我眼中的秘书职业

第一篇：我眼中的秘书职业

高调做事，低调做人

——我眼中的秘书职业

秘书，一个由来已久的职业，或许在历朝历代都以一个不同的名字出现，但在当今这个千变万化的时代，许多传统职业都已经消失的背景下，秘书人员的需求甚至越来越大，只能说明秘书以其重要性牢牢占据一隅之地，在今后很长一段时间内，秘书都会是很重要的一种职业。

从秘书职业的重要性我们也可以看出其平凡而不简单。因为现代秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。所以多重身份的复杂性就更加考验秘书人员的智慧了。

作为秘书人员，首先要了解领导。春秋时的范蠡，在吴越战争中，为越王勾践曾经舍生忘死，甘愿与其一同做夫差的奴隶，甚至为其将自己的女人——西施献给夫差。此不可谓不竭忠尽智，但后来打败吴国后，勾践却说：“你所献计然七策，如今只用五计，吴国便已亡国，现在那剩下的两计将用在谁的身上啊？”范蠡敏锐的嗅到了迎面而来的危险，于是携家眷诈死离开越国，走之前修书给在吴越战争中同为越王左膀右臂的文仲，说越王只可共患难，不能同富贵。但文仲没有走，最后难逃被杀的结局，临死时则后悔当初没听范蠡所言。而离开越国的范蠡经过多年的经营，摇身一变成为富可敌国的陶朱公，当然这是后话。在这里我们要强调的是范蠡那种对危机的灵敏嗅觉以及对领导意图的领会和对领导个性的参悟，这也是一个好的秘书人员所应该具备的。

其次，对自己的定位要准确。以上说到的文仲，也是在吴越战争中作出重大贡献的人，所以他自认功高盖世，勾践绝对不会忘恩负义，殊不知功高也会

震主。有他们这样的人在勾践坐在王位上就如坐针毡，所以对自己的定位不准确，最终难逃被杀结局。

而且不要认为自己是不可替代的，铁打的营盘流水的兵。所以出了老板每个人都是流水，在每个人的身后都有一大队的人在守候着你的位置，可能有的人会因为自己的贡献大或是自己的位置特殊而试试老板的脾气，但结局一般都是你没了脾气。你一走，马上就有人顶上去了。就像在狼的世界里一样，在狼群中不断有年轻强壮的狼来挑战老狼王，然后不断的更换更强的狼王。要明白一点，地球不会因少了某个人而停止转动，只会越转越慢，不过不要误会，那是地球自己的原因。可能有人会说没有毛主席，就没有新中国，我首先肯定毛主席的功绩，但同时，我认为没有毛泽东，还是会有更多的张泽东、李泽东涌现出来。

认清领导，认清自己，如果真的做到这些，可能就会成功大半，因为这首先是思想上的认识，就像以前口号中的坚持某某思想的指导，虽然有时会有错误，但正确的思想的确能指导前进的方向。

行成于思，毁于随，只有坚持自己思考，才会有所成就。当然这也是需要悟性的，我们可以看很多的人生哲理或名言警句，但只有因某件事的触动，突然顿悟，那些东西才真正属于你。

至于秘书的业务能力，有许多前辈都说过这三个词——办文、办事、办会。除了有些是靠经验的积累的，还有就是提升自身的素养了。有些小学没都毕业的人，你和他交谈你绝对不会认为他是小学没毕业的，这只有一个解释，就是他的素养搞，素养与学历无关。不过人的素养并非一日之功，而是要靠长期的沉淀。我认为秘书职业的特殊性与复杂性决定了其对各方面能力的要求，所以

看书绝对是我们必须的一门功课，不管是社会人文还是自然科学都应该涉猎，毕竟好的文笔是要有文化积淀的。

这里所讲的仅仅是我自己所认同的观点，因为我觉得首先要有正确的思想认识作指导，才能规避风险。现在我们依然身处校园之中，涉世未深，见识寡陋，但是只要我们勇敢面对，我们必定会在平凡的岗位上作出不平凡的贡献

