销售计划书

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第一篇:销售计划书

梅德赛斯-奔驰 2015年中国市场

销售计划书

一、简介

二、市场分析

1.消费者分析 2.市场竞争分析

三、SWOT分析及策略

四、销售目标

五、产品分析

1.品牌定位与形象分析2.产品性能 3.售后服务

六、销售组织计划

七、STP营销战略

八、活动方案及成本

目录

一、介绍

梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz),德国汽车品牌,被认为是世界上最高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。在国际上,该品牌通常被简称为梅赛德斯(Mercedes),而中国内地称其为“奔驰”(因此,又有梅赛德斯-奔驰一说),台湾译为“宾士”,香港译为“平治”。自1900年12月22日戴姆勒汽车公司(Daimler-Motoren-Gesellschaft,DMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。其品牌标志已成为世界上最著名的汽车品牌标志之一,100多年来,奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。1886年1月29日,两位德国人卡尔·奔驰和戈特利布·戴姆勒获得世界上第一辆汽车的专利权,标志着世界上第一辆汽车诞生。随后这一天就被人们称为汽车诞生日。一百多年过去了,奔驰汽车早已度过了它的百岁寿辰,而在这一百多年来,随着汽车工业的蓬勃发展,曾涌现出很多的汽车厂家,但最终不过是昙花一现。悠悠百年岁月,也只有奔驰、标致、福特和斯柯达四家车厂经历岁月洗礼而存活下来。

二、市场分析 1.消费者分析

① 奔驰公司生产的汽车属于高档消费品,在众多的汽车品牌中,奔驰的品牌以属于一档的级别,大多数能消费的起奔驰这一品牌的顾客都居于社会上层,多数属于社会成功人士,愿意通过购买高价位的汽车来体现自身的身份。奔驰的车价有30多万到160多万人民币不等,消费的层次也呈现出档次化。奔驰的消费群体也出现复杂化,最终的消费者包括私人购买者、同一单位的购买者(大客户)、汽车租赁公司等。为了更好地识别客户的身份,奔驰公司应做到的是要把客户的购车情况与个人的资料链接起来,这对于售后服务以及留住客户,推广产品都有极大的好处。

据调查研究,大客户虽然仅占公司总客户的20%,但却占了公司利润90%的来源,换句话说,有八成客户是让公司几乎赚不到多少钱的!这充分验证了80/20法则,其含义是在4项部的20%的客户创造了公司80%的利润,然而,其中的奔驰公司部分利润被在底部的30%的没有盈利的客户丧失掉了。这就是说,一个公司应该“剔除”其最没有价值意义的客户以增加公司利润收入。所以与其耗费大量精力和成本追逐每一个客户,不如先明智地预先识别客户,定位客户群之后再低成本、高效率地挖掘那高价值、高潜力的优质客户,通过合理的客户发展策略来建立良好的客户关系。目前,客户识别和分类的指标有很多,常用的有收入、市场份额、客户经营状况、资信信誉度、忠诚度、满意度等。不管是按哪个指标对客户进行分类,分类结果的各个等级之间的距离都应该根据奔驰公司自身的实际情况以及奔驰公司自身的评判标准来确定。定性的客户识别。这是宏观上对企业所有的目标客户进行识别的一种方法。它是根据不同客户所认知的价值的侧重点不同对客户进行的分类。根据这客户价值的不同,可以把 客户分为三类,(1)VIP客户;(2)主要客户;(3)普通客户;(4)小客户;

其各自特征如下图:

② 消费人群性别年龄构成:购车者以男性居多,且多为25岁以上的事业成功男女,有稳定且较高的经济收入,或家庭优越的青年。具体按年龄层分析:

a.25岁以下人群:多为汽车爱好者、中低端汽车用户、目前暂时没有购买汽车的能力,是包括奔驰在内的高档汽车的未来消费群。b.25~35岁人群:事业起步,年轻时尚,希望拥有时尚与商务相结合的座驾,奔驰系列车型将成为最好的选择。

c.35~45岁人群:事业有成,渴望尊贵,追求生活品质,重视品牌理念,为本次新款车型营销推广的重点目标人群。d.45岁以上人群:事业有成,多为拥有多年驾龄的车主,他们的意见在网络中具有一定影响力,他们的意见可以影响年轻群体对于奔驰品牌认知度。

