第一篇：新疆继续教育网《医患纠纷的防范与法律应对》4
2015新疆继续教育网《医患纠纷的防范与法律应对》真题答案
秋— 秋: 【⒈②⒊⑨⒍④⒍④⒈】 【包过】
1、【单选题】当医生鼓励病人提问,而病人表现困惑又无问题的时候,医生应该如何做.[分数: 1.5分]
A、重复向病人提供信息
B、继续向病人介绍情况
C、中断介绍，明确地询问病人到底想了解什么，并相应地加以调整
D、不必太关注病人的反应
2、【单选题】下列关于医患产生纠纷矛盾的原因的描述，正确的是[分数: 1.5分]
A、患者对医疗效果期待值过高
B、患者认为医院是“保险箱”
C、患者的期待值与医院的实际治疗水平之间有差异
D、以上均对
3、【单选题】下列关于我国医德医风现状的描述，正确的是[分数: 1.5分]
A、价值观扭曲
B、医患关系紧张
C、医德教育缺位
D、以上均对
4、【单选题】对于老人，健康其实最重要的是[分数: 1.5分]
A、身体健康
B、心理健康
C、没有器质性疾病
D、子女的孝敬
5、【单选题】医生在向病人提供信息时,应该注意什么.[分数: 1.5分]
A、简单明了
B、放慢速度，适当停顿
C、体察病人的肢体语言和面部表情
D、以上都是
6、【单选题】病历保管时限正确的是[分数: 1.5分]
A、1994年9月1日实施的《医疗机构管理条例实施细则》第53条医疗机构的门诊病历的保存期不得少于15年
B、住院病历的保存期不得少于30年
C、卫生部2002年8月2日发布的《医疗机构病历管理规定》第20条也规定，门（急）诊病历档案的保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年
D、以上都对
7、【单选题】医疗纠纷中可能涉及的证据包括[分数: 1.5分]
A、病历文书（书证）
B、可疑医疗物品（药品、输液器、注射器、输血袋等——物证）
C、医务人员和其他患者及其家属的陈述（证人证言）
D、以上都对
8、【单选题】关于人民调解委员会制作的医疗纠纷调解书，下列哪项不正确[分数: 1.5分]
A、调解协议具有民事合同性质
B、正常情况下双方应按约定履行自己的义务
C、调解书应交人民法院保留一份，一方可随时向人民法院起诉
D、有协议书时，人民法院原则上按照合同纠纷来审理
9、【单选题】医院沟通模式为.[分数: 1.5分]
A、倾听－感受－需要－请求
B、讲解－感受－需要－请求
C、倾听－疏导－需要－请求
D、讲解－感受－疏导－请求
10、【单选题】下列关于医疗告知的相关描述，正确的是[分数: 1.5分]
A、所有医疗环节都需要和患者详细说明
B、医疗告知均需告知患者本人
C、紧急情况下告知医疗机构负责人
D、参与治疗过程的所有医务人员均有义务对患者进行详细告知
11、【单选题】下列关于美国医院内部的医疗差错管理措施的描述中，错误的是[分数: 1.5分]
A、与所有医院的利益相关者建立合作关系
B、建立主动报告失误的制度体系
C、鼓励对医疗差错的封闭讨论
D、提供关于减少差错的教育和培训
12、【单选题】下列哪些说法是正确的.[分数: 1.5分]
A、口语化沟通比非口语化沟通要重要得多
B、告知实情是建立良好医患关系的基础
C、非口语化沟通是一个单向的交流过程
D、不同的病人对病情有着不同的反应,对此医生根本无法顾及到每个人的反应
13、【单选题】下列哪个不属于化解纠纷的原则[分数: 1.5分]
A、建立一整套危机预防系统及危机管理方案
B、及时沟通
C、积极主动沟通，全力包揽，靠自己解决全部问题
D、坚持公众利益至上，尊重人的价值
14、【单选题】医患纠纷第一阶段管理，即不出事，描述错误的是[分数: 1.5分]
A、管事方面，应制定制度、严格执行并做风险量化
B、管人方面，应注重资质、严明考核和重点监控
C、持续改进，学习不良事件的管理
D、隐瞒错误，避免荣誉受损
15、【单选题】作为医生，你认为医患之间的关系，最合适的比喻是[分数: 1.5分]
A、朋友关系
B、师生关系
C、家属关系
D、父子关系
16、【单选题】关于和解的理解不正确的是[分数: 1.5分]
A、和解就是通常所说的私了
B、和解是解决医疗纠纷的有效途径
C、和解能够解决医疗赔偿所有问题
D、和解易为医患当事人双方接受
17、【单选题】大多数慢性疾患、心理疾患的医患关系模式为[分数: 1.5分]
A、主动-被动型
B、指导-合作型
C、共同参与型
18、【单选题】第二阶段-即不生事，下列说法正确的是[分数: 1.5分]
A、善用仪式
B、控制心理
C、早期灭火、有所补救
D、以上均对
19、【单选题】《医疗事故处理条例》规定，造成患者轻度残疾，器官组织损伤导致一般功能障碍的，属于几级医疗事故.[分数: 1.5分]
A、一级甲等
B、一级乙等
C、二级
D、三级 20、【单选题】《执业医师法》第三十九条 未经批准擅自开办医疗机构行医或者非医师行医的，由县级以上人民政府卫生行政部门予以取缔，没收其违法所得及其药品、器械，并处十万元以下的罚款；对医师吊销其执业证书；给患者造成损害的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。以下情况属于非法行医的是[分数: 1.5分]
A、未取得医生执业资格的人开设个人诊所对社会提供治疗
B、根据《医师外出会诊管理暂行规定》，根据医院派遣实施会诊
C、在突发公共卫生事件中，根据卫生行政部门要求异地行医
D、经卫生行政部门批准的义诊或进修学习中异地行医
1、【多选题】根据法律渊源分类，外国医师来华短期行医暂行管理办法不属于[分数: 2分]
A、法律
B、行政法规
C、部门规章
2、【多选题】医患沟通中应多表达什么.[分数: 2分]
A、绝对的话
B、感谢的话
C、褒扬的话
D、商量的话
3、【多选题】下列关于医患双方的关系错误的是[分数: 2分]
A、医患双方是对立的B、医方和患者都是受害者
C、医患双方的受害者是医方
D、医患双方的受害者是患者
4、【多选题】以往解决病人安全问题的方法不包括[分数: 2分]
A、技术培训
B、法律规范
C、行业规章约束
D、自我约束
