微博信息传播与网络集合现象

第一篇：微博信息传播与网络集合现象

微博信息传播与网络集合现象

摘要：随着以微博为代表的自媒体浪潮，潜移默化地改变着社会格局。社会由此进入了“全民麦克风时代”，普通的民众也拥有了话语权，民意的表达转变为线上与线下双管齐下的模式。民意表达有逐渐从线上发生走向线下行动的趋势，群体民意的表达频度与烈度增强。由此也出现了大量网络集合现象。微博作为自媒体中的代表，微博的信息传播与网络集合现象息息相关。本文将从微博信息传播的特点入手，结合网络集合行为具体的案例，对其进行反思。

关键词：微博信息传播；网络集合现象；案例分析；反思

目录

摘要..................................................................................................................................................1 关键词..............................................................................................................................................1

一、微博信息传播的特点.......................................................................................................3

1.参与性高，实现“草根”发声.......................................................................................3 2.即时性，实现“现场的直播”.......................................................................................3 3.信息广泛性，实现“裂变性”传播.................................................................................4

二、微博受众的心理特征.......................................................................................................4

1.去个性化...........................................................................................................................4 2.从众...................................................................................................................................4 3.利他行为...........................................................................................................................4

三、微博网络集合现象具体案例分析...................................................................................5

1.案例

一、“李刚门”.........................................................................................................5 2.案例二 “7·23”动车事故..................................................................................................6 结论..................................................................................................................................................6

一、微博信息传播的特点

1.参与性高，实现“草根”发声

微博的创始人之一Evanwilliams曾说：“微博客好比是一堵墙，所有用户都可以在这堵墙上随意涂鸦，这些涂鸦所有人都可以看见”。微博最基本的功能在于人们在日常生活中对思想、事物的随意记录与表达。在这样一个平台上，人们既可以简单地分享娱乐，也可以进行热切的情感宣泄，还可以对社会现象与突发事件进行直观报道与理性思考。

从使用上来讲，微博简便而强大的功能也迎合了受众的需要。微博的发布信息的功能极为灵活，所有人都可以成为信息的发布者，其创新的关注功能与简便的转发功能也有利于用户之间的交流，使每个用户个人领域彼此之间的联系得以加强。微博传播主体大众化、传播内容碎片化、传播速度即时化的特点，大大降低了使用者信息发布与接收的门槛，使“草根”阶层的发声成为可能。

2.即时性，实现“现场的直播”

微博的信息传播不同于传统媒体，它不需要专业的采编技术，仅凭短小精悍的文字，配上即时上传的图片或视频就可以对事件进行播报，虽然在专业性上无法与传统媒体相比，但在时效性上却占尽优势。无论何时何地，只要随身携带一部手机就可以对新闻现象进行即时播报，其速度之快是传统媒体难以企及的。传播信息快速迅捷及节点传播的特性，使微博在播报突发性事件中有着无与伦比的先天优势。3.信息广泛性，实现“裂变性”传播

《新周刊》杂志主笔闫肖峰认为：“博客是被动媒体，其传播受众并不确定；微博是主动媒体，不只在相识者中传递，不相识者亦可通过‘粉丝’变成新知。微博用户之间的关系摆脱了其他即时通信工具一对一的关系模式，建立了一种松散的跟随关系，即“关注—被关注”的关系模式，这种陪伴性的“背对脸”关系有独特的开放性与跟随性，这决定了微博的信息传播不是单向的“发送—接收”式传播，也不是简单的双向互动式传播，而是呈网状结构的裂变式传播。信息的传播就像原子的裂变反应一样，由一个信息源扩散为一个“分众群”，而这个“分众群”中的每个信息点又分别扩散为另一个“分众群”。由此层层传递，信息的覆盖面将超乎想象。

二、微博受众的心理特征

1.去个性化

高达数亿人的用户群是一个庞大的群体，在相互关注之后，用户之间会结成众多小群体，对群体的认同会淹没个人的身份，从而形成去个体化。匿名性、责任分散和自我意识下降是造成去个性化的主要原因，会使个体放纵自己的行为，而不顾及后果。谣言在微博上传播时，匿名用户更倾向于转发而不顾后果，实名用户相对谨慎，更多是通过转发来求证或辟谣。谣言转发的人数越多，责任扩散的范围越大，单个用户承担的责任也就越小，用户的自我意识愈加缺乏，其转发的可能性越大，即使是一些违背常识或显著失实的谣言也被传播。名人“粉丝”群的攻击与诬陷他人的行为是微博中去个性化的典型表现。2.从众

从众是指个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体中的大多数人一致的一种倾向。当关注的大多数人都相信某条微博信息时，微博用户自己也会倾向于相信并传播它，而不太关心其是否是谣言。产生从众的原因之一是我们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为，而且信息的模糊不清会加重这一顺应行为。谣言往往是模糊不清的，微博受众容易依赖别人的信息而对其进行判断，常常会从众。一般来说，群体规模越大，引起的从众率也就越高；知识经验越贫乏的人越容易从众。我国微博用户群体规模十分巨大，缺乏鉴别谣言的知识经验的用户众多，因从众而相信谣言的受众数量不低。

3.利他行为

利他行为是指没有明显自私动机，对他人有好处的自觉自愿行为。微博这一庞大的社会网络群众，也存在着众多的利他行为，如微博自发打拐、微博募捐助人治病等行为。在公共安全事件中，微博上会出现许多相关谣言，很多微博用户的转发行为是一种利他行为。微博用户抱着“宁信其有，避免伤害”的观念转发相关微博，目的是让关注自己的亲朋好友及更多的用户知晓相关事件，不再受到相关伤害。

三、微博网络集合现象具体案例分析

随着网络技术的进步与发展，网络成为人们生活的组成部分。网民越来越容易受到网络的影响，网络集合行为也有愈演愈烈之势。网络集合行为，指的是在网络上由于某种刺激发生的非常态网络集合现象，往往会造成对正常网络和社会秩序的干扰和破坏。微博以其碎片式的内容，裂变式的传播和即时性的互动，改变了传统媒体环境下的信息传播模式，这种新模式的传播特点以及受众心理等因素使得网络集合现象的发生的频率较之于传统媒体更高，通过对具体案例的分析，我们能够更加清楚的看到集合行为产生的过程。1.案例

一、“李刚门”

2010年10月6日，李启铭醉酒驾驶一辆黑色轿车在河北大学新校区撞倒两名女生，其中一名女生因抢救无效死亡，另一名女生重伤。李启铭在肇事后继续行驶，现场同学将他拦住，他却称“有本事你们告去，我爸是李刚”。10月24日，李启铭之父李刚在央视露露面，向受害人及家属表示歉意。10月24日，李启铭已涉嫌交通肇事犯罪被望都人民检察院逮捕。2011年1月30日，李启铭因交通肇事罪判6年。“李刚门”事件在微博上引起了巨大的讨论。

网友对“我爸是李刚”这句话十分敏感，并由这句话引发了十分广泛的反讽性的解读，如“考试不及格，我爸是李刚；工作没找落，我爸是李刚等等”对于案件判决结果，网友也延续了这种反讽式风格的解读如@圆圆好好：“李刚父子得知被判处六年有期徒刑致谢辞：感谢中央新闻频道独家专访，感谢有关网站删帖及时疏导民意，感谢权利在此案件中发挥的重要作用，感谢有关部门顶住压力不为民怨所屈服，感谢河北大学限制学生作证，感谢受伤者张晶晶不出庭作证，感谢！”

