《风险管理》历年试题精编一[全文5篇]

第一篇：《风险管理》历年试题精编一

银行从业资格《风险管理》历年试题精编一

一、在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。

第 1 题 在进行现金流量分析的时候往往还需要分析考虑不同发展时期的现金流特性，这是因为（）。

A．企业的领导人可能随着时间的变化产生变更 B．企业的经营状况在一年四季都会有不同的变化

C．企业发展可能处于开发期、成长期、成熟期或者衰退期等不同时期 D．企业的贷款和还贷有着时间上的高峰和低潮期

【正确答案】： C

第 2 题 与单一法人客户相比．（）不是集团法人客户的信用风险具有的特征。A．财务报表真实性较好B．连环担保普遍C．风险识别难度大D．贷后监督难度大

【正确答案】： A

第 3 题 某2年期债券麦考利久期为l．6年，债券目前价格为101.O0元。市场利率为8%，假设市场利率突然上升2%。则按照久期公式计算．该债券价格（）。A．上涨2.96%B．下跌2.96%C．上涨3.20%D．下跌3.20%

【正确答案】： B

第 4 题（）假设资产组合未来收益变化与过去是一致的，利用各组成资产收益率的历史数据计算现有组合收益率的可能分布，直接按照VaR的定义来计算风险价值。

A．历史模拟法B．方差一协方差法C．蒙特卡罗模拟法D．标准法

【正确答案】： A

第 5 题 根据我国银监会制定的《商业银行风险监管核心指标》，其中对流动性资产定义的内容里，下面不被包括在内的一项是（）。

A．一个月内到期的正常类贷款（不包括关注类贷款）B．在中国人民银行超额准备金存款

C．在国内外二级市场随时可抛售的合格债券以及可随时变现的合格票据资产 D．库存现金

【正确答案】： A

第 6 题 从绝对差额的角度来看，信用价差衍生产品中的信用价差是指（）。A．相对于无风险利率的差额B．两种对信用敏感的资产之间的信用价差 C．相对于无风险利率的比率D．两种信用资产相对于无风险利率的比值

【正确答案】： A

第 7 题 下列对于影响期权价值因素的理解。不正确的是（）。

A．如果买方期权在某一时间执行，则其收益（不考虑期权费）为标的资产市场价格与期权执行价格的差额

B．随着标的资产市场价格上升，买方期权的价值增大 C．随着执行价格的上升，买方期权的价值减小 D．买方期权持有者的最大损失是零

【正确答案】： D

第 8 题 商业银行的借款人由于经营问题，无法按期偿还贷款，商业银行这部分贷款面临的是（）。

A．资产流动性风险 B．负债流动性风险 C．流动性过剩 D．以上都不对

【正确答案】： A

第 9 题 下列关于风险的说法，正确的是（）。A．违约风险仅针对个人而言，不针对企业

B．结算风险指交易双方在结算过程中，一方支付了合同资金但另一方发生违约的风险 C．信用风险具有明显的系统性风险特征

D．与市场风险相比，信用风险的观察数据多，且容易获得

【正确答案】： A

第 10 题 在操作风险经济资本计量的方法中,（）是指商业银行在满足巴塞尔委员会提出的资格要求以及定性和定量标准的前提下，通过内部操作风险计量系统计算监管资本要求。A．内部评级法B．基本指标法C．标准法D．高级计量法

【正确答案】： D 第 11 题 根据我国银监会制定的《商业银行风险监管核心指标》，其中超额准备金率的计算公式为（）。

A．人民币超额准备金率=在中国人民银行超额准备金存款/人民币各项存款期末余额×l00% B．人民币超额准备金率=（在中国人民银行超额准备金存款+库存现金）/人民币各项存款期末余额×l00% C．人民币超额准备金率=在中国人民银行超额准备金存款/人民币定活期存款期末余额×l00% D．人民币超额准备金率=（在中国人民银行超额准备金存款+库存现金）/人民币定活期存款期末余额×l00% 【正确答案】： B

第 12 题 某银行2006年初正常类贷款余额为10 000亿元。其中在2006年末转为关注类、次级类、可疑类、损失类的贷款金额之和为800亿元，期初正常类贷款期间因回收减少了600亿元，则正常类贷款迁徙率（）。

A．为6.0%B．为8.O%C．为8.5%D．因数据不足无法计算

【正确答案】： C

第 13 题 根据我国银监会制定的《商业银行风险监管核心指标》，其中流动性缺Vl率的定义为（）。

A．30天内到期的流动性资产减去30天内到期的流动性负债的差额 B．60天内到期的流动性资产减去60天内到期的流动性负债的差额 C．90天内到期的流动性资产减去90天内到期的流动性负债的差额 D．120天内到期的流动性资产减去120天内到期的流动性负债的差额

【正确答案】： C

第 14 题 信用风险监测是：（）。

A．一个连续的动态的过程 B．跟踪已识别风险的发展变化情况，C．根据风险的变化情况及时调整风险应对计划，并对已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险及时识别分析

D．以上都是

【正确答案】： D

第 15 题 RAROC是指经预期损失和以（）计量的非预期损失调整后的收益率。A．核心资本B．经济资本C．附属资本D．监管资本 【正确答案】： B

第 16 题 商业银行的流动性需求的变化是（）。A．容易预测的B．可以预测的，但很难精确预测 C．不可能预测的D．以上都不对

【正确答案】： B 第 17 题 抵押贷款支持证券CL0循环结构中的循环期是指（）。A．证券本金偿还的时期

B．特设中介机构以抵押资产作标的发行证券、筹集资金并将其投资于新资产 C．特设中介机构购买初始抵押资产的时期

D．不断购买抵押资本然后再以抵押资产为标的来发行证券的过程

【正确答案】： B

第 18 题 一般说来，集团法人客户的信用风险特征不包括：（）A．内部关联交易频繁B．连环担保十分普遍

C．财务报表真实性差 D．经常性出现现金流紧张

【正确答案】： D

第 19 题（）必须向董事会或指定的委员会提供关于重大变化或现行政策例外情况的通告。

A．监事会B．高级管理层C．股东大会D．风险管理部门

【正确答案】： B

第 20 题 客户违约给商业银行带来的债项损失包括两个层面。分别是（）。A．金融损失和财务损失B．正常损失和非正常损失 C．实际损失和理论损失D．经济损失和会计损失

【正确答案】： D

第 21 题 利率期限结构变化风险也称为（）风险。

A．收益率曲线风险B．期权性风险C．基准风险D．重新定价风险

【正确答案】： A

第 22 题 某银行整体资产的VaR为400O万元。其中业务单位的VaR、VaRC如下表所示（单位：万元）。总经济资本为20亿元。则债券与外汇在期初应配置的经济资本分别为（）亿元。

A．7.6，5.4B．7.5．5.0C．7.0，4.9D．6.9，4.6

【正确答案】： B

第 23 题 效率比率体现的是管理层管理和控制资产的能力，又称（）。A．盈利能力比率B．效果比率C．效能比率D．营运能力比率

【正确答案】： D

第 24 题 以下哪一项不属于行业环境风险因素？（）

A．宏观经济周期 B．财政货币政策 C．产业政策 D．特定产品的市场竞争力

【正确答案】： D

第 25 题 关于外部审计制度的表述，下面选项中不正确的是（）。

A．它担负着过滤会计信息风险、确保会计信息质量、降低会计信息识别成本的责任 B．被利益相关者视为重要的利益保障机制C．外部审计制度的价值在于有效性 D．在直接审计委托模式下，包括企业所有者、注册会计师和经营者三方

【正确答案】： C

第 26 题（）是随机变量偏离期望的离散程度的度量。A．方差B．标准差C．协方差D．均方差

【正确答案】： A

第 27 题 下列关于风险的说法，不正确的是（）。

A．市场风险具有明显的非系统性风险特征

B．国际性商业银行通常分散投资于多国金融/资本市场，以降低所承担的风险 C．操作风险指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险 D．在商业银行面临的市场风险中，利率风险尤为重要

【正确答案】： A

第 28 题 利率风险按照来源的不同，可以分为重新定价风险、收益率曲线风险、基准风 险和（）。

A．期限结构风险B．期权性风险C．流动性风险D．价格风险

【正确答案】： B

第 29 题 某2年期债券，每年付息一次，到期还本，面值为l00元，票面利率为10%。市场利率为10%，则该债券的麦考利久期为（）年。A．1B．1.5C．1.91D．2 【正确答案】： C

第 30 题 关于专有信息和保密信息的内容的表述，下面选项中不正确的是（）。A．专有信息是指如果与竞争者共享这些信息，会导致银行在这些产品和系统的投资价值 下降，并进而削弱其竞争地位

B．保密信息则通常包括有关客户的信息，以及内部安排的一些详细情况，如使用的方法、估计参数和数据等

C．如果以上这些专有信息和保密信息的披露会严重损害银行的地位，那么银行可以选择不披露其具体内容，一般性披露也可以免除

D．这些有关专有信息和保密信息的免除规定不得与会计准则的披露要求产生冲突

【正确答案】： C

第 31 题 一段时间内的交易笔数/柜员人数是（）的计算公式。A．柜员平均工作量B．交易结果和财务核算结果问的差异

C．系统数量D．员工人均培训费用

【正确答案】： A

第 32 题 下列关于表外项目的处理的说法．不正确的是（）。

A．表外项目的处理，按两步转换的方法计算普通表外项目的风险加权资产

B．首先将表外项目的名义本金额乘以信用转换系数，获得等同于表内项目的风险资产，然后根据交易对象的属性确定风险权重，计算表外项目相应的风险加权资产

C．对于汇率、利率及其他衍生产品合约的风险加权资产，使用现期风险暴露法计算

D．利率和汇率合约的风险资产由两部分组成：一部分是账面价值，另一部分由市值乘以固定系数获得

【正确答案】： D

第 33 题 下列关于经济增加值（EVA）的表达式，不正确的是（）。A．EVA=税后净利润一资本成本B．EVA=税后净利润一经济资本×资本预期收益率 C．EVA=（资本金收益率一资本预期收益率）×经济资本

