综合部环境卫生管理制度

第一篇：综合部环境卫生管理制度

环境卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司良好形象，制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司各部门、会议室、接待室、厕所、花坛、绿地、宿舍、招待所及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；文件柜、镜子上无浮尘、污迹。文件柜、档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；传真机、打印机等办公设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。

三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室、班组、车间的卫生，由各部门负责日常保洁。

公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：

1、大、小码头：成品库北门以北至大码头，筒仓东面的路向东拐开始至码头，由港务部负责。

2、成品库北门以南至制麦塔之间由生产部负责。

3、综合部负责其余部分，包括公司大门附近、公司院内四条主干道。

四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由综合部牵头进行卫生检查评比。

五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生不达标而影响公司的整体形象。

六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的内容。从业人员健康检查制度

一、食品生产人员每年必须进行健康检查，不得超期使用健康证明。

二、新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生。

三、食品卫生管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业人员卫生档案，并对从业人健康状况进行日常监督管理。

四、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得参加生产经营工作。

从业人员卫生知识培训制度

一、生产人员必须接受食品卫生法律法规和食品卫生知识培训并经考核合格后，方可从事生产经营工作。

二、认真制定培训计划，在卫生行政部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品卫生知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训。

三、新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。

四、培训方式以集中讲受与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考试合格后再上岗。

五、建立从业人员卫生知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

用具设备清洗消毒制度

一、车间内必须有用于工、器具和固定设备消毒的设施，并保持齐全有效，设施本身及使用过程中不得对产品产生不良影响。

二、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒（要有记录）。所用的清洁消毒方法应有效又不影响产品的卫生。用化学方法进行消毒时，应检查消毒剂的配制记录及使用条件，连续使用的消毒剂，应定期检查其浓度。用热水消毒时，水温应达到80℃以上。

三、加工操作台、机械设备、工器具应经常清洗，不得有锈蚀，并保持清洁，经消毒处理后的设备、工器具、操作台必须再用饮用水彻底冲洗干净，除去残留物后方可接触产品。生产车间卫生制度

一、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油；进入车间前应洗手消毒，穿戴清洁的工作服和工作帽；车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物；严禁饮食、吸烟和随地吐痰。

二、车间生产人员和进入车间的其他有关人员遇下列情况之一时必须洗手:

1、开始工作之前

2、上厕所以后

3、处理被污染的原材料之后

4、从事与生产无关的其他活动之后

5、在从事操作期间也应勤洗手

三、车间工作人员（含新参加工作人员）必须持有有效健康证明后方可上岗操作；生产人员患有有碍食品的传染性疾病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等），必须立即调离生产岗位。

四、在工作前后及工作中必须按规定对加工操作台、机械设备、工器具进行清洁、消毒（要有记录）。

五、生产车间和其它场所的废弃物，必须随时清除，并及时清理出厂，废弃物存放的容器及场地应及时清洗消毒。

六、车间内的更衣室、工间休息室等公共场所，应经常整理和清扫，必要时进行消毒，以保持其清洁。

七、生产设备、排水系统、废物排放系统和其他机械设施，必须保持良好状态。在正常情况下每年至少进行一次全面检修。车间应做到整洁、空气新鲜。无明显水汽、积水。

八、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗生产场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。

产品检验制度

一、检验室独立封闭，有专（兼）职检验人员。检验室负责人应确保检验设备正常运转。

二、产品质量检验前应检查受检样的状况及数量是否符合要求。

三、产品按批检验，同一包装规格相同质量的产品为一批。做到生产一批，检验一批，合格后方可出厂销售。

四、检验应严格按照国家和行业规定的检验依据、抽样方法、检验项目和判定准则进行。

五、成品包装检验：是否严密不漏、标签标识清晰牢固、包装重量适宜等。外包装符合国家和行业有关规定。卫生检查制度

一、制定定期或不定期卫生检查计划，将全面检查与抽查、问查相结合，主要检查各项制度的贯彻落实情况。

二、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，每天在操作、加工时段至少检查一次卫生，检查各岗是否有违反制度的情况，发现问题，及时指导改进，并做好卫生检查记录备查。

三、各岗负责人应跟随检查、指导，严格从业人员卫生操作程序，逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。

四、公司卫生管理人员每周1-2次全面现场检查，对发现的问题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。

