第一篇:2012年度公务员面试热点分析手册
目 录
第一篇:各类应试技巧
(一)面试基本详情分析
(二)组织管理类面试答题五点技巧
(三)三技巧应对编故事题
(四)应急应变类面试题通过四点取胜
(五)领导决策类面试题通关术
(六)应急应变类面试四点备考对策
(七)热点社会现象类试题答题指导
(八)解读面试中常见的几大问题
(九)公务员考试面试的四大技巧
(十)表情语言在面试中的巧妙运用 第二篇:热点问题剖析
(一)加班费缴个税为何引不满
(二)新农村建设
(三)北京微博发布厅
(四)媒曝公路‚三乱‛引强烈反响
(五)公费医疗改革
(六)危楼办公现象
(七)电子书瓶颈措施
(八)药品促销该不该
(九)‚炫苦哥‛具有的励志意义
(十)校车管理
(十一)‚管家‛公务员
(十二)精英移民潮
(十三)如何看待房价波动
(十四)解读家庭暴力问题
(十五)教师节送礼现象
(十六)铁路要赢得市场 需先赢得人心(十七)驻京办穿马甲潜伏(十八)女硕士沦为油漆工(十九)山西陈醋勾兑门事件(二十)由郭美美到红十字会
(二十一)国考报考者为何‚嫌贫爱富‛?(二十二)故宫失窃(二十三)地沟油屡禁不止(二十四)无人报名听证会(二十五)手机“窃听风云”(二十六)如何扶起跌倒的善良(二十七)农产品安全(二十八)西湖申遗(二十九)学校关停(三十)领导下井找“替身”(三十一)从贫困补助看教育制度
(三十二)新上山下乡话题(三十三)温州动车追尾事故
(一)面试基本详情分析
对于公务员考试———面试这一环节也是重要的,因此,我们为考生列出了以下公务员面试的基本详情分析:
一、思辨能力
思辨能力即分析判断能力,也就是通过了解问题,然后思考问题进而得出一个恰当、合理结论的能力。应当说,每个人均具备一定的思辨能力,但在程度上却高下迥异。通常来看,所受教育程度越高、对事物观察越细腻、百科知识掌握越丰富、日常思考分析问题越频繁者,其思辨能力也越高。衡量思辨能力的高低主要看以下几个方面:
1.分析思考问题的深度
即能否透过现象看本质以及看到的本质的层次有多深。分析思考问题有一定的深度,而不能肤浅地停留在表面。仅仅着眼于表象而不去挖掘更深入的内核,所得出的结论很可能是错误的、机械的或者是唯心的,当然更不可能正确推导、印证其他结论。
2.分析思考问题的广度
每个问题、每个事物都不是孤立存在、与世隔绝的,而是与其他
事物、现象有着客观的、必然的联系。所以,仅仅局限于所思考问题本身而不能与其他现象、问题相关联,所得出的结论也只能是就事论事,难以保证正确性、全面性。
3.辨析及综述能力
一个问题如果从纵向(即深度层次)和横向(即广度方面)全面展开将意味着与很多其他现象、问题相共存,但真正解决问题却未必需要,因为全面中必有重点,抓主流才能提高解决问题的效率,这就需要我们对各种材料、问题去粗取精、去伪存真,进行分析筛选、重新整合,最终以‚精粹‛的面貌得出正确结论。
4.分析思考问题的逻辑性
分析思考问题进而得出正确结论,必须有严密的逻辑,而不能天马行空,自由阐述。逻辑性最基本的表现即是能根据正常逻辑程序自圆其说,阻却自相矛盾在分析问题过程中的干扰。良好的逻辑性不仅直接影响到结论的正确性,而且是衡量一个人思辨能力的最重要指标,同时也是体现思维过程科学性的标准。
5.分析思考问题的敏捷度
这个指标是从反应力方面考查思辨能力的,一般而言,在同等知识储备和相同给定条件下,得出结论越迅速,思辨能力就越高,特别是在应对面试的过程中,由于时间较短,不可能进行细斟慢酌的推理、演绎。因此,在具备相当理论水平和学识基础的情况下,提高分析思考问题的速度就是提高自己的思辨能力。
6.结论上的新颖度
真理的相对性意味着很多问题仁者见仁、智者见智,因而单纯地拾人牙慧不仅不能促进理论、科学的进一步发展,而且对自我思辨能力的表现也是一种打击。有所突破、有所创新的结论才能真正体现出解放思想,不受经验主义、教条主义束缚的思维发展进程。
7.思辨过程及结论是否符合理性
理性并不等同于正确性,而是强调在思辨过程中必须依据真实材料冷静、客观地分析、总结,杜绝主观臆断或者偏激推理,更不能为追求新颖度或体现自己理论的独树一臶而创造假现象、假材料。能否将整个思辨过程纳入理性之光并排除感情用事和武断猜测,正是思辨能力高低的深层次体现。
思辨能力的考查,从根本上说是对应聘者知识素养、理论水平、思维快慢等方面的综合测试,因而是面试内容中最为重要的一项,尤其在文职类工作中,工作者思辨能力的高低将直接影响到用人单位的工作效率和工作成果。因此在公务员面试中,此项能力是重中之重。
二、言语表达能力
言语表达能力即应试者通过口头语言顺畅、准确地表达自己思想、观点、意见、建议,以求信息接受者能够理解、明白、认知的能力。言语表达能力在外向型工作职位中非常重要,因为要与形形色色、种类不同的对象进行交流。故此,良好的言语表达能力能够使对方轻松、明确地把握自己思想观点的内核,并因此可以避免因辞不达意造成理解偏差,甚至产生误会的现象。衡量言语表达能力的指标主要包括:
1.表达的逻辑性
这个指标是思辨能力逻辑性的外在表现,要求表达者在表达中必须按照通常的逻辑表达方式或言语信息接受者所能接受的逻辑表达方式进行表达,由于人的思维过程要比口头表达的速度快很多,所以要尽量实现思维与语言的同步化,而不能根据‚跳跃式‛思维而做出‚跳跃式‛表达,必须明白的是:逻辑化的思维是为了使自己明白,而逻辑化的口头语言表达则是为了使他人明白。
2.表达的准确性
由于思维过程是一个内省过程,故可以忽略、跳过遣词造句这种外部依托而直接把握观点、思想的实质性内容,而在言语表达中是以对方的准确、清晰接受为目的,因此严密、准确的遣词造句是必然和必须的,而且优秀的遣词造句在表达自我观点的同时还能增强表达的感染力,体现表达者的精神内涵。
3.表达的感染力
表达的感染力是一个较难量化却隐含其他言语表达指标的概念,其他言语表达指标的程度高低、性质优劣都可能构成对感染力的影响。感染力在一些不仅要求收听者接受、认同,而且要求引起收听者情感共鸣的表达中尤为重要,丰富的感染力将有效化解听众通常情况下以自我观点为中心,而难以接受对方意见的‚排异‛心理惯性,从而提高自己观点的接受率。
4.表达的音质、音色、音量、音调
这是言语表达能力的物理学指标,虽然具有很大程度的先天因
素,但是如果进行有意识的训练以及控制、调整,则可以祛除先天中的不足部分,从而能够在表达中抑扬顿挫、音质优美、富有‚磁性‛,增强语言感染力。
5.表达的态度适当性
言语表达是一种有意识的行为,必有情感因素掺杂其中,而接受者也带有某种情感来倾听,故此适当的表达态度极为重要,如果在应当慷慨激昂的场合使用了温文尔雅的表达态度,会给人以软弱无能的感觉,从而引起听众对所表述观点正确性的怀疑。反之,如果在应当轻声慢语的场合使用了‚豪言壮语‛式的表达态度,则会给人以粗鲁傲慢、飞扬跋扈的印象。除此例子外,其他不同的环境如果采用与之不相符的表达态度,也一样会影响表达效果,引起听众反感。
言语表达能力在面试中是容易被量化测评的指标,因而许多面试都会对此进行测试。当然,单纯地以言语表达能力衡量人才是不科学的,因为有不少人是讷言敏行或有思想而无口才,也有不少人善于纸上谈兵、夸夸其谈。但所有应聘者必须正视的一个现实是:现代社会人际交流的扩大化使得言语表达能力日益被看重,尤其在公务员职业中,优良的言语表达能力是十分重要的,应聘者不应盲目自信,认为只要自己有内涵就不需要有多高的言语表达能力,这种思想是不利于适应现代竞争机制的。
三、专业知识掌握程度
专业知识的掌握程度反映了应聘者的学习能力。虽然从目前的就业情况来看,跨专业选择工作或跨专业招聘人才是相当普遍的现象,这似乎意味着专业知识并非绝对重要,因为实际工作中很可能不需要专业知识。但实际情况是,不同的专业对于应聘者性格的养成、实践中惯用工作方法的形成、思考分析问题的着眼点等方面有重要影响,对知识进行适度考查正是为了辨别、挖掘应聘者因所学专业所形成的潜在能力。
四、突发情况处理能力
突发情况处理能力的高低是建立在思辨能力、反应力、敏捷度的高下基础上的,所不同的是它比后者更侧重于快速地提出应急方案或突变情况处理策略,而不仅仅是停留于迅捷分析、辨别问题本身。它是由理论分析能力向实际处理能力过渡的一个标志,是考验应聘者能否将所掌握的理论知识恰当、快速付诸实践的能力。
五、工作及实践经验
工作及实践经验并不是每个应聘者都可能具有的,对于大多数应届毕业生而言,学习任务的繁重导致工作及实践机会少之又少。但不能回避的事实是就业竞争程度的加剧,使具有丰富工作和实践经验的应聘者有更大几率获取所需职位。因此,一般单位在招聘过程中都会或多或少对此进行提及,以考查应聘者是否拥有实践经验或者所拥有的实践经验是否适应未来的工作岗位。
六、仪表风度
仪表风度指应试者的体型、外貌、气色、衣着、举止、精神状态等体现其气质的外在表现。不同的行业需要不同的仪表风度。某些行业(例如国家公务员、教师、公关人员、企事业单位负责人等)对仪表
风度的要求很高,传统、正规的着装,端庄、优雅的举止,温和、文明的语言等都是该类职业的通常要求,因为它们标示着做事谨慎、严密,自我约束和控制能力及责任心强等该类工作人员所应当具备的素质。良好的仪表风度需要的是平常良好习惯的养成,只有如此,仪表风度的展现才能自然而然,不露斧凿之痕。
七、社交能力
人际交流范围及频率的扩张必然要求社交能力的全面提升。社交能力不仅要求与非单位人员的良好相处,而且包括与本单位人员的和谐共处,它反映着一个人能否从以自我为中心的封闭性圈子步入以他人、社会为中心的开放性圈子。在面试中,对应试者进行社交能力的测评,正是为了观察其能否从内到外与整个工作环境相适应。
八、自控能力及情绪稳定性
这是对应聘者意志力、情绪方面的考查。普遍来讲,现代工作压力都比较大,人际关系相对复杂,这就要求工作者必须具备相应的韧性和耐力。此外,由于各种环境变化对个人直接利益或相关利益造成影响所引起的情绪变动也反映着一个人承压能力的强弱。因此,在面试中,通过不同方法对这项能力进行测评,可以预先知道应聘者能否承担较重工作压力、能否在环境突变时保持心志坚定、情绪平稳。
九、工作态度与上进心和进取心
工作态度考查应聘者对以往工作以及所要应聘工作两方面的态度,包含了工作的热情度、信心度、成就的渴望度等诸多方面。工作态度不佳、敷衍了事、马马虎虎,很可能导致整体工作效能低下,影
响工作进程。上进心和进取心既是工作中积极态度的一个表现,也是应聘者能否主动进行工作上的发展和创新的重要体现。如果应聘者上进心强、锐意进取,拒绝安于现状及不求有功、但求无过的心理,能够以开拓事业为奋斗目标,则其工作的热情度必高。
十、求职动机
求职动机指应试者因何来本单位工作、对何种工作抱有兴趣、追求的目标是什么、所应聘职位能否满足其工作要求与期望。求职动机表示应聘者的短期理想,不同的求职动机会造成不同的工作效果及人际关系。因此,对面试者而言,准确恰当地表达求职动机,保证个人利益与单位利益达到平衡,从最大程度上获得用人单位的理解与支持,是十分重要的。
十一、业余兴趣及爱好
业余兴趣及爱好并不是对应聘者能力的考查而是对一种客观情况的了解,但不同的兴趣与爱好是对应聘者精神境界的一种侧面描述,而且某些兴趣爱好可能对未来的工作安排、工作开展产生额外影响。因此,具有良好的适应未来工作需求的兴趣爱好也能在面试中增加不少成功的几率,使应试者脱颖而出。
十二、其他测评项目
以上所列各项并不能代表所有具体面试的全部内容,在不同单位的不同面试中很可能有其他测评项目,参加面试者应当有心理准备。
(二)组织管理类面试答题五点技巧
公务员面试是入职公务员前的最后一道坎,而组织管理类面试型题则是面试类中的常见题型,通过组织管理类面试题型可以考察考生的组织管理能力,这一能力是每一个公务员必备的基本能力之一。
那么,如何解答组织管理类面试试题,其思路无外乎:目的意义、准备组织、协调控制和总结提高,相信,从思路出发,大家可以完整的将组织管理类面试题答出来,也能够让考官看到自己的组织管理能力,但也正是这个原因,容易导致答题时模板化严重,语言表达生硬,活动方案不具备可行性等问题。那么,如何依托于思路,而又不依赖于思路,并将此类题答的有特点,有个性,充分展现考试自己的能力,就成为众多考生关心的的事。下面,结合大量的授课经验、高分学员答题经验及实战经验,谈一谈教研老师的看法。
一、用情入题
社会本身就是一个情感的综合体,个体与个体之间、事物与事物之间、个体与事物都是靠情感来维系的,就是在面试考场上,考生与考官也是有情感交流的,考生良好的情感表达能使考官产生共鸣,从而为自己创造一个轻松的面试氛围。那么在答题时,就更需要这种情感的投入了。作为一名组织者,考生一定要融入到题目中,融入到角色中,准确地给自己定位,把作为组织者的那种责任感通过语言、眼神、真情充分展现出来,并传递给考官,让考官能够感受到考生的真诚,以情入题,用情感人,这是答好题得一个关键。
二、把握细节
组织管理类面试题除了要明确具体的人、时、地等基本要素外,在整个组织管理的过程中要注重细节的把握。俗话说:细节决定成败。在答这类型题目时,细节的把握往往就是答题的亮点。比如,组织一次会议,邀请的贵宾中有年龄比较大的,这时就要安排专人进行照顾,上下车的每一个环节、饮食上有没有什么特殊要求等;会议结束后,纪念品的发放一定要选择雅而不俗、能够突出地方特色的物品等。于细微处见真情,这些适当的细节阐述,不仅能够展现考生较强的组织管理能力,同时还能充分体现考生的沟通能力与协调能力,使考生能够在众多的竞争者中脱颖而出。
三、注重创新
在答题思路的基础上进行创新。答题时,考生要做到脑海里面有模板,但是答出来的题要看不出任何的模板,还要适时创新。在职能部门的分工中,要一环紧扣一环,呈现出紧密的逻辑性,而不要割裂开来。比如:组织一次革命遗址纪念大会,为了更好地发扬革命传统精神,弘扬爱国热情,学校必须组织学生参加,会后,每个学生要写出自己的体会,并进行一些征文、演讲比赛等等,在这个过程中,就贯穿了对学生的爱国主义教育的宣传,这就既是一次成功的组织活动,又是一次典型的爱国主义教育宣传活动,这一活动就体现了整个答题的新意。
四、梳理总结
把自己的经历进行梳理,将曾经组织、参加、听说的一些活动做个总结,形成若干文字成果备用。考官希望看到的是一个招之能用的考生,而不希望为单位招来一名只会说大话空话的考生,那么怎么能