D．EVA=（经风险调整的收益率一资本预期收益率）×经济资本

【正确答案】： C

第 34 题 关于内部控制目标，提法不正确的是（）。

A．内部控制目标应予以量化B．内部控制目标应符合内部控制政策 C．内部控制目标应考虑法律法规、监管要求 D．内部控制目标应体现持续改进的要求

【正确答案】： A

第 35 题 已知1年期即期利率为5%。2年期即期利率为8%，则对应的1年后的1年期远期利率为（）。

A．1.60%B．3.00%C．11.09%D．12.80% 【正确答案】： C

第 36 题 通过现金流分析估计商业银行的流动性需求，商业银行未来时段内的流动性头寸等于（）加总。

（1）新贷款净增值的预测值2）存款净流量的预测值（3）其他资产净流量预测值（4）其他负债净流量预测值（5）期初的“剩余”或“赤字” A．（1）、（2）

B．（1）、（2）、（3）

C．（1）、（2）、（5）

D．（1）、（2）、（3）、（4）、（5）

【正确答案】： D 第 37 题 根据《巴塞尔新资本协议》的有关规定，操作风险损失事件被划分为（）种事件类型。

A．6B．7C．8D．9 【正确答案】： B

第 38 题 某银行2006年对A公司的一笔贷款收入为l000万元。各项费用为200万元，预期损失为l00万元，经济资本为l6 000万元，则RARoC等于（）。

A．4.38%B．6.25%C．5.00%D．5.63% 【正确答案】： A

第 39 题（）就是对风险诱因、风险指标和损失时间进行历史统计，形成相互关联的多元分布。随着相关因素发生变化，模型能预测出潜在损失及原因，并对未来环境进行分析。A．随机模型B．计量模型C．资本模型D．因果模型

【正确答案】： D

第 40 题（）是指金融资产根据历史成本所反映的账面价值。A．名义价值B．市场价值C．公允价值D．市值重估价值

【正确答案】： A

二、在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代 第 41 题 良好的公司治理目标包括（）。

A．完善股东大会、董事会、监事会及其下设的议事和决策机构，建立议事规则和决策程序 B．明确董事会和董事、监事会和监事、高级管理层和高级经理人员在组织管理中的责任 C．建立独立董事制度，对董事会讨论事项发表客观公正的意见

D．建立外部监事制度，对董事会、董事、高级管理层及其成员进行监督 E．增加董事会的权力及对公司具体经营的管理

【正确答案】： A,B,C,D

第 42 题 衡量商业银行流动性的指标中，贷款总额与核心存款比率这一指标可以通过哪两个指标换算得到？（）

A．现金头寸指标B．核心存款比例C．贷款总额与总资产比率

D．流动资产与总资产比率E．大额负债依赖度

【正确答案】： B,C

第 43 题 信息存储是一项灵活性较强的工作，对系统开发人员是一个很大的挑战，应当结合以下能力：（）。

A．增添最初没有预计到的产品特性B．以特定的投资组合方式集合并计量风险 C．重新定义投资组合，以及如何将不同的产品组合在一起 D．实现风险数据的集中处理

【正确答案】： A,B,C 第 44 题（）是银行流动性风险的预警。

A．快速增长的资产的主要资金来源是市场大宗融资

B．市场上出现关于商业银行的负面传言C．银行所发行的股票价格下跌 D．银行所发行的可流通债券的买卖差价减小

E．融资交易对手开始要求抵（质）押物且不愿提供中长期融资

【正确答案】： A,B,C,E

第 45 题 根据国际最佳实践，财务报表应特别注重分析以下主要内容，包括：（）。A．识别和评价财务报表风险B．识别和评价经营管理状况 C．识别和评价资产管理状况D．识别和评价负债管理状况

【正确答案】： A,B,C,D

第 46 题 巴塞尔委员会对信息披露的规定的表述，下面选项中正确的是：（）。A．披露的范围方面，通常公开上市的公司应向投资者全面、准确、及时地披露实质信息，但无论是公开上市的银行还是非上市银行，都应当向监管机构披露这些信息，并按本国法律的要求向其他利益相关者适当披露这些信息

B．虽然市场约束对于非上市银行，尤其对于那些独资的银行影响有限，但这些银行通过参与清算体系、吸收零售存款等各项活动，与公开上市的银行一样，会对金融体系造成同样的风险

C．巴塞尔委员会努力将第三支柱的披露限定在银行资本充足率的披露上面，以避免与会计准则宽泛要求的矛盾

D．巴塞尔委员会专门注意到了第三支柱披露要求与会计准则中披露要求的关系，一般来说，要求有关

第三支柱的披露要求经过外部审计

【正确答案】： A,B,C

第 47 题 下列关于久期缺口的理解，正确的有（）。

A．当久期缺口为正值时，如果市场利率下降，银行的市场价值将增加 B．当久期缺El为负值时，如果市场利率下降，银行的市场价值将减少 C．当久期缺口为正值时，如果市场利率上升，银行的市场价值将减少 D．久期缺口的绝对值越小，银行对利率的变化越敏感 E．久期缺口的绝对值越小，银行的利率风险暴露量越大

【正确答案】： A,B,C

第 48 题 风险监管的优点有很多，采用以风险为本的监管无疑更是一种最具成本效益的选择，它代表着国际银行业监管发展的趋势和方向，其优点和作用表现在：（）。A．能更好地了解机构的风险状况和管理素质，具有前瞻性

B．可根据每个机构的风险特点进行设计检查，更有计划性和灵活性 C．能减少低风险业务的测试量和重复劳动，具有针对性 D．能使得现场检查和非现场监管分工更清晰、结合更紧密

【正确答案】： A,B,C,D

第 49 题 市场风险是指因市场价格的不利变动而使银行的表内和表外业务发生损失的风险。其中的市场价格包括（）。

A．利率B．汇率C．工资率D．股票价格E．商品价格

【正确答案】： A,B,D,E

第 50 题 除了采用流动性比率/指标法和现金流分析法以外，国际商业银行还广泛利用哪些方法来深入分析和评估商业银行的流动状况?（）。

A．缺口分析法B．负债分析法C．久期分析法D．隐性分析法 【正确答案】： A,C

第 51 题 操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括哪几个方面？（）。A．数据/信息质量B．违反系统安全规定

C．系统设计/开发的战略风险 D．系统的稳定性、兼容性、适宜性

E．系统开发、维护成本过高

【正确答案】： A,C

第 52 题 银监会对原国有商业银行和股份制商业银行按照三大类七项指标进行评估。具体包括经营绩效类指标、资产质量类指标和审慎经营类指标，其中资产质量类指标不包括（）。

A．资本充足率B．股本净回报率c．不良贷款率 D．大额风险集中度E．不良贷款拨备覆盖率

【正确答案】： A,B,D,E

第 53 题 商业银行的资产负债期限结构是指。在未来特定时段内，（）的构成状况。A．流动性资产数量与流动性负债数量B．长期资产数量与长期负债数量 C．敏感性资产数量与敏感性负债数量D．到期资产数量与到期负债数量 E．现金流入与现金流出

【正确答案】： D,E

第 54 题 下列关于单一货币敞口头寸的计算公式，正确的有（）。A．敞口头寸=即期净敞口头寸+远期净敞口头寸+期权敞口头寸+其他 B．即期净敞口头寸=即期资产-即期负债 C．即期净敞口头寸=即期资产+即期负债

D．远期净敞口头寸=远期卖出-远期买入 E．远期净敞口头寸=远期买人-远期卖出

【正确答案】： A,B,E

第 55 题 下列关于《商业银行资本充足率管理办法》的论述正确的是：（）。A．商业银行董事会负责本行资本充足率的信息披露，未设立董事会的，由行长负责 B．商业银行资本充足率信息披露时问为每个会计年度的后三个月内

C．因特殊原因不能按时披露的，应至少提前15个工作日向银监会申请延迟

D．商业银行应在主要营业场所公布本办法要求披露的信息内容，并确保股东及相关利益人能及时获得

【正确答案】： A,C,D

第 56 题 全面风险管理模式体现的先进的风险管理理念和方法包括（）。A．全球的风险管理体系B．全面的风险管理范围C．全程的风险管理过程 D．全新的风险管理方法E．全员的风险管理文化

【正确答案】： A,B,C,D,E

第 57 题 缺口分析的局限性包括（）。A．计算复杂，应用不便

B．忽略了同一时间段内不同头寸的到期时间或利率重新定价期限的差异 C．未考虑由于重新定价期限的不同而带来的利率风险

D．大多数缺口分析未能反映利率变动对非利息收入和费用的影响 E．只能反映利率变动的短期影响

【正确答案】： B,D,E

第 58 题 有限额管理过程中需要进行的决策包括：（）。A．确定限额的结构B．确定用来计算限额的方法 C．确定限额的约束性D．确定限额管理的具体信贷种类

【正确答案】： A,B,C

第 59 题 巴塞尔委员会提出。为具备使用标准法的资格，商业银行必须至少满足的条件包括（）。

A．董事会和高级管理层应当积极参与监督操作风险管理架构 B．银行过去三年的ROE均应当超过5% C．银行资产应当超过100亿美元

D．银行应该拥有完整且确实可行的操作风险管理系统

E．银行应当拥有充足的资源支持在主要产品线上和控制及审计领域采用该方法

【正确答案】： A,D,E

第 60 题 商业银行的内部控制包括哪几个要素？（）A．内部控制环境B．风险识别与评估C．内部控制措施 D．信息交流与反馈E．监督评价与纠正

【正确答案】： A,C,E 第 61 题 以下选项中，哪些是企业集团通常具有的特征?（）。A.共同被第三方企事业法人所控制

B．在股权上，直接或间接控制其他企事业法人或者被其他企事业法人所控制 C．对关联方的财务和经营政策没有影响

D．与自然人股东关系密切的家庭成员持有股份，与该自然人股东持有的股份合并计算

【正确答案】： A,B

第 62 题 在抵押行为中，债务人不履行债务时，债权人有权依照法律规定以如下哪些方式优先受偿?（）。

A．直接占有财产B．财产折价C．财产变卖D．财产拍卖

【正确答案】： B,C,D

第 63 题 对企业信用风险分析的5C指标包括哪些方面？（）。A．品德B．资本 C．还款能力 D．抵押 E．经营环境

【正确答案】： A,C,E

第 64 题 关于外部审计与监督检查关系的表述，下面选项中正确的是：（）。

A．发展和完善注册会计师审计制度，确立权威中介机构的独立审计职能，严格规范信息披露主体对信息披露行为的主要责任，是增强信息披露真实性、可靠性、及时性、有效性的保障

