《赢》—杰克.韦尔奇读后感[合集5篇]

第一篇：《赢》—杰克.韦尔奇读后感

《赢》杰克.韦尔奇读后感

序：本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。

关键词：使命感 价值观 坦诚 考评 发言权 尊严 领导力 变革 危机管理 战略 预算 成长

作为美国通用电气GE前任CEO，杰克.韦尔奇在全球享有盛名。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”，而《赢》这本书结合了他亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中的智慧倾囊相授，细细品读，感慨颇多。今提笔将所读之悟点滴浅显，共同分享。

赢是一个伟大的命题，对于企业和个人都至关重要。因为当公司盈利的时候，人也得到了茁壮成长。对于成功企业的员工来说，他们在市场上有了更多的工作机会和创业机会，他们对未来更加充满自信，有钱送孩子上大学，能得到更好的社会名声，买得起度假别墅，退休生活也有更好的保障，而对于企业盈利可以让他们有机会回报社会，除了纳税之外，有还更多的时间和资金承担社会责任，奉献更多的慈善事业。

那么如何才能做到“赢”，我们除了日以继日地忙碌外，更应该有方向性、效益性和科学性的思想来武装自己所在组织，让整个团队激发出无穷的活力与创造力。主要总结为以下几点：

一、使命感和价值观

我们打算怎样去赢得自己的业务，在人员、资金和其他资源方面做出取舍、选择，避免自己陷入盲目出击的陷井中，从而明确自己的优势和劣势，明白自己能够在哪种竞争场合中赢得游戏，概括成通俗的标语广而告之并深入人心。如GE的使命是成为世界上最具创新能力的电气产品设计商、阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，而我们的使命每个员工或客户是否清晰，全世界了解我们的门户网站是否有最新鲜的动态资讯在传播？轿辰如何传递我们共同的声音让其成为天下行车人全程无忧的首选服务品牌？这些或许是我们轿辰人共同要去面对并为之努力的信仰打造过程，就如一面旗帜，无形地引领着千军万马，驰骋沙场！

看看以下几点价值观的方向，可能有所参考价值：  绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务  不要以破坏同客户的关系为代价去追求短期利益最大化  不断寻求各种办法，让顾客感觉到与我们的交易简单易行  每天都要同顾客进行交流  不要忘记说：“谢谢你”

《赢》杰克.韦尔奇读后感

二、坦诚精神

鼓励坦诚可以将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到我们所奋斗的事业中来，形成相互鼓励的氛围，让每个人都能更开放并做得更好，而不至于让可恶的办公室政治和官僚作风扼杀许多敏税创意、阻扰快速行动方案，否则有太多的人、太多的时候不能真诚地表达自己的想法，而是报以虚伪的笑容避免相反意见的冲突来维护自己的体面。团队最悲哀的莫过于真实有用的信息处于沉默，上令下行而无反馈互动，那将如一潭死水，看不到水中鱼与岸边花！

三、考评

区别考评是作者极力推荐的绩效激励方法，秉行20-70-10原则，即将员工分为三个类别，最好的20%、中间的70%和最差的10%；在日常考评中不断地给予相应的反馈，比如最好的20%要大量褒奖，树榜样立典范，千万不要怠慢明星员工，对于中间70%要充分保持其能动性与工作激情（培训教育、积极反馈和有周全考虑的目标设定并进行针对性裁培与提升，对于最差的10%绝不含糊地直接请走，这种做法可以使商业生活变得更清晰，在各方面做得更好！

四、发言权和尊严

可以说世界上每一个人都想得到发言权和尊严，而且也应当得到，尤其基层工作人员有非常多的想法，但很多人甚至想都不敢想能把它们讲出来，除非自己成为老板。当然并不是说每一个人的意见都应当被采纳，每一个人的抱怨都需要满足，但那正是管理者需要判断、决策的内容。显然有的人比别人有更好地主意、有的人更聪明、更有经验或者更有创造力。然而，每一个人都需要被倾听、被尊重，企业也将从中受益！

