第一篇:优秀员工拥有的十二种品格
优秀员工拥有的十二种品格
新的一年,让我们不断完善自我,努力成为一名优秀员工,让我们在成长中走向优秀,从优秀走向卓越,加油!
一、忠诚
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题;
2、与上级分享你的想法;
3、时刻维护公司的利益;
4、在外界诱惑面前经得起考验。
二、敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬;
2、提供超出报酬的服务与努力;
3、乐意为工作作出个人牺牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5、重视工作中的每一个细节。
三、积极
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”;
2、主动分担一些“分外”事;
3、先做后说,给上司惊喜;
4、学会毛遂自荐;
5、高标准要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻
四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、错就是错,绝对不要找借口;
5、让问题的皮球掷于你;
6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、效率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙瞎忙说“再见”;
2、心无旁骛,专心致志;
3、量化、细化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的职业杀手;
5、牢记优先,要事第一;
6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成;
2、办法永远要比问题多;
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4、没有条件,就创造条件;
5、把任务完成得超出预期。
七、沟通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事;
2、不说和说得过多都是一种错;
3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4、培养接受批评的情商;
5、胸怀大局,既报喜也报忧;
6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八、团队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1、滴水融入大海,个人融入团队;
2、服从总体安排;
3、遵守纪律才能保证战斗力;
4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
5、多为别人,为团队考虑。
九、进取
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
1、以空杯心态去学习、去汲取;
2、不要总生气,而要争气;
3、不要一年经验重复用十年;
4、挤时间给自己“增高”、“充电”;
5、发展自己的“比较优势”;
6、挑战自我,未雨绸缪。
十、低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要摆架子耍资格;
4、凡是人,皆须敬;
5、努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
6、成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一、成本
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、报销账目,一定要诚信;
2、不耍小聪明,不贪小便宜;
3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4、珍惜工作的每一分钟时间;
5、每付出成本,都要力争最大收益;
6、记住:省下的,就是利润!
十二、感恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗;
2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3、同事给了你工作中的配合;
4、客户帮你创造了业绩;
5、对手让你看到距离和发展空间;
6、批评者让你不断完善自我。
第二篇:读《优秀员工应具备的十二种品质》有感
读《优秀员工应具备的十二种品质》有感
罗娟
读《优秀员工应具备的十二种品质》,感受如下:
一:忠诚
“忠诚”的“忠”,在《说文解字》里,是“尽心”的意思,强调竭诚尽责。诸葛亮在《出师表》中写下“为忠善者”,朱熹先生提出“尽己之谓忠”。古时候评价一个人,“忠”和“孝”能够两全就是最高的评价了。“忠”是中华民族传统文化的精髓。而“诚”者,“信也”,通常被理解为诚实信用的意思。
一个人,尽心竭力、竭诚尽责,就是忠诚的表现。
现代社会,政治、经济等都发生了翻天覆地的变化,处于工作岗位中的我们,应该如何做到“忠诚”二字呢。
我想,忠诚于企业,应该就是体现在对企业的尽心尽力。
处于每个位中的你,代表的不仅仅是你自己,更是代表你所在的科室,你所在的部门,甚至于整个企业。