B．加强银行内部的审计监督，建立由法人统一领导的相对独立高效的内部审计体制，形成以民间审计为核心的独立审计与内部审计相结合的监督体系显得尤为迫切

C．近年来，西方各国政府及商业银行斥巨资建设的银行电子化风险管理与控制系统，将商业银行的经营方针、政策、业务操作规范及经营活动，特别是信贷管理、国际结算及衍生交易风险的识别、防范、控制与化解制度纳入系统管理

D．我国可以借鉴经验，研究建立实时数据传输网络系统，将所有业务数据全部纳入计算机管理系统，使各业务部门和审计部门都能够方便地调阅和进行及时业务信息监控

【正确答案】： B,C,D

第 65 题 下列关于风险管理策略的说法．正确的有（）。A．风险分散与风险对冲都可以管理系统性风险和非系统风险

B．商业银行的风险对冲可以分为自我对冲和市场对冲

C．风险规避是指商业银行拒绝或退出某一业务或市场，以避免承担该业务或市场具有的风险 D．根据多样化投资分散风险原理，商业银行的信贷业务应是全面的，不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款人

E．风险规避策略是一种消极的风险管理策略，不宜成为商业银行发展的主导风险管理策略

【正确答案】： B,C,D,E

三、请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。第 66 题 良好监管标准是规范和检验银行监管工作的基石。（）

【正确答案】： ×

第 67 题 在同一个国家范围内的经济金融活动不存在国家风险。（）

【正确答案】： √

第 68 题 信用风险既存在于表内业务中，又存在于表外业务中，还存在于衍生产品交易中。（）

【正确答案】： √

第 69 题 根据我国银监会制定的《商业银行风险监管核心指标》可以知道，非信贷资产准备充足率=非信贷资产实际计提准备期平均余额/tIE信贷资产预计损失。（）

【正确答案】： ×

第 70 题 银行的负债比例要远远高于工商企业，其经营活动主要依赖于外部资金，且主要是存款人的资金。（）

【正确答案】： √

第 71 题 久期缺口的绝对值越大，利率变化对商业银行的资产和负债的影响越大，对其流动性的影响也越显著。（）

【正确答案】： √

第 72 题 在识别和分析集团法人客户信用风险的过程中，商业银行可以利用已有的内外部信息系统全

面收集客户及其关联方的授信记录。（）

【正确答案】： √

第 73 题 由于我国区域间的经济差异十分显著，所以在贷款组合信用风险识别和分析过程中应当考虑

区域风险变量。（）

【正确答案】： √

第 74 题 相比较来说，由于速动比率在分子中扣除了存款，因此能够更好地反映短期流动性。（）

【正确答案】： √

第 75 题 投资组合选择是投资者进行金融经营活动所必须面对的最基本问题之一，也是金融经济学研究的核心问题。（）

【正确答案】： √

第二篇：传播一历年试题

北京大学2001年硕士研究生入学考试传播学理论专业试题

一、填空

1、传播学四大先驱及成就 施拉姆“社会雷达” 赖特的“娱乐功能” 鲍尔“固执的受众”

2、国际传播和全球传播的功能

3、麦克卢汉的“三论”

4、李普曼的“拟态环境”（英文）

二、名解

语言符号和非语言符号 编码与解码 沉默的螺旋 使用与满足

三、简答

1、社会责任论与自由主义媒介规范的要点与区别

2、传播直线模式的提出、内容、与缺陷

3、国际传播新秩序论争的背景、焦点与实质

四、论述

1、全球信息化对人类社会的冲击

2、研究传播学与中国社会发展的关系

北京大学2002年硕士研究生入学考试传播学理论专业试题

一、填空

1.第一颗人造卫星上天的时间活字印刷的发明时间，第一台电子计算机的诞生时间

2.URL的四个组成部分

3.1958、1964年施拉姆的两本著作

4.施拉姆所说的传播学的三个社会功能

二、名词解释

1.李普曼

2.现代社会理论

3.卢因

4.批判学派

5.www.xiexiebang.community)”）。社会（印刷术权威垄断的打碎——新媒体 知识的共建共享）。例子：孙志刚赞助条例的废除等（最好一条对应一个例子）

第三篇：销售管理(销售风险管理一)

2012年11月中国销售管理专业水平证书考试

（销售风险管理一）

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

下列各ABCD四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。

1、销售风险是一种不确定性：风险报酬与风险程度正相关。P-

52、销售风险事故发生的概率与销售损失的程度具有（反比）关系。销售风险因素引起销售风险事故，销售风险事故导致销售风险损失.P-63、销售风险的最大的特征：投机性 P-94、按销售风险形成的原因分类，下面哪一种销售风险列入的不恰当(销售实质风险、销售道德风险、销售心理风险)。

5、销售风险分析方法中的事故树分析（事故树分析是对可能引起损失事故进行研究，并探究其原因和结果的一种方法，它遵循逻辑学演绎分析原则，即从结果分析原因）P-446、在销售流的运行规律中，协同率主要体现在哪三个方面 P-51

一是时间协同，五条流（商流、权流、货币流、信息流和促销流）在流动中必须保持时间上的协调性；

二是多端协同，销售流流动具有多端性；

三是流量协同，销售流最大化的基本条件是销售线各节点的流量能力协调一致。

7、企业所面临的潜在责任风险主要包括哪三种？P-59，60

（1）产品责任风险（2）合同责任风险（3）广告责任风险。

8、在风险管理中，有哪些变异量数？P-74

有全距、平均绝对差、方差、标准差、变异系数等

9、整个销售风险管理的核心是（销售风险管理决策）P-8910、什么是销售风险应对的“组合观”？P-104

企业风险管理要求从整个企业范围或组合的角度去考虑风险。不同单元的风险可能分别处于各单元的容限之内，但是放到一起后，风险可能会有“叠加效应”，从而超过一个整体的风险容限，在这种情况下需要附加的或另外的风险应对，以便使风险处于企业的风险容限之内。相反，企业范围内的风险也可能会自然地“相互抵消”，从而不需要另外的风险应对。

11、各种风险管理技术中最简单亦较为消极的一种是（风险避免）.P-10412、分割销售风险单位中的“分散”，其具体内容和措施？P-111

分散是风险控制的另一种对策，它通过增加风险单位的数量，将特定的风险在更大的空间里进行分散，以此来减少单个风险单位的损失。

13、销售风险管理信息系统由四个基本要素组成：（数据库、软件、硬件、运行人员）。其中，数据库中存储的数据包括：销售业务部门业务记录信息、客户及竞争对手的信息等。销售风险管理信息由哪四个部分组成？其核心是——数据库。P-13614、如何进行危机事件的成功管理？P-14

5危机事件的成功管理就是要承认现实，采取恰当的手段修复局势，同时要让外界知道你正在做的事，让公众听到你的正确言论。

危机管理的关键是危机预防，不管这种警戒的准备是主动的还是在法规的压力下被迫实施的。便如果危机真的已经爆发了的话，那么周密细致的应急计划就会尽是减小灾难的影响。此外开诚布公的沟通政策也能够帮助尽量减少事故对公司的伤害

15、客户信用档案的内容有哪些？基础资料是客户的最基本的原始资料。P-167 168

（1）基础资料（2）客户特征（3）业务状况（4）交易现状

16、对于信用状况恶化的客户，原则上可采取哪些对策？P-171

（1）要求客户提供担保人和连带担保人。（2）增加领用保证金。

（3）交易合同取得公证。（4）减少供货量或实行发货限制。

（5）接受代位偿债和代物偿债

17、针对（A级客户）不设限度或从严控制，可以有一定的赊销额度和回款限期，针对（B级客户）可以现设一个信用限度，一般要求新款现货，针对(C级客户).P-179 18018、如何管理不同信用等级的客户？例如，对D级客户，不给予任何信用交易。P-179 180 针对A级客户不设限度或从严控制，可以有一定的赊销额度和回款限期

针对B级客户 可以现设一个信用限度

针对 C级客户 一般要求新款现货

对D级客户，不给予任何信用交易

19、一般用于金额不大、履约时间不长、不甚重要或距离较近。频繁交易的场合或业务往来比较信赖的单位之间的是（口头合同）。P-20120、什么是留置？在采取留置这种担保方式叫需要注意什么? P-216

留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承担合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。

在采取留置这种担保方式时需要注意：

（1）留置权的使用范围非常有限。

（2）被留置的财物的所有权仍属于被留置的一方，一旦被留置的一方当事人在处置期内履

行了合同义务，该财物即返还原主。

21、进入赊销陷阱有哪些原因？不良贷款的原因中属于买方原因有哪些？P-235

进入赊销陷阱的原因

（1）市场竞争激烈（2）企业领导急功近利（3）销售人员迫于销售任务的压力 不良货款的买方原因

（1）经营状况不佳（2）资金周转不佳（3）故意拖欠

22、不仅是一种结算方式，而且也是一种促销行为——（商业汇票）。P-23423、在回款工作的四种态度中，面对激烈的竞争环境时,一些企业甚至把延缓回款时限、降低回款要求作为促销手段——（销货主导型）；理性化的态度，即在销售管理中把销货与回款看得同等重要，并谈判进行考虑——（战略导向型）。P-23724、销售人员道德风险的定义？销售人员的职业道德风险有哪些表现？P-26

5销售人员道德风险是指在销售业务过程中，由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题，故意使销售风险事故发生或损失扩大，从而发生的销售风险。