最后，我想用一句话结束我的演讲，真正的英雄绝不是永没有卑下的情操，只是永远不被卑下的情操所屈服罢了。

第二篇：浅谈我心目中的秘书职业

浅谈我心目中的秘书职业 浅谈我心目中的秘书职业
秘书职业，在我看来她如宇宙般包罗万象，如哈哈镜般形态多样，下面，我就根据一个 关于秘书职业的案例来浅谈我对她的看法吧。娟子是她所在小区有名的美女，今年于某名牌大学毕业，但久久找不到工作。后来，她 托一个朋友帮她找份工作，那朋友一看她的简历，哇，在大学阶段英语已过六级，而且英语 口语很流利；门门课程都是优秀，还是学生会干部；持有驾驶证，精通电脑操作。这样优秀 的大学生找工作应该不难，为什么没有找到工作呢？看到面前美丽且才华横溢的大学生，朋 友便给她介绍去一家大型公司当老总的秘书，他刚好缺一名高素质的秘书。可娟子一听是秘 书职位，立即拒绝了朋友的好意。她说她宁愿失业也不愿意当秘书，并说出了她不愿意担任 秘书工作的理由。理由一：在老板的眼中秘书就是自己的情人或二奶。娟子在之前的单位实习时遇到一个想把她当情人的老板。他经常带她出差、应酬，而且 总是趁着酒兴抱她，并要她陪客人喝酒，更甚的是多次在她面前拿出一叠叠钞票，说只要她 顺从他，就给她买房买车，并多次要求和她去宾馆开房。从娟子的情况来看，我觉得秘书在选择工作岗位时必须先了解工作单位的情况，一个有 良好发展前景的工作单位才是秘书的最佳归属。另外，如果能把握好与领导相处的尺度，老 板便不会认为秘书是自己的情人或二奶了。如何与领导相处是一门大学问，如《三国演义》 中的杨修，他博学多才，文思敏捷，智识过人，却不为曹操所喜欢，最终还被曹操忌杀。谈 及杨修被杀的原因，主要是因为他自作聪明，让曹操产生了嫉妒之心；他干扰曹操的决策，使曹操有杀他之心；他越权越位，公然从台后跳到了台前，充当了主帅的角色。他的行为使 曹操十分震怒，最终以“造言乱我军心”为由将杨修杀了。秘书在与领导相处时必须小心谨 慎，要了解上司的个性及兴趣，同时必须谦逊，绝不能卖弄小聪明，炫才耀能。等等。理由二：不想父母和亲人抬不起头。娟子认为秘书是个暧昧的职位，秘书等于蜜书，就是小蜜、情人、二奶的代名词。她担 心如果做老板的秘书，别人问起会不好回答，即使和老板没有任何关系，别人也会认为她和 老板有肉体关系。这便是典型的秘书角色定位误区。当一名秘书必须先做好角色定位。有人用“4M”的说 法来描述秘书角色： mother, manager, maid and model。秘书应该集“母亲、管理者、女 仆和模特”为一身，像母亲一样照顾好上司，像管理者一样管理好上司的日常时间和工作，像女仆一样