五、领导力

领导者是团队的核心，是整个组织中承担着接纳下面传递上来困惑抱怨的垃圾，反传递回鼓励谅解的希望这样一个角色，是团队文化的灵魂谛造者。因此是否具备领导力直接决定了这个团队的士气与战斗力！以下几点建议仅供参考：

1、每一次邂逅都作为评估、指导和帮助员工树立信心的机会

2、不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它

3、深入到员工中间，传递积极的活力和乐观精神

4、以坦诚精神、透明度和声望建立别人对自己的信赖感

5、有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话

《赢》杰克.韦尔奇读后感

6、以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出来的问题能带来员工的实际行动。

7、勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率

8、懂得欢庆

六、招聘

招聘是企业分子质量第一入口，如何严格选人、用人、育人并留人对于企业与个人而言都是责任，我们力求双方共赢的价值最大化，需要专业的方法和体系去匹配两者的关系。因此建议严把三道关：正直度——智慧度——成熟度。

书中还提出打造成功团队的方法—4E+1P计划，所谓4E即指： Energy: 积极向上的活力 Energize: 激劢别人的能力

Edge: 决断力，即对麻烦是非问题做出决定的勇气 Execute: 执行力，即落实工作任务的能力 Passion: 激情，具备以上4E后还需要这一点P

七、员工管理

人力资源管理应该提高到财务管理同样重要的位置，既是牧师又是父母,采用严格的、非官僚化的业绩评价体系；创立有效的激劢机制——通过金钱、认同和培训的机会激发和留住员工。相信优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点，而总是渴望继续前进；设计扁平化的组织机构，清晰地揭示出各种关系和责任。

八、变革

变革是商业生活中一个绝对关键的部分，你确实需要变革，而且最好是在自己不得不变革之前。4条对于变革有用的准则：

1、每一次发动变革时，确认一个清晰目的或指标

2、招募和提拨忠诚的追随者以及能适应变革的人

3、清理并去除反抗者

4、利用意外的机会

九、危机管理

《赢》杰克.韦尔奇读后感

危机在当前商业环境下几乎已经成为一种常态和流行，从东芝笔记本电脑事件、康泰克PPA事件、武汉砸“大奔”事件以及乳制品业的三聚氰胺事件，几乎所有的主流产业都不同程度地饱受危机的苦恼。那么如何居安思危呢？

首先要有一种危机管理意识，寻求免疫，即危机管理能建立一道保护层，你很少会经历两次同样的灾难。

其次确立我们的行动方案：

第一、假设问题本身要比表现出来的更糟糕

第二、假设这个世界上并不存在秘密，每个人最终都会知道一切事情的真相 第三、假设你和自己的团队组织对危机的处理被别人以最敌对的态度描述出来 第四、假设危机处理过程中有关的人和事会产生变化

第五、假设你的组织将从危机中挺过来，而且会因为经历了考验而变得更强壮。

十、战略

战略的奥妙通俗的讲都在“调料”里，如果你想赢，那么在涉及战略的时候就要少点沉思，而敏于行动。

举例：街边小店通常也有自己的战略，由于资源有限，他们必须把精力聚集在一件事情上，而且要做得非常好；有够快的速度、灵活的反应和开放的沟通气氛。如卖比萨的Upper Crust店战略完全围绕自己的产品展开；卖药的Gary店完全围绕自己的服务展开的，而我们轿辰看来必须整车销售的产品和售后维修的服务并举了，并且两手都要硬，相信唯有细节上较真，方可绝胜于市场！

制定战略三步聚：

1、对你的事业制定一个大方向上的规划—找到聪明、实用、快速的能够获得持续竞争优势的办法。

2、把合适的人放到合适的位置上，以落实这个大的规划。

3、不断探索能实现你的规划的最佳实践经验

五张幻灯片检测你战略的可行性程度，不得不看！（详见PPT）

正确地执行战略还意味着让人和工作匹配起来，并且不断学习成功企业的运营经验，各个公司及其员工——除了直接竞争对手以外，是很愿意相互分享成功经验的，关注最好的实践经验，不断加以改善，它们将变成可持续的竞争优势，这不只是心态问题，而是一种信念！