销售人员的职业道德风险的表现可分为职业道德风险和社会道德风险

职业道德风险表现为：

（1）瞧不起销售工作；（2）认为销售很容易；（3）对企业不忠诚

社会道德风险表现为：

（1）贪污销售费用，不努力开拓市场；（2）接受客户回扣，不顾公司利益；

（3）帮助竞争对手工作，从中获取好处；（4）利用职务之便，谋取个人私利。

25、销售人员道德风险中，企业在相关方面的道德失败，具体在各层面都表现在哪些方面？如对政府层面、竞争对手层面„„P-2661、对政府层面

（1）逃税（2）给政府有关部门的官员行贿（3）不遵守法律

2、竞争对手层面：

（1）非法获得有关竞争对手的信息（2）恶意诋毁竞争对手

3、顾客层面

（1）行贿（2）给顾客误导性的信息或建议，促使顾客下订单。

4、产品层面：

（1）出售可能给人造成危害的产品（2）出售质次的产品或服务

5、员工层面：

（1）不公正地对待员工（2）给董事会成员特别是陷进去的董事会成员过多的金钱。

6、供货商

（1）运用公司势力以过低的价格取得商品（2）与供货商的员工订立协议，以不正当的手段取得货品。

26、销售人员应具备哪些基本能力？P-281 282

（1）搜索信息的能力－情报奇手（2）与客户沟通的能力－沟通高手

（3）销售拉引的能力－吸引能手（4）克服困难的能力－行动强手

27、新产品开发风险防范有哪些其体方法？新产品开发风险转移有哪些具体途径？P306 新产品开发风险防范的具体方法包括：

（1）新产品开发的风险回避；（2）产品开发的风险转移；

（3）新产品开发的风险削减；（4）新产品开发的风险控制。

新产品开发风险转移的具体途径包括：

（1）进行风险投保；（2）进行项目组合；（3）进行横向联合。

28、新产品定价有哪些策略？P-313 314

一是撇脂法(高价)，二是渗透法（低价）。

29、促销预算方法：

根据企业财务承受能力确定促销预算-(量入为出法)．以一定期间的销售额的一定比率确定促销预算——（销售百分比法）：以竞争对手的促销费用为支出基准——（竞争对等法）：根据销售计划决定的企业特定目标，确定达到目标必须完成的任务以及估计为完成任务所需要的费用——（目标任务法）。P-32030、要扩大销售，有哪两利，方法？P-322

一是新开销路，二是增加份额。

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确的选项填涂在答题卡相应的位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。

1、销售风险因素、事故、损失三者的关系？P-6

（1）销售风险因素引起销售风险事故，销售风险事故导致销售风险损失；

（2）销售风险事故发生概率较高的销售风险，其销售风险损失的程度一般较低；

（3）而销售风险事故发生概率较低的销售风险，其销售风险损失的程度一般较高；

（4）经常发生的风险事故所造成的损失往往小于很少发生的那些风险事故所造成的损失。

2、销售风险有哪些特征？P-8 9

（1）客观性（2）主观性（3）偶然性（4）可变性（5）投机性

3、销售风险识别的实施过程。图2-2,基础、条件、工具和报告P-39

（1）风险分析基础1.业务分析报告2.基准假设分析3.非确定性事件4.历史事件经验教训

5.解决问题事项

（2）潜在限制条件1.企业销售风险管理文化2.企业销售风险管理资源3.企业销售风险管理自身因素4.企业销售风险管理规划

（3）风险识别工具1.风险提示列表2.风险数据库3.流程图管理4.风险问卷

（4）风险识别报告1.企业销售风险登记手册

4、宏观销售风险有哪些？P-49

销售宏观环境主要包括：

（1）人口环境、（2）经济环境（3）政治法律环境

（4）社会文化环境（5）科技环境（6）自然环境

企业宏观销售风险可分为以上六个方面的风险。

5、销售风险管理人员为了尽力收集损失数据，要求这些数据具有哪些特性？P-71 完整性、统一性、相关性、系统性

要求这些数据的获取必须利用合理的财力和时间

6、销售风险定性评价的方法有哪些？P-81

（1）等级评价法（2）宏观销售风险感知判断法（3）风险地图

7、销售风险财务型非保险转移有哪些实施方式？P-115 117

中和、免责约定、保证书、公司化。

8、企业销售风险预警从逻辑上讲包括价格阶段：（明确警义、寻找警源、分析警兆、预报警度）。一般把预警指标划分为：（无警100，88、轻警88，69、中警69，31、重警31，12、巨警 12，0）P-1479、销售合同担保具有哪些法律特征？又有哪些担保形式？P-213

法律特征：订立担保合同（或条款），就可以成为促使当事人履行合同的动力和压力，同时也是违反合同后处理的依据。

担保形式：包括定金、保证、抵押、质押、留置五种。

10、新产品开发的风险回避方式（回退式回避，绕道式回避）：．产品开发的风险转移途径：（进行风险投保，进行项目组合，进行横向联合）。P-306

三、案例分析题（案例一20分，案例二30分，共计50分）

案例一

1、客户资信评价的内容P-172

企业素质、资金实力、资金信用、盈利能力、发展前景。

2.不良货款的原因探析P-234235

造成不良贷款的原因有以下四个方面的因素

（1）卖方原因：

缺乏法律凭证，要帐讨债务无门；

对客户缺乏资信调查

进入赊销陷阱

A：市场竞争激烈 B：企业领导急功近利C：销售人员迫于销售任务的压力

贷款回收制度不健全

（2）买方原因

经营状况不佳

资金周转不佳

故意拖欠

（3）买卖双方的原因包括

A：合同纠纷B：产品滞销

（4）宏观环境因素包括

A：信用管理体系不完善B：经济立法不健全C：经济不景气

案例二

1.销售财产风险分析 P-57

（1）企业财产与权益――主要有抵押权、留置权、承租人和受托人的权益等；

（2）财产损失形态――见58页图2－11

（3）财产损失金额评估――常用的有重置成本法、现行市价法和收益现值法

2.影响销售风险决策的两个特殊因素是什么？影响销售风险决策的内在因素有哪些？ P-90两个特殊因素

（1）效益与成本因素。（2）时机因素。

内在因素

（1）决策的动机（2）决策者的个性（3）决策者的态度（4）决策者所承受的压力与情绪

3．公司危机事件的沟通，如何处理？ P-1445

危机事件的成功管理就是要承认现实，采取恰当的手段修复局势，同时要让外界知道你正在做的事，让公众听到你的正确言论。

危机管理的关键是危机预防，不管这种警戒的准备是主动的还是在法规的压力下被迫实施的。便如果危机真的已经爆发了的话，那么周密细致的应急计划就会尽是减小灾难的影响。此外开诚布公的沟通政策也能够帮助尽量减少事故对公司的伤害

第四篇：管理案例分析历年试题

判断

按编写方式，案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。(T)案例必须是实例，不是实例就不是案例。(T)案例教学法，是由美国西北大学在20世纪20年代借鉴法学“判例法”开创的。(F)案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角，老师进行辅助指导。(T)案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。(F)案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实反映案例中的企业问题。(T)案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际，自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。(F)案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。(F)案例与举例不同，是因为举例在内容和特征．上达不到案例的标准。(T)被迫决策型案例要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案的案例类型。(T)从管理案例是一个故事这个角度来判断，好的管理案例应该达到如下要求：一是进人“角色”；二是进人“现场”；三是面临“问题”。(T)对管理案例的一个基本要求是:案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。(T)对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序，二是内容顺序。(F)范例是指在教学中介绍的，已发生的某种事件及前人处理某问题的经验教学，它多半是已解决的问题。(T)管理案例不用于习题，是因为案例不需要像习题那样带人解题公式或使用计算方法。(T)管理案例的核心有三点，即案例的真实性、案例的可读性和案例中的人物与故事情节。(F)管理案例教学的主要特征之一，就是没有唯一或固定的答案。(T)管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。(F)管理案例强调“归纳与演绎”原则，所谓演绎是指从个别到一般的思维运动，所谓归纳是指一般到个别的思维运动。(F)管理案例是由美国哈佛大学商学院首创的，主要是借鉴军事上的“战例”而来的。(F)好的管理案例应该达到如下要求:一是进入“角色”;二是进入“现场”;三是面临“问题”。(T)教学型案例的主要特征之一，就是没有唯一正确的答案。(T)教学型管理案例的核心有三点，即案例的真实性、案例的问题点和案例中的人物与故事情节。(F)拟定案例撰写提纲，主要是安排案例撰写的时间。(F)与其他文学创作不同的是，案例在主题内容和情节上可以虚构，名称与数据出于保密需要可加以掩饰。(F)在案例分析的过程中，有4 个具体的关键环节，即确认问题、提出方案、预测结果和作出决策。(F)

在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等。(F)

在案例学习中，讨论法自始自终贯穿着启发和诱导。(T)简答

按照教学用途分类，有哪几种案例类型？

根据案例在教学中的不同用途，可以将案例分为以下类型：(1）引导型案例。即在每章内容或每次讲课前为引出正文和主题，启发学生预习和思考的短小案例。

(2）实务操作型案例．即设计模仿工商企业的一些管理情景或事例，让学生按案例设定条件、情景和要求，来操作管理工作的某一方面实务，练习并掌握相应的技能和过程．通过案例分析，使学生学习掌握设计者要求的技能和方法。

(3）辩论型案例．案例按照正方和反方设置情景素材，提出相互矛盾的论点和论据，组织学生站在正方与反方相互对立的立场上进行分析论证；或者根据案例描述的情节，提出有争议、矛盾冲突的、值得辩论的问题，通过辩论来开阔学生视野，提高分析问题和解决问题的能力。

(4）角色扮演型案例。即描述一定的情景和人物角色，学生在阅读给定角色的背景材料后，在给定的管理情景下各自扮演指定的角色，通过模拟实际管理活动来体验管理过程和角色感受，获得相关管理的亲身经验与体会。

(5）考试型案例。即以案例作为考试内容，衡量考生的独立综合能力。

(6）综合分析型案例．综合分析案例的信息量较大，涉及多知识领域，场景也较为复杂，需要学生综合运用所学过的知识或者直接或者间接经验来分析问题，理清思路，并制定出合理的解决方案．

案例分析需注意的要点与问题包括哪些方面？ 案例分析需注意的要点主要有：(1)重视课前案例的阅读与思考(2)积极参与小组学习

(3)置身课堂讨论，提高表述水平(4）注意记录学习心得

学生在进行管理案例分析时，通常会遇到以下问题：(1)案例材料中深层次信息的发掘(2)围绕案例中心线索，切人主题(3)分析结论缺少依据支持

案例分析中的分析形势环节包括哪些层面的工作?