随传随到，衣着举止像模特一样得体。但是秘书角色用得最多的词是“参谋”、“助手”、“管家”。从秘书的职能看，秘书所扮演的角色既是领导的参谋，又是领导的

助手；从秘书所处的位置看，他是联系领导与群众的桥梁和纽带；从秘书从事的具体工作来 说，他是领导的服务员，多面手——“杂家”，是领导的“大管家”。不同的划分标准，可 以分出不同的秘书角色。无论旁人怎么看，身为秘书工作者必须对自身的工作有一个正确的 定位，并做好本份工作。理由三：不想将来找不到老公。在网络上流传着这样一个事件：晓菲，当了四个老板秘书的女性，相了八次亲，当对方 听说她的职业是秘书，没有肯接受她的。娟子害怕她会成为下一个受害者。确有少数想麻雀 变凤凰的女秘书，在与老板近距离的工作接触中，演化为零距离的肉体接触，从而成为老板 的情人、二奶，甚至“上位”取代原配变成老婆。正因为少数这样的职业人毁坏了整个职业 的声誉，才造成了晓菲 8 次相亲失败的尴尬。秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调 事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾 遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备很高的 职业素质，以便更好的胜任本职工作。理由四：认为自己的才能不错，不想用脸蛋吃饭。娟子认为，秘书职位是吃青春饭的，等她韶华已逝时，秘书职位就不适合了，并希望朋 友在帮她介绍工作时能从她的真才实学方面考虑，不要凭长相考虑。其实，我认为娟子的朋友在给她介绍工作时是从她的才能上考虑的。那家公司的老总缺 的是高素质的秘书，这对秘书的工作能力要求是很高的，娟子的才能能胜任这份工作。再者，秘书不是吃青春饭的职业。比尔·盖茨在创业之初就聘请了 42 岁的女秘书露宝。比尔·盖 茨在提到当初的创业时总忘不了这位秘书。露宝稳重细致，几乎成为公司的灵魂人物，她和 盖茨的无间配合变为微软公司一道独特的风景。其实，在美国的大公司里，越是级别高的部 门，秘书的年龄就越大，多是 40 多岁、有教养、有经验的职业女性。一位公司的人事主管 曾说，从公司用人的角度来看，随着年龄增长，女性缜密、周到的优点就越发突出，她们比 年轻人更善于应变周旋，也更有耐心。通常一个成功的秘书是没有年龄上限的，干一辈子都 没有问题。以

以上是我根据案例，从秘书的岗位选择、与领导相处的学问、秘书角色的定位、秘书职 业素养的重要性和秘书职业的发展这几个方面表达对秘书职业的一点看法，是还远不足以来 概括秘书这个职业的。她是一位神秘的女性，不同的人与她接触会看到她不同的面貌，因为 对待她的态度不同。作为文秘专业的学生，我选择从积极的角度看秘书这个职业，并希望我

能成为一名成功的好秘书。

第三篇：秘书职业道德规范

－、忠于职守，自觉履行各项职责 各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。

二、服从领导，当好参谋 跟从领导，这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥（更多地限于建议、献策等方面）。其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。当好参谋，就是要发挥参谋作用，为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天，尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念，要提高参谋意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。

三、兢兢业业，甘当无名英雄　兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

四、谦虚谨慎，办事公道，热情服务 谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。办事要公道正派。秘书人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书人员，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。热情服务。秘书人员要把为领导服务，为本单位各职能部门服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。

五、遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。

六、恪守信用，严守机密 秘书人员恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。遵守时间，领导找秘书人员汇报工作，秘书人员不准迟到。秘书人员自己安排的会议或会谈，自己要事先到场，并做好一切准备工作。秘书人员要严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，遇到曲折变化，要事先说明原因，使人信服。严守机密。秘书人员一个显著的特点，是掌握的机密较多，因此，要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德，自觉加强保密观念。

七、实事求是，勇于创新 实事求是。秘书人员要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际，从客观存在的事实出发。秘书人员无论是搜集信息、汇报情况、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持实事求是的原则。在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影，分析问题必须从客观实际出发，既不惟领导是听，也不惟“本本”是从。勇于创新。现在各行各业的劳动者，都在破除旧的观念，勇于开创新的工作局面。作为领导的助手——秘书人员更应具有强烈的创新意识和精神。勇于创新，要求不空谈、重实干，在思想上是先行者，在实践上是实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。

八、刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质 各种不同的工作岗位对其工作人员都有相应的素质要求。作为新时期的秘书人员，这种素质要求显得更严格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质，对于做好领导秘书工作是一个非常重要的问题，也是评价一位秘书人员是否称职的基本依据。因此，秘书人员必须刻苦学习，努力提高自身的思想素质。秘书工作头绪繁多、涉及面广，要求秘书人员有尽可能广博的知识，做一个“通才”和“杂家”。现代社会科学技术的发展突飞猛进，知识更新速度加快，因此，秘书人员应该具有广博的科学文化知识，以适应工作的需要。

