第一篇：浅谈行政管理工作思路
浅谈行政部工作思路
一、提高认识，搞好服务及制度建设工作计划
1、发挥协调办事功能，全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情况，对任何一个部分经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右的关系，确保凡事畅通。
2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部门的工作程序，统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序，保证各项工作有序进行。
3、制度和流程标准的推行流程，考虑按以下的操作模式：
制定标准草案----沟通完善----会签发布----责任落实------查核-----奖惩
通过以上PDCA循环，制度的推进从最初的逐步实施，过程控制到后来的自动自发，需要一个持续的监督过程，同时也应该是一个持续的改进过程。
二、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高专、兼职档案员的业务能力。
三、办公用品采购和发放工作
切实抓好企业管理的日常工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司登记手续，严格按照程序核定使用标准。
四、环境卫生管理 工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强停车管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持卫生清洁，车辆摆放整齐。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
七、行政部其它工作计划
1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。
附加部分（假设已列入行政部职责范围）
八、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高内刊的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
九、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序，防止意外事故的发生。
3、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
第二篇：浅谈行政管理工作思路
浅谈行政部工作思路
一、提高认识，搞好服务及制度建设工作计划
1、发挥协调办事功能，全面了解各方面工作情况，为公司各项工
作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情况，对任何一个部分经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右的关系，确保凡事畅通。
2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部
门的工作程序，统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序，保证各项工作有序进行。
3、制度和流程标准的推行流程，考虑按以下的操作模式：
制定标准草案----沟通完善----会签发布----责任落实------查核-----奖惩
通过以上PDCA循环，制度的推进从最初的逐步实施，过程
控制到后来的自动自发，需要一个持续的监督过程，同时也应该是一个持续的改进过程。
二、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全
档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导
各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高专、兼职档案员的业务能力。
三、办公用品采购和发放工作
切实抓好企业管理的日常工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司登记手续，严格按照程序核定使用标准。
四、环境卫生管理 工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青
草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理
要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强停车管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行
定置管理，保持卫生清洁，车辆摆放整齐。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详
细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾
驶。
七、行政部其它工作计划
1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进
行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传
递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室
卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部
门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。附加部分（假设已列入行政部职责范围）