首先是收集信息，把所有主要信息都筛选出来，尽量做到完整详细，这是案例分析或者管理决策的基础。其次是梳理信息，就是对掌握的信息进行综合分类，去粗取精，使信息变得条理化。再次是评价信息，就是辨别信息的真伪、准误和轻重，通过信息价值的评价，去掉不真实、不准确和不重要的信息，并对缺少的必要信息进行补充。最后，根据信息提供的情况，了解决策主体所处的环境，并做下一步思考的准备。“ 案例使用说明包括哪些内容? 案例使用说明应该包括以下几个部分:(1)教学目的与用途;(2)启发性思考题;(3)分析思路;(4)理论依据;(5)背景信息;(6)关键要点;(7)建议课堂计划;(8)参考文献及其他教学支持。案例撰写的基本原则是什么？ 案例撰写的基本原则主要有：(1)仿真原则(2)中立原则(3)矛盾原则(4）前瞻原则” 案例撰写内容主要包括哪几个要点？ 案例撰写内容主要包括以下要点：

(1）案例撰写的准备。包括编制案例撰写计划、企业实地调研与搜集资料

(2）案例写作。包括撰写案例正文、撰写案例使用说明等。案例撰写时需要收集相关资料，主要采取哪三种方法? 案例撰写时收集相关资料主要有三种方法:(1)文献法。文献是指用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体。文献可作为案例资料收集的一个重要来源。

(2)访谈法。访谈法常被用作是收集初级资料常用的方法之一，这种方法在于通过被访问者的沟通交流来弄清案例的细节资料，或弄清一些有争议、差异性较大的问题。

(3)问卷调查法。问卷调查法是根据一定的调查目的，以严格设计的问卷为工具，向研究对象收集研究资料和数据的一种调查方法。

管理案例教学作用表现在哪些方面？ 管理案例教学作用表现在以下方面：

(1）帮助学生建立起知识体系，深化课堂理论教学；(2）增强学生对专业知识的认识，加速知识向技能的转化；(3）具有“启发式”教学特点，有助于提高教学质量；(4）培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平；(5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处；(6）开发学生的智能和创造性，增强学习兴趣。简述案例分析方法中的“角色扮演法”。

角色扮演法最初是被用来测评和培训管理者技能的一种方法，即角色扮演法既是要求被试者扮演一个特定的管理者角色来观察被试者的多种表现，了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法，也是通过情景模拟，要求其扮演指定行为角色，并对其行为表现进行评价和反馈，以此来帮助其发展和提高行为技能最有效的一种培训方法。

简述案例分析方法中的“"讨论法”“。

讨论法是指学生在教师的指导下，为解决某个问题而进行探讨，进而相互启发、相互学习以获取知识的一种教学互动方法。其优点在于能更好地发挥学生的主动性、积极性，有利于培养学生独立思维能力、口头表达能力，促进学生灵活地运用知识。简述案例分析过程的五个基本环节。

(1）分析形势

分析形势是指对当前处境的了解和掌握。(2）确认问题

就是以一定的分析框架，找到决策主体需要解决的问题。(3）提出方案

找到问题所在，明确了问题的症结，下一步的工作就是“对症下药”，制定解决问题的方案。(4）预测结果

预测结果是一个逻辑推理的过程。(5）作出决策

这是解决问题的最后一个环节。根据决策目标和现实条件，对各种备选方案进行利弊权衡，进行正反两方面的比较，从中选择较优的方案，拍板决定。简述管理案例的含义。管理案例的含义:

(1)案例必须以事实为依据，体现出真实性。

(2)案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。(3)案例需要界定教学应用领域，使学生明确目的与意义。简述管理案例分析四个方面的基本原则。管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面：(1)理论和实际相结合。(2)创新性。(3)归纳与分析。(4)可操作性。”

简述管理案例教学的作用。管理案例教学作用表现在以下方面:

(1)帮助学生建立起知识体系，深化课堂理论教学;(2)增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化;(3)具有“"启发式”“教学特点，有助于提高教学质量;(4)培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平;(5)提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处;(6)开发学生的智能和创造性，增强学习兴趣。

简述谈判法在案例讨论中应用的时候要注意把握的三个要点。第一，谈判法是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法． 第二，谈判法是一种开放循环式的教学模式。

第三，为了增强谈判法的效果，激发学生参与的积极性，要注意合理的模拟设计；选择合适的谈判案例；做好仿真的谈判环境；给予恰当的谈判指导；及时总结模拟谈判问题。什么是案例学习中的“角色扮演法”?

角色扮演法最初是被用来测评和培训管理者技能的一种方法，即角色扮演法既是要求被试者扮演一个特定的管理者角色来观察被试者的多种表现，了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法，也是通过情景模拟，要求其扮演指定行为角色，并对其行为表现进行评价和反馈，以此来帮助其发展和提高行为技能最有效的一种培训方法。

讨论法在案例教学中的特点主要表现为哪几个方面? 讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面:(1)启发诱导。(2)鼓励和激励。(3)目的性。(4)层次性。” 学生在学习案例时，要重视课前案例的阅读与思考，主要须注意哪几个方面？

学生在学习案例时，要重视课前案例的阅读与思考，主要应注意以下方面：

(l）确定案例分析的基本角度。(2）关键问题的确定。

(3）找出隐含的重要问题。真正把握案例的实质和要点。(4）明确分析的系统与主次。

在进行管理案例分析时，遇到的常见问题主要有哪些？ 学生在进行管理案例分析时，通常会遇到以下问题：(1）案例材料中的深层次信息发掘不够。(2）不能围绕案例的中心线索切人主题。(3）分析结论缺少客观依据。

在撰写案例时，需要筛选、加工案例素材资料，主要包括哪几个方面？

在撰写案例时，需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题：

(1）本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么。(2)案例中的当事人（主要是决策者）必须掌握的情况有哪些。(3）案例分析者需要哪些必要的信息。案例

比特丽公司的分权管理 问题：

(1）你认为公司新的董事长的做法比他的前任更好吗，为什么？(2）德姆的增加参谋人员的举措能起到效果吗？你认为直线与参谋人员之间的关系本质是什么？

(1）新董事长的做法不是很有效，主要原因是需要分析原有问题成因。产品线较多，分公司管理失控，不一定转卖就更好。缺少核心支柱产业，那样公司规模会大幅度降低。核心需要激发分公司经理和主要业务人员积极性。奖金过少缺少有效激励，还是和业绩紧密联系，而且重奖。

(2）公司要增加参谋人员，前提是确保直线人员的权利和能力，参谋人员需要明确职责，否则会带来更多的管理矛盾。格兰仕的竞争战略

(1)格兰仕采用的是戚本领先战略，这种战略模式优点是降低替代品的威胁;形成进入障碍;具有讨价还价的能力和保持领先的竞争地位等。

(2)但格兰仕不能永久使用这一战略，特别是当竞争对手也有这种优势时，就需要改变战略发展模式，如多元化发展、实行差异化和密集市场战略。实际上近年来格兰仕已经向多元化战略演变。黄工程师为什么要走? 问题:(1)请分析黄工程师离职的原因。

(2)如果你是黄厂长，将采取什么激励措施来留住黄工程师?(1)黄工程师离职的主要原因是其待遇与厂领导的重视程度严重不符。领导是表面重

视，但实际上是使用，而且是缺乏激励的使用。这与管理激励理

论不符，员工需要精神激励，更需要物质激励。

(2)厂领导留住黄工程师的做法可以有很多形式，但必须谈如何使其有实际管理权限和与职位匹配的待遇。惠普公司的组织变革 问题：

(1）请根据组织理论，给约翰・A ・杨对于惠普公司组织模式的变革定义？

(2）你认为能实现这一变革最主要的原因是什么？

(1)惠普公司组织变革的定义就是由高耸的组织模式变革为扁平化的组织模式，这是组织变革发展的趋势和方向。

(2）要实现这种变革，一定是组织的主要领导明确目标，大力支持，并能采取有效措施推行。李开复“跳槽” 问题：

(1)请分析微软能否留住李开复？

(2)公司应该怎样做才能进一步激发以李开复为代表的知识型员工的积极性？

(l）回答微软公司能留住李开复或者不能留住都可以，但关键要写出留住与留不住的理由，这非常重要。

(2）回答这一问题一方面要结合相关激励理论，另一方面要写出知识型员工的特点，高学历、创造性、自我认知等，强调给员工自主性和创造性空间。两个完全不同风格的领导者 问题:

(1)张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么?各自的优劣势体现在哪些方面?

(2)结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩?

(1)两位领导分别采用了集权和民主式领导方式。两种领导风格在现实中都存在。

(2)领导风格有效主要取决于领导者个人魅力、被领导者的基本素质、组织特性及职权体 系状况。美泰玩具公司 问题:

(1)公司为什么要不断改变做生意的方式呢?这样做的根本目的是什么呢?

(2)公司要真正做到有效改变，需要有哪些资源和支持?(1)美泰采用的不断变化的交易方式，就是在竞争中争取主动。市场竞争有个规则是“"人无我有、人有我好、人好我巧，人巧我转”“。

(2)公司要实现这一战略变化需要资源主要是销售渠道成熟、产品创新性强和高素质公司员工。为什么员工失去了工作乐趣 问题:

(1)为什么管理流程”“科学化”"后，员工反而失去了工作乐趣?(2)请分析如何激励员工产生新的工作乐趣?

(1)管理流程科学化要包括两个方面，一是生产流程管理的科学和严谨，由于专业化极强，确实会带来员工作业环节联系紧密，工

作单调等问题，因此，管理流程科学化的另一方面还要有对于员工作为不同个体的人文关怀，以及能够激发其创造性和积极性的制度和措施。

(2)答题者提出的解决方案可以多样，只要能够自圆其说就可以。汶川太地震救助的组织管理模式 问题：

(1)抗震救灾工作组在组组结构上主善于何种类型的结棋?(2)温家宝总理担任总指挥对于抗震救灾工作组的高效运作具有何粹主意义?(1)是矩阵的组织模式。

(2）注重分析过程的条理和主要观点． 销售经理的辞职 问题：

(1)你认为李兴应该走吗?公司应该挽留李兴吗?(2)如果你是新任总经理，该如何解决这个问题?(1）如果运用公平理论分析，李兴是要走的，因为他心里感觉不平衡。如果从公司角度看，如果挽留李兴违反了公司制度规定，那还是不能够打破。但可以从亲情和其他方面挽留。

(2）强调此事一定要解决圆满，或者有比较有效的措施。因为销售员工是公司的核心员工，典型员工离职会给公司带来极大的负面影响。

第五篇：历年试题范文

天津市2009年上半年中学教师资格考试教育学真题试题及答案

一、填空题(请在每小题的空格中填上正确的答案。错填、不填均不得分。本大题共30个空。每空0．5分，共15分)1．学校美育的内容主要有自然，社会，艺术，教育

2．咨询的主要方法有：侧重调整情感的方法 侧重训练行为的方法 侧重改变认知的方法

3．旧中国首次制订现代学制是1902年，称为壬寅学制。4．课程结构最常见的结构形态有：教学计划，教学，大纲教科书 5．范例教学中范例的基本特征有：基本性，基础性，范例性