5、【多选题】沟通中私人距离错误的是.[分数: 2分]
A、＜0.5米
B、0.5—1.5米
C、1.5—3.5米
D、＞3.5米
6、【多选题】在医患交往的过程中，医务人员应注意自己的形象，包括[分数: 2分]
A、仪表
B、言谈
C、举止
D、技术标准
7、【多选题】下列属于医患关系研究经历的理论取向的是[分数: 2分]
A、依从主义
B、职能主义
C、交换主义
D、理论冲突
8、【多选题】下面说法错误的是[分数: 2分]
A、管理就是要把效率放到第一位。
B、管理好的唯一标志是效果好。
C、好的管理一定是效率好，同时效果也好。
D、管理的过程要兼顾效率和效果。
9、【多选题】以下关于医患关系的说法正确的是[分数: 2分]
A、医患关系是医护人员在诊断、治疗护理等医疗过程中形成的B、医患关系是医护人员与患者本人之间的关系
C、医患关系是一种特殊形式的人际关系
D、医患关系当前正面临严峻的挑战
10、【多选题】侵权责任法不属于以下哪一类法律[分数: 2分]
A、国家法律
B、医疗事故处理条例
C、医疗机构管理条例
11、【多选题】以下沟通中表现不适宜的是.[分数: 2分]
A、眼神游离、小动作
B、双臂交叉、二郎腿
C、不必要的身体活动
D、时刻保持眼神交流
12、【多选题】维奇的医患关系模式包括[分数: 2分]
A、工程模式
B、教士模式
C、合作模式
D、契约模式
13、【多选题】描述医患双方的关系本质错误的是[分数: 2分]
A、共同面对疾病，是托起生命和健康之希望的协同体。
B、对立的。
C、简单的供求关系，医生是上帝。
D、医生要靠病人，患者是上帝。
14、【多选题】以下关于老年护理内涵的说法正确的是[分数: 2分]
A、以“病人为中心”,提倡“服务第一、设施第一、技术第一”
B、老年护理正向为老年人提供更为全面、系统、规范的全方位的护理服务拓展
C、老年护理实践的核心是最大限度地在身体方面照顾好老人
D、老年护理工作者要调动老年人内部和外部社会资源共同协作
15、【多选题】以下关于老年患者身心护理特点正确的是[分数: 2分]
A、创造安静、温度略高和怀旧氛围等良好的环境
B、态度诚恳，使老人感受安全感、亲切感、信任感
C、切实为患者服务，尽量多为老人做检查
D、争取家属的理解与配合，让老人得到亲人的关怀和温暖
16、【多选题】医患双方协商处理医疗损害纠纷时，下列说法中正确的是[分数: 2分]
A、患者监护人、继承人之外的人代表患者与医院签署协议，应当有授权委托书
B、如果双方签订协议的过程中存在胁迫或显失公平，事后该协议有可能被撤销
C、对协议签署后患者对因本次医疗损害而新引发、新出现的损害结果，可以继续要求赔偿
D、医患双方协议可以明确规定协议签署后不得再追究医方任何法律责任
17、【多选题】中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法不属于[分数: 2分]
A、医务人员行为管理
B、医师资质管理
C、专科专项管理
18、【多选题】病人的什么因素会影响医患关系[分数: 2分]
A、就医经验
B、患病体验
C、个性
D、服装
19、【多选题】下面叙述正确的是[分数: 2分]
A、从哲学的观点而言，人体属于一个“灰箱”
B、我国现行医疗体制下，大部分患者都是以公费方式来获得医疗保健服务
C、绝大多数医患纠纷都是由于医疗费用与患者的期望疗效不相符合所引起的D、我国医疗保险体系初建、不完善和基本医疗保险的承受能力较低 20、【多选题】健康老年人是指（）的老年人[分数: 2分]
A、日历年龄延长
B、心理年龄延长
C、社会年龄延长
D、生理寿命延长
1、【判断题】医患沟通倾听中需要快速作出反馈[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
2、【判断题】目前的医疗纠纷不只是技术性医疗的问题，主要是人文性医疗服务的问题[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
3、【判断题】建立无惩罚文化是保证信息畅通、人员警惕、系统灵活和形成学习氛围的基础[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
4、【判断题】医疗风险前后医患双方有着相同的心理特点和行为模式[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
5、【判断题】沟通失败后需要为可能接受的行为设定界限[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
6、【判断题】医院可根据患者情况决定是否对患者进行转诊[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
7、【判断题】医院内部事务沟通的主体是家属[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
8、【判断题】对患者进行手术、特殊检查和特殊治疗的时候，应当首先考虑取得患者家属口头同意[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
9、【判断题】医疗卫生单位可以根据实际情况，自主决定是否向患者或其家属通报病情[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
10、【判断题】让患方了解所选治疗措施有可能失败可列为对患者科普教育的内容[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
11、【判断题】北京市发布《关于北京市实施医疗责任保险的意见》的时间为2004年底。[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
12、【判断题】未告知患者，私自留存患者的血液进行科研，侵害了患者的知情同意权、身体权[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