《赢》杰克.韦尔奇读后感

十一、预算

凡事预则立，不预则废。可见通过预算将企业规划即将迎接经营年度的发展愿景变得清晰可见化，但不要让预算制定程序缺乏效率，吞噬了人们的精力、时间、乐趣和组织的梦想，遮掩了机遇、阻碍了增长，产生了企业组织中最没有生产效率的行为，人们相互敲诈或者满足中庸，而是要把员工的行动与股东利益连接起来，把增长活力和乐趣这些要素注入财务计划里，激励人们的开拓创新。

正确的预算制度程序确实具有改变公司经营面貌的力量，它可以重新塑造那种一年一度的“典礼”，让企业有更大地把握去赢。当前许多公司往往业务部门在行动时隐含了一个很简单的目标，不过他们并没有直接表达出来—那就是最小化自己的风险，最大化自己的红包。其实，对于个人和部门的奖励并不是根据实际业绩和预算目标的对比来决定，而主要是通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定，并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来。这需要我们去进行激烈的变革，人们已经经历多年的培训，习惯于拼命想象诉说商业环境的恶劣，以求达到指标低些、红包近点的动机，然后只知道不顾一切地去争取实现预算目标，而经理人则根据预算目标的实现与否来实施奖励而不管其他什么条件，这样最终伤害的是企业长远可持续发展的根基。

十二、有机的成长

开拓新事务是企业成长最有效的途径，例如启动新的生产线、新型服务或进军新的区域市场，这不但是令人愉悦的，而且是企业成长最有效的一条途径。有下列三项原则可以参考：

原则

一、首先做大笔投入，把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上。

原则

二、夸大宣传新项目的潜力和重要性。新项目报告层次至少应提高两级，如有可能直接对CEO负责。

原则

三、给予自由度，允许犯错误，让新项目自己成熟起来。

最后提醒一点，就是必须启动三架保证竞争力的老战车——成本、质量和服务，并且让自己的驾驭技术更上一层楼！

第二篇：杰克韦尔奇赢读后感[范文模版]

杰克韦尔奇赢读后感

当阅读完一本名著后，相信你心中会有不少感想，这时候，最关键的读后感怎么能落下！可是读后感怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的杰克韦尔奇赢读后感，仅供参考，欢迎大家阅读。

《赢》是杰克韦尔奇汇集论坛演讲中听众提出的问题，分类整理的一本书。本书各个章节比较独立，可以分开阅读，总体比较轻松易读。总体来看，全书主要包括了两个部分的内容。一是，作为企业的经理人面对的各类问题，如何思考，如何处理。二是，普通人在工作中经常遇到的问题或困难，应该如何思考和应对。因此，本书主要适宜两类人群阅读，一是经理人，主要是第一章至第三章的内容；一是工作中有困惑的人，主要是第四章中的内容。

在阅读《赢》的过程中，惊喜的发现自己有很多管理上的思考和想法，竟与管理大师不谋而合。例如，关于企业使命和价值观的。现实需要，关于预算管理的误区。同时，也有其他一些篇章，看了有些共鸣，然而并不是特别强烈，想来是由于自身在这些方面遇到的事情不够多，或者是自己的思考不够深入。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有自身有过深刻经历，再读到类似内容时，才更加容易进行深入的思考，与作者进行思想的交换。但不论是否有过深刻经历，从经理人角度，这本书有很多内容都为经理人提供了指引，知道这些内容的存在，当在企业管理中遇到类似问题时，就可以查阅，拿来借鉴。

杰克韦尔奇在书中也对个人职业生涯如何能够有所成就，给出了一些建议，从找到一份合适的工作，到晋升、与糟糕的老板相处，再到工作与生活的平衡，有很多有益的观点，还有一些实际的案例，对工作中有上述困惑的人，有些参考价值。

全书语言朴实，但对表象经常有一阵见血的认知，能系统的提出一些应对措施，不失为一本实用的工具书，供经理们在工作中查阅参考。

《赢》这部书，是美国人杰克，韦尔奇所著。它首先吸引我的地方，就是作者在该书的`扉页所写的这样一段话：我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。通过全篇阅读，我感触颇深，感受颇丰。