6．儿童从出生到青年期有三次身心发展的高峰，第一次是_出生的第一年_________，第二次是___六七岁_______，第三次是_青春期_________一。7．班主任是班集体内教育的核心，是联系学校和家庭社会的纽带，是学校对学生教育管理的具体执行者

8．备好课是对每个教师的责任心和事业心的一个检验，因此教师备课必须做好钻研教材，了解学生和选择教法三方面的工作。

9．教育目的是教育工作的核心问题，是教育的依据和评判标准的出发点和归宿10．教育学的产生和发展经历了一个漫长的历史过程，这个过程大体上可分为萌芽阶段，创立阶段，发展阶段

二、不定项选择题(在每小题的四个备选答案中。选出一个或多个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干后的括号内。多选、少选、错选均不得分。每题1分。共10分)1．教育学成为一门独立学科是以__________的《大教学论》为标志的。【 】 A．赫尔巴特

B．夸美纽斯 C．凯洛夫

D．苏霍姆林斯基

2．以下几种活动中，属于教学过程的活动有 【 】 A．备课

B．排课表

C．批改作业

D．教研活动

3．青少年身心发展的基本规律有 【 】 A．顺序性与阶段性

B．特殊认识过程 C．发展不均衡性

D．个别差异性

4．按教学的任务划分，课的类型有 【 】 A．谈话法

B．复习课

C．单一课

D．综合课

5．最早应用“启发式”进行教学的中外教育家分别是 【 】 A．孔子，苏格拉底

B．孔子，亚里斯多德 C．孟子，柏拉图

D．朱喜，苏格拉底

6．“教学过程最优化”的思想是 提出来的。【 】 A．赫尔巴特

B．布鲁纳

C．巴班斯基

D．赞可夫

7．班集体形成的条件和前进的动力是 【 】 A．共同的奋斗目标

B．班主任的要求 C．班级内部的矛盾斗争

D．共同的活动

8．美育就是对学生进行 【 】 A．审美教育

B．五讲四美教育 C．美好生活教育

D．美好思想教育

9．“体者，载知识之车寓道德之舍也。”这话是__________说的。【 】 A．周恩来

B．毛泽东

C．蔡元培

D．王国维

10．一学生决心改掉迟到的毛病，遵守学校纪律，可冬天一到，他迟迟不肯起床，结果又迟到了。对该生的教育应该培养其 【 】 A．道德认识 B．道德情感

C．道德意志

D．道德行为

三、判断并改错(每小题2分，共10分)1．教育学是随着人类社会的产生而产生，并随其发展而发展的。(错)2．马戏团中的狗在训兽员的精心培养教育下，智力得到发展，学会了十以内的加减法。(错)3．国家对接受义务教育的学生免收学费。(对)4．讲授法就是注入式教学。(错)5．只要运用正面说服的教育方法，一切学生都能教育好，因此，反对纪律处分等强制性的方法。(错)

四、名词解释(每小题3分，共15分)1．教育方针：是教育目的的政策性表达，是一个国家教育工作总的要求，反映一个国家教育的根本性质、总的指导思想和教育工作的总方向。

2．教育方法：是教师和学生在教育过程中为达成一定的教育目标而采用的有一定内在联系的活动方式与手段的组合。

3．教育影响：即教育过程中教育者作用于学生的全部信息，既包括了信息的内容，也包括了信息传递和反馈的形式，是形式与内容的统一。

4．学制：是学校教育制度的简称，指一个国家各级各类学校的系统，它规定各级各类学校的性质、任务、入学条件、修业年限、领导体制以及它们之间的相互关系等。

5．课堂教学：又称班级授课制，是将学生按年龄和知识水平，分成固定人数的班级，教师以班为单位，按固定的时间表，分科进行连续教学活动的一种组织形式。

五、简答题(每小题4分，共20分)1．教师的任务是什么? 人民教师的根本任务是教书育人。更具体地讲，教师要全面贯彻德、智、体、美、劳全面发展的教育方针，对学生全面负责，做好教育和教学工作，努力提高教育质量，以保证全面完成教书育人这一根本任务。2．教育目的有什么意义? 教育目的是教育活动的出发点，一切教育工作都要依据教育目的来计划和安排。教育制度的建立、教学内容的确定、教学方法的选择及教学组织形式的选择等，都要受教育目的制约。教育目的又是教育活动的最终目标，是检查和评价教育效果的依据。所以制定教育目的是进行教育工作的首要问题。教育目的具有社会制约性，一定社会的教育目的是由一定社会的政治经济所决定的，也受一定社会生产力和文化科学发展水平的制约。确定教育目的还要考虑到受教育者身心发展的特点和教育内部各种因素的影响。3．如何才能出一份好的考试试卷?(1)要紧扣教学大纲和教材，侧重对对基础知识和基本技能的考察，不出偏题怪题。

(2)试题内容要全面，要有理解性的、记忆性的、技能性和创造性的试题；既能够检查对基础知识的掌握，又能检查灵活运用知识的能力；要尽可能扩大知识覆盖面，又要突出重点。(3)试题既要从教材和学生的实际出发，又要注意体现发展方向。好的试题能够启迪儿童的智慧，诱发儿童锻炼提高自己分析解决问题能力的自觉性。

4．一个健全的班集体必须具备哪些条件? 一个健全的班集体所必须具备的条件是：统一的行动目的，相应的组织结构，维护集体所必须的纪律，形成舆论等。5．制约课程的主要因素是什么?(1)一定历史时期社会发展的要求及提供的可能；(2)一定时代人类文化及科学技术的发展水平；(3)学生的年龄特征、知识、能力基础及其可接受性；(4)课程理论

六、论述题(共22分)1．你如何理解教师的主导作用和学生的主体作用之间的关系?(10分)2．什么是尊重信任和严格要求相结合的原则?怎样贯彻这一原则?(12分)

七、实例分析(8分)指出下面实例中教师的言行符合或违背什么教学原则?并简要解释。

一位教师教“因式分解’’这一单元时，发现学生的知识基础差别较大，于是对八位成绩好的学生提出了不同的要求，让他们到图书馆自学《因式分解及其应用》一书。经过自学，他们不但完成了规定的习题作业，而且还集体选编了几十道有代表性的习题。教师将这些习题有选择地按程度分别介绍给其他同学练习和讨论，进一步推动了全班的学习，使全班提前五课时完成了“因式分解”单元的教学任务。

2012年江西省教师资格考试《中学教育学》冲关密卷及答案(1)

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)1．教育教学要求的“一刀切”违背了人的身心发展的（A）。A．个别差异性 B．顺序性 C．不平衡性 D．互补性

2．造成人的片面发展的原因是（B）。A．社会的进步 B．旧式劳动分工 C．生产力的发展与分化 D．科技水平的提高

3．一般来说，教师所扮演的职业角色不包括（D）。A．朋友角色 B．示范者角色 C．研究者角色 D．服务者角色

4．“教育即生长”是教育哲学家（C）的观点。A．赫尔巴特 B．皮亚杰 C．杜威 D．瓦•根舍因

5．我国封建社会后期教育的主要内容是（B）。A．六艺 B．八股文 C．自然科学 D．四书、五经

6．中国古代“内发论”的代表人物是（C）。A．孔子 B．荀子 C．孟子 D．墨子

7．世界上最早系统地论述教学理论的专著是（A）。A．中国古代的《学记》 B．古代印度的《吠陀》 C．柏拉图的《理想国》 D．亚里士多德的《政治学》

8．1939年，明确提出以马克思主义为指导，主编《教育学》的教育家是（A）。A．凯洛夫 B．赞可夫 C．布鲁纳 D．维果斯基

9．强调成熟机制对人的发展起决定作用的是（C）。A．弗洛伊德 B．威尔逊 C．格塞尔 D．皮亚杰

10．我国最早使用“教育”一词的是（B）A．孔子 B．孟子 C．许慎 D．朱熹

11．西方教育史上，首倡“从做中学”的是（C）。A．布鲁纳 B．康德 C．杜威 D．卢梭

12．提出“白板说”的是（B）。A．华生 B．洛克 C．卢梭 D．格塞尔

13．领会知识包括感知教材和（D）。A．熟悉教材 B．分析教材 C．概括教材 D．理解教材

14．由卢扎诺夫创立的（D）注重强化联想，利用人的可暗示性，使理智与感情统一，有意识与无意识功能统一，使学生在愉快的气氛中接受有效的更多的信息。

A．纲要信号图式教学法 B．发现法 C．探究法 D．暗示教学法

15．伯克赫斯特创立的教学组织形式是（C）。A．班级授课 B．设计教学法 C．道尔顿制 D．分组教学

二、多项选择题(本大题共10小题。每小题2分。共20分)1．罗马帝国灭亡后，西欧为了更好地布道，设立众多教区学校，讲授的内容是（AB）。A．宗教教育 B．读书知识 C．骑士教育 D．世俗教育

2．教育对生产力的促进作用主要有（AB）。A．教育再生产劳动力 B．教育再生产科学知识 C．传播一定社会的思想意识 D．培养专门的人才

3．科学对教育的作用表现在（ABCD）。A．科学技术能够改变教育的观念 B．科学技术能够影响受教育者的数量 C．科学技术可以影响教育的内容

D．科学技术能够影响受教育者的教育质量

4．对个体身心发展的动因持外铄论的观点的人物有（BCE）。A．孟子 B．荀子 C．华生 D．格塞尔 E．洛克

5．现代教育的公共性指的是（ABC）。A．为全体人民服务 B．公平性 C．大众性 D．公益性 E．免费服务

6．教育目的的制定要考虑到哪些客观条件?（ABDE）A．生产力和科技发展水平B．一定社会政治和经济制度 C．制定者的哲学观念、理想人格 D．社会历史发展进程 E．儿童身心发展的规律

7．课程的具体表现包括（ABCDE）A．教科书 B．课程标准 C．各门学科 D．课外活动 E．教学计划

8．近代社会引起了教育的巨大变化，其表现包括（ABC）。A．公立教育系统的建立 B．教育的世俗化

C．初等义务教育的实施 D．教育的终身化

E．教育的象征性功能占主导地位

9．关于环境对个体发展的影响，正确的说法有（ABC）。A．环境对个体发展有的影响可能是消极的 B．人并不是消极被动地接受环境影响 C．环境为个体发展提供了条件 D．人的发展完全由环境决定 E．环境对人的发展没有影响