五、检查中发现的同一类问题经两次提出仍未改进的，按严格有关规定处理。食堂卫生管理制度

一、食堂周围保持清洁，无污染源。

二、原材料要符合卫生要求，盛装原材料的容器要定期清洗，原材料与成品分开，材料库有防鼠、防虫设施。要分类存放，先进先出，产品要与地面、墙壁有一段距离。

三、工作场所不得带入或存放个人生活用品，工作人员工作时不准吸烟，吃食物。

四、照明、通风、防尘、防蝇、防鼠设施保证正常使用；并设密闭垃圾容器，垃圾、杂物随时清理。

五、工作人员必须穿戴整洁的工作衣、帽，工作服要定期清洗。

六、工作人员每年进行健康体检和知识培训，取得健康证后方可上岗。

七、加工设备、工具、容器在使用前彻底清洗消毒，用后要及时清洗。细则

1、不准在建筑物、构筑物、公共设施及树木上涂、刻画和张贴标语。

2、不准在电线杆、行道树、栏杆上晒挂物品。

3、不准在校内损坏花草、树木或践踏草坪，不准向绿化带、花坛、草坪 扔弃废物或倾倒垃圾、废渣。

4、不准随地吐痰、便溺。

5、不准乱丢烟蒂、纸屑、瓜果皮核以及各类包装等废弃物。

6、不准乱倒生活垃圾、渣土、污水和乱扔杂物等。

7、不准在道路，活动场地等场所或公共垃圾容器内焚烧垃圾和树叶。

8、不准在道路上或公共场地冲洗车辆。

9、地面整洁无杂草，无杂物，无垃圾、无乱堆物品、无乱停车辆、无乱晒衣物等现象。

10、地下水沟通畅无异味、无堵塞、常冲洗。

11、建筑场地材料堆放有序、切实做到工完场清。

12、办公室的过道、走廊、门窗均应勤扫、勤擦、勤洗，切实做到无灰尘、无蜘网、无垃圾、无污垢；

13、会议室在使用前后要及时清扫，并始终保持清洁卫生。

14、按文明城市创建要求，落实门前“三包”，切实抓好公司卫生。

15、大型节假日前，由综合部组织全公司各部门按各卫生包干区进行环境卫生大扫除。

16、将环境卫生管理工作纳入各部门工作考评，作为工作考核依据之一。

第二篇：医院环境卫生综合管理制度

环境卫生综合管理制度为保障医院整体环境清洁、美观，特制定本制度。

一、医院成立环境卫生管理领导小组，由总务科、创建办、院感科、宣传科、医务科、护理部、物业公司驻医院管理处负责人组成，接受行政院长领导，组织工作由总务科，创建办牵头，具体工作由金地物业公司实施。

二、医院总务科在院部领导下，负责组织每两年一次的环境卫生对外招标、合同签订、工作考核等工作，其中公共区域卫生由总务科，病室卫生由护理部考核，报总务科汇总。考核标准按医院卫生工作考核表计分考㧡。如每次打分低于80分，按低于80分值每一分罚款50元，对多次口头或书面要求整改而未达到要求的问题，每项200元。每月考核一次。

三、物业公司保洁范围（工作内容）：医院医疗、办公、教学的所有区域及附属物，含公共用地、绿地。其中临床科室要求进入每间病房，门诊要求进入每间诊室。

院内公共垃圾及工作地域范围内各楼层、花园、科室生活垃圾及医疗垃圾的分类和院内中转由物业公司负责。窗帘布每年清洗一次，地面每年清洗至少两次，玻璃每年清洗两次。

四、医院负责配备公共场地内应设置的清洁所需的各种固定器具（包括垃圾桶、痰盂、垃圾篓）。

物业公司负责提供日常清洁所需的各种工具、设备及物资。

五、保洁人员要统一着装，衣服整洁、佩戴工牌、使用文明服务语言，上岗期间工作热情、礼貌待人。

物业公司每月至少一次指派高层管理人员到现场检查清洁卫生情况，并积极征求院方意见，定期进行工作小结，发现问题及时采取措施不断提高服务质量。

六、医院病媒生物的防治工作委托本市爱卫办服务中心负责，做到夏季每周灭蚊一次。灭鼠、灭蟑每月不少于两次。

七、医疗废物管理和污水达标排放严格按《医疗机构医疗废物管理办法》及环保部门、医院有关规定执行。

八、医院提昌爱清洁、讲卫生、讲社会公德，全院员工应自觉维护医院环境和室内卫生。

医院辖区内禁止下列行为：

1、不准随地吐痰、不准乱扔污物、不准从室内向外抛弃废物和乱泼脏水。

2、不准在工作室内乱堆、乱放、乱挂个人生活物品或食物。

3、不准在楼道内存放有碍通行的自行车、废旧物品等。

4、不准乱贴标语、宣传广告。

5、不准随意移动和损坏医院卫生设备和设施。

九、医院每年四月底环境卫生大竞赛活动，具体有创建办组织进行。

第三篇：综合部管理制度

综合部管理制度

一、目的

综合部作为公司一个职能部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理及后勤事务管理。本制度详细描述了综合部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范，用于规范与指导综合部的业务工作，是综合部的基础管理文件。本制度适用于公司所属综合部人员。

二、部门职能

2.1 负责公司的行政管理工作，包括制度管理、环境建设、办公用品、考勤纪律和对外接待等事宜。2.2 负责公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、职位管理、人事调整、绩效考评、薪酬计核、员工档案管理、员工劳动合同管理、员工培训、员工福利和职业发展规划等事宜。

2.3 负责公司的后勤事务管理，如食堂管理、车辆管理、保安管理、保洁管理等。

三、岗位职责

3.1综合部经理岗位职责

3.1.1作为公司核心管理部门负责人，参与公司发展规划的拟定、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。制订并完善公司人力资源及行政管理制度、综合部管理制度、人力资源规划和行政工作发展规划、岗位说明书等，为重大人事决策提供建议和信息支持等；

3.1.2负责部门的日常管理，分配各项任务，协调、检查岗位工作，调动部门人员工作积极性，并对部门人员的转正及月度、考核评测。保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信；

3.1.3 负责公布公司各项行政人事通知，检查和监督公司行政人事制度的执行情况，安排节假日的值班及安全部署。分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案；

3.1.4负责与劳动、人事、公安、社保、住房、消防、环保、小区物业、街道等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行，树立公司良好形象；

3.1.5负责公司人员招聘、员工培训、员工绩效考核、薪酬福利方案制订、劳动关系管理、员工职业生涯规划；负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程，营业执照变更等工作。

3.1.6负责公司环境维护，发现有破、漏、损、坏情况应立即报告及采取维护措施；负责公司日常基础设备、设施维护，记录每月水、电、车辆保险、维修、年检费等数据及其支付情况；

3.1.7检查公司各部门及公共区域的用水、电、空调、环境设施及卫生情况，杜绝浪费现象的发生；办理公司车辆购置、保险及年检的相关手续，安排活动用车；

3.1.8掌握人力资源状况，进行招聘、培训、薪酬设计等管理性工作；建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

3.2综合部助理岗位职责

3.2.1填制和分析各类人事统计报表，管理员工信息资料及各类人事资料；办理各类职称评定；管理公司人事档案；安排和办理新入职员工的入职指引。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；

3.2.2接待来访客人，做好登记，并通报相关部门；转接总机电话，收发邮件、报刊、包裹等；记录、发放、管理公司员工申领的办公行政用品、办公室钥匙等；更新和管理员工通讯联系簿，办理员工手机入虚拟网、办公室电话费缴纳；预订各类出差车票、机票及联络长途汽车等；

