、年满16岁 B、年满18岁
C、具有完全民事行为能力 D、中国合法公民
2.自助银行转账每日每卡转出金额不得超过（B）万元人民币。A、2 B、5 C、8 D、10 3.吞没卡片领取时，持卡人应在吞卡后次日起（A）个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助银行网点办理领卡手续。A、3 B、5 C、7 D、10 4.个人客户网银单笔限额（B)万元，日累计限额(B)万元。A、10、100 B、20、100 C、10、200 D、20、200 5.企业网银客户单笔限额（B）万元，日累计限额（B）万元。A、100、1000 B、200、1000 C、100、2000 D、200、2000 6.农民工卡在操作过程中输入密码连续错误（A）次，系统将拒绝受理。A、3 B、4 C、5 D、6 7.农民工仅限于人民币卡业务，每卡每日单笔或累计取款金额不得超过（C）元。
A、1000 B、2000 C、5000 D、10000 8.助农取款服务采用专门交易类型，每卡每日累计最高取款金额不超过（B）元（含）人民币
A、800 B、1000 C、1500 D、2000 9.（C）为信合通卡的发卡机构和法律关系主体，承担相应法律责任。A.山西省联社 B.省联社各办事处 C.山西省辖内各县联社 D.中国银联 10.信合通卡按发卡对象不同，可分为（B）。A、金卡和普卡 B、单位卡和个人卡 C、贷记卡和准贷记卡 D、专用卡和联名卡 11.信合通卡按卡片种类的不同，可分为（D）。A、贷记卡和准贷记卡 B、专用卡和联名卡
C、主卡和附属卡 D、普通卡、金卡、钻石卡 12.信合通卡按从属关系的不同，可分为（C）。A、贷记卡和准贷记卡 B、专用卡和联名卡
C、主卡和附属卡 D、普通卡、金卡、钻石卡 13.信合通卡所有权归（A）。
A、山西省辖内各县联社（农商行、农合行）B、山西省农村信用联社
C、山西省农村信用社辖内网点
D、山西省联社各办事处（市联社）
14.对同一张借记卡，持卡人同一日内通过相同或不同渠道连续（B）次输入密码不正确，发卡机构有权按有关规定锁定该账户。A.2次 B.3次 C.4次 D.5次 15.信合通借记卡有效期为（D）。A.3年 B.5年 C.10年 D.长期 16.特殊情况下，持卡人可以用口头或通过电话申请口头挂失，但必须在（B）内补办书面申请挂失手续；否则，口头挂失将自动失效。A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
17.持卡人需要了解本人银行卡账户的账务变动情况时，发卡网点应能向持卡人提供至少最近（C）的对账单。
10天 B、30天 C、两个月 D、三个月 18.发卡机构要（B）小时为客户提供口头挂失服务。A、8 B、24 C、12 D、10 19.在受理无卡存款时，对于无卡存款且金额在（A）万元以上的，还应要求存款人出示有效身份证件，认真登记证件类型、证件号码、联系方式等。A、5 B、10 C、20 D、50 20.在发卡机构受理挂失手续前或口头挂失失效后造成的资金损失，由（D）承担责任。
A、发卡机构 B、经办人 C、挂失人 D、持卡人
21.信合通卡被锁定后，持卡人须持本人有效身份证件到（B）申请解除锁定后，才能重新开通账户。
A、ATM机 B、原发卡网点 C、任意网点 D、网上银行
22.为加强信合通卡业务管理，省联社银行卡中心建立银行卡业务的统计报表和分析制度，并(B)在全辖内部进行通报。A、按旬 B、按月 C、按季 D、按年 23.监控设备发生故障时应及时排除，（C）负责对监控设备的维护。A、科技部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、办公室
24.各县联社的（B）必须建立ATM硬件档案，包括ATM的型号、厂商、设备购买时间、设备投产时间等，并跟踪记录部件和配套设备的调整、更换。A、科技部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、办公室
25.自助银行管理员每日至少进行（B）巡检，确保周围环境整洁安全、设备运行正常。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
26.自助银行管理员A岗人员岗位变更时，接交人接收自助保险柜密码后，要立即对本台ATM重新设定密码，并报备。同一密码使用时间不得超过（C）。A、15日 B、一个月 C、两个月 D、三个月 27.省联社24小时客户服务热线（C）。