2.市场竞争分析

豪华车市场整体冲击较小,入门豪华车机遇大于挑战,豪华车市场整体上会受到冲击,但受冲击程度预计较其他细分市场要小。豪华车消费群体在经济上的抗风险能力较强,且消费信心不会轻易波动。入门级豪华车将有可能迎来“消费转移”效应——原本计划消费更高层次和中高档轿车的消费者,会因为消费务实或品牌仰慕而转移到入门豪华车 “消费转移”效应,将使入门级豪华车的市场竞争更为激烈。

例如以下几家企业仍占有很大的市场份额

一汽大众:奥迪

沈阳华晨:宝马

上海通用:凯迪拉克

广东丰田:丰田皇冠 东风日产:天籁

由图可知,奔驰这个品牌具有强大的竞争力。

三、SWOT分析及策略

分析: 优势(S): 1.质量控制能力 2.自主研发创新能力

3.团队协作 4.售后服务质量 5.销售渠道构建

劣势(W): 1.研究市场能力 2.财务结构 3.协同业务 4.产品推广能力 5.产品缺乏价格优势

机会(O): 1.汽车产业政策 2.技术环境 3.潜在的消费市场 4.经济环境 5.社会文化环境

威胁(T): 1.现有企业竞争强度 2.替代产品的威胁 3.潜在的进入者 4.同类产品过多 5.汽车行业进入障碍 策略:

1.SO战略:作为世界上最成功的豪华汽车品牌,梅赛德斯-奔驰以其高质量的产品而闻名于世,企业应该再接再厉,发挥优秀的质量控制能力。面对消费者不断提高的需求,奔驰公司要继续大力投入科研,保证技术的创新和开发,让自己的科研团队发挥出最大的潜力来满足消费者。奔驰公司努力要抓住社会文化发展的趋势,努力使自己的品牌紧跟时代,走在潮流的尖端。保持住目前优质售后服务水平,使消费者形成品牌忠诚,打造良好的口碑,吸引更多的消费者。

2.WO战略:奔驰汽车公司的财务能力虽不突出,但也不差,但财务结构对一个企业来说非常重要,因此要给与一定的重视。以梅赛德斯-奔驰金融为运营品牌,梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司向梅赛德斯-奔驰经销商及其客户提供全面的汽车金融和保险服务,这些协同业务虽不是企业的主业务,但其发展趋势值得期待。

3.ST战略:面临激烈的行业内部竞争,奔驰公司更要不断地进行技术创新来吸引消费者,满足消费者的需求。

面临同类产品过多的威胁,奔驰公司应该进行有针对性的产品差异化来突出自己的品牌。企业应全方位、全时段地提供优质服务来争取公 众的认同。产品不再是售出完事,售后服务、终身服务、维修越来越成为一个影响产品销路的重要因素。同时,产品又能够不断推出新型号,能够以最佳的质量呈现在顾客面前更是一个富有吸引力的措施,而奔驰汽车恰恰注重在这些产品的内在本质方面下功夫。

4.WT战略:奔驰汽车公司在中国的发展,最大的劣势就是其价格偏高。虽然企业走的是高档次的品牌,但中国目前真正能买得起高档车的毕竟还是少数,大多数消费者对于奔驰汽车只是可望而不可及,因此这一点值得企业思考一下。另外,奔驰公司的协同业务也有待提高。

四、销售目标

2014年7月,梅赛德斯-奔驰品牌在全球范围内交付了130,003辆汽车,2013年7月全球交付销量则为116,790辆,今年同比增长11.3%。进入2014年以来,得益于新车攻势和销售渠道改善,奔驰大部分月份全球销量均以两位数比例提升,3月份甚至实现迄今为止最高的单月销量;只有6月增幅为8.0%,但7月又重新回归两位数增长。

