交互电子白板多媒体教室方案--明源

第一篇：交互电子白板多媒体教室方案--明源

交互式电子白板互动多媒体教室

一、交互式电子白板互动多媒体教室方案概述

随着新课改和教育信息化建设的加快和深入，传统的多媒体电教室以投影屏幕作为显示终端的模式正被互动性更强的交互电子白板所取代。各地使用交互式电子白板而收到良好教学效果的成功案例不断涌现。要让互动电子白板发挥最佳的教学效果，能避免伤害老师的眼睛、降低身影遮蔽投影画面的护眼超短焦投影机，成为最好的搭配组合。采用短焦投影机可以有效地解决老师遇到的这些问题。超短焦投影机只需极短架设距离就能投出想要的大画面(通常仅需要一公尺就能投出80寸以上超大画面)，因此讲者站在投影机前也不用担心灯光照射眼睛，或者在画面上有身影挡住简报呈现，让教学流程更顺畅，给予师生更安全无虞的教学环境。

同时，使用者通过白板教学软件可以实现书写、擦除、标注（文字或线条标注、尺寸和角度标注）、绘画、对象编辑、格式保存、拖动、放大、拉幕、聚光灯、屏幕捕获、画面保存、屏幕录像和回放、手写识别、键盘输入、文本输入、影像声音和网页的链接、，还可以进行课件制作以便到课堂和会议上使用。是当前最新最先进的多媒体教室集成方案。

这样一个交互式电子白板互动多媒体教室主要设备有：交互式电子白板、短焦投影机、推拉黑板、视频展示台、系统集成控制平台、钢制多媒体讲台、计算机、功放、音响、话筒、校园网络。

二、交互式电子白板多媒体教室连接图示 系统逻辑图

实物连接样图

图（1）

三、交互式白板多媒体教室主要组成功能简介

1、交互式白板

交互式电子白板是一种教育的或会议辅助人机交互设备，它可以配合投影机、电脑等工具，实现无尘书写、随意书写、远程交流等功能，从硬件原理上，交互式电子白板融合了大屏幕显示技术、精确定位测试技术等，有多种技术可以实现电子白板精确定位，具有代表性的是电磁感应、红外线、电阻、超声波、CCD 等技术。为了更方便教学，采用红外线交互电子白板。下面，对红外技术的原理以及优势作以分析。

红外技术的原理：由密布在显示区四周的红外线接收和发射管形成水平和垂直方向的扫描网格，形成一个扫描平面网，当有可以阻挡红外光的物体阻挡住网络中的某对水平和垂直红外扫描线时，就可以通过被阻挡的水平和垂直方向的红外线位置确定X、Y 坐标，实现坐标的定位。采用红外技术的优势：

（1）定位准确，精度高

（2）无需专用笔，可用手指教鞭等进行书写或触摸操作

（3）不怕划伤，即便白板中有任何划伤也不影响操作使用

（4）使用寿命较长

（5）反应快

（6）造价低

1.1、交互式电子白板的功能指标

交互式电子白板应具有的功能：

（1）代替幕布的内容展示功能

（2）具有普通白板功能

（3）交互控制功能

（4）记录存储功能

（5）资源库功能

（6）网络通传、交流功能

（7）辅助教学功能

（8）多字体识别功能

1.2、交互式电子白板的功能分析

（1）代替投影幕布的内容展示功能 交互白板的尺寸一般和黑板或普通投影机的屏幕差不多，板面采用高亮度、低反光率高档材料，有的还具有横向和纵向的滑动轨道，可以将其移动到合适的位置接收来自投影器的信息，因此完全可以用它代替投影机幕布来展示各种数字化教学信息。

（2）普通白板功能 如图（2），交互式电子白板可以单独使用，此时它具有普通白板的所有属性和功能，使用方法就和使用黑板一样。教师可以用配套的几种彩色感应笔（如红、蓝、绿、黑等）在白板上进行书写、画图、作表格，而且不像写粉笔字那样费力。当需要修改时，只需用附带的物理擦板擦除即可。

图2 电子白板的工作原理框图

（3）交互控制功能 当交互式电子白板与计算机、投影机配合使用时，屏板和感应笔便成为简便易用的触摸式屏幕、虚拟键盘和鼠标，可以与计算机进行实时交互控制操作，如使用虚拟键盘输入文字和数字，感应笔作为鼠标，可以进行单击、双击、右击、拖放、移动等控制。通过白板操作各项应用软件，可以让教学更加生动高效，而且就像坐在计算机前控制计算机一样方便快捷、轻松自在。

（4）记录存储功能 当交互白板与投影机、计算机配合使用时，当用感应笔在白板上将教学的内容直接书写、绘画、说明、修改、擦除、标注时，白板上的所有内容可以同步显示和存储在计算机上以备后用，这样教师就可以把注意力完全集中在重要内容的讲解上。一旦情况需要，还可以用附带的电子擦板擦除笔记。课后，可以把计算机中保存下来的板书内容复制到软盘、刻成光盘或者直接用打印机打印出来分发给学生，减轻学生课上记笔记的负担，以集中精力听讲和思考。另外，将课堂教学的实际进展情况详细记录下来，也有利于教师的课后总结与反思，方便教研组的研讨，从而促进教师的专业成长。

（5）资源库功能 交互式电子白板的应用软件一般具有强大的资源库功能，包含四个模块，分别是多媒体教学资料模块、课堂教学模块、教师模块、学生模块库。内容非常丰富，涉及领域也非常广，而且其

内容可任意添加或删除，不仅方便了教师授课过程中的随时调用，增加了课堂信息量，而且克服了过去多媒体投影系统下使用课件和幻灯片讲稿教学材料高度结构化和固化的问题。资源库总框架图如图（3）所示：

图3 交互式电子白板资源库总框架图

（6）网络通信、交流功能 交互式电子白板一般都内置了网络浏览器，师生在进行课堂教学时能随时直接上网，而不必先退出白板工作界面，再进入计算机工作界面启动其它网络浏览器。交互白板还可以通过网络进行信息传送（包括音频和视频信息）,以实现资源共享和远程交流。这样一方面可以加强班级之间、学生之间的交流与合作，另一方面在远程教学、在线培训、远程视频会议中也特别有用。

（7）辅助教学功能 专门为教学开发的交互白板一般还配备了各种辅助教学的软件，可以帮助教师搜集教学材料、制作课件和教案，在课堂上为师生提供交流、讨论的平台，使教学活动更丰富、有效。例如，通过虚拟物理实验室、虚拟化学实验室、几何画板、五线谱谱曲等辅助软件，可以大大增强教师授课的多样性，克服传统授课的不足，从而保证授课质量。