作为通用电器前任CEO，杰克·韦尔奇在全球享有盛名。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。在这部由中国中信出版社出版的22万多字著作中，杰克·韦尔奇结合自己亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授，内容涉及商务活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。本书凝结了韦尔奇一生的管理智慧，是其执掌通用21年来领导艺术的浓缩与升华。《赢》并不是专为CEO所写。不论是来自哪个行业、哪种岗位，只要你胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益。《赢》一共分五个部分20章来阐述如何获得赢。我在以下三个方面深受启发：

一、要有敢于去赢的意愿和欲望

初看这本书，跳入我思想的第一个问题是“什么是赢”？按照常规理解，汉语词典的解释为“有余利，获利的意思，或者指赌博或比赛获胜”。而我认为，赢还包含一种含义，那就是超越和进步——对企业如此，对人亦如此。作为一个想成为“志存高远的品行兼优的人”，这一点显得更加重要。一个人要想获得赢，他必须首先具有赢的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求进步，超越自我的理念。

现在社会上存在着这种思想：难事来了先考虑这个事情做不成的原因，或者考虑做了以后会不会带来什么样的损失，会不会涉及个人的利益、权力和职位等等一系列问题。有了这种思想，其实就是没有赢的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次赢的机会。所以当困难来临时，我们只告诉自己，行还是不行，选择了“行”，就选择了赢的可能性，选择了“不行”，就选择了失去赢的机会。而一次次的选择“不行”，势必会造就碌碌无为的一生。

二、要具备坦诚精神——这是赢的重要条件

杰克·韦尔奇在《赢》一书中写到，“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”。坦诚能将更多的人吸引到对话当中，可以推动速度的加快，可以节约成本，而且是节约很多成本。所以坦诚是非常重要的，尤其是对个人发展更加重要，如果我们能坦诚沟通，那么我们就能说出对事情的最真实的看法，显示事情的本来面目，去掉了粉饰，节约了被沟通者的判断时间，提高了判断的正确性。同时这世界因为一个一个的人都坦诚了，最后也会变成了一个坦坦荡荡的社会，每个人在任何时候都能自由表达自己的思想。在工作中，坦诚是必备的，一个公司一直保持快速的发展，除了各种因素以外，还有一点、那就是大家在工作中一直倡导坦诚，倡导说真话，说实话，开展找差距弥不足，对所有人员都能做到坦诚沟通，帮助别人认识自我，从而不断地去改进，去进步。

三、要“志存高远”——这是“赢”的保证

最后，我认为，有了赢的欲望，具备了坦诚精神，还要“志存高远”。就像我在一开始理解的“赢”一样。你要“赢”，那么你“赢”的目的是什么？一个企业有自己的社会使命，有自己的价值观。一个人也要有自己的社会使命，有自己的价值观。人的一生，不过短短几十年，你是选择平庸还是选择无憾终身；是选择“做大事，有出息”，还是选择“占便宜，顾自己”？这是个人的价值观问题。如果选择了无憾，选择了做大事，有出息，那你就要“志存高远，品行兼优”，你就要向松树一样，永远挺拔，永远具备激情，能为社会、为国家做出自己该做的贡献。

第三篇：杰克韦尔奇《赢》读后感

杰克韦尔奇《赢》读后感

作为通用电气公司的创始人，杰克韦尔奇对于职场的认识可谓是深刻的，在他的这本书《赢》中，他以独到的见解为我们展示了在职场中，怎样的企业和怎样的职工才是能真正适应这个社会的需求。

使命感和价值观

1,一个企业应当具备使命感和价值观，其中领头人应当制定具体独特的使命感，而整个公司应当使价值观或者行动更具体，更细微，便于执行，正确的使命赋予企业旺盛的生命力，而共同的价值观赋予企业顽强的凝聚力。在企业中的每个人都要坚持企业的使命，围绕同一个价值观工作。如果使命和价值观相互背离，那么等待企业的只有毁灭的命运。