八、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加
丰富，贴近员工，提高内刊的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一
色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采
访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
九、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系
统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护
好公司办公秩序、生产秩序，防止意外事故的发生。
3、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检
查、落实消防器材的使用、更新工作。
第三篇：建筑集团公司内部行政管理工作思路AAA
关于***公司内部管理调整工作思路
（建议稿）
目录
一、建立完善的管控制度……………………………………………………………………………2
二、建立科学的管理机制……………………………………………………………………………2
（一）首先要建立完善的企业内部管控机制……………………………………………..3
（二）建立绩效机制，注重人才队伍建设…………………………………………………3
三、抓细节，重落实，突出监督职能…………………………………………………………5
（一）要切实解决好四个矛盾……………………………………………………………………6
（二）发挥六项职能，抓实六个细节………………………………………………………..6
四、注重员工职业素养教育………………………………………………………………………..8
（一）认同***企业文化………………………………………………………….………………..8
（二）加强责任感………………………………………………………….…………………………..8
（三）每日三省吾心……………………………………………………….………………………….8
（四）做人光明磊落……………………………………………………….………………………….8
（五）小事成就大业……………………………………………………….………………………….8
（六）建立学习型组织…………………………………………………….………………….……..8
五、目前应重点关注的工作事项…………………………………….………………….……...8
（一）加强企管与人资管理……………………………………………………………..………..9
（二）加强考勤管理…………………………………………………………………………………10
（三）加强“目标计划管理”…………………………… ………………………………………..10
（四）加强会议管理…………………………………………………………… …………………..10
（五）加强后勤保障管理………………………………………………………………………...10
（六）加强企业文化建设…………………………………………………………………………10 / 12
尊敬的公司领导：
一、完善***管理体制：
为了有效推动***有序健康发展，实现企业长远发展蓝图及经济目标，在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，面对目前行业竞争形势，公司核心管理部门应对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将企业的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。
经营方针是企业的灵魂，是我们生产经营活动的指导思想；各部门、各办事处和项目部的各项经营与管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和有效执行。
***企业内部管理的理念是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥，承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的管理服务理念。同时，加强转变工作作风，改进工作方式，加大协调保障力度，提高服务质量，为生产经营工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。
2018年的工作重点是：围绕经营发展、内部管控、团队建设三条轴线，加强建立、建全、完善、改善、细化、推进、优化与实施为核心的工作程序。
1、***企业文化精髓：可行的经营理念、、、，经营方针、、、；
2、发展愿景：***发展目标具体规划（近景、五年、十年、、、、）；
3、组织架构：科学地设计***五年内的运营职能与组织架构；做出明确的合理的生产经营职能划分。
二、完善***团队建设：
1、定岗定位：根据新的组织架构进行定岗定位，让专业的人做专业的事。
2、分清职能与职责：权限明确是重点，按架构层层负责，在规范的、、、不越级或跨部门办事、、、、。
1）明确职能。分清所属部门的专业职能，不能让生产与经营，经营与管理/ 12
的职能混淆，生产经营部门是企业的主打经营，我们的企业是工程建设，那生产部门就是做工程建设，企业的主要经济来源就是工程建设。要承担公司95%以上的生产经营指标任务。而职能部门则是为生产经营部门服务的，是做保障的，这些部门不可能有生产经营指标，只能产生少量的经营业绩（如业务收入、投标收入、利息等收入）。
2）明确责任。合理安排员工岗位，合理分配员工日常工作任务，明确个人职责，做到合理、科学的用对人才；