3.2.3 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划；协助上级建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；

3.2.4 办理人事招聘、甄选、面试、选择、人才引进、内部调动、解聘、退休、保险、公积金缴纳等相关手续；协助上级办理员工入职、离职、转正事务性手续工作，签订、解除劳动合同、保密协议等；

3.2.5负责考勤、请假、休假、加班管理，核算公司每月工资、奖金、福利；协助上级进行薪酬调查、绩效考核、员工管理评定等工作；

3.2.6协助人事主管编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善体系；按照ISO 6 h;T%质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的工作；拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实情况；

3.2.7掌握需接受培训的人数和培训种类；控制培训支出，选择和提供高质量的培训机构为公司提供培训服务；

3.2.8每周一提交综合部经理上周工作总结和本周工作计划。3.2.9完成上级领导交办的其他事务。

四、工作流程与规范 4.1招聘流程

4.1.1每年年末，各部门经理协同综合部经理依据公司下一战略发展决策提出各部门用人需求，为制定人员编制计划提供依据。

4.1.2综合部经理对每个部门的《部门用人需求申请表》进行汇总，由总经理及各主管副总审批，修改后形成下一人员招聘计划。

4.1.3由综合部助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘；属于计划外临时招聘，由部门经理填写《部门用人需求申请表》报总经理审批，由综合部经理组织编写岗位职责说明书，并组织招聘工作。

4.1.4由综合部助理会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。

4.1.5综合部助理通知应聘人员到公司参加初试。在规定的时间内完成笔试考核题。综合部助理负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。

4.1.6对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，综合部助理安排后继事宜。

4.1.7用人部门经理或相关业务人员在综合部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。

4.2转正入职流程

4.2.1试用人员如约到综合部助理处报到，交验身份证、学历证明等原件和体检表。

4.2.2员工报到后，由综合部对其进行入职培训，综合部经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构；综合部助理为其介绍公司基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。

4.2.3综合部助理将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程和本岗位业务，尽快进入角色。

4.2.4试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。

4.2.5试用期（标准试用期为三个月）满后，员工到综合部助理处领取并填写《员工试用考核评价表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈综合部。

4.2.6对于用人部门与综合部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可换岗再试（总试用期不能超过六个月）或办理辞退手续。

4.2.7对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核评价表》，经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。

4.2.8试用人员试用期结束并通过转正考核后，综合部经理与试用人员进行转正谈话，综合部助理与其办理转正手续，主要包括：签订劳动合同、保密协议、保险办理、配置员工编号等。

4.3离职流程

4.3.1辞职人员必须提前30日向本部门经理或综合部经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给综合部门存档，无论是否要挽留辞职人员。部门经理和综合部经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。综合部经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，并请离职人员填写《员工离职（辞 退）审批表》存档。4.3.2对辞退人员，由部门经理填写《员工离职（辞退）审批表》交给综合部经理。部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情。

4.3.3综合部经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。对于不同意离职的，继续作辞职人员的思想工作，并可安排换岗调薪，对于同意离职的，则办理终止（解除）劳动合同手续和离职手续。

4.3.4由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给综合部，根据离职人员要求，可由综合部开具《终止（解除）劳动合同证明书》或相关工作经历证明。

4.3.5离职人员经过审批程序后,到综合部助理处领取《员工离职交接表》，并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定，全部完成后交回综合部助理。

4.3.6综合部助理负责办理离职员工保险和档案转移手续，综合部经理负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算，财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。

4.4培训流程

4.4.1每年年底，员工到综合部助理处领取并填写《培训需求申请单》，交至部门经理处。部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一部门工作计划和业务需求制订出《本部门培训计划》。

4.4.2由综合部根据各部门经理提交的部门培训计划调整并汇总出公司培训计划，并会同各部门经理、主管副总及总经理审批，通过后形成《公司培训计划》。

4.4.3综合部助理根据《公司培训计划》在年内组织开展具体的培训。

4.4.4每次培训结束将由各部门经理配合综合部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。

4.4.5每次培训结束后由各部门经理配合综合部组织参训员工填写《培训反馈表》，衡量培训机构、培训组织的效果。

4.4.6培训结束后由综合部助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。

4.4.7年内员工因各种原因产生了计划外的培训需求时，到综合部助理领取并填写《培训需求申请单》，提交部门经理、主管副总经理、综合部经理、总经理审核。审核通过后由综合部助理组织实施相应的培训。不通过则综合部助理将在此期间发生的各项资料进行归档。

4.5 薪资流程

4.5.1员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。岗位基础工资是每月固定发放部分，其它部分为浮动工资部分（其中奖励工资，也就是奖金，它是对岗位角色超履职标准的努力和贡献所给予的经济福利补偿。也就是说，没有超履职标准的努力和贡献，就不能享有任何形式和数量的奖励工资），按考核发放。具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。

4.5.2员工入职前的薪资评定，原则上由综合部经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议，报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。特殊技术或管理人才，可执行谈判工资制，经公司主管副总经理和总经理审批后执行。

4.5.3员工在职期间，符合以下几种情况均可由所在部门经理向综合部经理提出奖励工资申请：员工被评选为业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。由综合部经理组织部门员工代表、部门经理、副总经理、总经理等人参加员工述职会议，考评员工业绩，统一征求意见，公司总经理审核批准后执行。

4.5.4每月7日前，综合部经理应收集综合部助理和各部门经理提交的《考勤表》，核算员工月度应发工资与实发工资，并将月度明细报表汇总后提交给财务部。财务经理审核无误后提交公司总经理签批，保证财务部出纳15日左右按时发放员工工资。