九、钻研业务，掌握秘书工作各项技能 从发展的角度看，新时期的秘书人员，必须了解和懂得与秘书工作有直接或间接关系的各项技能。来源：温州秘书网

第四篇：职业秘书论文

全球化与职业秘书的创新

摘要：世纪之初,随着社会主义市场经济的日益深入发展、科学技术突飞猛进,一个全新的信息时代扑面而来;日趋激烈的全球经济一体化,更有被某些人称之为“狼来了”的WTO;生产力的高速发展,信息的骤增。这些对秘书队伍的服务质量有了更高的要求,另一方面秘书队伍社会化服务的特征也逐步呈现。在全球化和信息化社会里,怎样才能将秘书工作做得更好呢?怎样使秘书工作得到不断的创新以适应全球化呢?这就是我们需要思索和探讨的。

关键词：全球化创新 正文：

秘书是领导下属,这是不变的模式。任何组织中,领导与秘书的关系都是上下级关系;领导是上级,是主角,是决策者、管理者;秘书是下级,是配角,是辅助者与服务者。入世后的企业秘书,应从知识结构和层次上提高自己的素养,了解世贸组织原则及其相关法律法规,使自己的工作模式与国际接轨。但在地位上,仍是服务于领导的下属。入世后,中国各行业都将受到一定程度的冲击,秘书这一行业也不例外,在经济全球化、信息日益膨胀的今天,秘书,作为领导的贴身助手和企业信息流通的枢纽,必须深化角色意识,使自已的角色跳出“打杂”的传统模式,真正起到参谋辅助的作用。

一、我国秘书人员存在的问题

随着我国秘书工作职业化的推进，对秘书人员自身的素质也提出了更高的要求。我国现有秘书人员的素质普遍不高，尤其缺乏具备国际眼光、熟悉国际游戏规则、适应国际竞争需要的高级秘书人才。

（一）理论水平不高。秘书工作的内容多以操作性为主，这样必然导致秘书人员重实务而轻理论。

（二）秘书界还未形成理论研究的大气候，客观上也影响了他们的理论水平的提高。

（三）工作能力不强。从事秘书工作的人员，多为新手，由于缺乏必要的积累，他们的工作能力受到了限制，而有了积累且工作能力较强者，又往往会被提升为管理人员，所以，在秘书队伍中始终是以生手、新手为主力军，整体工作能力很难提高。

（四）个人修养不够。我国多数秘书人员的知识结构、能力结构不合理，这与他们所学的专业、年龄、阅历及思想观念有关。从课堂上或书本上了解的有效信息量不多，一旦走上社会，便发觉实际情况与自己所学相去甚远，而且外部环境的变化既迅速又复杂，使他们更有无所适从之感，最终必然降低工作效率。

二、解决我国现有秘书人员存在的问题

要想改变这一现状，就必须进行改革。顺应当前以经济的网络化、知识化和全球化等为主要特征的“新经济”时代的需要，适应加入WTO对我国整个社会人力资源开发和管理的全新要求。在全球化和WTO下,对于秘书工作创新以及秘书的素质的终极要求,就是要求秘书人才应该是创造型、复合型与协作型。高素质秘书人才就其知识层面和技术层面而言,主要表现在以下两点:

(一)知识层面上看:

1、复合性知识

“入世”之后,我国的企业特别是私营企业从提高效率、节省开支出发,往往要求秘书要一专多能:既能撰写文稿又能处理文书,既会使用电脑又懂外语,既能管理好内部事务又能胜任公关、洽谈业务。也就是说,秘书人员要有“十八般武艺”,成为领导的得力助手。这实际上要求秘书必须是复合型人才,只有这种复合型人才才能适应经理、老板开拓经营的需要。

2、外向性知识

“入世”后,随着世贸组织各国与我国贸易交往的增多,我国文秘工作者迫切希望拓宽自己的知识领域,增强对外沟通能力。企业秘书只有对不同国家间的文化差异有所了解并尊重各国的文化传统,才便于在双方或多方间进行沟通,从而为贸易合作奠定基础。由于企业秘书了解各国文化差异的目的在于协助企业拓展市场,因此企业秘书必须注重目标市场的文化背景,这样才能找准机会,迅速占领市场。