坦诚

2，人人做到坦诚相见，每件事都会变得相对更有效率，公司也会因此运行得更流畅稳定，人人坦诚相见，可以汲取到很多好的想法。但是，在现实中，越是坦诚的人，往往越不受人欢迎，所以公司管理者应当采取适当的措施，鼓励员工敢于提出自己的意见。

建立适当的考评制度

3，区别考评制度和20-70-10原则，在区别考评制度下，所有人的优秀程度都是用业绩说话的，管理者应当正确运用区别考评制度，建立一个公正客观的工作环境，才能更有效地激发员工的工作热情，吸引更多的优秀人才加入到自己的团队中来。

领导者,公司管理者想要招到具有活力energy，能力energize，决断力edge,执行力execute和激情passion这五个要素的领导者，同时这些领导者还必须具有真诚，对变化来临的敏感性，爱才和不屈不挠的韧性等四个特征，才能在各自的领导岗位上工作的更加出色。

学习

5，公司的平稳运转，离不开良好健康的机制和严格的制度，任何企业都应当看到自己的长处和短处，充分发挥出自己的长处，正视和改善自己的短处，作为一个领导人也应当如此，还要多汲取别人的经验和建议，善于学习，不耻下问。

第四篇：《赢》—杰克.韦尔奇读后感

《赢》杰克.韦尔奇读后感

序：本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。

关键词：使命感 价值观 坦诚 考评 发言权 尊严 领导力 变革 危机管理 战略 预算 成长

作为美国通用电气GE前任CEO，杰克.韦尔奇在全球享有盛名。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”，而《赢》这本书结合了他亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中的智慧倾囊相授，细细品读，感慨颇多。今提笔将所读之悟点滴浅显，共同分享。

赢是一个伟大的命题，对于企业和个人都至关重要。因为当公司盈利的时候，人也得到了茁壮成长。对于成功企业的员工来说，他们在市场上有了更多的工作机会和创业机会，他们对未来更加充满自信，有钱送孩子上大学，能得到更好的社会名声，买得起度假别墅，退休生活也有更好的保障，而对于企业盈利可以让他们有机会回报社会，除了纳税之外，有还更多的时间和资金承担社会责任，奉献更多的慈善事业。

那么如何才能做到“赢”，我们除了日以继日地忙碌外，更应该有方向性、效益性和科学性的思想来武装自己所在组织，让整个团队激发出无穷的活力与创造力。主要总结为以下几点：

一、使命感和价值观

我们打算怎样去赢得自己的业务，在人员、资金和其他资源方面做出取舍、选择，避免自己陷入盲目出击的陷井中，从而明确自己的优势和劣势，明白自己能够在哪种竞争场合中赢得游戏，概括成通俗的标语广而告之并深入人心。如GE的使命是成为世界上最具创新能力的电气产品设计商、阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，而我们的使命每个员工或客户是否清晰，全世界了解我们的门户网站是否有最新鲜的动态资讯在传播？轿辰如何传递我们共同的声音让其成为天下行车人全程无忧的首选服务品牌？这些或许是我们轿辰人共同要去面对并为之努力的信仰打造过程，就如一面旗帜，无形地引领着千军万马，驰骋沙场！

看看以下几点价值观的方向，可能有所参考价值：

 绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务

 不要以破坏同客户的关系为代价去追求短期利益最大化

 不断寻求各种办法，让顾客感觉到与我们的交易简单易行

 每天都要同顾客进行交流

 不要忘记说：“谢谢你”

二、坦诚精神

鼓励坦诚可以将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到我们所奋斗的事业中来，形成相互鼓励的氛围，让每个人都能更开放并做得更好，而不至于让可恶的办公室政治和官僚作风扼杀许多敏税创意、阻扰快速行动方案，否则有太多的人、太多的时候不能真诚地表达自己的想法，而是报以虚伪的笑容避免相反意见的冲突来维护自己的体面。团队最悲哀的莫过于真实有用的信息处于沉默，上令下行而无反馈互动，那将如一潭死水，看不到水中鱼与岸边花！