从这些言论之中，我们不难看出网友们在发泄某种愤恨。这种愤恨包含着人们对贫富差距的矛盾，社会待遇的不公，生活工作压力的难以排遣，在现实社会中又找不到渠道发泄出去。所以这种发泄式的言论产生可以说与微博“草根阶层”得到发声权力后，通过网络这个途径来表达出来。并且这种在微博裂变式的传播的强化之下，这种情绪像感染病一样不断蔓延开来，随着受众的人数越来越多，在群众的压力之下，使得微博的受众的从众心理的作用显现出来。当其在达到顶峰时，网络上仿佛都是丧失了理智的情绪表达。就像《乌合之众》一书所描述的那样，在一群人之中，再理智的个人也会迷失其中。

宣泄的狂欢，总得有个头。几天之后，事件的热度也渐渐地冷下来。人们开始用理性地去看待本次事件。有人爆出“我爸是李刚是假新闻，那孩子并没有当众张狂，而是在保安亭，因为害怕而求人，语无伦次中讲到他爸是李刚。”不论这番言论是真是假，可惜的是看到了不同的声音，一边倒的支持或反对往往过于绝对与主观化。不同的声音能够促使我们进行反思，在本次事件中以下几点值得我们反思。

首先，民意汇聚引发网络集合行为。但是集合民意的胜利不一定是正义的胜利。不少人对审批的结果提出异议，认为判的不够重，不足以平民愤。司法作为人民赋予国家代为行使的一项公权力，理应受到人民和媒体的监督。但是代表民众诉求的舆论作为一种权利事后救济，应该在法律的过程之后。也就是说只有当法院对案件作出判决之后，舆论才有正当的理由干涉司法，否则司法遭到绑架，就会陷入“舆论审判”、“媒体审判”的误区。

其次，先入为主的观念造成错误的判断。在本次事件中，网友的心态可以说是“由恨李刚的之子而恨李刚，期待看到李刚的腐败，从而得出“有其父必有其子”的道德想象。这无疑是社会上“仇官”、“仇富”的心理在作祟，有了这种对事实先入为主的期待，人们就容易轻信，无法做出自己理性的判断。2.案例二“7·23”动车事故

2011年7月23日晚上20点30分左右，北京南站开往福州站的D301次动车组列车运行至甬温线上海铁路局管内永嘉站至温州南站间双屿路段，与前行的杭州站开往福州南站的D3115次动车组列车发生追尾事故，后车四节车厢从高架桥上坠下。这次事故造成40人（包括3名外籍人士）死亡，约200人受伤。7月24日，张德江主持召开现场会并成立事故救援和善后处置工作指挥部。7月28日，温家宝总理视察事故现场并举行了中外媒体见面会。12月28日，国务院常务委员会议做出处理决定。

在本次事件中，对政府的公信力提出了挑战。网民对事故的真相的质疑和政府承诺未能实现的不满。由于“7·23”动车组事故调查组迟迟没有公布调查报告，李承鹏就发表微博对调查报告还要经过审批表示质疑，“称我们需要真相”。加上上海地铁地铁10号线追尾事故中信号系统承包方也是“7·23”动车事故信号供应商的这一信息的曝光，更是激起了网友对于事故原因的“雷击意外”之说的质疑。王志安认为“7·23”事故，主要是管理问题，技术问题被夸大了。调度室明明知道区间有前车出故障停不下来，但是并没有第一时间通知后车。面对网友的质疑，政府的行动虽然迅速及时，但是仍存在信息公开滞后的问题，需要反思。

有关部门承诺在9月中旬形成事故调查报告，到9月15日却迟迟没有公布报告。面对网友的质疑，还在“力争”与“一定”、“中旬”与“15日”的区别玩起了文字游戏，加剧了网友的愤怒和不满。官方信息一拖再拖，不仅没有把握住舆论引导的主动权，给了谣言快速滋生的空间，进一步损害了政府的公信力。可见信息的公开、透明对于预防网络集合现象至关重要。

结论

网络信息传播的个性化表达和参与式的趋势已经成为一种不可阻挡的潮流，微博就是在这种趋势下，应运而生的产物。所以不论是微博信息传播的特点还是受众心理的特征，都是基于这种潮流的发展。而随之带来的网络集合现象的频发，是这种新的传播方式“井喷式”爆发的结果。随着网民广泛地参与到社会事件中，这种“井喷“将会趋于平缓，经过一定时期的过度之后，带来的是网民成熟，即从“情绪化”向“理性化”的转变。

参考文献

一、著作

1.武汉大学互联网科学研究中心编著.微变革大传播微博与突发事件.北京：电子工业出版社, 2014.01

二、期刊论文 1.苏一芳.人肉搜索与网络集合行为[J].中国青年研究,2009,(第11期).2.张小丽.浅析网络群体传播集合行为[J].中国商界,2011,(第5期).3.邢佑川.微博谣言传播特点与受众心理分析[J].群文天地,2013,(第1期).

第二篇：新闻信息传播的新平台——微博

新闻信息传播的新平台——微博初探

[摘要]微博,作为互联网web2.0时代的重要组成部分,自其诞生之日起,就受到人们的热烈欢迎,由于其在信息传播上的优势和特点,一些传统新闻媒体纷纷涉足微博这一新型传播领域,不仅带来了新闻传播的新格局,也带来了新闻采编方式的改变,在媒介融合的大趋势下,有必要对微博这一产品进行深一步的认识。本文将在微博的历史与现状,信息传播特点,微博对传统新闻媒介的意义这三方面做一番探究。

[关键词]传统媒体 微博 新闻传播 媒介融合一、微博历史与现状

微博(Micro-blogging,Microlog),微型博客的简称。他允许用户通过登陆网页、手机短信息、电子邮件和即时聊天软件等手段以个人博客的方式随时随地发布信息文本(140个字符,70个汉字左右)。

微博这一网络产品源于web2.0时代美国的一个网站。它源于美国广播公司odeo为其雇员使用手机短信通过web中继发布信息来与小组进行交流沟通的内部服务。2007年推特从原来的公司独立出来并成立了独立运营的公司,并一炮而红,成为微博的代表性网站。2009年7月29日,推特把首页那句“你在做什么?”改做“分享和发现世界各处正在发生的事。”这次改变象征着推特已经不仅仅满足于做一个人际沟通工具,推特的运营者们发现了微博这个平台的强大力量,作为一种传播媒介,它信息源丰富、传播速度快、扩张力度强、影响力大,正在带来一种新的媒体格局。特别是它的信息传播方式,既不同于传统媒体的线性传播,也不同于网络媒体的网状传播,它是一种裂变传播。这种传播形态的传播速度之迅捷、传播密度之深密,传播方式之便利,远非以往的媒介所能比拟。由于其巨大影响,“微博”入选由外语教学与研究出版社出版发行的新版《现代汉语规范词典》中。

微博本在的目的就是信息的发布与共享,而发布平台拓展的多样化、便利化,更增加了其在信息传播方面的影响力。目前国际间著名的微博客网站有Twitter、Jaiku、Plurk。受其在国外的迅速发展壮大的刺激,微博网站在国内如雨后春笋般出现,用户覆盖人数超过万人的微博运营商接近20家。根据腾讯科技2010年1月25日推出的《2010全球微博客排行榜》显示,国内目前有影响力的微博产品有嘀咕、新浪微博、百度贴吧、做啥、同学网、9911和雅虎meme七家。传播学大师麦克卢

汉认为:“媒介是社会发展的基本动力,也是区分不同社会形态的标志,每一种新媒介的产生与运用,宣告我们进入了一个新时代。”以微博的发展情况来看,相比于社交网站,它越来越像一个新闻媒体了,而随着微博发展壮大,也带来了新闻传播的新格局。

