网络新闻传播 论文（精选多篇）

第一篇：网络新闻传播 论文

网络新闻传播论文

网络时代中的企业危机公关战略

摘要：

新媒体的崛起，尤其是SNS社交软件的广泛应用，让每个人都成为“自媒体”，这也带来了公共关系界的一场新革命。在社会化营销时代，企业面对危机时如果还采取老方法，召开记者会，那么很有可能在大众接收到声明之前，危机已经以不可逆之势迅速在网络传播，造成企业声誉受损。因此，如何在社会化营销时代成功应对企业危机，做好公共关系工作，是现代企业必须学会的生存之道。本文主要阐明当今的新媒体发展趋势，以及企业在这种趋势下如何应对迅速传播的危机，怎样通过危机舆情监测方式把公关危机降到最小等问题。

关键词：

新媒体，SNS社交，企业危机公关，信息稀释，危机舆情监测

如果你有微博账号、微信或者人人网账号，并不时地登陆进去看看最新动态，那么恭喜你已经成为新媒体时代“自媒体”的一员，你的每一次评论、转发，都等于一个微型新闻发布器在传播资讯。进入社会化营销时代，任何新闻热点都能以惊人的速度散播，那么，企业在面对来势汹汹的新媒体时，如何应对公关危机已经成为影响企业声誉甚至存亡的关键点。

过去，在沟通渠道蔽塞的情况下，顾客与企业发生纠纷，往往会求助于报纸，电视。因此，企业的危机公关主要是在和传统媒体打交道。然而面对“危机”，企业的公关阻碍往往源于自身低效的机制，例如：在报纸、电视接到顾客爆料后，向企业公关负责人求证时；企业才开始联合各部门进行一番复杂的企业内部沟通，方才发布危机声明。而这种拖沓的态度便铸就了企业不可挽回的危机。当然，这样的情况仍属少数，因为大多数时候，企业都能通过手上掌握的媒体资源，在危机爆发前轻松阻断传播，控制舆情。

然而，社会化媒体时代，企业“轻松”面对危机，视乎成了一件不可能的事情。因为，随着整个社会的舆情机制转变，人人都是“自媒体”，受众无需再求助传统媒体，微博等社会化媒体已能让他们告知全天下，光靠公关负责人掌握的那点媒体资源已不足撼动整个社会“公知”群的围剿。

社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区是具体的实例。那么，我们可以把重点放在两个地方，一是“给于用户极大参与空间”，二是“在线媒体”。

社会化媒体给用户提供了极大的参与平台，让他们有充分的言论自由权限。但与此同时，正是因为这种无约束的言论自由导致了企业危机出现的频率之广是以前的任何一个时代都无法相提并论的。每个人都有发言权的时候，信息的传播速度快的如此可怕。于是危机从原来的家丑不外扬变成现在一夜间家喻户晓的事情，甚至是一个小时。而且同时，正因为这种超高频度的传播速度，也使得原本简单的信息回收封锁变得棘手。而另一特征“在线”，也正加速了这一危机的传播速度。

但新媒体的崛起对于企业应对公关问题并不是只有消极的作用，它就像一把双刃剑，可以加速危机的传播，也可以提供渠道让企业在最短时间内应对和解决公关危机。尤其在SNS社交软件高度使用的今天，即使不必召开记者会，也能在最短时间内把应对方案有效传播。这一切都要靠危机预警的舆情监测。当危机还未发生时，检测人员应及早预警可能发生的危机，能提前做好应对措施的拟写，把危机扼杀在媒体的摇篮之中，这就是舆情监测带来的强大力量。所谓预则立不预则废，若能未雨绸缪，做好危机预警的舆情监测，迅速有效在源头阶段控制住危机的传播趋势对于整个危机公关举足轻重。

由此可见，预警阶段的舆情监测十分重要，如果疏忽了第一阶段的预警危机，那么后期的补救措施力度也会大大降低，但也并不是只能任其自生自灭，在危机出现后及时根据网络舆情监测的结果采取强有力的应对措施也是非常重要的。信息一经传播，并在网友群中引起强烈反响，大家对企业的应对态度的关注一定会伴随着危机的蔓延而扩大。而从心理学角度上，人都是群居动物，都希望能被规避风险，此时若企业能针对他们的诉求拿出令他们安心的措施，绝大部分人会采取息事宁人的态度，他们要求的只不过是一份安心感。

从危机后期处理来说，利用人们的淡忘记忆，并采取信息稀释、转移注意力等方式来让危机淡出人们的关注点是行之有效的办法。人的记忆都是有一定规律的，在重大的事情也会在记忆的河流里慢慢稀释最后消失在脑海中。自然淡忘需要的时间可能比较长，这时候通过舆情监测，准确把握当前舆情反馈状况，通过信息稀释与其他信息的参入来转移视线便成为行之有效的危机公关后期处理方法。