13、【判断题】医疗保密的最基本含义是对患者保密[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
14、【判断题】与病人进行谈话中不要只关注文字材料或在电脑上进行记录[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
15、【判断题】对患者进行手术、特殊检查和特殊治疗的时候，应当首先考虑取得患者家属口头同意[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
16、【判断题】《中华人民年共和国执业医师法》明确规定医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务，医师在执业活动中，若违反规定泄露患者隐私，造成严重后果的，由县级以上卫生行政部门给予人民币五百元以上一千元以下罚款；情节严重的将吊销执业证书[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
17、【判断题】患者器官、组织结构的完整性是患者的身体权？[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
18、【判断题】《民法通则》中没有提到隐私权，但是通过名誉权条款来保护隐私权[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
19、【判断题】紧要关头放弃保护，维权为上，是积极应对医闹威胁的有效策略[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误 20、【判断题】医院可根据患者情况决定是否对患者进行转诊[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
第二篇：新疆继续教育网《科研方法与论文写作》4
新疆继续教育网《马克思主义哲学及其社会实践意义》真题
+秋· 秋: 【⒈⒉⒊⒐⑥④⑥④①】 【100%包过】
1、【单选题】阿基米德发现浮力定律运用的方法是（）[分数: 1.5分]
A、否定的方法
B、实验法
C、灵感法
D、调查法
2、【单选题】每篇期刊论文标引的关键词一般为()[分数: 1.5分]
A、1～8
B、2～8
C、3～8
D、4～8
3、【单选题】()是科研意义中最基本的意义[分数: 1.5分]
A、创造学术价值
B、推动技术进步
C、传承科研技术
D、促进社会发展
4、【单选题】()是科研选题的使动环节，具有重要的战略意义和指导作用[分数: 1.5分]
A、提出问题
B、构建方案
C、选题报告
D、申报取向
5、【单选题】按照文献载体的形式分类，文献可分为印刷型文献、缩微型文献、机读型文献、网络型文献和哪种文献（）[分数: 1.5分]
A、图书
B、连续出版物
C、声像型
D、特种
6、【单选题】科研中，信息方法的作用不包括()[分数: 1.5分]
A、功能抽象
B、科学预测
C、科学决策
D、结构探析科研的
7、【单选题】参加考试的共80人，一道题目中答对的20人，该试题难度（）[分数: 1.5分]
A、25%
B、75%
C、80%
D、20%
8、【单选题】科研课题收集的标准不包括()[分数: 1.5分]
A、针对性
B、代表性
C、可靠性
D、连续性
9、【单选题】下列属于商标专有权的有()[分数: 1.5分]
A、外观设计
B、科学作品
C、艺术作品
D、广播节目
10、【单选题】在对观察的结果进行理解和处理时，要特别注意观察的条件性、相对性和可变性。属于科学观察的()[分数: 1.5分]
A、客观性原则
B、全面性原则
C、典型性原则
D、辩证性原则
11、【单选题】下列属于三次文献的是（）[分数: 1.5分]
A、综述
B、手稿
C、索引
D、手册
12、【单选题】变量就是实验研究情境中会影响实验结果的所有因素，独立变量是指（）[分数: 1.5分]
A、自变量
B、有关变量
C、依存变量
D、因变量
13、【单选题】不属于下操作性定义的方法是（）[分数: 1.5分]
A、条件描述法
B、指标描述法
C、符号替代法
D、行为描述法
14、【单选题】前苏联学者巴甫洛夫用一条狗作为研究对象，通过可控的灯光、声音等无关刺激引起了狗分泌唾液，从而发现了条件反射现象，这个研究是（）[分数: 1.5分]
A、测验性个案研究
B、实验性个案研究
C、调查性个案研究
D、观察性个案研究
15、【单选题】把思维过程以概念为节点绘制思维流程图，这是理解问题的（）[分数: 1.5分]
A、符号替代法
B、三段论法
C、图解分层法
D、图表图像法
16、【单选题】()是对科学问题的提炼、分解及解决的过程[分数: 1.5分]
A、课题规划
B、课题申报
C、课题立项
D、科研过程
17、【单选题】测量是科学发展的眼睛，下列研究方法中可能包含着测量的有（）[分数: 1.5分]
A、观察研究
B、实验研究
C、科学调查
D、前三个都有可能
18、【单选题】知识产权的特点有()[分数: 1.5分]
A、专有性
B、差异性
C、特殊性
D、外观性
19、【单选题】不能控制无关变量的方法有（）[分数: 1.5分]
A、随机抽样
B、等组分配被试
C、增加样本
D、消除物理因素 20、【单选题】实验法较多地运用于下面哪个学科研究（）[分数: 1.5分]
A、人文科学
B、自然科学
C、数学
D、哲学
1、【多选题】根据数据的分布情况可分为（）[分数: 2分]
A、连续型数据
B、离散型数据
C、定性数据
D、定量数据
2、【多选题】就发表形式而言，科研论文一般包括()等类型[分数: 2分]
A、网络论文
B、期刊论文
C、学术著作
D、会议论文
3、【多选题】科研课题具有多种形式，主要包括()[分数: 2分]
A、科学本身的发展
B、社会生产实践的需求
C、国家的政治、经济、军事的需要
D、社会生活其他发面的需要