A、95566 B、95533 C、96518 D、95518 28.省联社向（D）申请全省统一的银行卡发卡行识别代码（BIN号），同时为每个县联社分配机构代码，各县联社以机构代码进入省联社清算网络进行清算。A、省人民银行 B、省银监局 C、制卡中心 D、中国银联
29.以批量开卡方式开立的信合通卡必须更改密码后方可办理支取业务，首次修改密码必须通过（C）方式办理。
A、电话银行 B、ATM机 C、柜台 D、网上银行
30.发卡机构对于信合通卡通过联网的各类终端交易的原始单据至少保留（B）年。
A、1 B、2 C、3 D、4 31.信合通卡密码挂失、密码重置由（A）申请。
A、持卡人本人 B、授权代理人 C、委托代理人 D、经办人 32.信合通卡的卡号由（C）位数字组成。（易）A、15 B、18 C、19 D、20 33.信合通银行卡损坏后换卡的手续费应该收(A)元。A、5元 B、10元 C、15元 D、20元 34.信合通卡内存款计息方式为（A）。
A、按中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。B、按中国人民银行规定的同期活期利率和计息方法计付利息。C、按中国人民银行规定的当期活期利率和计息方法计付利息。D、按中国人民银行规定的同期定期利率和计息方法计付利息。
35.农民工银行卡特色服务的收费标准为：每笔取款业务对持卡人按照交易金额的0.8%收取，最低1元，最高（C）元，查询时不收取任何费用。（易）A、10 B、15 C、20 D、50 36.“银信通”服务的开通采取自愿的原则，同一个卡号/账号最多可以签（B）个手机号码。（易）
A、2 B、3 C、10 D、不限
37.为了保证账户信息的准确、及时传送，当账户信息、手机号码等信息发生变动时，客户应及时（C）办理变更手续。（易）
A、电话通知 B、到任何网点 C、到原开户网点D、短信发送 38.ATM清机轧账时，（C）个工作日（含）未进行账款核对时，必须清机并做账款核对。（难）
A、3 B、5 C、7 D、10 39.对自助银行的检查，下列有哪种说法是错误的？（C）（难）A、自助银行管理员每日进行检查
B、县级联社信用社/支行主任/行长进行检查，每月至少安排两次 C、县级联社信用社/支行主任/行长进行检查，每月至少安排一次 D、由县联社银行卡分中心进行检查，每季至少安排一次
40.下列县联社（A）部门负责协调有关部门及时解决ATM在运行中出现的有关程序、设备和通讯等技术方面的问题。（易）
A、科技信息部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、财务部门
41.自助银行建设计划执行过程中，如县联社需要在内追加或减少自助银行建设数量的，须提前（C）个月上报省联社银行卡中心。（中）A、1 B、2 C、3 D、4 42.下列县联社（B）负责ATM吞没卡的保存、销毁及相关账务处理。（中）A、科技信息部门 B、财会部门 C、保卫部门 D、银行卡分中心
43.各办事处、市联社在收到信合通卡风险事件应急处置领导小组通报的突发风险事件后,应及时对涉及自身范围的相关业务采取控制、处置等措施,并在接收到风险事件（B）个工作日内反馈相应的处置情况。（中）A、一 B、两 C、三 D、五
44、在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证（B）次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定.（中）
A、2次 B、3次 C、4次 D、5次 45.目前，全省农信社ATM柜员钱箱限额为（C）。（易）A、20万 B、40万 C、60万 D、80万 46.ATM机在客户（D）时间内不取款就会吞钞。（易）A、15秒 B、20秒 C、25秒 D、30秒 47.银行卡的冻结期限最长为（B）（难）
A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、1年
48.有权查询、冻结扣划个人银行卡存款的执法机关是：(C)
A、审计机关 B、工商机关 C、人民法院 D、证劵监督管理机关
49.在查询个人银行卡存款时，有权机关工作人员必须是（B）人（含）以上。（中）A、1 B、2 C、3 D、4 50.使用网上银行内部管理系统的各级机构至少应配备
（二）名操作人员。A.一 B.二 C.三 D.四
51、U-Key 的密码或密码连续输错达到（6）次，可以携带您的山西省农村信用社网上银行U-Key、签约网银的账户凭证原件及本人有效身份证件到网银注册网点办理U-Key初始化手续。
A.3 B.6 C.9 D.18