二、微博的信息传播特点

第一,微博上信息传播速度快、扩张范围广。时效性是新闻最基本的特征之一,是新闻报道的一个重要核心,是新闻的生命力所在。当几乎所有新闻媒体都在“快”上投入资源和技术,开展激烈竞争时,微博却异军突起,通过其第一时间传播消息引起了世人的关注。当一个新闻事件发生后,微博作为一个跨媒体的传播工具,用户通过网络和手机等终端不仅能够在当日,而且能够紧紧在数小时,甚至是几分钟内就能将新闻事件会播发出去。所以,微博的用户只要在事件的现场,就能够随时对现场情况进行“直播”,与传统的媒体相比,不仅在一般的新鲜事、有趣事的报道上,尤其是在对待突发事件的报道上,微博客有着巨大优势,而报纸作为传统媒体,往往是第二天才能报道这方面的讯息,明显滞后于微博这些新媒体。可以说微博的出现,改变了新闻报道重大或者突发事件的生态环境。据《第一财经日报》报道,2009年12月19日台湾花莲外海发生6.8级地震,台湾台中的萧姗姗通过微博发布了一条消息:地震@@!好强>_

第二,微博上信息发布者的可信度高。相对于网络上各种渠道发布的各类消息,微博上发布的新闻信息拥有更高的可信度。微博上的传播是一种基于社交的人际网络传播,这种人际网络有两种,一是既有人际网络在微博上的延伸;一是基于信息需求而产生的人际联系。因此,微博用户通常关注的是他的朋友、熟悉的人,或者是名人,因此微博就像一个实名制博客,而信息的流动完全由用户主导,用户可以自由选

择他认为可信的人发布的信息,并进行转发,从而形成新闻热点,除了普通用户在微博上发布突发事件、记录生活,更有不少名人还在微博上发布自己的信息。2009年9月,李开复通过新浪微博最先对外公布了自己辞去Google职务的消息。2009年10月9日,《财经》新闻发言人张立晖通过微博宣布,《财经》原主编胡舒立已经递交辞职报告并获批准。这些消息被各大媒体引用发布。新浪博客副总编孟波说微博在某种意义上是“永不闭幕的新闻发布会”。因此,在网络实名制尚未建立健全的网络大环境下,相较于网络媒体和网络论坛发布的匿名信息而言,微博在新闻信息的来源上更为可靠。

第三,容易形成舆论环境,制造新闻热点。微博的开放性决定了从个人发布信息的那一刻起,就成为了公共媒体的一部分,作为一个存在于复杂人际网络中的信息源,每个微博在信息发布、接受、转发等行为中实际上已经参与了传播内容的建设和传播。由于传播的快速和便捷,微博的影响力从美国总统选举、伊朗绿色革命、丹佛飞机脱离跑道事件、印度孟买连环恐怖袭击事件、到迈克尔•杰克逊逝世都有不俗的体现。进一步说,当大多数人关注某一事件,尤其是涉及到公共利益的突发事件时,微博能够起到建立讯息警报,搜集、整理的作用。根据沃尔特•李普曼(Walter Lippmann)的公共舆论理论,个体意见与公共意见的互为转化是个始终存在的动态过程,当越多的人关注这一事件时,时间的重要性就会渐渐浮现。在互联网时代,虚拟环境正在成为真实生活的一部分,互联网用户是有参与公共领域生活的意识和热情的活跃分子,而网络能让公民有条件表达意见,实现公民的权利与义务。从轰动一时的“周正龙伪造华南虎照片事件”到再到“昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件”中网络舆论引发出的公共事务的讨论,意味着微博在公民社会建设中的作用越来越大。微博作为一种新兴的传播工具必然会加快推动公民报道的进程,由于在信息传播上的便捷与网状传播,得以在多次的突发事件、重大事件的传播与讨论中表现出了其巨大的聚合能量,微博客对涉及公众利益事件尤其是重大的突发事件的报道在一定程度上改变了新闻报道突发事件的生态环境。

三、微博对传统新闻媒介的意义

1.微博为传统新闻媒体提供新鲜和可靠的新闻信息

传统媒体获得信息的渠道一般是分布在各地的通讯社、记者、有关部门的宣传口、其他媒体从业者,或者依靠提供线索的热心群众,这造成了信息源过于单一和被

动。相对于传统媒体而言,微博像个新闻场,有其天然优势,在web2.0时代,依靠其网聚的强大人际关系网络,能为传统新闻媒体提供了海量的新闻信息和线索。只需经过核实、查证程序(传统渠道获得的信息也需要对其真实性进行验证),微博会成为一个更方便、快捷、安全的信息获取渠道。

遍布世界各地的微博使用者,能为新闻媒体提供了方便的新闻线索。一般来说,最先知道突发事件消息的人一定是在现场的人,而不是任何新闻机构。而微博的出现使得新闻报道的门槛进一步降低,其便捷和多手段的信息发布机制能够让任何人实时地在互联网中进行直播,发出自己的声音。例如,2009年6月,在宣称伊朗总统大选舞弊之后,由于政府封锁了一些通讯渠道,伊朗人就利用Twitter作为与外界通信和沟通的工具传播骚乱信息,并被BBC和NPR等新闻媒体捕捉到得以向全世界播报。各种名人微博也是新闻媒体获取相关新鲜资讯的宠儿。美国总统奥巴马、NBA球星奥尼尔、谷歌大中华区前总裁李开复等在Twitter上都有开设帐号。国内的新浪微博更是将名人开博这一传统继承发展了下来,姚晨、韩寒等名人纷纷在新浪微博安家。传统媒体更是从名人微博这一新闻源上捕捉、挖掘有价值的新闻,对有价值的新闻进行后续的深度报道,使一条新闻的价值扩大化。2009年9月4日,李开复在其微博上发了一条消息:再见,谷歌。其离开谷歌创办创新工厂的消息通过微博一条一条的公之于众,激起了媒体持续追踪报到的热潮。正因如此,微博应该成为新闻媒体监控和跟踪突发消息的重要平台。

2.新闻媒体以微博为平台发布新闻

一些传统媒体看到了微博的力量,纷纷将微博作为自身推广和沟通的平台,在微博客上提供内容链接,发布新闻摘要,促进发行量和销售,提升影响力,微博客成为传统媒体新闻传播的一个新的平台。易于接受新鲜事物的网络用户们也对媒体的这一做法表示欢迎并作出了积极回应,《纽约时报》在Twitter上的官方网站有90多万关注者,在英国,有134家一线杂志都开辟了Twitter账号。在国内,拥有大量受众的新闻媒体,如《羊城晚报》、《国际先驱导报》、《南方周末》、《新周刊》、《中国新闻周刊》乃至新浪的财经、CCTV体育频道等,都相继开辟官方微博,在新浪微博上开通微博客的媒介机构超过40家,涵盖了报纸杂志、电视台、网站等各类媒介形式,在网上开微博已经不再是个人用户的独享。《羊城晚报》在新浪上的微博以新闻为主,不仅有当日晚报的内容导读,还有很多知名记者、编辑发布的及时消息。读者可通过微博与编辑、记者互动,甚至可以通过微博报料;湖南卫视微博则以各种信息为主,公布各类节目的播出时间、收视率等等,同时还有很多活动的说明。这些传统的媒体主要是通过三种方式与广大受众见面的。一是在其官方微博上有的以“标题+链接”的形式发布本媒体新出炉的新闻产品;二是发布其原有新闻信息的精炼加工版;三是利用微博及时跟进、报道活动的进展情况,营造现场感。虽然目前微博在我国发展时间不长,某些传统媒体对微博的使用还在摸索尝试阶段,但是也反映了在新媒体时代的格局下,传统媒体也能在微博这种新媒体上找到自己的存在方式。

