第一篇：2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷-中大网校
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2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷(4)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
(1)李伟今年13岁，父母离异，他一直与父亲和奶奶生活在一起。父亲没有稳定工作，生活比较困难，给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起偷东西，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙，其做法不正确的是（）
A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予李伟帮助和支持 B.对李伟进行心理疏导，增强李伟的责任感、对生活的信心
C.与李伟的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予李伟关心，增强李伟改变自己的动力
D.与李伟的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教，父亲的管教才是第一位的(2)黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是（）。A.倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣
B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心 C.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
D.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
(3)政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（）。A.控制式教育 B.补偿式教育 C.管理式教育 D.发展式教育
(4)任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于（）。A.儿童虐待 B.儿童疏忽 C.儿童歧视
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D.儿童冷遇
(5)按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（）。A.家庭组成阶段 B.青少年家庭阶段 C.中年太妇家庭阶段 D.中老年家庭阶段
(6)社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（）。A.就业辅导和职业训练中的短期策略 B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略 C.就业辅导和职业训练中的长期策略 D.就业辅导和职业训练之前的增能策略
(7)社会工作者在（）的重点任务是，善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会有很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。A.小组维持期 B.小组形成期 C.小组冲突期 D.小组聚集期
(8)着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（）。A.解放式教育 B.补偿式教育 C.通才式教育 D.全面式教育
(9)社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（）。A.社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务 B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
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C.服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务
D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
(10)矫正社会工作者在第一次个案面谈中，面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时问来和他见面，使得服务对象觉得自己很受尊重。这说明社会工作者（）。A.应重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 B.着眼于服务对象的潜能的挖掘 C.矫正工作计划有重点、分步骤 D.善于挖掘服务对象的优势和潜能
(11)提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。A.创造良好的居住环境 B.提供合理膳食 C.提供医疗服务
D.满足老人的社会和情感需要
(12)（）是人生生命循环最多变化的时期。A.儿童时期 B.青少年时期 C.成年时期 D.老年时期
(13)老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（）需要。A.健康维护 B.经济保障 C.婚姻家庭 D.社会参与
(14)以下关于系统视角的社会工作实务说法不准确的是（）。A.注重个人的整体性和完整性
B.强调家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用 C.注重运用社会资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题
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D.人与环境不一定是相互影响的(15)现代矫正社会工作起源于（）。A.美国 B.英国 C.日本 D.德国
(16)以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是（）。A.综合介入 B.混合介入 C.直接介入 D.间接介入
(17)父母离婚后，万梅与母亲相依为命。万梅学习很认真，但成绩不好，万梅的母亲花了很多时间辅导万梅，仍不见效果，母女俩都很着急。社会工作者小丁与万梅及其母亲一起分析情况，讨论提高万梅学习成绩的可行方法，小丁让万梅的母亲看到，万梅虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对万梅学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养万梅独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。A.家庭处境
B.满足家庭成员需要 C.家庭个别化
D.帮助家庭成员增能
(18)下列对老年社区照顾特点的叙述，说法正确的是（）。A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变
B.社区照顾涉及的内容与微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别 C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用 D.老年社区照顾方案通常都是个别化的(19)老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，中大网校
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明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。A.准备一些老人喜欢吃的食品 B.减少晃眼的光线或反射光 C.准备助听器、纸笔等
D.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人
