如何提升团队凝聚力

第一篇：如何提升团队凝聚力

如何提升团队凝聚力

1）一个有德行的管理者，可以凝聚人心； 2）薪酬高可以凝聚人心；

3）招到价值观一致的员工，可以凝聚人心。4）适宜的管理环境，可以凝聚人心 团队意识的建立

一是统一思想、目标一致、达成共识，明确工作的方向，有了目的，再进行有计划的去工作，“我们要干什么，我们这样做是为他什么，我们为什么这样做。”

二是关心到位，对于本公司的管理模式，应加强各部门负责人意识，让他们明白，除了自己的人之外，其他部门人员干的好同样需要鼓励、支持，让他们感受到自己工作的价值。

三是加强沟通，不管是自己部门的人员，还是其他部门的人员，首先要给部门负责人灌输大局意识，当他们有了大局意识，不管是哪个部门的人，工作出现问题要指导、引导，有好的做法要鼓励、支持，给员工树立信心，营造和谐氛围。

四是培训到位。加强团队意识培训，让员工明白，个人的得失与企业经营有着重要的关联，同样，个人主义太强，将影响到企业的发展，所以要以团队利益为重。不要怕他人优秀，只要企业好了，个人价值才有得提升。

五是要经常与员工谈心，找到他们共同的兴趣点，多组织活动，让各部门员工多了解、多熟悉，只要彼此之间的了解与沟通到位了，团队意识也将会慢慢建立起来。

个人认为，凝聚力来自对未来期望的信心，我们无法招到一样的人，无法满足所有人的需求，市场环境是变化的，管理者也在变化中。唯一不变的，就是对未来有着信心。如果建立一家企业，管理一个团队，没能让大家看到未来，感受不到公司和个人的成长，那凝聚力就是一纸空谈，李嘉诚说过，新世纪，是个人价值和团队绩效共赢的时代，作为时代的智者，很清楚的识别，必须脚踏实地，必须符合符合互利的原则，团队才有可能出现凝聚力这个竞争力。HR也要变化，管理从监督向服务转移，服务从外部感受转向内心感受。

第二篇：如何提升团队凝聚力

如何提升团队凝聚力？

公司的良性运转需要如何提升团队凝聚力每一位成员主动的投入和出色的配

合，每一个人都在高度分工中承担着自己的责任。

团队凝聚力是指团队的吸引力，成员对团队 的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥

有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

l对内提高一个团队的凝聚力，和对外维系客户的忠诚度一样，都需要满足对

方的需要。

一个员工，进入一个公司工作，在一个公司持续不断的工作，和他人形成一个

具有凝聚力的团队，形成比较强的战斗力，个人认为，主要有下面四个原因：

第一：比较满意的收入。

第二：和谐的工作氛围。

第三：学习和提升自我的空间。

第四：展示自己，实现自我人生价值的平台。

而这些因素中，每一个因素如果被放大化到一定程度，即便是其他几个方面，都ok，但是，都会导致一个员工的离职。

因此，不管做那个层次的收费员，我们需要做的，是学会倾听和感觉我们的同

事，我们的员工的心里呼声，在各种要素允许的情况下，尽量满足驾乘的需要。

这样，我们立明确的目标及行动。

为了提高团队的凝聚力何谓团队有共同的价值观，有共同的奋斗目标，上下

一致，积极奋进的集合体，培养素质整齐的人才 营造积极进取的氛围。汤菊平2011-10-24

第三篇：提升团队凝聚力游戏

提升团队凝聚力游戏

你回首童年，你也许并没有意识到，你具备的很多技巧、能力都是在幼年欢乐的游戏中获得的。跳皮筋锻炼了你的灵活性，跳房子提高了你的平衡能力，打仗游戏更是让你谈笑间掌握了领导与服从、策划与执行、统筹与应变等多种技能。童年的游戏让你在不知不觉中长大，如今在职场人中流行的另一类游戏却能让你的心灵更开放、更健康，这就是——心理游戏。

心理游戏其实是一个很宽泛的范畴，凡是能让参与者的心灵从中获益的活动都可以称其为心理游戏，当然，我们这里介绍的几个小游戏都是心理专家精心设计的，看似简单，却回味无穷。