3.微博促进传统媒体采编方法创新

突破传统的采访编辑形式。微博客可以丰富传统媒体采访的手段。传统采访情况下,记者要根据不同采访内容和对象,留心选择恰当的采访地点进行现场采访,利用微博,记者只要拥有一部电脑或者手机,跟受访者约好,就可以随时随地进行采访,而且微博140个字符的容量也足够准确而清晰地提问和回答。微博采访的优点除了方便突破空间的限制,还在于在没有录音、笔录等郑重采访行为的场合,不会使被访者感到

紧张,便于使受访者畅所欲言,还因为微博的内容发布上网,有据可查,不担心内容丢失,而采访对象也会顾虑到自己所发表言论的公开性,在回答问题时会更加负责。通过微博进行采访最具轰动效应的是美国广播公司2009年3月采访前美国总统候选人麦凯恩,问题都通过Twitter发出,这种新型采访方式引起了巨大的讨论,在看到微博的巨大传播效果后,微博成为了美国大选两大阵营的必争之地。

综上所述,微博不是传统媒体的发展的障碍,而是其媒体转型和媒介融合的机遇。目前传统媒体与新媒体的媒介融合是大势所趋不可阻挡,微博的发展前景更让我们更清晰地看到媒介融合的方向与道路。传统媒体应在继承发扬其传统优势的基础上积极探索寻求与新媒体的融合发展,基于微博的传播特点及技术优势,充分利用好自身的社会资源、人力资源、社会公信力、社会影响力,在微博平台上占据新闻传播领域的主流地位。

参考文献:

[1]张玥晗.新版《现代汉语规范词典》收录“微博”“低碳经济”等新词.信息时报,2010年6月24日.[2]腾讯科技.2010全球微博客横评.http://tech.qq.com/zt/2010/wb/.[3]马歇尔•麦克卢汉.理解媒介:人的延伸.商务印书馆,2000.[4]许可新.新浪微博:我们都是记者.第一财经日报,2009年12月31日.[5]孟波.新浪微博:一场正在发生的信息传播变革.南方传媒研究第21辑,南方日报出版社,2009.[6]陈娟.微博以及报刊的若干“玩法”.新闻记者,2010,(3).[7]吴满意.网络媒体导论.国防工业出版社,2008.[8]约翰•V•帕夫利克.新闻业与新媒介.新华出版社,2005.[9]喻国明.传媒变革力——传媒转型的行动路线图.南方日报出版社,2009.[10]沃尔特•李普曼.舆论学.华夏出版社,1989.[11]李良荣.新闻学导论.高等教育出版社,1999.[12]刘晖.Twitter:微博客时代的到来.传媒,2009,(10).[13]潘跃华.Web2.0时代的网络新闻传播.新闻爱好者(理论版), 2009,(2).

第三篇：新闻信息传播的新平台——微博初探

新闻信息传播的新平台——微博初探

来源：中国论文下载中心[ 10-09-20 11:30:00 ]作者：李海鹏编辑：studa20

[摘要]微博,作为互联网web2.0时代的重要组成部分,自其诞生之日起,就受到人们的热烈欢迎,由于其在信息传播上的优势和特点,一些传统新闻媒体纷纷涉足微博这一新型传播领域,不仅带来了新闻传播的新格局,也带来了新闻采编方式的改变,在媒介融合的大趋势下,有必要对微博这一产品进行深一步的认识。本文将在微博的历史与现状,信息传播特点,微博对传统新闻媒介的意义这三方面做一番探究。

[关键词]传统媒体微博新闻传播媒介融合一、微博历史与现状

微博(Micro-blogging,Microlog),微型博客的简称。他允许用户通过登陆网页、手机短信息、电子邮件和即时聊天软件等手段以个人博客的方式随时随地发布信息文本(140个字符,70个汉字左右)。

微博这一网络产品源于web2.0时代美国的一个网站。它源于美国广播公司odeo为其雇员使用手机短信通过web中继发布信息来与小组进行交流沟通的内部服务。2007年推特从原来的公司独立出来并成立了独立运营的公司,并一炮而红,成为微博的代表性网站。2009年7月29日,推特把首页那句“你在做什么?”改做“分享和发现世界各处正在发生的事。”这次改变象征着推特已经不仅仅满足于做一个人际沟通工具,推特的运营者们发现了微博这个平台的强大力量,作为一种传播媒介,它信息源丰富、传播速度快、扩张力度强、影响力大,正在带来一种新的媒体格局。特别是它的信息传播方式,既不同于传统媒体的线性传播,也不同于网络媒体的网状传播,它是一种裂变传播。这种传播形态的传播速度之迅捷、传播密度之深密,传播方式之便利,远非以往的媒介所能比拟。由于其巨大影响,“微博”入选由外语教学与研究出版社出版发行的新版《现代汉语规范词典》中。

微博本在的目的就是信息的发布与共享,而发布平台拓展的多样化、便利化,更增加了其在信息传播方面的影响力。目前国际间著名的微博客网站有Twitter、Jaiku、Plurk。受其在国外的迅速发展壮大的刺激,微博网站在国内如雨后春笋般出现,用户覆盖人数超过万人的微博运营商接近20家。根据腾讯科技2010年1月25日推出的《2010全球微博客排行榜》显示,国内目前有影响力的微博产品有嘀咕、新浪微博、百度贴吧、做啥、同学网、9911和雅虎meme七家。传播学大师麦克卢汉认为:“媒介是社会发展的基本动力,也是区分不同社会形态的标志,每一种新媒介的产生与运用,宣告我们进入了一个新时代。”以微博的发展情况来看,相比于社交网站,它越来越像一个新闻媒体了,而随着微博发展壮大,也带来了新闻传播的新格局。

二、微博的信息传播特点

第一,微博上信息传播速度快、扩张范围广。时效性是新闻最基本的特征之一,是新闻报道的一个重要核心,是新闻的生命力所在。当几乎所有新闻媒体都在“快”上投入资源和技术,开展激烈竞争时,微博却异军突起,通过其第一时间传播消息引起了世人的关注。当一个新闻事件发生后,微博作为一个跨媒体的传播工具,用户通过网络和手机等终端不仅能够在当日,而且能够紧紧在数小时,甚至是几分钟内就能将新闻事件会播发出去。所以,微博的用户只要在事件的现场,就能够随时对现场情况进行“直播”,与传统的媒体相比,不仅在一般的新鲜事、有趣事的报道上,尤其是在对待突发事件的报道上,微博客有着巨大优势,而报纸作为传统媒体,往往是第二天才能报道这方面的讯息,明显滞后于微博这些新媒体。可以说微博的出现,改变了新闻报道重大或者突发事件的生态环境。据《第一财经日报》报道,2009年12月19日台湾花莲外海发生6.8级地震,台湾台中的萧姗姗通过微博发布了一条消息:地震@@!好