52、两码即参考码和授权码，是证书下载的依据，两码有效期为(14)天，有效期内若未进行下载证书操作，需要重发两码后才能再次成功下载证书。
A.14 B.15 C.20 D.30
53、下列关于USBKEY的说法错误的是：（C）A、能够储存电子证书，外形类似U盘 B、具有电子签名功能 C、证书可导出
D、能够确保网上交易的保密性、真实性、完整性、安全性
54、操作员可查询（三个月）内的本机构和下属机构的客户操作日志和柜员操作日志。
A.一个月 B.两个月
C.三个月 D.四个月
55、已下载证书的网上银行客户，可在签约后登陆网上银行网站，进入网上银行系统“安全中心”模块，按照提示设置或修改（网上银行登陆密码）A、关联账户的取款密码 B、USBKEY的PIN码 C、网上银行登陆密码 D、以上三项均可
56、为保证网上银行使用正常，推荐在Windows XP及IE（6.0）以上版本的操作系统的计算机上使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。A.3.0 B.4.0 C.5.0 D.6.0
57、关于网上银行管理系统的说法错误的是：C A.网上银行管理系统是一个内部管理系统，B.网上银行管理系统是为山西省农村信用社操作人员对网上银行业务进行管理而提供的平台，C.网上银行管理系统提供系统管理、个人客户管理、企业客户管理、交易流水查询、关联账户的取款密码修改等功能
D.网上银行管理系统也提供参数管理、操作日志查询、报表数据查询统计、客户服务等功能
58、个人网银客户若证书超过（三年）有效期，可以申请换发证书。A.一年 B.二年 C.三年 D.四年
59、企业网银客户在原受理机构完成U-KEY初始化相关手续后，需要申请（证书补发）手续：
A.证书冻结 B.证书补发 C.证书两码重发 D.证书废止 60、企业证书有效期为（一年），企业客户如到期后需继续使用，可以在到期前（一个月），到原网银注册机构办理证书换发手续。A.三年，六个月 B.三年，一个月 C.一年，六个月 D.一年，一个月
61、登录密码连续（6）次验证未通过，该客户当日网上银行的交易资格将被暂停，次日自动解除；连续（18）次验证未通过，客户须携带签约网银账户的凭证原件及本人有效身份证件到注册网银业务的营业网点办理密码重置或网银解冻手续。
A.3，6 B.6，18 C.3，9 D.9，18 62、网上银行是指以_____为主要媒介，为客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的电子银行业务。（A）A、互联网
B、固定电话 C、自助终端
D、手机 63、下列属于网上银行操作风险的是。（A）A、系统安全风险
B、战略风险 C、信誉风险
D、法律风险
64、以下哪种证件可以有效办理个人网上银行业务（A）A、身份证
B、学生证 C、工作证
D、驾驶证
65、个人在申请网上银行时要示输入的密码是（C）A、帐户密码
B、电话银行密码
C、网银登录密码
D、网银交易密码 66、我国第一个开展网上银行业务的银行是（C）A、工商银行
B、建设银行 C、招商银行
D、光大银行 67、以下机构属于第三方认证机构的是（C）
A、中国银监会
B、中国人民银行 C、中国金融认证中心
D、工行总行CA中心 68、银行卡按卡片信息的存储方式不同分为（D）。A、贷记卡和准贷记卡 B、信用卡和借记卡
C、转账卡和专用卡 D、磁条卡、IC卡和复合金融卡 69、按发卡对象不同，可分为（C）。
A金卡和普卡 B、贷记卡和准贷记卡
C、单位卡和个人卡 D、专用卡和联名卡 70、磁条与芯片合一的银行卡称为（B）。
A、IC卡
B、复合金融卡
C、主卡
D、双币种卡
71、为持卡人开通电话银行转账或ATM转账的，每日每卡转出金额不得超过（B）人民币。
A、1万元 B、5万元 C、10万元 D、15万元
72、目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（A）。A、借记卡 B、准贷记卡 C、贷记卡 D、信用卡
73、我省农村合作金融机构统一命名的借记卡BIN号是（C）。A、622851 B、622856 C、621280 D、622280 74、全省农村合作金融机构客户服务电话号码是（A）。A、96518 B、95588
C、95555 D、95533 75、目前发行的信合通卡有效期是（D）。
A、2年 B、5年
C、3年 D、没有有效期 76、下列关于信合通卡说法正确的是（C）。A、是国际卡 B、是VISA卡 C、是符合国际标准的银联卡 D、是万事达卡 77、信合通卡书面挂失正确的有（C）。
