办公室如何做好信息报送工作

第一篇：办公室如何做好信息报送工作

办公室如何做好信息报送工作

邓小平同志曾说过：信息确实很重要，做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通、耳目不灵。由此可见，信息渠道的畅通对辅佐领导精准审时度势、做出正确决策至关重要。当前，在我国全面建成小康社会的重要阶段，经济社会发展呈现出更加复杂多变形势的大背景下，领导对信息的需求呈现超前化、多元化和精准化趋势。当前，我局对信息报送工作仍存在不够重视、思想认识不到位、信息采集、归纳、提炼和利用的水平肤浅、时机抓不住、参谋作用到不了位的现象。针对这些问题，我局应该从以下几个方面来进一步做好信息报送工作。

首先，充分认识新形势下做好信息报送工作的重要性。我局各级办公室信息工作人员一定要从“三个代表”的高度出发，坚持科学发展观，从我局、我市乃至全贵州省卫生工作大局出发，充分认识新形势下进一步做好信息工作的重要性，把信息报送工作当作义不容辞的重要职责。同时，增强责任感、紧迫感，牢固树立服务意识、效率观念。

其次，加强学习，改进信息收集的方法，提高信息报送的效率。一是要选准“切入点”，做到有的放矢。办公室信息工作人员要做到“三看一听”察言观色，即看电视、看报纸、看文件、听民言，并以此摸准上情、吃透下情、把握要领，站在领导的高度学谋政，站在全局的角度考虑问题，寻求与最高决策者的思维相贴近的信息，把已获得的信息放在全局来扩大、来提炼、来取舍。二是要紧扣“关键点”，做到可信管用。要抓住重点信息，如改革与发展、管理创新、制度创新、文化创新、民情、民意、民生、社会稳定、经济发展等方面的信息；要抓热点信息，如群众最关心、最直接、最现实的问题，事关全局的苗头性、倾向性问题，重大事故、突发事件问题；要抓难点信息，如一些负面信息，怕影响单位形象、怕挑责任、故意隐瞒不报的信息。三是要捕捉“闪光点”，既捕风也捉影。办公室信息工作人员要有超前思维，善于捕捉信息的“闪光点”，捕捉独具特色的信息。同时，要建立重大信息责任制，要求重大信息不漏报、不迟报、不瞒报，实事求是报信息，真正起到辅佐正确决策的作用。

第二篇：如何做好办公室信息工作

如何做好办公室信息工作

甘谷县人民政府办公室 丁康弘

信息工作是办公室的一项重要工作，对辅助领导决策有很大的帮助。这项工作说起来虽只是“收收整整”，但真正做好也不容易。

一要明确政务信息的内涵和功能

信息工作是我们政府部门中一项重要的工作，是反映各级政府工作的重要平台，是体现各级政府工作成绩的重要方式，是各级政府上情下达、下情上达的重要路径，是政府决策的重要依据。它发挥着无法替代的独特作用，是执政者掌握情况的“窗口”、沟通内外的“渠道”、联系上下的“神经”。

政务信息工作，必须以服务各级政府领导为宗旨，通过分析领导需求，模拟领导思维，研究领导思路，为领导决策提供依据，是政府工作的重要组成部分。它是政府领导的耳目和外脑，只有紧跟中心工作，反映中心工作，服务中心工作，才能促进政务工作目标的实现。

政务信息工作的服务对象是领导，而不是社会公众。政务信息与新闻媒体不同。新闻媒体的服务对象是公众，主要是宣传群众、教育群众、引导舆论，以正面引导为主。而政务信息服务的对象是领导，目的是为领导决策、更好地推进工作提供服务。新闻媒体工作特点是对事物发生、发展进行形象处理，语言要求生动活泼，文体多样，而政务信息则侧重反映工作落实的真实情况，实事求是，喜忧兼报。