解手链

关键词：执行

道具要求：无

场地要求：平整场地一块约10平方米

游戏人数：10人-20人，主持人一名

游戏简介：主持人让所有成员手拉手围成一个圈，并且让大家记住自己左右边的人，之后队员们可以松开手在场地自由活动，主持人选择合适时机喊停，喊停时所有成员原地不动，按照自己现有位置去找刚才在自己左边和右边的人牵手，这时候大家会像一团乱麻一样连在一起。主持人鼓励大家在不松开手的情况下解开这个“手链”。这个游戏可以组成一组完成，也可以分为两组进行比赛，看哪组解开用的时间短。

最后，大家坐在一起分享体验，重点是回忆刚才解决问题的过程，回味大家同心协力的感觉。

点评：这个游戏旨在锻炼新团队的沟通协作能力执行及领导力。通过游戏展现了一个由纠缠到清晰的解决问题过程。当大家遇到纠缠不清的局面，开始都会晕头转向，然后是七嘴八舌地出主意，接着会跟着大多数人公认的正确意见去执行。这中间会出现错误，也许会越解越乱，也许会回到起点。这些在真实工作中都是必然出现的过程。通过游戏还可以体验合作和互相支持的快感。

搭桥过河

关键词：分工

道具要求：小地毯或纸板(25cm见方)

场地要求：一片空旷的大场地

游戏人数：每队6人(各队男女人数要求相等)，裁判两名，负责发令、计时、监督犯规和扣分

游戏简介：赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块“小地毯”，由第一名队员向前搭放“小地毯”，第三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员，三人踩着“小地毯”前进30米，其距离为30米(以一篮球场宽为准，来回)，要求脚不能触地，绕过障碍物回到起点，待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。待参赛队队员在起点线外准备。一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给予增加。

游戏结束大家围坐在一起讨论分享，着重回味在前进过程中各组如何找到迅速前进的诀窍，以及如何协作不让队友掉队的过程。

点评：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。一个团队必须有明确的分工，各尽所能，各司其职，这个游戏很直观地告诉大家，如果分工出现问题，可能会出现什么情况。同时也不难发现，流畅的分工协作，会有什么样的结果。

信任背摔

关键词：信任

道具要求：无

场地要求：可以选择站在桌子上

游戏人数：10人以上

游戏简介：游戏时，一名队员背对其他队员站在高台边缘，其余队员站在高台下进行保护。当队员笔直地从高台上向后倒下的时候，其他队员要伸出手托住他、保护他。每个人都要依次上台进行这个过程，体验集体的支持。

点评：这是一个十分经典的游戏，以至于几乎所有的拓展训练营都会选择它作为入营第一项活动，因为通过这项游戏，能让参与者迅速敞开心扉，相互信任。

从心理学上说，每个人都希望可以和他人相互信任，不然就会缺乏安全感。而要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能培养集体中成员的高度信任；提高组员的人际沟通能力；使队员在活

动中建立及加强对伙伴的信任感及其对他人、对集体的责任感。主持人在主持游戏时可以引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。

在团队中，每一个人都是不可或缺的力量，不要忽视自己的作用，也不要总将失败归咎他人。

齐眉竿

孤岛求生

关键词：团结

道具要求：报纸数张

场地要求：办公室中间开阔地带即可

游戏人数：10人左右为一组，最少两组，主持人一名

游戏简介：每小组准备一张报纸，代表本小组在落水时唯一的一艘救生艇，请小组想办法让更多的人站到报纸上以获救，每个人都必须将脚踩到报纸。看哪一组获救的人最多。具体分为以下几个步骤：

一：主持人宣布比赛开始后(并开始计时，以2分钟为时限)，第一轮比赛开始，各个小组开始往报纸上站，站成后举手示意，看哪一组站的人多，人多者获胜。(如果在有限的时间内没有站好，以站在报纸上的人数为准计算人数)