3）统筹安排。在企业由小变大的发展阶段，可以坚持“一专多能，紧密衔接”，但必须主次分开，注重轻重缓急、、、、、，不能让员工漠糊不清，3、划清目标任务：做好计划管理，下达书面阶段性工作任务、、、、4、人才贮备与培养：完善人资管理体系建设，加强招聘、录用、培养、调配、、、、，等的管理。
5、建立完善薪酬体系：
6、加强员工素质教育培训，三、完善管控制度
“对人的服从是对权力的服从，对制度的服从才是美德”。权力管理不如制度管理。制度又离不开流程，而且制度必须管流程，没有制度的工作流程又是缺少可控性的。
没有制度的约束，只能是以权力管理团队，可行性只能是短期的，辛劳的管理者，员工心中“无情的领导”，激进浮糙怨气的员工，紧张的同事关系是，部门间无沟通协调，工作相互推诿扯皮。直接导致人才不稳定，增加企业经营成本。
只有制定“绝情的”、具有企业特色的、人性化的制度，才能规范流程，规范人们的行为，才能实现企业目标保质保量完成各项任务。而不断的优化制度，将公司长期以来实施过程中行之有效制度规范与规矩保留下来发扬光大，把不/ 12
切合实际不便于操作的制度规范与规矩果断地砍掉，花大力气完善原来制度和流程中存在的漏洞，才能能提升企业管理品质，执行力才有实效。
各类制度：、、、、、、、、四、强化目标计划管理：
建立科学的管理机制。“用机制管控人性——改变机制顺应人性，改变不了人性，就改变机制”。
1、年初目标任务的下达。、、、2、工作流程化管理。、、、、必须制定科学的工作流程，让工作流程不断的沉淀下来，通过优化固化后，就算是“铁打的营房流水的兵”，也不会导致工作脱节与不必要的损失。
3、强化管理措施。管理措施涉及到各部门各业务口，用措施管人与管事，不能随心所欲，4、检查监督
（一）首先要建立完善的企业内部管控机制
1、加强“企业目标计划管理规范”。要做好横向和纵向管控格局，下级要对上级负责，上级主管要承担连带管理责任，在规范的制度和管控格局下，特别注重加强横向的协调沟通机制。只有修订完善的“企业目标计划管理规范”，才能有效的做好企业管控，才能提高员工的执行力：
（1）根据企业宏观发展规划，首先抓好企业内部阶段性目标计划的制定，达到层层落实；
（2）以结果为导向，抓好日常工作计划追踪与执行力的检查与监督，各项目、各部门阶段性工作计划的实施与结果，由行政部人事部工作人员根据“完成时间节点”进行“检查、跟踪、督促、汇报、奖罚、备案”，（3）做好检查与奖罚标准，制定好跟踪与督促规范，做到汇报与备案实事求是，以项做为企业内部绩效考核的重要依据； / 12
（4）各项目、各业务口、各特殊岗位要根据各自的业务制定完善岗位职责、作业计划书、工作流程并做好三者之间的衔接；
（5）在完善的《工作流程》的前题下在实操中试行并不断优化规范而沉淀下来，不论今后岗位人员如何变动，都能有效地不脱节的延续下去，只有这样我们的制度与工作流程才能促进企业发展，才能成为我们自身长久实施的固定操守模式。
2、加强工作流程的设定。高层注重结果，中层注重流程，结果只有靠流程而来。要具备规范的路线图，才能有好的流程。如果没有流程，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。肯德基就是靠“流程”使企业得到效益。就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。结果不是靠经验而是靠合理的流程。没有好的“流程”就没有好的结果，只能复制流程，才能快出结果。
所谓“流程”就是我们做事前计划出来的工作路线图。只有流程才有规范，才能完成我们预期的工作目标。没有工作流程，就没有路线图，不成规范，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。而流程的不断优化和更新，就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。做好流程管理，我们就是造钟者，不是报时人。
（二）建立绩效机制，注重人才队伍建设
1、资源管理机制。在管理中，有90%的问题与人力资源有关，在与人力资源有关的问题中,有90%的问题是可以通过组织绩效(即非经济手段)去解决的。在传统的观念中，解决绩效问题主要依靠经济手段(奖罚)来实现，而现代管理思维里，更多强调以非经济手段为主，经济手段为辅,只有非经济手段解决不好问题时，再用经济手段去解决，因为金钱刺激最终解决不了人的动机问题。
2、绩效管理机制。
员工不能完成任务的原因大多数不在其自身主观故意,而是因为他(她)不知道如何才能干好,不知道怎么做,这类问题的出现,主要还是企业管理本身不/ 12
科学，缺乏规范的制度，没有完善的管理机制所造成。所以,得依赖才能根本性解决。如何才能做好我们企业切实可行的绩效制度呢？
近年来，每个企业都在做绩效考核，许多都是借鉴成功企业的经验做绩效考核，一味地去追求咨询公司的改革方式，硬搬死套，有的是企业管理者不解放思想，心里矛盾，过份追求完美与细节，但又不愿放手，导致半途而废；也有的是不理解一个新生事物的出现让人们接纳十分痛苦，导致实施失败，也有的是水土不服（企业文化不同），以失败而告终，“一夜回到解放前”的案例不在少数，同时，还产生了恶性循环的负面影响，甚至一下回到企业起步“人管人”的时代，最容易造成本来想好好工作的优秀员流失，一下发生发人才恐慌的企业不在少数。
因此，根据许多中小型民营企业的绩效考核经历，原原本本按许多成功企业的方式进行考核，90%以上是失败的，这是企业运营模式与企业文化及经营理念的差异。因此，要做好我们企业的绩效考核只有因地制宜，取其精华去其糟粕，保证原有的成功经验能继续发扬光大，借鉴别人的通行的方法与规范溶入到我们自己的经营模式中去，根据我们企业本生的经营模式进行切实可行的考核，要建立适应***特色的绩效考核制度，具体建议如下：
（1）加强内部行政管控，只讲特性，不讲特殊
加强公司目标计划管理、内部行文规范、行政事务办理流程、后勤保障规定规范制度、固定资产管理、安全管理、文化活动与会议管理等，不分职位高低，不分前线后方，必须人人平等，不讲特殊，不开绿灯，只可以分别规范。
（2）加强员工教育职业素养教育