政务信息工作是反映政府中心和重点工作的落实情况，而不是细枝末节的一般情况。政府领导是宏观领导，领导就是管全局、抓大事。市县政府每年都要作政府工作报告，向人民代表报告上一的主要工作情况，报告本政府中心工作和重点工作的计划安排情况，经人民代表大会讨论通过后组织实施。政府工作报告中确定的工作就是中心工作和重点工作，必须确保完成。同时，随着经济社会形势的发展变化，我们还要相应召开一些重要会议，安排一些重点工作。政务信息服务领导决策，就应该围绕政府中心和重点工作采集编报信息，促进中心和重点工作的完成，而不是反映一般没有决策价值的情况，也不是反映某个部门内部的一般工作情况，或者是经济社会生活中的一些细枝末节的情况。

政务信息是反映领导所不了解的、有决策价值的客观情况，而不是各类会议或社会大众都知晓的一般情况。政务信息的基本价值在于它的有用性。领导看信息，目的就是获得其不知道或不了解的工作情况。政务信息是领导的“千里眼”、“顺风耳”，要报领导急需知道的工作情况，要反映基层群众的呼声，要反映一些外地好的经验和做法。

政务信息工作是揭示事物的本质，而不是一般现象的反映和描述。目前的经济社会生活异彩纷呈，大量的社会情况不断涌现。就领导接收信息来讲，每天出席参加或组织各种会议活动，每天接收的各种文件、杂志、书籍、电话、短信、报纸、简报、参阅材料不下二、三十种，这些就是领导工作面临的信息环境。这些信息材料中，多数反映的不是中心或重点工作，更缺乏对当前工作的本质性分析，很难使领导准确快速地掌握情况。同时，多数情况的反映没有工作思路和观点，不能为领导决策提供高水平服务。这是我们政务信息工作的努力方向。

政务信息的服务重点是本级政府，而不是单纯片面地争取被上级信息采用的情况和分数。政务信息以服务本级政府为重点，同时为上级和下级政府服务。目前，我们不少县市区和市直部门的政务信息工作，本末倒置，一味争取上级采用得分，陷入了一种工作误区。当然，上级采用情况很重要，能够反映我们的工作情况。同时，让上级领导了解我们的工作情况，也是政务信息工作的一项基本职能。但我们工作的主要目的是服务本级政府的领导决策，推动本级政府辖区范围的工作。

二要树立精品意识，集中精力提高信息质量

质量是信息的生命，没有质量的信息是无用的信息。信息质量是提高采用率的基础，是信息价值的基础，是信息工作生命力的基础。强调精品意识，就是强调提高信息质量。在提高质量上，政策性信息必须力求“准”，突发性信息必须力求“快”，苗头性信息必须力求“早”，倾向性信息必须力求“锐”。具体要解决以下五个问题：

一是换位思考，注意信息的层次性。信息工作是为各级领导服务的，要提高服务效益，首先立足点要高，要超越自我，善于换位思考，站在领导者的高度、方位去观察和分析问题。要适应党委政府领导统揽全局的工作特点，突出政治性、思想性、宏观性、政策性、群众性、倾向性，有助于领导高屋建瓴，把握全局。为此，必须认真学习和研究党的方针、政策和各级党委政府各个时期的中心工作，及时掌握领导的意图和思路，重点从领导需要知道和需要领导知道两个方面去挖掘信息，真正做到想领导所想，报领导所需。

二是抓住重点，增强信息的针对性。党委政府的各项决策，都有明确的目的性，因而服务于党委政府决策的信息，必须具有针对性。这样，才能收到事半功倍的效果。要善于抓住各个时期、各个阶段党委政府关注的热点、各项工作的重点、推进改革的难点、群众反映的焦点及本地、本部门工作的特点，开发深层次信息，不断提高信息服务水平和效益。

三是真实准确，体现信息的准确性。真实是信息的生命。信息一定要客观实际，准确无误，既不能猜测加估计，也不能报喜不报忧。凡是重大的信息，对发生的时间、地点、人物、金额、定性等要素一定要加以核实。