4.6考核流程

4.6.1结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动，实行部门和个人两级考核。

4.6.2部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、各部门相关负责人等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况进行评估，并于每季季初的7日前将考评结果提交给综合部备案，作为核发岗位绩效工资的依据。4.6.3个人绩效考评系数,由部门经理、综合部经理、部门员工代表两名组成考评小组，并于每年元月的1-3日召开述职会，倾听员工岗位述职，直接评定员工工作，部门经理于每年元月5日前将考评结果提交给公司综合部备案,作为核发岗位绩效工资依据。个人考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出，并提交综合部经理备案。

五、公章管理 5.1管理

5.1.1公章由公司综合部负责管理，未经总经理批准不得随意交由他人管理和使用。因故需临时交接，须经总经理批准并严格办理交接手续；

5.1.2公章的使用须严格登记程序，完成审批手续后方可用印；不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，公章保管人有权拒印；

5.1.3公章禁止带出公司外使用，如因特殊需要，必须经总经理批准，由综合部人员携带前往，用后立即带回。公章带出期间，只可将公章用于申请事由，并对公章的使用承担一切责任。

5.1.4公章的保管人严格执行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而违规用章。公章管理人员应妥善保管公章，不得随意乱放；

5.1.5对加盖公章的材料，应注意落款单位必须与公章一致，用印位置恰当，要骑年盖月，字组端正，图形清晰；

5.1.6公章一律不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据等。如遇特殊情况时，必须经总经理同意。公章一般应在上班时间内使用，如无特殊情况，下班后停止使用公章。下班时间和节假日期间应采取防盗措施；

5.1.7公章管理人员必须认真负责，严格遵章守纪，秉公办事；

5.1.8公章由相应的保管者负责，如有遗失及时汇报，造成责任由管理人全权负责。5.2印章使用流程

5.2.1申请人所在部门经理或主管综合部提出申请;5.2.2公章保管人员审阅、了解用印内容;5.2.3公章保管人员对申请人外带资格进行核准并在《印章外带登记表》上登记。

六、公司资质、证书管理

6.1公司资质、证书系公司资产，除用于公司经营外，任何个人不得以任何理由、任何方式私自使用。6.2公司资质、证书由综合部集中保管、统一使用，综合部对资质、证书的安全存放和规范使用负责。6.3公司内部使用资质、证书用于招投标、各种外部审核等工作时，须由该项工作负责人填写《资质、证书使用计划表》，报经总经理审批后方能使用。

6.4外部单位、个人借用公司资质、证书，须由使用人或本公司该项工作联系人填写《资质、证书使用审批表》，报经总经理审批后方能借用。

6.5综合部以经批准的《资质、证书使用审批表》作为使用依据并存档，并对使用情况作登记，确保资质、证书的规范使用。

6.6附件《资质、证书使用审批表》是本制度的组成部分。

七、职工宿舍管理 7.1入住

7.1.1员工入住公司集体宿舍时，均应提出书面申请，经同意后方可办理入住手续。

7.1.2员工使用宿舍内的公司财物，须罗列清单，经员工个人与公司管理人员清点确认后签字。7.1.3入住人员只限员工本人，不得留宿非公司人员同住，特殊情况须报公司备案并获批准后方可留宿。违者一经发现罚款200元。

7.1.4员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍，现暂定每室住2人，如公司人员有增加，可由公司安排增加床位，住宿人员不得有任何异议。7.2日常管理

7.2.1公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品及床位。

7.2.2员工离开住所必须关好门窗，锁好房门和大门。钥匙只限员工本人持有，如发现擅自给外来人员使用或配制，公司管理人员有权没收并处罚款200元。

7.2.3宿舍内不得私接电路。住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，应照价赔偿，并根据情节轻重予以罚款。

7.2.4自觉维护宿舍的安静环境，在休息时间不大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。7.2.5居住所耗费的用水、电、气等费用，员工自理。7.2.6贵重物品及钱财应妥善保管，遗失由各自负责。

7.2.7不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。不准弄脏和划花墙壁。不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所大声喧哗、堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养牲畜，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者一次罚款100元。

7.2.8宿舍区不能成为犯罪窝点，严禁打架、赌博、吸毒、色情等不良活动。违者予以重罚乃至开除。7.2.9集体宿舍建立值日制度，值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。

7.3退房

7.3.1员工因离职、辞退、劳动合同期满等原因离开公司时，须办理退房移交手续，清点财物。7.3.2凡居住期间财物有损坏的，须照价赔偿。

八、车辆管理

8.1司机岗位职责

8.1.1树立全心全意为公司服务的思想，严格遵守“安全第一，文明开车”的宗旨。8.1.2自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，树立良好的社会公德和职业道德，遵守本公司的各项规章制度。遵守交通法规，服从交通指挥，注意礼貌行车，严禁酒后开车，做好安全工作。

8.1.3严格遵守保密条例，领导在车上讨论的内容不泄密，不议论与本职工作无关的事，维护领导和公司形象。服从调度，工作积极主动认真负责，及时完成领导布置的行车任务和其它工作任务。

8.1.4积极参加政治理论学习和业务学习，努力增强优质服务意识，不断提高业务水平。8.1.5注重仪容仪表，言语举止得体，礼貌待人，提高自身素质。8.2车辆保养规定

8.2.1行车前要坚持检查机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。

8.2.1出车前搞好车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物，保持车内整洁、美观。车辆每周至少洗车一次，并随时确保车身外观清洁干净。

8.2.3定人定车负责车辆维修、保养、年审工作。本公司所有司机应严格执行车辆保养规范，维护车辆最佳状况。若发觉异常应立即检查，随时防范车辆配件失窃或损坏。所有维修记录应详尽填写，积累经验，防范类似事件的发生。

8.2.4所有车辆按保养手册的规定在公司指定的维修点维护保养。司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申请。