1.3、特殊功能的实现—多字体识别技术

在传统的教学媒介—黑板中，由于教师手写字体的随意性和主观性，使得这种媒介产生了许多难以克服的局限性。在有限的课堂时间中，学生常常由于黑板上的模糊的字迹而使思维停留在黑板上的一两句话中，造成听课效率大大降低，同时也会影响学生的视力健康。

从大量国内外有关调查研究报告看，已公认环境因素是近视眼形成的主要原因之一，并指出环境条件是决定近视眼形成的客观因素，这又不禁使我想到现在越来越多的学生戴上眼镜的原因。积于这种情况的分析思考，设计了多字体识别技术。而在交互式电子白板中，安装一种Com 口小金刚书写板，就可以直接在白板的屏幕上实现手写输入。这样无论教师在黑板上写的是草书、行书还是其它从没见过的字体，电子白板都能快速准确的识别，展现给学生工整的宋体字。这样就避免了由于黑板上的字迹模糊而造成的课堂效率低和影响学生视力健康的问题。

1.4、交互式电子白板的功能原理

图4 交互式电子白板系统工作原理图

在图（4）中，交互白板是系统的主体，它既是感应笔书写与操作的界面，又是计算机的显示器和投影器的幕布，感应笔具有书写笔和计算机鼠标的双重功能。笔尖可以在白板上书写，同时笔尖相当于鼠标左键，可以单击和双击，笔筒上的按钮相当于鼠标右键。计算机显示屏上的内容可以通过投影机投射到白板上。当感应笔在白板上书写或操作时，通过红外扫描以及白板与计算机之间的馈线将数字信息输送到计算机中，并迅速通过投影机投射到白板上呈现出来。从而实现交互白板的各类基本操作。此外，软件系统是交互白板系统极重要的组成部分，除了具备支持以上基本的白板操作和功能之外，一般还配备了多种扩展组件以完成一些辅助功能。

2、短焦投影机参数：

它连接着计算机系统、所有视频输出系统及数字视频展示台，把视频、数字信号输出显现在大屏幕上。

3、视频展示台

视频展台是配备多媒体教室不可缺少的设备。视频展台有RGB和VIDEO两种输出方式，可通过连接投影机、电视、计算机等输出设备，实现多路视频切换，大大增强教学演示效果。利用镜头旋转功能进行特殊场合的调节，可将资料、讲义、实物、幻灯片等等都显示出来，使用极为方便。它可以优化教学过程、增大课堂容量、提高课堂教学效率，而且不受时间、空间的限制，令传统教学望尘莫及。

4、电脑

白板软件安装在电脑上面，是演示系统的核心，而且在很大程度上决定演示效果的好坏。

5、系统集成控制平台

系统集成控制平台把整个多媒体演示教室的设备操作集成在一个平台上，所有设备的操作均可在这个平台上完成

6、音响系统

用于教师发言使用。放映教育影片等声源系统使用。包含音响，功放，麦克，卡坐，DVD等必备设

备。

7、校园网络

用于计算机连接，获取更多的教学资源，丰富教学内容，提升教学质量。

四、基于交互式电子白板与常规多媒体教室的对比

五、样本工程图片

案例一

案例二

案例三

案例四

第二篇：基于电子白板教学的多媒体教室建设方案（xiexiebang推荐）

专注教育，创强争优

基于电子白板教学 多媒体电教室设计方案

广州优教电子科技有限公司

联系人：林桂武 电话：*** QQ：3122406675

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一、前言

现代社会已进入电子信息时代，视听设备、网络、计算机等多媒体工具与日俱增，多媒体电子教室正是基于这一高科技时代的产物，教师借助于先进的多媒体电子教学设备，轻松而直观地进行教学，学生接受和理解知识的效果远远高于传统教学方式。随着现代化教学系统在各学校的不断推进，传统的方式已经不适应现代化的需要，集多功能教室系统、多媒体教学系统、演播系统于一体的新型现代化教学体系在教育系统得到了日益广泛的运用。作为一种新型的教育形式和现代化教学手段，多媒体技术给教育带来了新的机遇，多媒体设备进班级为学校教育教学提供了丰富的手段，计算机教学、视音频教学、视频展台替代黑板板书等现代教学方式又为教师提供了充分利用各种课件的条件。这极大丰富了教学的手段和教学的内容，带给学生更加生动的课堂感受，是改革教学手段的必然发展方向。随着科学技术的发展，演示型多媒体教学方式作为现代教育手段中一个必不可少的环节，正受到学校的青睐和推崇。综上众多因素，我们要建设的多媒体教学系统就应实现如下多种功能：既能进行丰富的多媒体教学，又能进行传统教学，同时可作它用，力求教室资源达到最大限度的有效利用。

二、方案需求分析

随着时代的进步、科技的发展，在现代化信息技术管理上，学校教育面临新的挑战，特别是新课改实施后，更迫切需要改变教育教学手段和方法，以适应不断更新的课程改革要求。为了丰富教学方法和手段，提高教育教学效率，及时掌握新课改动向，提高适应新课标的能力，培养学生的创新意识和创新能广州优教电子科技有限公司--智慧教学-----------------专注教育，创强争优

力，利有现代化多媒体技术手段全面、迅速、准确地掌握信息，辅助教学已成为学校新时期教学业务处理的迫切需要。因此，我们所要建设的多媒体电教室方案要立足实现以下几点：

1、就是要采用图像、声音、文字、音乐、动画等各种媒体为教学提供丰富而生动的知识表达形式，便于寓教于乐。

2、可以和国际互联网连接，传递和接收各种最新的技术动态、技术知识。

3、通过计算机制作的“多媒体课件”可以方便地通过多媒体播放出来，让学生通过现代化的教学设备及教学手段可以十分容易地理解原本难以理解的一些运算、物理实验、化学实验、几何图形等。

4、通过视频展示台，可以方便地将一些实验、实物通过多媒体展示在学生面前，让每个学生都可以清楚地看到。

同时，建设的多媒体要支持屏幕广播、语音广播、课件广播、程序操作过程广播；能够同步播放VCD、DAT、MPG等格式的影像资料；提供足够用的交互方式；能够在课前，备课时，上课时为课件方便调入做准备，并提供课件查找功能。

同时，方案实施后要实现以下要求：

1）、先进性：系统设计、施工和设备选型遵循先进性原则，能够使多媒体教室的建设与学校其他系统的建设在技术平台水平上保持相对的时代同步性，以保障系统的生命周期尽可能地延长；以保证与现有或在可以预见的将来可以采用的设备相兼容。