四是快速及时，提高信息的时效性。信息的效益是用时间来体现的，信息反映越及时，效益就越高。如果提供的信息总是“慢半拍”，就失去了信息的价值。快速及时的收集、处理、传递信息，能够为上级领导及时掌握情况、果断作出决策创造条件、赢得时间。

五是加强调研与综合，发掘信息的深刻性。要围绕党委政府工作的热点、难点、重点，确立调研题目，深入实际，深入基层，深入群众，开展调查研究，进行由浅入深、由表及里的加工综合，把好的经验挖掘出来，把深层次的问题反映出来，把好的建议提炼出来，做到有情况、有分析、有建议，实现信息工作由“资料库”向“加工厂”的转变。

三要千方百计提高工作水平

做好信息工作，关键是要有一支爱岗敬业、富有进取心、能打硬仗的队伍。信息工作看似简单，其采、编、发实际上是一个复杂的过程，责任重大，既是对我们工作能力和技巧的检验，又是对我们思想认识程度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图理解的准确度的检验。一定要在提高自身素质和能力上下功夫。

一是感情要投入。干好工作首先要热爱工作。办公室工作无小事，信息工作是办公室乃至单位的一项重要的工作。我们一定干一行爱一行，以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。做信息工作，对于我们熟悉情况，了解业务、获取知识都大有裨益，对今后从事其他工作都将产生积极影响。

二是知识要拓宽。从事信息工作的同志年轻人居多，相当多的还是工作不久的同志，我们一定要增强学习的主动性和针对性，以尽快提高自己的适应能力。要加强政治学习，关心时事，培养对政策导向的洞察力；要加强对业务特别是职能部门业务的学习了解，增强理解驾驭工作的能力；要加强计算机等新知识、新技能的学习，以增强对工作的开拓能力。

三是作风要深入。有的同志感到信息工作比较单调，比较辛苦。这是实际的，但我们要增强主动意识和责任意识，要在主动工作中去寻找亮点，要在悉心摸索中去发现工作的技巧，在创造性的劳动中去感受丰收的喜悦。要扑下身子，广泛联系，主动参与调研活动，主动与职能部门沟通，主动计划工作。要善于从纷繁芜杂的信息中发现闪光的信息，从个体中找出带普遍性的内容，勤于总结和提高。

四是遇事要敏感。从事信息工作的同志，要时常保持一根敏感的神经。要增强预见性，敏锐地把握一个阶段需要重点反映的情况问题，敏锐地捕捉那些带苗头性、倾向性的问题。

五是文风要精炼。做好信息工作，对文字功夫要求较高。信息不是简报，更非报告，一定要一事一报，短小精悍。标题要准确并力求醒目，内容要注意砍头去尾，突出“亮点”，平铺直叙，笔法要平实洗练，切忌哆嗦和过分阐述。题材简单、信息点少的信息材料要千方百计写短，题材好的、信息点多的要作深度反映，可以写长。对一些综合信息，要内容充实，言之有据。

四要处理好信息工作的“四个关系”

一是处理好服务大局和服务局部的关系。准确把握全局，弘扬顾大局的作风，具有重要的意义。一年的工作千头万绪，面临的形势纷繁复杂，但无论如何都必须明确什么是共同目标，什么是中心任务，以形成统一意志，凝聚各方力量。顾大局，关键是正确处理好局部和全局的关系。要始终着眼全局。充分发挥积极性、主动性和创造性，使工作的开展既有利于局部的利益和发展，更有利于全局的利益和发展。要自觉服从全局。在全局和局部这对矛盾体中，全局无疑处于主导地位，起着决定、支配和制约的作用。必须以全局利益为重，无条件地以局部利益服从全局利益，从而在推动全局发展的过程中实现局部的发展。

