员工纪律培训试题

第一篇：员工纪律培训试题

宽城天宝酒店员工纪律试题题库

A、轻度过失：

1、迟到早退，不按规定行走酒店指定的员工出入通道。

2、仪容不整，当班时不穿规定制服，不佩戴工牌。

3、无正当理由，下班后在酒店内逗留闲逛。

4、随意扔垃圾、烟头、吐痰，破坏酒店或员工区域的环境。

5、私自拿走或撕毁酒店张贴物。

6、浪费粮食、水、电、气和损坏公物。

7、非上班用餐时间吃食物或喝饮料。

8、工作时间未经允许在酒店内用电话闲聊的。

9、对客接待语言不文明、态度不礼貌或服务漫不经心。

10、在公共场所高声叫人、喧哗或做不雅的动作。

11、不与他人合作，或工作效率低下，不能与其它员工默契配合（领班以上认定）。

12、不遵守酒店和部门的安全规章制度。

13、擅自不参加部门及酒店组织的会议、培训，或不守会议、培训纪律。

14、无故违反规定搭乘客用电梯。

15、未经批准不在员工食堂或规定场所进餐。

16、工作、服务、卫生达不到基本要求。

17、违反酒店接听电话的标准规定。

18、在员工食堂不遵守用餐规定。B、重度过失

19、上下班不签到、不打卡，或委托他人签到、打卡。20、工作时间嚼口香糖、串岗、睡觉、闲聊、看电视、听音乐、上网、玩游戏、打牌、擅离工作岗位。

21、在禁止吸烟的地方吸烟。

22、酒后上岗、或在岗期间饮酒。

23、擅自吃拿酒店的食品、物品等。

24、在更衣柜中私藏酒店的公共财产（制服除外）。

25、旷工。未经批准擅自缺勤，或开虚假假条。当月迟到、早退累计超过三次。

26、未经允许使用客用设施（指客房用品、餐具、客用电梯、客用办公用品、客用卫生间等）。

27、不汇报导致客人投诉事件，事后不实事求是的报告。

28、工作态度不认真，影响服务质量，造成客人投诉或提出书面意见。

29、对同事、客人或上级缺乏尊重和礼貌。

30、故意浪费或损坏酒店财物，不正确使用酒店的物品。

31、未经许可进入客用客房及其它禁入区域。

32、未经同意随意改动排班表或故意毁坏告示牌、通知等。

33、不服从工作岗位调动，拒绝或不履行上级指派的工作任务。

34、违反酒店政策或工作程序，造成经济损失。

35、工作表现差，或长期达不到工作要求。

36、搬弄是非影响工作，散布谣言影响团结。

37、在酒店范围内，拒绝酒店检查或拒绝协助安保调查。

38、违反酒店安全规定，造成经济损失者。

39、从事任何影响酒店或员工印象的行为或活动。40、以虚假的借口获取或试图获取休假或缺席。

41、入职时故意隐瞒实际健康状况或其它重要事实真相。

42、将酒店的餐具等扔进垃圾桶等任何破坏性行为。

43、未经部门领导或管家部批准，私自互换更衣柜。

44、玩忽职守，不服从管理，对上级无理取闹，威胁上司和同事。

45、渎职，工作质量达不到标准。

46、与宾客、关系单位或同事私作交易，行贿、受贿或进行不道德行为。

47、因无责任心导致漏帐与跑帐等。

48、发现与其工作有关的设备或产品出现任何故障时，不向上级领导报告。

C、严重过失

49、在店内吵架、动手打架。

50、私自向客户、供应商等索取或变相索取小费、物品，接受任何形式的贿赂。

51、未经授权携带、丢失或滥用万能钥匙私自开房。

52、拾遗不报，将客人遗留财物据为已有。

53、发表关于同事、管理层、及酒店服务方面的虚假的不公正言论或声明。

54、遗失本店的钥匙、印章、单据等。

55、不请假外出，夜不归宿。

56、为个人目的弄虚作假，欺骗客人或领导。

57、收取佣金或贵重物品而不向管理人员报告。

58、骚扰宾客私生活、偷看、窥视者。

59、撕毁或涂改各种原始记录、账单、单据或利用不正当的手段向客人收费或变相收费，中饱私囊。60、私配酒店钥匙、加配更衣柜钥匙或私自撬更衣柜上的锁。61、拒不服从上级命令、不服从组织分配、消极怠工或拒绝工作。62、严重违反操作规程，玩忽职守，造成人身及设备重大损害。63、违反酒店规章制度和纪律，又拒不认错。D、重大过失