8月7日,戴姆勒公司发布数据称,今年1至7月旗下梅赛德斯-奔驰品牌全球累计销量增长12.6%,在中国市场同比增长30%以上。S级等旗舰级车型增速居高,前7月同比攀升近七成比例。

奔驰品牌各区域销量

目标: 从今年开始,戴姆勒将要做的便是在这些调整基础上的本土化全面提速。按照计划,戴姆勒将在北京开张一家发动机工厂,并扩大奔驰C、长轴距奔驰E和GLK跨界车在中国的产能,紧凑车型奔驰B也将在华投产。此外,奔驰未来还将每年在中国增设50家经销商,主要分布在内地城市。

2012年,奔驰在中国市场销量为19.62万辆,仅同比增长2%左右。到2015年该数字将提高到30万辆,增幅接近50%,其中三分之二车辆将在中国本土制造。相比之下,宝马集团2012年在华销量同比增长40%,至32.64万辆,奥迪则同比增长30%,至40.58万辆。

五、产品分析 1.品牌定位

奔驰是一个世界级的、了解并关心顾客利益和需求、可接近的品牌。它通过最优质的产品和创立一个顶尖汽车的拥有体验,立志于领导中国轿车市场,奔驰要为财富确认含金量和划分等级,它不仅仅关注财富本身,更关注财富的累积过程,它认同十年财富与百年财富的不同,更标识一代人的爆发和三代人的显贵,更主张文化和修养在拥有和驾驭奔驰体验中的巨大差异。

2.形象定位 在全球20大品牌排行中,有三家汽车品牌名列其中,品牌价值都在100亿美元以上,而奔驰汽车的品牌价值高达200亿美元。奔驰这一品牌已成为世界最具创新性的汽车品牌的同义词,也是当今世界上品牌知名度和附加值最高的品牌之一。在当今品牌化的商品竞争中,很难有一种产品品牌形象像奔驰汽车这样,将品牌在全球被诠释为身份和社会地位的象征,并且历久不衰。奔驰汽车屹立于汽车品牌不败的原因取决于它的三项承诺:卓越的发动机制造技术、舒适和独树一帜的风格。奔驰品牌对于看重社会地位和显示不同身价的人而言,它与财富、安全、遗产和长寿是同一而言的。

3.产品性能

①代表车型:奔驰C200 ②性能简介:奔驰C200是奔驰公司为中国市场专门打造,分为优雅型和时尚型,它的发动机用的是奔驰最新研发的1.8升涡轮增压发动机,奔驰C200通过外挂行车电脑调整后能够提高大约20%的动力,最大增幅可以达到最大功率162kW/5250rpm,最大扭矩324/1800-4600rpm。百分之二十的增幅足以让C200改头换面。虽然功率方面没有超过C300,但是在扭矩方面要多出24Nm。最大功率184马力,0—100公里加速只要7.8秒,这款1.8发动机是同级别最先进的技术,加上良好的操控性以及出色的道路性能,极速可达235KM/H。奔驰C200的侧面线条既动感又流畅,环绕车门框和车身四周的镀铬装饰条起到了很好的点缀作用。认真对比的话会发现侧面线条和奔驰S级有几分相像。采用了全新大灯,并且首次引入LED日间行车大灯,采用7G-TRONIC变速器,做到既具有良好的平顺性,又省油经济。使用四幅多功能运动方向盘,是驾驶操作更加人性化奔驰C200拥有奔驰所研发的世界上独一无二的“预防性安全措施系统”。采用了名为NECK-PRONECK-PRO的安全头枕,当发生后部碰撞时,NECK-PRO头枕预先弹出,一旦碰撞严重程度超过设定的界限,碰撞传感器将触发头枕的主动保护功能,头枕会瞬间向前推出40毫米,向上推出30毫米,保护乘客的头部和颈部。另外在碰撞发生之后头枕还用手将其复原,减小维修成本。再加上完美的电子悬架和舒适性,还有奔驰一向拿手的人性化设计与顶尖的品质,真正意义上成为了一部出色的个性化座驾。