如果对企业没有信心,抱着得过且过的态度,消极应付工作,不仅损坏企业形象,更会让客户对企业造成不好的印象。
身为一个员工,忠诚于自己的领导,站在长远的角度去思考问题,以公司的利益为先,经得起外界的考验,是企业能够持续、健康发展的重要的因素。
忠诚是企业发展的基石。
二、敬业
子曰:“执事敬”,梁启超先生也曾经说过:”我确信‘敬业乐业’四个字,是人类生活的不二法门。”
以前曾经听过一个讲座,老师说:“进入社会,该干活了,不要游手好闲,领一份新水要做事啊,要对得起自己的岗位。不要给父母丢脸。”
你看,中国的传统文化里,素有修己以敬、敬业乐群的观念。
干一行就要爱一行。
一个人,在自己的岗位中,如果能够做到,热爱自己所从事的工作岗位,()树立正确的心态,明确自己的岗位职责,自觉履行自己该尽的义务,督促并且勉励自己,以兢兢业业的态度对待工作,就算是怀有敬业精神。
努力工作,不要希冀新水的丰厚,而是要看到,在这过程中,不断提升、不断进步的我们自己。
三、感恩
感恩虽然是一个舶来词,却在平时的工作生活中非常常见。一个懂得感恩的人,总是更加受到大家的信赖。
托尔斯泰曾经说过:“当幸福在我们手中的时候,我们并没有感到幸福的存在;只有幸福离我们而去,我们才知道它的珍贵。”要感恩自己的工作机会,现代社会竞争压力越来越大,有一份稳定的工作是一件值得感恩的事情。通过工作,我们能够接触到不同的人,学习、收获、成长。
通过这次学习《优秀员工应具备的十二种品质》,我由衷意识到,这十二种品质,每一个都具有甚深的含义。虽然今天只列举了三点,但其实每一点都值得我们反复回味、学习。
第三篇:十二种诗歌题材
十二种诗歌题材
1.怀旧诗
是诗人讲述了过去的人生经历,表达怀念之情,或者人生的感叹。2.离别诗
诗人表达了与亲朋好友离别时的情景以及不舍之情或者思念和希望3.咏物诗 4.咏史诗 5.景物诗 6.山水诗 7.田园诗 8.边塞诗 9.叙事诗 10.怀古诗11.抒情诗12.闺怨诗13.比体诗 之情。
是诗人描述了一个物的生长状态,表达自己的情感,表达志向。是诗人记叙了一段历史。一方面表示难忘,另一方面与当今的时代作比较。
作者描述了某个风景,气候,季节。发泄胸中的不快,或者抒发热爱之情。
诗人描述了祖国名山大川的风景之美。表达自己胸怀天下,热爱祖国河山或者赞美热爱之情。(创始人:南北朝 谢灵运)
是诗人描述了生活所在地的田园风光或者农人的劳动情景。表达了作者对故乡田园的热爱。(创始人:晋朝 陶渊明)
诗人描述了边塞的自然风光以及战争的场面和将士们爱国作战思乡的情感。(创始人:唐 王维 孟浩然)
诗人叙述了生活中的一段经历,在结尾处点明道理。
诗人在诗文中记叙了古代某个历史人物的经历或者某个历史事件或者某个典故传说,一般来说是用来与当今时代作比较的。(怀古讽今)
诗人表达对人、物、景、事深切的,发自内心的情感。
是诗人借一个古代闺房女子的口吻表达了女子对丈夫的思念或者对情郎
的思念,或者对束缚在闺房里不得自由的不满和怨恨。
整首诗是一个借喻,其中真正本体不出现,作者借一个喻体来生动
形象地表示本体的意思。
第四篇:十二种简笔画教学法
十二种简笔画教学法
运用简笔画教英语,不仅形象直观,生动活泼,能激发学生的学习兴趣,而且能做到视听说结合,有助于学生直接理解所学语言,提高运用语言的能力,这种用简笔画提供情景进行英语教学的方法叫做简笔画情景教学法,它可以用在复习、介绍、操练、练习和巩固等各个教学环节,下面提供十二种简笔画教学法给教师们。
一、用简笔画教字母
英语的大小写字母有52个符号,要让学生识别并记住这些符号是比较枯燥的。但是如果引进了简笔画,顿时会使学生兴趣倍增。下面是教C, b, d, O, P, h, H, J, o, Q, c, U, S, V, Z等字母的一些实例:
二、用简笔画教语音
语音教学是比较抽象的,不易引起学生的兴趣。直呼法是初学者学习英语语音的捷径。直呼法主要是采取汉英对比来学习一些辅音字母的发音,如“菠萝,汉语b,英语b”“苹果,汉语p,英语p”。如果配上了简笔画,抽象的语音会立刻变得具体,不仅会学得更快,还会记得更牢。
三、用简笔画教单词
教单词可以用实物和图片进行直观教学。但许多实物是无法搬进课堂的,图片也并非应有尽有。如果掌握了简笔画,就可以把广阔世界的万千景象搬进课堂。大到鲸鱼大象,小到老鼠蚂蚁,远到埃及的金字塔,近到窗外的鲜花,都可以在几秒钟内用寥寥数笔一挥而就,省去许多不必要的口舌。课堂上顿时气氛活跃,学生学习兴趣明显提高。
利用简笔画教名词,是最为方便也最为常用的。教师可以把要教的名词用简笔画画在黑板上或纸上,然后用“What's this?”“Is this...?”等句子提问。在复习名词时,可以利用简笔画组织学生做游戏。例如,教师在小黑板或纸上画上学生学过的名词20个,让学生看一分钟后收起来,然后进行竞赛,让学生写出看到的东西,看谁写得多。这样就把枯燥的背单词变成了有趣的游戏。
四、用简笔画教句型句型操练如果组织得不好,往往比较枯燥。但如果配上了简笔画 再把对话中的关键词写在画下,由于有画面的情景作提示,操练起就 容易得多,效果也好得多。
例如:教“Is this/that...?”和“What's this?”等句型时,如果用简笔 画配合,可以非常轻松地组织操练,方法是画一个近处的物体(稍大)和一个远处的物体(稍小)。操练时可指较近的物体问“Is this a...?”和 “What's this?”指较远的物体问“Is that a...?”和“What's that?”
(1)