三、考评

区别考评是作者极力推荐的绩效激励方法，秉行20-70-10原则，即将员工分为三个类别，最好的20%、中间的70%和最差的10%；在日常考评中不断地给予相应的反馈，比如最好的20%要大量褒奖，树榜样立典范，千万不要怠慢明星员工，对于中间70%要充分保持其能动性与工作激情（培训教育、积极反馈和有周全考虑的目标设定并进行针对性裁培与提升，对于最差的10%绝不含糊地直接请走，这种做法可以使商业生活变得更清晰，在各方面做得更好！

四、发言权和尊严

可以说世界上每一个人都想得到发言权和尊严，而且也应当得到，尤其基层工作人员有非常多的想法，但很多人甚至想都不敢想能把它们讲出来，除非自己成为老板。当然并不是说每一个人的意见都应当被采纳，每一个人的抱怨都需要满足，但那正是管理者需要判断、决策的内容。显然有的人比别人有更好地主意、有的人更聪明、更有经验或者更有创造力。然而，每一个人都需要被倾听、被尊重，企业也将从中受益！

五、领导力

领导者是团队的核心，是整个组织中承担着接纳下面传递上来困惑抱怨的垃圾，反传递回鼓励谅解的希望这样一个角色，是团队文化的灵魂谛造者。因此是否具备领导力直接决定了这个团队的士气与战斗力！以下几点建议仅供参考：

1、每一次邂逅都作为评估、指导和帮助员工树立信心的机会

2、不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它

3、深入到员工中间，传递积极的活力和乐观精神

4、以坦诚精神、透明度和声望建立别人对自己的信赖感

5、有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话

6、以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出来的问题能带来员工的实际行动。

7、勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率

8、懂得欢庆

六、招聘

招聘是企业分子质量第一入口，如何严格选人、用人、育人并留人对于企业与个人而言都是责任，我们力求双方共赢的价值最大化，需要专业的方法和体系去匹配两者的关系。因此建议严把三道关：正直度——智慧度——成熟度。

书中还提出打造成功团队的方法—4E+1P计划，所谓4E即指：

Energy:积极向上的活力

Energize: 激劢别人的能力

Edge:决断力，即对麻烦是非问题做出决定的勇气

Execute:执行力，即落实工作任务的能力

Passion:激情，具备以上4E后还需要这一点P

七、员工管理

人力资源管理应该提高到财务管理同样重要的位置，既是牧师又是父母,采用严格的、非官僚化的业绩评价体系；创立有效的激劢机制——通过金钱、认同和培训的机会激发和留住员工。相信优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点，而总是渴望继续前进；设计扁平化的组织机构，清晰地揭示出各种关系和责任。

八、变革

变革是商业生活中一个绝对关键的部分，你确实需要变革，而且最好是在自己不得不变革之前。4条对于变革有用的准则：

1、每一次发动变革时，确认一个清晰目的或指标

2、招募和提拨忠诚的追随者以及能适应变革的人

3、清理并去除反抗者

4、利用意外的机会

九、危机管理

危机在当前商业环境下几乎已经成为一种常态和流行，从东芝笔记本电脑事件、康泰克PPA事件、武汉砸“大奔”事件以及乳制品业的三聚氰胺事件，几乎所有的主流产业都不同程度地饱受危机的苦恼。那么如何居安思危呢？

首先要有一种危机管理意识，寻求免疫，即危机管理能建立一道保护层，你很少会经历两次同样的灾难。

其次确立我们的行动方案：

第一、假设问题本身要比表现出来的更糟糕

第二、假设这个世界上并不存在秘密，每个人最终都会知道一切事情的真相

第三、假设你和自己的团队组织对危机的处理被别人以最敌对的态度描述出来

第四、假设危机处理过程中有关的人和事会产生变化

第五、假设你的组织将从危机中挺过来，而且会因为经历了考验而变得更强壮。

十、战略

战略的奥妙通俗的讲都在“调料”里，如果你想赢，那么在涉及战略的时候就要少点沉思，而敏于行动。

举例：街边小店通常也有自己的战略，由于资源有限，他们必须把精力聚集在一件事情上，而且要做得非常好；有够快的速度、灵活的反应和开放的沟通气氛。如卖比萨的Upper Crust店战略完全围绕自己的产品展开；卖药的Gary店完全围绕自己的服务展开的，而我们轿辰看来必须整车销售的产品和售后维修的服务并举了，并且两手都要硬，相信唯有细节上较真，方可绝胜于市场！