A.加强所有员工日常考勤管理，决不讲特殊；
C.加强人才培养管理，把好招聘与录用关，做好新员工阶段性考核考评工作；
D.加强目标计划管理制度的实施，可以多种方式管控，但不松懈，不拖延、不讲客观，以结果为导向提高工作执行力； / 12
E.加强员工自身的学习，工作面前不讲文化与技能差异，实行能者上，不能者下；
F.加强员工职业素养管理，团结协作、加强沟通、协调与配合、及时跟进、及时反馈、及时汇、报礼貌待人，不讲特殊，不讲客观，遵守流程，不跨部门跨层级办事。
3、考核激励机制：效益从结果而来，而结果离不开管理机制，培养人才，才能提升企业管控机制，产出结果的必经之路。量化管理，计时激励，才能促进团队和谐催人奋进，提高效率。在时间节点控制的基础上，要注重计时激励；制定与结果、与员工能力相适应的工作标准，量化考核，才能促进团队和谐催人奋进，提高效率。
加强行为规范与工作计划考核管理，要人人平等，对人人都有约束力，领导绝不开绿灯！才能培养员工令行禁止服从管理的好习惯。
4、奖励和处罚机制：鼓励什么，就去奖什么，改变人的心里需求和物资需要，提高员工工作积极性。奖金一般是对额外贡献的奖励；罚款是对违规违章惩处，但罚款并不能代表可以消除违章行为的形成原因。份内应该做好的事情,如果过多用经济手段去刺激，或者造成人们的要求变得越来越高，或者带来员工心理上的恐惧。这不单会增加管理成本和逆反行为,也会让人失去目的而忘却初衷。
三、抓细节，重落实，突出监督职能，培养具有企业自身特设的人才队伍，注重人格，尊重员工，要求管理层人才：人格第一、品质第一、素质第一、执行第一、原则第一、价值第一、结果第一。敢于承担责任，最终以结果说服人心、用结果回报企业，用结果创造自身价值。
素质教育激发员工“敢于亮剑”；加强不间断的学习促进员工“敢于挑战”；完善制度和流程管理使员工“敢于负责”。
具体的工作思路是：化解四个矛盾，发挥六项功能，抓实六个细节。/ 12
（一）要切实解决好四个矛盾
一是 化解大局和小局的矛盾。行政人事部作为一个综合性部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，行政管理主要是为领导、公司和基层服务。首先是为领导和公司服务的。这就要求行政管理把“一切服从大局，一切服务大局”作为行政管理工作的出发点和落脚点，当部门工作与集团的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是 化解主动和被动的矛盾。行政管理工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好行政管理工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
三是 化解政务和事务的矛盾。政务和事务是行政管理工作的两个轮子，政务工作主要是决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密、会议管理等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、员工吃住行、安全卫生、车辆、宿舍、食堂、楼宇（厂房、办公区、生产用房……）、考勤、劳资、档案等等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。行政管理的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是 化解“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。行政管理在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。/ 12
（二）发挥六项职能，抓实六个细节
一是 发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。行政管理作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解各部门的实际情况和员工的意见和建议。
增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
二是 发挥协调功能，突出“管得宽”。行政管理工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。行政管理既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，行政管理就是要义不容辞承担起来，做到行政工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
三是 发挥办事功能，突出“做得细”。行政工作无小事，行政管理工作更是无小事。这就要求行政管理工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致。
做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到访联系工作的人在我这里受到冷落，不让公司和行政管理的形象在我这里受到影响。
四是 发挥管理功能，突出“碰得硬”。行政行政管理工作涉及到的事务方方面面，许多还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。行政管理工作必须讲原则，严肃办事纪律。一要 按制度办事。/ 12
把制度作为行政管理的生命线，决不允许在制度问题上讲人情，“走后门”，二要 依法办事。行政管理工作人员必须熟练掌握、严格遵守公司的各项规章制度，按职责、制度规范开展工作。三要 按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责，对自己的职责负责，对自己的行为负责。