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2）、经济实用性：系统设计和设备选型应注重实用功能、降低总体投资，求得先进性与经济性的完美统一，做到设备性能/价格比的最好综合。从学校教学管理的实际需求出发，摒弃一切学校不需要的华而不实的东西。

3）、安全可靠性：要求将人机安全、设备的长期稳定运行等可靠性要点，作为系统建设方案的首要设计原则，降低系统运行方面的人工和资金成本。在满足可靠性要求的前提下，应尽可能优化方案，减少设备的投资。

4）、操作、维护的简便性：以提高系统的整体运行效率为出发点，根据简便性原则，针对操作人员的实际情况和实际操作需要，进行信号采集、传输和操作控制等各子系统的操作功能设计。

5）、可扩展性：系统设计和规划时必须支持将来的扩容和平滑升级。在保障满足学校现有需求的同时，为学校将来的系统扩展打下基础。系统应采用模块化，并在设备选型方面有一定的可替换性。在系统设计时，多媒体教育系统应能兼容和支持将来开展的增值业务。

三、方案实施的意义

在系统整体设计方面，我们对过去的多媒体教室作了大量分析和总结，以主动式网络教育为核心，以适用、够用、好用、耐用为原则，着重解决信息化教育中传统教育模式向交互式新型教学模式的转变。这种转变主要应体现在以下几个方面：

1、实现教师角色的转变。

多媒体进班级后教师由教学活动的中心、教学过程的讲解者变换成了教学活动的组织者和学生学习的指导者、帮助者。因此，教师不但要做好心理上的转变，而且在教学设计和教学过程中也要做好实际角色的转变。

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2、实现学生学习地位的转变。

在多媒体参与的新型教学模式中，学生从被动接受的学习接受者变成了主动学习者，这就要求学生也应适应这一转变的态势，积极、主动地进行学习，能动地去发现、探索和钻研知识，把握学习的主体地位，真正成为学习的主人。

3、实现媒体作用的转变

在传统教学模式中，媒体只是教师的教学工具，而在新型教学模式中，媒体则要成为学生主动学习和认知的工具。这不但要求学生要积极掌握各种媒体的使用，还要求学校和教师改革观念，充分发挥学校现有设备的作用，让各种现代代教育媒体也能真正为学生所用。

4、实现教学过程的转变。

在多媒体参与的新型教学模式中，教学过程也由传统的讲解说明过程转变为通过情境创设、问题研究、协商学习、意义建构等以学生为主体的过程。在这种转变中，教师的劳动将从原来的以课堂教学为主转为以教学设计和情境创设为主，因此，教师处理好这种劳动过程的转变也是必要的。

5、初步建立新型教育评价体系

作为一种与传统教育有巨大不同的教育方式，多媒体教学受到了教育工作者的关注和研究。但目前，关于如何正确、有效地评价这种新型教育方式的教学质量和效果的问题，仍然是多媒体教学中的一个难点。尝试着对信息化教育的学习过程建立评价体系是必要、也是值得我们共同探讨的，通过多媒体进班级工程有助于我们进一步探讨建立新型教育评价体系。

四、方案的内容

多媒体电教室方案的内容主要是：在每个教学班级单元中分别实现多媒体广州优教电子科技有限公司--智慧教学-----------------专注教育，创强争优

电子教室功能，使之成为多个能够独立使用的小型多媒体教室，即可实现多媒体教学，又可实施传统教学，实现二者功能的合一。即在每个教学班中分别添置电子白板、投影机、推拉黑板、多媒体讲台、壁挂式实物展台、有源音箱、无线麦克、中控设备。

五、方案的目标

方案实施后，要达到既不破坏和影响原传统教学所需的班级格局和形式，又能够随时方便地进行多媒体教学。

在传统教学活动中，教师可方便地随时使用音响设备，即在不启动多媒体设备的前提下，也可使用无线麦克（蓝牙式）进行教学，减轻教师的上课负担，让学生在任何位置都能听清教师的每一句话。

在实施多媒体教学活动中，要能使教师达到“傻瓜”式操作，即使不熟悉多媒体设备，也只需通过按键就可实现对设备的操作，实现“一键式”操作功能。

六、实现的功能

多媒体电教室主要硬件设备有：投影机、电子白板、高清视频展台、有源音箱、麦克、中央控制系统、推拉黑板、多媒体讲台等。中央控制系统将所有的设备通过有线控制面板进行控制。可控制的设备主要包括：投影机的开关、视频展台的开关、电脑开关机以及音视频设备的互相切换等操作。电子白板能够及时展示教师授课PPT、课件、资料等，并与学生进行交互，并且能够通过视频展示台进行实物展示。同时音响设备可提供平时教学时的扩音功能。（功能简图如下）

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在传统的教室里，教师主要靠语言和一些简单的教具来讲解，而且把很多时间浪费在板书和擦黑板上，师生双方都感到紧张、疲劳而且效率不高。在多媒体演示教室里，教师可以通过操作电子白板和实物展示台等设备随心所欲地运用画面、文字、投影、录音、录像等现代教学媒体，也可以运用板书、教材、图表、图片等常规教学媒体进行教学，整个教学过程都可显示在电子白板上，摆脱了黑板加粉笔的教学环境。多媒体教室可实现以下功能：

1、接收、播放影视信号，播放音像内容。

2、投影实物和书本资料，进行现场实物讲解。实物展台可以将书稿、图表、照片（包括负片）、文字资料（包括教材）、实物及教师当时书写的文字投影广州优教电子科技有限公司--智慧教学-----------------专注教育，创强争优

到银幕上。由于具有变焦功能，对被摄物体没有严格的尺寸要求，局部特写很容易实现。

3、电子白板+激光投影机进行互动教学、培训和演示。使用计算机进行多媒体教学能呈现教学内容的文、图、声、像。

4、可以进入校园网，进行网上联机教学，从网中调出自己需要的教学资料。

5、使用幻灯、投影进行常规化教学。教师可以利用原有的幻灯片、投影片等常规电教软件进行教学。

6、具有多媒体课件制作功能。在多媒体演示教室中，各种文字、图片、图像、声音等资料可以通过视频展台和录像机等设备转换成视、音信号，再由图像卡、声卡等转换成数据文件，因此可以制作不同类型的多媒体课件。

7、能够让使用者简单地操作大量复杂的设备。

8、通过高保真无线话筒授课，教师可以减轻授课中的疲劳；同时教师可以在课堂任意角落授课，使教师和学生的接触与交流更为充分。

七、方案实施的思路

1、在整个方案的设计过程中，始终把配置的先进性、合理性作为设计的重要依据，把每一分钱都用在刀刃上。因此，在设计的每一个环节都要充分考虑到配置的合理性、设备的利用率以及产品的性价比，确保每一分投资都用在实处。