3、实务性知识

“入世”后,我国秘书工作将加快由“虚”到“实”的转变。特别是在私营企业中,秘书工作务“实”的特点更为突出在大的私营企业或集团公司,由于有外贸业务、海外经营业务,因而这些企业的秘书不但要制订工作计划、决策方案,还要撰写市场预测、各种调查报告和论证等文字材料,知识性服务的内容比重更大。无论是私企、国企、外企还是党政部门,“入世”后其秘书工作的实务性只会愈来愈强,而决不会愈来愈弱。因此,秘书注重实务性知识的积累是非常重要的。

4、艺术性知识

“入世”之后,企业对秘书独创能力的要求会愈来愈高:要求秘书在判断企业的发展方向和目标以及为企业领导提供超前服务时,必须发挥思维创造力。秘书思维的创造力除了从工作实践中锻炼而来、从业务学习中积累而来之外,还可以从学习艺术、热爱艺术和积极参加艺术活动中获得。也就是说,秘书从艺术中获得智慧、受到启迪有助于其参与政务、出谋献策、当好领导的参谋助手。一般来说,艺术修养较高、形象思维能力较强的企业秘书,往往在思维活动中更富有活力和独创性,在业务工作中更富有开拓创新意识。

5、法律方面的知识

要知道从事国际贸易中所必须恪守的游戏规则。这些规则主要是:（1）贸易自由化原则。（2）非歧视原则。（3）贸易政策法规透明度原则。（4）公平贸易原则。（5）要了解国际贸易中通用知识及其国际惯例。

(二)技术层面上看:

1、交际能力的提高

过去,秘书人员接触的主要是国内各个方面各个阶层的人员,全球化和入世后,要接触各个国家、各个民族、各个人种的人,对他们知之很少,加上语言上的障碍,这样交际起来就不容易了。但是,我们既是同他们交朋友、做生意,就不得不交际、应酬,不得不相互交往和沟通,增进彼此间的了解和友谊。人家走进来,我们也走出去,面向全世界。这就要求秘书人员重新学习,除语言外,要学习各个国家的礼仪和文化,了解他们的国家情况、民族情况、风俗习惯,这样才有利于开展交际活动,做好涉外的公关工作。

2、秘书角色意识的变化能力的提高

秘书的角色意识是指秘书人员以自己所担任角色的社会地位、身份及行为模式、规范的整体认识和判断。入世后,企业秘书应深化角色意识,努力使其工作与国际接轨。经过多方努力，最终实现我国秘书人员的专业化，规范化、国际化。

3、微机处理和办公自动化能力秘书人员的微机处理和办公自动化能力,至少需要达到以下目标:（1）进一步掌握网络技术。（2）是掌握基本的软件操作。目前普遍使用的软件大致可以分为三类:第一类是数据库软件。第二类是通用的办公自动化软件。第三类是通讯软件。（3）掌握电子商务知识及其操作技巧,提高迅速反应能力。秘书工作者特别是企业秘书迫切需要掌握电子商务知识及其操作技巧,帮助企业更快更多获取利润。

4、应掌握信息处理的能力和技巧企业秘书面对数量庞大、形式多样的各种信息,要做到去粗取精,去伪存真,就必须掌握好信息处理的技巧。要有一定的判断能力，要有敏感度和预见性把握好苗头性、倾向性、动态性的信息,对事物的发展做出预测,对市场经济活动、市场变化形态、市场发展趋势作出超前判断,使企业运营顺应政策和市场的变化趋势。要讲求时效,特别是企业秘书面对公开的网络信息,在其出现复制品或竞争产品之前,要做出精明的判断和快捷地反馈,在时间上抢占先机,为企业在竞争中争一份胜算。

第五篇：秘书职业分析

秘书职业分析

秘书，一般是指党政机关、企事业单位设置的一个职称或职务，是直接协助单位机关或部门领导人处理日常工作的人员，秘书工作是直接为机关或部门领导人提供综合服务的辅助性管理工作。本文就秘书职业的岗位描述、秘书主要职业及岗位分布，秘书职业满足感，秘书素质要求作简要论述。秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。

按秘书的从属和服务对象的角度，可分公务秘书和私人秘书两类 以秘书在组织内部的工作分工来分，可以分为：行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书 ；以秘书从事工作的行业特征来分，可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、体育秘书、军事秘书等