8.2.5司机要严格按照技术要求操作车辆，长时间停车等待时，不得怠速运转开空调，以延长车辆寿命和节约用油。

8.3司机行车规定

8.3.1申请用车部门，需提前一天填写派车申请单（临时、紧急情况除外），经部门经理核准后，交综合部批准登记方有效。司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏，于次日9:00前综合部审核作为油费、路桥费报销的依据。

8.3.2随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。8.3.3司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查，确保出车时证件齐全。司机证件年审自行办理（年审时间每年一次，每次限一天，超过时间以事假处理）。

8.3.4外出行车时，车辆如在核签的时间内不能及时返回，行车司机需及时通知综合部，以便安排次日的工作。车辆钥匙及各种行车证件由综合部统一管制，派车时分发到人。

8.3.5派车原则： 优先安排急需用车部门。遵循一车多办事的原则，合理调配。

8.3.6司机不得擅自借车给他人驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。每月30日以前，司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理，综合部负责监督。

8.4奖励与惩罚：

8.4.1在公司规章制度范围内的按公司规章制度奖励与处罚。

8.4.2每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以100元奖励。

8.4.3无违章、无事故、无投诉可当选为“明星司机”奖励1000元。8.4.4司机未做好出车前检查（如：缺水、油，电路故障等）处以每次罚款50元。

8.4.5司机在工作中，因未遵循《交通法规》被公安部门处罚一次者，给予口头警告；被处罚两次者，给予批评教育；当年被处罚三次以上者（含三次），处罚款由个人支付。

8.4.6司机在驾驶车辆时，因使用通信工具、与人交谈等不慎行为发生交通事故，按个人应负全部责任、主要责任、次要责任，相应承担50%、30%、20%的直接经济损失。

8.4.7司机酒后驾车被公安交通部门处罚，处罚款由个人支付。

8.4.8因司机对车辆不及时维护保养而发生交通事故，司机应承担其相应责任及经济损失。

九、办公环境管理

9.1 公共区域办公环境管理

9.1.1 公共区域办公环境指办公场所的墙面、地面、门窗、走廊、前厅、楼梯、会议室、洗漱间以及灯具、窗帘、桌、椅等公共区域的环境及物品的管理维护，由后勤处负责组织清洁和管理，公共区域应随时保持环境的干净、整洁、整齐、办公通道的畅通和物品的完好、美观。

9.1.2 公共办公区域各办公场所的划分、布局由行政办公室负责提出统一的安排方案并报分公司领导批准后实施，任何人不得随意改变办公场所的布局及办公设备设施的调动和摆放。

9.1.3 爱护公共卫生、不得乱丢垃圾，严禁将纸屑、烟头、茶叶、残渣等倒入厕所、盥洗池和拖把池内。

9.1.4 除领导办公室、接待室、消防楼道口外，公共办公区域内严禁吸烟。公司办公场所须保持整洁、有序的办公环境以提高员工的工作效率，提升公司的对外形象。

9.2 个人办公区域环境管理

9.2.1 个人办公区域环境指个人办公桌面的清理和使用物品的摆放，由个人负责整理。

9.2.2 个人使用或保管的电风扇、办公设备（包括打印机、复印机、传真机等），由使用人或保管人负责外表的清洁。

9.2.3 办公桌面只能摆放电脑、资料夹、电话、水杯、笔筒、台历和少量材料，下班时应对办公桌面的物品进行清理，保持整洁，并将座椅推入办公桌下。

9.2.4 文件柜内的文件资料应摆放整齐，随时关闭柜锁，柜子上方不得摆放其它物品。

9.2.5 各部门人员外出办事或下班时，应关闭个人办公设备的电源，最后离开的人员应关闭办公室门窗和其它电源。

十、办公秩序管理 10.1 办公纪律

10.1.1 禁止在上班时间上网聊天、打游戏、化妆、浏览与工作无关的网页。10.1.2 禁止在上班时间串岗、闲聊、听歌曲、吃零食。10.1.3 所有人员（含公司领导）进入会议室应将移动通讯设备调成振动；在办公区域内中使用电话进行工作联系时应压低音量，必须长话短说，不得聊天，不得影响他人工作。

10.1.4 上班时间外出办事必须经所在部门负责人同意并进行外出登记；外出时间预计在2小时以上者所在部门负责人或当事人必须向行政办报告。

十一、本管理制度最终解释权归综合部。

十二、本管理制度自发布之日起实施。

鄂东桩基综合部 2011.8.16

第四篇：综合部管理制度

项目公章管理制度

1.项目公章，是指项目经理部公章、合同专用章、财务专用章。

2.新开工项目经理部公章启用时，应向公司经理办公室报备经理部公章印模式样。

3.项目公章的保管、使用，应遵照本办法执行。项目要指定公章管理人员。公章专管人员

应具有较高的政治素质和较强的责任心。

4.办公室公章专管人员，每天下班前应检查公章是否齐全，若发现意外情况应立即报告办公

室主任和保卫部门。

5.公章专管人员因事、病、休假等原因不在岗位或调离、辞职时，经理办公室主任应立即

指定他人管理公章，专管人员要向接替人员交接工作，登记管印的起止日期，实行管印人员登记备案制，以明确责任，落实到人。

6.工程完工后，项目公章交公司经理办公室登记、保管。

7.严禁将公章借给他人；严禁给公司以外的人提供的担保文件、介绍信、委托书、证明材

料上用印。

第五篇：综合部管理制度(试行)

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综合部管理制度（试行）

一、目的

综合部作为公司一个职能部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理及后勤事务管理。本制度主要描述了综合部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范，用于规范与指导综合部的业务工作，是综合部的基础管理文件。本制度适用于公司所属综合部人员。

二、所属部门、所属人员

所属部门：综合行政部；直接上级：副总经理

所属人员：郝小妹、许敏、李春彩、付桂红、蒋丽霞、周成龙、陈诗和共七人。

三、部门职能

1．负责公司的行政管理工作，包括制度管理、环境建设、办公用品、考勤纪律和对外接待等事宜。

2．负责公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、职位管理、人事调整、绩效考评、薪酬计核、员工档案管理、员工劳动合同管理、员工培训、员工福利和职业发展规划等事宜。