4、【多选题】科研方法中，演绎推理的主要形式是三段论，包括()[分数: 2分]
A、大前提
B、中前提
C、小前提
D、结论
5、【多选题】选题的新颖性表现在（）[分数: 2分]
A、无人涉足的学术处女地
B、科前沿的理论探讨
C、老问题的新视角考察、新材料发掘或新技术新方法的运用
D、海外新理论新观点的引进推广
6、【多选题】科学假说的形成包括()[分数: 2分]
A、提出基本假说
B、初步形成假说
C、假说的筛选
D、简历较完整的体系
7、【多选题】摘要的写作要求是（）[分数: 2分]
A、用第三人称
B、简短精练，明确具体
C、格式要规范
D、文字表达上应符合“语言通顺，结构严谨，标点符号准确”的要求
8、【多选题】科研中，现代方法包括()[分数: 2分]
A、客观方法
B、系统方法
C、控制方法
D、信息方法
9、【多选题】社科类课题有多种类型，按照研究目的划分，有()[分数: 2分]
A、基础类课题
B、探索性课题
C、描述性课题
D、解释性课题
10、【多选题】学术著作的特征包括（）[分数: 2分]
A、创造性
B、科学性
C、专门性
D、理论性
E、系统性
11、【多选题】就认识层面而言，认识活动可分为()[分数: 2分]
A、常规认识
B、基础认识
C、科学认识
D、哲理认识
12、【多选题】代表性的弹性思维有()[分数: 2分]
A、发散思维
B、收敛思维
C、跳跃思维
D、纵向思维
13、【多选题】论文投稿中，退稿的原因归纳起来有()[分数: 2分]
A、无创新性
B、文笔欠佳
C、提炼不够
D、选刊不佳
14、【多选题】引言的写作要求是（）[分数: 2分]
A、言简意赅，突出重点
B、开门见山，不绕圈子
C、尊重科学，不落俗套
D、如实评述，防止吹嘘自己和贬低别人
15、【多选题】组建科研团队，需要考虑的因素有()[分数: 2分]
A、跨域组建
B、结构优化
C、融洽气愤
D、团队领袖
16、【多选题】成果查新时，关键词的选择应注意些什么()[分数: 2分]
A、检索词是否覆盖查新点
B、检索词的不同表达方式是否找全
C、注重专业词的选择
D、不可忽略缩写词
17、【多选题】科研中，系统方法的作用有()[分数: 2分]
A、高效管理
B、科学决策
C、指导意义
D、全面发展
18、【多选题】观察者方面产生观察误差的主要因素有（）[分数: 2分]
A、观察者的职业道德和工作作风
B、观察者的能力、知识与经验
C、观察者的心理素质及个性特点
D、人为的假象
19、【多选题】学术会议报告的提纲形式包括()[分数: 2分]
A、文摘式
B、条列式
C、图标式
D、复合式 20、【多选题】论文署名是为了（）[分数: 2分]
A、扬名
B、文责自负
C、记录作者劳动成果
D、便于联系
1、【判断题】可以测量事物差别，还可以计算比例的是顺序量表.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
2、【判断题】搜集研究文献的方式主要有两种，即检索工具查找方式和计算机查找方式.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
3、【判断题】最简单的多因素设计为2×2因素设计。[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
4、【判断题】对数据进行检查，重点是检查所收集数据的完整性和可靠性.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
5、【判断题】构成文献的三个基本要素有：物质载体本身、载体所载内容和载体内容的记录方式或手段.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
6、【判断题】以互联网和计算机为媒介，实现信息储存和传播的文献形式称为缩微型文献.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
7、【判断题】研究型课题设计书要求必须使用中文，还应注明本课题的项目来源和编号.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
8、【判断题】科研成果创新能力不强，不能成为学术期刊退稿的原因.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
9、【判断题】学术成果可以改头换面重复发表.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
10、【判断题】论文一旦定稿投出，投稿期刊一般不允许变更作者人数和顺序[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
11、【判断题】教育叙事研究的要素包括研究背景、核心问题、细节描述.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
12、【判断题】现场观察可以掌握第一手资料，但容易对观察对象造成压力，影响观察效度.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
13、【判断题】选择自变量时要确定变化点和变化间距，变化间距太大不会引起变化效果，变化点太少看不出变化的趋势.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
14、【判断题】个案研究虽然样本量单一，但在科学研究证伪方面却有独到之处.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
15、【判断题】实验研究的突出特点就是发现并确认因素间的相关关系。[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
16、【判断题】研究数据只能是文字和数字.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