— Is this a book? — Yes, it is.— Is that a pencil? — No, it isn't.It's a pen.(2)— What's this? — It's a pear.— What's that? — It's a banana.又如:教“Can you see...?”“What can you see...?”和“How many can you see?”等句型时,如果用简笔画配合,操练起来会方便得多。
(3)
— Can you see a bird in the tree? — Yes, I can.— Can you see a frog in the river? — No, I can't.But I can see a fish.(4)— What can you see on the table? — I can see some apples.— How many can you see? — Four.五、用简笔画教语言知识
教材中的许多语言知识,要用英语来解释很难说清,倒不如画上几幅简笔画,一看就明白了。例如,教“in the tree”和“on the tree”的区别,通过右面三幅简笔画,就一目了然了。
又例如教“bring,take”和“fetch”的区别
六、简笔画教不定代词
用简笔画教不定代象的概念具体化。
词,可以使抽
七、用简笔画教人称代词
教人称代词,如果用了简笔画,可以使概念更明确,意思更清楚。
八、用简笔画教语法
用简笔画配合讲解语法,可以使抽象的语法概念变得具体、容易理解。例如教过去时态、现在时态和将来时态。
九、用简笔画教形容词的反义词
教形容词的反义词,引进了简笔画,可以产生对比联想,使枯燥的内容变得生动。
十、用简笔画教介词
教介词用简笔画配合,可以使抽象的概念变得生动具体。
十一、用简笔画教比较级和最高级
教形容词和副词的比较级和最高级,简笔画也是一个好助手。
十二、、用简笔画教对话和课文
用简笔画教对话和课文,可把对话和课文分成若干个小段,然后把每段的情节用简笔画表示出来,让学生根据简笔画提供的情景看图说话,达到用自己的语言复述的目的。这是把视听说结合起来的一种新的教学方法,是把课文作为整体来教、通过教学培养学生运用语言的能力的教学方法,因此叫做简笔画情景教学法。它的具体操作过程可以用“一情一景,三五句话,给关键词,看图复述”四句话概括。
现以《小学英语》第一册第六课Let抯 act“小兔送信”为例,说明用简笔画教对话的操作过程。这篇对话大体包含以下信息:小兔要把信送给熊先生,但不认识他,因此一路询问,先后遇见了狗先生、猪先生、鸭先生,最后终于找到了熊先生,将信交到了他手中。
根据对话内容,我们可以将它分成五个小段,这样每一段就只含一个信息点,我们就可以根据这个信息点画简笔画,这就是“一情一景”。例如第一幅画就可以画小兔遇见狗先生,问他是不是熊先生,第二、三幅画可以画小兔遇见猪先生和鸭先生,第四、五幅画小兔找到了熊先生,并把信交给他。要注意每幅画不可以含太多的信息,因此要尽量多设计几幅画。
一般每幅画可以用三至五句话说明,初学时的短对话,可以只用一两句话说明,这就是“三五句话”。例如本篇对话的第一幅画就可以用书中的原话“Hi!Are you Mr Bear?”和“No, I am not.”来说明,其他四幅也可用书中的原话。
为了便于学生复述,还可以在图下写上每句话的关键词,使学生看了关键词能想起句子,看了图想起整段,这就是“给关键词”。例如本篇对话的第一幅画,可写关键词“Are, Bear / No”。学生根据简笔画和关键词,能不费力地复述出整段对话。本篇对话配的图和关键词如下:
以上三步都是为课堂上“看图复述”做准备的。“看图复述”是简笔画情景教学法的主要操练过程,大体上可以采取以下步骤进行:1.看图听音1~2遍;2.逐句跟说2~3遍;3.看图跟说1~2遍;4.自己说或俩俩对话一分钟;5.在教师带领下集体复述;6.让4~5个学生逐个复述。所有的画都复述完以后,找几个学生从头到尾复述。用这样的方法教对话和课文,学生是从整体上理解,并通过简笔画提示的情景,用自己的话把课文复述出来。这是由词到句到段再到文的立体式的教学,因此不仅充分调动了学生的积极性和创造性,还使他们得到听说读写的全面锻炼,提高了运用语言的能力。
第五篇:业务员十二种创造性开场白
业务员与准客户交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定一次访问的成败,换言之,好的开场白,就是业务员成功的一半。
一、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在水循环上节约五万元吗?”
二、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近客户的好方法。
赞美准客户必须要找出别人可能忽略的特点,而让准客户知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这办公楼真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您办公楼的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
三、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些客户不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,业务员可以利用人人皆有的好奇心来引起客户的注意。