举个例子，在2013年3·15晚会上，一汽大众汽车公司被爆出有DSG双离合变速箱故障问题，在晚会还未结束时，大众公司第一时间在微博、官网上道歉，并召回所有问题车辆，其速度之快让人惊讶其危机舆情监测的效率。通过后期一系列的弥补措施，让大众公司的声誉损失降到了最低，随着时间的推移，此类事件也渐渐地被人淡忘。与此相比，在同一个晚上，台湾明星何润东在新浪微博发布了一条谴责苹果公司售后服务的微博，原文中末尾的“八点二十发”几个字引起网络上热烈讨论，网友纷纷猜测这是否与央视3·15晚会造势“潜规则”有关。作为何润东背后的团队和公司，处理此类公关危机时就显得欲盖弥彰，先是删了微博原文（但已被很多网友截图保存），后又声明是被盗号，越发显得心虚，也因此引来了一场明星信用危机的讨论。

某公知在微博中分析说：“政府信息透明程度差劲，对谣言的反击能力约等于零。低素质知名媒体为赚眼球，完全抛弃职业道德底线。新浪名V造谣传谣，各有各的目的。本土段子公司、海外网络战团体为钱为政治目的推波助澜、兴风作浪。”简单的一句话，道出了当前伴随着互联网高速化发展而来，各个社会层次面临各种危机状况的众生百态。

俗话说的好，危机如火，水火无情。社会化媒体营销时代，如何应对危机公关已经成为摆在各方面前的严峻话题。尤其是对企业而言，当利益点遇上危机点，且不谈如何化危机为挑战，仅仅从降低危机可能遇到的风险和带来的不利影响来说，对于一个企业的发展已经至关重要。当然，在社会化媒体发展已经相对成熟的今天，应对危机公关也已经有了不少成功案例，综合各种案例我们大概也能总结出几个危机公关要点，不外乎这么几个方面：危机转化，信息稀释、舆情监测、统一口径等等。如何应用新媒体来巧妙应对公关危机，这是现代企业面临的重大问题，随着自媒体的不断发展，做好公关危机这一步，相信对于企业来说，挽回损失也能达到事半功倍的效果。

参考书目：

王想平，宫宇 《危机传播的舆论形态与引导策略》[J];《求实》杂志，2005年S2期；

张玉波 《危机公关中的传播策略》[J];《企业活力》杂志，2001年06期；

张雯雯，冯建蓉 《企业危机公关管理浅析》[J];《西南农业大学学报（社会科学版）》，2011年08期；

胡百精《公共关系学》[M];中国人民大学出版社，2008年版；

吴贤军，赵麟斌 《企业公关》[M];北京大学出版社，2010年版；

赵泓 《企业媒体公关与危机管理》[M];华南理工大学出版社,2011年版。

第二篇：网络新闻的传播特性

网络时代的网络新闻的特征

摘要：互联网的出现，产生了新的传播媒介形式，进而衍生了网络新闻。呈现出反应快，针对性强，方式灵活的发展态势。而网络新闻与过去的传统新闻在传播特性方面也有着明显的不同，通过拉斯韦尔的5W模式来比较网络新闻与传统新闻在传播特性上的异同，有助于全面了解网络新闻的特性，发展状况，创新性。

关键词：网络新闻传播媒介自媒体

关于网络新闻的界定有着广义和狭义之分。“广义指的是互联网上综合性门户网站和各类专业性网站所发布的各种有传播价值的新信息；狭义则专指互联网上新闻类的信息，包括传统媒体所设网站、其他网站和个人主页、站点所发布的新闻信。”1网络新闻的发展与趋势 随着有“第四媒体”之称的互联网的产生与发展，加之随着人民生活水平的提高，有了能力与精力采用新的技术，关注更多大众社会信息，网络新闻的发展也以涨潮般的速度迅速发展，满足了人们日益增长的对信息的需求。

一、从拉斯韦尔“5W”模式看网络新闻传播特性（优势）

1、传播源（谁）（交互性）

“谁”就是传播者，在传播过程中担负着信息的收集、加工、传递。在传统新闻中，传播者一般是专门的传媒组织，机构，及其中的工作人员。而在网络新闻中，传播者不再是单一的组织，集体，更多的大众也充当起了传播者的角色。大众不再是被动的接受，而是可以参与，发布，成为一个个传播源。将之称为“自媒体”，“特指以普泛化和自主化为特征的草根网民，以简易的电子化手段和数码技术为支撑，在私人的独立空间内，无需经过专业编辑的过滤，向特定或不特定的个人或群体传递和分享新闻信息或非新闻信息的新型媒体的总称。”2网络新闻编辑学如近年流行的博客，播客，微博等都是自媒体类型。网络新闻不仅有专门传媒组织发布的新闻，更有普通大众发布的个人信息，体现了网络时代下网络新闻的交互性。