二是处理好报喜和报忧的关系。近年来，从中央到地方都越来越重视问题类信息的收集反馈。中央办公厅不断加大问题类信息的采用力度，对问题类信息的关注度越来越高，问题类信息的分量越来越重。可以这么说，“报忧难”能否得到有效解决是关系信息工作主渠道地位能否巩固的大问题。当前形势下，解决这个问题更显迫切。受国际金融危机影响，今年我市经济社会发展面临许多复杂的因素，一些在经济快速增长时期被掩盖的矛盾和问题也会再次凸显。对问题估计得越充分，掌握得越早，应对问题的工作才能越主动。信息工作者要树立“报忧才能解忧，报忧就是分忧”的正确认识，卸下包袱，“有喜报喜，有忧报忧”，及时如实把各类问题和苗头反映上来。

三是处理好数量和质量的关系。没有数量就谈不上质量；而没有质量的信息，数量再多也没有用。这就要求我们从事信息工作的同志一定要首先在数量上有突破。同时，要牢固树立“精品”意识，在增加数量的基础上，不断提高信息质量。衡量一件信息质量的高低，关键是看它是否进入决策层的视野，是否被领导决策所采纳，是否推进实际工作。实践证明，凡是能引起市领导和有关部门重视的、进入党政决策程序的信息，都是质量高、有重要价值的社情民意。切实增加报送信息数量，同时提高报送信息质量，不仅要注重反映情况，更要注重通过综合分析发现存在的问题；不能满足于反映一般性的问题，要善于发掘深层次问题；不仅要发现问题，还要研判其发展，超前发现新问题；要主动研究解决问题的方法，及时提出有针对性、可操作性的意见建议。

四是处理好质量和效率的关系。质量和效率是信息工作的两个基本要素，也是衡量信息工作效能的两项硬指标。信息的一大特点是讲究时效性，信息报送工作的关键是要提高信息报送的效率。高效率的信息报送是及时的信息，低效率的信息报送是过时的信息、无用的信息，低效率的信息即使质量高也失去了信息之所以为“信息”的意义。如何使信息工作内在的效能得到充分发挥，推动信息工作上质量、上水平，还需要在不断提高效率和质量上下功夫。

各级领导非常重视信息工作，各方面对信息的需求非常迫切，一定要从工作大局出发，增强工作主动性和实效性，奋发有为，勤奋工作，努力把信息工作提高到一个新的水平。

第三篇：关于做好信息报送工作的通知

关于做好信息报送工作的通知

第二批开展深入学习实践科学发展观活动各单位党组织，各试点单位党组织，各指导检查组：

为及时、准确、全面地反映各地各单位深入学习实践科学发展观活动的新情况、新问题和新经验，推动我市学习实践活动的顺利开展，现就信息报送有关事宜通知如下：

1、建立信息员队伍。各地各单位要高度重视，认真做好学习实践活动信息报送工作，明确政治可靠、业务熟悉、责任心强，有较强文字能力的同志担任信息联络员，专门负责本地本单位开展学习实践活动信息的收集、整理、编写、上报工作，并做好与市委学习实践活动办公室的联系与协调。市委各指导检 查组和市委学习实践活动办公室各组都要确定一名专职信息员。

2、突出报送重点。信息报送内容主要包括：①本地本单位开展学习实践活动重大活动情况；②学习实践活动各阶段各环节的好经验、好做法；③开展学习实践活动取得的成效。如边学边改，边查边改，解决突出问题的情况等；④落实市委确定的“九个重点推进专题”的具体措施、进展情况；⑤市领导到联系点指导活动、解决问题等方面的情况；⑥各地各单位在学习实践活动中涌现出来的先进典型事迹；⑦基层干部群众对学习实践活动的反映和要求。

3、信息报送制度。各地各单位每周三和周五两次上报活动信息。各指导检查组，每周五书面报送一次所指导单位学习实践活动动态到综合秘书组和指导协调组。市领导检查、指导工作的信息和其他有关重要活动、重要安排的信息要随时报送相关组。市委学习实践活动办公室四个组将每周三、周五两次召开信息联审例会，互通情况，筛选审核信息。