制定战略三步聚：

1、对你的事业制定一个大方向上的规划—找到聪明、实用、快速的能够获得持续竞争优势的办法。

2、把合适的人放到合适的位置上，以落实这个大的规划。

3、不断探索能实现你的规划的最佳实践经验

五张幻灯片检测你战略的可行性程度，不得不看！（详见PPT）

正确地执行战略还意味着让人和工作匹配起来，并且不断学习成功企业的运营经验，各个公司及其员工——除了直接竞争对手以外，是很愿意相互分享成功经验的，关注最好的实践经验，不断加以改善，它们将变成可持续的竞争优势，这不只是心态问题，而是一种信念！

十一、预算

凡事预则立，不预则废。可见通过预算将企业规划即将迎接经营的发展愿景变得清晰可见化，但不要让预算制定程序缺乏效率，吞噬了人们的精力、时间、乐趣和组织的梦想，遮掩了机遇、阻碍了增长，产生了企业组织中最没有生产效率的行为，人们相互敲诈或者满足中庸，而是要把员工的行动与股东利益连接起来，把增长活力和乐趣这些要素注入财务计划里，激励人们的开拓创新。

正确的预算制度程序确实具有改变公司经营面貌的力量，它可以重新塑造那种一年一度的“典礼”，让企业有更大地把握去赢。当前许多公司往往业务部门在行动时隐含了一个很简单的目标，不过他们并没有直接表达出来—那就是最小化自己的风险，最大化自己的红包。其实，对于个人和部门的奖励并不是根据实际业绩和预算目标的对比来决定，而主要是通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定，并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来。这需要我们去进行激烈的变革，人们已经经历多年的培训，习惯于拼命想象诉说商业环境的恶劣，以求达到指标低些、红包近点的动机，然后只知道不顾一切地去争取实现预算目标，而经理人则根据预算目标的实现与否来实施奖励而不管其他什么条件，这样最终伤害的是企业长远可持续发展的根基。

十二、有机的成长

开拓新事务是企业成长最有效的途径，例如启动新的生产线、新型服务或进军新的区域市场，这不但是令人愉悦的，而且是企业成长最有效的一条途径。有下列三项原则可以参考：

原则

一、首先做大笔投入，把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上。

原则

二、夸大宣传新项目的潜力和重要性。新项目报告层次至少应提高两级，如有可能直接对CEO负责。

原则

三、给予自由度，允许犯错误，让新项目自己成熟起来。

最后提醒一点，就是必须启动三架保证竞争力的老战车——成本、质量和服务，并且让自己的驾驭技术更上一层楼！

第五篇：杰克韦尔奇读后感

[杰克韦尔奇读后感]杰克韦尔奇读后感委领导向全委团员青年荐书，作为一名从事企业领导人员管理工作的干部，我结合本职工作，有重点地选读了《杰克·韦尔奇自传》一书，杰克韦尔奇读后感。我们众所周知，韦尔奇是ge(美国通用电气)公司历史上最年轻、最有作为的董事长兼首席执行官，也是全世界企业家和经理人的榜样，很少有人能像他一样如此充分地演绎领导艺术，而能像他一样使领导艺术不断结出丰硕果实的人则更是少而又少。20年来，大公司和它们的领导人在无情的全球经济中就像多米诺骨牌一样纷纷倒塌，而韦尔奇却领导着ge创下了一个接一个的收入和利润的纪录。因此韦尔奇享有“全球第一ceo”的美誉，享受着与美国总统一样的尊荣和礼遇。我很崇拜韦尔奇先生，非常希望通过拜读此书，能够学习到韦尔奇治理公司的成功经验以及世界著名的ge公司选人用人的理念，并为我们今后的工作带来一些借鉴;更希望能够通过我们的努力工作，为中国最终成就一位杰克·韦尔奇式的企业领军人物，带领着我们的国有企业鼎立在世界经济颠峰做出自己的贡献。带着这样的期望读过该书，感到受益非浅。