2、传播通道（时效性、全球性）

信息传递所必须经过的中介或借助的物质载体。它可以是诸如信件，电话等人际之间的媒介，也可以是报纸，广播，电视等大众传播媒介。传统新闻大多依靠报纸、广播、电视来发布新闻信息，优点在于把关人的作用，信息大多较真实，权威，报纸和电视编辑时间较长，广播不能做到身临其境，只能凭听觉。而网络信息借助于互联网的平台，真正做到了即时性，运用图片、文字、声音、视频等相结合，基本能做到在事件发生的最短时间内传递出信息，并且不限距离，是全世界都能看到新闻，这是传统媒介无法比拟的优势。

3、内容（范围广、选择性）

传播内容是传播活动的中心，它具有综合性，公开性，开放性和大众性的特点，由一组有意义的符号组成的信息组合，并且受传播者的目的，社会的发展变化，大众诉求的方式，时间和空间等因素的影响。传统新闻受到更多的社会制度等因素的制约，更多的宣传国家意志，很少考虑民众的诉求，再加上民众参与少，内容较单一。而网络新闻因为传播源，传播渠道的改变，外在因素是媒体改变了传统思维，开始关注更大多数人的诉求，站在民众的角度上思考，而民众也有了渠道去更多的参与其中，所以网络新闻内容丰富，数量多。进而使民众有了选择性，可以随意选择自己感兴趣的内容来进行深度阅读，丰富自己的生活。

4、受众（多样性、交互性，自主性）

就是受传者，是所有受传者如读者、听众、观众等的总称，是传播的最终对象和目的地。是主动的信息接受者、信息再加工的传播者和传播活动的反馈源，在传播活动中占有重要的地位。在传统新闻中，受众受到了一些制约，如不识字的不能读报等因素，而网络新闻的受众可以选择多种方式去接受信息。因而涵盖了更多的受众。包括了精英阶层，大众阶层，都可以从网络上自主的搜寻自己所需的信息。再加上网络媒介的特点，受众不再是传统意义上的大众，也可以是媒介组织。例如在微博上，有许多的问题都是普通民众先发现提出来的，媒介组织看到后才开始采取行动去挖掘、采访、仔细报道，从这个角度上看，受众和传播者的界定不再是那么一定，而是有了交互性。

5、效果（反馈性、有效性）

指传播者通过媒介发出的信息即传播内容传至受众，从而引起受众的思想观念、行为方式等的变化。它是检验传播活动是否成功的重要尺度。传统新闻发布后，由于受到媒介的制约，不能及时反馈效果，从而无法判定传播活动的成功有效与否。对于下一次的传播活动的顺利进行没有实际效果，不能更正劣势。而网络新闻发布后，通过各种渠道，人们能同时接受并反馈，发表自己的看法、意见，不仅使传播效果得到最大程度的效用，而且在这个过程中使民众有了能发表意见的场所，提高了主人翁意识，有利于形成聚合力。

二、网络新闻发展过程中面临的问题（劣势）

1、真实性和可信度降低

真实是新闻的生命，网络新闻更要全面、准确、真实的报道新闻。但是在争夺眼球的竞争中，一些网络新闻媒体或个人为了吸引受众，置正确的舆论导向于不顾，将道听途说或假的信息编发上网，转发或引用虚假新闻和有害信息，误导公众，混淆视听，不仅损害了读者的利益，也败坏了网络新闻的名声。这是因为网络新闻的发布不再和传统新闻一样经过层层把关，有把关人的细心把关，相反因为信息源的增加，任何人和媒体都可以随意发布信息，造成大量信息缺乏检验性，进而造成新闻失实，造成无法挽回的损害。这是网络新闻在发展过程中面临的重要问题，需要谨慎对待。应该制定和完善相关政策法规，全面封杀造假者，实行媒体问责制，建立媒体主编或责任编辑引咎辞职制，强化媒体的把关意识，加强对编辑、记者的培训，提高其识别虚假新闻的能力，加强网络新闻工作者的职业道德建设，一旦发现虚假新闻，立即更正并尽量清除，以防误导更多的人。3网络新闻产生失实现象的原因及对策

2、信息重复性和重量轻质

网络新闻由于新闻传播源范围广，所以新闻数量众多，但大多数的媒体由于缺乏技术，资金的支持，制作技术还欠缺等因素，造成了信息的大量重复，再加之一些媒体只是单纯的追求眼球利益，只求点击率，故没有重视信息的质量，或者由于其它限制，形成了重量轻质的局面。造成了大量资源浪费，耗费了人力，物力等资源，不利于网络新闻的长远发展。

3、著作权纠纷及个人隐私保护等法律问题增多

现行著作权法所保护的作品中，没有涵盖互联网上流通的数字作品。由于网络新闻内容浩如烟海以及把关人功能减弱，网络上充斥着内容芜杂、与公益无关的隐私话题。所以，面对种种问题，加强宏观管理是当务之急。只有加强网络新闻界的法律管理，才能提高网络新闻作品的品质，优化其传播效果。