10．教材是教师和学生据以进行教学活动的材料，包括（ACDE）。A．教科书 B．教学计划 C．参考书 D．讲义 E．讲授提纲

三、是非判断题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)1．课程指的是课业及进程。（对）

2．教学是通过系统知识技能的传授和掌握，促进学生身心发展，因而教学同智育是相同的。（错）

3．教学具有教育性，这是由洛克最先提出来的。（错）

4．教学评价的基本作用是调节、改善和提高教学活动本身。（对）5．教科书是教师备课和上课的主要依据。（对）

6．学习化社会的终身教育即人在一生中要一直学习，不断获得高学位，学习主要，工作次要。（错）

7．孔子的学说以“仁”为核心和最高道德标准，强调忠孝和仁爱。（对）8．教育受政治经济制度的影响，因而不会对社会的政治经济产生作用。（错）9．第一次工业革命后提出了高等教育大众化的要求。（错）10．英国哲学家洛克的“白板说”是内因论的典型代表。（错）

11．班级常规管理是指通过制定和执行规章制度去管理班级的经常性活动。（对）

12．目标管理是由美国管理学家夸美纽斯提出的，其目的是为了更好地调动被管理者的积极性。（错）

13．社会模仿模式主要是由美国的班杜拉创立的，该模式与行为主义的合理内容相结合，创立了新的认知行为主义学说。（对）14．心理健康教育主要就是指生活辅导。（错）

15．道尔顿制教学法有利于充分调动学生学习的主动性，培养他们的学习能力和创造才能。（对）

四、情境分析题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)(一)著名哲学家黑格尔当年从神学院毕业的时候，他的老师给他写过一则评语：“黑格尔，健康状态不佳。中等身材，不善辞令，沉默寡言。天赋高，判断力健全，记忆力强。文字通畅，作风正派，有时不太用功，神学有成绩，虽然尝试讲道不无热情，但看来不是一个优秀的卫道士。语言知识丰富，哲学上十分努力。” 1．你赞成黑格尔的老师的评语吗?（A）[单选题] A．赞成 B．不赞成

2．你认为应该怎样给学生写评语?（ABCD）[不定项选择题] A．写给学生看 B．写给“这个人” C．体现一定的“教育性” D．鼓励学生(二)李老师教动量定理时，正好是第13届足球世界杯赛的前夕。在课上，李老师结合足球赛，让学生运用动量定理研究怎样解决“临门一脚”的问题。学生们一听，马上就来精神了，在讨论过程中发言十分踊跃。通过讨论，学生搞清楚了，“临门一脚”时，要使足球直接冲入球门，必须练就过硬的脚力，使脚力的冲量满足使球飞向球门所需要的动量的变化。这节课同学们通过“临门一脚”的实例搞懂了冲量和动量的变化莫测的等价性，下课之前，同学们都情不自禁地拍手欢呼起来。1．李老师的做法属于教学结构中的哪一阶段?（A）[单选题] A．激发学生学习动机 B．引导学生领会知识 C．帮助学生巩固知识 D．组织学生运用知识

2．李老师是如何激发学生学习兴趣的?（ABCD）[不定项选择题] A．设置教学问题情境，激发学生的认知兴趣

B．要把学生想要解决或解释某个实际问题的愿望转移到学习新课的认知兴趣上 C．根据具体情况灵活运用教学策略

D．引起学生想要解决实际问题的兴趣，激发了学生学习的动力

1．教育是（A）。

A．人类社会独有的活动 B．人类与动物共有的活动 C．现代社会特有的活动

D．人类与其他高等动物独有的活动 2．教育起源于（B）。A．人类早期的心理模仿 B．人类的生产劳动

C．生物界老动物对幼小动物的照料 D．问题还有待于进一步研究

3．自（B）阶段开始，自然科学就成为学校教学内容的组成部分。A．原始教育 B．近代教育 C．现代教育 D．古代教育

4．教育同生产劳动分离是（D）。A．原始教育的特点 B．资本主义教育的特点 C．社会主义教育的特点 D．古代教育的特点

5．学校产生于（A）教育阶段。A．古代 B．原始 C．近代 D．现代

6．在有史以来的教育中，除（D）以外，都具有阶级性的特征。A．古代教育 B．近代教育 C．现代教育 D．原始教育

7．班级授课制是目前世界上普遍采用的（D）。A．教学过程 B．教学手段 C．教学方法

D．教学组织形式

8．当今世界，新科学技术在不断发展和深化，现代教育也酝酿着一场巨变，已有的现代教育思想和理论日益从理想和概念变为现实，现代教育要发生怎样的变化才能适应社会发展的要求?（D）。

①教育终身化②教育社会化③教育生产化④教育民主化⑤教育国际化⑥教育现代化⑦教育多元化 A．②③④⑤⑥⑦ B．①③④⑤⑥⑦ C．①②④⑤⑥⑦ D．①②③④⑤⑥⑦

9．我国近代制度化教育兴起的标志是清末的（B）。A．洋务运动的推行 B．废科举，兴学校 C．京师大学堂的成立 D．北洋大学的创建

10．“教育不应再限于学校的围墙之内”是（A）的教育理想。A．非制度化 B．前制度化 C．制度化 D．义务教育

11．隋唐以后使得政治、思想、教育的联系更加制度化的是（D）。A．察举制 B．举孝廉 C．九品中正制 D．科举制 12．（C）被看成是“文雅教育”的源地。A．印度 B．埃及 C．雅典 D．斯巴达

13．古代西欧教育，（A）处于全部学科的“王冠”地位。A．神学 B．算术 C．文法 D．辩证学

14．强调身心和谐发展，教育内容比较丰富，方法比较灵活的教育是（DA．古代印度 B．古代埃及 C．斯巴达 D．雅典

15．教育学就是研究（C），揭示教育规律的科学。A．教育事实和教育现象 B．教育事实和教育问题 C．教育现象和教育问题 D．教育方针和教育事实

16．“活到老学到老”体现了（B）教育的思想。A．全民

。）B．终身 C．民主 D．现代

17．中国古代就有“不愤不启，不悱不发”这种启发之说，提出这一思想的是（D）。A．孟子 B．荀子 C．墨子 D．孔子

18．道家主张教育要（C）。A．有教无类 B．非攻

C．“复归”人的自然本性 D．建国君民、教学为先

19．西方古代以其雄辩和青年与智者的问答法著名的教育家是（B）。A．柏拉图 B．苏格拉底 C．亚里士多德 D．德谟克里特

20．中国历史上最早专门论述教育问题的文献是（C）。A．《论语》 B．《大学》 C．《学记》 D．《中庸》

21．反映亚里士多德教育思想的著作是（B）。A．《理想国》 B．《政治学》 C．《论演说家的培养》 D．《民本主义与教育》

22．西方教育史上第一本教育专著是古罗马教育家（D）编写的。A．苏格拉底 B．亚里士多德 C．柏拉图 D．昆体良

23．哪部教育著作被人们看做是教育学形成独立学科的开始?（D）。A．夸美纽斯的《大教学论》 B．洛克的《教育漫话》 C．卢梭的《爱弥尔》 D．赫尔巴特的《普通教育学》

24．提出“教育即生长”、“教育即生活”等教育观念的教育家是（A）。A．杜威 B．福禄贝尔 C．陶行知 D．陈鹤琴

25．杜威和他的《民本主义与教育》是20世纪（C）的代表。A．人文主义教育学 B．存在主义教育学 C．实用主义教育学 D．要素主义教育学

26．下列选项中，对教育学发展阶段表述正确是（D）。A．孔子的《论语》是我国最早专门论述教育问题的著作 B．赫尔巴特的《普通教育学》是近代最早的一部教育学著作 C．1903年出版的《实验教育学》的作者是德国的梅伊曼

D．美国教育家杜威是实用主义的代表人物，其代表作是《民主主义与教育》 27．在研究方法中，对某一事物或现象在某一地区的全面情况或对某一单位全面情况的了解，这种研究方法叫做（A）。A．全面调查 B．重点调查 C．抽样调查 D．个案调查

28．下列选项对单组实验叙述不正确的一项是（C）。

A．单组实验法是在一个组或一个班、一个年级、一个学校里进行的实验 B．在单组实验时，应使测验题的性质和难度相等，以便作出正确的评断 C．单组实验的时间没有限制，可长可短

D．单组实验的实验效果易受学生年龄和学力的增长等因素的影响 29．主张“有教无类”的中国古代教育家是（A）。A．孔子、B．孟子 C．荀子 D．韩非子

30．我国尝试编写具有中国特色的马克思主义教育学始于20世纪（D）。A．50年代以后 B．60年代以后 C．70年代以后 D．80年代以后

31．赫尔巴特在他的《普通教育学》中论述了教学的四阶段，即（C）。A．明了、联合、系统、想象 B．明了、联想、系统、手段 C．明了、联合、系统、方法 D．清楚、明了、系统、方法

32．在我国教育史上，最早试图用马克思主义观点研究教育问题的是（A）。A．杨贤江 B．蔡元培 C．李大钊 D．王道俊

33．1956年美国心理学家布卢姆制定出了《教育目标的分类系统》，把教育目标分为三大类，即（A）。

A．认知目标、情感目标、动作目标 B．认知目标、情感目标、审美目标 C．认知目标、技能目标、动作目标 D．认知目标、情感目标、技能目标

34．杨贤江于1930年出版的教育学著作是（C）。A．《新编教育学》 B．《教育学》 C．《新教育大纲》 D．《实用教育学》

35．美国的教育心理学家布鲁纳著有《教育过程》，下列选项对他评价不正确的一项是（D）。

A．特别重视学生能力的培养 B．提倡发现学习

C．他主张，无论选教什么学科，务必使学生理解学科的基本结构 D．他发现学习理论对培养学生的接受能力、主张儿童提早学习科学的基本原理，是容易推行的 36．身处教育实践第一线的研究者与受过专门训练的科学研究者密切协作，以教育实践中存在的某一问题作为研究对象，通过合作研究，再把研究结果应用到自身从事的教育实践中的一种研究方法，这种研究方法是（D）。A．观察法 B．读书法 C．文献法