杰克·韦尔奇是伟大的，我无法用精确的语言全面地概括他的管理理念，只能是跟着他的阐述，搜取只言片语，以期产生思想的共鸣和心灵的激荡。全书通篇读下来，其实就是在讲用人的问题。两次选ge的董事长兼ceo都分别花费将近十年时间，这是何等恢宏的工程埃韦尔奇的前任雷吉，从著名的飞机面试，候选人从几十人逐步缩小到几人，最后产生唯一一位幸运儿韦尔奇的过程都让人感到既残酷又公平。而韦尔奇也从其前任身上学习到经验，他选接-班人同样也花费了八年的时间，虽然在在具体方式上与雷吉有所不同，但其精髓却是如出一辙，都有以下方面的要求，即：诚实、价值观、经验、愿景、领袖气质、锐利、名望、公平、精力、平衡性、勇气，读后感《杰克韦尔奇读后感》。根据这些要求，雷吉选重了韦尔奇，韦尔奇选重了杰夫。

书中讲述的韦尔奇从一个工程师成长为世界上最好公司的ceo的过程同样值得我们深思。年轻时的韦尔奇是一个锋芒毕露、富有才华、同时又是一个时不时会犯一些小错误的小伙子，但是ge很幸运，因为韦尔奇的成长过程就是一个伯乐选马的过程，在成为ceo前的任何时候，韦尔奇的背后都有一个巨大保护伞在何护着他，在他成功时鼓励他，在他失败时保护他，使韦尔奇不断成长，最终成为ge的ceo。试想，其在ge工作期间，如果在其背后没有保护伞保护他，韦尔奇绝不可能成为ge的ceo。这又从另一个方面验证了“千里马常有，伯乐难得”这句中国古话的寓意，如果没有伯乐，ge的ceo可能会是王尔奇、李尔奇，ge的历史也就要重写了。

书中还谈到ge的另一个用人方面做得很好的例证就是其人力资源总监的较高地位。自从引进了“人力资源”这个词，这个词就开始泛滥了，其实现在国内有许多人力资源仅仅是一个部门经理，或者仅仅是人事部的概念，离真正的人力资源还差得很远。ge的人力资源总监的地位是极高的，在选ge接-班人时，甚至副董事长也不能了解整个进程的进展情况，这在国内是难以想象的，由于文化的因素，国内的等级制度中，职务只有自高到低的垂直结构，ge却在垂直结构外还有平行的结构。人力资源负责人较高的地位也从另一个方面说明了在ge，在美国大公司里，人的重要性。

总之，看过《杰克·韦尔奇自传》后让我深深体会到韦尔奇管理理念的精髓就是在于用人，这贯穿于他所有的管理思想和40余年ge的管理过程，他将本书献给ge数以十万计的员工，并特别强调所有的成绩都是同事们共同合作的结果，管理的终极真谛在于用人，人是ge的核心竞争力，ge就是人的企业。“如果不是以人为本，我们的成功是会受到很大限制的”，因此，“我尤为注重把人作为ge的核心竞争力，在这一点上我倾注了比任何其他事物都多的热情”。这便是韦尔奇在这部书中一以贯之的思想红线。建立在对人的高度关注这块基石之上的管理理念，使韦尔奇确认正是优秀的人才而非宏大的计划成就了一切，企业造就了不起的人，然后由他们造就了不起的产品和服务。如果要说泄露天机的话，我想这应该就是韦尔奇所有成功的核心秘诀了。

以上就是本人读过《杰克·韦尔奇自传》后的一点感受，我想中国的国有企业只要努力做到以“人”为核心，视人为“资本”，积极为人的生存和发展创造一个良好的环境;同时，能够注意把企业人力资源管理提升到战略的高度，持续构筑人力资源的竞争力，我们的企业也必定能够基业长青。