A、通过电话银行挂失 B、到发卡行任一网点挂失 C、到发卡网点挂失 D、网上银行挂失 78、信合通卡内存款计息方式为（A）a)按中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。b)按省联社规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。c)按中国银联规定的同期同档次利率和计息方法计付利息 79、ATM柜员钱箱限额为（C）
A：10万 B：15万 C：20万 D：25万
80、各网点库柜员，将普通卡、记名卡凭证入库后，由办理业务柜员做（D）交易，将普通卡、记名卡凭证调入到其它柜员。
A凭证出库 B凭证入库 C凭证上缴 D凭证调剂 81、存款开户交易开卡时，必须选择（B）A个人活期存款下个人储蓄户 B个人活期存款下个人结算户 C个人定期存款下整存整取 D个人定期存款下零存整取
82、换卡交易收取手续费（B）元
A：1元 B：5元 C：10元 D：20元83、1.农信银资金清算中心是由（B）批准，由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制金融服务企业。
A、国务院 B、中国人民银行 C、中国银监会 D、中国证监会
84、（A）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成的损失，包括法律风险。
A、操作风险 B、科技风险 C、业务风险 D、声誉风险
85、网上银行注册客户在网上银行系统中被设置（A）的客户号，在该客户号下可关联（）账户，被关联的账户必须是山西省农村信用社开立的账户。A、唯一 多个 B、多个 唯一C、唯一 唯一 D、多个 多个 86、个人网银开户下挂账户时，需要客户输入（B）进行验证。A、交易密码 B、取款密码 C、查询密码 D、登录密码 87、个人网银注销前，必须先（C）。
A、补发证书 B、换发证书 C、废止证书 D、冻结证书 88、信合通卡换卡后，（B）可以签约网银。A、旧卡号 B、新卡号 C、新旧卡号均可以签约网银 D、以上说法均不正确 89、个人客户签约网银必须使用（C）。A、户口本 B、军官证
C、有效身份证，且身份证号码必须为18位 D、港澳通行证
90、个人证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（A操作。A、证书换发 B、证书补发 C、证书两码重发 D、USBkey初始化 91、进行个人账户信息维护时，修改功能可以修改（A）。A、账户限额 B、账户账号 C、账户户名 D、账户类型 92、下列关于个人证书补发的说法错误的是（D）A、USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态 B、证书补发后原有效期不变
C、个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发 D、证书补发后生成新的有效期
93、客户补发证书后，证书有效期（B）
A、延长 B、不变 C、缩短 D、重新计算
94、当客户已经申请证书，但证书超过规定时间未下载，需要为客户先做（D）交易。
A、证书下载 B、证书补发 C、证书申请 D、证书两码重发
95、当客户证书将要过期的3个月内或证书过期后，用户想继续使用我行的网银业务，需要为客户进行（C）操作。
A、证书补发 B、证书废止 C、证书换发 D、证书重发
96、当客户证书处于（B）状态时，证书不能使用，也不能进行换发或补发操作，需要解冻后才可重新进行补发、换发。
A、锁定 B、冻结 C、注销 D、废止 97、当客户忘记USB-Key口令时，需要在内管系统中做（A）操作.A、USB-Key初始化 B、登录密码重置 C、个人网银解冻 D、证书补发 98、个人网银注销需要先在内管系统中做（B交易，然后在综合业务系统中做凭证售出未收回作废交易。
A、证书冻结 B、废止证书 C、证书申请 D、U-Key初始化 99、企业网银开户，必须在（B）网点开办。
A、任意网点 B、开户网点 C、县联社 D、营业部
100、下列哪些企业账户可以注册开通企业网上银行业务？（A）A企业一般结算账户 B、验资户 C待核准账户 D被冻结账户
第三篇：银行卡知识竞赛方案
银行卡知识竞赛方案
一、主旨： 根据省联社下发的《举办山西省农村信用社银行卡知识竞赛》的通知精神，为更好的开创全县农村信用社银行卡业务的工作局面，切实提高全县信合员工的知识水平，实现银行卡业务的跨越式发展，特举办太谷县农村信用社银行卡知识竞赛。
二、竞赛领导小组各机构成员及职能如下：
竞赛领导小组：
组 长 ：张爱平
副组长：薛永刚、王福和、刘俊、车兴文、郝桐森成 员 ：办公室、人事部、银行卡中心负责人