二：以此类推，进行第二轮比赛，在第二轮比赛中，报纸要对折，其他操作和“一”相同；第三轮比赛再将报纸进行对折，其他的操作和第二轮一样。

最后团体成员分享感受，由小组代表进行总结发言。

点评：这个游戏旨在增强团体合作意识，营造团结和谐的团体气氛。

主持人要注意在团体成员参与讨论各成员的问题时，不要过于强化问题的解决，引导成员在团体讨论当中得到一些启发，或引导成员可以从另一个角度看待问题。

竞争并不一定是你死我活的，在职场中面对竞争，保护自己的团队完整，保护同伴不受伤害才是保护自己的最佳手段。当大家想尽一切办法，紧密团结在一起，也许每个人都会从中获益。

地雷阵

关键词：战术

道具要求：每对参赛者一块蒙眼布、两根约10米长的绳子、一些报纸，使用对角线约60cm的方形硬纸板来代表游戏中的“地雷”

场地要求：一块宽阔平整的游戏场地

游戏人数：至少12人，越多越好，一些不想参加游戏的人做监护员，主持人一名负责组织游戏和主持分享。

游戏简介：让每个队员找一个搭档。给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。各组参与者眼睛都蒙好之后，剩下的人开始布置地雷阵。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米，这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。蒙上眼睛的队员要在搭档语言的指引下顺利穿越“雷区”，尽可能少的“踩雷”，游戏过程中监护员负责记录队员的踩雷次数并且维持规则，保证引路的队员身体不接触其搭档。最后选出踩雷最少的搭档作为胜者。

游戏结束，主持人组织大家围在一起分享游戏过程。

点评：这个游戏旨在促进成员间的相互信任促进沟通与交流，使集体充满活力。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。在这样的情况下，指挥者如何让自己的指令清晰地传递给穿越雷区的同伴，被蒙眼者如何在众多声音中捕捉给自己的指令，都将是分享过程的重要内容。

主持人还可以引导参与者描述蒙上眼睛穿越雷区时，以及听到来自同伴的鼓励和指导时，踩到地雷时内心的感觉有怎样的变化。

齐眉竿

关键词：协作

道具要求：3米长的竹竿一根

场地要求：开阔的场地一块

游戏人数：20人以上，分为两组，主持人一名

游戏简介：一组成员分为两队，呈两横排相对站立，每位队员伸出一只手，用食指托住竹竿，并一起将竹竿从齐眉的高度慢慢放下直至地面。小组中只要有一个人的手离开竹竿即需重新开始。未参赛组负责监督。看哪一组在符合规则的情况下完成目标所用时最短。

游戏结束主持人组织所有参与者分享刚才的过程。尤其是要求出现失误者谈谈自己的感受。

点评：这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有队员手指上的同心竿将按照

主持人的要求，完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了团队内部的协调配合之问题。

在团队中，如果遇到困难或出现了问题，很多人马上会抱怨别人的不足，却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对团队造成了很大危害。这个游戏将告诉大家：“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。从而提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。主持人在游戏中可以从这个角度引导队员进行思考和感受，并且指出：统一的指挥和所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。

小贴士：

心理游戏与普通的娱乐活动最大的不同之处在于活动最后的分享环节。在这个环节，参与者可以充分讨论游戏过程中的体验，发掘游戏过程中未来得及明确意识到的感受，从而加深收获。

另外，心理游戏都是结合相应人群的特定心态而专门设计的，具有针对性，这里介绍的职场心理游戏旨在通过游戏让参与者直观地体验团队协作的过程，体验合作的愉快，从而提升团队的凝聚力，同时发掘团队中的个人未被发现的潜能

第四篇：提升团队凝聚力游戏

提升团队凝聚力游戏

你回首童年，你也许并没有意识到，你具备的很多技巧、能力都是在幼年欢乐的游戏中获得的。跳皮筋锻炼了你的灵活性，跳房子提高了你的平衡能力，打仗游戏更是让你谈笑间掌握了领导与服从、策划与执行、统筹与应变等多种技能。童年的游戏让你在不知不觉中长大，如今在职场人中流行的另一类游戏却能让你的心灵更开放、更健康，这就是——心理游戏。

心理游戏其实是一个很宽泛的范畴，凡是能让参与者的心灵从中获益的活动都可以称其为心理游戏，当然，我们这里介绍的几个小游戏都是心理专家精心设计的，看似简单，却回味无穷。