3．负责公司的后勤事务管理，如食堂管理、车辆管理、安保管理、保洁管理等。4．跟事业部对接、牵头各部门完成事业部交办工作项，与公司各部门的配合及协调工作。

四、岗位职责

综合部责任人岗位职责（共八大项）

（一）行政事务

1．作为公司综合管理部门的负责人，参与公司计划纲要的编制、组织内部审核，整改及修定。制订并完善公司行政管理制度、综合部管理制度、岗位职责说明书等，为领导相关决策提供建议和信息支持等，当好领导的参谋助手；

2．负责部门的日常管理，分配各项任务，协调、检查岗位工作，调动部门人员工作积极性，并对部门人员的工作进行月度、考核评测。

3．每月完成事业部要求的月例会PPT的上报，事业部月例会布置工作完成情况的上报，各类会议（工程、营销、公司例会）上传及统计；

4．公司周例会及月例会会议纪要的完成下发,会后各项工作的督促、检查、落实。5．贯彻公司降本要，综合部严格控制各类招待费、办公耗材的成本，完备领用手续。6．负责公布公司各项行政人事通知，检查和监督公司行政人事制度的执行情况，安排节假日的值班及安全部署。分析公司经营活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案；

7．负责与劳动、人事、社保、住房、街道等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行，树立公司良好形象；

8．负责填报政府有关部门下发的各种报表，及时做好公司营业执照年检，组织机构代码证年检、开发资质年检等工作。

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9．负责公司环境维护，发现有破、漏、损、坏情况应立即组织人员及采取维护措施；负责公司日常基础设备、设施维护，营造良好的办公环境；

10．办理公司车辆保险及年检的相关手续，安排用车活动；

11．及时关注员工动态，建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；

12．接待来访客人，做好登记，并通报相关部门，收发邮件、报刊、包裹等；记录、发放；管理公司员工申领的办公行政用品、办公室钥匙等；更新和管理员工通讯联系簿，办理员工手机入集团网、办公室电话费缴纳；l

13．负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品、烟酒等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况；

14．及时做好与正昌事业部的对接及沟通工作，牵头各部门完成事业部交办的各类工作项。

15．每周提交综合部上周工作总结和本周工作计划。16．名源系统的维护和ERP工作

17．关注公司相关网络合作板块中舆论导向，发现不利言论及时组织给予回复。18．完成领导交办的其他事务。

（二）人事管理

1．负责公布公司各项行政人事通知，检查和监督公司行政人事制度的执行情况，2．掌握人力资源状况，进行招聘、培训、薪酬设计等管理性工作；建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

3．办理人事招聘、甄选、面试、选择、人才引进、内部调动、解聘、退休、保险缴纳等相关手续；办理员工入职、离职、转正事务性手续工作，签订、解除劳动合同、保密协议等；

4．负责考勤、请假、休假、加班管理，协助领导进行薪酬调查、绩效考核、员工管理评定等工作；

5.公司员工档案的建立、完善工作。6．根据公司组构和工作需要，及时作调整。

（三）档案管理

1.做好各类档案的接受、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。

2.负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。

3．遵守档案的保密制度，不得擅自扩大档案的利用范围，不得泄露档案机密。

（四）对案场相关人员工作监管

1.主抓售楼处案场工作人员的上班纪律工作； 2.做好对案场办证专员工作的兼管； 3.对口政府部门的沟通维系工作；

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4.负责售楼处案场的卫生整洁、吧台服务工作督查； 5.样板房管理，保持样板房整洁卫生，随时可供来人参观。

（五）客服售后服务工作

1．接受客户投诉，处理客户投诉信息，并建立客户投诉档案；组织协调相关专业部门处理客户投诉，并及时跟踪 ；

2.； 3．与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

4．及时有效地应对各种突发状况，把控和安抚客户情况，将纠纷及风险降到最低。

（六）企业微信平台维护、监管工作

1.员工关怀：生日祝福、结婚、孩子考上大学、家中喜事大事的收集发布； 2.对公司获得的各种荣誉的表扬（包括员工）发布软文； 3.加强员工与公司之间的联系，增强企业文化的落地；

4.定期对向正昌微信订阅号提供文章，报导身边与工作相关的事件，做好正面引导； 5.不定期对进行员工调查，及时掌握员工满意度。

（七）组织安排公司各项活动

1.根据需要组织员工联谊活动，如类似组织金昌、久和水上乐园冲关比赛活动，参加正昌好声音歌唱比赛，参加正昌征文活动等；

2.组织策划公司年会活动；

3.组织员工参加年终扑克牌友谊赛等活动； 4．组织做好公司评优活动。5．组织员工参加总部年终大会活动。

（八）拟定完善综合部其他人员岗位职责及分工，具体如下： 许敏岗位职责：

一．做好每月ERP图片，形象进度资料的上传，搜集、发放各类工程联系单、变更单、图纸等各类工程资料；

二．做好工地现场钢筋进货计划，及进场统计、汇总工作； 二．做好公司档案资料的管理； 三．配合综合部完成相关工作。李春彩岗位职责：

一.做好商品房合同签订、网上备案以及合同所涉及资料的归档管理； 二.做好ERP的各类工作项及营销台帐； 三.客服相关工作：

1.参与每周对物业的巡检工作，并形成书面报告，跟物业对接，发现问题，要求物业限期整改。

2.客户投诉周报、月报，客服会议纪要的落实跟踪；

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3.线下接受处理客服投诉单，接受处理物业维修单，及时跟工程、技术等相关部门沟通，落实维修。建立客户投诉及维修档案(包括图片影音材料维修单等),以便公司备查；