网络新闻作为一个新生的事物，在发展过程中还有许多问题。不足之处，要力争改进。“对于自身的优势，要进一步加强管理，强化自身新闻传播能力。不断拓展自己的信息服务内容和各类网络服务项目，开掘有特色的信息服务，从而能在将来的网络新闻大战中处于不败之地。”4网络新闻现状与发展

参考文献：

【1】 郑歆.网络新闻的现状和发展趋势.《网络传播》月刊.2007.3

【2】蒋晓丽.网络新闻编辑学第二版.北京高等教育出版社.2012.2

【3】王念秋.网络新闻产生失实现象的原因及对策.开封大学学报.2007.3

【4】郑歆.网络新闻的现状和发展趋势.《网络传播》月刊.2007.3

第三篇：美国网络新闻传播教育特点

美国网络新闻传播教育特点

匡文波

美国是互联网的发源地及最为发达的国家。在美国，网络新闻的重要性已经仅次于电视。美国报纸协会2006年10月发布最新调查报告指出，尽管美国各大报读者数下降，但2006年上半年，上网浏览报纸网站的读者人数平均增长了31%。统计数据显示，2006年上半年，每月访问报纸网站用户达到5550万人，高出2005年的4220万人，2006上半年，新闻网站的阅读人数则增长了52%。调查还发现，网络对年轻读者群特别有吸引力，报纸网站的读者群中，25－34岁的读者增长最多，高达15%，而18－24岁的用户也增长了10%，《华盛顿邮报》网站 25－34岁读者更是大幅增长60%左右。美国高度发达的网络新闻业为其网络新闻传播教育奠定了坚实的基础。

网络新闻传播是必修课程

网络已经迅速成长为一个重要的新闻获取渠道，哥伦比亚大学这一传统媒体学术大本营敞开胸怀拥抱网络媒体，这是一个重大变化，反映了目前正在不断增长的网络新闻及其教育的重要性得到了全美新闻传播教育界的肯定。此外，美国网络新闻奖（Online Journalism Awards）始于2000年，每年一次，迄今为止已举行六届。由美国网络新闻协会（Online News Association）联合哥伦比亚大学新闻学院、南加州大学安纳堡传播学院共同主办，旨在表彰在网络新闻报道做出突出贡献的网站。在此环境下，美国网络新闻传播已经成为所有新闻传播高校的必修课程。

尽管美国网络新闻传播的课程名称并不统一，但其教学内容却比较一致。主要包括：网络新闻传播定义、特征，从互联网收集信息进行报道的方式与特点，网络新闻写作，网络新闻编辑，网络中的新闻摄影学，相关伦理问题，在网络新闻报道中图像与动画的应用；网络新闻报道中音频与视频信息的应用与处理；新闻网站设计，网络新闻受众分析；网络新闻法规、案例分析等。

课程名称多样

美国网络新闻传播课程来源于20世纪80年代开始在美国高校新闻传播学中开设的Online Journalism。当时授课内容是新闻类与学术类数据库的检索，及计算机辅助报道。自从20世纪90年代开始，逐渐出现了网站设计、网页制作等内容。

但是，Online一词的本义是联机、在线。根据美国《桌面型计算机百科全书》(Computer desktop encyclopedia，2003版)的解释，虽然人们现在可以将与因特网(Internet，也译为互联网)相连接称为Online，但是Online也可以指一个外围设备（如打印机）与计算机相连。但是人们所称的“网络新闻传播”中的“网络”一词无疑是指因特网。可见，将“Online Journalism”与“网络新闻传播”或“网络新闻学”等同起来并不准确。

因此，出现了Web Journalism、Digital Journalism等新名称，但是并没有引起教育界与学术界的共鸣。因为，Digital（本意是“数字的”，此处也可以指“数字媒体”）一词的内涵与外延超出了因特网。而且随着数字电视的兴起，Digital Journalism是否也应该将数字电视纳入这一门课程的教学范畴？答案显然是否定的。

笔者要特别强调，美国新闻传播学教育界与学界没人使用“Internet Journalism”或“Internet communication”一词作为课程名称或学科名称。值得指出的是，“网络传播”也不能翻译为“Internet Communication”，在美国凡是冠以“Internet Communication”的书籍无一例外属于计算机类或通讯类图书，这是因为Communication是个多义词，除了有传播的意思外，还有通讯、交通等含义；此外，Internet也已经是一个被人用滥的词。

但是笔者发现，使用“Interactive Journalism”或“Interactive Communication”作为课程名称的院校越来越多，已经成为一个趋势。的确，从技术上看，网络新闻传播的根本特征是数字化；从传播学角度看，网络新闻传播的根本特征是互动性（Interactive也翻译为交互性）。