解手链 关键词：执行 道具要求：无

场地要求：平整场地一块约10平方米 游戏人数：10人-20人，主持人一名

游戏简介：主持人让所有成员手拉手围成一个圈，并且让大家记住自己左右边的人，之后队员们可以松开手在场地自由活动，主持人选择合适时机喊停，喊停时所有成员原地不动，按照自己现有位置去找刚才在自己左边和右边的人牵手，这时候大家会像一团乱麻一样连在一起。主持人鼓励大家在不松开手的情况下解开这个“手链”。这个游戏可以组成一组完成，也可以分为两组进行比赛，看哪组解开用的时间短。

最后，大家坐在一起分享体验，重点是回忆刚才解决问题的过程，回味大家同心协力的感觉。

点评：这个游戏旨在锻炼新团队的沟通协作能力执行及领导力。通过游戏展现了一个由纠缠到清晰的解决问题过程。当大家遇到纠缠不清的局面，开始都会晕头转向，然后是七嘴八舌地出主意，接着会跟着大多数人公认的正确意见去执行。这中间会出现错误，也许会越解越乱，也许会回到起点。这些在真实工作中都是必然出现的过程。通过游戏还可以体验合作和互相支持的快感。

搭桥过河 关键词：分工 道具要求：小地毯或纸板(25cm见方)场地要求：一片空旷的大场地

游戏人数：每队6人(各队男女人数要求相等)，裁判两名，负责发令、计时、监督犯规和扣分

游戏简介：赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块“小地毯”，由第一名队员向前搭放“小地毯”，第三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员，三人踩着“小地毯”前进30米，其距离为30米(以一篮球场宽为准，来回)，要求脚不能触地，绕过障碍物回到起点，待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。待参赛队队员在起点线外准备。一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给予增加。

游戏结束大家围坐在一起讨论分享，着重回味在前进过程中各组如何找到迅速前进的诀窍，以及如何协作不让队友掉队的过程。

点评：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。一个团队必须有明确的分工，各尽所能，各司其职，这个游戏很直观地告诉大家，如果分工出现问题，可能会出现什么情况。同时也不难发现，流畅的分工协作，会有什么样的结果。

信任背摔 关键词：信任 道具要求：无

场地要求：可以选择站在桌子上 游戏人数：10人以上

游戏简介：游戏时，一名队员背对其他队员站在高台边缘，其余队员站在高台下进行保护。当队员笔直地从高台上向后倒下的时候，其他队员要伸出手托住他、保护他。每个人都要依次上台进行这个过程，体验集体的支持。

点评：这是一个十分经典的游戏，以至于几乎所有的拓展训练营都会选择它作为入营第一项活动，因为通过这项游戏，能让参与者迅速敞开心扉，相互信任。

从心理学上说，每个人都希望可以和他人相互信任，不然就会缺乏安全感。而要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能培养集体中成员的高度信任；提高组员的人际沟通能力；使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及其对他人、对集体的责任感。主持人在主持游戏时可以引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。

在团队中，每一个人都是不可或缺的力量，不要忽视自己的作用，也不要总将失败归咎他人。

地雷阵 关键词：战术

道具要求：每对参赛者一块蒙眼布、两根约10米长的绳子、一些报纸，使用对角线约60cm的方形硬纸板来代表游戏中的“地雷”

场地要求：一块宽阔平整的游戏场地

游戏人数：至少12人，越多越好，一些不想参加游戏的人做监护员，主持人一名负责组织游戏和主持分享。

游戏简介：让每个队员找一个搭档。给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。各组参与者眼睛都蒙好之后，剩下的人开始布置地雷阵。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米，这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。蒙上眼睛的队员要在搭档语言的指引下顺利穿越“雷区”，尽可能少的“踩雷”，游戏过程中监护员负责记录队员的踩雷次数并且维持规则，保证引路的队员身体不接触其搭档。最后选出踩雷最少的搭档作为胜者。

游戏结束，主持人组织大家围在一起分享游戏过程。

点评：这个游戏旨在促进成员间的相互信任促进沟通与交流，使集体充满活力。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。在这样的情况下，指挥者如何让自己的指令清晰地传递给穿越雷区的同伴，被蒙眼者如何在众多声音中捕捉给自己的指令，都将是分享过程的重要内容。