17、【判断题】进行任何理论思维活动，都必须运用一定的思维方式，都要使用思维规定和逻辑范畴，而各种思维方式都是一定的方法论的体现，同事也促进了科研方法的发展.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
18、【判断题】重测信度，即用同一种测验对同一组被试先后施测两次，被试两次测验分数间的相关系数即为重测信度.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
19、【判断题】物化的科技成果，主要评价指标之一为其产生的经济效益，可以直接进行社会评价.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误 20、【判断题】科研课题的基本类型有理论性研究课题、实验性研究课题和综合性研究课题三大类.[分数: 1.5分]
A、正确
B、错误
第三篇：医患纠纷与法律应对讲课提纲
医患纠纷与法律应对讲课提纲
序言
医院面临“四面楚歌”、医务人员遭遇“内忧外患”。医患纠纷的防范与处理是医疗服务和医院管理的重要内容。法律无疑在其中起着极其关键的作用。
（１）对自身疾病的认识不够客观。
（２）心态失衡，对医疗机构过于挑剔。
（３）法律意识淡薄，缺乏依法解决纠纷的法制观念。部分患者及其亲属在纠纷发生后，期望通过聚众冲击医疗机构、威胁医务人员的方法，来获得高额赔偿，有的甚至纠集社会闲散人员，带有黑社会背景的人员到医院闹事，给医院施加压力，以至最终酿成治安甚至刑事案件。
医疗过失（事故）的概念及构成要件
医疗过失（事故）的概念
《条例》所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗过失（事故）的构成要件
１、主体：医疗机构、医务人员
２、违法行为：作为、不作为
３、主观过失：疏忽大意、过于自信
４、损害后果：物质性、精神性
５、因果关系：行为和后果之间存在内在、必然联系
医疗机构的义务
１、履行检查、诊治、护理的义务
２、提供诊疗场所、舒适安全的就诊环境、良好的医德、热情的服务态度等义务 ３、尊重患者的知情同意权，履行告知、说明义务
４、遵守卫生法律（广义）的义务
５、保护患者隐私的义务
６、及时转诊的义务
患方的权利
１、身体权、生命健康权
２、获得公正医疗保健服务的权利
３、得到及时救治的权利
４、了解医疗费用权
５、隐私权、疾病保密权
６、知情同意权
隐私权
是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到法律保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等的一种人格权
……问题？
１、患者病历属于其隐私范畴。能否公开？
２、丈夫能否查阅妻子的病历？
３、见习生、实习生的正常临床教学观摩、实践接触患者隐私是否侵权？1
可能涉及侵犯患者隐私权的常见情形
１、问诊、查体明显超范围
２、候诊区、就诊区不分
３、病历资料外泄（包括化验单、检查单随意放置）
４、见习生、实习生观摩
５、如床头卡等护理、治疗卡书写
６、医疗、护理操作时缺乏必要的隐蔽、遮挡等措施
７、电视直播手术
８、教学、科研、临床总结时引用病历资料
９、接受不相关人员对患者病情的问询
１０、公布患者感谢信
１１、其他情形
知情同意权
知情同意权，是指患者享有知晓本人病情和医务人员要采取的诊断、治疗措施以及预后和费用等方面的情况，并自主选择适合于自己需要和可能的治疗决策的权利。
若医务人员未尽告知、说明义务或未取得患者同意，则构成医疗不当。
患者知情同意权与医生的医疗诊治决定权之间的冲突与处理
在下述情况下医生应告知患者，以取得其同意：
１、进行特殊的检查时
２、应用新的治疗方法或进行实验治疗时
３、输血时
４、进行麻醉、手术时
５、存在多种治疗方法，各方法存在取舍时
６、本院治疗条件不充分，医生指示患者转院时
７、其他可能出现不良后果的情形
对患者告知是一个过程。应当贯穿与医疗过程的每一个环节，它不可能一次完成。医生在向患者方面告知时，应告知以下内容：
１、患者目前的诊断
２、该疾病目前的治疗方法
３、对拟采取的治疗措施的近期和远期效果：包括可能出现的理想效果、某种程度的好转、可能出现的副作用及并发症，以及能够预测的后果：如存在有多种可能的治疗措施时，应同时向患者说明这些不同措施及效果
４、诊断和治疗所要付出的费用情况
５、患者及家属应予配合及注意的事项
告知应当注意“深度”、“广度”、“态度”；告知说明应尽量采用书面方式
证据的概念、基本特征与法定形式
概念：证据是依法用来认定案件客观事实的根据或材料
基本特征：客观性、关联性、合法性
法定形式：“书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录”。（《民事诉讼法》第６３条）
鉴定结论：是指在诉讼中运用专门知识或技能，对某些专门性问题进行检验、分析后所作出的科学判断而形成的结论
当事人陈述：是指在诉讼中当事人向法院说明案件的事实经过以及同意或对方提出的事实和主张。
视听资料：是指以录音、录像、磁带作为客观载体，所记录下来的内容来反映案件真实情况的资料
书证：是指以文字或符号将人的思想表示在一定物件上，以其记载的内容证明案件真实的材料
（１）医学文献资料
（２）病历及其意义
病历是指医务人员在医疗活动中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历
相关规定：《条例》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》
基本要求：客观、真实、准确、及时、完整
法律隐患：不及时、不真实、不完整（全面）、不一致、不整洁、不安全
“扪心四问”？想了没有、说了没有、做了没有、记了没有
患者是……..？患者是个－－－人！
关注患者的需求，尊重患者的权利，是医务人员首先面临的任务。
尊重患者的权利是对医方最好的保护。
结论……