够让考官看到自己的组织管理能力,在阅人无数的考官面前充分展现自己的动手能力,只能用自己的事例打动考官。组织管理的过程不是一个人能够全部完成的,总结的时候也是一样,不能忽视团队的力量。总结时可以组织本次活动的主要参与者召开一个总结会,趁热打铁,把实施过程中大到方案小到执行细节的建议提出来,集思广益做总结,才会更加完美。因此事先将自己组织、参加或者听到的一些活动做个总结,找出自己的亮点,自己在活动中遇到的困难解决的办法,并在答题时恰当的引入,可以让考官感同身受,充分相信你具备这方面的能力。
五、个性化语言
无论答哪一类型的面试题目时,语言的精炼、个性都是面试亮点。这个与考生的语言功底、平时积累有很大关系。但我这里强调的个性化语言是讲真话,实事求是,把自己的实践经验用精炼的话语表达出来,既展示了自己的工作能力,又提高了组织方案的可行性。把自己的亲身经历与优美的语言相结合,二者相得益彰,会使考生的答题独具风格,别有一番韵味。
最后,相信经过充分的准备,结合答题思路及上述方法各位即将参加面试的考生都能够答出自己的个性,找到属于自己的‚组织管理‛。
(三)三技巧应对编故事题
在公务员面试中,经常会出现串词编故事题。编故事题主要是让考生围绕题干中给出的一句特定话语或几个有内在关联的词语发挥想
象,编出有一定情节和意义的故事,要求主题明确,语言通顺明了。
对于编故事题,绝大多数的考生反映很难,一看就蒙、一想就乱、一答就断。而如何答好编故事题,其实很简单,把握好破题是关键。
下面就如何破解编故事题介绍三种破题方法。
方法一:‚4W‛故事法——以流畅取胜
When:时间
Where:地点
Who:人物
What:事件
这种方法要求考生抓取关键词,确立故事的主题或主要情节,故事的时间、地点、人物、事件4个要素,然后随着故事情节的展开,将题目所给词汇自然而然地贯穿进去。因此,故事是否流畅就成了能否取得好成绩的关键。
【例题】请用如下几个词组织一个故事:旅游,促销,儿童,绿色,实惠。要求:所给出的词都要用上,顺序可以调整。
【破题切入点】确定关键词‚旅游、促销‛可以确立这样一个故事主干:‚五一‛旅游黄金季节,夏明跟着爸爸到某大城市去旅游,看到许多商家都在紧抓商机搞促销。夏明看中了一个绿色书包,因为打折,便宜了36块钱,挺实惠的,爸爸就买给了他。走出商厦,夏明看到一个失学儿童跪在地上向行人求助。夏明就向爸爸要求将买书包便宜的36块钱给这位小朋友,让他也可以买个书包上学。他觉得商家给的实惠真正落到了实处。
方法二:打动考官——以情节取胜
精心选取一些扣人心弦的情节或画面给考官的心灵以精微的触动。回忆实际生活中曾感动自己的细节或者比较能警醒人、振奋人、打动人的一些场面,将其用言语表达出来,你描述的那些情景必将成为答案中的亮点,帮你将自己塑造成一个思想深刻且对生活有独特见解的人。
【例题】请用如下几个词组织一个故事:洪水,新闻,迅速,浪漫,情怀。要求:所给出的词都要用上,顺序可以调整。
【破题切入点】由‚洪水‛‚浪漫‛可以确立一个十分打动人心的故事主题:某地山洪爆发,一新闻记者在得知消息后迅速赶到受灾现场进行采访报道,后为抢救落水群众,不幸被洪水夺走了生命,他的新婚妻子在本该是浪漫的新婚蜜月的日子里,送走了自己的爱人。虽然悲痛难当,但丈夫对人民群众真挚的情怀深深地感染着她,使她也自愿投入到抗洪一线的救援行动中。
方法三:立意深刻——以高度至上
故事或一段话所蕴涵的思想和情操要有高度,这直接体现一个人的思想认识和品格。应树立积极乐观、有一定教育意义的中心思想,对一般的社会现象能提升到理论高度,或以颂扬某种优秀品质为基调。所编的故事要能引人思考,或者就某一现象树立自己鲜明的观点。常用立意:浪子回头、父母亲情、领导干部关心群众、由现象作感悟或评价等,也可以与你所报考的职位相联系,借机展示自己的优势和抱负。
【例题】请用如下几个词组织一个故事:网络、出现、举行、繁荣、阻挠。要求:所给出的词都要用上,顺序可以调整。
【破题切入点】确定关键词‚网络‛、阻挠‛两个词语,可以将本段话的中心立意为:网络监管与法制化管理过程中,执法部门与不法网站、网吧进行的斗争和网络法制化管理的进步意义。
应急应变类面试题通过四点取胜
应急应变类面试试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类,要求考生回答考题中设定情境下突发事件、棘手状况的应对,着重考查考生的应变能力、处理实际问题的能力。在回答这类考题时,考生应稳定心态,积极分析考题中的整体情况、分析主要的任务,提出相应对策。
在准备应急应变类面试题的答题思路时,为了更好地实现个性化、营造得分亮点,建议考生注意以下四方面的对策:
一、身临其境
要注意命题者设定的身份定位,迅速抓准考题中的关键词,做到身临其境,将自己臵身于题中设定的情境中,这样容易从具体的场景中提出有针对性的措施,而不是泛泛而谈。我们的培训实践证明,考生在心里设想考题场景的发生容易调动起大脑,闪现灵感。
二、展开合理假设
应急应变类面试题中应善于扩宽思维,针对多种假设提出对策,这很可能成为答题中的亮点,也特别容易展示出考生的个性化。突发场景下往往不止一个解决办法,考生可以针对不同的情况做出假设并
提出有相应对策,这有助于有针对性地顺利解决问题。例如回答考题“单位派你去机场接一位上级领导,遭遇高速公路大塞车,你被困在高速公路上,而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的,这时候你会怎么办?”这种情况的处理确实棘手,可以针对不同的假设提出有效对策--如果该塞车可以在短时间内被疏通,我就会在原地安心等待,同时将情况报告单位领导,做好应急准备;如果堵车很严重并没有缓解迹象,我将在第一时间向单位领导汇报,让领导增派其他同事,通过其他更为畅通的路线去接上级领导,并及时与上级领导联系说明情况。以上都是假设最终能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话,在答题时如果感觉内容不够丰满,还可以假设不能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话的对策,例如假设如果增派其他同事仍不能按时完成接待任务,可建议单位领导调整开幕式的时间进程并及时向上级领导致歉并说明情况,或者由上级领导通过电话的方式发表讲话,等等。
三、减少套话
应急应变类面试题的题型很多考生答起来充斥着“假大空”的套话,例如‚我要保持冷静‛、‚领导这时派我处理这个纠纷,我一定不辜负领导的信任‛等等,使得回答缺乏特色,这样的回答虽然可以拖延时间,但可能导致失分,因此还是要尽量避免,应答出自己真实的想法和处理对策。
四、结合题目的场景设想组织多个工作小组开展工作
不少应急应变类面试题中的场景难以以一个人的力量应对,需要
调动多人、多方面资源进行应对,如果能结合自己的理解设想多个工作小组开展工作,将有助于更好地解决考题中的问题,也有助于展现出答题的个性化。例如回答考题“元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,大雪掩埋了半截车厢,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?”考题中给定了答题的角色--列车长,因此可以设想积极组织全体工作人员进行分工,答题中可答出组织联络组、安抚组、维持秩序组、医护组等,各组各司其职有助于更好地共同应对列车面临的危机。
总之,对于应急应变类面试题,考生在答题时应结合考题的具体场景,大胆进行必要的假设,必要时设想多个工作小组开展工作,摒弃空话套话,从而实现个性化。
领导决策类面试题通关术
【阅读提示】领导决策类面试题是公务员考试面试、政法干警考试面试等公职考试面试的常考题型之一。本文从试题概述、决策应遵循的六大原则、决策类面试题答题套路及解题顺序、面试真题举例及分析四方面介绍了领导决策类面试题及其解答技巧,期望能对备考面试的考生有所启示。
>> 领导决策类面试题试题概述
领导决策类面试题主要考查考生的决策能力。决策是一个非常重要而复杂的过程,保证决策目标的实现必须掌握科学的决策方法。现代社会发展迅猛,社会前进的步伐越来越快,新情况、新问题不断出
现,决策变得越来越难。因此,领导决策要借助现代技术手段,采用科学的决策方法,决策任务才能完成,决策目标才能顺利实现。
领导决策类面试题对考生能力的特殊要求主要有以下四类:
(1)创新能力
在现代社会中,无论什么工作,具备想象力及创新意识,已经成为最普遍的要求。考生在答题时,应尽可能地肯定自己在这方面具有的能力,最好举出实例来证明自己取得的创新成果,但不能夸大自己的成绩以致不能令考官信服,引起考官的反感。
(2)知人善用能力
怎样使‚平凡的人‛也能办‚不平凡的事‛,即知人善用是领导者最重要的课题。一个责任感强、育人得法的领导,对下属、对人才既压担子又教方法,既抓工作又抓思想,既严格要求又勤于激励,既创造环境又促竞争,同时,还要重视人才的互补效应,择人而任,减少摩擦,降低内耗,通过优化组合使整体效能大于个体效能。
(3)沟通协调能力
领导者的沟通能力表现在能够根据信息的内容、接收对象的特点、传递信息的目的、具体场合和条件而选择适当的沟通方式,以较强的宣传鼓动能力、表达能力、说服教育能力、感染能力,将自己的思想、观点、感情、态度及掌握的信息,准确、完整地传递给接受者。同时,注意提高自己的理解能力,以诚恳信任的态度,做好一名‚好听众‛,及时获取下属真实信息的反馈。
(4)信息处理能力
作为现代领导者,要有较强的准确接受信息、科学储存信息、正确处理信息、及时传递信息的能力。这种能力直接关系到领导者承上启下、联左挂右、请示汇报、布臵下达、宣传动员等工作的工作水平。
>> 决策应遵循的六大原则
(1)决策要尊重科学
领导决策能力的高低取决于创造性利用客观规律和发挥客观规律的程度。
(2)决策要尊重历史
决策者要善于从历史中继承和发展已有的文明成果,并从中吸取营养,获得前进的动力,使各项决策具备历史继承性。
(3)决策要尊重现实
就是说,一切要从实际出发,立足客观现实进行决策。
(4)决策要面向未来
决策者要善于预测,预测可以给领导提供科学依据,使他们能够系统分析影响事物发展的各种因素,权衡利弊做出最佳选择,从而保证决策质量。
(5)决策要兼顾利益
决策者只有兼顾各方利益,才能满足各方的需要,决策也才能得到响应和执行。
(6)决策要及时果断
决策者必须养成敏锐的洞察力,善于透过纷繁复杂的现象抓住事物的本质,一旦时机来临,便能立即决策。
>> 决策类面试题答题套路及解题顺序
(1)要民主决策,不要独断专行。
(2)要科学决策,不要拍脑袋决策。
(3)要依法决策,在法律框架内解决问题。
(4)要有利决策,要对党、对国家、对人民有利。
以上的解题顺序,千万不能搞错了。
>> 决策类面试真题举例及分析
【例1】现有10套三居室、20套两居室的住房,有100人要求参加分房。作为负责人,你怎样把房子分得公平、合理?
【答题思路】回答这样的题目,如果拘泥于数字的计算,就会弄巧成拙、费力不讨好。比较好的分法是从分房原则等大处着手。可以从以下几方面来回答:
(1)首先组织一个权威的分房领导小组,制定分房方案,并交群众讨论通过;如果自己要房,则避嫌不参加分房领导小组;
(2)因为房源有限,要调查除新房以外的其他房源,一并参加周转分配;
(3)肯定有人分不到房子,那么给大家承诺,在今后着力解决这些人的房子问题。
【例2】单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情就有下列几项:
(1)解决办公室打电话难的问题;
(2)装饰会议室、大厅等,以迎接上级单位委托承办的大型会议;
(3)支付职工的高额医疗费;
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显,20万元无法将这四件事都办圆满。如果你是单位的分管领导,将如何使用这笔钱?
【答题思路】回答这类面试题,要注意轻重缓急原则,重要的与工作相关的事情要先解决;同时,寻找变通的方案,暂时不能全部解决的先部分解决。可以从这几方面来回答:
(1)办公室打电话难的问题必须先行解决。
(2)余款中单列一部分作为专款,支付患病职工必需的一部分医疗费,其他医药费暂缓报销。
(3)会议室装修在简洁大方的基础上,力求将开支压缩到最低限度,并且只预付一部分款项,不足部分待资金到位后再付。
(4)最后,用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利,甚至只开一个茶话会。
(5)整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作,该办的事要办好,群众的情绪也要理顺,以求得绝大多数职工的理解和支持。
【例3】你作为副局长,向下级布臵了一项工作,处长代表全处提出了一项计划。与此同时,副处长又单独向你提出了一个更好的计划,你将怎么办?
【答题思路】本题主要涉及到如何正确处理下属正职与副职关系,这一点是作为领导者必须考虑的。可以从这几方面来回答:
(1)比照副处长的计划以及自己的思考,指出处长所提计划的不
足,建议其重新召集全处人员进一步完善计划。
(2)单独告诉那位副处长,让其在全处征求意见会上和盘托出自己的计划,并力求以谦逊的语言阐释,以便于处长采纳。
(3)事后要善意地提醒那位副处长以后注意按组织程序表达自己的意见,防止与正职产生不必要的矛盾。同时还要从多个侧面了解那位处长是否有嫉贤妒能、压制别人意见的情况,并根据了解的情况,决定是否做处长的思想政治工作。
(4)如果那位处长有嫉贤妒能、压制别人意见的缺点,则应将副处长的计划以自己意见的名义向处长提出来,建议其重新研究、修订所提计划。
【例4】有个国王喜爱好马,尤其是千里马,一旦发现非弄到手不可。一日,他出游时,发现一农场主家养有七匹好马,索买无果后,遂想了个法子想弄到手。第二天就发布了一张告示:第一,拥有马匹的人家,必须申报交税;第二,每匹马必须缴纳100元的税金;第三条,拥有五匹马以上的,要按五匹马申报交税;第四,不得谎报拥有马的数量。看完告示后,农场主就准备按五匹马申报上税,但是他的儿子反对,并要求按七匹马申报上税,两人互不相让,争执了起来。后来,他们请来一位智者评断。智者听完整件事的经过后,思索了一会,想出了一个巧妙的方法去申报上税,使国王无法治农场主,不能把马弄走,农场主和他儿子都很高兴。
请问:国王的意思是什么?智者想出的是什么申报方法?