主持人还可以引导参与者描述蒙上眼睛穿越雷区时，以及听到来自同伴的鼓励和指导时，踩到地雷时内心的感觉有怎样的变化。

第五篇：如何提升团队的凝聚力

如何提升团队的凝聚力

上次我们讲到了团队的作用，我们也明白了团队的概念。那么有了团队，就一定能长期的有效地高效的去运作了吗？那么如何才能让一个团队最大化的去发挥团队的作用呢？这就是我们今天要讨论的内容，团队的凝聚力。

一个团队的出现，我们说过要有共同的价值观和努力方向。为了共同的目的的一群人。所谓的凝聚力又是什么呢？凝聚力就是让我们所有人都往一个方向去成功和努力的动力。使我们共同的价值观和目标。团队凝聚力通常指团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲，团队成员有强烈的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。团队内的沟通渠道畅通、信息交流频繁。团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑感。团队为成员的成长与发展及自我价值的实现提供充分施展的舞台。了团队之所以需要凝聚力，就是要使团队的每个人都能强烈地感受到自己是团队中的一分子，而且是不可缺少的一分子。凝聚力犹如摩天大楼砖与砖之间的紧密结合，这种紧密结合构建了整个大楼的基础和框架。团队凝聚力是团队建设的基础和创造力的源泉，一个凝聚力强的团队，其目标明确，气氛和谐，成员步调一致，紧密协作，团结共进，众志成城，进而发挥团队的最大功效，达到团队、个人共赢的目的。可以说，一个团队是否有凝聚力，凝聚力的强度如何，直接关系到团队的生存和发展。了解了凝聚力，我们就要来一起分析下如何才能提升我们的团队的凝聚力了。首先，影响团队凝聚力的10大因素：团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、外部环境、团队的人文环境、团队规则、团队奖惩制度、协作方式、运行方式、成果分配等团队凝聚力的形成需要经历胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要过程。努力精心构造10项要素，在各个阶段注意其不同的特点，可逐步达到形成团队凝聚力之目的。下面我们一一来分析这十大要素的作用和方法：

(一)团队共同的目标

一个团队为完成某个任务或项目，首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标，会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值，继而使团队成员分心离德，导致军心溃散。所以，这个目标必须在力所能及的范围之内，有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现，必须有一定的难度，使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。一个好的目标，会让团队在实施中，既觉得有难度，又会觉得比较可行，经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现，而且目标的实现，能带给大家成就感和荣誉感。团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可，从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可，才能让每一个成员都把这种行动和规划，看成是自己为自己制定的，而非别人为自己制定的，从要我干，到我要干，这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。

(二)团队带头人的领袖气质

团队带头人或领导是团队成员的核心，他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否[10]。

一般说来，团队带头人须不懈地学习，使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。团队带头人应该始终充满乐观的精神，遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养，这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力，团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务，并以仕为知己者死的豪情投入工作。团队带头人应以身作则，所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则，不得置身于团队

法规以外，并成为团队行为的楷模。

团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手，在繁杂的内部关系、上级关系，对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅，艺术性地化解矛盾，和解关系。

团队带头人应具有敢于承担责任的精神，权力在某种程度上说也意味着责任，他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否，团队带头人应负主要责任，切忌成绩功劳归于自己，过失问题推给他人的不良作风。

(三)团队成员志趣相投自愿组合一个凝聚力强的团队，其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标，目标志趣不同的一群人，就谈不上凝聚，所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同，但团队成员都愿意为共同目标的实现，自觉地限制自己的非主流志趣，并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同，为团队的前程，也为自己的前程，团结一致、全力以赴去奋斗。

(四)良好的外部环境

所谓外部环境，是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前，团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识，从定员定责，经费保障，政策配套，奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中，既获得了社会与领导认同的自豪感，又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力，使团队凝聚力愈压愈强。

(五)和谐的内部人文环境

团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要，一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的，团队成员对团队有强烈的归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。成员之间在工作上相互协作，相互宽容，相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀，彼此信任，充满友善。大家心情轻松愉快，把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入，尽职尽责，参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力，洋溢着生机勃勃的和谐气氛，即所谓“风气好”，在这样的氛围中，团队才易形成较强的凝聚力。