64、修改酒店记录或文件；泄露客人秘密、酒店商业秘密和国家机密。65、贪污、偷窃、骗取宾客、同事或酒店的财物，以及从事任何形式的盗窃、行贿受贿等活动。

66、超额或折价收取服务费；擅自改动账单或收据；违反价格规定多收钱，并私藏多余部分。协助客人逃帐；利用酒店单据、票据谋私，弄虚作假报假账。

67、触犯国家有关法律法规、参与非法活动、嫖娼、怠工，对客人、同事或上级使用暴力。

68、工作时无理取闹，聚众闹事，或煽动及参与斗殴事件，煽动员工集体怠工、罢工等。

69、故意不向酒店报告自己的传染性疾病。70、在外事活动中有损酒店信誉、国家荣誉和利益。

71、蓄意或唆使别人破坏酒店设备、财产或宾客财物，给酒店造成恶劣影响和经济损失。

72、在规定的辞职期内不来上班。

73、一个月内累计旷工三天以上（含三天）。74、在酒店私藏毒品或易燃易爆品。75、截留账款或服务款项，留做他用。

76、因违反国家法律，而被当地公安执法机关拘审、劳教、判刑者。77、恫吓、威胁，或煽动其他员工挑起任何形式的劳资纠纷。78、参与损害法律秩序的活动。

79、采取恶劣的态度或行为，损害酒店声誉。80、严重违反纪律条文或具有法律效力的规章制度。81、私藏酒店或客人财物。不能给予令人信服的理由。

82、员工在受到第一次严惩警告后再出现任何过失，或触犯任何解除劳动合同条例，酒店可做出立即解除劳动合同的决定，不须给予事先通知或做出任何赔偿。任何违纪员工解除劳动合同，必须得到相关部门经理、办公室和总经理的批准。

83、以上未尽事宜，按国家劳动法规及相关规定执行。酒店有权判定上述违纪行为的严重程度并决定给予何种处分；对在以上处分中提及的各种过失行为只是概要，并非完备。尚未规定的过失，无论行为轻重，都必须事先与主管领导商讨后再作决定，酒店有最终的决定权和解释权。

纪律处罚和执行程序

1、轻度过失：第一次初犯者，口头警告并开据罚单，将被罚款20-50元；第二次违犯者，书面警告并开据罚单，将被罚款100元；第三次违犯者，严重警告，将被罚款200元；第四次违犯者，辞退并解除劳动合同。

2、重度过失：第一次初犯者，书面警告并开据罚单，将被罚款100元；第二次违犯者，留店察看（或严重警告），将被罚款200元；第三次违犯者，开除并解除劳动合同。

3、严重过失：第一次违犯者，记过并开据罚单，将被罚款300元；影响极坏者一次即可除名；第二次违犯者，辞退或开除、并解除劳动合同。

4、重大过失：立即停职处理并解除劳动合同。停职处理一般不超过14天。在对违纪行为进行调查期间，等待最后处理结果。员工因触犯社会治安管理条例或触犯法律，而受司法处理期间，停职期可顺延到有处理结果为止。

备注：私住客房按门市房价2倍收费；盗窃公物和他人财物，将以原物价值的3倍赔款，并追究刑事责任；偷拿酒店食品、饮料和物品，将以3倍价格赔款；违反操作规定，玩忽职守，不负责任，造成严重后果或事故，将根据造成的经济损失和相关规定赔款；其它违纪或造成不良影响的，视情节轻重给予相应罚款。所有赔款、罚款，均可从本人工资中扣除。员工违纪事件处理结束后，才能办理相应离职手续。

第二篇：员工培训纪律

员工培训纪律

一、本规定适用于银都大酒店全体员工。

二、员工培训出勤管理由酒店行政人事部负责。

三、培训期间不得随意请假，如确需请假，须填写培训学员请假单，并呈请相关主管核准交至行政人事部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者，必需向行政人事部申明，并补办请假手续。

四、上课期间迟到、早退均按照酒店上班考勤管理制度办理，(因公并持有证明者不在此限)依员工手册执行。若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修。

五、自学员收到培训通知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者，一律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，旷课时数以旷工论处。

六、培训单位以签到及课上点名为依据，将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上，并由行政人事部归入员工培训档案中保存。在员工培训签到表上签名以示出勤的，严禁其他学员代签，一经发现，代签学员和被代签学员均按旷课处理。