【答题思路】在现实生活、工作中,像国王的告示前后矛盾而使
人有好几种理解的情况,在讲话、文件中是很常见的。要解决这道题,最关键的是分析国王告示的矛盾所在。可以这样回答:
这道题的关键是对国王告示第三条、第四条的不同理解。智者分析国王的这个告示:无非是想利用对第三条和第四条的矛盾迫使农场主违反,以便没收马匹。如果按照农场主与儿子的观点来说,二者都是符合国王的法令的,是对的;但是又是错的,因为按第四条来说。农场主的方法是错误的。因为等于违反了第四条,谎报了马匹数;按第三条来说,儿子的方法是错误的,因为等于违反了第三条,这样两人都会因没有按照国王的命令而被法办,被国王没收马匹。智者的方法是:把七匹马分成(5+2)或(3+4)去分别申报并交税,这样就可以避开国王的圈套。
应急应变类面试四点备考对策
应急应变类面试试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类,要求考生回答考题中设定情境下突发事件、棘手状况的应对,着重考查考生的应变能力、处理实际问题的能力。在回答这类考题时,考生应稳定心态,积极分析考题中的整体情况、分析主要的任务,提出相应对策。
在准备应急应变类面试题的答题思路时,为了更好地实现个性化、营造得分亮点,专家建议考生注意以下四方面的对策:
一、身临其境
要注意命题者设定的身份定位,迅速抓准考题中的关键词,做到身临其境,将自己臵身于题中设定的情境中,这样容易从具体的场景
中提出有针对性的措施,而不是泛泛而谈。我们的培训实践证明,考生在心里设想考题场景的发生容易调动起大脑,闪现灵感。
二、展开合理假设
应急应变类面试题中应善于扩宽思维,针对多种假设提出对策,这很可能成为答题中的亮点,也特别容易展示出考生的个性化。突发场景下往往不止一个解决办法,考生可以针对不同的情况做出假设并提出有相应对策,这有助于有针对性地顺利解决问题。例如回答考题“单位派你去机场接一位上级领导,遭遇高速公路大塞车,你被困在高速公路上,而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的,这时候你会怎么办?”这种情况的处理确实棘手,可以针对不同的假设提出有效对策--如果该塞车可以在短时间内被疏通,我就会在原地安心等待,同时将情况报告单位领导,做好应急准备;如果堵车很严重并没有缓解迹象,我将在第一时间向单位领导汇报,让领导增派其他同事,通过其他更为畅通的路线去接上级领导,并及时与上级领导联系说明情况。以上都是假设最终能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话,在答题时如果感觉内容不够丰满,还可以假设不能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话的对策,例如假设如果增派其他同事仍不能按时完成接待任务,可建议单位领导调整开幕式的时间进程并及时向上级领导致歉并说明情况,或者由上级领导通过电话的方式发表讲话,等等。
三、减少套话
应急应变类面试题的题型很多考生答起来充斥着“假大空”的套
话,例如“我要保持冷静”、“领导这时派我处理这个纠纷,我一定不辜负领导的信任”等等,使得回答缺乏特色,这样的回答虽然可以拖延时间,但可能导致失分,因此还是要尽量避免,应答出自己真实的想法和处理对策。
四、结合题目的场景设想组织多个工作小组开展工作
不少应急应变类面试题中的场景难以以一个人的力量应对,需要调动多人、多方面资源进行应对,如果能结合自己的理解设想多个工作小组开展工作,将有助于更好地解决考题中的问题,也有助于展现出答题的个性化。例如回答考题“元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,大雪掩埋了半截车厢,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?”考题中给定了答题的角色--列车长,因此可以设想积极组织全体工作人员进行分工,答题中可答出组织联络组、安抚组、维持秩序组、医护组等,各组各司其职有助于更好地共同应对列车面临的危机。
总之,对于应急应变类面试题,考生在答题时应结合考题的具体场景,大胆进行必要的假设,必要时设想多个工作小组开展工作,摒弃空话套话,从而实现个性化。
热点社会现象类试题答题指导
在公务员考试中,面试的题型各不一样,有的地方偏重综合分析,而有的地方喜欢考察热点现象。但是无论面试采取何种题型,取材大都源自社会热点现象。以社会现象为话题的题目,在各级公务员面试考
试中频频出现,已经成为参加公务员面试考试的考生必须要认真储备和认真应对的。
一、社会现象类热点题目特点
社会现象包罗万象,涉及到经济社会的方方面面。而各级公务员面试考试所考察的社会现象热点,一般都与政府行政、社会民生息息相关。对这些已经发生的社会现象的正确判断和分析,是检验政府执政能力、科学决策的标杆,也是衡量和评价国家公务人员素质和能力的载体。社会热点现象类的题目的特点主要为丰富性和多角度性。
1、丰富性
就丰富性而言,主要是从内容的角度来定位的。社会是复杂多变的,社会现象的发生自然而然也是丰富多样的。就目前的社会状况而言,正处于社会转型期,各种社会问题层出不穷,而出现在面试考试中的话题其内容涉及到政治、经济、文化、教育、民生、环保等。从形式上的丰富性而言,没有太大的变化,主要包括两个类型,一是陈述式命题方式。所谓陈述式命题方式,就是以陈述句的方式进行命题。比如‚小学生由于迷恋网络偷菜游戏,在现实生活中去体验,被市场管理员当场抓住,请谈谈你的看法‛;‚请谈谈对宝马车碾死儿童案的看法‛等等。二是漫画式命题。漫画式命题,就是把发生的社会现象以漫画的形式表述出来,特点就是把文字变成图画,由抽象变为形象。
2、多角度性
由于社会现象的发生的多因性,决定了其破解方法的多角度性。比如上面所列举地小学生现实偷菜的命题,考生既可以从现象发生所
产生的影响来分析小学生现实偷菜的行为,也可以从事件的本质的角度来分析,同时更可以从家庭教育、学校教育、环境影响的角度来分析;‚宝马车碾死儿童案‛这个题目,既可以从肇事司机的‚碾伤不如碾死‛的惯性心理来分析评价;也可以从政府监管力度不够的角度来分析。
二、社会现象类热点题目的解题方法
1、原因分析法。
万事万物的发生都有其原因,社会现象的发生也不例外。比如说‚请你谈谈对官员八小时以外的……现象的看法‛这道题目。就完全可以采取原因分析法。政府官员八小时之外……行为的产生,有其历史的、现实的、思想的、组织的、个人的等多方面原因。
从历史原因的角度来看,主要有两个:
第一,漫长的封建社会历程使一些落后意识难以根除。目前我国所处的社会主义初级阶段是从半封建、半殖民地社会脱胎而来的社会形态。虽然旧的社会制度已经消亡,但封建社会的剥削阶级思想和半封建、半殖民地的落后意识还没有完全根除。
第二,自由散漫、目光短浅、见利忘义的小生产的劣根性。这些思想意识和劣根性毛病给一些政府官员打上深深的烙印,它们如同冻僵的毒蛇,一旦遇到适宜的气候条件就会复苏,肆虐地吞噬放松警惕的人们。从现实原因的角度来看,市场经济的不完善和不平等竞争的负面影响是政府官员在八小时之外滋生……行为的现实原因。目前,中国社会正处在转轨期,虽然市场经济引入了激烈的竞争机制,这对
优化资源配臵、促进经济和社会发展起到了积极的作用,但另一方面,由于受经济体制不够完善,市场经济主体多元化,生存竞争的强烈刺激,以及物质利益的驱动等因素的影响,也产生了一定的负面效应。在规范的活动范围内,政府官员尚能正常、有序地运用自己手中掌握的权力,但在八小时之外,由于私欲蠢动、心态失衡、投机取巧等心态的存在,致使一些官员踏入了权力、金钱、地位的怪圈而不能自拔。从思想原因的角度来看,腐朽思想文化和生活方式的侵蚀使一些官员丧失了党性原则,触犯党纪国法。腐朽的思想文化和生活方式的存在,对党风、政风和社会风气产生了很大的消极、腐蚀作用,也侵蚀了一些政府官员的世界观、人生观和价值观,使他们逐渐地滋长了拜金主义、享乐主义和极端个人主义。在八小时之外,他们往往乐道于有权不用过期作废;热衷于礼尚往来,应酬交往;忘返于灯红酒绿,觥筹交错;沉湎于乐池歌榭,胭脂膏粉,在不知不觉中被‚糖弹‛、‚肉弹‛击中、击倒。从组织管理和监督原因方面来看,权力赋予和运行监督出现断层失控,是政府官员在八小时之外失控。权力运行的无序现象,使躲避监督者有了可乘之机,监督方法因循守旧,往往流于开会,发文件、听汇报、应付检查等,没有动真格把监督延伸到八小时之外的日常生活中去,从而对监督对象权力运用的行为未能有效地采取严格的措施加以监督,出现了监督方面的隙缝和断层,使得八小时之外的……行为有了生存和发展的空间。从政府官员个人的角度而言,领导干部拒腐防变的思想防线失守是导致八小时之外……行为的个人因素。一些政府官员,由于政治观念淡化,伦理道德蜕化,人际关系
庸俗化,法制意识弱化等因素的存在,在八小时以外与他人交往时,往往缺乏政治敏锐性和鉴别力,是非不分、良莠不辨,对一些低级荒诞的东西不加抵制,当了俘虏。
2、主体分析法。
主体分析法是一个非常实用的办法,也是一个容易掌握的方法。比如说‚请你谈谈对宝马车碾死儿童案的看法‛这个社会现象热点问题,考生完全可以运用主体分析法来破解。本题有两个显性的主体:一是宝马车;二是儿童。潜在的主体可不止两个了。宝马车对应着车主,可以牵出来社会公德等;儿童对应着父母,可以牵出来社会、法律、教育等等。宝马车车主的行为,考生可以从宝马车车主自身的行为方面进行理解、评价;也可以从政府主管部门在城市发展过程中所遇到的城市管理问题进行评价。从儿童被碾死的角度,考生可以孩子的管理和教育进行评价,也可以站在法律的高度对其进行理解和评价。总之,采取主体分析法可以迅速抓住问题的本质,做到十分精准地破解,层次清晰,逻辑严谨,是值得借鉴和学习的。
解读面试中常见的几大问题
通过笔试从某种意义说只是‚万里长征才走完了第一步‛,面试才真正是决胜局,公务员面试的角逐将更激烈、更扣人心弦。在面试备考中,考生首要的是要搞清楚面试得分不理想的原因,知道了得分不理想的原因并吸取教训,面试高分也就触手可及。下面依据中公教育专家们多年的实战经验,对考生在面试中经常遇到的五大问题进行分
析,并给出相应的建议,帮助考生克服这些问题,在面试中脱颖而出。
问题一:心理脆弱,不够自信
[考生表现]心理问题是我们广大考生普遍存在的问题,许多考生会在考场上紧张或失控。通过观察,中公教育专家发现考生的心理问题有两个突出表现:一是不够自信;二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。不自信体现在:与考官没有眼神和目光的交流,长时间低头看题本念草稿;答题过程中出现自我嘲笑和自我否定,在答题不顺畅时甚至有放弃答题的状况;也有部分考生怀疑自己的回答是否正确,无法一直坚持自己的想法,在表述后半段声音越来越小,擅自改变自己开始的想法,答题就出现了断层,思维也发生了游离。失控则表现在:态度非常强势,语速过快;手势生硬地频繁运用,很不稳重,让考官觉得是在藐视他。
[原因分析]考生太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;考生对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确以及自身知识储备的欠缺。
[中公名师建议]首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪,可采用心理学上的常用游戏,比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等来对自己的心理进行调试。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,对面试保持平常心,既不要急功近利、心浮气躁,也不要故意一副事不关己、高高挂起的样子,训练自己静心凝神的能力是很有必要的。保持谨慎而乐观的态度,不
管笔试排名如何,结果都无法改变,重要的是做好当下,做好自己。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。当自已无法很好地调整时,要向专业老师请教。
问题二:气势文弱,感情平淡
[考生表现]在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。
[原因分析]考生在气势上的文弱有三方面的原因:第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。
[中公名师建议]考生务必高度重视面试中的气势。气势在很大程度上影响着面试的最后结果,在中公教育专家对全国公务员考试人员进行面试辅导的过程中,感觉到广大考生普遍缺乏气势。如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练,通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势,诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等,反复训练气势会与日俱增。同时,要增加语言的感染力。考生要学会‚人题合一、人境合一‛,要学会忘我、学会控制,要给考官一种‚雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动‛镇定感,将我们饱满的感情恰如
其分地展现给考官。
问题三:千篇一律,缺乏个性
[考生表现]千篇一律就是答题中前后考生语言风格、答题思路模式化,给人的感觉是‚活脱脱流水线产品‛。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得高分。中公教育有针对性地总结了考生常见的模式化情形:
面试进场时:‚谢谢‛的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。
面试答题时:不区分场合和情形,一律使用‚各位考官,请允许考生思考一下‛、‚各位考官,考生思考完毕,下面请求作答‛、‚考生开始回答第一题‛、‚考生第一题回答完毕‛、‚考生所有题目答题完毕‛,看似考生非常懂礼貌,但是考官现在已经不太喜欢这种形式,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分‚投其所好‛。
面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体作答基本原则,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,只有模式化的几部分,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。
[原因分析]考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。
[中公名师建议]我们在面试答题时,应该在基本知识要点的指导
下,充分发挥自己个性。彰显个性是我们脱颖而出的法宝。在这里,个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。一百人就有一百种想法,因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。甚至于在答题的过程中,逻辑关系、详略权重、举例论证都可以体现出自己的个性。但是,我们广大考生务必要牢记,自己的个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。个性是在遵守一定规则的前提下来彰显的。
问题四:生吞名言,适得其反
[考生表现]很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典,搬用古言、现代名言等来给自己的面试增色。但是,从中公教育专家的教学实践看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,没有很好地把名言警句和题目、答题内容本身进行有效的结合,结果导致答题流于名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的,考生往往忽视计划组织协调题、人际关系题中名言警句的巧妙运用。
[原因分析]一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。
[中公名师建议]适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用,不合理的使用很容易被广大考官发现,因为他们比我们对领导人言论更熟悉了解。在人际关系题中,我们可以适当地围绕团结、尊重、协作、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词,搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言。在计划组织协调题中,我们可以围绕计划准备重要性、实施的执行力、总结的必要性选择适合自己的名言。综合分析题我们可以更多地围绕德才兼备的总原则,从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。当然,综合分析题牵涉的时政热点比较多,但这些热点还是更多地落实到政府和群众两个层面,考生只要很好地把握这两个主体就可以很好地选择为我所用的名言。
问题五:储备不足,缺乏内涵
[考生表现]知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、前后内容脱节、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类
题时存在比较大的欠缺。
[原因分析]现在的面试题目很灵活,因而对考生知识储备要求也越来越高;考生平时‚两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书‛;考生对于基本思维方法掌握不够,知识体系不完整,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。
[中公名师建议]中公教育专家认为,考生的知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。加强知识储备主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。
从根本上说,面试是在考查一个生动的人,考生除了要掌握基本的面试规律,最重要的还是要在日常的做人上下功夫,在内心的修炼上下功夫。
公务员考试面试的四大技巧
1、面试中的常用语句格式
面试的重要特征是口头交流,应试者如能‚出口成章‛,将会产生不可逆转的影响。因此,在双向交流中,要有充分的思想准备。应试者也可通过一些起转、承接的句式,把口头语言连贯有序地串联起来。
例如:‚您的建议正是我要努力实现的目标‛。
‚这样理解您的话对吗‛
‚的确‛,‚是的‛,‚当然‛。
‚您的问题使我很难回答。‛
‚我正这样考虑这个问题的………。‛
‚认识您非常高兴和荣幸,希望有机会向您请教学习。‛
‚今天即是我的选择,又是我的机会。我很希望得到在座考官的帮助。‛
‚我之所以这样处理是因为………。‛
‚我能适应这份工作是因为………。‛
‚我真诚的希望您能对我的情况感到满意………。‛
‚我希望您能理解………。‛
‚您认为我的回答应从哪里开始呢………‛
‚很高兴您能欣赏我的观点………。‛
‚坦率得说………。‛
‚这是我为什么这样做的理由和想法………。‛
‚这是我从中总结到的教训,相信以后我不会发生同样的过失。‛
‚今天的经历,让我终身难忘,感谢各位考官,希望我们还有机会见面,再见。‛
2、面试过程中应当少用和不用的语句和语气。
‚我要说的就是这些………所以………换句话说‛
这样的语气和句式会使别人插不上话。同时在语序上也显得杂乱无序。
‚肯定是………‛‚绝对是‛;‚当然了‛‚,也许‛,‚大概‛,‚差不多‛‚还可以‛
这样的口气使应试者的态度出现两个极端:要么不容臵疑,拒人于千里之外;要么含混不清,缺乏干练和自信。
‚众所周知…‛‚正如每一个人都了解的那样‛
这种句式和语气是随便的扩大指代范围。‚地球人都知道‛,‚是人都知道‛,就等于说不知道的就不是地球人,不知道的就不是人。强迫性地让人接受您的观点,会给人一种很不舒服的感觉。
‚那个‛,‚那么‛,‚然后‛,‚呃‛口头禅太多,也影响面试交流的效果,给人一种拖泥带水的感觉。
3、注意非语言交流的不规范动作
在面试过程中,常通过举、止、言、谈的标准,来给应试者打印象分。一举手,一投足,都会影响您的面试成绩。有一些动作既不规范,也缺乏自信,诸如用手抓头发或低头,用手挠头或摸脖子,用眼睛盯着脚尖。还有一些动作也是不规范的,表现出随意,不拘小节,诸如双手插兜,用脚打拍子,脚尖来回摆动,呶嘴,挖鼻孔,抹鼻子、摇头晃脑、来回摆动身子等。
在面试中,要减少非语言交流,加强语言交流。比如,表示肯定和接受,用语言表达就比频繁点头为好。不要用夸张的非交流语言,如拍大腿,拍胸脯,拍脑袋,拍手等。在面试过程中,不要用手直指向考官,那样作是很不礼貌。
4、面试考试中的十个怎么办
(1)考试时说错话怎么办
考试时说错话,是难免的。关键是怎样处理。
