浙江医院预约挂号统一平台使用须知(样例5)

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第一篇:浙江医院预约挂号统一平台使用须知

浙江医院预约挂号统一平台使用须知

为提高患者预约效率,改善患者预约体验,卫生局本着方便百姓就医的服务宗旨建立预约挂号统一平台(以下简称“统一平台”),提供统一的电话和网络预约挂号服务。为保证您成功预约,请认真阅读服务须知:

一、预约范围

1、统一平台不提供当日预约服务,用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源(按照医院、科室、职称、专业不点名预约)。具体预约挂号周期,以114服务电话查询或网站公示为准。

2、每天可预约次日号源的服务时间截止到15:00前,具体时间以114服务电话查询或网站公示为准。

二、实名注册规则

统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册,用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息,包括就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码等信息,未取得身份证的儿童可注册登记医院发放的医联码号或监护人的实名身份信息。就诊人员到医院就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件,否则医院不能提供相应的诊疗服务。

1、网上注册

1.1.为方便您及家人预约,1个手机号只能关联2个有效证件号。

1.2.“手机短信验证” 是预约注册流程的重要环节,没有通过验证,用户无法成功注册,请务必填写真实有效的手机号码。

1.3.用户修改本人注册信息须先用原注册信息登陆后修改,每人每月(自然月)只能修改一次,因此初次注册者请务必填写真实有效的信息。(如果您的注册信息错误,请先不要预约,您可重新正确注册或申请修正原注册信息后再预约挂号,否则就诊当日将无法就诊)

2、电话注册

2.1.用户也可通过114(非北京用户010-114)服务热线进行人工注册、预约,拨打114注册时需登记真实有效的电话号码(座机号码和手机号码均可),以便预约沟通。

重要提醒:请不要随意向他人(特别是号贩子)泄露自己的实名身份信息,由于统一平台对预约者实行实名身份信息绑定,这样做会导致您的实名身份信息进入管制名单而无法进行预约。

三、预约确认

1、网上预约

1.1.用户在网上预约时需要填写预约信息并进行短信验证,预约成功后,系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。(注:网站预约朝阳医院本院的预约识别码为9位数字)

1.2.预约成功后,请您妥善保存手机上收到的“预约成功短信和识别码”,以便用于随时查询和取消预约信息。

1.3.如果您未收到“预约成功短信和识别码”,请与拨打114联系,人工核实信息后,系统会重新为您在网站注册的手机发送短信。

2、电话预约

2.1.用户通过114预约,预约成功后系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。

2.2 如果您未收到“预约成功短信和识别码”,请拨打114联系,人工核实信息后,系统会重新为您在电话注册的手机发送短信。

四、取消预约

1、如您因故不能按时就诊,请务必在就诊日前一天15:00前(个别医院14:00前)登陆网站或拨打114通过识别码取消预约(注:由于个别医院的预约取消时间有所不同,具体规则请关注挂号页面的各医院个性化须知)。

2、网上取消预约,需进入到您就诊医院挂号页面操作。

3、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

五、预约查询

1、您如果想在线查询预约信息请先注册登录之后,在所预约的医院挂号页面凭识别码进行查询操作。

2、您也可拨打114客服热线凭预约识别码进行人工预约信息查询。

六、预约限制

统一平台提供的预约挂号服务中,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;在同一就诊日的预约总量不可超过两次;在七日内的预约总量不可超过三次;在三个月内预约总量不可超过五次。

七、就诊流程

1、本着方便患者的原则,患者可以在就诊当天在部分医院到分诊台直接取号就诊,就诊后再缴纳挂号费和诊疗费。如患者就诊后未缴费,将被列入欠费名单,您将无法通过统一预约挂号平台或在各医院进行任何形式的预约挂号和窗口挂号;不支持直接就诊的其他医院需患者在就诊当天取号是同时支付挂号费和诊疗费后就诊。具体流程参见各医院须知。

2、患者到医院就诊时应出示与预约信息一致的本人实名有效证件,对所提供实名证件与就诊患者本人不符的,当次就诊号源作废,由医院为患者现场预约另外时段号源或安排挂普通号当日就诊。(未取得身份证的儿童就诊时应携带所登记注册监护人的实名有效证件取号就诊)

注:

1、统一预约挂号平台不收取预约挂号费,各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费,如与您预约时不符,则以当日医院挂号窗口为准。

2、用户如需医保报销,请预约医保限定的定点报销医院。

3、以上须知为统一平台预约总则,各医院具体预约要求详见医院挂号页面公示的“预约须知”。

第二篇:北京市预约挂号统一平台使用须知(范文模版)

北京市预约挂号统一平台使用须知

为提高患者预约效率,改善患者预约体验,北京市卫生局本着方便百姓就医的服务宗旨建立预约挂号统一平台(以下简称“统一平台”),提供统一的电话和网络预约挂号服务。为保证您成功预约,请认真阅读服务须知:

预约电话:114(北京用户)/010-114(非北京用户),提供7X24小时服务。

预约网址:www.xiexiebang.com

一、预约范围

1、统一平台不提供当日预约服务,用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源(按照医院、科室、职称、专业不点名预约)。具体预约挂号周期,以114服务电话查询或网站公示为准。

2、每天可预约次日号源的服务时间截止到15:00前,具体时间以114服务电话查询或网站公示为准。

二、实名注册规则

统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册,用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息,包括就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等信息,未取得身份证的儿童可注册登记医院发放的医联码号或监护人的实名身份信息。就诊人员到医院就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件,否则医院不能提供相应的诊疗服务。

1、网上注册

1.1.为方便您及家人预约,1个手机号只能关联2个有效证件号。

1.2.“手机短信验证” 是预约注册流程的重要环节,没有通过验证,用户无法成功注册,请务必填写真实有效的手机号码。

1.3.用户修改本人注册信息须先用原注册信息登陆后修改,每人每月(自然月)只能修改一次,因此初次注册者请务必填写真实有效的信息。(如果您的注册信息错误,请先不要预约,您可重新正确注册或申请修正原注册信息后再预约挂号,否则就诊当日将无法就诊)

2、电话注册

2.1.用户也可通过114(非北京用户010-114)服务热线进行人工注册、预约,拨打114注册时需登记真实有效的电话号码(座机号码和手机号码均可),以便预约沟通。

重要提醒:请不要随意向他人(特别是号贩子)泄露自己的实名身份信息,由于统一平台对预约者实行实名身份信息绑定,这样做会导致您的实名身份信息进入管制名单而无法进行预约。

三、预约确认

1、网上预约

1.1.用户在网上预约时需要填写预约信息并进行短信验证,预约成功后,系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。(注:网站预约朝阳医院本院的预约识别码为9位数字)

1.2.预约成功后,请您妥善保存手机上收到的“预约成功短信和识别码”,以便用于随时查询和取消预约信息。

1.3.如果您未收到“预约成功短信和识别码”,请与拨打114联系,人工核实信息后,系统会重新为您在网站注册的手机发送短信。

2、电话预约

2.1.用户通过114预约,预约成功后系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。

2.2 如果您未收到“预约成功短信和识别码”,请拨打114联系,人工核实信息后,系统会重新为您在电话注册的手机发送短信。

四、取消预约

1、如您因故不能按时就诊,请务必在就诊日前一天15:00前(个别医院14:00前)登陆网站或拨打114通过识别码取消预约(注:由于个别医院的预约取消时间有所不同,具体规则请关注挂号页面的各医院个性化须知)。

2、网上取消预约,需进入到您就诊医院挂号页面操作。

3、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

五、预约查询

1、您如果想在线查询预约信息请先注册登录之后,在所预约的医院挂号页面凭识别码进行查询操作。

2、您也可拨打114客服热线凭预约识别码进行人工预约信息查询。

六、预约限制

统一平台提供的预约挂号服务中,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;在同一就诊日的预约总量不可超过两次;在七日内的预约总量不可超过三次;在三个月内预约总量不可超过五次。

七、就诊流程

1、本着方便患者的原则,患者可以在就诊当天在部分医院到分诊台直接取号就诊,就诊后再缴纳挂号费和诊疗费。如患者就诊后未缴费,将被列入欠费名单,您将无法通过统一预约挂号平台或在各医院进行任何形式的预约挂号和窗口挂号;不支持直接就诊的其他医院需患者在就诊当天取号是同时支付挂号费和诊疗费后就诊。具体流程参见各医院须知。