五是 发挥服务功能，突出“讲程序”。行政管理工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求行政人事的同事一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
六是 发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取各业务口与各部门意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
四、注重员工职业素养教育
（一）认同***企业文化，转变工作的思惟。
普通员工：新员工应通过多听、多看、多做、多想和少说等方法，迅速完成对***企业文化的认知和认同并溶入团队。每一位员工要对今天的工作任务负责，今天的计划应该是昨天制定，今天的计划应该今天出结果，如因计划外的工作影响，最晚应该在明天上午完成。
管理层：应率先示范和积极推进，以及系统培训与岗位指引，努力使员工的观念和行为与企业文化相融合。把文化认同作为凝聚企业团队力量的基础。协调部门间、内外间的工作，为员工的工作结果提供保障。审定并跟进员工工作流程，决不当评判家，决不与员工、下属及相邻部门抢胜利果实。
（二）加强责任感。公司的每一位员工都应当模范遵守国家的法律法规，恪守中国优良的传统道德，恪守公司现行的规章制度及规范。在其位，就要谋/ 12
其政，加强责任感和自我约束力，敢于承担结果，敢于承担责任。而不是：有一点成绩就夸夸其谈，对上司吹吹捧捧，对问题遮遮掩掩，在责任面前打太极拳。
（三）每日三省吾心。每一个员工都要经常反躬自问：我为公司做了什么?我为公司创造了多少直接和间接效益？要敢于不断地自我揭露问题、修正错误，其方法还是坚持定期总结，坚持以结果为导向的“目标计划管理”，认真自我检讨和自我批评。
（四）做人光明磊落。光明磊落，堂堂正正，应当成为每一位员工的高尚品格。对同事、对上司有意见可以通过正当的途径和方式提出来，即使说得不对，也不会受报复，穿小鞋。用匿名的方法状告同事，任何时候都不会获得支持。更不能打击报复，拉帮派，扯是非，故意阔大事实，即使你状告属实，也同样要受到相应的追究和处理。
（五）小事成就大业。所有成功之士，开始时都与我们一样，做着同样简单的小事，惟一区别是，他们绝不认为他们所做的是简单的小事，从而积微成著，聚沙成塔，做出了一番大事业。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，这应当成为我们企业的座右铭。将一件件的小事做细，做精，做好，人过地净，人走灯灭，举手之劳，何乐而不为？同理，要将企业的管理过程、服务环节，精雕细刻，止于至善。只能这样，企业才有市场竞争实力，也必将得到跳跃式的发展，占据行业高端的目标，一定会指日可待。
（六）建立学习型组织。建立学习型组织应该是公司的目标。所有员工务必明白：“惟有知识，是任何竞争对手都绝难模仿和嫁接、移植的。第一流的企业其重要条件是拥有第一流的员工队伍。所以，切不可以满足于已有的知识水平，更不能满足于曾经取得的成绩，应当抓紧一切可能挤出的时间学习、充电，在公司形成“以学习为荣，不学习为耻”的浓厚氛围。企业文化建设与建立学习型组织相结合。
因地制宜：不照搬照抄，防止水土不服，从头做起，吸取别人有用的东西，/ 12
优化自己的工作流程，要有制度、规范和流程，没有规矩不成方圆，西方企业更加讲规矩。所以，“结果”不是平空而来，一定是通过过程，没有标准化的过程规范，做事的员工不可能出结果，就等于没有交换的理由。
五、目前应重点关注的工作事项
为了配合公司的经营与发展，完成上述的构想，只有强化内部的多方管控，才能有效促进各项工作的顺利开展。2018年第二季度行政管理的工作重点是加强企业内部管理。
（一）加强企管与人资管理。规范企业组织构架，科学划分各部门各业务口的工作范筹；按人事管理模块规范操行，重视人事办理程序，加强人才日常跟踪培养，注重考核与监督；
（二）加强考勤管理。完善优化《考勤管理制度》，做到严格化、人性化、标准化；
（三）加强“目标计划管理”。编制完善的《目标计划管理》相配套管理制度与规范；
（四）加强会议管理。重视各类会议的目的和意义，发挥各项会议的作用，建立完善科学的《会议管理制度》，让每一个会议都要发挥实效；
（五）加强后勤保障管理。规范车辆、宿舍、食堂、卫生、安全、设施设备及公司资产等方面的管理，注重应急突发事件的处理。
（六）加强企业文化建设。固化文体活动、节日活动、员工生日会活动流程，固化公司各项目营销活动配合流程等，编制具有***文化特色的规范化的《企业文化建设制度》；
以上是2018集团公司内部管理工作思路，敬请指正。
**** 2018年4月 日 / 12
第四篇：行政管理
集团门卫制度出、入厂门须知
（1）集团公司员工进出本公司大门，必须佩戴员工证，否则门卫有权纠正，对未戴员工
证的员工进行登记后，方能允许进出公司，并按有关规定罚款处理。
（2）外单位人员来公司联系工作，必须持有效证件，在门卫处进行登记后，方能进出公
司。
（3）所有进出公司的车辆（物资），必须接受门卫的检查，经同意后方能进出。
（4）进入公司的车辆必须听从门卫的调度安排停放。
（5）任何人未办理出门手续，不得携带物品出公司。
（6）上班时间内，公司员工严禁私事接待访友。
（7）外单位人员未经公司办理手续，谢绝参观、学习。
（8）严禁带小孩进出公司。违章的处罚规定
（1）本公司员工进入公司大门，未佩戴员工证，除按公司规定罚款外，无员工证员工应
立即到人力资源部补办员工证。
（2）外来人员，未经登记私自进入公司，一经发现，罚款50-100元。
（3）所有进出公司的车辆（含本公司车辆）拒不接受门卫检查者，罚款50-100元；态
度恶劣者，加倍处罚；逃避检查者，将按500-1000元重罚。
（4）进入公司的车辆（含本公司车辆）不听从门卫的调动安排、停放者，规劝后立即改
正，给予批评；行为极不配合、态度恶劣者，罚款50-100元；给公司正常生产秩序造成混乱、交通堵塞者，按200-1000元罚款。
（5）任何人未经允许私自携带物品出公司，按物品的正常价格五倍罚款，私自携带生产