首先,‚有错必纠‛是一个基本原则。一旦发现自己表达出现失误时,即可把话题停下来及时纠正,也可以在一个完整的表达以后,再来纠正出现的问题,千万不要忘记了。
其次,不要因为出现错误而惊慌失措,打乱了整体思路,影响正常水平的发挥。
再次,出现错误以后,要注意弥补,重要的是使后来的表现,能体现出发生错误的偶然性。如果把握不好,就会给人一种缺乏素质的印象,也就是能力倾向有缺乏,一旦给人形成‚定式‛印象,再‚翻牌‛的可能性就比较小了。所以,考试中出现错误不可怕,可怕的是在错误后面还出现‚错误‛。
(2)当出现‚空隙‛怎么办考试中有时会有意无意地出现中断即‚空隙‛。比如:考官有急事出去一下,需要稍等,考试的相应的准备工作出了问题也需要稍等,以及出现临时性停电,等等意外情况。首先,您要注意,不要被意外情况打乱您的整体思路,而要利用这个空隙,把思路再很好地梳理一遍。其次,不要傻坐在那里,经考官的允许,可以站起来,换一个较为合适的位臵,等待考试重新开始。也可以找一些社会上的热点问题与在场的人进行一下‚热身‛交流。如果出现了您能够帮助解决的问题,比如停电时,您也可以帮助检查修复电路。总之,在考试中要注意发生的每一个细节问题,并顺势利用好这些临时出现的‚空隙‛。
(3)女性遇到敏感问题时怎么办录用公务员的工作中,要求在考试中坚持‚公正、公开、公平‛的原则,很少出现性别歧视、民族歧视等问题。但用人单位在聘用女职员时,常常关注婚姻与家庭等问题。现代的职业女性既要处理好家庭和婚姻,也要处理好工作和学习。既要作个性很强的个体,又要能融合到家庭和事业的群体中去。在考试过程中,女性应试者常常会遇到以下问题:
1)家庭和事业发生冲突的时候您选择哪一个
在考试过程中,很多女性会毫不犹豫地说选择事业,因为在考试过程中,是事业在选择她。
事实上,在考试中,也只能说要作唯一的选择,但不要简单地回答。在事业和家庭的选择上并不存在绝对的冲突,这一点女性和男性一样。如果只能有唯一的选择,当然选择事业。一个人没有事业,没有追求,对家庭也不会尽到责任。如果当家庭和事业发生冲突时,那要看哪个最需要您。美国有一位成功的职业女性,当她走到事业的顶峰的时候,接到美国总统的邀请,恰巧此时她的女儿要第一次离家远行,女儿要求母亲亲自去送她。这位母亲最后选择的不是白宫,而是站台。她说:‚总统和白宫对我来讲是一个千载难逢的机会,可总统不一定需要接见我,可女儿却最需要她的母亲。‛
2)如果单位派您出差,男友不同意怎么办
遇到这样的问题,有一种回答比较合适。‚我在选择事业的同时,我也在按事业的要求选择男友。我不会选择一个与事业不能兼容的男友,请考官相信我的自信。事实上,现在的男友对我的事业是很支持的。这样的问题对其他女性可能是一个问题,而对我则不是。‛
(3)遇到‚考官有意误导‛时怎么办
在考试过程中,应试者要时刻注意坚持以我为主,不要受干扰,按照自己设计的表现方式坚持下去。有时侯,为了考核应试者的原则性,考官会提出错误的问题来让您改正。在改正的过程中,考官始终坚持‚正方‛的观点,而有些应试者为了‚讨好‛考官,就随声附和。如果您的观点越与考官趋于一致,您的考核评分就越会降低。比如:在考试过程中,考官突然说,曾在哪里见过您,这对您来讲,可能是一个天赐良机。然而,他说,即是在一次公益活动上见过您,是您率先做出了行动,并发表了很有影响力的发言,给人们,包括考官留下了深刻的印象。这个时候,您要做出了准确的判断:是他记忆差错,张冠李戴,还是他有意设计,在考核您的诚信度。如果您轻易的承认下来,您的结果就可想而知了。因此,诚信和真实永远是应试过程中的命脉。
(4)在考试过程中,突然‚卡壳‛时怎么办
应试中突然出现暂时的‚卡壳‛现象的原因可能来自以下几个方面:一是应试者的表现超常规发挥,突破了原有的考试程序;二是应试者的能力表达过于直白和简单;在考官的心目中,进一步的了解已成为了多余;三是考官精力不集中,精神‚溜号‛;四是遇到了不好回答的问题。
在考场上,应试者是主要角色扮演者。除了您对自己的表现负责外,您还有责任保证考试在规范和协作中完成。考试中出现‚卡壳‛
现象,当然应由考官尽力积极调整,但真正着急的应该是应试者,因此,遇到考试‚卡壳‛的情况,应试者一定要头脑冷静。解决考试‚卡壳‛的问题,可以用以下几种方式处理。一是向考官提出问题,把考官的注意力重新拉回到考试现场中来;二是检查一下双方的谈话超越没超越应试与范围,如果是,赶快把话题拉回来;三是主动换一个话题;四是检查一下是否还有需要补充的内容。面谈的气氛应该是意犹未尽,嘎然为止,不应该是无言以对。这就要求应试者在应试准备过程中,需准备好应试话题,并对应试话题进行设计。在考试的开始、中间、结尾中,有条不紊地把准备的话题准确适时的表述出来。
(5)面对考官对您的职业建议与您求职动机产生歧义时怎么办
在考试过程中有些应试者,表现出了令人信服的能力和素质。但由于教育背景和专业经验等方面的原因,考官可能对您的职业或职务选择提出善意的建议,如建议您选择从事与这次考试不同的一种工作或职业。如果您同意了考官的建议,就意味着您将放弃这次机会。因此,您首先应对考官的建议表示感谢,并表示一定要认真去考虑,但同时您必须坚持这次的选择。并以有说服力的论据说服考官,比如,最好用一些事例来证明多强调您的学习能力、适应能力、创新能力。也可以围绕选择的岗位,谈一谈您对未来的工作的设想与规划。如果您的不懈努力,能说服考官‚回心转意‛,对应试者来说也可能是一个‚好‛消息。
当然,如果考官从招聘岗位同您求职动机相匹配的角度建议您对应试岗位进行调整。并且也是属于本次选拔范围的建议时,您就认真
考虑了,并考虑成熟的前提下,给考官一个明确的回答。因为这时,考官给了您一个条件,而这种条件对您来讲是一个现实的条件,所以,要很好地抓住这样的机会。如果这个问题处理得恰当,会给您带来一个意外的惊喜。
(6)遇到‚知情‛的考官时怎么办
有一些应试者,为了达到求职目标,可能对自己的背景、能力等方面做了一些‚修整‛性的描述。在考试中,应该坚持真实、诚信的原则。尽量不要过高的评价和推荐自己。比如:有的应试者可能提到自己在业内的公关活动能力。提一些业内的知名人士,或重点描述与这些知名人士建立了良好的关系。如果考官对这些提到的关系人物也很熟悉。考官可能对此感兴趣而与您深谈,但也可能有意审核您说的情况是否属实,而您恰恰是夸大了事实。或者您描述自己在某个专业方面的特长,而考官也是这方面的行家里手。事实上您只是对这个专业感兴趣,只是略知一二。如果出了问题,不仅您的公关能力和专业能力受到质疑,而且您的人格也面临着‚挑战‛。因此,面对这种情况,第一您不能当场修正否则,您会马上陷入‚信用‛危机,使您处在一个十分不利的情况下。同时,您也不要硬撑下去。如果您接过考官的话题,您就会越谈破绽就会越多,越描就会越黑。因此,应试者面对这种情况时只有一个办法,就是主动转移话题,把自己放在真实的情境中并要吸取教训,在以后的考试中不再干出类似的事情。
(7)如果感到自己考试不成功的时候怎么办
考试能否成功,是应试者从备考时就会产生的一种情绪,只不过
在考试中更会实实在在地体验到。面对这样情境,应试者应该始终保持这样的心态:不轻易言败。在考试中,表现得好与不好,成功与失败是相对于其应试者而言的。表现的好与不好都有成功与失败的机率,但一直忧虑应试成绩不理想,而放弃竞争,那才是百分之百的失败,就没有任何机会可言。因此,无论在任何场合,任何情况下,应试者都应始终保持良好的竞争状态。只有这样,才能有机会‚笑‛到最后。
(8)考试中触及到自己的‚弱点‛时怎么办
在考试中,应试者应刻意做到‚扬长避短‛。发挥自己的长处,回避自己的短处。然而,考试的目标之一,就是要通过科学的测评,准确地评估应试者。因此,在考试的全过程中或考试的某一环节上,既要测‚长‛,更要测‚短‛。‚金无足赤,人无完人‛,任何人都有其长处,也存在一定的缺点和弱点。一般缺乏经验的应试者,一旦有考官指出自身存在某种弱点后,就会立刻觉得压力十分沉重,在接下来的考试中,就背上一个沉重的思想包袱,从而影响自己的正常发挥。一个人的‚弱点‛的对面常常有一个优点与之相伴。比如,‚沉默寡言‛相对的就是‚老成稳重‛。在自己的‚弱点‛被触及的时候,反过来要展示自己‚长‛的一面。给自己以信心,给别人以信任。
(9)考试时情绪紧张怎么办
考试时,心情紧张是一种正常的心理现象。因为在一些陌生人的面前,在陌生的环境中,加之遇到陌生的问题,自然会产生紧张情绪,这就要应试者调整好自己的心态。正视这样的问题,把它看成是正常的情况。有的应试者,一旦被心理‚紧张情绪‛所左右,就会破坏考试的心情与心态,就会紧张加上‚紧张‛。在考试中一定要避免‚用自己的紧张情绪,来打败自己‛。事实上,在考试中产生的情绪‚紧张‛不仅是一种心理状态,反过来也可能有助于集中注意力。至于如何克服紧张情绪,专家建议,除了心理调整外,还应注意‚物理调整‛,即:例如,悄悄地长出几口气;语速适中或者放慢;音调适度或者提高;坐姿平稳要尽量减少多余的形体动作。
表情语言在面试中的巧妙运用
每个人都有面部表情,脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的‚晴雨表‛。公务员面试中面部表情表现得体,可以为面试锦上添花,反之则会弄巧成拙。(一)微笑
人的面部表情贵在四个字:自然,真挚。面部是思想的‚荧光屏‛,应试者的面部表情一般要带微笑。
微笑是一个人能力和品行的最好体现,它能使别人感到信任和依靠。
俗话说:‚面带三分笑,礼数已先到‛。微笑是一种无言的答语,起着很微妙的作用。可以说:微笑是自我推荐的润滑剂,礼貌之花,友谊之桥。面对陌生的考官,微笑可以缩短双方距离,创造良好的面
谈气氛。应试者不仅要面带微笑,而且要谦和热情。谦和是对他人的敬重。
微笑贯穿面试的全过程。在跟对方见面时要带着微笑;在跟对方交谈时要面带微笑,在跟对方打招呼时要点头微笑;在跟对方握手告别时要微笑。总之,决不能吝啬你的微笑。
求职者要善于微笑。首先,微笑必须真诚、自然。只有真诚、自然的微笑,才能使对方感到友善、亲切和融洽。其次,微笑要适度、得体。适度就是要笑得有分寸、不出声,含而不露,不能哈哈大笑,捧腹大笑;得体就是要恰到好处,当笑则笑,不当笑则不笑。否则,会适得其反,给对方留下不好的印象。
(二)目光
同微笑一样,目光眼神也是最富感染力的表情语言。眼睛是心灵的窗户,在人们的相互交往中,眼睛与有声语言相协调,可以表达万千变化的思想感情。眼睛凝视时间的长短、眼睑睁开的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些变化,都能传递最微妙的信息。
如正视表示庄重,斜视表示轻蔑,仰视表示思索,俯视表示羞涩等。在面试中,聚精会神地注视对方,表示对对方谈话内容有浓厚兴趣。为了避免过多地注视而令考官不安,可适度运用‚散点柔视‛,把目光放在脸部两眼至额头中部的上三角区。
一般来说,每一种眼神都有其特定的含义。
例如,视线频频乱转,给人的印象是心不在焉或心虚;视线向下,则表示害羞、胆怯、伤感或悔恨;视线向上,是沉思、高傲的反映。
在交谈时,目光自下而上注视对方,一般有‚询问‛的意味,表示‚我愿意听你讲下一句‛;目光自上而下注视对方,一般表示‚我在注意听你讲话‛;头部微微倾斜,目光注视对方,一般表示‚哦,原来是这样‛;眼睛光彩熠熠,一般表示充满兴趣;每隔几秒偷看一下手表,表示催促、不耐烦的意思,是希望对方结束谈话的暗示。
应试者若能懂得目光语的含义,那么在面试中就能巧妙地利用目光语辅助言谈。
应试者在面试时,目光运用的要求是:
1.注视对方,目光要自然、柔和、亲切、真诚
注意不要死盯着对方的眼睛,否则,会使对方极不自在,同时,也不要在某一局部区域内上下翻飞,否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼,显得心不在焉;不要含胸埋头,显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲慢,否则都是失礼和缺乏教养的表现。
眼睛注视用得多的有三种:
(1)凝视。集中目光看对方,如果是公事,目光限制于前额到双眼,使人感觉你很诚恳认真;如果是社交,就看双眼到嘴三角区;如果是关系非常亲密的朋友,就看双眼到胸。
(2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下,好处是使所有听你讲话的人都注意了你,不觉得你在和他(个人)交流,能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调,把说话的主动权控制住。即不能只注视其中某一位考官,而要兼
顾到在座的所有考官,让每个人都感到你在注视他。具体方法是,以正视主考官为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左(甚至从前至后,又从后至前)地移动,达到与所有考官同时交流的效果,避免冷落某一位考官,这样就能获得他们的一致好感。加班费缴个税为何引不满
【热点聚焦】20日,国税总局纳税服务司就纳税咨询热点问题作出解答,明确个人在法定节假日的加班费不属于国家统一规定发给的补贴津贴,需按照工薪收入纳税。其实这只是重复一个常识,并非新规,更无新意;然而就是这样一则常识却引起社会的强烈热议。
一、‚法理‛分析:
我国个税法明文规定,劳动者在法定节假日加班加点所取得的加班工资,不属于国家统一规定发给的补贴、津贴,应并入工资、薪金收入,依法缴纳个人所得税。笔者认为,个税法的严肃执行是必须保证的。换言之,国税总局明确加班费需要缴纳个税,其实只是重复一个常识,并非新规,更无新意;从这个角度来说,加班费纳入个税征收范畴是合法的。
二、‚情理‛分析:
一是据统计,2011年我国个人所得税收入连续跳过5000亿元和6000亿元两个大关,达6054.09亿元。其中,工薪阶层背负着全国一半的税收,工薪族的个税压力可见一斑。各种各样的税种让工薪族压力倍增,以至于出现任何看似‚加税‛的行为,都会引起公众的敏感和热议。其深层原因在于公众的税负感觉之重与税负痛苦之深。
二是加班费缴纳个税首先建立在法定节假日加班有加班费可拿的基础之上。然而,虽然国家法律明确规定节假日加班或者是下班之后加班有加班费可拿,但是在实际中很多中小型私营企业没有依法发放员工应当得到的加班费,法定节假日的3倍加班费更是镜中花、水中月,员工加班沦为无偿劳动。在广大劳动者加班没有加班费可以领取的大环境下,征税的税务部门大声高喊,加班费要缴纳个人所得税,引起公众气愤显然就不难理解。
三、对策建议:
在CPI居高不下的今天,当社会大众频频关注税收政策时,说明消费者已经进入税收敏感期,也从侧面说明我国的税收政策存在问题。针对加班费征收个税,虽然在法理上说得通,在情理上却未必讲得过去。降低和消除公众对加班费缴纳个税的不满情绪,一方面劳动部门得多加把劲,履行好自己的职责,维护好劳动者的合法权益,帮助劳动者顺利领取应得的加班费;另一方面相关部门要切实减轻老百姓的税负,顺应民意,加大对个税改革力度,完善个税机制,进行大规模结构性减税。
新农村建设
(一)背景链接
中共中央政治局常委、国务院总理温家宝出席中央文史研究馆成立60周年座谈会并讲话。温家宝指出现在有些地方不顾农民合法权
益,搞强制拆迁,把农民赶上楼,丢掉的不仅是古村落,连现代农村风光都没有了。农民失去的是土地,这件事情远远超过文化的保护。
(二)怎么看
1.意义
我国的经济社会发展总体上已经进入以工促农、以城带乡的新阶段。在这个阶段,只有实行统筹城乡经济社会发展的方略,加快建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村,才能如期实现全面建设小康社会和现代化强国的宏伟目标。
(1)建设社会主义新农村,是贯彻落实科学发展观的重大举措。
(2)建设社会主义新农村,是确保我国现代化建设顺利推进的必然要求。
(3)建设社会主义新农村,是全面建设小康社会的重点任务。
(4)建设社会主义新农村,是保持国民经济平稳较快发展的持久动力。
(5)建设社会主义新农村,是构建社会主义和谐社会的重要基础。
2.存在的问题
(1)在新农村建设过程中,一些地方政府急功近利,打着新农村建设的幌子,大肆侵占耕地,强制农民拆迁,严重损害了农民的合法权益,这样的做法不仅没有促进经济发展,还增加了农民的负担。
(2)对于新农村建设,特别是古村落的建设,一些地方政府往往根本不遵从文化规律,而是从眼前的功利出发,改造得面目全非,
第二篇:2014公务员面试热点分析
2014公务员面试热点分析:山东立法禁“啃老”引争议
【热点背景】
山东近日公布《山东省老年人权益保障条例(修订草案)》(征求意见稿),明确:“有独立生活能力的成年子女要求老年人经济资助的,老年人有权拒绝。成年子女或其他亲属不得以无业或者其他理由索取老年人的财物。” 俗话说清官都难断的家务事,山东省立法禁止“啃老”一经颁发,立刻引发热议,赞成声和反对声一片。有些网民认为,父母对于是否继续资助成年子女本身就有决定权,立法实在没有必要,但是同时另外一些网民认为,针对“啃老”立法有助于弥补法律空白,对“啃老族”起到警示作用。
据有关专家统计,在城市里,有30%的年轻人靠“啃老”过活,65%的家庭存在“啃老”问题。“啃老族”之所以出现的主要原因在于父母过度的溺爱,大多数啃老族从小过分依赖父母,失去了在生活中和社会上独立自理的能力,长大了还只会在父母的羽翼下生活,虽然生理上成长,但思想上还未真正的“断奶”。有人预言“啃老族”很可能成为影响未来家庭生活的“第一杀手”。因此,山东拟立法解决日益严重的“啃老”现象,给这些“啃老族”以警示,引导正确的价值观,是具有一定的实际意义的和价值的。
【理论分析】
不得不说,尽管立法禁止“啃老”具有一定的警示意义,但是将禁止“啃老”上升到法律层面确实缺乏相应的必要性和操作性。首先,在我国既有的法律条规中明文规定子女成年后父母不再有赡养的义务,因此再将禁止啃老入法就丧失了一定的必要性;其次,在我国的传统观念中,老人认为帮衬儿女是责任和义务,符合我国的公序良俗,更多的是属于道德的范畴。但法律与道德是不同的,法律具有自身的强制,是最根本的行为规范。因此法律的强制性和“啃老”的传统属性也是相悖的,可见并不具有合理性;最后,禁止啃老如何操作也是个难题,立法限制“啃老”,毫无可操作性,啃到什么程度,算违法,算犯罪?适用什么样的刑罚?谁来进行执法?除此之外,由于法律的介入,会不会让简单的家庭矛盾激化和上升也同样是需要担心的问题。一个法条,能否得到遵守和执行,关键在于其是否具备科学性、合理性与可操作性。倘若其不具备可操作性势必会给司法机关带来执行难题,最终导致违法成本低、维权成本高,久而久之,也损害法律的神圣性与权威性。
“严禁啃老”与其付诸于法律,不如深入到人心,只要培养了这些“啃老者们”的独立和自力更生意识,才能真正地从源头上断绝“啃老”。因此,中公教育专家认为,首先,我们国家可以为青年人提供更多的舞台,更多样化的工作岗位,鼓励年轻人努力拼搏,实现自身应有的价值;其次,政府也应该树立一种自力更生、艰苦创业的价值导向,倡导自立光荣,啃老可耻的观念;再次,学校也应该担负起一定的教育责任,将自强自立的观念深入到每位学生心中,并且学校也可以开展更多的社会实践活动,让学生能够在实践中适应社会,从而提升自身的社会竞争力;最后,也应该大力宣传和引导父母的教育观念,消除溺爱,从小培
养孩子的独立自主能力。当然,更为重要的是我们当代的青年,也更应该承担起自己应承担的责任,拒绝“啃老”,用自己的双手打造出属于自己的未来。
(详情请新浪微博@花都中公教育)
第三篇:公务员面试热点分析
1.【背景链接】
出国考察这样的“美差”通常都与政府官员、企业管理者相联系,白领们也鲜有机会,而四川宜宾的一群优秀蓝领——环卫工们却赶上了。
据11月28日《人民日报》报道,宜宾市选拔的70名曾受到省、市表彰的优秀环卫工人于11月18日起分4批前往新加坡考察学习,他们将通过参观、访问的形式,了解新加坡先进的环卫作业和管理经验。据悉,这是继去年组织61名环卫工人赴港澳考察后,宜宾市第二次由政府买单组织优秀环卫工人出国(境)考察学习。
出国考察在不少地方成为领导的专利,甚至演变成“公款旅游”的代名词而遭人诟病。如今普通工人也拥有了开阔眼界、向国外同行学习借鉴先进经验和做法的机会,照理该博得掌声一片,没料到却引来了一串质疑和争议。
【意义】
对环卫工人而言,出国考察无疑是弥足珍贵的经历和荣誉,当他们考察结束回到工作岗位上,再度举起扫帚走上大街时,心里可能会多一份对这个职业的认可和热爱。尽管享受出国考察机会的只是少数环卫工人,但它可能调动整个环卫工群体的工作积极性。
【争议】
颇具代表性的一种观点是,与其送环卫工们出国还不如切实减轻其劳动强度、保障其收入水平、解除其后顾之忧。的确,环卫工们起早贪黑、日晒雨淋,还不时要经受冷言冷语,或遭遇交通意外,而得到的报酬却较低。他们的工作环境和福利待遇都有很大的改善空间,但这并不意味着环卫工人的需要仅限于物质。当整个社会的物质与文化需求都显著提升的时候,环卫工人的精神需求也在提升,他们也需要开拓视野、提升技能,在这份“最脏最累”的工作中找到与其它职业一样的尊严和成就感。从这个角度来看,送他们中的表现突出者出国考察并非不合时宜。
还有一种较为普遍的质疑是,让文化水平不高的环卫工出国考察究竟能有什么实质性的作用?其实,出国考察并不是单纯学习制度设计、管理模式,不同岗位的人完全可以“各取所需”,来自最基层的劳动者对同行的工作状况无疑更能感同身受。更重要的是,对环卫工人而言,出国考察无疑是弥足珍贵的经历和荣誉,当他们考察结束回到工作岗位上,再度举起扫帚走上大街时,心里可能会多一份对这个职业的认可和热爱。尽管享受出国考察机会的只是少数环卫工人,但它可能调动整个环卫工群体的工作积极性。当他们知道,只要勤勤恳恳干,一样有出国机会和发展空间的时候,干活就会更带劲儿。