值得注意的是，美国一些大学新闻学院积极推进“媒体融合”专业，而不是推进名为“网络新闻传播”“新媒体”等专业。例如：从2005年开始，密苏里新闻学院增设了“媒体融合”的本科专业。在当今时代，由于各种新媒体不断涌现，新闻传播手段多样化，传统媒体之间、传统媒体与新媒体之间的界限正被不断突破，各种媒体由冲突、竞争走向融合，已经成为媒体格局变动的大趋势。因此，培养出来的新闻传播专业学生在采写编、录制制作新闻的时候，应具备突破媒体界限的思维与能力，能同时适应不同新旧媒体的需要。在研究生教育中，也对“媒体融合”给予高度的重视，开设了相应的方向和课程。

与业界联系密切，重视参与实践

美国新闻传播学院的师资来源分为两大类，一类是有博士学位的教师，教授传播理论、研究方法等课程；另一类是专业实践教师，一般都具有丰富的新闻从业经验，或有突出业绩的新闻工作者。

美国新闻传播学院的兼职教师非常多，在哥伦比亚大学新闻学院等知名高校，兼职教授数量超过全职教师。大量兼职教师来自业界，使得新闻传播学院与实务界关系十分密切。

美国新闻传播学院不教新闻理论，也不招收新闻理论方向的研究生，这与中国的新闻教育差别很大。在网络新闻传播的教学内容上，也体现了美国新闻学教育的实用主义传统，即重网页设计制作技术、网络新闻编辑实务，轻网络传播理论。

美国大多数新闻传播学院办有小型报纸、电台、电视台、网站，一般由教授担任主编，并做指导，学生负责采访写作、网页设计等具体业务。此类由学院办的媒体，主要由学院投入资金和人力；但亦有一小部分广告收入，可以弥补部分开销。例如哥伦比亚新闻学院网站就完全由学生制作各类新闻作品；但是由学院出资聘用网站管理人员作为技术支持。

美国网络新闻传播教育也存在一些不足。最明显的在于普遍没有对网络媒体赢利模式、经营管理进行教学研究。这在一个媒介经济、网络经济高度发达的国度里令人难以理解。这或许与美国高校新闻传播院系的教师不少出身于记者编辑，对网络新闻实务有特殊偏爱有关。此外，美国的手机媒体不如日本发达与普及，在一定程度上制约了其新媒体教学研究的完整性。

作者：中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员

背景资料

美国网络传播比较有影响的参考教材

Mike Ward，《Journalism Online》(Focal Press，2002）；

James Glen Stovall，《Web Journalism：Practice and Promise of a New Medium》（2003）；

James C.Foust，《Online Journalism：Principles And Practices Of News For The Web》（Holcomb Hathaway Publishing，2004）；

Kevin Kawamoto，《Digital Journalism：Emerging Media and the Changing Horizons of Journalism》（Rowman & Littlefield Publishers，2004）；

Richard Craig，《Online Journalism：Reporting，Writing，and Editing for New Media》（Wadsworth Publishing，2004）。

来源：中国记者

第四篇：网络新闻编辑论文_

首都师范大学科德学院 网络新闻编辑课程论文(报告)题目____________学院 _______传媒学院___________ 专业 ______ ____________学号 _________****_______ 学生 __________******________指 导 教 师 ____________****______2011年11月

诚信声明书

本人郑重声明：在论文工作中严格遵守学校有关规定，恪守学术规范；我所提交的论文是本人在指导教师的指导下独立研究、撰写的成果，论文中所引用他人的文字、研究成果，均已加以说明；在本人论文中未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，未篡改实验数据。本论文和资料若有不实之处，本人愿承担一切相关责任。

论文作者（签字）

时间：年月日

摘要:

关键词：

论文框架示例：

一、（一）

1.二、（二）

2.„„„„

总结

参考文献（例)

[1]牛凤瑞．中国房地产发展报告[M]．北京:社会科学文献出版社，2004．

[2]孙向红．对现行经济适用房政策的反思[J]．经济问题．2005，7．

[3]曹国安，曹明．西方国家的住房保障体制及其启示[J]．中国房地产，2006，6．

[4]中华人民共和国国家统计局．中国统计年鉴[Z]．北京：中国统计出版社，2006．

[5]陆玉龙．运用现代产权法则，建立“政府与个人共有产权房制度”

[J]．中国房地信息，2006，2．

[6]季如进，陈玲玲．关于家庭可承受的房价与收入之比[J]．中国房地产金融，2005，1．

[7]刘学平，余鹏．再论经济适用房政策失败原因与补救路径[J]．国土资源导刊，2006，4．

第五篇：传播论文

高校的就业网站与传播

摘 要：随着国家对教育的重视，以及对教育政策的扶持，学生上大学已经不再是一个梦想和奢望，全国各大高校的对大学生的扩招就是一个很好的例子。因而每年从全国各大高校毕业的大学生更是成比例的增长。可是近年来,大学毕业生就业形势日益严峻，高校就业教育是高等教育体系的重要环节，直接关系当代大学生面向社会、面向未来的发展，面对当前高等教育大众化、就业困难化的新形势，就业教育在当今社会中起着越来越重要的作用。但在各高校的教育实践过程中，还存在着许许多多的问题和弊端，这些问题的出现和存在，制约和阻碍了全国高校就业教育制度的完善和发展，本文对全国各大高校毕业指导工作中遇到的问题作了简单地分析和总结。