2、完全实现多媒体教学、现场演示、研讨、显示功能，使各种图像、音视频完美展现。

3、以数字式中央控制器作为切换操作台，真正意义实现——便捷、简单、智能、一键切换。教师不需其他复杂操作便能进行教学、演示。

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4、激光投影机、电子白板、实物展台采用教育、培训市场应用广泛、成熟、性能稳定的产品及型号，以保证较高的教学要求及质量。

工程实施后要既能进行现代化的多媒体教学，同时又能进行传统教学，并且其安全性的设计要可以随时向学生开放使用，要具有以下特点：

1、具有开放性、交互性和操作的简便性，整套设备具有良好的兼容性，稳定性。充分考虑学校的网络接入及产品升级。

2、所有设备采用智能控制，能同时进行控制，简化操作复杂性和难度，让教师操作得心应手。各种操作步骤由智能数字中控平台完成，一步到位，一看即懂。

3、整套设备兼容性要强，对系统环境的要求不高。

4、所有媒体信号（DVD、VCD、录像机、PC、笔记本电脑、摄像机、实物、黑白片等）均能在电子白板屏幕上进行显示。

5、一键通的切换方式，轻松实现各种信号之间的快速切换，减少操作的复杂程度。

6、系统性能稳定, 设备质量可靠, 符合长时间连续性使用特点。其中设备的稳定运行是系统的关键。

7、设备如一体机、中控、视频展台均采用教育行业运用较为成熟的产品，确保质量和售后服务。

八、售后服务技术支持及售后服务

1、我方提供的设备保证是全新（包括零部件），符合国家检测标准的合格商品；严格遵守国家三包服务规定。

3、开箱时发现有破损，我公司给予更换；

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4、使用过程中的故障，先进行电话紧急维护；若电话维修解决不了时，我公司根据遍布全国的维修网络就近进行维修。

5、特殊情况下，可先提供备用机，以保证对方正常活动的进行。

6、电话支持服务：经过系统培训后，在日常使用过程中遇到任何疑难问题,拨打客服电话：020-32033235获得公司售后人员的电话支持。

7、软件升级服务：我们对本项目所涉及的所有我公司自有知识产权的软件系统提供终生免费升级服务。

8、维修响应服务：由广州优教电子科技有限公司直属销售公司及上百家紧密合作的代理商，就近为用户提供及时的技术支持与服务；24小时内响应服务。

4.2安装调试及培训

1、免费为最终用户人员进行技术培训，举办使用与维护培训班，使之熟练掌握投影机相关设备的操作与维护，使其达到正确掌握设备使用要求。

2、培训计划：

负责对用户使用、操作、维修、保养人员进行培训

时间安排：在交货完成后（具体时间由用户调节）

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第三篇：多媒体教室方案

多媒体教室方案

随着科技的进步,现代化教学的不断发展，对教学内容的直观化，集成化，信息化，智能化的要求越来越高。首先应考虑的是作为教学主体的教室，为了满足以上的要求，就需要将各种现代教学媒体与传统教学媒体有机地结合起来，集成于一室形成一个功能齐全，操作方便的多媒体电化教学系统，已成为现代化学校培训中心必须具备的电教基础设施，也是学校电化教学的标志性建设。

多媒体电教的建设应遵循先进，实用和量力而行的原则。所采用的技术要具有一定的先进性和超前意识，能充分发挥现在各电教媒体的功能作用，并且操作方便，易于管理，维修。根据学校的投入能力合理地配置设备和选择教学环境，以达到投资的最佳性能价格比。

为达到以上目的，首先必须对多媒体综合电化教室有一个初步的了解。根据富可士公司多年来多媒体电化教室系统的设计和施工实践及对各类学校电化教学的调研，就多媒体电化教室的设计思想作如下说明，供各校项目决策者参考。

一.多媒体综合电化教室系统的功能要求：

1.为各种媒体的教学软件的传播与播放提供方便、有效的手段，是多媒体综合电化教室系统的总体功能要求。

2.可以使用光学投影、视频投影，将教师准备的常规教学文件、投影片及示教实物以静态的黑白或彩色图像予以大屏显示。

3.可以使用录音机、录像机、影碟机播放教师准备好的教学软件(录音带、录像带、CD、LD、VCD等音视盘)。

4.可以使用多媒体计算机播放计算机教学软件(CAI)及各种计算机磁盘、光盘(CD-ROM等)。

5.具有良好的扩音设备，音频信号可以进行有线及无线传输。

6.各媒体输出的不同信号(AV、RF、VGA及投影仪的光学画面信号)都可方便的相互转换，供不同的显示设备使用。

7.与校园闭路电视联网，接收其全部信息，实现双向教学。

8.与校园计算机网络联网，可随时从其中调出有关信息参与教学，实现远距离教学。

9.可以通过教师控制平台集中控制管理所有设备，包括对显示屏、教室照明、窗帘开合进行调整控制。

10.系统配置灯光、摄像头、麦克风、监视器等设备即可构成一个完整的演播系统。系统也可以设置在双向闭路电视教学系统的播控中心。

二.系统设计要求说明

1． 多媒体演播厅的设置

按各学科的不同需要建立具有学科特点的专用多媒体电化教室是最理想的选择，但这需要很大的投资。目前一般的做法是各学校根据自己的投入能力，建设1-2

个功能齐全的多媒体综合电化教室。以普遍适应各科的教学需要。

2． 教室规模选择

因为多媒体综合电化教室功能齐全，可以适当扩大教学规模，并以常用于示范教室，故场地要求以大教室为好(约100-200座位)，为取得较好的观看效果，阶梯教室最为适宜。

3． 图像显示设备4．

多媒体最终以图像显示完成其教学功能，显示设备的合适与否对教学效果影响最大。目前广泛应用的两种显示设备是大屏幕彩色电视机(2529)和投影机。这两种显示设备都属主动发光显示，由于自身高度各不一样，对环境照度也有不同的要求。大屏幕彩色因为普遍采用新型高亮度显像管，只要避开阳光直射，收视效果都能满意，但因其不便移动，所以市场受到局限！而投影机在观看时可随环境调整亮度，可接驳计算机RGB信号，录像机、影碟机视频信号等多种信号，再加上其超便捷性的特点，更是得到广大客户的信赖。一般电教室中都需要具备调节室内灯光及窗帘的功能，以便达到最佳投影效果！

如若学校有条件，我们建议使用高分辨率(1024*768)、高流明(大于2500)的投影机，以确保学生有一个良好的学习环境！

4．音响设备

多媒体综合电化教室的音响设备供多媒体音频信号及教师讲课使用，其拾音器可采用无线话筒，以方便教师在讲台上行动，扬声器采用小功率分散式布置，可以降低音量，提高清晰度，消除回啸。