4、创新信息报送渠道。文字类信息以word格式电子文档方式报送，图片类信息以jpg格式报送。各地各单位要用电子邮件方式报送信息，综合秘书组 信箱：xsbzhz@163.com,指导协调组信箱：xxsj-zdz@163.com，学习宣传组信箱：mdjkxfzgx@163.com，调研推进组信箱：dytj023@126.com。市委学习实践活动领导小组及办公室通知公告、每周要情、简报、领导讲话、有关文件等资料将上传牡丹江党建网学习实践科学发展观专栏和市委学习实践活动办公室公开信箱（mswxsb@163.com，密码：xsb10101），请各地各单位注意及时下载。

5、严格审核保证质量。各地各单位要将信息报送作为一项重要工作，切实加强组织领导，明确工作职责，形成工作制度。要确保报送材料的质量，报送信息要主题突出，内容充实，言简意赅，及时准确。市委学习实践活动办公室每半月将通报一次信息报送及采用情况。

请各地各单位在3月31日前将信息员的姓名、性别、职务、联系电话、电子信箱等资料报送市委学习实践活动办公室综合秘书组。

市委学习实践活动办公室

2009年3月27日

第四篇：做好紧急信息报送工作要点范文

怎样做好紧急信息报送工作

一、高度重视紧急信息报送工作

••••各级信息部门及信息工作人员，特别是领导同志应当高度重视紧急信息的报送工作。但是，从近两年的情况看，部分市、县、区对紧急信息报送工作重视不够，迟报、漏报、误报、瞒报紧急信息的情况还比较突出。一些已经发生的重大突发性事件，如集体上访、冲击党政机关、阻塞公路铁路等，当地党委、政府办公厅（室）没有及时上报，有的虽然上报但内容简单、情况不清，或只有初步情况没有应对措施和工作进展情况；对当地发生的一些重大问题，有的不但自己没有上报，也不让有关职能部门上报，甚至新闻媒体已经披露仍不报送；对重大的灾情、疫情，有的报送迟缓，个别的直到上级机关询问时还说不清情况。这些问题的存在，直接影响上级领导及时了解情况和对紧急情况的处置进行指导。重视紧急信息报送工作，着重要处理好四个关系。

••••一是处理好紧急信息报送工作与信息工作的关系。紧急信息报送工作是各级办公厅（室）的重要工作职责，也是各级办公厅（室）信息工作最重要的组成部分。由于紧急信息事关工作大局，事关社会稳定，事关经济发展，事关人民生命财产安全，因而在整个信息工作中显得更加紧迫、更加重要，对领导的决策和指导工作的价值就更高。因此，中央办公厅明确规定：“党委办公厅（室）信息系统都要把及时、准确地报送紧急信息放在信息工作的首位。”这就是说，信息工作是整体，紧急信息工作是局部，信息工作包括紧急信息报送工作，紧急信息报送工作处在信息工作首要的、第一的位置。信息工作搞得好不好，关键的根本的在于紧急信息报送工作搞得好不好。

••••二是处理好报喜与报忧的关系。正确处理好报喜与报忧的关系，是搞好信息特别是紧急信息报送工作的起码要求。一般来说，紧急信息都属于重大的问题性信息。所以，有些领导不想向上级报送，怕影响本地和自身的形象；有些信息人员不敢报，怕报忧得忧。这种报喜不报忧的问题，多年来没有得到很好解决。但是，这个问题又非解决不可。解决这个问题的关键是解决好领导的思想认识问题。能否做到喜忧兼报，既是衡量领导同志党性强弱的重要标志，也是衡量领导能力高低的重要标志。对此，领导同志必须有清醒的认识，正确的态度，看清报

喜不报忧的利害关系。“利在一身勿谋也，利在天下者谋之”，去掉私心杂念，多为群众办实事、解难题、谋利益。要给信息工作人员撑腰打气，支持和鼓励信息工作人员大胆报忧。对信息工作人员来说，则要求敢于报忧、善于报忧。方法上讲，一要把信息摸实、核准；二要及时报告领导，上报时要报领导的态度和采取的措施。

