第一篇：电脑部部门职责
部 门 职 责
部门名称：电脑部 Information Technology Dept.[简称：IT ] 直接上级：执行总裁（CEO）下属部门：无
部门性质：系统支持及网络维护、管理
管理权限：受执行总裁委托，行使对公司电脑软硬件及网络的管理、维护和监督职责，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能：负责公司日常电脑软硬件维护及网络的管理和监督的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1.负责整个公司（包括分公司和纳入公司管理的加盟商）电脑系统的整体规划、实施与监督。2.负责跟进公司各部门、各店铺做好电脑及其外围设备维护与管理工作，对电脑软件与硬件出现故障及时排除。3.负责公司办公、业务等应用软件的开发与维护。
4.对公司各部门、各店铺的电脑操作人员进行定期与不定期的培训。5.配合跟进与公司各部门及店铺的操作咨询解题沟通工作。6.根据公司规定对各部门、各店铺提供与电脑相关的信息资料。7.负责确保电脑通讯系统的稳定、高效、安全性
8.负责确保各相关单据正常录入、流转，业务数据的安全性。9.根据公司业务发展情况提供相应的技术支持的能力 10.对公司提出有利于公司发展的各种建议。
11.对各分公司的电脑系统提供技术支持，保障系统正常运行的能力。
第二篇：电脑部经理职责
新疆信达海德酒店
CINDA HOI TAK HOTEL,XINJIANG
工作职责
部门：财务部
分部：电脑部
职称：电脑部副经理
主要职务：编制：财务总监直属主管：副财务总监编号：AC-JD-022 日期：2011-11-29 批准：财务总监
管理：协助电脑部经理工作
工作概要：确保酒店电脑系统正常运转，将电脑部经理所安排工作的完成落实。职责：
1、协助电脑部经理工作，对于电脑部经理所安排工作的执行情况跟进。.2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。
3、负责电脑部人员的培训，使之达到工作的要求。
4、检查酒店电脑系统的数据备份，确保数据的安全和有效的保存。
5、督促及检查员工做好每日值班记录。
6、协助电脑部经理负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行
7、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
8、完成领导交代的其它工作。
9、加强电脑房的防火、防盗安全工作。
第三篇：电脑部经理职责
1、监控系统的使用和安全。
2、培训现有/新来的员工（仅限使用者）。
3、更新系统。
4、分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。
5、监控系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。
6、汇编每月系统工作情况报告。
7、24小时前厅系统具有寻呼功能。
8、监控硬件/软件维护费用。
9、确保遵守ISD（电子商务）设备物理性安全和保养程序。
10、协助用户最佳地使用可得的信息。
11、维持系统数据的正确可信，确保顺利。
12、按用户要求设计更好的追踪信息的方法。
13、安装新的前台和后台模块，监控它们的进度。按银行要求设计合适的工资册格式。
14、协调各部门的需要，如报告、系统使用。
15、为个别部门制作参数报告。
16、与西软/硬件联络，软件的维护，支持和硬件的安装。维持硬件/软件（包括UPS）的养护协议。即时监控成本。
17、纠正系统软件/硬件+UPS的问题/错误。
18、成组或现场培训用户。
19、确保电脑外围设备消费品的充分供应（如色带、粉盒等电脑耗材）。
20、保持所有电脑外围设备的详细日志（如序列号、来源、型号、安装程序等等）。
21、评价增加系统的请求，汇报这些请求，同意后执行。
22、负责安排本部门的日常工作。
23、负责制定本部门的工作计划。
24、负责新员工的电脑培训及授课。
25、负责酒店PC机和打印机及UPS的日常维护及故障排除。
26、负责酒店电脑前、后台及收银系统的正常运作.发现问题,及时处理。
27、负责酒店电话计费系统、本酒店DDN专线系统的正常运作.发现问题,及时处理。
28、负责重要数据及程序的备份及安全恢复。
29、负责网络系统的安全性管理及突发事件(停电或系统崩溃)的应急处理。
30、负责系统使用权限的管理,操作者的授权,密码分配。
31、负责电脑房的硬件设备的安全管理。
32、负责系统数据的安全管理,库文件和数据文件的安全保密管理。
33、负责使用本酒店DDN专线的酒店客人INTERNET地址分配,流量及密码管理。
34、负责提供给酒店客人的其它使用电脑类设备服务。
35、与上级主管,各部门保持有效的沟通,确保信息正确及时的得以传达。
36、参加酒店行政及其他有关会议。
37、完成上级交给的其他任务。
1、具有电脑编程技能。最好具有电脑用户和程序员的知识（大型机和个人电脑）。
2、最好具有酒店系统和程序的经验。
大学/高中毕业或相等学历
2年以上电脑工作经历，具有电脑用户和程序员的知识（大型机和个人电脑），及酒店系统和程序的经验。
1、必须与所有有联系的人保持合作和有益的关系。
2、必须随时迅速和有效地回答询问。