【关键词】各大高校就业网站传播

正文：全国高校的就业网站就是在线为各大高校的大学生提供一站式就业服务,包含网络求职,招聘会信息,学历认证,就业指导, 考试信息,测评,暂缓就业,派遣业务等多项服务,为企业提供网络招聘,发布招聘信息帮助和促进大学生就业的一个网站。于、由于目前我国各大高校真正意义上的就业指导和教育工作尚且还在处于起步阶段和摸索阶段，与社会经济发展和学生的需求相比，存在着较大差距。大学生就业教育中存在的问题主要表现在以下几个方面，也正是由于以下这些原因的存在，导致了大学生就业教育并没有真正起到应有的作用。

当前高校就业指导工作存在的问题：

第一、对就业指导工作的重要性认识不足。

近几年,全国各大高校在毕业生就业指导工作方面有一定的力度,但参差不齐, :对就业指导的理解和认识仍然很模糊，开展就业指导工作的情形严重失去平衡。理论上的指导工作与实际生活中需求仍然有这较大的差距,尤其是在就业指导方面，有待于高校开展深入的研究和分析;同时各大高校仍然存在着较高重视招生、较低轻视毕业生就业的现象。大学生是国家的栋梁，更是社会的有用之才，因而近几年来，国家教育部非常的重视，并且开始公布全国各大高校毕业生的就业率，将毕业生就业率作为高校本科教学评估方案中的重要指标．但是高校对就业率得重视，可谓是说起来重要，做起来次要，只重视就业率这个结果，不重视教育和培养过程；只重视就业数量，而忽视就业质量．

【媒介即人的延伸：这是麦克卢汉在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他认为，媒介是人的感觉能力的延伸或扩展。印刷媒介是视觉的延伸，广播是听觉的延伸，网络和电视则是视听觉的综合延伸。每种媒介的使用都会改变人的感觉平衡状态，产生不同的心理作用和对外部世界的认识和反应方式。这个观点说明，不同的媒介具有不同性质的社会影响，但它并不是严密的科学考察的结论，而是建立在“洞察”基础上的一种思辨性的推论。】（1）高校的就业网站作为网络媒介的一种传播方式，是人的视觉感官的延伸或扩展，俗话说：“一步不出门，便知天下事。”说的就是网络对社会人的影响和作用，全国各大高校的就业网站更是如此，对于即将或者已经毕业的大学生来说，就业网站与他们的生活紧紧地联系在了一起，离开了就业网站，毕业生失去的不仅是一个好的或是难得的就业机遇，而且更是一个展现自己的人生舞台。

第二、就业指导工作面过于狭窄、没有教育的系统性和连贯性。

就业指导理论面对日益复杂的人才市场,就业指导逐渐显示出其弊端。与其他学科相比,高校的就业指导理论研究起步较晚,而且各高校在就业指导理论研究方面,各自为阵,没有形成一个统一的系统。例如:西安石油大学的就业网站，虹港石化2013年校园招聘是11月6日发布的 信息，然而在11月16日才开始招聘，好多同学因为没有留心，所以就错过了招聘的机会而懊悔，就业网站的招聘信息时效性太差，很让人愤怒。相比较西安建筑科技大学而言，他们学校的招聘信息很具有时效性，不仅本校的，就连外校的毕业生也常去就业网站去浏览，而且次数不止于2次。目前，多数高校的就业教育只限于狭义的就业指导，教育面过窄，主要是围绕当年的毕业生就业工作而展开，就业网站传播的和服务的对象也只限于应届毕业生，传播的对象没有扩展性．对于大

一、大二年级的学生来说，在他们的脑海里还没有的展开具体的教育和引导思想，缺乏教育的系统性和连贯性。在他们的心里认为，只有毕业生才有必要接受就业教育工作．但是令人困扰的是：如果就业指导工作只是针对大学毕业阶段的学生，缺乏系统性和连贯性的指导，那么就会使更多的学生难以对自己的职业生涯进行及早的规划，很难对将来的就业工作做好相关的知识、技能准备和心理准备，更重要的是他们在毕业找工作时将会处于一个被动的形势，最终的就业结果也就可想而知！第三、就业指导方面的内容比较单调、形式较单

一、缺乏灵活性和吸引力

内容单调，针对性不强。主要表现在：第一，只是单方面的招聘信息提供，忽略毕业的教育和引导．在现实社会中，各大高校往往简单地把就业指导工作和就业教育二者等同，因而在开展就业指导工作时，以大量的就业信息的收集和发布为主，因此导致就业指导工作内容过于简单。那么对于毕业大学生来说这个就业指导就如家里的摆设，形同幌子而已，起不了任何的引导作用．例如，西安石油大学的就业网站只是一味地发布就业信息，也很少提供关于就业指导工作方面的指导，而武汉大学的就业网站除了发布就业信息，还有其他关于就业的信息，如：“武汉大学毕业生就业协议签约专用章”的管理规定2012-10-1