••••三是处理好为上级党委服务与为同级党委服务的关系。中央办公厅关于《向中央办公厅报告重要信息实施办法》指出：“为同级党委服务和为中央服务是一致的”。党委办公厅（室）“三服务”的指导思想，强调为上级党委服务、为同级党委服务和为人民群众服务的统一，归根到底是为基层和人民群众服务，是实践“三个代表”重要思想的具体表现。因此，各级党委办公厅（室）在紧急信息报送工作中，一定要正确处理好为同级党委服务和为上级党委服务的关系。要在坚持为同级领导搞好信息服务的同时，以严肃认真的态度搞好为上级领导报送紧急信息的服务。

••••四是处理好信息部门与其他部门之间的关系。各级党委、政府办公厅（室）的信息部门，是党委、政府了解情况掌握信息的主渠道。他们对紧急信息的反映，理应比其他工作部门更加灵敏、更加快速。但是，在信息社会快速发展的时代，其他部门了解和掌握信息的渠道很多，手段先进。因此，党委、政府信息部门一定要处理好与其他工作部门的关系，加强同其他工作部门的协调配合，特别是与公安、安全、司法、教育、民政、劳动等部门的协调配合。这样，才能把党委、政府信息部门的主渠道建设好，确保畅通无阻。

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二、加强紧急信息报送工作的制度建设

••••为了确保紧急信息报送工作有章可循、优质高效，必须加强紧急信息报送工作的制度建设。

••••一是建立紧急信息报送工作的基本制度。中共中央办公厅和省委办公厅，于1991年、1993年、1998年先后制定了向中央办公厅和省委办公厅报送重要信息、紧急信息的实施办法、通知，对重要信息和紧急信息的内容，报送的具体要求都作了明确的规定，各地也结合本地实际制定了向上级报送重要信息和紧急信息的具体措施和办法。

••••二是建立紧急信息报送工作的责任制度。中央办公厅和省委办公厅都特

别强调紧急信息报送工作的责任，要求各省、区、市、县委办公厅（室）向上级党委办公厅（室）负责，都要建立紧急信息报送责任制。哪一级发生迟报、漏报、瞒报问题由哪一级负责，哪个省、区、市、县范围内发生迟报、漏报、瞒报本地紧急信息问题，由哪个省、区、市、县党委办公厅（室）负责；上级党委办公厅（室）要对下级党委办公厅（室）紧急信息报送情况进行通报，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要点名批评，造成严重后果的要追究责任。为此，各级办公厅（室）都必须建立严格的紧急信息报送工作程序，并坚决按照程序办事。

••••三是建立紧急信息报送工作的奖罚制度。各级各部门都要建立健全《紧急信息报送工作的管理方案及奖惩考核办法》，对各市州、县市区、各部委办局、大型企事业单位及信息直报点上报紧急信息的时限、分管领导、责任处室、责任人都做出明确规定，并纳入目标管理进行考核。各地及各部门、各单位按照制度，要求各地各部门的基层乡、镇、场和各职能处室、下属单位，相应制定紧急信息报送工作的奖惩考核制度，使紧急信息的报送由“软约束”变成“硬约束”。••••四是建立紧急信息报送工作的跟踪落实制度。各地各部门都要按照中央办公厅和省委办公厅的规定，建立紧急信息报送工作跟踪落实制度。根据中央、省、市有关领导在紧急信息上的批示意见和要求，各级办公厅（室）都要及时进行紧急信息的督办、跟踪、落实、续报，促使问题得到迅速妥善的解决。通过紧急信息跟踪落实制度的实施，可以进一步突出党委信息的主渠道作用，树立信息工作的权威。