3、负责确保正确维护所有电脑硬件，确保公司财产的寿命和安全。
4、负责充分维护电脑，打印机和其它系统设备。
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第四篇：电脑部回复工作职责
电脑部岗位职责
电脑部在企业营运中的作用：规范并优化流程，提高了运营效率，降低了运营成本，及时准确的进行报表分析，数据分析，等等
电脑部负责人职责：
1、全面负责公司电脑管理系统的维护，确保系统正常运行。其中包括软件升级与销售商的功能沟通需求等。
2、负责与其它电脑使用部门之间的协调工作。
3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
4、负责公司电脑设备的简单维修、保养、运行。
5、负责电脑部人员的工作安排及时对下属岗位培训，使之达到工作的要求。
6、负责分析电脑管理系统数据引导工作，真正把数据应用到营运当中。
7、制定电脑部人员的岗位职责、管理条例及在电脑系统紧急状态下的应急措施等，并督导
属下人员认真执行。
8、检查电脑管理系统数据备份，确保数据安全和有效的保存。
9、负责电脑管理系统的保密安全工作。
10、负责电脑系统的新建、扩建工作，其中包括新店开张、商品资料等基本信息的建立。
11、安成上级临时交办的其它工作。
区域文员职责：
1、负责仓库出入库单据的录入与核对，发现问题并及时反馈给上级，并按要求审核过账。
2、负责区域所有门店日常销售数据的录入，并跟踪超市系统出现的问题及时汇报工作。
3、负责每日销售价格差异查询，对销售价格差异比较大的进行汇总，并及时向上级汇报，同时与门店进行价格确认。
4、负责区域调拨单原始单据的跟踪（按调拨表填写），查看各单据签名是否齐全，确认数
量等工作，是门店和仓库沟通的桥梁，另回收区域拨调单据按时发回公司。
5、每日填写日常销售报表，日销账金额与实际销售差异表。
6、每日清查门店负库存商品是否与门店数量吻合，如有问题应及时与相关部门沟通，查清
原因，并及时做修正。
7、跟踪每档特价商品库存，各门店库存，做出特价商品库存分布表，并及时上报区域经理。
8、每周二做出各门店库存进出入汇总表。
9、负责区域各店盘点通知工作，跟据盘点单的回收，以及数据表的录入等。10、11、配合公司总部电脑部，对盘点数据的清查和分析工作，出现问题及时向上级汇报。另，李雪莲跟踪各区域仓库与门店之间的调拨单的审核，其中包括对白单和红单的审核和签名。
第五篇：2011电脑部部门总结
2011电脑部部门总结
回顾2011年的工作情况，现将电脑部的工作总结如下：
一、机房的日常工作是保证每日行情的稳定及时推送，保证股民的开市期间正常委托交易。这项工作本部做到了认真负责、机房人员每天坚守按时开关网络，并且时时监视着营业部网络的变化，做到有问题及时解决，保证能有畅通无阻的网络网络环境，提高营业部网的使用率。其次，保证客户的无盘工作站正常使用也是机房平时的工作内容，经常检查客户机的键盘、显示器、主机、等是否有损坏，进行及时修补。还利用机房现有的资源，把淘汰下来的无盘站重新整和维修，这样把很多无盘站重新利用起来，为营业部节省了相应的费用支出。
二、维护维修营业部各种电子设备。2011年初，本地有多次大雪天气，机房工作人员组织了多次的卫星锅清雪。本部的锅盖是安置在最顶层，清理难度大。但在机房工作人员的努力工作下，保证了卫星信号的传输；今年机房为散户大厅更换了30台无盘站，为了不影响股民的正常交易，本部把更换时间主动放在周末进行。虽然机房只有2名工作人员，而且当日工作量非常大，但是我们加班加点工作，终于按时完成了安装工作。周一的时候让股民用上了新电脑，得到了股民们的一致好评。发电车是营业部的重要电力后备设备，电脑部结合营业部电工师傅对发电车进行了多次检修。保证了营业部在发生供电问题时候保持供电正常。机房内的UPS在这一年里，也进行了4次大规模的检测。机房供电系统是重要环节，机房高度重视。多次主动联系UPS供应商派专家上门，与电脑部工作人员一同检测，保证了设备的安全稳定运行。
三、今年营业部组织了24次大规模测试，涉及深交所新交易规则第二次全网测试、IB业务测试通知、集中交易系统应急演练、总部测试系统接入、深交所调整行情刷新频率测试、国元点金移动证券（大智慧版）测试等等。机房全程参与，并指导协助其他部门。保证了测试的顺利进行，成功的完成营业部的各项测试要求。而且机房利用周末加班的机会，自行组织本部的应急演练，增强电脑部工作人员应对突发事件的应急能力。今年机房中系统软件也做了多次的升级工作，比如对MID进行4.0的升级，支持单客户多银行的升级，融资融券系统的升级，IB业务的升级、还有新资讯接收程序龙讯的升级等等，这些新的软件安装需要机房人员不断的学习，使员工的业务能力大大得到了提高。
四、在配合其他部门工作时，本着严谨认真负责的工作态度，提供数据的时候，及时准确。仅配合客服部查询数据达50余次。在迎接上级部门的检查中，表现突出，年中信息技术总部的检查中获得了较高的评分。上级领导对电脑部同事们在一年来机房工作中的表现给予了高度的肯定。
回顾即将过去的这一年，电脑部取得了一定的成绩，也暴露出不足。我们会总结得失，在今后的工作中更加用心努力。共同为营业部开创美好的未来添砖加瓦。
2011/12/14
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