(20)社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流，相互帮助，这是（）的做法。A.成长小组 B.支持小组 C.教育小组 D.治疗小组
(21)《残疾人保障法》规定（）为全国助残日。A.每年5月的第三个星期日 B.每年5月的第四个星期日 C.每年6月的第三个星期日 D.每年6月的第四个星期日
(22)当前复员退伍军人的需要主要集中在（）。A.就业方面 B.健康方面 C.婚姻家庭方面 D.心理调适需要
(23)小谭为救助站的一位流浪儿童提供个案咨询，他可以运用的影响性技巧是（）。A.鼓励 B.摘要 C.自我披露 D.倾听
(24)为了提高当地残疾人的生活质量和生活地位，社会工作者向当地政府建议改善残疾人的生活环境。针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是（）。
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A.建设无障碍环境
B.以多种形式开展对残疾人的帮扶活动 C.呼吁社会各界理解残疾人 D.积极宣传助残日
(25)在残疾人社会工作中，社区康复的内容不包括（）。A.就业指导 B.开展残疾预防 C.开展康复评定
D.开展全面康复服务
(26)精神健康社会工作对象的问题不包括（）。A.病情易反复
B.社会工作者的承受能力 C.社会歧视
D.家庭和经济压力
(27)在（），社会工作者将正式开始与受助家庭开展服务介入活动。A.接触阶段 B.开始阶段 C.介入阶段 D.结束阶段
(28)胡俊不久前遭女友抛弃，整日以酒消愁，某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中，胡俊透露自己付出那么多，可女友说分手就分手，感觉不是滋味，他想报复女友。面对胡俊的这种情况，社会工作者小杨应该（）。A.制止胡俊的行为 B.劝说女方和胡俊和好 C.通知胡俊的女友加以防范 D.通知警察对胡俊采取措施
(29)下列各项中不属于社区要素的是（）。A.居民 B.地区
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C.共同关系 D.社区环境
(30)患者的治疗方案完成后，医务社会工作者应该做的工作是（）。A.帮助医生疏导患者的情绪
B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法 C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划 D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划
(31)吴洪斌今年l4岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（）的工作原则。A.注重青少年的个别需求 B.接纳与关爱青少年
C.尊重青少年的价值与尊严 D.协助青少年快速适应社会
(32)对单亲母亲来说，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上，性别意识教育等对她们来说不是最急需的。因此，社会工作者需要去关注和解决她们生活中的这些问题，才能让她们静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）。
A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求
C.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地 D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
(33)社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。A.介入 B.接案 C.预估 D.计划
(34)社会工作者小张对某社区儿童胡丽的服务工作已经接近尾声，为了避免胡丽出现各种消极情绪，小张在结案时应该（）。
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A.避免胡丽的伤心和依赖，悄悄离开
B.告诉胡丽，会有另外的社会工作者继续来服务
C.与胡丽聊这一年的服务工作中，胡丽的进步与收获，增强胡丽的自信心 D.直接告诉胡丽工作即将结束的事实
(35)妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括（）。A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络 B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信 C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力
D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能
(36)社区社会工作基本目标不包括（）。A.改善社区关系，提升社区意识 B.资源共享，共驻共建
C.挖掘社区资源，满足社区需求 D.促进居民参与，解决社区问题
(37)社会工作者针对一批留守儿童开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（）。
A.找另一位社会工作者替换自己
B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响 C.确立一个新的主题活动，转移其注意力 D.及时处理孩子们的情绪问题
(38)（）是家庭社会工作服务关注的焦点。A.亲子关系 B.婆媳关系 C.夫妻关系 D.整个家庭
(39)（）是妇女社会工作的起点。A.实现男女平等
B.理解和接纳妇女的现实处境
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C.尊重和倾听妇女的声音和经验 D.提高妇女的社会地位
(40)对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（）。A.问卷调查 B.基线测量
C.服务对象满意度测量 D.服务对象改变程度测量
(41)孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。A.了解该军休所的情况 B.了解优抚对象生活的社区 C.熟悉优抚工作程序
D.对工作对象进行全面的个案评估
(42)陆平是一名医务社会工作者,在患者就诊之后，他还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。下列不属于这一服务内容的是（）。A.提供接诊服务 B.简短辅导 C.参与诊断 D.住院安排
(43)某社会工作者为受暴妇女提供反家庭暴力社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系 C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
(44)李雪远今年22岁，尽管家里条件优越，但是上大学以后，他开始利用课余时间从事兼职工作，不再向家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有（）的需要。
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A.为未来的生涯做准备 B.建立个体的价值体系
C.发展符合社会期望的认知技能和概念 D.追求独立自主，少依附父母及他人
(45)老周为了让儿子高中毕业后能考个好大学，将他从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供儿子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，非常辛苦。但儿子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学吵架，上课不听老师讲课，老周在家长会上被点名批评。针对老周家的情况，社会工作者何磊应开展（）服务。A.家庭支持 B.家庭行为学习C.家庭心理辅导 D.家庭情绪管理