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三、强化紧急信息报送工作的队伍和网络建设

••••一是着力建设一支高素质的乡村、企业和部门基层信息工作队伍。基层信息工作者都是紧急信息情况的最先知晓、收集整理和上报者，因此，加强基层信息工作队伍建设，是搞好紧急信息报送工作的基础和前提，基层紧急信息报送工作的好坏，直接影响省、市、县紧急信息报送工作水平和整个信息工作水平。因此，必须在加强整个信息工作队伍建设的同时，特别要重视加强乡村、企业和部门基层信息工作队伍建设。主要抓两手，一手抓工作机构建设。在乡村、企业和部门等基层普遍建立信息报送机构，明确紧急信息报送人员，形成基层紧急信息报送反馈网络。一手抓人员素质提高。各地对基层紧急信息报送人员要进行定期培训，系统传授紧急信息报送的基本知识、写作技巧。下级单位的信息工作人

员，可以到上级单位的信息部门跟班培训，学习和实践紧急信息报送工作。根据工作需要，还可以在一些重点单位和部门进行专门培训，有针对性地讲解系统或部门紧急信息报送的基本内容和要求，这样可以迅速提高紧急信息报送工作的质量和水平。

••••二是全面建立沟通上下左右的紧急信息报送工作系统。省、市、县、乡及其直属机关单位都要建立紧急信息报送机构，确定专人负责紧急信息报送工作；各市州、县市区党委办公厅（室）和各部门办公室，要认真做好紧急信息报送工作的组织协调工作，建立健全各级各部门紧急信息报送的多层次、多渠道、多触角的全方位、立体化、灵敏高效的工作机制，形成上下联系、快速反应的工作系统，努力成为各级党委了解掌握紧急信息的主渠道。

••••三是强化紧急信息报送工作的计算机网络建设。领导者能否对错综复杂、不断变化的客观情况做出迅速反应，并适时做出决策，很重要的一点是掌握信息是否及时。紧急信息一经形成，提供的时间越短，其价值就越大，而时间的延误，会使信息的价值衰减以至消失。因此，必须进一步强化信息工作的计算机网络建设，提高紧急信息的时效性。主要做好三个方面的工作。第一，开通紧急信息计算机网络的运行渠道，使“上行”“下行”畅通，及时了解和掌握紧急信息。第二，规范紧急信息计算机网络的运转行为，统一紧急信息报送格式、报送时间、次数，对紧急信息的范围、收集、处理、审签、传递、储存、保密等做出明确规定，使网络运行有章可循。第三，引导紧急信息计算机网络的运转方向。各级信息部门应经常根据党委政府的工作部署和形势发展的需要，加强对下级信息部门的业务指导，共同探求紧急信息规律性的东西，使紧急信息计算机网络沿着为领导决策服务的方向有效运转。

第五篇：做好突发事件信息报送工作的思考

做好突发事件信息报送工作的思考

实事求是邓小平理论的精髓，是我们党在长期革命和建设实践中形成的思想路线，也是我们做好信息工作的根本要求。具体到信息报送工作，如实反映情况，确保信息渠道畅通，是坚持党的实事求是路线的具体体现，也是上级及时了解情况、正确决策的可靠保障。但在实践中，突发公共事件信息报送难成了基层信息

工作中带有普遍性问题，虽然突发事件应对法及政府信息公开条例等法规的已相继出台，对突发事件信息报送的时间和要求都作出了明确规定，以往存在的迟报、瞒报、不报等现象得到了较好遏制，但少数地方问题还依然存在，从某种程度讲，已经制约了应急工作职能的发挥。究其原因，不是应急工作人员不愿报，而是不敢报，编写出来了不让报，有时还遭到歧视甚至打击报复，于是对上级只报一些日常性的突发事件，如交通事故、刑事案件等，而把一些具有政治敏感性的突发事件藏起来不报，或者是大事化小，小事化了。报送重大突发公共事件信息，既是应急管理工作的重点，又是难点。因此，我们应急管理工作部门，要迎难而上，充分发挥“主渠道”的优势和作用，突出重点，不断探索新办法，切实加强对重大紧急突发信息的报送工作。