强>_第二,微博上信息发布者的可信度高。相对于网络上各种渠道发布的各类消息,微博上发布的新闻信息拥有更高的可信度。微博上的传播是一种基于社交的人际网络传播,这种人际网络有两种,一是既有人际网络在微博上的延伸;一是基于信息需求而产生的人际联系。因此,微博用户通常关注的是他的朋友、熟悉的人,或者是名人,因此微博就像一个实名制博客,而信息的流动完全由用户主导,用户可以自由选择他认为可信的人发布的信息,并进行转发,从而形成新闻热点,除了普通用户在微博上发布突发事件、记录生活,更有不少名人还在微博上发布自己的信息。2009年9月,李开复通过新浪微博最先对外公布了自己辞去Google职务的消息。2009年10月9日,《财经》新闻发言人张立晖通过微博宣布,《财经》原主编胡舒立已经递交辞职报告并获批准。这些消息被各大媒体引用发布。新浪博客副总编孟波说微博在某种意义上是“永不闭幕的新闻发布会”。因此,在网络实名制尚未建立健全的网络大环境下,相较于网络媒体和网络论坛发布的匿名信息而言,微博在新闻信息的来源上更为可靠。第三,容易形成舆论环境,制造新闻热点。微博的开放性决定了从个人发布信息的那一刻起,就成为了公共媒体的一部分,作为一个存在于复杂人际网络中的信息源,每个微博在信息发布、接受、转发等行为中实际上已经参与了传播内容的建设和传播。由于传播的快速和便捷,微博的影响力从美国总统选举、伊朗绿色革命、丹佛飞机脱离跑道事件、印度孟买连环恐怖袭击事件、到迈克尔•杰克逊逝世都有不俗的体现。进一步说,当大多数人关注某一事件,尤其是涉及到公共利益的突发事件时,微博能够起到建立讯息警报,搜集、整理的作用。根据沃尔特•李普曼(Walter Lippmann)的公共舆论理论,个体意见与公共意见的互为转化是个始终存在的动态过程,当越多的人关注这一事件时,时间的重要性就会渐渐浮现。在互联网时代,虚拟环境正在成为真实生活的一部分,互联网用户是有参与公共领域生活的意识和热情的活跃分子,而网络能让公民有条件表达意见,实现公民的权利与义务。从轰动一时的“周正龙伪造华南虎照片事件”到再到“昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件”中网络舆论引发出的公共事务的讨论,意味着微博在公民社会建设中的作用越来越大。微博作为一种新兴的传播工具必然会加快推动公民报道的进程,由于在信息传播上的便捷与网状传播,得以在多次的突发事件、重大事件的传播与讨论中表现出了其巨大的聚合能量,微博客对涉及公众利益事件尤其是重大的突发事件的报道在一定程度上改变了新闻报道突发事件的生态环境。

三、微博对传统新闻媒介的意义

1.微博为传统新闻媒体提供新鲜和可靠的新闻信息

传统媒体获得信息的渠道一般是分布在各地的通讯社、记者、有关部门的宣传口、其他媒体从业者,或者依靠提供线索的热心群众,这造成了信息源过于单一和被动。相对于传统媒体而言,微博像个新闻场,有其天然优势,在web2.0时代,依靠其网聚的强大人际关系网络,能为传统新闻媒体提供了海量的新闻信息和线索。只需经过核实、查证程序(传统渠道获得的信息也需要对其真实性进行验证),微博会成为一个更方便、快捷、安全的信息获取渠道。遍布世界各地的微博使用者,能为新闻媒体提供了方便的新闻线索。一般来说,最先知道突发事件消息的人一定是在现场的人,而不是任何新闻机构。而微博的出现使得新闻报道的门槛进一步降低,其便捷和多手段的信息发布机制能够让任何人实时地在互联网中进行直播,发出自己的声音。例如,2009年6月,在宣称伊朗总统大选舞弊之后,由于政府封锁了一些通讯渠道,伊朗人就利用Twitter作为与外界通信和沟通的工具传播骚乱信息,并被BBC和NPR等新闻媒体捕捉到得以向全世界播报。各种名人微博也是新闻媒体获取相关新鲜资讯的宠儿。美国总统奥巴马、NBA球星奥尼尔、谷歌大中华区前总裁李开复等在Twitter上都有开设帐号。国内的新浪微博更是将名人开博这一传统继承发展了下来,姚晨、韩寒等名人纷纷在新浪微博安家。传统媒体更是从名人微博这一新闻源上捕捉、挖掘有价值的新闻,对有价值的新闻进行后续的深度报道,使一条新闻的价值扩大化。2009年9月4日,李开复在其微博上发了一条消息:再见,谷歌。其离开谷歌创办创新工厂的消息通过微博一条一条的公之于众,激起了媒体

持续追踪报到的热潮。正因如此,微博应该成为新闻媒体监控和跟踪突发消息的重要平台。

2.新闻媒体以微博为平台发布新闻

一些传统媒体看到了微博的力量,纷纷将微博作为自身推广和沟通的平台,在微博客上提供内容链接,发布新闻摘要,促进发行量和销售,提升影响力,微博客成为传统媒体新闻传播的一个新的平台。易于接受新鲜事物的网络用户们也对媒体的这一做法表示欢迎并作出了积极回应,《纽约时报》在Twitter上的官方网站有90多万关注者,在英国,有134家一线杂志都开辟了Twitter账号。在国内,拥有大量受众的新闻媒体,如《羊城晚报》、《国际先驱导报》、《南方周末》、《新周刊》、《中国新闻周刊》乃至新浪的财经、CCTV体育频道等,都相继开辟官方微博,在新浪微博上开通微博客的媒介机构超过40家,涵盖了报纸杂志、电视台、网站等各类媒介形式,在网上开微博已经不再是个人用户的独享。《羊城晚报》在新浪上的微博以新闻为主,不仅有当日晚报的内容导读,还有很多知名记者、编辑发布的及时消息。读者可通过微博与编辑、记者互动,甚至可以通过微博报料;湖南卫视微博则以各种信息为主,公布各类节目的播出时间、收视率等等,同时还有很多活动的说明。这些传统的媒体主要是通过三种方式与广大受众见面的。一是在其官方微博上有的以“标题+链接”的形式发布本媒体新出炉的新闻产品;二是发布其原有新闻信息的精炼加工版;三是利用微博及时跟进、报道活动的进展情况,营造现场感。虽然目前微博在我国发展时间不长,某些传统媒体对微博的使用还在摸索尝试阶段,但是也反映了在新媒体时代的格局下,传统媒体也能在微博这种新媒体上找到自己的存在方式。

3.微博促进传统媒体采编方法创新

突破传统的采访编辑形式。微博客可以丰富传统媒体采访的手段。传统采访情况下,记者要根据不同采访内容和对象,留心选择恰当的采访地点进行现场采访,利用微博,记者只要拥有一部电脑或者手机,跟受访者约好,就可以随时随地进行采访,而且微博140个字符的容量也足够准确而清晰地提问和回答。微博采访的优点除了方便突破空间的限制,还在于在没有录音、笔录等郑重采访行为的场合,不会使被访者感到紧张,便于使受访者畅所欲言,还因为微博的内容发布上网,有据可查,不担心内容丢失,而采访对象也会顾虑到自己所发表言论的公开性,在回答问题时会更加负责。通过微博进行采访最具轰动效应的是美国广播公司2009年3月采访前美国总统候选人麦凯恩,问题都通过Twitter发出,这种新型采访方式引起了巨大的讨论,在看到微博的巨大传播效果后,微博成为了美国大选两大阵营的必争之地。

综上所述,微博不是传统媒体的发展的障碍,而是其媒体转型和媒介融合的机遇。目前传统媒体与新媒体的媒介融合是大势所趋不可阻挡,微博的发展前景更让我们更清晰地看到媒介融合的方向与道路。传统媒体应在继承发扬其传统优势的基础上积极探索寻求与新媒体的融合发展,基于微博的传播特点及技术优势,充分利用好自身的社会资源、人力资源、社会公信力、社会影响力,在微博平台上占据新闻传播领域的主流地位。

参考文献:

[1]张玥晗.新版《现代汉语规范词典》收录“微博”“低碳经济”等新词.信息时报,2010年6月24日.[2]腾讯科技.2010全球微博客横评.http://tech.qq.com/zt/2010/wb/.[3]马歇尔•麦克卢汉.理解媒介:人的延伸.商务印书馆,2000.[4]许可新.新浪微博:我们都是记者.第一财经日报,2009年12月31日.[5]孟波.新浪微博:一场正在发生的信息传播变革.南方传媒研究第21辑,南方日报出版社,2009.[6]陈娟.微博以及报刊的若干“玩法”.新闻记者,2010,(3).[7]吴满意.网络媒体导论.国防工业出版社,2008.[8]约翰•V•帕夫利克.新闻业与新媒介.新华出版社,2005.[9]喻国明.传媒变革力——传媒转型的行动路线图.南方日报出版社,2009.[10]沃尔特•李普曼.舆论学.华夏出版社,1989.[11]李良荣.新闻学导论.高等教育出版社,1999.[12]刘晖.Twitter:微博客时代的到来.传媒,2009,(10).[13]潘跃华.Web2.0时代的网络新闻传播.新闻爱好者(理论版), 2009,(2).

