第一篇:信访工作职责
信
作永 康 路 社 区
职
访 工
责
社区信访工作职责
一、信访工作人员必须认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,学习两学一做,树立全心全意为人民服务的思想,热情、礼貌、文明、耐心、做好群众来信来电和来访的接待工作。
二、认真贯切执行党的路线方针政策,按照各级信访条例 制度,实事求是处理好群众反映的问题。
三、及时将群众来信、来电、来访的内容做好笔录,并做好登记、统计及建档工作,在规定的时间内答复来信来电和来访人。
四、做好信访案件的查办、督办、上报工作。每一宗来信、来电和来访,要通过调查以后,要做到事实清楚,处理恰当。
五、维护当事人的民主权利,该保密的绝对保密,杜绝打击报复的现象和行为发生。
第二篇:信访工作职责
信访工作职责
1、受理群众来信、接待群众来访,认真学习《信访条例》、宣传党的方针、政策,学习有关的法律、法规,不断增强分析问题,解决问题的能力,依法维护信访人的合法权益。
2、承办上级机关和街道党委、办事处领导批示交办的信访事项;协助领导处理重大越级集体访及涉及多部门,跨地区的信访问题。
3、联合调处。对群众反映的问题,及时签批、督办、分流,协调有权处理的单位和部门,尽快办结。
4、分析信访情况,及时准确地向街道党委、办事处及区、市信访局提供信访信息,为领导决策提供依据;负责信访调研工作。
5、强化保密档案等工作,对群众的来信、来访反映的问题,需要保密的应当保密,同时加强档案规范化管理。
6、负责向信访人宣传有关法律、法规和政策,引导群众依法进行信访;督促检查行政机关依法处理信访问题。
7、承办街道党委、办事处及上级主管理部门交办的各项工作任务。
第三篇:信访工作职责
信访工作职责
加强信访工作是维护群众利益,解决群众难题的重要举措,不仅能够化解干群矛盾,密切干群关系,同时还能促进作业站各项工作顺利进行,为经济建设和发展起到保驾护航的作用,为此制定工作职责如下:
1、信访工作成员必须不断学习党的有关信访工作的政策和规定,正确对待群众上访的各种因素。
2、认真进行调查研究,努力找出上访人员的思想和行为基础,做好上访人员的思想工作,及时化解矛盾。
3、要不断深入职工群众之中,发现上访苗头,就地化解,并注重信访中的热点问题,做好预防工作。
4、对重大上访案件,要及时与上级部门取得联系,以便协助做好处理工作。
场直社区管理委员会
第四篇:信访工作职责
龙驹小学信访工作制度
1加强对信访工作的领导,学校党、政领导要亲自过问信访工作,每学期至少召开一次专题信访会议,研究、分析本单位信访情况。
2、学校要有一名领导负责信访工作,并做好群众逐级上访和人民群众上访条例的宣传教育工作。
3、本着“谁家的人谁管,谁家的事谁办,归口办理的原则”,凡是学校的信访,有学校自己办理,没有单位处理意见的,教文体局不予受理。涉及学校主要领导的信访,由局办理,涉及学校与外单位的信访,学校要积极协助查处。
4、建立来信登记制度和信访案情分析制度,对来访着要热情接待,耐心听取他们的意见。
5、对上级交办的信访案件,要逐级办理,按时完成,如期上报查办结果。
6、按时参加上级召开的信访会议,积极学习信访业务知识和党的方针政策,不断提高处理信访工作的能力。
7、要善于做思想工作,做群众的知心朋友,查处案件要做到秉公办案,刚正不阿,执行政策不徇私情,敢于碰硬,处理的结果能经得起历史的检验。
8、信访干部要成为领导的得力助手和群众的知心朋友,要树立全心全意为人民服务的思想,努力工作,为领导排忧解难。
第五篇:信访工作领导机构及职责
英买力镇中心校信访工作
领导小组及职责
为了解决好群众上访工作,将矛盾化解在最低层,消除群众的矛盾积怨维护校园稳定。我校成立了信访工作领导职责。
一、信访工作领导机构:
组 长:艾力·艾山 中心校长 副组长:哈里克·艾则买提 中心校副校长 艾海提·艾则孜 中心校副校长
热依拉·阿不来提 中心校副校长 亚库普·奥斯曼 中心校工会主席
成 员:吉力力·艾西丁,图尔洪·艾则孜,热孜古丽
艾麦尔·米吉提,阿依夏木古丽·阿布多如苏力
各个小学校长,幼儿园园长。
二、各类人员职责:
(一)组长职责:
1、接待好来访人员,询问清楚来访者的大致事由。
2、对来访事件做好记载(时间、地点、人、事由等)。
3、对来访者讲清国家相关法律法规及政策。
4、尽力让来访者怨气而来,笑脸而去。
(一)副组长职责:
1、接待好来访人员,询问清楚来访者的大致事由。
2、对来访事件做好记载(时间、地点、人、事由等)。
3、对来访者讲清国家相关法律法规及政策。
4、尽力让来访者怨气而来,笑脸而去。
5、建立档案,整理规范。
(三)组员职责:
1、对来访者热情接待,态度温和。
2、做好来访者的上访事由记录。
3、协助组长尽力做好国家法律、法规及相关政策的讲解工作。
4、配合组长做好信访调解的善后回访工作。
三、任务:
1、接到信访事件后,立即组织成员对信访事件做认真调查,并查证其信访事件的真实性。
2、对信访事件要高度重视。
3、对信访者要积极进行调解工作。
4、对每次的信访事件调查处理后要进行回访,尽量杜绝二次信访。
领导小组下设办公室,办公室设在镇中心校工会办,办公室主任由亚库普·奥斯曼同志兼任,办公室副主任由吉力力·艾西丁同志兼任,办公室成员由中心校各个办公室抽调。
英买力镇中心校信访工作
领导小组及职责
英买力镇中心校 2013年1月