物资出厂则视为偷盗，按公司有关规定处理，性质严重者移送司法机关。
（6）对违反以上各条规定的罚款，集团公司员工按有关规定处理；非集团公司人员的罚
款交集团公司或各单位财务部，并由财务部出具收据给被罚款人。
集团保安工作管理规定
保安人员担任集团公司的执勤和保卫工作，肩负着维护集团公司的合法利益、公司形象和生产工作秩序的重任。集团保安人员必须严格纪律，忠于职守，遵守下列各项规定：保安人员守则
（1）遵守国家法律、法规和政策。
（2）服从命令，忠于职守，坚守岗位。
（3）保守国家和集团机密，维护集团合法权益，向各种违法和损害集团利益的行为作
斗争。
（4）不准受贿渎职，不得以任何借口损害集团合法利益。
（5）着装整齐，言行文明，礼貌待人。
（6）纠正违章，按章办事，不准刁难，不准打人骂人。
（7）对待违法犯罪分子，要敢于斗争，善于斗争。必要时，应有献身精神。
（8）密切联系群众，热心为群众服务。值勤规定
（1）接到单位（部门）负责人下达的岗位命令后，应明确命令规定的保卫目标、范围
和应承担的责任，按时到达岗位。
（2）到达岗位后，及时熟悉承担的保安任务；必要时，还要与所在地区公安机关取得
联系。
（3）严格执行请示报告制度，执勤开始与结束和执勤中发生的违法、违间事件，均应
及时向上级报告，并按完成任务的时间和事故处理的程序作好执勤记录。发生重
大紧急事件，除及时报告外，应立即采取控制事态的现场措施。
（4）必须牢记火警、盗警和直属上级领导等报警电话号码和无线通讯呼号，以备应急。
（5）严格交接班制度。下班不接，上班不离。交接班时，应明确任务和上班遗留问题。3 失职处罚
（1）在工作中对客户应礼貌执勤、文明执勤，应用文明语言，如因上述原因影响公司
形象者，罚款100元。
（2）外来人员、车辆、货物必须按规定统一登记，出厂时应检查，如发现漏检或不检
查者，罚款00-200元。
（3）保安人员在工作中应尽职尽责，如因玩忽职守造成公司损失的，视情节轻重处以
罚款、警告、开除，直至移送司法机关处理。
（4）保安人员有权扣留任何硬闯门岗者，对因此原因造成厂区秩序混乱的罚款
50-100元。
（5）上班迟到者一次罚款50元，全月累计三次者予以除名；迟到时间超过半小时（含
半小时）视为旷工，一次罚款200元，全月两次予以除名。
（6）保安部人员严禁参与赌博，参赌金额十元以上（含十元），发现一次，罚款200
元，第二次予以除名。
（7）当班人员吃饭时间为30分钟，且不能离开执勤现场，如超过半小时，又离开执
勤现场，第一次罚款200元，第二次予以除名。
（8）认真完成领导交办的其它任务，不服从安排者，视情节轻重罚款10-100元。
集团收发室管理制度收发工作是指对通过邮政传递的各类信函、汇票、汇款、报刊等的收发工作。2 收发工作要按以下样表实行登记制度。若收到集团员工的信件后应立即上板通报或通知收信人到收到室领取；挂号、汇款等应履行登记、交接手续。若收到集团的各类信件、报刊等，应立即交到集团办公室，并履行登记、交接手续。5 不准私拆集团公司的他人信件，违者视情节轻重给予严肃处理，直至除名。违反上述各项（除第五条外）罚款50-100元。集团各单位设立收发室的，均按本制度执行。本制度由集团办公室负责解释。
集团接待制度集团的接待工作包括对内和对外的接待工作。
2集团的接待工作由集团办公室（或办公室下设的接待办）承担，主要负责日常接待工作。3 接待礼节
（1）接待人员在接待来访者时，应有良好的精神状态，对客人要热情，客人来访时，应站
起问候，并请客人到接待室交谈。
（2）若客人需要会见集团高层领导或有关部门负责人，则应先联系同意接待后，再将客人
请到指定的地点。
（3）接待人员在向领导介绍客人时，应说明客人所在单位、职务（职称）及姓名。在向客
人介绍领导时，应先介绍职位高的，职务相同时，应先介绍年纪大的。接待程序
（1）问明来客的身份、人数、来意、抵达时间，所乘交通工具是否要到站迎接。
（2）妥善安排需要接送、住宿的来宾。根据来宾的身份、人数、性别安排好住宿、伙食。
（3）待来宾住下后，前往问候并向其了解来访意图，商议活动日程。
（4）需要集团领导接见的，应及时向领导汇报，安排好会见时间、会见地点和陪同人员等。
（5）实施组织活动，协助有关部门和领导完成与来宾的商议、谈判和合作工作，帮助安排
客人的参观学习。
（6）若是上级机关检查工作，还应安排好汇报会、座谈会等。
（7）为客人订购返程车船票，协助客人结算住宿帐目，派人送客。
（8）在接待过程中，要创造良好的外部环境，树立良好的企业形象。国内客人接待原则
（1）热情友好，态度诚恳，充分表现对来宾的欢迎和重视。
（2）细致周到。接待外地来访客人，应讲普通话，主动介绍当地的地理环境、住宿状况、交通状况；不要让客人有受冷落感，做好有关领导与客人见面的安排工作。
（3）认真听取对方提出的问题，通过合科规定的程序和方法办好事务。
（4）实事求是，不夸大成绩也不缩小问题。对无法解决的问题敬请对方原谅。
（5）接待规格有高规格接待、低规格接待、对等接待三种。视客人的职位、来意和与集团的关系而定。外事接待原则
（1）集团在外事接待工作中，应按照国家有关部门的规定执行，对集团的介绍要统一口径。
（2）接待外宾应重实效，而不能只讲排场，铺张浪费。
（3）在接待外宾过程中，既要热情友好、服务周到，又不能崇洋媚外，奴颜婢膝。
（4）在接待外宾时，应新生他们的风俗习惯，以此安排外宾的住宿和日常生产。
（5）在接待外宾的过程中，要坚持内外有别，属国家和集团的机密不得与外宾谈论。
（6）对重要的外宾，要做好安全保卫工作。接待标准
按财务部的有关规定执行，决不准超规格、超标准接待。各单位、部门在各项业务接待工作中，应参照本规定执行。本制度解释权属集团办公室。
集团值班制度值班制度是根据集团的生产经营管理工作需要而制定。值班的范围。
（1）集团办公室（集团车队、集团保安部）
（2）摩托车一、二、三、四厂
（3）发动机一、二厂
（4）产销公司、新感觉公司、力帆进出口公司、新感觉进出口公司
（5）技术中心值班时间