第四篇：微博信息

“上海检察”官方微博开通

人民网上海1月9日电（记者 包蹇）代表上海市检察机关的官方微傅“上海检察”，今天在腾讯网和东方网同时上线开通。开通首日即受到了来自全国检察系统、媒体记者、网民的关注和互动。

湖北、云南、广东省肇庆市等检察机关微博纷纷欢迎检察系统微博新成员，来自江苏、北京、湖北的检察官也通过微博传达欣喜之情，截至当天下午3：00，上海检察官方微博发布信息5条，粉丝达到5000余个，被转播及评论近200条，并及时回复部分网友提问。

据该市检察院院介绍，开通上海检察机关官方微博，是加强检务公开，推行“阳光检务”的一个新平台，以促进检民互动交流，及时了解民生需求，自觉接受社会监督，提高了检察工作的透明度和群众参与度。该官方微博开通后，将及时发布上海检察机关重大工作部署，及时向博友传递发生在检察院的信息。为确保检察官方微博的顺利、运行，该市检察院制定了相关管理办法，并成立了工作团队。

联系本文记者

包蹇

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青海省首个官方检察微博开通 公布举报电话 2011-06-15 16:41:00 来源: 正义网-检察日报(北京)

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正义网青海6月15日电（记者李维 通讯员阮为民）为推进阳光检务，拓宽检务公开渠道。6月14日，西宁市湟源县人民检察院在新浪网上注册开通了青海省检察机关首个“湟源检察”微博。该微博在开通不到24小时内，以文字和视频资料的形式发表介绍湟源检察工作的博文6篇，拥有粉丝12人。

据了解，为了加强对微博的规范管理、科学管理，该院确定了信息发布审核人，并安排专人负责微博的维护管理工作，除了向老百姓做好普法和预防职务犯罪知识宣传外，还将定期发布检察院的各项工作信息、最新的法律法规、举报常识、反腐典型案例等内容，并公布了举报电话和举报QQ号码。

该院官方微博的开通标志着惩治和预防职务犯罪等法律监督工作，也走入了信息时代。此举为社会各界了解、认识、支持检察工作搭建了一个崭新的平台，也为检察机关更加广泛地收集民意，汇聚民智，有效破解当前检察机关自侦线索少、举报手段单一等难题提供了一个新的平台，有利于检察机关利用这一新兴网络媒体的资源优势和共享平台打击和预防职务犯罪，更好地传递检察信息，与网民以近距离平视、对等的姿态进行人性化地对话，主动接受社会各界监督，回应社会关切。官方微博的开通必将拉近检察机关与群众的距离，成为检察院了解涉检和反腐网络舆情的窗口，为各项检察工作的开展必将提供有力的支持，同时也为检察院更好地接受社会监督创造了条件。

随着关注度的增加，湟源县院将以“理性、平和、文明、规范”为原则，对涉案事实进行权威的法律释明，引导群众正确进行控告、申诉，在充分尊重民意的同时坚守法律准则，理性、客观、正面回应涉检舆情，赢得网民的认同。

作者：李维 阮为民

(本文来源：正义网)

湖北检察微博影响力居政务微博全省第二

时间：2012-02-08 07:18:00作者：郭清君 袁明新闻来源：正义网—检察日报

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湖北检察微博一年发布2000多条转发复制链接小|中|大字号

影响力居政务微博全省第二

正义网湖北2月8日电(记者郭清君 通讯员袁明)2月5日，腾讯发布湖北政务微博2011年报告显示，湖北政务微博居全国前列，湖北省检察院微博影响力位居该省政务微博第二。

2011年2月11日，湖北省检察院在全国省级检察院中率先在腾讯网、新浪网、正义网开通了实名认证的官方微博。截至目前，该院共发布微博2000多条，被网民转发、评论4万多次，粉丝逾百万人，较好地发挥了微博参与社会管理创新的功能作用。去年12月24日，检察日报社正义网与腾讯微博共同发布《政法类微博影响力报告》，湖北省检察院官方微博入选“全国十大政法机关影响力微博”。

今年2月1日，《湖北日报》发表《八大关键词管窥社会管理创新》一文介绍了该省2011年政法机关加强和创新社会管理工作，湖北省检察院“微博问政”坚持公开为先、服务为本，尊重群众、顺应民意，成为新时期舆论引导的新平台，被列为关键词之一。该院新闻发言人介绍说，今后湖北省检察机关将进一步加大“微博问政”力度，把宣传检察工作与通达社情民意有机结合起来，把回应社会关切与接受社会监督有机结合起来，着力提升信息化条件下网上群众工作能力和水平。

上海静安区委政法委书记肯定检察微博建设

时间：2012-03-01 09:08:00作者：房晓颖新闻来源：正义网

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正义网上海3月1日电(通讯员 房晓颖)日前,上海市静安区区委常委、政法委书记凌惠康对静安区检察院微博建设情况作出批示:“区检察院善于运用新媒体,通过建微博,推进检务公开,搭建与公众交流互动平台,主动引导舆论,占领阵地,取得了初步成效。请转发政法系统各单位借鉴。”转发复制链接小|中|大字号

去年3月以来,上海市静安区检察院把检察微博建设作为提升检察机关形象、增强司法公信力的窗口,先后在新浪、腾讯、东方网等主流网站开设官方“微博”,截至目前,新浪“静安检察”官方微博共发布信息470余条。吸引“粉丝”1.89万余名。一是健全机制,高标准加强策划管理。成立微博领导小组,加强策划、管理、引导和协调;挑选10名青年骨干负责微博的管理维护和发文回帖;严格微博发布审批程序,确保信息发布的准确性和权威性。二是丰富形式,多样化搭建交流平台。发布实用性的信息内容,鼓励个性化的语言风格,运用多媒体的信息载体,加强针对性的舆情引导,增强检察微博的亲和力和吸引力。三是突出重点,全方位提升宣传效果。通过官方微博的实名认证,提高信息发布权威性和公信力。利用微博内容发布的及时性,宣传检察工作动态,展示检察机关的良好形象。加强与网友的良性互动,认真听取对检察工作的意见和建议,及时回应相关提问和评论。

第五篇：公民新闻传播中的微博假新闻现象探析

公民新闻传播中的微博假新闻现象探析

——以新浪微博金庸“被去世”事件为例

摘 要：本文以新浪微博金庸“被去世”事件为例，探析微博公民新闻传播中的假新闻现象，并试图通过对微博的快速传播以及自我纠错能力、微博公民新闻传播中意见领袖（即微博认证用户）和传统媒体对公民新闻发布者的影响等方面的分析，来探索微博公民新闻传播中预防和制止假新闻传播的机制。

关键词：微博；公民新闻；假新闻；金庸“被去世”