在秘书职位的纵向层次上分为：初级秘书、中级秘书和高级秘书。包含4层含义:体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次；体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例；体现了不同层次的秘书在知识、经验和能力上的级差；体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别。

根据著名心理学家洛克的定义，工作满足感是“对一个人的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快的或有益的情绪状态”。工作满足程度取决于员工个体对工作及其回报的期望值和实际值的差异。对工作的期望主要包括对工作环境、管理环境、工作重要性、工作挑战性和工作优越性等的期望；工作回报的期望主要包括对工作报酬、工作评价、工作奖励等的期望。当现实水平达到或超过了员工的期望值，员工就会有工作的满足感。那么秘书职业满足感的条件是什么呢？

当现实水平达到秘书的期望值，秘书的工作满足感就会增加，失败感和挫折感就会减少。比如，秘书优秀的工作表现获得相应的评价、秘书的薪酬得到晋升等等。这一些相应的行为必然会促进秘书职业感的提升。

秘书人员的素质要求是一个人的品质和能力的要求，通常包括一个人的政治、思想、作风、知识、技能等方面理论和实践所达到的水平。

（一）政治要求。一个合格的秘书人员必须具备一定的政治思想觉悟和坚定的马克思主义理论。

1、具有强烈的事业心。首先表现在工作的献身精神，二是要有积极向上的精神，三是要有开拓进取的精神。秘书工作是繁杂辛苦的，只要有强烈的事业心才能做到不辞劳苦，不畏困难，不拈轻怕重，无论工作多么紧张繁重，始终保持精神饱满的状态，心情愉快地去工作。

2、具有坚定的信念。秘书工作作为领导工作的组成部分，在思想上表现为要有坚定的理想信念，有鲜明的政治立场，牢记为人民服务的宗旨。秘书工作具有较强的原则性，办事要讲原则，不讲情面，不拉关系，敢于抵制不正之风，在辅佐领导活动中，要注意自己的言行，实现领导的意图，维护领导权威，不能越权或借领导的名义谋取个人私利。但秘书对领导的错误不能无原则地服从，应注意在适当的场合和时间进行劝谏，既不越权，又不失职。做到原则性与灵活性的结合。

（二）知识理论水平要求。秘书是领导的助手，既要辅佐领导的决策，以要协助领导处理各种事务，因此，秘书人员的理论知识水平要比一般的机关工作人员水平要求高，这样才能适应领导工作的要求。提高知识理论水平非一日之功，要不间断的学习时政，掌握党的路线方针政策，熟知国家的法律法规，有较深的文化理论功底、感知能力和分析能力，恰当稳妥的处理问题，提高秘书工作水平。

（三）情感意志要求。秘书人员的情感修养表现在应具有正义感、责任感、使命感、义务感、荣辱感，要具备高尚的道德情操，对真善美的热爱，对丑恶现象的憎恨。秘书人员要提高自己的工作质量和效率，成为能手和行家，就必须充分发挥自己的主观能动性、果断性、坚韧性和自控性。秘书人员从属于领导，具有一定的被动性，但要将被动变为主动，正确估计工作的发展方向，提前作好各项准备工作，将被动变主动；当出现意外问题时能当机立断，冷静地处理突发事件；由于秘书工作的琐碎与繁杂，凡事不可能一帆风顺，有时还会很棘手，因此，要求秘书人员要有一定的坚韧性和自控性，使自己无论在顺境或逆境、成功或失败中，始终从容面对，不因一时的冲动而感情用事，给工作带来不应的的损失。

（四）作风要求。包括思想作风、工作作风和生活作风。这三个作风要求秘书人员工作要踏实、细致、不能粗枝大叶，处理事情要井井有条，考虑问题要详尽周到，办事要讲效率，敏捷勤快，不拖泥带水；要密切联系群众，实事求是，文明礼貌，谦虚谨慎，对上不阿谀奉承，对下不傲慢矜持，大方得体，保持一个和蔼可亲的形象，让人感到真诚、正派、淳朴可亲，平易近人,只有这样，才能算得上是一个合格的秘书人员。