2•《武汉大学普通本科毕业生就业协议书》管理规定•国务院关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的通知•关于进一步促进毕业生自主创业小额担保贷款和大中专毕业生创办企业贷款工作的意见•关于进一步促进大中专毕业生自主创业小额担保贷款•关于少数民族预科班、非西藏生源定向西藏就业毕业生等特殊类别毕业生就业的规定

第二，重视技术指导，忽视思想政治教育．在开展就业指导教育时，一些教师注重对学生进行求职择业技术的指导，包括如何加强与用人单位的联系，如何依托各种关系收集处理就业信息，如何编写自荐材料，如何把握机会展示自己的才能等等，而很少对学生进行诚信教育、艰苦奋斗教育、敬业爱业教育、团队精神教育等．所以，大部分大学生缺乏奉献精神和创业精神，个人主义和享乐观念仍很严重。

第四、过分的重视理论教育，忽视实践教育和锻炼．

目前，在中国，国内高校大学生的教育主要以课堂系统的理论讲授为主，以教师为中心的群体性教学模式，重视应试教育，忽视素质教育，这与国外很多的教育有较大的差距，在高校的课堂里，同学们都在为如何获得高分而绞尽脑汁，而且获得高分后会高兴好长的时间，学生不愿出去锻炼自己，觉得那是一种浪费时间和精力的行为，更不要说组织学生到用人单位及人才市场等地方去参观和学习，并进行必要的案例分析。所以就业指导课普遍显得单调，缺乏生气与活力，这在中国很正常，很普遍．所以其导致最后的结果不仅是教育效果不好，而且使很多学生严重缺乏就业实践经验，遇到矛盾和问题时就束手无策．

【麦克卢汉理论的又一个观点------媒介即讯息： 这是麦克卢汉媒介理论的核心，强调媒介传递的真正“讯息”是它本身对受众的刺激，而非它所传递的内容。媒介本身才是真正有意义的讯息，人类有了某种媒介才能从事与之相应的传播或者其他活动。真正有意义、有价值的讯息不是各个时代的传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、她们所开创的可能性及其带来的社会变革。】（2）媒介是社会发展的动力，每一种新生的媒介都开创了人类交往和社会生活的新方式，网络，具体到就业网站，它的出现和产生就是帮助毕业大学生开创一种新的、方便、更加快捷的找工作方式。可是，各大高校却没有利用好这个媒介平台，也没有发挥好网站的传播优点，因而对大学生的指导工作无从下手。另外在使用的方法上也比较简单，往往对学生通过大会“灌输”，即召开“毕业生就业动员大会”和“就业形势报告会”, 而缺乏针对学生个体自身的特点进行的专门咨询和有效指导。事实上，在就业过程中，学生遇到的矛盾和问题很多，这些都需要向老师请教，需要老师进行具体的教育引导。因此对学生的就业教育，需要进一步发展创新，形式上追求新颖多样，除了讲座、招聘等形式外，个别咨询、团体咨询、开发培训课程等都是有效的就业教育方式。．

时至今日，就业教育课程在绝大部分高校中还没有成为一门正式的评砚。对就业指导课重要性的认识及重视程度远远不够，课程设置有待于调整。即使开设就业指导课的也未纳入正常的教学计划，就业教育往往只安排在大学四年级的短短几周内，并且仅限于在毕业之前的突击教育．就业教育不同于一般的讲座、咨询活动，其教学内容必须力求完整、全面、系统，应当贯穿于大学生活的各个阶段，要改变以往只是在大学四年级才开设的状况，分层次、有系统地在大学各个阶段有针对性地进行讲授，使学生能够尽早动手，根据社会的实际需要，结合自己的个人状况、专业要求，建立完善的知识结构，培养各方面的能力，提高自己的综合素质．

第五、是总量压力大，就业渠道还不十分畅通。根据我国教育部门的调查和研究，我国人力资源和社会保障部副部长信长星在“２０１２年全国高校毕业生就业工作经验交流现场会”上透露，２０１２年全国普通高校毕业生预计为６８０万人，总数比去年增加２０万人。他同时指出，“十二五”期间，高校毕业生总量将以３％的速度增长，年均规模达到７００万人。他分析，当前高校毕业生就业形势总体平稳，但仍面临巨大压力和挑战，一方面总量压力持续加大，另一方面结构性矛盾更加突出，形势不容乐观。例如，西安石油大学只有就业网站发布的信息，在没有任何的大型招聘出现；而上海交通大学的就业网站则不同，如“欢迎同学们参加11月20日上海交通大学2013届毕业生国家重点单位专场大型招聘会”等等的招聘会特别多。这现象与高校的传播方式有关，传播的方式不同，所造成的传播效果也会不一样。【关于传播效果，一般理解为受传播者接受信息后，在感情、思想、态度和行为等方面所发生的变化，但随着传播学的发展，这一传播效果的界定已有了很大的扩展，即把信息共享、兴趣养成、知识承接、情绪反应、审美愉悦、认同一致。态度转变和行为改变等都纳人传播效果之列。简而言之，传播效果既是传播行为产生的有效结果。