2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博由此正式进入中文上网主流人群视野。2010年，微博在中国的发展更是迅猛。最近刚评选出的“2010中国媒体十大流行语”中，“微博”一词赫然榜上有名。微博“集合了即时通讯工具、短信、社交网站的优势，这种天然的杂交优势使其使用人数激增。当越来越多的人在微博上发表自己的所见所闻所感时，这些内容已为公民新闻提供了庞大的新闻源。”[1]在一些突发性事件及公共事件中，微博展示了其独特的魅力，它不仅成为公共舆论的“发声地”更成为新闻事件的“发生地”。另一方面，微博也为公民发布新闻提供一个新平台，在这个平台上，微博发布者完成了向公民记者身份的转变，微博时代的到来也标志着我国公民新闻传播进入新时代。

不过，事物的发展都有它的两面性，有利就有弊，随着微博强大的媒体功能的呈现，2010年微博造假也“异军突起”，如影响恶劣的“鲁迅作品大撤退”、金庸“被去世”等假新闻都来源于微博。本文以新浪微博金庸“被去世”事件为例，就微博公民新闻传播中的假新闻现象进行探析。

一、新浪微博金庸“被去世”事件回顾

2010年12月6日晚20时19分，新浪微博实名认证用户“中岛”发布的一条信息瞬间引爆网络：“刚刚得到消息，著名武侠作家金庸，1924年3月22日出生，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。”与今年6月金庸首次“被去世”的谣言相比，这一次时间精确到分，还有听起来像模像样的“医院”，一时间这条微博被疯狂转发成千上万次，有媒体甚至迅速安排了悼念专版，题目都已经拟好,叫做“大哭江湖”。

与此同时，微博上也出现质疑的声音，诸如金庸生于1924年3月10日，网传却是1924年3月22日，首先是把金庸先生的生日搞错了。后来网友又搜索出致金庸死亡的疾病纯属子虚乌有，接着是消息中的医院“圣玛利亚”也不存在。

谎言逐渐被揭穿，真相越来越大白于天下。22分钟后，也就是20时41分，凤凰卫视记者闾丘露薇在其微博上回应“金庸去世”传言，称“假消息，金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁授仪式。另外，香港没有这家医院，造谣者也太不专业。其实大家自己google一下就知道了。”该微博短时间内被转载数千次。

21时08分，被广泛认为是最先发布不实消息的“中岛”在微博上表示自己被人利用：“我当时不相信有人会开这样的玩笑，我现在也不相信。可为什么会有人利用我来炒作?”随后，他发布致歉声明，并删除了“金庸去世”的原始微博。

网友“蔡照明”追踪了假消息的来源，认为谣言出自百度魔兽贴吧。也有网友认为谣言来自Twitter。目前，由于网上关于“金庸去世”的不实消息多数已被删除，因此谣言来源已无法证实。

二、假新闻传播背后所反映的相关问题

假新闻传播到此为止，但思考不能到此为止。撇开对造谣者品德的唾弃，我们认为,这是一个非常难得的应对假新闻传播的案例。从发布金庸“被去世”的假新闻，到争相传播，到质疑，求证，最终辟谣，短短的1小时不到，充分展示了在微博公民新闻发布平台上一个完美的虚假新闻形成、传播到灭亡的模型。

（一）微博的快速传播能力以及强大的自我纠错能力

微博是现在最流行的信息获取、传播和分享的平台之一，每条微博容量约为140个汉字，发送信息快捷且无须审核，可以随时随地记录、分享自己的所见所闻所感。当一些突发事件发生在身边时，网友在微博上的爆料远快于传统媒体。上海高楼大火发生后几分钟，就有事发现场的网友上传自己拍摄的照片。但随着使用微博的网友数量增多，微博上也出现大量真假难辨的信息。甚至自从金庸“被去世”事件后，网络上兴起了一种说法，“微博是谣言的诞生地”。微博真的是谣言的诞生地吗？

前不久，有媒体在回顾过去的10年时心生感慨，“因互联网、手机短信等新技术的高速助推，我们见证了中国„全民记者‟从萌芽到爆发的进程，展现着整个社会参与意识、公民意识的提升”[2]。在10月份的中原网络文化发展论坛上，中国互联网协会常务副理事长高新民称，“微博最大的特点是人们可以随时随地在网上发布信息，随时随地获取你感兴趣的或者关注的信息。这是互联网的一个新进展，它给人们的交流、社交、信息沟通，以至于对电子商务和网络营销都带来新的空间。”[3]在互联网时代，传播载体的发达和多元，使人人都可以成为公民记者，想发布一则消息轻而易举，而微博这种信息分享、传播以及获取的便捷平台，更为信息“病毒”式集散提供了便利。

但是，也正是这些特征使得微博成为假新闻的集散地。“其一，140字的低信息容量很难全面客观地传递信息，容易滋生假消息；其二，字数简短，阅读和传播方便，加上多数是匿名，有些人为了吸引眼球就喜欢发布一些耸人听闻和刺激的信息；其三，微博传播极易变成情绪传染。”[4]这也正是金庸“被去世”能够快速传播的一大原因。不过，在公民新闻时代，特别是微博的发达，也为扑灭谣言带来了便捷。甚至可以说，由于用户群的海量，以及权威人士的介入，使微博具有了强大的自我纠错功能。所以这起假新闻事件中，微博给我们留下的还是“辟谣先锋”的美好印象。

在微博这个公民新闻发布平台上，所有人都可以平等地、以共同的地位和身份发布言论。在这个平台上，不可否认的是会产生虚假信息。由于一些影响力小的虚假信息传播力太差而形不成危害，但面对“金庸去世”这等重量级的假新闻，网民们绝对不会听之任之，一定会把事情搞个水落石出。于是，在还不足一个小时的时间里，“金庸去世”的谣言就被揭穿。这充分证明了微博具有无比强大的“自净”功能。“自净”的前提是尽可能多的参与，平等的参与。当话语空间中的所有人都有平等的摆事实讲道理的地位的时候，真相不出来都不行。所谓“真理越辩越明”，就是这个道理。

（二）微博假新闻传播中的意见领袖

微博拥有强大的关注和转发功能。“当你对某条微博进行转发和评论后，关注你的人都能看到你所转发的微博以及评论，如果他们感兴趣，便会再一次转发、评论，而关注他们的人也能看到这条微博和他们的评论……如此继续下去，经过无限次„关注、转发‟之后，关注的人数越来越多。”[5]被转发的微博在这种裂变式的传播过程中，得到了最大限度的传播。我们可以把这个过程看成是一个以“舆论领袖”为中心，向四面八方辐射的过程。每一个人都既是传播的起点，又是传播的终点，都在这场壮观的信息辐射中，扮演了重要的角色。所以，在作为公民新闻发布平台的微博这种强有力的辐射力的帮助下，“意见领袖”可以轻松扩大自己在广大公民记者中的影响面。

目前，微博上的认证用户多为知名人士及媒体人员，他们在微博传播中充当了意见领袖的作用。所以，这次假新闻的传播，不仅让微博尴尬，让那些在微博上转发了这条假消息、为假新闻的传播推波助澜的人也很尴尬，尤其是一些所谓名人和意见领袖，就更尴尬了——这些被网站加了V（身份认证）的名人名博，未加核实的消息发布和毫无怀疑的转发，让假消息看起来更像真的。从这点可以看出，意见领袖也有犯错的时候。关键的问题在于，只要意见领袖们能够时时处处珍惜自己的名声与名誉，对自己不能有所把握的信息与新闻，干脆不转发，或者亲自去核实，去调查，这样就能避免假新闻的传播，使网络的天空更加澄明。