考虑音乐欣赏课的需要，建议采用高保真的音响设备。如有条件最好采用DVD，无线话筒以达到最佳教学效果。

5． 电教媒体的配置

对于系统集成来说，优化设计、精心施工是系统运行质量的保证，设备配置则是系统功能、性能的基础。电教所用的各种媒体设备，目前市场供应不乏：国产、进口，高、中、低档……，可根据学校的投入计划结合设计统一考虑。■本系统主要应用的设备有：

液晶投影机 数码摄影机 录像机

实物展示台 影碟机 大屏幕彩色TV

彩色监示器 触摸屏 专业录音卡座

多媒体计算机 投影电视 音响设备

6． 系统联网要求

多媒体综合电化教室应用有最大限度获得信息的能力。有线电视网络(CATU)及INTERNET计算机网络是目前信息的两大来源。

如暂时不具备条件，则应先行与校园闭路电视网及校园计算机网络联网，以充分利用网上信息资源服务教学。

7． 教师电脑控制平台

教师控制平台集讲台、设备柜、操作台、电脑于一体，是多媒体电化教室的播出控制中心。教师根据教学安排对各电教媒体通过计算机进行操作，包括启动设备、切换信号、调整画面、声音等都是通过此平台完成的。这种控制系统是我集团自研产品，并在一些学校的多功能报告厅应用。

平台设计应做到技术可靠、结构合理安全，同时还要考虑到教师并非专业电教工作人员，所以操作设计应力求简单、易学，使得各科教师都乐于使用。

第四篇：多媒体教室方案

智能多媒体教室

设

计

方

案

一、系统概述

当今，重视现代教育技术对教育产生的影响，大力推进教育现代化是世界教育发展的主流。我国在运用现代教育技术手段整合教学的过程中，已取得了相当成效。采用先进的教学手段，提供全新的教学环境，来设计教学活动，已经成为市场的趋势所在。

随着现代化教学系统在各大院校的不断推进，传统的方式已经不适应现代化的需要，集多功能教室系统、多媒体教学系统、演播系统於一体的新型现代化教育体系在教育行业得到了日益广泛的运用。作为一种新型的教育形式和现代化教学手段，多媒体技术给教育行业带来了新的机遇。

随着社会的发展，我们已经进入了一个信息化的时代，多媒体已经广泛的用于教学领域，这是一个大有可为的领域，学校的教师通过多媒体可以非常形象直观的讲述清楚过去很难描述的课程内容，而且学生可以更形象的去理解和掌握相应教学内容。学生还可以通过多媒体进行自学, 自考等。教学领域是最适合用多媒体进行辅助教学领域。多媒体的辅助和参与将会使教学领域产生一场质的革命。

现代教育媒体的发展改变了＂一张嘴一支粉笔一块黑板＂的单调．目前很多老师都开始使用powerpoint软件来制作课件，并且将其应用到课堂上，从而优化了课堂，提高了课堂教学质量！通过多媒体教学有以下优点： 1.有效地缩短教学时间，提高记忆效率，最大限度地调动学生的有意注意与无意注意．方便、快捷、高效多媒体教学通过演示课件，使授课方式变得方便、快捷，节省了教师授课时的板书时间，提高了教学效率。有条件的院校还可以利用互联网实现资源共享，在校园网或者是教育网,甚至整个互联网上，最大限度地实现教师、学生、学校、家庭和社会之间的交流。

2.有利于激发学生的学习兴趣，对教学内容可重复学习，可以进行远程教育，提高教学效率，节约教育经费，降低教育成本。

3.综合应用文字、图片、动画和视频等资料来进行教学活动，而应用普通教学手段难以讲清楚，甚至无法讲清楚的知识重点、难点，使一些抽象难懂的知识｀在普通条件下难以实现、观察到的过程直观而形象。尤其是用图片,动画和视频就更直观更形象!4.活跃课堂气氛，加深巩固教学内容，使学生感受到学习的喜悦，寓学于乐。因此，课件的知识表达能力更强，给学生留下的印象更深。

5.增大信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率。如何配置多媒体综合电教室，配备哪些设置才能既达到使用方便，功能齐全，投资少，又能提高教学质量的目的，是目前多媒体功能电教室所急需解决的问题。

二、与其它教学方式的对比

第一代：传统黑板：

优点：传统教学中老师讲述、板书最主要的工具，师生可以进行充分的情感交流。

缺点：灰尘污染，影响师生健康，浪费时间，板书不能保存，清晰度差，受光线影响大。

第二代：普通白板：

优点：具有普通黑板优势，没有粉尘的污染。

缺点：白板笔价格贵，寿命短，长期使用，板面容易有污渍，不易清洁。

第三代：电子白板+投影仪：

优点：能够充分展示学习资料，没有了粉尘的污染，环保，健康。缺点：需要投影仪，成像不是很清晰，色彩度不够，对使用的环境要求比较高。

第四代：交互式电子黑板：

具有电子白板的一切优势，无需投影仪，高清触摸屏液晶显示屏，高清液晶电视，支持无线网络，无维护成本，后期使用寿命长。立人交互式电子黑板还附带优课系统，内有小学到高中的所有课本，可以在资源库下载教师需要的课程资源，扩展了学生的知识面。

三、多媒体电教室功能描述

“长虹”交互式触控电子黑板可以与电脑进行信息通讯，通过与电脑设备的连接，不仅可以实现传统的复印式电子白板的记录打印功能，还可以实现人机之间，多人之间的多重交互控制，这使大屏幕成了电脑的显示屏（触摸屏），手指触摸笔成了控制电脑的鼠标，可以轻松自如的运行各种应用程序，对计算机文件进行编辑标注保存等在计算机上需利用键盘和鼠标实现的任何操作。通过网络连接，你还可以实现网络会议、远程教学、远程会诊，信息共享等功能，真正营造一个大屏显示、交叉互动、资源共享、实时处理的交流和演示环境。教育交互式触控电子白板

·接收数字广播电规信号癿功能

·接收卫星广播电规节目及卫星因特网功能 ·具有DVD 播放功能

·一般癿电脑功能(上网, 存储文件等)·电脑黑板TOUCH 写字功能

四、竞争分析

第五篇：多媒体教室方案

多媒体教学系统

设计方案

前 言

随着社会和现代科技的迅速发展计算机媒体正渗透着社会生活的各个角落。停留在“粉笔、教鞭和纸张”固有模式的传统教育体系在时间上和空间上受到了极大限制，已不能适应培养具有新技术、新知识密集型人才的需要；及传统教育所存在的缺少对教育对象的个性细分、潜力挖掘和能力培养等问题。通过智能化设计，将计算机多媒体教学系统技术，应用到学校的教学环境中，创造新的教学体系，整合教学过程，设计教学活动，以解决传统教学所在的负面问题。根据学校方面的要求和建设目标，通过系统集成，达到多媒体教学系统智能化的功能，本着经济适用，充分考虑系统的可扩展性和升级需要。保护投资商利益，注重经济、环境和社会效益的统一。多媒体教学系统简介：