（1）中午休息时间；
（2）下午下班后到晚上9点；
（3）董事长出国在外，值班时间是下午下班后到晚上11点。值班人员由各单位、部门根据自己的实际情况确定并实行轮流值班。若当天值班人员有事不能值班，由本人在值班人员内协调换班，若本人换班有困难时，由各单位办公室协调值班人员。若违反上述规定和无正当理由不值班者，视其情节轻重，罚款20-100元。本制度由集团办公室负责解释。
集团公司总裁办公会议制度
为了使集团的各项生产、经营活动更加协调有序和高效推进，及时处理公司各种紧急重大问题和贯彻董事长指示，经研究特建立以下办公会议制度。开会时间：每月26-30日期间召开一次总裁办公会议，视会议研究问题多少，掌握在两小时以内，遇特殊情况，会议可提前或延后召开，也可以随时通知召开会议。参加人员：各位副总裁、总工程师、总裁助理、巡视员，当次会议有关的集团职能部门负责人和总裁指定出席的其他人员。会议主持人：由集团总裁主持。总裁出差时，由集团常务副总裁或总裁指定的其他副总裁代为主持。会务：集团公室负责会议召集、考勤、记录和拟定会议纪要。会议纪律
（1）应参会人员原则上得请假（出差例外），必须按时参加，不许迟到或路途退席。
（2）要研究的问题，必须在会前向集团办公室书面提出，会上一般不得提出新问题。
（3）会议作为执行性协调会，原则上不展开自由讨论。
（4）发言应准确精炼，不允许离题发言。
（5）不允许重复发言。
（6）会上研究的问题要作出明确的决定，并在当天会后记载在拟定的会议纪要中下
达。
（7）各部门内部例行工作及问题，专题业务或技术问题，不牵涉到部门之间的协调的问题，一律不拿到会上来研究。
关于编写企业大事记的若干规定
企业大事记是企业发展过程中重大事件的文字记载和真实反映，是编写企业发展史的主要资料来源，也是企业文化建设的重要内容。企业大事记的编写是企业行政秘书的主要职责之一。为此拟定以下大事记编写的若干规定。编写内容界定
（1）市级以上四大领导班子视察企业情况。
（2）重要外商、外宾来访和洽谈情况。
（3）企业最高领导出国、出席中央重大会议、活动等情况。
（4）企业参加各项重大商贸活动和社会活动，如展销会、捐赠、表彰等活动情况。
（5）企业主办的重要庆典、重会议、重要活动，如产品鉴定会、订货会、有重大决策的高层会议、重要文化体育活动等情况。
（6）企业季度、半年、全年总结和技术经济指标完成情况。
（7）企业经营管理和建设发展上的重大举措，如通过质量体系认证、重基建、技措、技改项目的开工、竣工及总结等情况。
（8）高级管理人员的任免事项和任命人员的简历，机构部门的设置和撤并等情况。
（9）其他重大事件，如天灾人祸及其处理，处理的违法乱纪重大案例等。编写体例要求
用记叙体，每事一记。每篇字数一般不超过300字，成稿后打印在固定格式上（见附表）。文字要求简练、抓住要点，叙述客观真实，不讲套话空话，一般不作议论。每一件事时间、地点、参加人、主要内容四要素缺一不可，详略得当，不生编杜撰。编核审定程序
（1）拟稿。一般由集团办公室指定的拟稿人负责收集材料，进行拟稿，涉及专业技术性较强的事件，可由集团办公室指定相关部门派人
第五篇：行政管理
行政管理
一类：
1.政府职能
政府职能是指政府在国家和社会中应承担的职责以及所发挥的作用，也就是关于政府运用权力的范围和程度的法律规定。政府职能即是人们对政府应当管什么，不应当管什么的基本理论认识，也是政府在国家和社会生活中的实际地位和作用的具体体现。2.中国政府的基本职能
基本职能包括三种：（1）对外交往的职能；（2）维护政治秩序的职能；（3）促进民主发展的职能。
3.行政管理体制改革
行政管理体制改革的任务和原则，就是权力不宜过分集中，着手解决党政不分、以党代政的问题，真正建立从国务院到地方各级政府从上到下的强有力的工作系统。从1980年到20世纪末，先后进行了4次大幅度的行政改革。4.行政监管的基本形式
（1）行政引导，是指行政监管主体根据国家和社会发展的需要，通过经济手段，如税收、利率和汇率等，对市场主体的行为进行引导的一种监管行为；（2）行政检查，是指行政监管主体对市场主体的行为是否合法、是否符合国家和社会的发展方向等进行检查的一种监管行为；（3）行政干预，是指行政监管主体对有可能对国家和社会发展产生重大影响的市场主体的行为进行直接干预的一种监管行为；（4）行政协调，是指行政监管主体对市场主体之间的纠纷进行协调的一种监管行为。5.中央与地方关系的内涵
第一，中央政府对地方政府拥有控制权力；第二，地方政府对中央政府有服从的义务；第三，地方政府在本行政区域内依法自主决策和管理。6.行政效率
行政效率是指各级行政组织在它们的行政管理活动中所投入的工作量（包括人力、物力、财力、时间等等），与其所产生的有形无形管理效果之间的比率。从本质上说，行政效率是一种特殊的投入与产出的比率关系，是由行政管理所产生的社会效益和经济效益的综合反映。
行政效率是质与量的统一，行政效率更重要的是体现在社会效益上，行政效率贯穿行政管理的全过程。
7.依法执行的理论内涵
依法执行是指行政机关必须在宪法、法律授予的权限之内，依据法定的实体和程序性规定行使行政执行权力，履行职责。理论内涵包括：（1）职权法定；（2）程序合法；（3）行为规范；（4）承担法律责任。8.行政信息沟通系统
二类
1、中国政府职能转变的基本趋向是有限政府。
正确。职能转变前的中国政府是全能型政府，即认为政府是无所不能的，相应地，政府也可以无所不包，社会需要什么，企业生产什么，甚至老百姓吃几两饭、穿几尺布都由政府来管。但这种政府万能的理念在现实的实践面前被击得粉碎，由于政府自身所掌握的信息和资源的有限，对如此复杂的社会需求，政府不可能都做出准确的预测和计算。所以，政府所管范围必须有一定的限度，只管那些市场、社会力量管不好、管不了或不愿管的事。中国政府职能的转变实际上就是重新定位政府的职能范围，把那些社会能够自我管理的事务交还给社会，1 把政府先前掌握的许多管理权力下放给社会。从中国政府职能转变的历史过程也可以看出，基本上就是政府职能日益收缩、市场和社会力量日益壮大的过程。