（三）微博假新闻传播中的传统媒体

传统媒体《中国新闻周刊》官方微博报道的“金庸去世”新闻被《中国记者》杂志社评选的2010年十大假新闻之一。为此，《中国新闻周刊》付出了不小的代价。7日上午，刘新宇提出辞去《中国新闻周刊》副总编辑、新媒体总编辑职务。

资深媒体人吕怡然在东方网发表评论《为虚假报道担责的勇气可嘉》：“尽管这则„客里空‟并非出现在《中国新闻周刊》的正刊上，尽管总监、总编们事先并不知晓那个编辑之作为，但是因《中国新闻周刊》乃隶属于中新社，而„金庸去世‟的消息又出现在其官方微博上，借助长期积淀的品牌公信力，致使虚假消息被„当真‟，以讹传讹，影响更为恶劣。在这个意义上看，老总难辞其责。”

随着互联网技术的高速发展，信息传播更加迅速和快捷。特别是随着载体的多元化演进，传播媒体之间的竞争日趋激烈。一条具有轰动效应的信息往往被多家媒体转载，以吸引公众眼球，赢得传播的主动权。在这样一种争夺战中，如果媒体不严格把关，必将带来严重后果。

当前，微博这个公民新闻发布的平台已经成为传统媒体获取新闻线索的平台。“金庸被去世”事件发生后，有人慨叹，“微博爆料，你还相信吗?”随着微博的影响力的日益加大，把关相对严密的报刊、广播、电视等媒体如今都纷纷在微博上开辟官方微博。《中国新闻周刊》遇到的问题与尴尬，也许是传统媒体在微博传播情境中同样面对的问题与尴尬。

三、公民新闻传播中微博假新闻的防范机制探索

为了杜绝假新闻的发生，微博所具有的自我纠错能力是不够的，还应该从事前、事中、事后三个方面来防范微博假新闻的出现。

（一）事前预防机制

公民记者作为微博平台的使用者，道德自律是最起码的底线。对于网络运营商来说，也不能只考虑流量、收益、规模，而忽视事实真相、忽视法律底线、忽视社会的感受。金庸“被去世”让人清醒地看到微博的可怕一面，考问着微博的道德机制。

1.发布者自律。不少网友认为，这则“金庸去世”假新闻的微博发布者，很大程度上是为了提高自己的转发率和人气。但是，无论其目的如何，借助虚假的消息来吸引人，会破坏微博世界的“生态”。因此，作为微博的发布者即公民记者本人而言，要想树立自己的公信力，一定要自律，这个自律的底线就是要独立思考，并对信息着实地进行查证，确定其新闻源。如果对新闻要素的任何一点有怀疑，就不要发布。而信息的接受者也应学会谨慎，切勿不负责任地将信息“转发”。

2.主流话语适时引导。从微博发端的“金庸去世”谣言，却再次引来对网络，尤其是微博的无理性、情绪化及真实性的反思。当今中国公民社会远未成熟，政府与知识界有责任以更积极、更主动的姿态进入微博这个公共空间，与众多公民记者一道共同成长，通过在微博这个公共平台上的交流或争论，达成共识，使现实社会理性有序地向公民社会迈进。

3.运营者可尝试对公民记者进行专业培训。微博作为公民新闻发布平台，从一定程度上开启了我国公民新闻发展的新时代。只要注册个用户，任何人都可以在微博上传递消息、表达观点，而当一条微博被关注和转发的数量多了，其传播效应将会成倍增加。我国公民新闻的发展远未达到成熟阶段，公民记者素质良莠不齐。如何提高这些公民记者的新闻专业能力呢？笔者认为，首先由网站编辑工作者担负起维护新闻真实性的职责，影响、教育、引导网民一起来抵制假新闻。其次，作为微博运营商，可以尝试在微博上开辟微博公民记者培训专题板块，定期进行新闻专业技能培训，提高网民新闻素养。

（二）事中审核机制

微博的快速传播特性，使得真假新闻都能够在这个新闻发布平台上得到充分扩散。一旦微博发布者没有把好关，让假新闻传播开来，那微博运营商就应该对虚假的内容，采取必要的审核限制。第一，运营者可以尝试通过官方微博，吸引公民记者关注，以官方身份/微博形式转发辟谣内容；第二，运营者可以尝试借助微博页面的多个提示区快速传递重大谣言的辟谣信息，这个位置可以是微博首页微博发布框和微博区之间的位置，当然也可以通过微博的评论、私信等功能来实现；第三，微博系统可以尝试随时监测关键字在新微博中出现情况，在监测到传播内容包含相关关键字的时候，运营者可以在第一时间通过回复/跟随发博等方式主动提醒用户；等等。

（三）事后反馈机制

相对于《新闻周刊》的连续两次致歉以及事后相关责任人的被查处，我们发现微博并没有相关的惩处措施。可以做个假设，假如金庸“被去世”的消息是纸质媒体发布的，那相关索赔、诉讼等问题可能会接踵而至。但出现在微博上，可能就没那么多麻烦，这也许就是拷问新兴媒体道德与法制的关键。

如何制止微博虚假信息传播呢？新浪微博相关人员在接受《重庆商报》采访时表示，“他们专门开设了一个官方微博账号，对已经认定的虚假信息进行辟谣。另外，还采取举报机制，发动网友来曝光虚假信息。因为微博信息太多，不可能做到对每条微博都逐一进行核实，只能采取官方辟谣和民间举报相结合的机制。”[6]另外，值得欣喜的是，目前在微博上，一些专家学者和新闻媒体、知名媒体人、文体明星之间已经有了越来越多的互动，而且讨论的话题很多都是公共事件。如果他们在维护网络空间纯洁性上能有更多的共识，愿意利用自己的见识和人脉为避免网络空间被滥用而相互沟通和采取行动，那对于网络空间的良性运转是极为有利的。因此，笔者认为，包括微博在内的网络自纠机制，应该建立在网络自治的基础上。

四、结 语

美国资深报人、媒体和公共政策中心主任泰泼斯考特曾断言：“数码相机、摄像机、手机和播客技术以及传播领域正不断出现的其他高科技产品的销售普及，我们现在生活在有成千上万的公民记者的世界上。”[1]微博的诞生，让公民记者的声音多了一种展示平台，为公民新闻的发展也提供了最快捷的媒介技术，我们发现越来越多的公民正在以一种更加积极主动的姿态成为“公民记者”，新闻活动也将由被传统媒体垄断向更多公众参与的公共活动转变。在这种微博公民新闻发展的过程中，确实会出现假新闻，这是我们必须重视的现象，但假新闻并非微博的专利，传统媒体也同样会出现虚假新闻。并且从犯错与纠错速度看，微博所用的时间更为迅捷。所以我们在正视微博公民新闻传播中假新闻现象存在的同时，更应该不断探索出预防和制止假新闻传播的应对机制，净化微博公民新闻土壤，使我国公民新闻沿着更加健康的方向发展，这才是我们需要努力去做的事情。

（张 羽，侯逸君：西北大学 新闻传播学院，陕西 西安 7101277）

参考文献：

[1] 邹星.微博时代的公民新闻[J].文学界(理论版),2010(7).[2] 几又.“全民记者”时代的“金庸去世”谣传[N].新闻晚报, 2010-12-10.[3] 叶俊.微博元年的十件微博大事[OL].中国选举与治理网,2010-10-30.[4] 曹林.假新闻是微博的阿喀琉斯之踵[N].中国青年报,2010-12-10.[5] 宋好.微博时代“意见领袖”特点探析[J].今传媒,2010(11).[6] 谈书.金庸“被去世”引爆微博诚信危机[N].重庆商报,2010-12-9.