多媒体教学系统由计算机、DVD、中央控制、实物展台、功放、音箱、投影仪等A/V设备构成；完成对各种图文信息（包括各种软体的使用、DVD/CD碟片、各种实物、声音）的播放功能；实现多媒体电教室的现场扩音、播音，配合大屏幕投影系统，提供优良的视听效果。

一、本系统设计说明

（一）、概述

当今，重视现代教育技术对教育产生的影响，大力推进教育现代化是世界 教育发展的主流。我国在运用现代教育技术手段整合教学的过程中，已取得了相当成效。采用先进的教学手段，提供全新的教学环境，来设计教学活动，已经成为市场的趋势所在。

随着现代化教学系统在各大院校的不断推进，传统的方式已经不适应现代化的需要，集多功能教室系统、多媒体教学系统、演播系统於一体的新型现代化教育体系在教育行业得到了日益广泛的运用。作为一种新型的教育形式和现代化教学手段，多媒体技术给教育行业带来了新的机遇。

我们非常感谢贵方给予我们参加本项目设计的机会，我们将本着诚挚、认真的态度，根据本项目及相关标准规范的要求，利用成熟先进的技术和我们丰富的工程经验，充分考虑整体系统的先进性、实用性、可靠性、兼容性、可扩展性、操作简易性、经济性提出切实可行的设计施工方案，以确保整个项目的顺利完成。

（二）、工程简介

学校多媒体教学系统是根据甲方的实际情况，充分利用现代化多媒体技术手段综合设备性能价格比组建，使学校的教学体系更上一个新台阶。本工程项目采用“ EPC／ 交钥匙”工程总承包方式，即我们以工程总承包方式提供完整的全新设备，包括设计．制造．运输，安装施工、调试、验收及质量保证期内的维修等。

（三）、设计项目

多媒体教学系统。线缆铺设配套

（四）、设计依据

1、设备生产厂家的专业设备资料；

2、长期从事工程设计、施工、维修所结累的专业经验；

3、有关设计标准规范：

●《智能建筑设计标准》(GB／T 50314—2000)●《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/191-1998）●《中华人民共和国公共安全行业标准》GA274-2000 ●《民用建筑电气设计规范》JGJ／T 16-92 ●《低压配电设计规范》GＢ50054-95 ●《电器装臵安装工程施工及验收规范》GBJ 231-82 ●《安全防范工程程序与要求》GA/T75-1994 ●《商用建筑线缆标准》(EIA ／ TIA— 569)●《工业电视系统工程设计规范(GB3115— 87)》

●《电气装臵安装工程施工及验收规范(GBJ23— 90，92)》

（五）、设计思想

多媒体教学系统产品来自世界各地，种类及品牌琳琅满目，当中良莠不齐，在所难免。由于专业性强，非专业技术人员很难深入了解其性能，这就要求设计人员必须站在用户立场，从以下几个方面进行综合考虑。

1、厂牌形象: 一般知名度高又来自发达国家的品牌都具有一定的专业水平，而多媒体教学系统工程属于固定资产投资，选用具有良好形象厂商的产品，更能保障设备的技术先进、质量优良和安全可靠性。

2、专业化程度: 具有相当专业水平的厂商，其系统设备也齐全，并具有可靠的稳定性。而东拼西揍的设备组合，其系统品质自然会大打折扣。

3、专业素质及维修能力: 不管产品品质有多好，总归有出故障的一天，具有专业素质的售后服务能力，对用户很重要。

4、设备的整体性: 学校多媒体教学系统设计方案尽可能在一个系统中选用同一厂牌的设备，使产品性能得以充分体现，以提高系统的稳定性和使用寿命。

5、方便用户操作: 根据使用环境，选配容易操作的系统，使系统功能得以充分利用。而方便的系统操作更能满足用户需要。

6、系统的扩展能力: 当今科技日新月异，尤其是电子产品，更新换代率更高。较强的系统扩展能力，可以让用户在需要时，只需增加少量部件即可使系统得以扩展，以提高使用价值。

7、产品的延续性: 充分考虑产品的发展趋势，不会因科技进步，使产品很快被淘汰。

8、实用的系统设备: 根据使用场合选配实用的设备“量体裁衣”，尽量避免选用超过所需功能的设备，既不实用，也浪费投资。

9、设备技术指标的真实性: 只有真实的技术指标才有参考价值，而一些厂商为了促销产品，弄虚作假，会使用户受骗上当。

10、价格因素: 在满足需要的前提下，寻求一个合理的投资是很有必要的，但“一分钱一分货”，过于压低价格，将会损害用户自己的利益。

（六）、设计原则

本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则：

1、先进性和实用性原则

整个系统的先进性，取决于设计人员是否具有创新意识，是否熟练掌多媒体教学系统设计方案掌握了这—行业的最新技术，以及是否能预见到今后几年多媒体技术提出的新要求．本次工程的建设，不仅要求设计严密、布局合理，能与新技术、新产品接轨，而且所选择的设备应在实施若干年后，亦能保持其功能完善而且不落后．同时应符合实际需要，不能华而不实，否则势必造成投资过大和浪费。总之，就是要做到先进，实用，合理。

2、可靠性和稳定性原则

系统的可靠性和稳定性取决于选型设备的质量水平，专业名牌设备能保证设备的系统化及稳定性。这就要求设计人员必须站在甲方的立场，尽可能在一个系统中选用同一厂牌的设备，使产品性能得以充分体现，以提高系统的可靠性和稳定性，系统的可靠性越高，抗损性就越强，从而得以延长设备使用寿命．

3、系统的可扩展性原则

整个系统应具有较强的扩展功能。随着技术的不断进步，企业在需求上也将会发生变化，因此，本次多媒体系统的设计与实施应考虑到控制与使用的方便和功能上可扩展的实际需要，也就是说可灵活增减或更新各个子系统来满足不同时期的需要，能够在较长时间内保持系统的完善性和领先地位。

4、安全性和保密性原则

在系统设计中，既要考虑信息资源的充分共享，又要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的通讯环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等．