竞赛领导小组为本次大赛的最高管理机构，全面负责本次大赛的管理工作。
评委组：
组 长
组 员
评委组主要负责正式竞赛过程中有异议的问题的裁定。筹备组：
组 长
组 员
筹备组主要负责竞赛的前期准备工作，包括学习内容，竞赛题库的建立，竞赛管理办法的制定，竞赛各阶段的内容及日程安排，竞赛通知的下发，参赛队员的出题，笔试的监考，判卷，以及正式竞赛开始后协助其他各组的工作。
赛场组：
组 长
组 员
赛场组主要负责正式竞赛期间的工作，包括赛场的布置，设施的配置，台赛时各队及个人成绩的记录，竞赛各期分数的统计，人员的安排等，以及赛前协助其他组的工作。
三、参赛方式：
1、笔试
2、团体竞赛（自由组队，三人一组）。
四、比赛时间： 2011年2月 日
五、比赛程序：
1、领导致词
2、介绍评委
3、介绍参赛代表队及参赛队员
4、主持人宣读比赛相关事宜
5、竞赛开始：必答题-抢答题-风险题
6、比赛结束
7、评委点评
8、颁发奖品
六、比赛细则：
1、观众不得给选手提供任何答案提示，选手如不能在规定时间内完全回答完毕，由评委决定所得分数。
2、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三种题型。
3、必答题要求每位选手均回答一题，其它选手不能做任何提示，一分钟内回答完毕，答对一题加10分，答错不扣分。
4、抢答题必须在主持人念完题目说“开始”后进行抢答，在主持人说“开始”前进行抢答视为无效，并且扣除相
应分值，一分钟内回答完毕，答对一题加10分，答错不扣分。
5、风险题的分值为10分，20分，30分，分值由各代表队自由抽取，选手讨论后选一名代表作答，两分钟内回答完毕，答对加上相应的分值，答错扣去相应的分值。
6、比赛结束。如前三队有分值相同的代表队，则加式3道抢答题，来分胜负。
7、本次比赛采用累计分形式，基本分为100分，累计分最高者为胜。
七、奖励设置：本次竞赛设冠军队一名，亚军队一名，季军队一名。最佳选手一名。
六、费用预算
（一）奖品费用
整个活动将评选出团体奖、个人奖
1、团体奖：
冠军队一名，各奖励价值元的奖品，亚军队一名，各奖励价值元的奖品，季军队一名，各奖励价值元的奖品，2、个人奖：
最佳选手1名（在全场比赛中表现最佳的人员，个人积分排名），各奖励价值元的奖品，（二）其他费用
抢答器、记分牌购买费用：元（共6个）
故本次竞赛费用初步定为元。
第四篇：如何安全使用银行卡知识
银行卡办理
如何安全使用银行卡知识
放心用卡 安全支付
与现金支付相比，银行卡支付更加方便，安全。首先，银行卡使用方便，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡;其次，银行卡安全，遗失后您可以及时向发卡机构挂失，保障资金安全;而且，银行卡还能为您提供增值服务、理财服务。银行卡已成为大众生活中不可缺少的支付工具，但如果银行卡使用不当，可能会带来不必要的麻烦。了解安全用卡常识与技巧，掌握这些知识，能让您的用卡生活更加精彩!
银行卡安全篇
保护银行卡很重要。如果您的银行卡丢失或被盗，将存在被他人冒用取款、消费或被恶意透支盗取钱财的风险。申领及使用银行卡时应注意以下事项
⊙正确申办银行卡
»»详细了解银行卡领用合约及银行卡章程，如实填写申请表并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领银行卡。
⊙领用银行卡
»»申请银行卡后应注意及时跟进了解办卡进度，您的办卡申请在银行审批通过后，如果您未能及时接到卡片，应拔打客户服务热线向发卡银行询问卡片是否寄出，并核对寄发地址，避免邮寄途中卡片被盗领。
»»收到银行卡、密码信封时，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹，应立即与发卡银行联系，防止卡片信息泄露。
»»收到信用卡时应在其后的签名条上签名。
⊙保管银行卡
»»要像保管现金一样保管好您的银行卡，不要随手放置，也不要将您的卡转借他人。
»»请将您的银行卡与身份证件分开存放。
»»如果银行卡遗失、被盗，或发现被冒用，请立即联系发卡银行。
银行卡安全篇
⊙保护银行卡信息
»»银行卡有效期到期，补发新卡时，应将旧卡片的磁条(或芯片)销毁。
»»妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时处理、销毁。
»»不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。
»»认真核对银行卡对账单，如果发现不明交易，请立即联系发卡银行。