不断端正各级领导对突发公共事件信息报送工作的认识

当前，改革进入攻坚阶段，发展进入关键时期，各种矛盾交织，不稳定因素增多，新情况、新问题层出不穷，维护改革发展稳定大局的任务很重。突发公共事件信息报送事关工作大局、事关社会稳定、事关经济发展、事关人民生命财产安全。及时、准确报送突发公共事件信息，有利于上级机关和领导及时准确地掌握情况，妥善处置突发公共事件，保护人民群众生命和财产安全，维护社会稳定。迟报、漏报、瞒报突发公共事件信息将直接影响上级领导及时了解情况和对紧急情况的处置进行，容易造成工作被动，影响党和政府形象。如在安全生产事故信息报送上，一些地方怕上报后影响当地安全生产统计指标，影响年终评选表模，所以瞒着不报，直到事件升级后解决不了才不得不上报，结果已失去了解决问题的最佳时期，造成了上级政府工作的被动。任何地方，出些重大紧急事件总是难免的，是成绩，你不报喜也跑不了；是问题，你不报照样也脱不掉。领导同志要牢固树立“利在一身勿谋也，利在天下者谋之”，少一点私心杂念，多一点为群众解难题，为社会办实事的服务观念，多为信息工作人员撑腰打气，支持他们如实上报突发公共事件，不给如实报信息捅了漏子的同志找岔子，打板子。只要这样做了，突发公共事件信息报送难问题就会逐步得到较好地解决。对此，各级领导同志应有清醒的认识、正确的态度，认清实事求是的重要性，认清突发公共事件信息不报的利害关系。要进一步牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，坚持把突发公共事件信息报送工作作为一项重要工作来抓，加强领导，强化责任，硬化措施，确保突发公共事件信息及时、准确上报。

进一步完善突发公共事件信息报送工作的各项规章制度

为了保证重大突发公共事件信息报送渠道畅通无阻，必须建立和完善有利于报送突发公共事件的规章制度。当前，首要任务就是要切实贯彻落实好《突发事件应对法》、《政府信息公开条例》以及中共中央办公厅《关于进一步加强信息报送工作的意见》等法律法规和文件精神。将做好突发公共事件信息报送工作作为各级党委和政府及各部门办公室的一项重要职能，切实抓紧抓好。要建立突发公共事件信息报送工作责任追究制度。各级、各部门要明确分管负责人，确定应急信息报送人员，并报上级政府应急办备案。凡发生突发公共事件，要按照属地管理、谁主管，谁负责的原则，由事发地政府和主管部门负责向上级政府报送。对瞒报、迟报、漏报或误报突发公共事件信息的单位，要提出警告或通报批评，并限期整改。因玩忽职守而迟报、漏报、误报和有意瞒报并造成严重后果的责任人，要依照有关规定给予严肃处理。要建立完善跟踪落实制度，及时进行突发公共事件的督办、跟踪、落实、续报；要完善通报制度，通过定期检查，及时通报各地重大突发公共事件报送工作情况；要有适当的奖惩办法，对突发公共事件报送工作做的好的地方，要给予表扬和奖励。反之，要予以严肃批评，直至追求责任。

进一步明确突发公共事件信息报送的渠道和要求

突发公共事件信息报送不及时、不规范、不准确，将直接导致上级领导决策错误，给国家和人民生命财产造成重大损失。因此，必须进一步规范重大紧急情况的报送方式。党委和政府办公室是紧急信息的报送主渠道。这是由两办的地位和工作性质决定的，他们所处的位置能通过多个渠道全面客观地掌握、核实紧急突发事件的各方面情况，避免因为上报内容口径不一，造成工作上的被动。突发公共事件发生或发现后，事件发生所在地党委、政府和本级主管部门要及时将情况上报上级党委办公室和政府办公室，同时按照规定向上级主管部门报送。报送时，