5、可操控性

对媒体系统运行工作是技术与人的管理的统一，先进的技术系统必须通过人的掌握才能真正发挥作用。在本设计中，系统将通过先进的多媒体信息技术和计算机技术，将各种资源和手段通过统一的操作界面提供给管理人员使用与控制。使得该系统的授权用户能通过统一的操作界面掌握各子系统的资源，同时，通过子系统之间的智能联动控制提升系统整体的性能及功能，以提高自动化程度和处理效率。

6、设计施工标准化原则

本次安防工程各环节的工作均要求严格按照相关规范标准原则开展；

（七）、设计目标

以客观要求为基础，采用具有目前国际先进水平的技术和设备，建立一个安全可靠、经济实用，使用方便的现代化多媒体教学系统，以达到节省人力和科学化管理。

二、多媒体教学系统

（一）、概述

本系统由教师根据执教内容集中控制，能实现对各种设备常用功能的控制和音视频之间的切换操作，使教学的内容生动化、形象化和具体化，克服以往呆板的灌输形式，采用声像并茂的教学方式使学生更易于领会和接受。充分发挥现代教学设备对提高教学质量的作用，缓解上课教师的劳动强度。

（二）、系统构成

本多媒体教学系统由以下三大系统构成：、多媒体显示系统

多媒体显示系统由高亮度、高解析度的液晶投影机和电动屏幕构成完成对各种图文资讯的大屏幕显示。

2、多媒体教室 A/V 系统

A/V 系统由计算机、DVD、VCR（录像机）、实物展台、功放、音箱等 A/V设备构成；完成对各种图文信息（包括各种软体的使用、DVD/CD 碟片、录像带、各种实物、声音）的播放功能；实现多媒体电教室的现场扩音、播音，配合大屏幕投影系统，提供优良的视听效果（注：所列设备可以根据客户定制）。

3、多媒体中央控制系统

采用目前国内档次较高、技术成熟、功能齐全，用途广的中央控制统，该系统经济适用，能够实现多媒体电教室各种电子设备的集中控制。

（三）、系统主要设备与功能

多媒体投影系统中包括的主要设备有：投影机、钢制教学讲台、视频展示台、投影幕、教学音箱、教学扩音系统、无线咪、中央控制器。传输部分是数字视频信号的通路，视频电缆的好坏，直接关系到图像信号的噪声、失真及清晰度等。因此视频电缆的好坏与合理的规划线路的铺设连接方案就变得尤为重要。

●VGA视频传输线览

粗线，使最终的投放得到良好的效果。●线槽线管

室内走线要求用PVC线管或线槽，采用渡锌铁管等，避免电磁场的干扰。●其它辅材

我们将周全考虑并使用规范连接系统设备使其正常运行还需要的其它所有附属材料。

控制部分是本系统的“心脏”，也是系统功能的指挥中心，本系统采用中央控器集中控制方式，以实现对各种设备常用功能的控制和音视频之间的切换操作。控制系统由主机、显示器和中央控制器等组成。

三、施工方案

（一）项目情况

1: 工程期限: 根据现场的实际要求以及工程的紧急情况。2: 质量要求: 质量满足全优工程, 创建监控行业样板工程;

（二）施工进度表:

（三）施工人员安排：

（四）施工简述：

1.设备材料：

1)所选用设备安装前一定要进行功能，性能，可靠性检测，确保系统的稳定性； 2)所用线材（包括视频线，电源线）必须选用经国家检测的优质线材确保监控效果； 2.设备安装：

1)线路按设计图纸敷设

2)显示屏幕要以满足视角，美观，及结合投影机投影能获得最终良好效果为 准安装。

四、系统施工作业指导书

多媒体系统的施工主要根据中华人民共和国国家标准《工业电视系统工程施工规范》执行。并满足《工业企业通信施工规范》、《工业企业通信接地施工规范》、《爆炸和火灾危险所场所电力装臵施工规范》等进行施工。其中重点注意事项：

(一)、室内配线不仅要安全可靠

而且要使线路布臵合理、整齐，技术要求如下：

1、室内导线，其额定电压应大于线路的工作电压，导线的绝缘应符合线路的安装方式和敷设的环境条件。导线的截面积应能满足供电和机械强度的要求。传输线路采用耐压不低于250V的铜芯绝缘多股电线。

2、配线时应尽量避免有接头。接头必须采用压接和焊接，导线连接和分支处不应受机械力的作用。穿在管内的导线，在任何情况下都不能有接头。必要时尽可能将接头放在接线盒或接线柱上。

3、配线在建筑物内安装要保持水平或垂直，配线应加管保护，塑料管或铁水管按室内配管的技术要求选配, 天花板顶走线可用金属软管，但需固定稳妥美观。

4、信号线不能与大功率电力线平行，更不能穿在同一管内。如因环境所限，要平行走线，则要相距50CM以上。

5、报警控制箱的交流电源线应单独走线，不能与信号线和低压直流电源线穿在同一管内，交流电源线的安装应符合电气安装标准。

6、穿管绝缘导线或电缆的总截面积不应超过管内截面积的40％。敷设于封闭或线槽内的绝缘导线或电缆的总截面积不应大于线槽的净截面积的50％。

（二）、室内配管技术要求

1、线管配线有明配和暗配两种，明配管要求横平竖直、整齐美观，暗配管 要求管路短、畅通、弯头少。

2、线管的选择，按设计图选择管材种类和规格，如无规定时可按线管内所 穿线的总面积（连外皮），不超过管子内孔截面积的70％的限度进行选配。

3、为便于线管穿线和维修，在管路长度超过下列值，中间应加装接线盒或 转接盒，其位臵应便于穿线。(1)长度每超过45 米，无弯曲时；(2)长度每超过30 米，有一个弯曲时；(3)长度每超过20 米，有二个弯曲时；(4)长度每超过12 米，有三个弯曲时；