在广义上，传播行为所引起的客观结果，包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。在狭义上，是指传播者的某种行为实现其意图或目标的程度。（3）】 【美国社会学学者卡兹，在其著作《个人影响》提出了“中介因素”的概念。他认为制约和影响媒介传播效果的“中介因素”主要有四种：

1、选择性接触机制，包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三层次。说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，被回避的媒介和内容很

难产生效果。

2、媒介本身的特性——讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。

3、讯息内容——语言和表达等，方法和技巧不同会产生不同的心理反应。

4、受众本身的性质。——受众既有立场、社会关系尤其是意见领袖的态度。】（4）在高校的就业网站里，毕业大学生作为它的受众对象，会有“选择性的”关注网站发布的招聘信息，【拉扎斯菲尔德等认为，受众的接触大众传播的信息时并不是不加选择的，而是更愿意选择那些与自己的既有立场和态度一致或接近的内容加以接触，而对与此对立或冲突的内容有一种回避的倾向。他们把这个结论称为“选择性接触假说”（hypothesis of selective exposure）】

（5）【后来的大量研究表明，“选择性接触”并不仅仅存在于政治领域，在消费、文化和娱乐信息领域，这种机制都是普遍存在的。而作为选择之依据的，除了兴趣或爱好等个人因素以外，他们的群体价值和群体规范起着重要的作用。“选择性接触”机制的存在说明，受众在大众传媒面前并不完全被动，而具有某种能动性，大众传媒并没有随心所欲地支配和左右受众的力量。】（6）很明显，这种选择性接触活动的结果，更可能在加强原有态度的方向上起着很大的作用。网站发布的招聘信息，吸引毕业生的眼球，他们才会关注，并促使他们去行动，这样就提高了各大高校的就业率，反之，就业率则为零。

结论：综上所述，可以看出，高校毕业生就业教育工作是一项庞大和复杂的系统工程，它的顺利实现还受到诸多因素的影响，是一个综合性和系统性的问题，全国各大高校必须予以高度重视。各大高校可以从以下的措施、方法中解决当前就业指导工作存在的问题。（1）在指导工作中，高校必须从长远发展的高度整体规划，尽快完善毕业生就业教育工作体系，以积极的态度，科学的方法大学生就业教育工作。

（2）就业指导是一门指导性和实践性很强的工作，不能单纯地进行理论传授，必须和行为训练、社会实践和专业实习有机地结合起来，力求使大学生就业指导的教学形式生动活泼，充分调动学生的积极性和主动性，帮助大学生正确认识就业形势、增强开拓意识和危机意识，使学生能够正视困难、正确对待就业。（3）及时了解就业信息，建立相关的网络，必要时还要举办一定范围的人才市场；在时间上，就业教指导工作如果仅停留在毕业阶段，就会造成临时抱佛脚的心理，显得仓促．事实上，就业教育的方方面面内容都需要有一个过程，形成一定的就业观念与实践能力，因此在就业指导的时间上要有充足的投入。（4）针对不同的毕业生，制定不同的就业方案，比如，考公务员的，考研的，考村官的，考教师资格证的等等。不同的传播方案，会有不同的效果，同时也会促进就业率的提升。高校要学会更好的利用媒介（网络）这个平台，帮助大学生更好地就业。（5）其实，就业率掩盖了就业的层次，现行的毕业生就业率不能全面科学地反映一个学校就业的量，更反映不出就业的“质”。只有充分认识到提高人才培养人才的就业质量，通过加强大学生就业指导才是正确实现这一目的的有效途径．

一般说来，各大高校毕业生就业成功的关键是毕业生是否具有较高的综合素质，但是这种综合素质不是在短时间内一蹴而就的。它与高校开展的各项活动是环环相扣、紧密相连的，是要靠全国各大高校长期、细致的指导才能形成的。因此，高校必须高度重视毕业生的就业指导工作。

参考文献：1 曹殊主编．高校毕业生就业改革论文集．西北农林科技大学出版社，.2穆林．美国学校就业教育及其对我国的启示

3罗斯杰《 传播学史 》塞弗林《传播起源方法与应用》李特约翰《人类传播理论》施拉姆《传播学概论》

7（1）（2）（3）（4）（5）（6）选自 施拉姆《 传播学概论》和 塞弗林《传播起

源方法与应用》

8黄邦华《就业与创业指导》_