⊙使用银行卡
»»POS机刷卡时，不要让卡片离开您的视线范围。
»»操作ATM时，留意插卡口是否有改装的痕迹;ATM出现吞卡故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。
»»使用ATM或POS机输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止密码被他人偷窥。
»»操作ATM时，避免被不法分子转移注意力，调包银行卡。
密码安全篇
泄露了密码的银行卡犹如没上锁的百宝箱，因此，密码的安全关系到银行卡资金的安全。
设置及使用密码时应注意以下事项：
⊙设置密码
»»设置易于记忆但难以破译的密码。例如将“北京奥运会”的笔画“581276”设为密码。不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，以防被不法分子破译。
»»收到银行卡密码信后，请立即将其销毁并记住密码，或将密码更换为容易记忆但难以破译的密码。银行卡办理
⊙保管密码
»»不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或行到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。
»»千万不要将密码与银行卡放在一起。
»»确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。
⊙使用密码
»»刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。
»»留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装置或摄像头，ATM密码键盘是否有改装痕迹。
»»输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其他人或针孔报像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。
ATM操作安全篇
ATM是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜台前排队等候办理业务的烦恼，还能24小时为您服务。
使用ATM时应注意以下事项：
⊙ATM操作前
»»刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。
»»留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其他场所的ATM，或直接到银行柜台办理业务。
»»检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头，或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用该ATM，立即与银行联系。
»»认真识别银行公告，千万不要想信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。
»»警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
⊙ATM操作时
»»专心操作，不要接受“好心人”的帮助或其他的的询问，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。
»»输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。
如果ATM出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。
⊙ATM操作后
»»离开ATM前，记住取走银行卡与钞票，并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。
»»选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理，销毁单据。
POS刷卡安全篇
POS刷卡交易时应注意以下事项：
⊙刷卡前
»»为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在卡背面签名条上签名。
⊙刷卡时
»»在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。
»»输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。