4．线上ERP客服系统相关工作。四．配合做好样板房的保洁工作。

五、配合案场一楼水吧台轮岗服务工作及阶段性营销案场活动。付桂红岗位责职：

一．负责万豪、锦绣产权证的办理。

二．样板房的管理及卫生工作（第一责任人），做好排班轮岗，定期打扫，报办公室。三．营销现场物料领用及发放登记；

四．配合案场一楼水吧台轮岗客户服务工作及案场阶段性营销活动。蒋丽霞岗位责职：

一．房款的收取及发票开具工作； 二．配合做好应收帐款的催促工作； 三．ERP工作项。

四．配合案场一楼水吧台客服工作及案场阶段性营销活动。周成龙岗位责职：

一．售楼处车辆引领分流工作及相关接待工作； 二．看房车维护及保养工作； 三．配合做好样板房的保洁工作。四．配合案场阶级性营销活动。陈诗和岗位责职：

一．严格遵守“安全第一，文明开车”的宗旨。

二．自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，树立良好的社会公德和职业道德。遵守交通法规，服从交通指挥，注意礼貌行车，严禁酒后开车，做好安全工作。

三．严格遵守保密条例，领导在车上讨论的内容不泄密，不议论与本职工作无关的事，维护领导和公司形象。服从车辆调度，工作积极主动认真负责，及时完成领导布置的行车任务和其它工作任务。

四．交规安全知识宣讲，车辆的合理合理安排车辆使用，节约用车费用，车辆的年检、保险办理及维修等。

五、工作流程与规范 5.1招聘流程

5.1.1每年年末，各部门经理协同综合部依据公司下一战略发展决策提出各部门用人需求，为制定人员编制计划提供依据。

5.1.2综合部对每个部门的《部门用人需求申请表》进行汇总，由总经理及各主管副总

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审批，修改后形成下一人员招聘计划。

5.1.3由综合部根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘；属于计划外临时招聘，由部门经理填写《部门用人需求申请表》报总经理审批，再报正昌总部批准后，由综合部组织编写岗位职责说明书，并组织招聘工作。

5.1.4由综合部会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。

5.1.5综合部通知应聘人员到公司参加初试。综合部负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。

5.1.6对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，综合部安排后继事宜。

5.1.7用人部门经理或相关业务人员在综合部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。

5.2转正入职流程

5.2.1试用人员如约到综合部报到，交验身份证、学历证明等原件。

5.2.2员工报到后，由综合部对其进行入职培训，综合部为其介绍公司概况、企业文化、组织架构；综合部为其介绍公司基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。

5.2.3综合部将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程和本岗位业务，尽快进入角色。

5.2.4试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。

5.2.5试用期（标准试用期为三个月）满后，员工到综合部处领取并填写《员工转正申请表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈综合部，并交副总、常务副总评定签字。

5.2.6对于用人部门与综合部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可换岗再试（总试用期不能超过六个月）或办理辞退手续。

5.2.7对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工转正申请表》，经部门经理、主管副总经理、常务副总经理审批后可提前转正。

5.2.8试用人员试用期结束并通过转正考核后，综合部负责人与试用人员进行转正谈话，综合部与其办理转正手续，主要包括：签订劳动合同、保密协议、保险办理、配置办公用具等。

5.3离职流程

5.3.1辞职人员必须提前30日向本部门经理或综合部经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给综合部门存档，无论

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是否要挽留辞职人员。部门经理和综合部经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并 根据谈话内容向公司主管副总经理和常委副总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人 员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。综合部应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，并请离职人员填写《员工离职手续办理表》存档。

5.3.2对辞退人员，部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情。

5.3.3离职人员经过审批程序后,到综合部助理处领取《员工离职交接表》，并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定，全部完成后交回综合部。

5.3.4综合部负责办理离职员工保险和档案转移手续，财务部负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算，财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。

5.4培训流程

5.4.1每年年底，部门经理填写《培训需求申请单》以及下一部门工作计划和业务需求制订出《本部门培训计划》。

5.4.2由综合部根据各部门经理提交的部门培训计划调整并汇总出公司培训计划，并会同各部门经理、主管副总及总经理审批，通过后形成《公司培训计划》。

5.4.3综合部助理根据《公司培训计划》在年内组织开展具体的培训。

5.4.4每次培训结束将由各部门经理配合综合部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。

5.4.5每次培训结束后由各部门经理配合综合部组织参训员工填写《培训反馈表》，衡量培训机构、培训组织的效果。

5.4.6培训结束后由综合部助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。5.5 薪资流程

5.5.1员工薪资由岗位基础工资、考核工资、岗位绩效工资、奖励工资四部分组成。具体薪资结构根据公司薪资制度执行。

5.5.2员工入职前的薪资评定，原则上由综合部经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议，报请公司主管副总经理和常委总经理审批后执行。特殊技术或管理人才，可执行谈判工资制，经公司主管副总经理和常务总经理审批后执行。

5.5.3每月10日前，综合部向财务部提交的《考勤表》，核算员工月度应发工资与实发工资，财务经理审核无误后提交公司副总和常务副总经理签批，进行员工工资的发放。

六、公章管理 6.1管理

6.1.1公章由公司综合部负责管理，未经常务副总经理批准不得随意交由他人管理和使用。因故需临时交接，须经常务副总经理批准并严格办理交接手续；

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6.1.2公章的使用须严格登记程序，完成审批手续后方可用印；不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，公章保管人有权拒印；

6.1.3公章禁止带出公司外使用，如因特殊需要，必须经常务副总经理批准，方可携带，用后立即带回。公章带出期间，用章人只可将公章用于申请事由，并对公章的使用承担一切责任。

6.1.4公章的保管人严格执行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而违规用章。公章管理人员应妥善保管公章，不得随意乱放；

6.1.5对加盖公章的材料，应注意落款单位必须与公章一致，用印位置恰当，图形清晰； 6.1.6公章一律不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据等。如遇特殊情况时，必须经常务副总经理同意。公章一般应在上班时间内使用，如无特殊情况，下班后停止使用公章。下班时间和节假日期间应采取防盗措施；