【措施】
环卫工人出国考察一事成为众人关注的新闻本身,就说明了这一特殊的弱势群体迫切需要来自方方面面的关爱与鼓励,包括更充实的物质保障,更全面的权益保障,以及更有力的精神支撑。
一方面,大力改善包括环卫工人在内的诸多艰苦行业劳动者的工作生活条件及待遇,我们有很多事要做。与此同时,寻找更多的奖励、激励办法,让优秀一线劳动者为自己的工作而骄傲,我们同样有很多有待尝试与创新的地方。我们要向社会倡导的是这样一种价值观:劳动是光荣的,劳动者是应该得到尊重的。
2.【背景链接】
中国软件评测中心日前发布“2011中国政府网站绩效评估结果”,这也是从2002年以来的第十届政府网站绩效评估。今年的评估结果显示,用户对政府网站信息和服务不满意率达到83.75%。专家建议,政府网站下一步需要着重解决建而不管或管不到位问题。
【问题和现状】
“总体水平有所提升,但部分政府网站仍然存在服务要素资源匮乏、深度有限、内容更新不及时等问题。”中国电子信息产业发展研究院副院长卢山介绍,一些政府网站建立后管理并不尽如人意:有的长时间不更新,完全是一副“老面孔”;有的用“已阅”答复民众的投诉;有的超过期限不答复……在责任心缺失和管理疏忽的前提下,出现“黑客门”、“粗口门”也就不难理解了。
“从管理角度看,导致政府网站问题出现的主要原因是建而不管或管不到位。”中国软件测评中心电子政务发展研究中心研究员王理达表示,有些政府部门把网站的运转与管理当成一个额外负担,网上办公意识不强,只是把政府网站当成一个摆设,才会出现一些有损政府形象和公信力的负面事件。
【措施】
“与商业网站不同,政府网站缺乏相应的利益驱动机制,因此,它的发展和完善需要政府自身的重视和强力推动。”王理达建议,要进一步办好政府网站,需要将其建设纳入考核当中,以制度或规定的形式,来推动政府网站的建设。
3.【背景链接】
跌倒是我国65岁以上老年人伤害死亡的首位原因。发现老年人跌倒时应该怎么办?卫生部9月6日公布的《老年人跌倒干预技术指南》提出:不要急于扶起,要分情况进行处理。
指南提出,如老人意识不清,在场者应立即拨打急救电话;有外伤、出血,应立即止血、包扎;有呕吐,应将其头部偏向一侧,并清理口、鼻腔呕吐物,保证呼吸通畅;如呼吸、心跳停止,应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施;如需搬动,应保证平稳,尽量平卧。
指南提出,如老人意识清楚,应询问老年人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆。如不能记起,可能为晕厥或脑血管意外,应立即护送老年人到医院诊治或拨打急救电话;有外伤、出血,应立即止血、包扎并护送老年人到医院进一步处理;查看有无提示骨折情形,如无相关专业知识,不要随便搬动,以免加重病情,应立即拨打急救电话;如需搬动,应保证平稳,尽量平卧休息;发生跌倒均应在家庭成员或家庭保健员陪同下到医院诊治,查找跌倒危险因素,评估跌倒风险,制定防止措施及方案。
《老年人跌倒干预技术指南》是卫生部疾病预防控制局组织编写的伤害干预系列技术指南之一。同时发布的指南还有《儿童道路交通伤害干预技术指南》《儿童溺水干预技术指南》《儿童跌倒干预技术指南》等。
卫生部9月6日公布的《老年人跌倒干预技术指南》,从具体的医学技术层面指导人们在遇到老年人跌倒时应该如何处置。9月7日,记者从岛城医院了解到,行人发现老人摔倒后直接将其送医的很少,市民一般是拨打120将救护人员叫到现场,由120送老人去医院。对于具体该如何搀扶老人,几乎没人知道。另外,由于媒体曝光出诸多诸如扶老人做好事反被诬为肇事者的案例,不少人对于老人摔倒要不要扶“有顾虑”,多数人表示要先留证据再帮忙。
【现状】
一、老人跌倒不敢扶
路遇老人摔倒,你会怎么办?记者在市民中调查发现,这一原本并不复杂的问题,却因为诸多彭宇案之类的案例变得复杂起来。
在崂山区工作的小蒋告诉记者,他的第一反应是去帮忙,但是担心被误认为是自己撞倒了老人,小蒋又放弃了这种想法:“说实话,现在已经不是会不会的问题了,而是敢不敢的问题,反正我是不敢了。”小蒋的观点代表了不少市民的心声。“如果是开车,我肯定不会去搀扶,根本说不清楚。”每天开车上班的娟娟称。而市民朱先生说,做好事代价太大,说不定会赔上名誉,所以干脆多一事不如少一事。
二、多数市民不知该如何搀扶
老人跌倒可能是因为突发疾病,也可能是意外受伤,到底该如何搀扶老人呢?
老家住南京路的王先生说,在八大湖小区,有的老人坐在树下乘凉,坐着坐着就往前扑倒了,他当时想上前将老人扶起来,但是被路过的一名男子阻止了,那名男子称不知道是什么原因倒的,最好不要扶,可能会帮倒忙。
“说实话,如果老人摔倒了,他的状况是很难判断的,即使是专业的医生也不一定能准确判断,更别说是普通的市民了。”在一家三级医院急诊科工作的外科医生告诉记者,多数市民根本不知道该如何搀扶。
救人是首位但也应谨慎
“救了人反被赖的很少。”山东雅博律师事务所盛少华律师说,他没有碰到过这种情况,这种人有但还是少数。遇到老人跌倒,救人还是第一位的,但是救人的时候要自我保护,最好眼前能有证人,如果没有证人可以拨打120。
盛少华称,如果好心人救了人之后,被救的人反咬一口,这样从道德上将应该受到谴责,从法律上将是虚构事实,是一种诬陷行为,但这种不是碰瓷,构不成刑事责任,不过可以追究民事责任。在有证据的情况下,可以起诉被救人,要求赔礼道歉,恢复名誉。同时可以要求赔偿损失,损失有两部分,在打官司的时候误了工,可以要求赔偿物质损失,根据侵害方过错的程度、性质和支付能力,还可以要求赔偿精神抚慰金。
4.【背景链接】
“十一”长假期间,不少温州中小企业主为民间借贷的资金链危机而忧心忡忡。受访者普遍表示,中小企业在银行贷款难,“逼迫”企业不得不选择高利率的民间借贷,而温州庞大的民间借贷市场如今已经牵连了当地的家家户户。
温州民间借贷“步步惊心”的消息在坊间发酵,已持续半年的温州中小企业主“跑路”情况也引起了高层关注。
【原因】
民间拆借危机对整个金融体系的危害,不可小觑。早在年中,兴业证券发布的《闽浙民间资本调查》显示,调查地区民间资金庞大,游离于信贷额度控制之外,而逐利于信贷紧缩,高利贷相当火爆。对于中小企业来说,融资一如既往地难,就算贷到款,综合成本也不低,而且受资金头寸调整不灵活等限制,因此企业更愿意通过民间金融拆借短期资金。
【措施】
关注中小企业的发展,当下而言要紧的是两个层面:一是认真落实并完善对小微企业贷款的差异化金融监管政策,引导资金流向中小企业。同时,出台真金白银的刺激民间投资政策,厘清民间资本秩序,鼓励其成为拉动经济增长的新动力。二是宏观层面引导中小企业做大做实、防止其“空心化”。拥有2000多家会员的温州中小企业促进会会长周德文曾认为,“跑路潮”只是当前温州经济运行到一定阶段的产物,温州经济真正的病灶在于大批企业主偏离此前的实体经济、个个热炒房地产以及虚拟经济,以至于产业“空心化”日益严重。央行温州支行今年7月公布的《温州民间借贷市场报告》也显示,温州民间借贷极其活跃,89%的家庭个人和59.67%的企业参与其中,规模高达1100亿元——然而,可怕的是在上述1100亿元民间借贷资金中,没有进入生产投资领域的资金规模约占40%。
眼下的中国中小企业,需要关注与关心,既需要“输血”,更需要“心理辅导”。不要等拆借危机才想起中小企业,须知温州拆借危机,不是幸灾乐祸的丑闻,而是醍醐灌顶的警醒。
5.公务员的自我要求:首先,作为一名公务员,我们必须加强学习、与时俱进、不断进步,努力提高自己业务能力,积极投身实践,深入群众,积累丰富的工作经验,更好地人民服务,争取人民的信任和支持。
其次,必须廉洁自律,遵纪守法,保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,时刻牢记为人民服务的宗旨,坚守人民公仆的本色。在具体工作中要公正执法,绝不徇私。
最后,要树立牢固的责任意识,明确自身的岗位责任、社会责任、人生责任,视群众的困难为自己的困难,视群众的需求为最大的义务,尽自己最大的努力解决群众的难题、满足群众的需要。
第四篇:公务员面试时事热点分析
“公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)
刘源博客面试指导精品文章
2011公务员面试时事热点分析预测押题之四
——特别推荐给:《申论》、《面试》考生
2011公务员面试时事热点分析预测10题之三„
2011
2011公务员面试时事热点分析预测10题之二 公务员面试时事热点分析预测10题之一
公务员考试面试题目主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。就面试内容而言,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力之考核。
通过上海刘源老师多年经验总结,其中的举止仪表、综合分析能力维度历来是面试的难点、重点,刘源也不止一次的得到官方权威反馈建议,表明举止仪表、综合分析在众考生中巨大的区分度。据此,为助2011参加公务员考试面试考生又好又快地“通关”,刘源公考新浪“公务员考试之路”博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)整理精选“综合分析”之时事分析题目进行分析,每次10道,已经推出新东方刘源:2009公务员面试时事分析预测之1-2(命中上海2009第二轮面试、2009江苏安徽省考申论等面试、申论真题,国家、山东等地申论和面试真题),2010公务员面试时事热点分析预1-3…。题目主要是背景、方向的简单介绍,希望能抛砖引玉,引起考生的思考……但仍带有预测之性质。更多,请致刘源老师邮件—— liuyuan_nos@163.com 或者博客http://blog.sina.com.cn/liuyuannos
新闻背景1:
“你叫什么名字?怎么进来的?”近日,江苏宿迁的机关作风建设会议上播放了一组暗访视频,一名上班时间玩电脑游戏的机关工作人员对暗访者如此厉声质问。
上海刘源“公务员试之路”新浪博客http://blog.sina.com.cn/liuyuannos “公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)上海刘源“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:“暗访”之后还需制度跟进
两句质问,再次以让人震惊的方式,暴露出一系列老问题。干部对监督的不适应,显示其“病”得不轻;一些干部对自身“庸”、“懒”、“散”等毛病不仅没有清醒认识,反而习以为常。同时,也可以想见一个无法坦然面对暗访人员询问的干部,在具体工作中会如何服务群众、接受监督。
暗访只是治标之策,不能单边突进。暗访“成果”需要严厉的罚则配套跟进,曝光之后,要根据相关规定启动问责,依法严惩,绝不姑息。另一方面,也要加强干部监管的制度化建设,强化退出机制,让公务员不想慵懒、不能散漫、不敢贪腐。
新闻背景2:
深圳市人力资源和社会保障局将市政府直属机关工作人员实名信息在互联网上予以公开,可以查到姓名、学历、职位(岗位)类别、职位(岗位)级别等7个类别的信息。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)整理的观点:实名公开脱下“某某”马甲
实名信息公开的举措,无疑给群众监督创造了更好的条件。一是撕开了“隐形”的面纱,有时候遇上“门难进、脸难看、话难听”,群众往往只能吃哑巴亏,不知道对方姓甚名谁,投诉无名。二是脱下了“某某”的马甲,投诉后,通报“张某”、“李某”被处理,“某某”的马甲正为护短,难以起到警示的效果。三是可以避免上海刘源“公务员试之路”新浪博客http://blog.sina.com.cn/liuyuannos “公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)
以往出问题推给“临时工”、开除人草草了事的“替罪”现象,让“临时工”不再是逃脱责任的“壁虎尾巴”。
可以说,这一举措能进一步提高政府机关工作人员管理的透明度,强化监督约束机制,值得借鉴。
新闻背景3:
陕西咸阳日前决定回购两座大桥,自5月1日起供市民免费通行。其中渭城桥1993年引进外资建设,原收费期限至2018年;秦都桥采用基础设施特许权方式进行投资建设经营,期限25年。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:“回购”路桥是正确方向
公路收费屡起争议,有多方原因:一是经营权卖给了企业;二是公路建设仍需收费筹资或还贷;三是工作人员安臵困难。这些因素并非无法解决。许多政府还贷二级公路取消收费,咸阳市回购两座大桥,都证明了这一点。在各地财政收入快速增长的情况下,这实际上是一个意识和决心的问题。
公路公路,“公”字当头,是最典型的公共品之一。一段时间之所以采用“贷款修路、收费还贷”的模式,也是因为公路交通发展滞后,而政府当时的财力确实有限,是为权宜之计。现在,政府财力日益充盈,理应恢复公路的公共品属性。
新闻背景4:
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深圳日前审议通过了该市保障性住房条例的修正草案。草案规定,将对骗购保障性住房行为以诈骗罪论处,并可处高达20万元的罚款,终身不再受理他们的住房保障申请。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:公开才能厘清保障房“乱局”
从武汉经适房“六连号”到重庆渝中区一经适房楼盘半数被出租;从石家庄上千套经适房遭弃购到杭州的“廉租别墅”……保障性住房屡曝问题,已经损害了政府形象,伤及了百姓利益。
如何预防?关键还在公开。要让保障房从规划到建设再到销售,全程“公开化”。规划地点、房屋套数、人员名单等,都要在互联网、报纸等媒体公布。同时,确保保障房销售过程中的人员核实,并加强对经适房售中、售后的监督,引入“动态监管”机制。
相信,有以诈骗罪论处、罚款20万元产生的威慑力,有公开透明带来的监督力,一定能厘清保障房的“乱局”。
新闻背景4:
山西煤改后,汾阳市一群“煤老板”组成转型协会,将资金投向非煤领域。目前已确定资金15亿元投向教育、文化、旅游等诸多产业。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:给转型“煤老板”一点掌声
虽说“煤老板”们并不讳言投资社会事业是为“名利双收”,但也不妨给予其掌声。更何况,“煤老板”手中的大量资金投向何处,不是一个简单的问题。如果这些资金一股脑儿进入暴利领域炒作谋上海刘源“公务员试之路”新浪博客http://blog.sina.com.cn/liuyuannos “公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)
利,花费在豪车等各类奢侈品上,这或带来某些商品价格暴涨暴跌,或助推社会奢靡之风。而将资金投入具有公益事业性质的教育、文化领域,对于社会事业的大力发展,是个利好。
值得注意的是,“煤老板”们投资社会公共事业仅是第一步。比如教育,基础设施建好后,如何良性运作,形成更好的教育环境、文化环境,才是“名利双收”的关键。而这,仍离不开相关部门的引导和服务。只有良性互动,类似善举才能走得更远。
新闻背景5:
近日,一张消费金额9859元、大大超出公务接待标准、付款单位为“上海卢湾区红十字会”的餐饮发票,引来广泛关注。上海红十字会日前通报称,资金渠道为工作业务经费,超标部分已责成个人承担。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:业务经费不是“万元餐”挡箭牌
红十字会的资金来源,大抵有捐赠、政府拨款、合法事业收入以及国家政策允许范围内的增值等。可见,无论来源如何,无论所用资金是否为救灾救助款,都不该一顿饭吃去近万元。“万元餐”出现的根源,关键还在监督检查机制的缺失。按照《红十字会法》,红十字会的经费使用情况要接受政府的检查监督。然而,在很多地方,这一规定还停留在纸面上(上海新东方刘 源老师认为,此处还涉及“法律的生命力在于执行”问题)。
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诚然,一个组织机构需要一定的管理运营成本。然而,当“暴力慈善”屡成讨论焦点,当“不信任”思潮侵害到慈善基石,管理好“内部财务”,主动公开接受监督,不仅是对捐款人负责,更是对中国的慈善事业负责。所以,“万元餐”事件不能止于“业务经费”,更该以此为契机,建立起让慈善机构更加透明、更加高效的监督管理机制。
新闻背景6:
为追求“诸葛亮故里”的文化带动效应,山东沂南县去年以来投资超过15亿元,其中包括投资1.8亿元建设诸葛亮城,投资3.5亿元整合诸葛亮文化旅游区等。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)整理的观点:权力的“盲目投资”需要机制约束
任何一个文化项目,从论证到立项,再到投资、规划等,都必须有专家、投资方与公众参与。拉动力多强,是否符合程序,是否进入预算,花钱透不透明,事后有无审计……这些问题,都比争一个故里更重要。如果盲目上项目,会导致重复建设浪费社会财富,也可能让地方政府背上沉重债务。
约束权力的盲目投资,有两条途径:一是,所有的投资必须进入财政预决算,由人大会议审议审查,在制度与程序上确保投资的合理性;二是,必须建立问责机制,如果在预期之内没有收回政府的投资成本,如果投资过程中出现了腐败,审计、纪检和监察部门必须及时跟进,问责到位。
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新闻背景7:
河南郑州多家超市称,贴价签仅物料成本每年就近200万元。为此,这些超市集体致信国家发改委,请求不打价格标签。
上海刘源老师“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:价格标签也是道德标签
消费者与商家往往因为信息不对称,而导致议价权不平等。家乐福、沃尔玛等超市大玩“价签戏法”,可为证明。在此情况下,商品上不打价签,难免会加剧这种不平等。更何况,成本之说也难以服众。
企业在经营过程中,必然有成本问题。有些成本看似与经营无关,却是企业必须履行的社会责任,比如维护消费者权益的成本,就是一种“义务成本”。企业不能以成本为理由,放弃自己应承担的法定和道德义务。在这个意义上,价格标签也是道德标签(“公务员考试之路”新浪博客博主上海刘源老师题意:此处也是最好的申论观点)。未贴价格标签的商品,实际上却被商家给自己贴上了“唯利标签”。
新闻背景8:
深圳警方近日开展“治安高危人员排查清理百日行动”,将8万余名“治安高危人员”清出深圳,包括群众举报有现实危险者、涉嫌吸毒者、涉嫌卖淫失足妇女、肇事、肇祸的精神病人员等。
上海刘源“公务员考试之路”新浪博客(http: //blog.sina.com.cn/liuyuannos)整理的观点:清理“治安高危人员”应慎行
清理“治安高危人员”,可能有助于消除一些治安隐患。但这一做法需要慎重。
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刑事诉讼法第12条规定:未经人民法院依法判决,对任何人都不得确定有罪。深圳警方的清理行动,本质上是将“治安高危人员”假定为有犯罪嫌疑的人。这样的“有罪推定”,与“疑罪从无”的法治原则相悖。
另一方面,维护治安确实是大多数市民的利益所在。但是,“清理”这种方式,有损所谓“治安高危人员”的合法利益。城市中的每个人,都该享有平等的权利。这些被清理者,在某种程度上也处于弱势地位,他们的合法权益也需要保障,这也是社会公平正义的应有之义。
新闻背景9:
仅29岁就担任湖北宜城市市长的周森锋,时隔两年后又有新变动:湖北省委组织部发布的干部任前公示公告,周森锋“拟提拔交流任职”。此举再次引来公众关注。
上海刘源老师“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:“年轻干部”为何总受关注
在干部选任上,舆论反对论资排辈,而当年轻干部被提拔,又总有各种猜疑。这样的现象,并不仅发生在周森锋身上。实际上,这并非公众反对领导干部“年轻化”,而是反映了公众在公共事务上参与意识的提升。领导干部的执政能力,直接影响到公众福祉,关注这样的公共事务,也就是关心自己的事。
相对公民参与意识的上升,相关的信息披露机制、民意反馈机制等,却有点跟不上。就周森锋一事而言,除了向公众说明组织程序,上海刘源“公务员试之路”新浪博客http://blog.sina.com.cn/liuyuannos “公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)
或许还可以在法律法规允许的范畴内,充分披露他履职期间翔实的政绩信息。给一个说法,让公众明明白白,让干部清清白白,也让制度磊磊落落,岂不是三全?