权利与义务
自律与维权
事实与证据
医学与人文
第四篇：医患风险因素与纠纷防范要素
医患风险因素与纠纷防范要素
沈阳市博仕医院 李冰
一、医患纠纷的原因及投诉的意义
医护服务质量存在于专业服务与服务技能之间，作为医疗服务的提供者永远不可能与顾客平等，服务对象永远关注的是他不满意的部分，对于顾客不满意的部分能够投诉的大约占10%，服务对象在对服务不满意的部分投诉。抱怨和投诉是关心医院的表现，同时抱怨的顾客比离你而去的顾客忠诚度高，所以应该真诚的对到医院投诉的患者及家属道声：感谢！鉴于患者及治疗的不确定因素，医疗意外及风险是无法完全避免的，将医疗风险降到最低，保证病人安全是医护人员最重要的任务。及时有效的处理纠纷与投诉。因此及时分析问题原因，改进工作和服务流程，不断提高医疗质量，保证患者安全，认真解决患者提出的问题并迅速处理医患纠纷是医疗机构及专业人员永远的奋斗目标！
二、重要概念
（一）医疗纠纷
医疗纠纷是指在医疗诊疗过程中，医患双方及双方相关人，对医疗机构和医务人员，对患者的诊疗行为所致后果存在不同看法，引起争议并诉诸法定程序解决的事件。医疗纠纷通常是由医疗过错引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗、护理等医疗活动中的过错。
（二）医患纠纷
医患纠纷是指患者在医疗机构的诊疗活动中，与医疗机构及医务人员发生包括医疗行为和其他民事权益的争议。也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷（如欠付医疗费、医务人员服务行为不规范、管理缺欠等的纠纷等等），在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷，可以是因患者缺乏基本的医学知识，对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的，也有患者的毫无道理的责难。
（三）医疗风险
医疗风险是是医疗行为过程中产生的，是医疗行为带来的或造成的或实施以后发生的不确定因素，导致对患者不利后果的可能性。
（四）医疗危机
医疗危机系指医疗活动中内外因素所引起的对医院生存具有立即且严重威胁的问题或事件。一般来说风险是危机的诱因，危机是风险的显现，并非所有的风险都能引发成危机，当医疗风险造成的危害到了严重程度，对医疗的基本目标或患者安全构成威胁，这种医疗风险就会演化为危机。医护人员认识、重视医疗过程中的各种风险因素、提升防御、应对、补救能力，是医护人员重要的执业能力之一，同时也是保证患者安全、医院发展、社会和谐、个人安全执业的基本保障！
三、容易引发医患纠纷、风险因素
容易引发医患纠纷、医疗风险的因素主要包括以下十个方面。第一、为了科室利益，回避或不能满足患者的正当要求。第二、对医疗护理过程中的不确定性危害因素认识不足。第三、医护人员对可能发生的风险没有预警意识。第四、患者及其家属对院方期望过高。第五、部分患者及家属缺少道德与诚信，进行无理取闹。第六、药品出现不良反应而引发的风险。第七、器械可能带来的不良反应。第八、医患双方沟通不足等。第九、医疗系统及管理偏差。需要强调的是大约 50% 的医疗不良事件由可预防的医疗错误所致；大多数医疗错误的发生不是个人问题，是系统问题，例如，在近几年的统计中，早产儿吸氧治疗后出现视网膜病变案例比较多，主要是由于医务人员缺乏相关的知识和培训，缺乏相关的氧疗规范。卫生部在 2004 年出台了《早产儿治疗用氧和视网膜病变防治的指南》，但是在接下来的考核中却发现部分医护人员并不了解该指南，没有接受必要的培训和考核，虽然该病发生原因是多方面的（包括早产、低体重或者是氧疗不当等因素），但是由于医护人员缺乏相关知识的培训依旧体现了管理系统的缺陷，这些均是由于医护人员长时间工作、压力、人力配置不足等原因造成的。另外还包括药品剂型、包装、名称、安瓿外形相似时，对相似药品储存、管理、督查不严；医疗设备没有定期维修与培训，没有定期对危险管理的分析、改进，在职继续教育不规范等。第十、医疗不良事件报告系统不完善。近几年卫生部提出了患者的安全目标管理，要求各医院、医疗机构建立不良事件报告和处理系统并且直报到卫生部，但是由于部分医院对不良事件的报告重视不够，使得医疗不良事件报告系统并不完善，因此临床需要建立像航空安全自愿（保密）报告系统类似的不良事件报告系统作为补充的信息系统，具有独立性、自愿性、保密性、非处罚性、定期报告、数据库处理等一系列有利于信息收集、分析和反馈的特性，目前的医疗不良事件无惩罚报告、分析、改进机制尚不够完善。
四、医患信任度危机及原因
医患信任度危机是造成目前医患纠纷和医疗风险的主要原因。而医患信任度危机的原因主要包括信息不对称，沟通不足；医疗制度缺欠，特别是医院效益与个人牟利的关系；医护患互动笼罩在利益冲突中，使患者对医疗利益抱持怀疑态度，从而干扰医疗过程行为；有关医疗法规对民众责任宣传的不完善，使民众对医疗效果期望值是非理性的。
例如部分产妇不接受剖宫产或急诊剖宫产手术。虽然经过长期宣传，但产妇依然不接受主要有两个原因：浅层症结是医护人员沟通能力与效果的缺欠 , 深层症结是医护双方不信任，产妇多认为剖宫产是出于医生利益的考量。因此说明医疗制度的缺陷 , 医师为了牟利开大处方、大检查、收取回扣 , 护士为了小团体利益收费不规范医患信息不对等、沟通不足 , 导致患者对医生的信任度持续下降。
另外在医患互动中存在背景危机。医疗同意无不笼罩着潜在的利益冲突，当医师建议做手术而非保守治疗的时候，患者首先想到的很可能是：医师是不是想多赚钱？医院会不会为了多收费而做一切等，这种疑惑始终干扰患方在医疗决定过程中的行为表现。医患关系紧张或医患失信是最大背景危机。
第三是医疗体制的不完善，所谓医疗体制不完善呢即相关法律法规没有涉及对患方宣传医生的和医疗行业的风险性和不确定因素的可能性。需要依靠医护人员的个人能力和医疗水平去弥补医疗体制的不完善。另外体制不与患者直接接触，而医护人员确代表体制与患者接触，所有患者获得的不良体验，都是通过医护获得。有专家说：将利益与医护人员挂钩，是危险的。