6.1.7公章管理人员必须认真负责，严格遵章守纪，秉公办事；

6.1.8公章由相应的保管者负责，如有遗失及时汇报，造成责任由管理人全权负责。6.2印章使用流程

6.2.1申请人所在部门经理或主管综合部提出申请;6.2.2公章保管人员审阅、了解用印内容;6.2.3公章保管人员对申请人外带资格进行核准并在《印章外带登记表》上登记。

七、公司资质、证书管理

7.1公司资质、证书系公司资产，除用于公司经营外，任何个人不得以任何理由、任何方式私自使用。

7.2公司资质、证书由综合部集中保管、统一使用，综合部对资质、证书的安全存放和规范使用负责。

八、职工宿舍管理 8.1入住

8.1.1员工入住公司集体宿舍时，均应提出申请，经同意后方可办理入住手续。8.1.2员工使用宿舍内的公司财物，需罗列清单，经员工个人与公司管理人员清点确认后签字。

8.1.3入住人员只限员工本人，不得留宿非公司人员同住，特殊情况须报公司备案并获批准后方可留宿。违者一经发现罚款200元。

8.1.4员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍。8.2日常管理

8.2.1公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品及床位。

8.2.2员工离开住所必须关好门窗，锁好房门和大门。钥匙只限员工本人持有，如发现

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擅自给外来人员使用或配制，公司管理人员有权没收并处罚款200元。

8.2.3宿舍内不得私接电路。住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，应照价赔偿，并根据情节轻重予以罚款。

8.2.4自觉维护宿舍的安静环境，在休息时间不大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

8.2.5居住所耗费的用水、电、气等费用，员工自理。8.2.6贵重物品及钱财应妥善保管，遗失由各自负责。

8.2.7不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。不准弄脏和划花墙壁。不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所大声喧哗、堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养牲畜，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者一次罚款100元。

8.2.8宿舍区不能成为犯罪窝点，严禁打架、赌博、吸毒、色情等不良活动。违者予以重罚乃至开除。

8.2.9集体宿舍员工应注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。8.3退房

8.3.1员工因离职、辞退、劳动合同期满等原因离开公司时，须办理退房移交手续，清点财物。

8.3.2凡居住期间财物有损坏的，须照价赔偿。

九、车辆管理 9.1车辆保养规定

9.1.1行车前要坚持检查机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。

9.1.2出车前搞好车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物，保持车内整洁、美观。车辆每周至少洗车一次，并随时确保车身外观清洁干净。

9.1.3司机应负责车辆维修、保养、年审工作。本公司所有司机应严格执行车辆保养规范，维护车辆最佳状况。若发觉异常应立即检查，随时防范车辆配件失窃或损坏。所有维修记录应详尽填写，积累经验，防范类似事件的发生。

9.1.4所有车辆按保养手册的规定在公司指定的维修点维护保养。

9.1.5司机要严格按照技术要求操作车辆，长时间停车等待时，不得怠速运转开空调，以延长车辆寿命和节约用油。

9.3司机行车规定

9.3.1申请用车部门，需提前一天填写派车申请单（临时、紧急情况除外），经部门经理核准后，交综合部批准登记方有效。司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏，于次日9:00前综合部审核作为油费、路桥费报销的依据。

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9.3.2随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。

9.3.3司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查，确保出车时证件齐全。司机证件年审自行办理（年审时间每年一次，每次限一天，超过时间以事假处理）。

9.3.4外出行车时，车辆如在核签的时间内不能及时返回，行车司机需及时通知综合部，以便安排次日的工作。车辆钥匙及各种行车证件由综合部统一管制，派车时分发到人。

9.3.5派车原则： 优先安排急需用车部门。遵循一车多办事的原则，合理调配。9.3.6司机不得擅自借车给他人驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。每月30日以前，司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理，综合部负责监督。

十、办公环境管理

10.1 公共区域办公环境管理

10.1.1 公共区域办公环境指办公场所的墙面、地面、门窗、走廊、前厅、楼梯、会议室、洗漱间以及灯具、窗帘、桌、椅等公共区域的环境及物品的管理维护，公共区域应随时保持环境的干净、整洁、整齐、办公通道的畅通和物品的完好、美观。

10.1.2 爱护公共卫生、不得乱丢垃圾，严禁将纸屑、烟头、茶叶、残渣等倒入厕所、盥洗池和拖把池内。

10.1.3 除领导办公室、接待室、消防楼道口外，公共办公区域内严禁吸烟。公司办公场所须保持整洁、有序的办公环境以提高员工的工作效率，提升公司的对外形象。

10.2 个人办公区域环境管理

10.2.1 个人办公区域环境指个人办公桌面的清理和使用物品的摆放，由个人负责整理。10.2.2 个人使用或保管的办公设备（包括打印机、复印机、传真机等），由使用人或保管人负责外表的清洁。

10.2.3 办公桌面只能摆放电脑、资料夹、电话、水杯、笔筒、台历和少量材料，下班时应对办公桌面的物品进行清理，保持整洁，并将座椅推入办公桌下。

10.2.4 文件柜内的文件资料应摆放整齐，随时关闭柜锁，柜子上方不得摆放其它物品。10.2.5 各部门人员外出办事或下班时，应关闭个人办公设备的电源，最后离开的人员应关闭办公室门窗和其它电源。

十一、办公秩序管理 禁止在上班时间上网聊天、打游戏、化妆、浏览与工作无关的网页。2 禁止在上班时间串岗、闲聊、听歌曲、吃零食。上班时间外出办事必须经所在部门负责人同意并进行外出登记；外出时间预计在2小时以上者所在部门负责人或当事人必须向综合办报告。

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十二、本管理制度最终解释权归综合部。

十三、本管理制度自颁布之日起实施。

南通金昌房地产开了有限公司综合部 2015.3.17