新闻背景10:
今年第一季度刚过,全国就有12个省区市调整了最低工资标准,浙江成为目前全国最低工资标准最高的省份。
上海刘源老师“公务员考试之路”新浪博客(http://blog.sina.com.cn/liuyuannos)整理的观点:可以考虑“化税为薪”
提高最低工资标准,有利于企业招工、产业升级、促进消费,更有利于让更多人分享改革发展成果。因此,地方政府不仅要上调标准,更要督促和推动落实。比如,对一些效益不好的企业与中小型民营企业,可以考虑“化税为薪”:减免企业所得税、增值税、营业税等,实现员工工资的正常增长,既给企业减负,也为上调最低工资标准提供原动力支撑。
另一方面,除了上调最低工资标准的“加法”以外,也要考虑做另一类“加法”。健全社会保障体系,加大公共事业投入,补齐公共服务与社会救助短板等,对民生福祉来说,与涨工资同样重要。说到底,让老百姓享受公共政策的实惠,少掏腰包,也是一种间接涨工资。
新闻背景11:
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故宫博物院表示,今年“五一”小长假期间,故宫每天的游客接待量将限制在8万人,其中4万张团体票通过网上预约销售,4万张散客票现场面向个人销售。
上海刘源老师“公务员考试之路”新浪博客整理的观点:“限客”并非故宫的最优选择
每年超过千万人次的到访,的确令故宫面临沉重压力。然而,限制人数之举,或许解决不了太多问题。而且,还可能带来新问题:面对高峰期每天大量的门票需求,限制购票也容易滋生“黄牛党”和“炒票”行为。
作为一项属于全体国民甚至全人类的文化遗产,故宫应该保有“共享”的特质,更何况是在大量博物馆、美术馆进入“免费时代”之后。故宫人满为患,除了必要的限客,还可以有更合理更科学的解决方案,既在不得已的“限客”中为游客提供更优质的服务;也可以使“受限”范围少一些,“共享”面大一些,在“限客”中更好地“优客”。比如,加快参观点之间的流动速率;比如,在各观点之间实现合理的分流;比如,合理调配团队的参观时间;再如,扩大现在对外开放的仅30%的接待面积……或许,这样的探索,能为解决更多“免费时代”的问题,探出一条新路。
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第五篇:2012公务员面试热点
1、请你谈谈对于“洋品牌”频陷“质量门”的看法。
参考解析
在许多国人心目中,“进口”、“外国货”都是质量的保证。一些“洋品牌”,特别是一线品牌,往往有强大的广告宣传作为支撑,并辅以文化、格调内涵,聘请国内外名人做代言,让国内消费者像“追星”一样对其产生崇拜。但是,近年来,素以“优质”著称的洋品牌在我国市场上危机频现,从化妆品、奶粉到皮鞋、服装,从手机、数码相机到电脑、汽车,涉及的行业之众、国际知名企业之多远超出了我们的想象。
据媒体报道2010年全国工商执法部门就查处食品违法案件达七万多件,加上质检和食品监管等部门查处的,政府在保障产品质量和食品安全、打击违法违规行为方面的力度不可谓不大。但为什么在监管力度如此之大的情况下,“洋产品”的质量问题还是接二连三地发生?这不得不引起我们的深思。
“洋品牌”质量缺陷的危害是巨大的:第一,一些劣质“洋品牌”对国内消费者的身心健康造成了一定程度的损害,而且也损害了消费者的知情权;第二,一些劣质商品曝光后,降低了“洋品牌”的商誉,直接导致了他们的客源减少,根据有关报道,前一阵时间陷入“骨汤门”的味千拉面店已经不如往日那般熙熙攘攘;第三,“洋品牌”的质量缺陷严重扰乱了我国的市场秩序,将对我国的消费领域产生不小的冲击。
那么,“洋品牌”为何屡陷“质量门”,究其原因有以下几点:
第一,在许多国人心目中,“进口”和“外国货”都是质量的保证,我国消费者的盲目追捧成为洋品牌放松管理、降低质量的原因之一;
第二,一些洋品牌进入中国后,逐步走上本土化路线,甚至用国内外两个标准管理中国公司,在生产、销售环节存在不少漏洞,例如,“日本奶粉对中国市场产品使用中国标准”一事,“双重标准”源自于中国部分行业标准低于欧美日等发达国家,导致企业擅自降低质量标准,是同一品牌产品在中国和其他国家的销售形成不同档次。
第三,一些政府监管部门也过分迷信洋品牌,甚至以仰视的姿态,给予洋品牌“超国民待遇”,动辄开出诸如三年免检、五年免税、特别通道、绿色机制等优惠,放松监管,外资企业也是“商人”,其目的是追求利润的最大化,为了降低成本,缺失监督和惩罚机制刚性约束的企业可能不会积极、主动地去履行应尽的社会责任,这就难免出现质量安全问题。产品质量是关系国计民生的大事情,所以应引起我们全社会的高度重视,整顿洋品牌的产品质量已经迫在眉睫,我认为应该从以下几方面进行完善:第一,国人应消除对洋品牌的盲目迷信,引导国人进行理性选择和理性消费;第二,提高我国的行业标准,应尽快引进和国际品牌声誉相适配的监督标准;第三,对维护市场经济秩序的执法监管部门而言,应把影响大、范围面广、知名度高的商品列为监管重点,实现大视野、大范围、大权益监管。相信,通过以上几点,一定能够净化我们的消费环境,让我们的百姓真正做到健康消费、安心消费。
2、“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’”?对待后一种情况,如果你去上 任,该怎样处理? 答:之所以能出现“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的良好局面,我想这和一个单位的领导善于激励人、团结人有关,一个人的力量也许是有限的,但作为 领导人如何能把大家的聪明才智集中起来,把群众的力量整合起来,形成优势互补,做到人尽其能,物尽其材,则这个单位必将蒸蒸日上,推广开来,如果一个民 族,一个国家也能把每一分子的力量整合起来,而不是搞内讧,那么这个民族,这个国家的复兴光大也指日可待。如果我是一个单位的新任领导,面对“三个和尚没 水喝”的状况我将采取如下措施加以整改:
1、调查了解情况,掌握干部积极性不高、形不成合力的原因。这种原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧 而没有得到解决,或者是处、科级领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然
后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。
2、建立健全制度,严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度,同时根据处理的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上 建立。真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。
3、树立典型,表彰先进。对于处理表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要做典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正 先进的同志评为优秀,克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大 干部的积极性。
4、科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。
5、解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,才能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。
3、谈谈对于“官员开博”蔚然成风的看法。
早在2008年12月,胡锦涛总书记就强调要坚持问政于民、问需于民、问计于民。从2008年胡锦涛总书记与网友在线聊天,2009年温家宝总理与全球网民进行在线交流,到各地方政府将“网络问政”写入政府工作报告,“网络问政”热对我国社会发展已经产生重大影响。
随着互联网快速普及,公众参政议政的门槛大大降低,网民参政议政热情高涨,政府正在将“群众路线”这个“传家宝”运用于虚拟世界。2010年,曾被誉为中国微博元年,作为“网络问政”的一种高效、便捷的新模式,“微博问政”得到了政府机构和官员的“器重”。
第一,“微博”为民众提供了表达民意的便捷通道,降低了公众参政议政的门槛,充分保障了民众的知情权、参与权、表达权和监督权。
第二,“网络问政”就是政府机关通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。
第三,在我国建设服务型政府的今天,“官员开博”提升了政府工作的透明度,增强了政府的公信力。
不可否认,“微博问政”是一次有益的尝试,但在“官员开博”的进程中,出现了一些负面情况,例如“空壳微博”、“微博开房”等。所以对于“官员开博”应该给予一些积极的引导。
第一,政府机关工作人员应该进一步了解网络、学习网络、善用网络。也就是说,在微时代,只有学习,而不是逃避,才能真正适应形势。
第二,政府机关工作人员开通微博,切忌作秀心理,破除迎合粉丝的心态。开微博不是取悦网友、取悦上级、跟随潮流,而是要踏踏实实构建交流平台。
第三,政府机关工作人员在微博上发言必须谨慎,发布的信息要真实可靠。对一些新闻事件、工作安排,可以在自己权限范围之内实事求是的介绍情况,不能无端揣度,要避免发布与身份不合适的观点。
第四,“微博问政”应避免流于形式,切实解决百姓关注的问题,在“微博”上承诺百姓的事项,一定要抓紧落实,给百姓一个满意的交代。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。新形势下,贯彻群众路线,就要关注微博、倾听微博,切实发挥微博在“网络问政”过程中的功效,我们应该看到,“微时代”如何提升“微素养”已成为现阶段政府部门的必修课。
4、广东、河南等地方政府纷纷表示,将适时出台取消“农民工”称谓的政策措施。不少人大代表和政协委员也呼吁社会各界不再使用“农民工”这一词汇,代之以“城市建设者”
等其它词汇。引起了各界广泛争议。对此,你持什么观点? 各位领导,很多人都认为取消农民工称谓意义不大,其实不然,取消农民工称谓体现了党和政府尊重和保障农民工合法权益的坚强意志,应当充分肯定。
在为我国经济社会发展做出突出历史贡献的同时,受户籍制度等多种限制性政策的影响,农民工合法权益却未能得到有效保障,就业、医疗、教育、住房等公共服务水平一直比较差。甚至在一些城市,农民工甚至成了“低人一等”的特殊群体。
因此,取消农民工称谓,是要向全社会特别是城市市民发出明确的信号:农民工并非低人一等,并非只是城市治安问题的破坏者,而是和市民一样,也是城市的建设者、劳动者,也为城市发展做出了不可磨灭的贡献,也就必须和市民一样,成为城市的主人,分享城市发展的成果。有利于引导全社会转变观念,为彻底破解农民工困局营造良好的舆论氛围。
各位领导,取消农民工称谓只是一个开始,下一步,仍然要紧紧围绕“打破二元结构、统筹城乡发展”这条主线,逐渐打碎农民工身上的政策和制度枷锁,切实保障农民工合法权益,让所有农民工都逐步转化为城市职工,融入城市。
5、你如何看待东莞水价听证会无市民报名参加这一现象?
听证会是汲取民意、尊重民意、体现民主管理的好方式,这种方式应该遵循不重复听证、公开、公正、客观的原则加以贯彻落实。
然而,一些地方的听证会流于形式,并不能很好的体现民主,贴近民意,东莞水价听证会就反映了目前部分听证会的尴尬情景。听证会还未开,就定好了方案,甚至连水价怎么涨,涨多少都在会前定了调子,所谓的听证会也就只能是个形式。民众不满于此种听证会,认为其是“听涨会”,“凡听必涨,凡涨必听”,东莞市民用集体沉默不予参与的方式表达了不满,这应该引起我们的深刻反思。
一方面,听证会是征询、听取公众意见,促进社会进步的有效方式,从近年运行情况来看,价格听证制度总体落实较好,在一定程度上保护了消费者利益,遏制了经营者一家独大、一家之言的局面。但是目前听证会的“辩论”“审判”功能发挥的还不充分,消费者意见没有得到足够重视和采纳。这就导致了一方面水电气等经营者为维持企业高利润、高工资、高福利,以种种借口不断提高公共服务产品价格;群众利益得不到很好维护,群众也就逐步看惯了,看透了,看淡了,不乐意参加了。
各地政府执政应该更加公开透明,充分尊重民意,充分尊重听证代表的意见,将听证会开得公开透明,让民众的意见得到体现。这对于推进政府执政体系完善、执政为民思想树立,具有重大的意义。
另一方面,政府有调动群众参与民主听证的责任和保障听证合理合法公平公开的义务,不让听证会成为“垄断会”、“权力会”,而作为民主参与者和推动者的民众而言,亦需要积极地参与听证会,充分表达自己的意见。“非对抗不合作”,从来不是解决问题的最佳选择,东莞市民的沉默一次可以警醒政府,唤起社会对于此类问题的重视,但是长期如此,对民主听证会失去信心和热情势必会最终损害民众自身的利益,也不利于整个国家民主化的进程。
如何能让听证会发挥其真正的价值,民意得到充分表达,考验着政府的智慧与执政水平。要让听证会不再走过场,我们还有很多功课要做。
在观念层面,进一步提高政府的民主执政理念,关注民生,倾听民意,全心全意为人民服务。充分运用听证会的作用,切实维护消费者的合法权益;进一步提高民众的民主参与意识,积极引导民众通过听证会的方式充分表达利益诉求;进一步宣传民主听证制度,加强舆论的监督监管,多方法多渠道向民众宣传民主听证的意义。
在制度层面,进一步完善听证会制度,建立健全相关的法规规定,保障听证会的公平公正。目前听证会本身还存在一些缺陷,比如“听证会组织者的独立性问题”,“价格听证缺少一个成本监审程序”等。国家应该以法律的形式,要求所有的听证会必须由独立的审计部门
对相关产品的成本进行全面审计,并确保这种审计的公正性和透明度,做到了这一点,听证会的弊端至少可以去掉一大半,让民众重拾对民主听证的信心和热情。
在操作层面,严肃听证会的有关纪律和原则,严格按照听证会程序进行。其中尤其需要我们重视的是听证陈述人的人选问题,听证会组织者要按照国家规定确定听证陈述人。并做好信息公开,程序透明,监督到位,最终保障听证会的有效性。
某市医院由于“配备最强的核心技术力量,最优秀的医护人力资源,充分发挥救死扶伤精神,竭尽全力以精湛的医疗技术和优质的护理服务,成功救治该县某位领导”,而被该市市委给予40万元的奖励。对此,谈谈你的看法?