一位业务员对客户说:“李工,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”客户感到迷惑,但也很好奇。这位业务员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的水泵,让您放心地使用好几年。”
业务员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给客户。
四、提及有影响的第三人
告诉客户,是第三者(客户的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的业务员都很客气。
如:
“何先生,您的好友XX先生要我来找您,他认为您可能对我们的污水泵感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,客户一旦查对起来,就要露出马脚了。为了取信客户,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
五、举著名的公司或人为例
人的购买行为常常受到其他人的影响,业务员若能把握客户这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,XX公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
六、提出问题
业务员直接向客户提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,业务员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。在运用这一技巧时应注意,业务员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起客户的注意。
七、向客户提供信息
业务员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起客户的注意。这就要求业务员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。客户或许对业务员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
业务员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感。
八、表演展示
业务员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起客户的注意。一位消防用品业务员见到客户后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使客户产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说这是金钟牌高级领带,就能给人留下深刻的印象。
九、利用产品
业务员利用所销售的产品来引起客户的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的魅力来吸引客户。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的业务员到上海手表三厂去销售,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了客户。
十、向客户求教
业务员利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人或显示自己。业务员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向客户请教。一般客户是不会拒绝虚心讨教的业务员的。如:“王总,在水处理方面您可是专家。这是我公司研制的新型曝气机,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过资料信手翻翻,一旦被设备先进的技术性能所吸引,销售便大功告成。
十一、强调与众不同
业务员要力图创造新的销售方法与风格,用新奇的方法来引起客户的注意。日本一位人寿保险业务员,在名片上印着76600的数字,客户感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?”业务员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个客户能答得出来,业务员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是五十五岁,按
照日本人的平均寿命计算,您还剩下十九年的饭,即20805顿......”这位业务员用一个新奇的名片吸引住了客户的注意力。
十二、利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行销售。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调,在面对面的销售中,说好第一句话是十分重要的。客户听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多客户就自觉不自觉地决定是尽快打发业务员走还是继续谈下去。因此,业务员要尽快抓住客户的注意力,才能保证销售访问的顺利进行!