五、医护人员规避纠纷要素
由于医护人员处在医疗服务过程中不被信任的大背景之下，同时又不可避免的容易在医疗过程中产生某些纠纷风险，因此在工作中如何规避纠纷风险，有如下几点要素。
第一、在医疗工作中，如何与患者及家属沟通直接影响医疗与护理的效果。在沟通不畅时，总结、分析原因，记录患方问题与希望，有效的劝告方法，麻烦时请求援助。第二、患者在某种状态下是没有理性的，应该是尽快与家属联系，取得患者家属的合作共同来解决问题，有时患者不同意某些治疗方法，必然是没有充分认识到问题的严重性和医生采取措施的必要性，因此对于非理性的患者应该提高说明方式方法和耐心程度。第三、在医患互动过程中，医护的语言和肢体语言规范与亲和力是至关重要的，直接影响医护与患者能否建立和谐的关系。第四、医护人员需要掌握伦理道德与法律的区别。即在医疗工作中，医护人员为病人采取的必要措施是符合法律规定的，是必须采取的措施，但是采取措施的同时，对病人的关怀、对并发症的防范，此即涉及到医护人员的伦理道德。也就是应该怎样做和必须怎样做的关系。第五、医院用告知消除法律冲突，豁免医护人员在急诊、急救情况下知情同意职责。第六、保证医护人员安全，才有患者安全。第七、重视患者的建议、问题与投诉。服务双方有问题是随时可能发生的，建立医疗服务岗位危机意识，重视患方建议、问题、投诉。小投诉处理不好就可以成为大纠纷，重视并及时妥善处理可以排除危机，若病人投诉及建议反复出现，要考虑制度和系统有问题，确认事实后再作出反应和处理措施，提高预警意识，监测风险、危机，面对不能马上解决的问题时，必须注意服务态度，必要时请各科会诊，这样可以 解 除患者的担忧、增加心理安慰；一旦发生了危机，要及时上报，以抓住处理的最佳时机，特殊情况可以越级上报，因此一定要特别注意患者提出的问题。
六、警惕医疗纠纷、建立纠纷预警
在医疗服务过程中不可避免的会遇到医疗纠纷，因此必须高度警惕医疗事故和纠纷的高发人群。关于医疗事故和纠纷高发人群，需要考虑以下几点：
第一是低收入患者、危重疑难患者、外科系患者、以及反复询问医务人员同一个问题的患者及其家属。第二是工作在临床第一线的医护人员和风险高、手术多的高职称人员。第三是外科医务人员，在独立环境的工作人员。以上三部分人都可能是医疗纠纷的高发人群，这个高发人群包括患者和医护人员，因此必须重点防范。
第五篇：新疆继续教育网《科研方法与论文写作》试题
《科研方法与论文写作》试题
新疆继续教育网考试答案（QQ：123964641，旺旺：土豆片666）
1、【单选题】 参加考试的共80人，一道题目中答对的20人，该试题难度（）[1.5分]
A、25%
B、75%
C、80%
D、20%
2、【单选题】 测量是科学发展的眼睛，下列研究方法中可能包含着测量的有（）[1.5分]
A、观察研究
B、实验研究
C、科学调查
D、前三个都有可能
3、【单选题】 在统计学的实际运用中，常常需要强调一类假设为应当或期望实现的假设，它是（）[1.5分]
A、零假设
B、虚无假设
C、备择假设
D、对立假设
4、【单选题】 下列不属于统计方法特点的是()[1.5分]
A、数量型
B、条件性
C、模糊性
D、技术性
5、【单选题】()标志着课题申请通过了有关专家的评审，被科技主管部门正式确认并给予资助。
[1.5分]
A、课题规划
B、课题立项
C、课题申报
D、课题方案设计
6、【单选题】 在测量研究中，认知水平、行为、身高等是（）[1.5分]
A、测量客体
B、测量内容
C、测量规则
D、测量工具
7、【单选题】 变量就是实验研究情境中会影响实验结果的所有因素，独立变量是指（）[1.5分]
A、自变量
B、有关变量
C、依存变量
D、因变量
8、【单选题】 科研规划中，()是科研规划的中层，是指规模较大、时间较长的科研计划。[1.5分]
A、课题计划
B、科研战略
C、科研方向
D、课题总结
9、【单选题】 “A组得分将显著高于B组”或“B组得分将显著高于A组"（）[1.5分]
A、非定向实验假设
B、定向实验假设
C、零假设
D、备择假设
10、【单选题】 下列选项中，不属于特种文献的有()[1.5分]
A、专著
B、科技报告
C、学位论文
D、专利文献
11、【单选题】()指以模型和原型之间在物理过程相似或几何相似为基础的一种模拟方法。[1.5分]
A、数学模拟
B、只能模拟
C、物理模拟
D、数字模拟
12、【单选题】 按照假设的抽象程度，假设可以分为（）[1.5分]
A、虚无假设和备择假设
B、定向假设和非定向假设
C、叙述性假设和分析性假设
D、零假设和虚无假设
13、【单选题】 科研的()阶段是科学研究中具有战略意义的阶段 [1.5分]
A、获取科技事实
B、确立科研课题
C、理论技术检验
D、提出假说设计
14、【单选题】()是通过对学术期刊整体水平的评价，来界定刊载在该期刊上的学术论文水平和质量的评价方法。[1.5分]
A、综合评价法
B、指标评价法
C、专家评价法
D、期刊评价法
15、【单选题】 论文发表中，()对提高原稿的质量能起到很大的作用，是保证刊物质量的一项重要工序。[1.5分]
A、专家评审
B、付印出版
C、修改加工
D、编辑初审
16、【单选题】 前苏联学者巴甫洛夫用一条狗作为研究对象，通过可控的灯光、声音等无关刺激引起了狗分泌唾液，从而发现了条件反射现象，这个研究是（）[1.5分]
A、测验性个案研究
B、实验性个案研究
C、调查性个案研究
D、观察性个案研究
17、【单选题】 下列学术报告中，()是指被学术会议接收并安排再制定地点进行口头演讲的内容。[1.5分]
A、特邀报告
B、张贴报告
C、视频报告
D、口头报告
18、【单选题】 不能控制无关变量的方法有（）[1.5分]
A、随机抽样
B、等组分配被试
C、增加样本
D、消除物理因素
19、【单选题】 论文发表中，提高原稿的质量能起到很大的作用，是保证刊物质量的一项重要工序是()[1.5分]
A、专家评审
B、付印出版
C、修改加工
D、编辑初审
20、【单选题】()是科研意义中最基本得意义 [1.5分]
A、传承科研技术
B、推动技术进步