某市市委由于医院救治了一名干部而给予医院高额奖励,也许是出于对医院救治干部的感激,但是却可能会对社会传达一种错误的价值观-“有功于干部就能得奖”。而该医院如此兴师动众的救治干部,对于普通群众的救治能否也达到同样高水平的医疗服务令人怀疑。因而整个事件主要反映的仍然是平等医疗权利的问题,这事关人民群众的根本利益,应当引起我们的反思。
深刻剖析该事件,造成该事件的原因可归纳为以下三点:
第一,医院的职责就是救死扶伤,但因为救治的是干部就“配备最强的核心技术力量,最优秀的医护人力资源”,而一般群众可能只得到基本的救治,有些甚至因为经济能力有限而被医院拒之门外。这反映出某些医院存在媚权思想,没有真正理解医生的职责就是“平等对待每一位病人,将每一位病人的安危都挂在心上”,才会将病人划分为三六九等给予不同的救治。
第二,该市市委不是因为医院医疗技术有重大创新或为社会做出某种特殊贡献而颁发奖励,而是因为救治了某位干部就给予高额奖励,而医院救治普通群众时却并没有颁发奖励。这其实反映出某些领导思想意识中仍然存在不同程度的特权思想,没有真正理解政府部门提供公共服务的对象是全体人民,而不只是某些人。将干部的安危设置的高于普通群众,只会损害干部与群众的“鱼水关系”。
第三,之所以出现医院集中核心力量救治某干部,根本原因还在于医疗资源的紧缺和国家对医疗平等权利相关规定存在监管的缺失,才会造成医院区别对待病人,损害了医疗公平。
针对以上原因,可采取以下措施进行改进:
第一,提高医院医德水平,通过研讨会等形式在每个医院宣传医生职业道德法律法规。为每个医生和医院设立医德档案,将档案情况与职称评选和各种奖励挂钩,如果出现不当行记入档案,就会严重影响该医生和医院的发展前景。
第二,公务员不仅应当重视能力培养,还应当加强党性教育,一方面通过各种形式的宣扬使每一位干部都牢固树立“权为民所系,利为民所谋”的思想。另一方面,干部作出重要决策时应当通过开展听证会等形式接受公众监督,从而真正使我们的政府在阳光下运行。
第三,国家应当不断增大医疗水平的支出,并且合理分配医疗资源,应当进一步完善监督措施来保证医疗资源的分配公平,可以进一步开拓媒体和群众监督渠道,从而让医院能够对每一病人都能一视同仁地进行合理的治疗,而不是人为区分病人的重要性。
我相信,经过多方的共同努力,我们的医疗公平水平一定能迈上一个新的台阶,社会一定会更加和谐!
人民网对于目前正在热议的环境税的征收问题,进行了一项问卷调查,调查显示近半数人表示支持,认为这将有利于环境保护;同时也有人对此表示担心,认为征收环境税可能会增加企业负担。谈谈你的看法。
近年来,与我国经济快速增长如影随形的,是环境污染问题日趋严峻。环境问题的存在给我们的生存环境造成危险,为可持续发展战略埋下隐患。“十一五”期间,我国虽然综合运
用了多种环境治理手段,但主要以行政手段为主,行政不仅成本高,执行效果稳定性也不好。在这种情况下,开征环境税是我国治理环境的迫切需要。
环境税是把环境成本内化到经济成本中去,将政府管制、市场诱导、公众参与三者结合起来,来解决一些深层次的环境保护问题。对于企业来说特别是对高污染、高能耗的产业、行业一定会形成压力和增加一些负担,但长远来看,有利于促进我国产业结构的优化进一步缓解环境污染问题。因此环境税的征收对于我们国家的环境保护工作的作用是不可忽视的。(1)环境税开征意味着微观主体将要为使用环境而付费,有助于社会环保理念的整体提升。(2)把环境税引入其税收制度,依据“谁污染,谁缴税”的原则,涉及大气、水资源、生活环境、城市环境等诸多方面,可为环境保护工作中起到巨大作用。
(3)环境税可以通过税收的手段,在解决经济增长的资源环境成本问题的同时,还能为国家公共财政筹集环保资金。政府可以使用税收进行被污染环境的治理或对环保企业进行贴补,让企业产生环保的压力和动力。
但同时我们应该要意识到环境税的实践还面临许多现实问题的考验。政府应做好以下几方面的内容:
第一,环境税的征收是以科学测评技术为前提的,否则将难以确保效率与公平。
第二,征收环境税的目的是以此为工具进一步落实节能减排政策,而非增加企业负担。环境税诞生后必然会对此前税费体系产生触动,是否会与燃油税等鼓励节能的税种形成重复征收,相关部门需要对相关税种进行科学规范,避免重复收费。
第三,环境税征收后如何归集、使用也受到广大民众的关注。账面公开与监管极为重要。一定要保证税收能够取之于民、用之于民,并最终对社会资源进行合理再分配。需要政府建立环境税开征专向资金渠道,投入到环保工作中,而不能够被挪用于他处。
同时,环境税征收是环境保护工作的一种方式和手段,政府还要提升技术创新、做好环保宣传教育等工作,多管齐下解决我国环境污染问题,实现人与自然的和谐发展。
近日,浙江、山东、河南等地公安部门首次全环节破获一起特大利用地沟油制售食用油的系列案件,使“地沟油”流向餐桌的传闻终于得到了证实。公众普遍关切能否完全摧毁这条黑色产业链,彻底根除地沟油。请问你对这一事件怎么看?
随着人民生活水平的提高,广大群众对饮食的要求渐渐提高,越来越多的步入餐饮吃饭。我国餐饮业日益发达。然而,在这个过程中却出现了不和谐的音符:地沟油。食用地沟油将会造成发育障碍、易患肠炎,诱发癌症等等,将严重危害人民群众的健康,必须严厉打击。地沟油的泛滥有着深层次的原因:
第一,高额利益是地沟油长期横行的重要原因。目前很多地区地沟油已经产业化,各有分工,合作紧密,年产值巨大。不法之徒为了利润铤而走险,丧尽天良。
第二,道德缺失是另一重要原因。未经许可将废油卖给不明身份人的餐馆以及在地沟中捞取废油,提炼废油的人,他们对消费者健康的漠视,为一己私利,置社会公德和法律不顾,使得地沟油从个别人为之变了了今天的蔓延式。另一方面,许多人在吃饭时铺张浪费不按量索取,会有大量剩菜,这些也成了不法分子用以加工的原料。
第三,在餐厨垃圾的处理上,我国长期处在管理缺失状态,这就给某些不法商贩提供了一个规模庞大的“灰色产业”空间。地沟油遭遇“界定难”,也让很多不法使用地沟油的餐饮企业逍遥法外。由于没有国家标准,即使鉴定出油有问题,也无法界定油就是地沟油,给处罚带来了难度。有专家也曾对媒体称,从专业角度讲,目前还没有一种方法能检测出所有的地沟油,勾兑油的检测难度很大。
第四,对地沟油的监管涉及卫生监督、食品安全、工商管理、质量监督、环保、公安和建设等多个部门,在现实中分工变成了分家,谁都有责变成了谁都无责。地沟油问题及其解决,在很多地方没有进入政府部门考核指标体系和政府官员的奖惩体制,因此缺乏积极治理 的自觉性。
第五,由国家有关部门共同下发的《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》,虽然明确了从事加工废弃油脂活动的单位,不得将废弃油脂加工以后再作为食用油脂使用或者销售,但对违反者怎么处罚、处罚程度等,均未做具体规定,从而缺少可操作性。
针对上述种种情况,我们应该行动起来,采取最来历的措施,使地沟油从我们的餐饮中消失。
首先,要加大媒体宣传力度,引导人们树立正确的道德观,价值观,在全社会重建一种有道德的商业精神,市场经济不排斥对利益最大化的追求,但基本的道德要求不能松。要大力弘扬中华文化中的传统美德,倡导节约精神。对那些不顾公德,赚黑心钱的人形成强大的社会压力。
其次,要鼓励科研机构研发新的技术。一方面,要发展简单、方便检测地沟油的技术,使得地沟油无处遁身;另一方面,要大力发展地沟油的提炼技术,将餐厨垃圾中的油脂(垃圾油)提取出来,它将是一种宝贵的资源。虽然垃圾油已经失去再次食用的营养价值,但其在工业上可用于制作硬脂酸、脂肪酸,是生产橡胶、肥皂、化妆品的重要原料,甚至可以提炼出生物柴油,解决我国的能源问题。
再次,建立起严格的问责制度,对于那些在地沟油的监管中失职的相关部门和个人予以严厉惩处。要明确分工合作制度,使得各部门在地沟油的监管中便于合作开展工作。把地沟油的监管问题列入政府部门考核指标体系和政府官员的奖惩体制,提高他们积极治理的自觉性。
最后,完善相关的法律法规政策并严格执行。目前的《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》对违反者怎么处罚、处罚程度等,均未做具体规定,缺少可操作性。我们应迅速做出完善,在细节处做好补充,使其具有可行性。谈谈你对教师节送礼现象的看法?
尊师重道是我国的传统美德,随着教师节的临近,家长们在送不送礼,送什么样的礼等问题上变得很纠结,这不仅是家长的难题,对于教师来说,也成为一种负担。对于教师节送礼这种现象,我认为应当具备一个正确的认识,用正确的认识去指导正确的行为,维护我国尊师重道的传统意义。
教师节送礼现象产生的原因,我认为有以下几个方面:
第一,社会逐利风气盛行,家长随波逐流。随着市场经济的发展,社会功利化思想的不断弥漫,为社会带来一些不良风气。家长在这样的环境中,缺乏辨别力,人云亦云、随波逐流,认为教师节大家都给孩子老师送礼,自己不送不合适,不仅给自己带来烦恼,更在一定程度上助长了歪风邪气的蔓延,尊师重道的传统意义消失贻尽。
第二,家长的普遍心理是为孩子好。他们认为送礼行为会带来老师对孩子的“特殊待遇”,最终促进孩子的快速成长和健康发展。殊不知,他们的行为会使孩子原本质朴且纯洁的心灵受到伤害,品德也会被不良风气所沾染,尚未完全形成的价值观、道德观、人生观都会受到一定的影响,这对于他们的健康成长来说是相当不利的。
第三,学校、教师、家长之间对于送礼现象,没有形成有效抑制的联动机制,因此无法对教师和家长的行为形成约束力,也无法有效遏制送礼现象的发生。
针对以上问题,我认为应当采取以下措施:
第一,对于国家而言,有权利也有义务向广大群众宣传尊师重教优良传统的内涵及意义,对于送礼现象,给予批评,并借助各种舆论媒介针对广大学生家长的心理做疏导,使他们不为不良风气所影响,运用正确的方式对待学生学习问题。
第二,对于家长而言,以身示范是最好的教育孩子的方式,父母是孩子的第一位老师,要明白自己的行为会对孩子产生什么样的影响,不仅要规范自己的行为,还要引导孩子树立
正确的价值观念。所谓的人才是“德才兼备”,其中“德”字为先,做大事的基础是“修身”,可见要想孩子学习好,首先要让孩子拥有一个健康的身心。
第三,全体社会广泛参与,在学校、教师、家长之间形成有效的联动机制,将教师收取礼品行为纳入教师个人及学校考评负面因素,广泛发动群众进行监督,从根源上遏制教师节送礼现象。
家长和学生为了表达对老师的敬意,寄一张贺卡,送一束鲜花,我认为这是人之常情未尝不可,但如果将教师节演变成家长的“送礼节”,家长在送与不送、送多送少之间徘徊攀比,这就属不正常现象了。无论作为家长,还是教师,教育孩子都要以身作则,学高为师,身正为范,把这些不必要的心思花费在如何教育好孩子上,会达到事半功倍的效果。
时下,明星“诈捐”事件成为公众关注的焦点,你怎么看待有些明星只承诺不实际捐助的行为?
明星作为公众人物,影响力和号召性很强,他们承诺为慈善事业捐款,能够起到一定的示范效应,引导社会大众积极参与慈善捐款。但要让善举发挥作用,前提必须是承诺要兑现。而现在频繁出现明星诈捐事件,很多明星只空有承诺,而不兑现,这样的做法不仅使自己的声誉受到伤害,更伤害了公众的信任和期待。
这些诈捐事件不是凭空出现的,而是有一定社会原因和背景的。我认为之所以出现明星诈捐事件,有以下几个方面的原因:
第一,从明星个人层面看,一些明星缺乏诚信意识和社会责任感。古语有云“言必信,行必果”,承诺不兑现,比不承诺的后果更严重。明星诈捐,是因为他们缺乏真正的慈善心理,做出捐款的承诺只是为了向社会大众表现自己慈善的一面,为自己造势和炒作,以获取相应的名誉和社会效应。
第二,从社会层面来看,出现这样的诈捐事件与慈善的不公开、不透明息息相关。网友对诈捐的群情激奋,与其说是对失信明星的口诛笔伐,其实更是对慈善透明的呼唤。在明星诈捐事件中,明星做出承诺后,相应的慈善组织并没有及时的将他们捐款的情况公布出来,导致社会公众对这些款项的落实和使用情况不甚了解,起不到相应的监督作用。
第三,从国家层面来看,我国慈善业方面的法律法规存在一定缺陷。一方面,在现行慈善制度的法律、法规不够细化,没有规定对违背诺言虚假捐赠的情形的惩罚措施。即使发生了诈捐事件,对于诈捐人也只能给予道德层面上的谴责,违法成本低下。另一方面,现行的关于慈善方面的法律法规多是针对慈善机构而设立的,针对个人慈善行为进行规范管理的法律法规几乎没有。
为了有效遏制这种诈捐行为,需要采取多种有效措施加以解决:
第一,加强诚信意识的宣传和教育,用正确的舆论来引导社会。只有在全社会营造诚信的氛围,引导人民树立文明、高尚、进步的社会价值观,才能使诈捐这种不诚信行为失去生存的空间。诚信是为人的基本之道,公众人物更应该加强自律,坚持诚实守信的底线,树立良好的公众形象,这不仅是对自己负责,更是对社会负责。
第二,慈善组织应当发挥自己的作用,做到有所为,有所不为。应当健全组织规则和办事制度,形成慈善项目资金追踪和反馈机制,并定期向公众公布有关善款筹集、管理、使用等信息,自觉接受社团管理机构和社会各界的监督,保证慈善资金使用公开透明,切实做到善款取之于民、用之于民、专款专用、规范管理。
第三,国家要建立健全法律法规,对社会各界自发组织的慈善事业以及民间自捐活动要在法律上作出明细的规范,让法律成为社会慈善事业和民间自发性善捐活动的依据和保障。另外,也要对利用诈捐等行为给予严厉打击,从而真正做到社会性慈善事业有法可依,违法必究。
慈善事业是一个文明国家不可或缺的,我国的慈善事业还处于初期阶段,出现问题是不
可避免的,但我相信,随着社会对慈善业的更加关注和社会各界的共同的努力,这些问题都能够得到妥善的解决,我国的慈善事业也能够在良好的轨道上继续运行。
谈谈你对“网络谣言”的看法?