D．行动研究法

37．马克思主义教育学在教育起源问题上坚持（A）。A．劳动起源论 B．生物起源论 C．心理起源论 D．生物进化论

38．下列说法错误的是（B）。

A．斯巴达教育特别重视对其子女进行体操和军事训练

B．雅典教育只重视读、写、算、音乐、文学、政治和哲学方面的教育 C．儒家的经典著作“四书”和“五经”是我国封建社会教育的主要内容 D．在欧洲封建社会里，教会教育的内容是“七艺”

39．在欧洲封建社会，宗教成了封建制度的精神支柱和统治人民的工具，因而教育上出现了两种类型的教育：（C）和骑士教育。A．斯巴达教育 B．宗教教育 C．教会教育 D．雅典教育 40．苏联心理学家、教育家赞可夫著有《教学与发展》一书，下列选项中不属于他的主张的一项是（D）。

A．系统地叙述了学生的发展进程 B．介绍了研究学生学习过程的情况

C．他批评了苏联传统的教学理论对发展学生智力的忽视，强调教学应走在学生发展的前面

D．将教学看作一个系统，主张教学过程的最优化

41．在近代西方教育史上，提出过著名的“白板说”的教育思想家是（C）。

A．夸美纽斯 B．卢梭 C．洛克

D．裴斯泰洛齐

42．19世纪初，资产阶级为了适应生产的需要，扩大了教育对象，采用了班级授课的教学组织形式，实施了“（C）”，使劳动人民的子女有了一定的受教育的机会。A．高等教育 B．宗教教育 C．普及教育 D．骑士教育

43．古代中国学校教育的主要内容是六艺，它包括（D）。A．礼、乐、射、辞、书、数

B．文法、修辞、辩证法、书数、射御

C．算术、几何、文法、辩证法、天文、书数 D．礼、乐、射、御、书、数

44．结构主义课程理论的代表是（C）。A．杜威 B．怀特海 C．布鲁纳 D．克伯屈

45．维果茨基提出“教学应走在发展前面”的含义是（C）。A．提前讲授下一阶段才能掌握的内容 B．教学可以不考虑儿童现有的发展水平C．教学的重要任务是创造最近发展区 D．根据学生现有的水平进行教学

46．教育主体确定，教育对象相对稳定，形成系列的文化传播活动，有相对稳定的活动场所和设施等特点的出现意味着（D）。A．教育现象刚刚萌芽 B．教育形态已趋于定型 C．教育制度初步形成 D．教育活动趋于完善

47．对教育的等级化、特权化和专制化否定的教育特征是（C）。A-教育的终身化 B．教育的多元化 C．教育的民主化 D．教育的全民化

48．1632年英国哲学家（A）首次在科学分类中将教育学作为一门独立的学科划分了出来。A．培根 B．斯宾塞 C．夸美纽斯 D．赫尔巴特

49．教育的生物起源论和心理起源论的共同缺陷是都否认了（B）。A．教育的科学属性 B．教育的生产属性 C．教育的社会属性 D．教育的艺术属性 50．终身教育是（D）。A．古代教育的特点 B．中世纪教育的特点 C．近代教育的特点 D．现代教育的特点

51．夸美纽斯的《大教学论》被称为是（B）。A．“教育学的雏形”

B．世界上第一部系统的教育学理论巨著 C．教育学成为一门独立学科的标志 D．世界上第一本研究教学法的书

52．我国近代教育史上，被毛泽东称颂为“学界泰斗，人世楷模”的教育家是（D）。A．陶行知 B．杨贤江 C．徐特立 D．蔡元培

53．“劳心者治人，劳力者治于人”的中国传统儒家思想把（D）相隔离。A．教育与生活 B．教育与经济 C．教育与政治

D．教育与生产劳动

54．狭义的教育主要是指（C）。A．家庭教育 B．职业教育 C．学校教育 D．社会教育

55．教育史上两大对立学派——传统教育派与现代教育派的代表人物分别是（C）。

A．凯洛夫和赫尔巴特 B．杜威和赫尔巴特 C．赫尔巴特和杜威 D．夸美纽斯和杜威 56．我国的教育专著《学记》中就提出“时教必有正业，退息必有居学”的（B）相结合的教育思想。A．游戏与学习B．课内与课外 C．学习与思考 D．学习与行动

57．强调教育学的心理学和伦理学基础，奠定了科学教育学基础的教育家是（C）。A．康德 B．第斯多惠 C．赫尔巴特 D．福禄培尔

58．国家对学龄儿童和少年不分种族、肤色、宗教信仰、性别和能力，普遍实施的一定程度的基础教育称为（C）。A．义务教育 B．初等教育 C．普及教育 D．平民教育

59．世界上最早颁布义务教育法的国家是（D）。A．中国 B．日本 C．新加坡 D．德国

60．素质教育的时代特征是（B）。A．面向全体学生

B．培养学生的创新精神 C．促进学生全面发展 D．促进学生个性发展

61．小学教育在义务教育的地位主要体现在（C）。A．普及性、强制性、义务性 B．基础性、强制性、义务性 C．普及性、强制性、基础性 D．基础性、普及性、义务性

62．在我国教育史上，最早把小学教育规定为义务教育是在（A）。A．1904年 B．1922年 C．1949年 D．1986年

二、填空题：把答案填在题中横线上。

1．动物的“教育”是一种基于亲子和生存本能的自发行为，而人类的教育是一种复杂的__社会_____活动。2．教育是人类社会特有的活动，__社会性_____是人的教育活动与动物所谓的“教育”活动的本质区别。3．教育是人类通过有意识地影响_人的身心发展______从而影响自身发展的社会实践活动。

4．教育的目的是影响人的身心发展与人类的发展。

5．教育系统不仅包括学校教育，也包括家庭教育社会教育。

6．学校教育是社会成员实现社会化的一个基本环节，其最突出的目的就是培养全面发展的入和各级各类人才

7．“终身化教育”概念以“生活、终身、教育”三个基本术语为基础，带来一个学习化的社会，带来教育观念的变革。

8．宋代以后，程朱理学成为国学，儒家经典被缩减为．《四书》《五经》成为教学与考试的依据。9．战国后期，《礼记》中的《学记》从正反两方面总结了儒家的教育理论和经验，是罕见的世界教育思想遗产。

10．依据教育的正规化程度划分的教育形态，在教育发展史上，教育的形态经历了从非形式到形式化，再到．制度化_______教育的演变。

11．制度化的教育指向是各级各类_学校教育______系统。_、学制的建立______是制度化教育的典型表征。12．_家庭_是人生接受教育的第一场所，主要负责情感与认识之间的联系及价值观和行为准则的传授。

13．生产力的发展对教育的发展具有决定性作用，从各方面对教育施加影响。14．原始社会教育是起始阶段教育，是处于较低级阶段的教育，显得非常简单和原始。

15．学校的产生，是人类社会发展到一定阶段的历史产物，是人类文明史上的一次重大事件。16．正规教育的主要标志是近代以学校系统为核心的教育制度，又称制度化教育。17．学校教育虽然不是唯一的工具，但它是“第一”工具、首要工具、最审慎的工具。

l8．__文字_____的产生和_文化______的发展，为学校的产生提供了现实条件。19．我国古代奴隶制时期，教育内容主要为“六艺”，即礼、乐、射、御、书、数 20．狭义的教育是指以影响人的_身心______发展为直接目标的社会活动，主要指学校教育。

21．我国最早的学校是在夏代，当时称为校、庠、序 22。埃及古代最早的学校是公元前21世纪的宫廷学校

23．从雅典教育的课程内容看，他们非常重视体育、智育、和美育，史称“和谐发展的教育”称他们开设的主要学科文法、修辞、辩证法、几何、天文、音乐、算术为自由七艺。

24．古希腊百科全书式的哲学家亚里士多德秉承了柏拉图的理性说，认为追求理性就是追求美德，就是教育的最高目的。

25．中国近代制度化教育兴起的标志是清朝末年的“废科举，兴学校”，以及颁布了全国统一的教育宗旨和近代学制。中国近代系统完备的学制系统产生于1902年的《钦定学堂章程》(又称__壬寅_____学制)以及___1903____年的《奏定学堂章程》(又称__癸卯_____学制)。

26．普通教育主要以升学_______为目标，以基础科学知识为主要教学内容的学校教育；职业教育是以_就业______为目标，以从事某种职业或生产劳动的知识和技能为主要教学内容的学校教育。

27．1939年，苏联教育理论家__凯洛夫_____明确提出了以马克思主义理论为指导编写《教育学》的目标。

28．隋唐以后盛行的科举_______制度使得政治、思想、教育的联系更加制度化。29．苏格拉底的“问答法”分为三步：第一步称为苏格拉底讽刺，第二步叫定义，第三步是___助产术____。

30．教育现象包括学校教育、家庭教育、社会教育

31．孔子的教育思想言论记载在《__论语_____》中，如“有教无类”、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”、“不愤不启，不悱不发”等。32．柏拉图的教育思想集中体现在他的代表作《___理想国____》中。33．教育学作为一门独立的学科萌芽于夸美纽斯的《_大教学论______》。法国启蒙思想家___卢梭____宣扬自然主义教育理想的作品是《__爱弥尔_____》。34．德国哲学家__康德_____认为人的所有禀赋都有待于发展，才能生存，“人是唯一需要教育的动物”。

35．瑞士教育家_裴斯泰洛齐______认为教育的目的在于按照自然的法则全面地、和谐地发展儿童的一切天赋力量。

36．英国哲学家_洛克______提出了著名的“白板说”，认为人的心灵如同白板，观念和知识都来自后天，并得出结论，天赋的智力人人平等，“人类之所以千差万别，便是由于教育之故”。

37．规范教育学的建立通常以德国_赫尔巴特______的《_普通教育学______》为标志，美国__杜威_____的《_民本主义与教育______》是20世纪初实用主义教育学的代表人物和作品。

38．全民教育的内涵主要包括教育的民主化和教育的普及化。

39．正规教育的主要标志是，近代以学校系统为核心的教育制度，又称制度化教育，以制度化教育为参照，之前的非正式、非正规教育都可归为_______，而之后的非正式、非正规化教育都归为_______。因此，教育制度的发展经历了从_______，到_______再到_______的过程。

40．中国近代正式颁布实施的第一个学制是壬寅学制