2、行政执行与行政管理的含义相同。错误。行政执行是指行政机关及公务员采取合法的行政方法和技术手段，行使职权实施行政决策，以实现决策目标的全部行政活动。它的起点一般是行政决策方案被决定采纳之时，终点是决策目标的最后实现。行政管理是国家行政机关依法行使行政权力，对国家事务和社会公共事务进行的管理活动，从行政管理活动的性质看，它也是一种执行活动，也就是执行国家的法律即国家意志。但行政管理的执行含义是从整个国家权力构成的角度来看，是一个大执行的概念，既包括行政决策的制定活动，也包括决策付诸实施的行政执行活动，还包括行政管理过程中的行政监督活动。而行政执行是把行政决策方案付诸实施，把决策目标变成现实的实践过程。因此，行政执行只是行政管理的执行过程中的一个环节，是一个具体的行政管理的行为过程。行政管理的内涵远比行政执行要宽泛，如果把行政执行同行政管理混同，把全部行政管理看成是具体的行政执行过程，不仅思想认识是片面的，在实践中也是有害的。
3、行政指令方法是保持行政管理体系完整统一的重要手段。正确。行政指令方法是指依靠行政机关和行政领导的权权力，通过强制性的行政指令和行政措施，直接对管理对象发生影响，按照组织的系统、层级进行管理的方法。行政指令方法以权威和服从为前提，对于下级机关和下级行政人员来说，上级的指令具有强迫性和越约束性，其行为不得违反指令的要求。如果违反指令，就会导致行政责任的发生，违反者要依据行政法规和行政纪律承担相应的责任。
行政管理机关是一个复杂而庞大的系统，在这个大系统中，如果没有一个集中统一的意志，没有统一的指挥和行动，就难以形成一个统一的整体，难以实现行政管理活动的完整性。行政指令由于具有强制、直接、具体和垂直等特点，因而能够实现政令的集中统一。行政管理面临的社会问题各种各样，社会关系形形色色，在社会的不断发展中出现新问题、新情况，行政机关能够有针对性地运用行政指令处理各种特殊问题。
4、政企分开是政府职能转变的核心内容。正确。中国政府的全能型表现的突出特点就是对企业的干预，所谓计划经济指的主要是对企业的计划，即企业生产什么，生产多少，产品价格甚至企业购买什么样的设备等都必须按照政府的计划进行。政府对企业的干预严重束缚了企业的手脚，阻碍了企业的发展。发展市场经济，必须让企业成为自主经营的市场主体，必须改革政府全面干预企业的局面。转变政府职能的中心内容就是政企分开。5、1978年，党的十一届三中全会提出了建立强有力的政府工作系统的任务。
错误。1978年，党的十一届三中全会召开，揭开了改革开放和现代化建设的新的历史发展时期的序幕。行政管理也进入了以改革为基本特征的发展时期。1980年，中央政治局扩大会议决定启动行政管理体制改革的进程。邓小平发表了《党和国家领导制度的改革》的重要讲话，明确提出了行政管理体制改革的任务和原则，这就是权力不宜过分集中，着手解决党政不分、以党代政的问题，真正建立起从国务院到地方各级政府从上至下的强有力的工作系统。
6、优化公务员素质结构是提高行政效率的核心。
优化公务员素质结构，包括行政管理领导者和一般公务员的思想觉悟、知识水平、行为能力和品德修养等。任何行政组织，如果没有素质较高的领导者，就不会有高质量的行政决策和高效能的行政过程，也就不会有高效率的行政管理活动。提高领导者素质，必须建立和健全科学的干部选拔任用制度，形成能者上、平者让、庸者下的良好风气；同时，领导者也要加强自身修养，提高行政领导艺术。提高一般公务员的素质，要特别注重加强公务员为公众服务意识的培养，增强服务社会的责任，提高职业道德水准。要克服目前重使用轻培训的状 2 况，加强行政人员的业务知识和专业技能的培训。要进一步精简优化公务员队伍，公开招考、录用新人、更新公务员队伍；同时，还应当有选择地借鉴公司制人力资源管理的先进经验，在继续教育培训、竞争任用、激励奖惩等方面有所突破，以激活公务员的工作热情和内在潜能，提高行政效率。
7、电子政务是以计算机网络技术为基础的政府办公系统。定义不全面。电子政务是以电子技术和计算机网络技术为基础，将政府职能的实施纳入全新的信息化工作流程。包括三个组成部分：一是政府内部之间的电子化和网络化办公；二是政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信；三是政府部门通过网络和公众之间进行的信息交流。
8、扁平组织也就是人性化的组织形式。
正确。扁平组织是行政管理组织的一种类型，产生于20世纪30年代，以当时正在兴起的人性管理学说和行为主义科学为理论基础，否定科学主义管理学派和“官僚制”组织学说的合理性。扁平组织的基本特征是减少组织层次，组织领导和组织的具体执行人员直接联系，交换意见，并赋予一般行政人员更大的自主性。强调建立互信、分担责任，扩大工作范围、重视结果和威信外部化。有的组织者把这种组织类型称作“人性化”组织形式。
9、在市场经济条件下，政府的行政管理行为不可避免地具有获利性特点。错误。以最小的投入获取最大的收益，这是社会经济活动中每一个行为主体追求的最终也是唯一的目标。市场机制就是通过价格、竞争、效率和利润等经济因素，引导市场主体理性地进行生产、交换、分配和消费活动，在使自己的利益获得满足的同时增加社会福利。因此，获利是市场主体行为的基本准则。但政府作为掌握国家权力的社会公共组织，它的行为准备是社会公正，因此，政府不能介入存在竞争性的利益实现过程，而那些非竞争性也就是非获利性，但社会生活不可缺少的公共性物品，必须由政府负责向每一个社会成员提供。这就决定了在市场经济体制中，政府的施政行为不能与自己的利益实现直接连接，也不应同具体的产值、利润、福利等利益实现要素的产生过程结合。否则，就会使市场竞争失去公正性，扭曲市场主体只求利益最大化的经济行为。
三类
1、中国完善决策机制的基本任务
2、学习研究中国行政管理的意义
3、中国行政管理组织的设置原则
4、中国推行电子政务的基本思路
5、中国依法行政的基本要求
6、中国公务员制度的创新和发展
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