2、患者到医院就诊时应出示与预约信息一致的本人实名有效证件,对所提供实名证件与就诊患者本人不符的,当次就诊号源作废,由医院为患者现场预约另外时段号源或安排挂普通号当日就诊。(未取得身份证的儿童就诊时应携带所登记注册监护人的实名有效证件取号就诊)

注:统一预约挂号平台不收取预约挂号费,各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费,如与您预约时不符,则以当日医院挂号窗口为准。

第三篇:预约挂号须知

预约挂号须知

为方便广大患者,我院现可通过网上预约、手机预约等多种方式提前一天预约专家号,预约成功后挂号费(按照实际收取)和预约服务费(1元/次)会提前扣除。

1、网上预约请根据专家出诊时间,提前1天上午8点开始登录tjh.guahao.com进行预约(网上预约免预约服务费);如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约。

2、省内中国移动手机拨打12580接通后按1;省内电信手机拨打114或118114;省内联通手机拨打116114接通后按5再按1;

3、手机预约请根据专家出诊时间,提前1天上午8点开始拨打服务电话进行预约,预约号有限额,按先后顺序约满为止;

4、请准确告知工作人员预约时间(上午号或下午号)、医院名称、科室名称、专家全名;

5、请准确告知工作人员预约人姓名及有效证件号码(身份证、军官证、护照等)等相关信息;

6、预约挂号成功后,手机会收到挂号成功短信(未收到短信则不成功);

7、看病当天到门诊一楼预约取号处,凭登记的有效证件和病人就诊卡取号;

8、就诊顺序与预约时间无关,根据就诊当天取号时间排序,早取早排号;门诊办公室

第四篇:广州市妇婴医院预约挂号须知

广州市妇婴医院预约挂号须知

广州市妇婴医院(广州市妇幼保健院)建于1956年,坐落于人民中路402号。于1963年定名为广州市妇幼保健院,1997年通过国家级三级甲等妇幼保健院评审,是广州医学院附属医院和中山医科大学妇幼卫 生系教学基地。医院建筑面积14926.5平方米,现有在编在职职工555人,专业技术人员占84%,其中高级技术职称人员占12.4%,中级技术人员占24.4%。

在阳光康众网的广州市妇婴医院预约须知:

1、每日00:00截止预约或取消次日订单;

2、产科、儿保科、特诊科必须扣除挂号费预约,其他科室可选择预扣挂号费或到医院补交挂号费;

3、取号位置:

已交挂号费:一楼预约挂号处(进门左边);

未交挂号费:挂号处取号,并补交挂号费;

4.提前1——7天预约

广州市妇婴医院网上预约挂号:http:///opc.php?hospitalid=2000003

第五篇:中国中医科学院西苑医院预约挂号须知

中国中医科学院西苑医院预约挂号须知

电话预约挂号:010-114(24小时)

网络预约挂号:http://

复诊患者预约方式:医生工作站由接诊医师直接预约。

为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约挂号须知:

一、预约时间范围:

1、电话、网络:可预约三个月内的全部门诊普通号和部分专家号源,电话、网络预约挂号支持24小时服务,节假日不支持网络及电话预约(含周六日)。

2、每日早09:30开始放最新一天号源,下午15:00点停止次日预约挂号。

3、专家科门诊暂不参加预约。

4、特需门诊由医院自行预约,预约电话:010-62835103。

二、预约实名制:

统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码和西苑医院就诊卡条形码上的ID号或已在西苑医院激活的北京市医保卡号等有效基本信息。

三、预约取号:

1、预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件到挂号大厅取号,取号时首先验证预约信息,核对与预约登记实名信息一致的有效证件和预约识别码,如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

2、预约取号时间:上午就诊患者,就诊当日早10:00以前取号。下午就诊患者,就诊当日下午3:00以前取号。过时未取号者,预约作废。

3、预约取号地点:挂号大厅9号、10号窗口。

四、医生停诊:

如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话或短信方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。

五、取消预约:

挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一日15:00点前通过网站或者114电话凭预约识别码进行预约取消。

六、爽约处理:

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

七、预约限制:

按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

八、其它注意事项:

1、【妇科门诊2】只看不育不孕患者。

中国中医科学院西苑医院

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