七、上课期间仪容、仪表整洁、得体。女士化淡妆。

八、课堂内一律关闭通讯工具或调成静音。否则，将没收代为保管，直至培训结束。

九、课间认真做好课堂笔记，保持课堂安静，不准窃窃私语、私下议

论。

十、保持培训课堂的整洁，不得乱丢杂物。

十一、尊重培训教师的工作，认真听讲，做好笔记。严禁自由出入。课间睡觉将被请出课堂。

十二、参加培训人员要按照培训日程所列的时间、地点，携带好培训资料参加培训。

十三、学员必须提前5分钟进入教室，在指定的座位就座，等待教师上课。

十五、学员培训期间所有活动均应严格遵守作息时间。

十六、住宿员工除遵照员工培训纪律外，晚上9：30由各部门主管实行点名制。点名未到者，按照迟到或旷工论处。

十七、作好自我保护（财务及人身安全），若有不适应须及时向所属部门主管反映。

十六、以上要求未尽之处，培训组织者及培训讲师将在培训期间作补充说明。

银都大酒店

2012年5月10日

第三篇：员工培训纪律管理制度

员工培训纪律管理制度

第一条 目的

为了促进公司培训工作有序的进行，创建学习型组织，规范员工培训期间的出勤及培训现场的纪律，以达到预期的培训效果，特制定本方案。

第二条 课堂纪律

2.1上课时请将移动电话关机或关至静音；如因特殊原因需接听电话的，须到培训室外接听。

2.2培训时，严禁抽烟、睡觉、或阅读其他刊物；课程进行期间不得喝水、吃东西；

2.3尊重授课人及组织者劳动，在培训时应认真听讲并作好笔记，保持安静，不准窃窃私语、私下议论或高声喧哗、言词不雅；

2.4培训期间，私人贵重物品请自行妥当保管；请保持环境清洁，勿乱仍纸屑；下课后请将桌椅复位。

2.5培训结束按要求接受考试考核，培训考核合格者，方可具备公司考核优秀的必备条件，培训考核的成绩，作为评优、晋升的参考依据；

第三条 出勤规定

3.1参加培训人员应严格遵守培训时间安排。培训期间不得随意请假，如确因公务或私事与上课发生冲突者，须提前填写员工请假单，并呈请相关主管核准交至人力资源部备查，凡违反规定的人员，旷课时数以旷工论处（旷工1天，扣除2倍日工资）。假条后补无效。

3.2 培训期间不得随意迟到、早退。迟到、早退、中途离场者均给予书面警告。全年培训期间迟到、早退累计达3次者，以旷工1天论；迟到、早退达3次以上6次以下者，以旷工2天论。

3.3培训前，参加培训人员应提前5分钟到达培训地点，按要求亲笔填写“培训签到表”，以示出勤，严禁其他学员代签，经发现，代签学员和被代签学员均按旷课处理。参训人员的上课记录将计入员工培训档案中保存。

3.4 员工的培训纪律遵守情况，将列入各部门、分院执行力考核范围。

第四条 附则

本制度自下发之日起正式生效。

第四篇：员工培训纪律

湖北同源甜味制品有限责任公司

员工培训纪律要求

参训全体员工：

为严明公司培训纪律，维持培训秩序，保证培训质量和效果，要求如下：

一、参训人员要自觉遵守培训秩序。不得在教室内抽烟、来回走动、交头接耳、打瞌睡等；在上课期间，严禁随意离开教室，特殊原因暂时离开教室，必须请假，否则视为早退。

二、参训人员严禁迟到早退；严禁无故不参加培训，除了生病及特殊紧急事情不能参加的，事假者必须有《请假条》，病假者必须出示医院的证明及书面请假条，车间主任批准方能休假，上课期间不定时点名考勤，否则按旷工处理。-

三、培训期间要注意力集中，积极主动，认真听课并做好笔记。手机保持振动或静音，不能有声响，违反者罚款。

四、培训期间对所有员工统一管理，员工必须在学校食宿。宿舍住宿床位由管理人员按人分配，严禁私自回家或偷出逛街，违反者按旷工处理。

五、培训结束后，公司根据培训知识进行考试。

二〇一四年五月十五日

第五篇：员工纪律

员 工 纪 律

1．遵守作息时间，不得睡懒觉。

2、遵守考勤制度，不得随意离岗；有事按权限报批请假，否则以旷工论处。

3、保持环境卫生，不得乱扔纸屑、槟榔、烟蒂等垃圾。

4、爱护财物，厉行节俭，严禁浪费。

5、未经批准，不得随意外借公用物品和设施。

6、不得在上班时间或在工地（包括项目部）打牌，不得参与聚众赌博，不得行凶打架、酗酒滋事。

7、上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响。

8、工作任务须及时完成，不得推诿、拖延。

9、不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私，不得有贪污、盗窃等其他违法违纪行为。

10、汇报工作要实事求是，不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑，搬弄是非，挑起事端。