4、线管的固定: 线管在转弯处或直线距离每超过1.5 米应加固定夹子。

5、电缆线管的弯曲半径应符合所穿入电缆弯曲半径的规定，穿线管的弯曲半径，在放线缆时不小于线缆外径的10 倍，在穿放普通导线时不小于导线外径的6 倍。

6、凡有沙眼，裂缝和较大变形的管子禁止使用于配线工程。

7、线管的连接应加套管连接或丝扣连接。

8、竖直敷设的管子，穿入导线截面积的大小，在每隔10～20 米处，增加一个固定穿线的接线盒（转接盒）用绝缘线夹将导线固定在盒内，导线越粗，固定点之间的距离越短。

9、在不进入盒（箱）内的垂直管口，穿入导线后，应将管口作密封处理。

10、接线盒或转接盒的固定应不小于三个螺钉。

11、接线盒（箱）与管子的连接应加杯梳。

12、接线盒或转接盒应加盖。

13、线管的分支处应加分线盒。

五、培训计划

(一)、前期培训：

1.对甲方派出人员进行线路走向培训，主要课程是线路走向、线路转接设备箱的安装及接线方法；

2.前端设备的安装、接线方法、调试设臵等培训；

（二）、中期培训：

1.总控设备接线方法和使用； 2.一般故障的排除及解决方法。

(三)、后期培训：

1.操作员培训：培训内容是总控设备有分控设备的控制、使用；

2.管理员培训：培训内容是控制设备之间的连接方法、调码、操作原理等，使管理员能深入了解本系统的结构、功能及其各项功能板的设臵工作。

(四)再培训：

1.当甲方认为或管理员不熟悉，须再培训，我公司将根据要求进行无偿培训；

六、本公司工程保障体系简章

1、本公司工程管理流程

1）准备阶段

组织全体施工技术人员认真学习系统的设计方案书、建筑平面图、施工图，同时进行现场实地勘察，具体了解施工现场的位臵特点，与同场地其他相关的施工单位接洽，了解他们的施工时间计划，指定好工程的施工方案及施工计划，按工程进度组织材料进场。

2）施工阶段

在前期，完成现场本系统工程的管线布臵施工，并进行好线缆的铺设；在中期，对所有管线进行自检，等待现场土建结构等相关配套工程的完结；在后期，对所须安装器材的部位预留安装位臵，并协调装璜单位对一些地方进行装璜修补。

3）调试、开通阶段

在整个现场完成设备器材的主件安装，并进行系统的开通、调试；在现场正式使用前，邀请相关工程负责人，共同组成验收小组进行初步验收，对在初步验收中所出现的问题，予以整改，并保证在用户正式使用之前完成；整改后经验收小组书面签字同意，整个系统进行试运行；试运行期一般为3—7 天。4）验收阶段

整个系统经过3—7 天的试运行后，系统各主附配件间的相互磨合也基本完成，系统将进入一个长时间的低故障运行期，此时，由我方负责邀请相关部门的领导和专业人员对工程质量进行最终验收，并对来自各方面的意见和建议进行归纳汇总，直至各方面对本系统都满意为止。

系统验收原则：器材验收按生产厂家提供的说明书进行验收，工程质量按国家有关规定验收。

验收时，我方将提供如下材料：

器材布防图（含线槽、管道布臵图）工程竣工验收单 综合系统图工程合同复印件

设备器材一览表主要设备使用说明书。

2、工程质量保证体系

1）由公司提交进场技术员名单及联络方式，凡进场施工技术员均佩带我公司胸卡及安全帽，配合建设单位做好现场管理工作。

2）在工地设专职技术人员。施工中严格按设计图及操作规程施工，公司对施工质量不定期地进行检查，及时发现及纠正所出现的问题。

3）向建设单位提供整个工程的专业技术文件、详细的施工图纸。请工程负责人随时了解工程施工的进度、质量，监督工程施工，向中心提供一条24 小时热线电话，与工地随时保持联系。

4）整个工程的设备安装、线路的走向均采取隐蔽保护管安装，安装位臵严格按照既定方案施工，若原设计方案需要更改，应办理变更手续，由建设单位出具变更通知，双方签字有效后方能进行更改。

5）系统所有设备的主要技术指标、性能必须全部符合国家标准，系统的其它设备均要符合国家行业要求。

6）我方保证所交付的设备均出自原产地，包装完好，附件齐全，且向用户提供完善的售后服务：

7）系统方案的设计、施工以及工程的验收等均按照国家相关标准执行，这些法规将成为对双方都具有约束力的合同组成部分，也是衡量工程质量的依据。8）有关设计图纸、施工方案等实行专人负责、专人保管，不得向任何与工程无关人员提供, 严格执行国家有关的保密制度。

3、工程服务承诺

1）免费为甲方培训所需操作人员；有关操作人员可从设计、安装、调试或验收阶段即介入有关技术工作。

2）在保用期满以后，我方仍对用户系统设备负责，双方可进行互惠的有偿服务，以方便用户及维持系统的最佳运用。

3）工程竣工后，免费提供两套系统竣工图（包括：系统管线布臵及走向图、设备安装平面图、系统结构原理图等相关资料，以方便用户将来的查询及扩展。4）为用户操作和使用方便，在集中培训用户操作人员的基础上，有重点及有征对性地培植2—3 名系统操作使用骨干，以满足用户在不同层面的需要。6）全套系统免费保修壹年，如个别主器材厂家对其产品的保修期大于一年的,以较长的时间为准, 在此期间, 实行三包。器材自然损坏（非人为因素或不可抗拒力造成的），免费负责更换。7）实行电话报障报修，接电话后即时响应，在电话中由我方称职的技术人员指导解决，如无法即时解决问题，本市在24 小时内上门服务, 现场解决问题;外地除在旅途时间外24 小时内将由我公司技术人员赴现场解决问题。

4、技术支持及培训计划

技术培训是“售后服务”的重要内容，是保证系统验收后正常运行的技术保证之一，也是工程承建方的重要责任。除在现场进行实地指导培训外，还将视实际需要，在公司培训中心常举定期或不定期、不同层次、不同方面的用户培训，保证培训及时，完整，有效。培训依据

系统结构、系统原理、系统操作、系统应用。培训要求：

a.培训内容在征得建设单位同意的情况下进行；

b.提供系统及其相关设备的操作和日常维护说明、方法等资料； c.通过培训，使系统使用人员能独立操作。

D.为了培训的效果更好，在条件允许的情况下，有关操作人员可从设计、安 装、调试或验收阶段即介入有关技术工作。

e.为用户操作和使用方便，在集中培训用户操作人员的基础上，有重点及有征对性地为使用单位培植2—3 名系统操作使用骨干，1 —2 名系统维护人员（如果设备非本公司提供，不包含此条）以满足用户在不同层面的需要。培训内容：

在基础培训结束后到现场进行实地考察与操作，以便进一步了解与掌握智能化系统；从现场调试开始，对操作管理人员进行现场培训，直到系统操作人员使系统正常运行为止，我方撤出现场。培训应达到效果： A、一般操作人员：

熟悉智能化系统结构，了解系统软件知识。熟识设备，了解系统硬件构成。能熟练地操作智能化系统。

能修改操作人员级别范围内的设定值。能对系统进行简单维护。B、高级管理人员：

具备一般操作人员所具有的技能。能修改高级别密码的系统设定值。

能了解高级别密码的系统现状及历史资料。

能方便灵活地个性系统设臵，并进行软件编程修改图形、扩充被控设备的内容等。

七、系统图