随着信息技术的发展和互联网用户的不断增加,网络已经成为影响巨大的新媒体平台,具有迅捷、及时、简易等特点,这些特征决定了网络的信息受众非常广泛,并且分布于社会各个阶层、各个行业。这一方面使得网络能够更好的促进社会信息的流通;但另一方面也导致网络成为滋生各种谣言的温床,被一些别有用心的人利用来扰乱社会秩序。
网络信息不实会带来巨大的负面效应,不但使得社会公众认识产生偏差,混淆事实,而且会扰乱正常的舆论秩序,破坏正常的社会舆论导向;更甚者,如果被别有用心的人利用激起一部分不明真相公众的愤怒,可能会造成群体性事件。因此,对网络信息实施必要的审核和管理势在必行。
针对网络信息不实可以从以下方面着手:
第一,广大网民应该严格遵守互联网的法律规定,做到文明上网,不发布、不传播谣言,做到对自己负责。
第二,要保持理性的上网姿态,对于那些来源含糊、似是而非、危言耸听的信息,要善于分辨,做到不听不信,不助长谣言传播,做到对他人负责。
第三,有关部门应该加强网络信息管理,尤其应该对一些即时信息平台实行重点管理。比如对微博可以实行实名制,促使发言者对自己的言论负责,杜绝一些人因为网络发言不会被追究责任而产生的侥幸心理。
第四,网络服务提供商应该加强自身制度建设,尤其是网络言论审核制度的建设,对不符合事实的信息从源头上杜绝其流传;第五,有关监管部门和运营商联合起来,建立一套信息信用考核体制,对微博、博客、论坛等平台的注册用户实行信息信用等级管理,划分重点监管对象,对于一些屡教不改,经常散播不实信息的用户可以取消其使用资格。
通过一些技术性措施的应用可以在一定程度上减少网络不实信息的产生,但要完全杜绝此现象,不仅需要有关部门的努力,还需要广大网民的配合,齐心协力搞好网络信息建设,还网络一片明媚的天空。
现在有些人收入比公务员高,有些人心理不平衡了,你怎么看? 答:
1、有些人收入比公务员高,这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层,才是不正常的。从发达国家的现状来看,公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。
2、公务员的工作要比企业员工稳定,因此他们的工资水平要略低于企业员工——因为高薪和稳定是不可兼得的,必然要牺牲一方面,这是国家调节收入,保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求工作稳定,又要示高薪,那对其他人来说是不公平的。
3、认为公务员应该成为高薪阶层,见其他人收入高于公务员,心里就不平衡--这实际上是“官本位”思想在作怪。封建社会里有“千里为官只为财”的说法,而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下,应该努力贯彻“三个代表”,全心全意为人民服务,干出一番事业。
4、当公务员是不可能发财的,每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备,慎重的选择自己的职业。
5、某些公务员如果确实认为自己收入低了,不喜欢公务员职业的话,可以选择辞职--这对组织和个人都有好处。
吸烟有害健康,但烟草又是我国的 重要财政收入,你怎么看这问题。
答:
1、吸烟有害健康,这在人们心中已有共识,不可置疑,但烟草因为其高税率而给国家带来大量财政收入,也是一个事实,所以二者是一对矛盾。
2、中国人有很长的吸烟历史,想一下子让烟厂停止生产,让大家戒烟是不可能的,也不现实,所以当前应采取缓冲政策,一方面利用科学手段提高卷烟 质量,减少有害物质,同时打击假烟的生产和销售;另一方面要加强对吸烟有害的宣传教育,劝导人们少吸烟不吸烟,并通过一系列措施来控制吸烟:如公共场合不 得吸烟等。
3、这对矛盾的解决不是没有办法,但不能要求一蹴而就,它需要有一个过渡期,需要通过各方配合和努力,才能彻底解决。
我国加入世贸组织,竞争激烈,尤其是人才的竞争,请谈谈看法,指出自己的不足,以及公务员应如何做? 开放的中国需要世界,世界也需要中国,中国加入世贸可喜可贺,但我想中国加入世贸是为了更好更多的赚外国人的钱,提升国力。这需要国家的政策但更需要人才。赚钱的过程时需要一个一个具体的单位和一个一个具体的人来做,因此这种竞争尤其是人才的竞争。
1、首先我觉得要知道选人才,懂得选人才。昔日赵国选赵括为大将乃至有长平之败。刘备三顾茅庐才成三国鼎立之势。司马懿说刘备之所以成大业是懂得用人。
2、入世后的竞争更加残酷,需要从业人员拥有很强的业务素质,学习能力,知己知彼。
3、精通外语成为一项要求,自己在听、说方面上还需要进步。
4、国家要想办法留住人才,不能孔雀朝西飞。
5、公务员要有很强的使命感,肩负中华民族伟大复兴的使命,有很强的责任心。
6、要加强学习,与时俱进。
谈谈你对“有偿家教”的看法? 答:
1、有偿家教是一个新的事物,他区别于我们平时的上学教育,对于家长来说,给自己的孩子请个家教是为了孩子更好的掌握文化知识。所以在这点上我支持。
2、当今的市场经济大形势下,出现这种现象是必然的,有偿家教便于资源的合理流动,使家教资源用在该用的地方。
3、为他人提供家教,我觉得应该摆正心态,不要以赚钱为第一目的,在家教过程中要对学生和家长负责,同时也可以丰富自己的阅历和能力。
4、作为一个商业的行为。他不可避免是的以有偿来计算的,所以对于这个新事物我们社会要加强监督,政府要规范他们的定价。
5、从家长的角度上来看,家长更多要考虑到孩子的态度,我觉得主要的还是家庭教育,培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩更种要。一个懂事的孩子可能会更自觉的投入学习。而且给家长省下了精力和MONEY,家长不应该盲目的为子女找家教,不要在学校减负的同时,在家给孩子加负,这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教的,家长也要精心选择素质高的教师。
6、我并不反对有偿家教的存在,但是有关部门应该对其进行规范和管理,使其健康的发展。加强教师的师德教育,制定教学任务目标责任制,防止教师课堂上少讲,课后挣黑钱。
齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法 答:
1、“学我者生,似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路,并不是学画的临摹,要做到神似形不似。这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,巧是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。
2、这句话告诉我们好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西,要拿来主
义,但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。
3、我国正在轰轰烈烈的进行社会主义现代化建设,这是一个前无古人后无来者的一个尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕。作为一名领导干部,带领一个团队、一个单位进行现代化建设时尤其不能生搬硬套。
你觉得现在的公务员素质怎么样,请你谈谈你的看法? 答:
1、这是一个人才比较集中的地方。我国公务员任用的标准是德才兼备,而且在实际上也是按照这个标准做的,因此公务员队伍整体素质较高。
2、但是,不可否认,某些公务员素质不高,为人民服务的思想淡薄,甚至有人将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此,改变工作作风,开展反腐倡廉势在必行。随着党风廉政等工作的深入开展,我相信公务员的整体素质会得到更进一步提高;
3、另外,还有一些公务员还没有从计划体制的“管理型”思维向市场经济的“服务型”思维转变,他们知识结构陈旧,思想保守。公务员队伍应当紧跟时代,与时俱进,解放思想,改变角色,转换职能。因此,有必要举办培训班,对他们进行培训,使他们进一步解放思想,更新知识结构。
4、公务员队伍是值得我在其中学习和锻炼提高的地方。
改革开放以来,民办学校如雨后春笋涌现,你对此有何看法? 答:
1、随着体制的改革,民办学校的兴起应该说是件好事。一办教育是全民的事,不能由政府一家独办,民办学校的兴起体现了全民对教育的重视,又可以解决办教育成本高的问题。二民办学 校的兴起势必带来各种教育模式和管理方法的创新,能形成各级各类学校间的竞争,提高整体的教育素质。
2、当然,民办学校要具备一定的条件和设施,开办者要对受教育者负责,但开办的目的又是以赢利为目的的,所以,在支持、扶植民办学校的同时,政府对其要严格审批,加强指导,加强监督。
对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法。答:
1、这种现象的确存在,公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,但我觉得要正确看待。
2、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。
3、把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务,相对来讲个人在这个组织中有多大的上升空间就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。
4、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可,是为了让优秀公务员发挥更大的才能,他的出发点也是为人民服务。
5、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足岗位,干好工作,提高能力、水平是我的当务之急,是金子总有发光的一天。
当一辆满载乘客的汽车驶入车站时,久等的候车者都希望能立即挤上这辆车;而已经上了车的乘客则高喊着:“别再上了,等下辆车吧!”。你如何看待这种现象? 答:单从字面上看,它反映了城市公共交通的一些问题,发展公共交通无论从环保从能源还是其他方面都是各国交通的首选,尤其在我国人口众多市民收入不高的情况下,发展公共交通就显得更重要。此题说明了以下这个问题:
1、我国的公共交通显然没有达到供需的平衡。乘客多车辆少依然在一定时期内长期存在,这需要公交部门加大投入。
2、它暴露的另一个问题是安全的问题,车辆超载是一个安全隐患。公交部门和乘客都应该有这个认知,公安交管部门应加大整治力度。
3、公民的道德素质有待于进一步提高,不排队上车的不文明现象时有发生。
4、上了车的乘客则高喊着:“别再上了,等下辆车吧!则体现了他们在赶时间和个人空间上的基本要求。从深层次来说,这种现象在社会生活的其他方面也有所体现,举个例子说中国的电信业,大家都想进去,在里面的又不像别人来分享自己的利益。加强垄断行业的管理是一个亟待解决的问题
你对人们追求时尚有何看法? 答:
1、时尚的产生是社会发展的必然,那么追求时尚也应该是一种必然。现代人生活条件好了,视野也宽了,追求时尚也就成了正常现象。
2、时尚有好坏之分,所以在追随的过程中要有分辨能力,不能盲目。作为年轻人应该追求一些对自身提高或对工作、事业有帮助的时尚,比如学英语,学计算机等等。
3、追求时尚不能脱离客观现实,更不能脱离自身所处的环境(包括身份)及经济条件的限制。比如说在零下二十多度的数九寒冬,你就不能为了追求时尚去穿超短裙,这是不能脱离客观现实;又比如说有心脏病的人就不能追求时尚去玩蹦极跳,这是不能脱离自身条件;再比如说作为工薪阶层的我来说,就不能学美国富豪去追求时尚遨游太空,这是不能脱离经济条件限制。
谁在背后不议人,谁人背后无人议对此你是怎么理解的。
答:
1、这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。
2、每个人应首先约束自己,不在背后议论别人,特别是不议论别人的缺点和隐私,因为这是不道德的,它不利于大家的相处。
3、对于别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不予追究,清者自清、浊者自浊,如若涉及重大问题,应当在适当的场合予以指出。
4、一个单位如果背后议论的现象严重,说明正气不足,作为领导者则应讲明利弊,以正风气。
当前对有些单位实施的末位淘汰制,有不同争议,你怎么看待这种用人措施? 答:
1、“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。
2、“末位淘汰制”不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后逐步实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。
古人云:“疑人不用,用人不疑”。你在使用下属干部时,是否采 用“用人不疑”的观点? 答:评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析,此话有其可用的一面,也有弊端。
1、“用人不疑”体现了在用人上经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,2、“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。
出现诸如此类的“败家”行径,自然有财政预算制度不合理的原因。只有把这种预算的“负激励”效应彻底扭转成“正激励”效应,加强预算的合理性和科学性,挤干财政资金预算中的“水分”,“突击花钱”、“花完预算”的现象才能真正得到遏制。
有评论指出,有效减少乃至根绝“天价采购”怪象,更为关键的是尽快堵住制度上的漏洞,理顺预算法和政府采购法等法律制度之间的关系,形成法律上的合力,而不是拆力。
当然,改革现行预算制度尚需时日,解决当下的难题,最现实的路径是畅通举报和监督渠道,将政府的预算收入、支出暴露在“阳光”下。
在遏制“天价采购”方面,西安市的做法可供借鉴。通过电子化政府采购平台,两个以上品牌、多个供应商先通过“网上大卖场”电子竞价,再变专家评标为专家验货,政府与中标供应商签订合同,财政局再支付相应款项,由此实现降低价格、节约财政资金的目的。近一段时间,我国极少数地方又出现乱设卡、乱罚款、乱收费问题,针对山西岚县、盂县部分路段暴露的公路“三乱”问题,山西省委省政府高度重视,山西省纪委、监察厅联合山西省公安厅迅速组织人员展开调查,并迅速作出了处理决定。请对此谈谈你的看法?
四、参考解析
我国自1994年起就开始对乱设站卡、乱罚款、乱收费等公路“三乱”问题进行整治,17年间有关“三乱”治理的文件、法规从中央到地方下发了许多,办法、措施也采取了很多,各地在公路“三乱”治理中不乏成功经验并取得了可喜的成绩。最新媒体曝光山西岚县、盂县部分路段公路“三乱”问题表明,公路“三乱”问题至今仍旧时有发生,公路'三乱'治理稍有松懈就容易反弹,需要继续加以重视并持续治理。
山西等地公路“三乱”问题久治不愈,主要原因在于部分交通运输部门对治理公路“三乱”产生厌战和松懈情绪,思想上重视不够,对法律法规执行不力,对执法队伍监管不严。各地都要以山西为鉴,对于治理公路“三乱”要避免“运动式”、“刮风式”的集中治理,一定要多方面着手,标本兼治,建立和完善长效的约束机制。
第一,要严格落实领导责任制和责任追究制度。要督促各地“一把手”亲自挂帅确定治理目标和工作措施,配套制订治理公路“三乱”的工作考核标准,坚持“谁主管,谁负责”和“治乱先治长”的原则,逐级签定“军令状”,层层架设“高压线”,把治理公路“三乱”的目标分解到基层,落实到了“人头”,定期检查验收。
第二,要开拓外部监督渠道。正所谓“权力导致腐败,绝对权力导致绝对腐败”,治理公路“三乱”不仅要靠自我监督、上级监督,更要借助群众舆论、媒体监督等力量,多管齐下,共同构筑起厚实严密的监督预防体系。应建立健全外部的举报投诉机制,对于群众反映的问题做到件件有结果、事事有回音,主动听取群众意见,自觉接受监督。尤其要充分利用信息
网络,各地交警总队都可以在互联网上开通微博、开设专栏、设立信箱,积极搭建新的沟通交流平台。
第三,常年开展自查自纠活动。各地交通运输主管部门要进一步加大对公路“三乱”问题的监督检查力度,层层抓落实,尤其是对群众反映问题较多的重点地区和路段,要定期组织领导干部上路明察暗访。对于查证属实的违规违纪行为,在处理上要做到不留情、不护短、不手软--对负有责任的领导,坚决撤职;对罚款不开票据“收黑钱”的,一经查实,坚决予以开除或辞退;触犯刑律的,要依法严肃追究刑事责任,决不姑息。
第四,建立和完善奖惩激励机制。在治理公路“三乱”过程中,要建立和完善各项“硬性”考核指标,与经济奖惩挂钩,按时兑现,该奖的奖,该罚的罚。对于发生公路“三乱”问题的单位和个人,年底一律取消评先评优资格。
第五,结合典型违法违纪案例加强民警队伍内部的宣传教育。基层交巡警每应接受3次以上治理“三乱”专项教育,其中警示教育、典型教育、换位思考等教育要经常化,干警和协警对治理“三乱”规定内容熟知率、警示教育个人保证书上交率要达100%,使广大民警在灵魂深处受到震撼、冲击、洗礼,进一步牢固树立“执法为民”的理念,改进执法作风,转变执法观念,增强做好规范执勤执法工作的紧迫感、责任感和使命感。
总之,公路“三乱”危害极大,不仅严重阻碍了交通,人为增加了物流成本,而且滋长了行业不正之风,严重损害了党和政府的形象。治理公路“三乱”事关国家发展大局,事关社会稳定大局,在媒体曝光山西岚县、盂县部分路段公路“三乱”问题并引发社会各界关注的背景下必须站在政治的、全局的高度来看待治理公路“三乱”问题,充分认识到治理公路“三乱”工作的长期性、复杂性和艰巨性,按照以人为本、执政为民的要求,将治理公路“三乱”工作常抓不懈,严防反弹。
四川省仁寿县珠嘉乡6年来坚持实行15元接待餐,受到当地群众的一致赞扬。请谈谈这对于治理三公消费的启示。
四、参考解析
四川省仁寿县珠嘉乡坚持6年之久的15元接待餐,不仅减少了公费开支,把钱用在改善民生的刀刃上,无形中也提升了当地政府的形象、优化了投资软环境。15元接待餐的实践表明,只要从反腐倡廉、关注民生的高度来认识,并具有壮士断腕的决心和勇气,三公消费的难题可以得到解决。
“三公消费”耗费财政资金巨大,最近几年“三公消费”一直是民众和媒体关注的焦点。随着三公经费的公开,中央单位的公务接待消费多多少少给公众画出了一个大概的轮廓,而地方政府的公务接待消费却犹如一个无底的黑洞无从探知。珠嘉乡坚持推行15元接待餐的实践给我们治理三公消费带来了诸多启示,在我看来主要包括以下两点:
第一,各级领导要高度重视并拿出决心。珠嘉乡的15元接待餐能坚持推行,与乡党委书记的重视和勇气、与原县委书记和新任县委书记的强力支持密不可分。为了刹住三公消费尤其是愈演愈烈的吃喝风,最近几年从中央到地方各级政府都下发了不少文件,也采取了不少措施,但一些地方政府没有像珠嘉乡领导班子那样勇于迈过面子观、人情关。这启示我们在三公消费的规范过程中要拿出决心,不能前怕狼、后怕虎,不能顾及面子和怕得罪领导,要通过切实的行动取信于民。
第二,坚持制度化、公开化,自觉接受外部监督。在珠嘉乡机关食堂的墙上挂着两个账本,一本是乡干部用餐每日登记册,另一本是乡政府接待登记册,每一次接待对象的职务、人数、时间、开支经费等都一一登记在册,并由负责接待的干部审核后签字生效,乡政府坚持把账目表贴在机关门口,方便干部和群众监督。这启示我们在三公消费的治理过程中要建立健全规范而细化的制度体系,使得接待费的标准以及审批、监督、公开等各环节都有明确的规范,同时要加强信息公开,加强社会的监督力度,把公务接待管理情况作为党风廉政建设检查的必查内容。国务院法制办近日公布《机关事务管理条例(征求意见稿)》,明确了节约、公开、反对奢华并接受公众监督的原则,要求县以上政府定期公布三公经费,三公消费应当采购中低档的货物和服务,不得采购奢侈品、建豪华楼等,这些制度设计如果得到落实,既可以从源头上收紧公务支出的闸门,也能够为各地各部门提供更为强劲的公务消费改革动力。
珠嘉乡坚持实行15元接待餐,把节省下来的钱投入到当地基础设施建设、特困群众救助和产业结构调整当中,这种用实际行动践行执政为民理念的做法值得肯定。治理和规范三公消费需要15元接待餐这样的实际探索,更需要在宏观层面进行制度的设计和机制的推动,只要各级政府部门拿出决心和勇气,积极付诸行动,三公消费这样的行政难题一定能够治愈。