C、创造学术价值
D、促进社会发展
21、【多选题】 科研成果推出的主要途径有()[2分]
A、成果推广
B、成果申报
C、专利申请
D、论文发表
22、【多选题】 就认识层面而言，认识活动可分为()[2分]
A、常规认识
B、基础认识
C、科学认识
D、哲理认识
23、【多选题】 论文检索的方法有()[2分]
A、借鉴法
B、工具法
C、探讨法
D、引文法
24、【多选题】 论文投稿中，退稿的原因归纳起来有()[2分]
A、无创新性
B、文笔欠佳
C、提炼不够
D、选刊不佳
25、【多选题】 就发表形式而言，科研论文一般包括()等类型 [2分]
A、网络论文
B、期刊论文
C、学术著作
D、会议论文
26、【多选题】 获取原始信息（文献），主要有哪些方式()[2分]
A、书目文献数据库
B、计算机全文数据库
C、网络资源
D、人力资源
27、【多选题】 组建科研团队，需要考虑的因素有()[2分]
A、跨域组建
B、结构优化
C、融洽气愤
D、团队领袖
28、【多选题】 创新思维的特征有()[2分]
A、突发性
B、创新性
C、挑战性
D、灵活性
29、【多选题】 撰写的结论应达到的要求是（）[2分]
A、概括准确，措词严谨
B、明确具体，简短精练
C、不作自我评价
D、需要作自我评价
30、【多选题】 从科研领域考虑，科研论文一般分为()等基本类型 [2分]
A、理论性
B、科学性
C、实验性
D、飞跃性
31、【多选题】 科研成果推出的主要途径有()[2分]
A、成果推广
B、成果申报
C、专利申请
D、论文发表
32、【多选题】 论文质量内部把关有哪些形式()[2分]
A、健全监控规程
B、成立审查小组
C、课题组例会
D、随机性检查
33、【多选题】 引言的写作要求是（）[2分]
A、言简意赅，突出重点
B、开门见山，不绕圈子
C、尊重科学，不落俗套
D、如实评述，防止吹嘘自己和贬低别人
34、【多选题】 学术会议从所属领域而言，分为()[2分]
A、专题学术会议
B、实验学术会议
C、领域学术会议
D、地域学术会议
35、【多选题】 科研选题中涉及的主要内容有（）[2分]
A、提出问题
B、构建方案
C、选题报告
D、申报取向
36、【多选题】 利用书目文献数据库、全文数据库对课题相关知识点、事实和文献进行检索，不属于论文检索的方法是()[2分]
A、工具法
B、引文法
C、借鉴法
D、探讨法
37、【多选题】 摘要的写作要求是（）[2分]
A、用第三人称
B、简短精练，明确具体
C、格式要规范
D、文字表达上应符合“语言通顺，结构严谨，标点符号准确”的要求
38、【多选题】 研究生学位论文题目确定方式有（）[2分]
A、老师选
B、自己选
C、师生商定
D、以上均不正确
39、【多选题】 论文中应该致谢的人员是（）[2分]
A、指导老师
B、对论文提供帮助和做过贡献的单位和个人
C、资金资助单位
D、对论文做过技术辅助工作的人
E、与论文毫不相干的领导
40、【多选题】 关键词可以在下面选择（）[2分]
A、论文标题里
B、论文内容里
C、论文以外的任何词语
D、以上均不正确
41、【判定题】 依据对变量控制的程度研究课题可分为探索性实验和验证性实验。[1.5分]
A、正确
B、错误
42、【判定题】 选择自变量时要确定变化点和变化间距，变化间距太大不会引起变化效果，变化点太少看不出变化的趋势。[1.5分]
A、正确
B、错误
43、【判定题】 科学方法是指在科学研究过程中，为解决课题研究中出现的科学问题、技术难点所使用的研究方法。[1.5分]
A、正确
B、错误
44、【判定题】 实验准备阶段主要是做出合理假设、设计实验方案、选择被试、观测变量数值等。[1.5分]
A、正确
B、错误
45、【判定题】 按照调查对象范围的不同，调查研究可以分为普遍调查研究、抽样调查研究、典型调查研究和个案调查研究。[1.5分]
A、正确
B、错误
46、【判定题】 测量一个人的反应水平能用奔跑的速度表示。[1.5分]
A、正确
B、错误
47、【判定题】 问卷调查中，问题答案的设计只需遵循穷尽性原则。[1.5分]
A、正确
B、错误
48、【判定题】 交互作用是一个因素的水平在另一个因素的不同水平上变化趋势的不一致，一致时表明两因素的相互独立。[1.5分]
A、正确
B、错误
49、【判定题】 发散思维是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式，属于弹性思维基本类型之一，与收敛思维相对。[1.5分]
A、正确
B、错误
50、【判定题】 准实验和真实验设计的区别就在于被试不随机配置分组，实验处理也不是随机化安排的。[1.5分]
A、正确
B、错误
51、【判定题】 按照访谈的内容可以分为事实访谈、态度访谈和情感访谈。[1.5分]
A、正确
B、错误
52、【判定题】 在问题答案设计中，被调查者根据一定的标准如，重要性、时间性、难易程度等多方面和多角度考虑时，我们通常将答案设计为二项式。[1.5分]
A、正确
B、错误
53、【判定题】 实验研究的突出特点就是发现并确认因素间的相关关系。[1.5分]
A、正确
B、错误
54、【判定题】 最简单的多因素设计为2×2因素设计。[1.5分]
A、正确
B、错误
55、【判定题】 理论性科研论文的镇南关点在于实验的设计方案以及对实验结果进行的观察和分析 [1.5分]
A、正确
B、错误
56、【判定题】 多因素设计也称因素设计或析因设计。[1.5分]
A、正确
B、错误
57、【判定题】 申请专利是科研成果退出的最直接、最有效的方式之一，是科研人员保护自身知识产权的重要途径。[1.5分]
A、正确
B、错误
58、【判定题】 若自变量没有参与而因变量也发生变化，说明实验中的无关变量没有控制好，无关变量在干扰自变量。[1.5分]
A、正确
B、错误
59、【判定题】 论文索引是反映论文价值的最直接体现，是评价科研成效的公开尺度.[1.5分]
A、正确
B、错误
60、【判定题】 观察态度与观察误差没有多少关系。[1.5分]
A、正确
B、错误
点击咨询 