3.售后服务

① 梅赛德斯一奔驰拥有强大的售后服务网络

售后服务质量优秀是良好销售量的保障。人无完人,当然车无完车,每一款车售出后的一生必然会出现各种故障,所以奔驰仍然将售后视为企业经营活动的一部分,时刻保持与车主的联系。奔驰汽车销售到哪里,售后服务网络就建立到哪里,以确保每一辆汽车都得到良好的照顾。

② 定期的维护保兼计划

梅赛德斯一奔驰为出售后产品的维护和保养制定了一整套规范和措施。车辆出厂后即装运到达客户所在地,由客户亲自验车,然后开至当地奔驰授权的维修中心进行交车前检测(PDI)。维修人员按照规定程序进行调整,使其达到最佳的行驶状态,最后交车给客户。同时,将驾驶需要注意的问题告知客户,并提醒客户下次维修保养的时间,以确保车辆驾驶安全。③ 充足的零配件供应

零配件短缺是世界许多汽车维修农业遇到的共同难题,充足的零配件供应是提高维修质量和效率的保障。奔驰每一家维修厂都有专门的零件部,并设有一定面积的零件仓库,储存一定数量的常用零件。如遇到特殊需要则可直接与德国原厂零配件部门联络,空运急需的零件品种。

六、销售组织计划

(找不到奔驰的组织架构,只能把大众的搬来了)

七、STP营销战略

1.S:市场细分 确定细分变量和细分市场

2.T:目标市场

评估和选择目标细分市场

家庭型:车辆性能提升明显,随速助力转向系统让其更加轻盈,但依然能为驾驶者带来足够的稳定感和足够的信心。车辆自带注意力警示系统,为家庭安全提供保证。

运动型:极致魅惑的外观下,潜藏一颗澎湃之心,激情在引擎强大的震慑力中瞬间焕发。整体性安全理念。其核心是零事故驾驶理念:为驾驶者提供支持在运动所发生在危急状况下,避免事故发生。

商务型:车辆自带车载无线热点,辅助你与世界无线链接,驾驶室管理及数据系统显示器中可以显示三维地图,为驾驶带来更多便利。其自带的安全保障系统也在无时无刻保护驾驶者安全。3.P:市场定位

确定每一目标细分市场的市场定位

高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性是奔驰轿车的基本理念,凡是公司所推出的汽车均需达到五项理念的标准,缺少其中任何一项或未达标淮者均被视为缺陷品。奔驰高级轿车一诺万金:“如果发现奔驰车发生故障,个途抛锚,将获赠1万美金。

安全:奔驰公司一向重视交通安全问题,它首创的吸收冲击式车身,SRS安全气囊等安全设计被汽车工业界引为标杆,导致各汽车大厂竞相投入研究开发的行列。

环保:奔驰公司把环保问题的关切作为其诉求重点,长期以来重视环保技术的研究能和保护环境方面的新型汽车。石油危机发生后,奔驰公司着力研究汽车代用能源烷、中烷、电子发动或混合燃料发动装置。

售后:如果车辆在途户发生意外故障,开车的人只要就近向维修站打个电话,维修站就会派人来修理或把车辆拉到附近不远处的维修站去修理。这充分体现出奔驰公司对品质和服务质量的追求。

八、活动方案及成本

1.奔驰-自由随行

① 活动宣传

在奔驰官网上大力宣传这项活动。在网上发布广告,如活动

最新消息或宣传片。在一些汽车和时尚杂志上宣传活动。

② 活动内容

⑴交换空间,奔驰陪伴

如今旅游的人越来越多,自驾游更是无处不在,奔驰此项活动为你换种旅游方式,凡是拥有奔驰汽车的人可以在此网站上注册,奔驰网站为你提供平台在这里寻找全国各地车友,如果你想到哪里旅游,都可以与他们联系商量,与他们交换住所。在这个过程中,奔驰不仅起到链接两个消费者的作用,奔驰公司还起到一个信用中介的作用。为防止诈骗保证安全,联系好的车友,需要在当地奔驰公司注册登记,需要一定的东西作抵押。活动为期一周,有什么问题,可随时询问当地奔驰公司,全程为您服务。