⊙刷卡后
»»收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片;不要在非本人交易的签购单上签名。
»»刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。银行卡办理
»»在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。
网上购物安全篇
网上购物是安全，快捷的购物方式。绝大多数网上商户遵纪守法，与客户进行诚信、合法交易。许多购物网站受到加密措施保护，电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小，但您在进行网上购物时，仍不可放松警惕，避免给不法分子可乘之机。
使用银行卡进行网上购物时，应注意以下事项：
⊙了解与您交易的网上商户
»»在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址)，验证商户的真实可靠性。
⊙使用安全的网站
»»在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为“https://”, 并且IE浏览器右下角奖态栏上显示图案，这些标志表明您的交易受到加密措施的保护;如果标记出现在网页上，则很可能是不法分子制作的假网站。持卡人应立即停止交易，与发卡银行联系，保护卡片信息安全。
⊙保护个人信息
»»建议查看网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些有关您的信息，以及这些信息如何被使用。千万不要透露账账户信息及密码等重要信息。
⊙保存订单及销售条款
»»由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间，客户服务，退货办法等打印出来，一旦受骗，应及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。
⊙定期检查您的对账单
»»如果您发现可疑交易，应立即联系发卡银行。
⊙妥善处理您的银行账单
»»不要随意丢弃银行卡账其他票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子拾获，从而获得您的账户信息。
⊙保护您的银行卡
»»千万不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正面复印件借给他人使用。建议您专门用一张信用卡进行网上购物支付。
⊙防范账户被盗用
»»谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的信用卡卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。
网上银行安全篇
目前，网上银行通常采用先进的安全技术保障您的账户信息及资金的安全。网上用户遭遇欺诈的概率很低，但您仍要警惕不法分子通过“网络钓鱼”①木马病毒等手段盗取银行账户信息，从事不法行为。
使用网上银行时应注意以下事项：
⊙登录正确的网上银行网站
»»直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。
⊙查看安全锁
»»使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。
⊙不要轻易透露账号和密码
»»不要向任何人透露账号、密码信息，不要想信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。尽可能不要在公共场所(如网吧)使用网上银行;完成网银业务银行卡办理
或中途离开时，要及时退出网银页面。
⊙设置复杂的密码作为单独的网上银行密码
»»不采用简单的数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号等有关个人信息的数字作为密码。将您的网上银行密码与其他用途的密码区分开，不要采用同一密码。
⊙定期查询账户余额和明细
»»如果发现异常交易或账务差错，应及时与银行联系，避免损失
⊙确保您的电脑安全
»»在您的电脑上设置复杂的开机密码，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。
⊙访问您的发卡银行网上银行网站
»»您可以获取到最新的网上银行安全常识。
①“网络钓鱼”指不法分子建立网上银行的假网页或假冒银行名义，通过邮件发布虚假信息，骗取客户银行卡卡号、密码等重要信息，进而达到非法窃取客户资金的目的。