(六)完善的规则

一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”，而是通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的，必须将自己的行为加以约束和限制，遵循一定的规则和方向，这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务，并以此规范约束自己的行为，从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂，其结果也只能是全军覆没。

(七)合理的分工协作

一个团队目标的完成，需要大家共同配合一起来分担，因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异，每个人都有最适合自己的定位点，团队的分工应将每个人安放在最适合的位置，每个人职责明确，最大限度地发挥他们的聪明才智，这样的团队才能形成合力，才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要，其工作重点在于把握大方向，协调团队，既不能高高在上，游手好闲，又不能事必亲躬，越俎代庖。缺乏明确合理的分工，张冠李戴，什么事都抢着干或什么事都没人干，将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。

(八)公开透明的运行

要使团队形成较强的凝聚力，其工作流程需要公开、透明，使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说，团队运行的公开和透明，也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点，就要进一步加强团队领导的个人修养和素质，完善团队运行规则和机制，提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明，可大大增加团队的诚信度和相互信任度，让疑惑、谣言止于公开，避免内部疑惑丛生，四分五裂，亦提升了团队的形象和凝聚力。

(九)适当的奖惩手段

在奖惩制度方面，团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主，充分肯定成员每一点点进步和成绩，让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁，切忌动辄以训斥相对，以罚款相威胁，特别不能在公开场合大声训斥，以免伤害他人自尊心，造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人，冷静公正，不偏不倚，有严有爱，灵活、有的放矢地处理问题。其实，创造轻松气氛和照章办事，也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事，有法可依，领导无须过多口舌即能解决问题，团队的权威性、公正性自然会确立，凝聚力自然会加强。

(十)成果共享的快乐

团队有了一个振奋人心的奋斗目标，是否能取得成功，其先决条件是未来的成果共享，只有成果共享，团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起，为追求团队的利益竭尽全力努力工作，形成为团队也是为自己的利益机制。通常，成果共享有两个层面的内涵，一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库，使全体成员互溶、互补、互助、互利，形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果，在荣誉、奖金、分配等方面公平公开，让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然，共享成果的前提，是共同努力和奋斗，而绝不是平均主义

了解了十大要素的具体含义，我们再来讨论一下团队凝聚力在具体成长过程中的是如何一步步的发展得：

团队凝聚力的形成过程

团队凝聚力的形成并非一蹴而就，需要一定的过程，一般说来，要完成团队凝聚力形成的十大要素，应经历：胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要阶段：

1、胎胚期。此时是团队的组建期，团队带头人的确定务要慎重遴选、充分酝酿，细心考察。团队成员的组合一定要充分自愿，性情相投。另外，确定好一个好的队名、队训对鼓舞士气，形成凝聚力雏形也有重要作用。

2、磨合期。建立了团队后，进入磨合期，团队领导与成员之间、成员与成员之间以及各种社会关系之间均需要彼此熟悉和磨合，团队应多组织学习各类团队制定的章程、规定等，让全体成员在思想上对团队的作用和意义有进一步的理解和认可，亦可组织各类的团队训练，例如，游戏，郊游，各类趣味竞赛，业务竞赛等，以加深彼此了解，增进友谊，和谐气氛。

3、整合期。经过磨合，团队人文氛围初步形成，团队可根据成员的性情、爱好、业务能力等在组织结构、人岗定位、目标责任等方面进一步整合，使团队形成人尽其才、互溶互助的生机勃勃的有机体。

4、形成期。整合后的团队，已具有一定的凝聚力和战斗力，在各项目标任务的实施过程中齐心合力、协同作战、携手奋斗、频创佳绩，逐步形成团队的集体荣誉感和成就感。

5、成熟期。成熟期的团队各项目标任务的实施成绩斐然，各项规章制度规范齐全、运行公开透明，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，把参入团队活动

看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入，尽职尽责，参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力，洋溢着生机勃勃的和谐气氛，形成较强的凝聚力。

结语

综上所述，一个团队是否有凝聚力，是直接关系到团队的生存、发展和能否成功的关键。而要打造一个高效的有凝聚力的团队是一项难度很大、影响因素很多且实践性很强的工作，需要团队成员提高认识，在实践中不断地研究探索，并付出大量辛勤的劳动。