⑵奔驰陪你畅想农家乐

在奔驰网站上,每年春季发起一个农家乐活动,组织同样拥有奔驰的车友们聚在一起,让这些在城市的快节奏中不停忙碌的人们去体验田园的乐趣,贴近大自然,释放工作的压力。

活动目的:为奔驰车友提供一个自由独到的平台,满足其需求,同时扩展市场。

成本:此活动为号召性活动,只需在前期投资宣传费用,大约10万元。

2.奔驰秋季车展

⑴车展背景

秋季车展即将到来,大部分的汽车消费潜在客户大都处于徘徊等待的状态,也在等待重大优惠活动.大型促销车展的到来,因此秋季车展的到来是促成这些潜在客户成交的最大时机!

进一步扩大市场占有率,完成本年度的销售任务,为以后的销量打下基础,开拓未来潜在的消费群体!⑵车展目的

宣传奔驰汽车文化、品质以及一贯始终秉承的“The best or nothing(惟有最好)”的品牌精神, 进一步加深消费者对奔驰汽车的印象和了解,提高品牌的美誉度。

利用车展活动联动消费群体,不仅增添了更为广泛的参与群体和更丰富的表达方式,重要的能够通过体验、展示等系列主题活动,收集、提炼更多的客户信息,增加集客量,达到销售目的。

系列活动的最终着眼点是“2012秋季车展”,提高消费群体关注度,参与此次秋季校园车展,有利于梅赛德斯-奔驰品牌在本地区的宣传与推广。

使到访奔驰校园车展的客户都感受到梅赛德斯-奔驰品牌的价值;客户满意度达到第一,从而达到宣传奔驰品牌的目的。

⑶车展政策

车展期间销售政策:开会商定,车展前一天开会通知销售顾问.销售顾问激励政策:根据员工的销售利润分为不同的提成档次,对推销的精品也给予奖励.留存客户资料政策:市场部统一开会商定。⑷车展宣传 车展前期宣传:

1.网络媒体同期进行宣传,两种形式,一种单独宣传,以现有可操控的网络媒体;另一种联系媒体的宣传,让媒体以“车展进校园”等进行报道或品牌宣传。2.车展前3天对本品牌赣州店潜在客户群发短信。车展期间宣传:

1.通过展场的布置,最大限度的对奔驰进行宣传。2.在车展期间安排各种节目表演,增加人气,宣传车型,增加品牌曝光度。

3.通过赠送意向客户礼品的方式,形成展场内的流动宣传及后续影响效应。

车展后期宣传:

1.在网络方面报道参加此次车展的情况。2.在报纸软文形式对车展进行相关介绍。

⑸组织结构

⑹开场节目推荐一

开场先启动一段视觉和听觉均比较震撼的奔驰开场视频作为启动。继后现场可播放奔驰汽车广告整合音频。

然后由赣南师范学院的健美操社团出演开场节目,以一种很神秘的感觉形式吸引到场观众(这个节目是现成的,看过,感觉很好,很吸引人)

开场表演后紧接着模特情景表演出场

开场节目推荐二

开场表演-健美操俱乐部舞蹈健美表演 街舞社团的街舞秀 B-box表演 歌曲演唱歌曲串烧 舞蹈—新疆舞 拉丁舞 爵士舞

⑺成本预算

⑻活动预测

1.车展的集中展示,活动设置有效的聚集了消费者的关注,人次多,效果好,挖掘潜在客户,有效的拉动了销售效益;

2、力求在2天的车展中实现销售x台(开会商定)奔驰汽车的目的,积累x组(开会商定)潜在客户;

3、集中推介,扩大宣传面积,让广大市民了解奔驰的优秀品质和性价比,以加深后续影响,扩大传播面。

第二篇:销售计划书

销售计划范文书(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)销售计划范文书2009-03-26 21:17第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售计划,销售计划范文书。第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易,销售工作计划《销售计划范文书》。第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。第八条销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:(1)进货数量;(2)交货日期及交货数量;(3)交货迟缓程度及数量。第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。第十四条A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

第三篇:销售计划书

香港雅典奈尔2011销售计划书

一、经营环境分析:

(一)宏观经济、社会环境分析

宏观经济:河南是全国人口居多城市之一,现有9613万人,名列第一。所以在河南做根据地从数量上已占有优势。河南在2009年已制定计划(打造中原经济区),全国现已都向河南看起。所以人均消费也不断在提高。河南服装行业已逐步走向成熟期。

(二)行业市场分析:

波司登巨头波司登日前宣布,由于近日寒冷天气带动旗下羽绒服销售,该公司于11月2日至22日的三个星期内,羽绒服销售额约为6.97亿元人民币,按年增加约86%,其中新款羽绒服的销售额约5.07亿元,约占总销售额的73%,而去年同期新款羽绒服占总销售额56%。与此同时,各品牌的羽绒服代理商也纷纷感受到了久违的销售热潮。“11月5日以来,我们品牌的羽绒服进入了销售的高峰期,在郑州百货大楼一个70多平方米的专柜,每天单店的销售额在8000-20000元之间。”北京依瑞斯特羽绒服河南总代理庄庆信说。与庄庆信一样,北京杰奥羽绒服河北代理商郭军儒女士最近生意也很好,最高峰时,该品牌一天的批零总额达到了15万元。以上的分析是2010年的,而波司登2011年的销售时全国做到8亿。这个数据可以体现现有羽绒服市场还是非常活跃的。

(三)竞争对手分析

现有羽绒服品牌很多大概1600多家,知名品牌大概50家,很多以前做保暖内衣的也开始向羽绒服行业进军。我们现有品牌知名度还不够,品牌价值还不大。但是我们可以分析一下一线品牌和二线品牌的价格和定位。一线品牌波司登羽绒服为例:市场价格基本上(零售平均价格在1000左右),市场定位(年龄大众化,款式时装化)。二线品牌鸭鸭羽绒服(零售价格平均在900元左右),市场定位(年龄年轻化,款式时装化)。雅典奈尔羽绒服价格(零售价格600元左右),市场定位(年龄大众化,款式老龄化)。

二、2011目标

2011年,依据公司的营销计划及本地区营销工作现状、市场状况等,本公司的营销工作主要包括以下三大目标:争取销售量;提高边际利润,降低销售成本;健全营销组织结构。

(一)开发海陆空3中渠道进行营销。河南省以内,市、郊县乡镇市场,地市建立销售部(以豫南、北、东、西划分),建立网络营销(以淘宝网为主)的网络渠道,展厅销售(接待终端市场,打造品牌形象)各负其责,实现销量目标。

具体目标值如下:

① 全年实现销售增长率30 %,销量目标2200万。

② 市场部实现销售目标1650万,网店部销售目标110万;直销部440销量目标(分展厅和大客户)。

(二)提高边际利润,降低销售成本

① 价格体系:营销环节的加价事实上比生产环节更大,赚取了利益大头。标价1000元的衣服,按八折出售,成本占250元,品牌赚250元,经销商赚300元,从出厂到市场,衣服的价格至少要翻3倍。

② 提高售点开发力度,扩大全系列铺货率,提高代理商铺货率。

③ 通过促销、政策支持等拉动销售,推动经销商进货,提高市场占有量。

(三)健全销售组织和营销网络

① 健全销售组织和机构,加强人员培训,提高控制市场终端的水平。

② 健全批发商协助计划的销售系统,使其更具可控性和有效性。

③ 加强公司物流、财务、人事等部门的协作。

三、销售工作计划及各项工作措施

(一)销售组织建设

依据本销售目标,本公司营销组织结构调整如下所示。

销售部:

1、市场部拓展代理商的加盟与售后服务。

2、网店以淘宝网为中心开拓其他网络销售渠道。

3、直销部分成展厅(以4楼为主做零售),大客户部(以5楼为主主要以拿散货为主的客户)