个人信息安全篇
个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息，包括：姓名、生日、身份证号、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、职业等您应妥善运用及保护自己的个人信息，避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。
»»通过正当途径办卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡、避免个人资料被盗用。
»»提供个人身份证件复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如：“谨供申办**信用卡用”以防止身份证件复印件被移作他用。
»»不要轻易向陌生人泄露个人信息，也不要随意在网络留下个人信息。
»»警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。
»»不要把您的身份证件、银行卡转借他人使用。
»»保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据，或及时处理、销毁。
»»定期查看对账单，如果发现不明支出，请立即联系发卡银行。
»»您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需要更改账单寄送地址时，或者发现未能及时收到银行对账单时，请立即通知发卡银行。
个人信用安全篇
准时还款，再借不难。养成理性的付款习惯，按期归还信用卡透支款项，才能建立良好的个人信用。避免因延迟付款或付款不足而被列入银行不良信用记录名单，给个人信用带来负面影响。
»»不可以恶意透支为目的，通过非法中介机构办理信用卡，更不能主动参与信用套现，以免对个人资信状况造成负面影响。
»»不要申请超过您所能负担的信用卡数量，应根据自己的经济能力进行信用卡消费，以免背上无法承担的债务。
»»在办理信用卡贷款或预借现金前，应先仔细评估所需支付的成本和利息，合理使用信用卡透支消费功能。
»»及时核对账单。一有疑问，请立即向您的发卡银行询问。
第五篇：银行卡知识竞赛规则(定稿)
银行卡知识竞赛规则
本次竞赛分必答题、共答题、抢答题、风险题四种答题形式，每个参赛队的基础分为200分。
一、竞赛程序。设置3轮必答题、3轮抢答题、1轮共答题和1 轮风险题，以交叉变换题型的方式进行，竞赛程序如下：
1、必答题。从1号台1号选手开始，顺时针进行。
2、抢答题。以抢答器报出的台号为准。【每一轮题量为10个抢答题】
※【报告台面得分情况，插入观众答题（3题）】
3、必答题。从7号台2号选手开始，逆时针进行。
4、共答题。从1号台开始。顺时针进行。
5、抢答题。以抢答器报出的台号为准。※【报告台面得分情况，插入观众答题（3题）】
6、必答题。从1号台3号选手开始，顺时针进行。
7、抢答题。以抢答器报出的台号为准。※【报告台面得分情况，插入观众答题（3题）】
8、风险题。从7号台开始，逆时针进行。
【报告台面得分情况，如果得分相同，进行加题赛】
9、加赛题（以抢答题为加赛题。加赛1题决定胜负）
二、答题要求和时间控制：
1、必答题（每题20分）：由被指定的选手要题，并独立作答，同队参赛队员不得提示或补充。回答正确加20分，答错不给分也不扣分，限时1分钟。
2、共答题（每题20分）：由每个参赛队自己要题，推荐一名选手作答。在回答问题前，可先商量，回答问题时其它选手可补充提示，也可以否定本队推荐队员的答题，但必须说清是“以我补充”或“以我回答的为准”，并作为判断正确与否的依据。回答正确加20分，答错不给分也不扣分，限时1分钟。
3、抢答题（每题10分）：主持人念完题目，抢答器自动报出“321”后方能抢答。抢答题同队队员可补充提示，参赛队员抢到题后必须在规定时间内回答完毕，答错或在规定时间内未回答完全，扣掉相应分值。限时1分钟。
4、风险题：由参赛队自行选择，可以要题也可以不要题。作答前，队员之间可以商量，回答时，同队队员可补充，但选手必须报告以我“回答或补充”的为准。
风险题分为A、B、C三类（A类30分、B类40分、C类50分），回答正确得所选题的相应分值，回答错误扣掉相应分值。限时2分30秒。
6、无论哪一类题型，回答完毕后，选手都要报告“回答完毕”，否则，视为未回答完题。
三、本比赛规则的解释权由竞赛组委会负责解释。
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