(二)销售系统建设与控制

1.售系统建设工作计划

(1)销售系统建设总体工作计划

市场部:开拓河南省16个地市代理商(至少1个地市2家代理商),县乡镇(一个地方一家)形成以点带面的局势。

网络部:开拓网络代理商(以外省为主的网络代理商)和网店零售。

直销部:展厅负责接待零售客户。大客户部接待本是或者地市拿散货的客户。

(二)销售系统建设与控制

1.销售系统建设工作计划

(1)整理销售系统培训资料下发各营业部门

(2)主管级以上人员进行销售系统集中培训

(3)各岗位负责人对全部业务代表(含新聘)进行销售系统培训。

2.经销商控制措施

(1)销量及市场控制,由公司销售部直接控制执行,具体措施如下:

①利用合同规定之客户全年和分月销售量计划控制,连续个月完不成销量计划有权撤销合同原则进行分配。

②利用市场占有率、铺货率计划控制,连续个月完成不理想有权撤销合同。

(2)冲货返销、低价杀价控制,由销售部设立专业查禁垮区和杀价的检查人员负责,具体措施如下:

公司全部产品统一编号,统一包装纸箱打码,通告全省,禁止返销杀价;若发现低价杀价等行为一次,提出警告并取消被查产品的全部奖励;发现查实二次,提出严重警告,并取消该季度产品的全部奖励;发现查实二次以上,取消合同及所有已经发生的奖励。

3.价格控制,具体如下所示。

基本价格 荐于当前市场价格及竞争对手价格策略和可能的铺货策略,当务之急是调整目前的价格体系。调整后的基本价格为元;批发价格为元。直销价格 :在做市场项目时,给予特殊价格。

价格操作步骤 根据公司价格战略予以阶段性调整

分销价格控制 确定每一地区的分销价格,其中全省统一分销价格为 元;分销体系价差为 元;

一批价格为元;二批价格为元;公司直销价格/一批或二批的终端价格为元

(三)本销售工作计划

1.本分公司2011销售工作重点及具体安排如下表所示。

2011销售工作重点及实施方案表

分销网络建设 ① 各部门销售计划(销量计划、组织、人员、销售系统)进行组织建设工作,具体事项包括:招聘新销售专员、司机及其他人员;招聘选拔销售主管或经理;成立新办事处及办事处的办公住房租赁、重划销售区域和整修客户管理;销售计划分解落实;销售部门人员之培训

②据销售系统建设计划对二级城市市区、郊县经销客户进行销售系统建设工作,具体工作包括:确定各地区、各郊县之销售系统有 家合作客户;确定 年销售合同并签署,核查各客户之销量等事宜;召开2011年客户会议,全面预订一年的销售计划;确定本年优秀客户之年销售信用额度和期限,签订信用合同和财产抵押文件等。

2.各销售代表的销售量分解(具体各部门提供)。

四、市场活动计划及预算

(一)市场工作计划安排,如下表所示。

2011市场工作计划表

时间

推广事项 1

月 2

月 3

月 4

月 5

月 6

月 7

月 8

月 9

月 10

月 11

月 12

广告/产品

促销活动

赠品

(二)市场活动费用预算:

暂商议

品牌包装:必须有强烈的创牌意识

A产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

b产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

c、价格策略。这里只强调几个普遍性原则: ·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。·给予适当数量折扣,鼓励多购。·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。(具体在商议)

d、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

e、广告宣传。1)原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知

名度。

6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

(6)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,可凭借经验,具体分析制定。

(7)方案调整。这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

第四篇:销售计划书

销售计划书

市场分析

营销思路

销售目标

营销策略

费用预算

2010年销售计划例文是一篇销售计划范本,如果您不知道销售计划怎么写,可以参考一下这篇销售计划书范文,从中掌握销售计划书格式。

李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售计划书便成为了他的“必修课”,他的销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?

市场分析

销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标

制定也是销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1.根据上一的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前的销售数量。

2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“ “贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

费用预算

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做销售工作计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

第五篇:销售计划书

销售计划书参考范文

西安众达网络科技销售计划书范文提要:市场分析。销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法

公司销售计划书范文

一、市场分析。销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”.2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是销售计划的最重要和最核心的部 分。

那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好

传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销 策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S” 温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、西安众达网络科技团队管理。在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,2006年销售目标5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法 ”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”.六、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

做销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

销售计划的制定,达到如下目的:

1、明确了企业营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

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