(46)社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A.病程时间 B.症状表现 C.症状强度
D.对待介入的态度
(47)家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。A.家庭作为一个整体大于各部分之和 B.家庭成员不受某一位成员改变的影响 C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡 D.家庭系统依据已经建立的规则运行
(48)女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由（）所致。A.女性生理特点 B.女性心理特点 C.女性社会角色 D.社会文化构建
(49)某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。
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A.车祸受伤后需要截肢的病人 B.诊断为肝炎的病人 C.诊断为肺癌的病人 D.诊断为艾滋病的病人
(50)儿童社会期望量表，可能的得分范围是（）。A.0～100分 B.60～100分 C.0～48分 D.0～10分
(51)当服务对象遇有失业、疾病和天灾人祸等突发性事件，社会工作者应采取的介入行动是（）A.危机干预 B.资源整合 C.经济援助 D.安置服务
(52)（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。A.一般学生
B.有学习困境的学生 C.有暴力倾向的学生 D.处境不利的学生
(53)光荣院社会工作的服务对象不包括（）。A.孤老烈属 B.流浪乞讨人员 C.孤老复员军人 D.西路红军老战士
(54)某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。
A.居民参与的增强
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B.社区管理的改进 C.互助网络的建立 D.生活环境的改善
(55)某小区部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。A.进行社区探访，了解养狗引起的问题 B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪 C.制订宠物粪便污染环境罚款制度
D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则
(56)（）是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。A.要改变的人际关系 B.要改变的问题 C.要改变的人和系统 D.要改变的社会环境
(57)针对儿童福利院中听力及语言障碍的孩子开展的教育属于（）。A.特殊教育 B.技能教育 C.初级教育 D.一般教育
(58)某社区因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的残疾人出行困难。社会工作者为此召开居民座谈会，居民们反映除了缺少无障碍通道外，社区的路灯时常坏了不能及时修理，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。居民们反映出的是居民的（）。A.表达性需求 B.感觉性需求 C.比较性需求 D.规范性需求
(59)医院社会工作对象的需要不包括（）。A.治愈疾病恢复健康的需要
B.获得医护人员尊重其个人爱好(如抽烟)的需要
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C.解决由疾病带来的经济问题的需要
D.安顿好病人及家属的情绪和生活的需要
(60)（）是学校社会工作的主要目的。A.为家庭困难学生提供服务 B.实现学校教育的目的 C.促进学生人格完善
D.为国家培养全面发展的人才
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
(1)某监狱社会工作者针对年龄在25～35岁左右的服刑人员开展小组工作，组员都参与团伙抢劫，但生活环境和经历不同，有的已经成家，有的被迫加入团伙，但都存在实际生活中得不到关注，心理需求得不到满足等问题。针对这一群体开展小组工作要注意（）。A.要针对组员不同的需要进行个别化辅导
B.要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式
C.小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合 D.要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导
E.要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题
(2)社会工作中，服务对象的来源包括（）。A.主动求助者 B.由他人介绍 C.由机构转介
D.由相关部门提供
E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
(3)社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以（）为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。A.社区居民 B.社区居民会 C.驻区单位 D.政府部门 E.社会团体
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(4)除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。A.追求独特 B.惹是生非 C.不甘平凡 D.标新立异 E.不守纪律
(5)家庭社会工作的基本功能包括（）。A.提高家庭的经济收入水平B.帮助家庭成员做好改变的准备 C.保证家庭维持有效的家庭功能 D.促进家庭成员关系的和谐
E.维护家庭成员满意的日常生活方式
(6)学校社会工作的服务对象包括（）。A.学生 B.家长 C.教师
D.行政主管部门 E.社区
(7)陈慧今年8岁，上小学二年级，与父母和奶奶住在一起。那么在她的生活环境中对她产生重要影响的社会因素有（）。A.陈慧的家庭 B.陈慧就读的学校 C.陈慧的伙伴们
D.陈慧家邻居家的叔叔阿姨 E.陈慧平时看的各种电视节目
(8)妇女赋权的主要方式包括（）。A.保密性 B.鼓励
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C.权力分析 D.意识觉醒 E.个别化
(9)以下各项属于我国对老人非正式支持的内容的是（）。A.贫困救助 B.生活照料 C.情感支持 D.精神慰藉
E.老年人权益保障
(10)孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（）。A.赞许他取得的成绩 B.疏导他的情绪 C.批评他的这种想法
D.加强沟通以增强他的信心 E.帮助他适应新工作
(11)医务社会工作者在为长期慢性病患者的家庭提供医疗服务，可以采取的正确做法是（）。
A.制订出院计划
B.拟订服务的具体计划 C.拓展有效的转介程序
D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持 E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求
(12)针对青少年的改变及发展性需要，社会工作者可以开展的各类小组有（）。A.焦点小组 B.治疗小组 C.支持小组 D.任务小组 E.游戏技巧小组
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(13)残疾人社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的（）。A.潜能视角 B.优势视角 C.抗逆力视角 D.社会因素视角 E.历史文化视角
(14)社区社会工作者葛菲在社区中开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境。葛菲开展的此类服务属于（）。A.生活服务 B.直接服务 C.康复服务 D.公益服务 E.安置服务
(15)单亲母亲家庭往往都面临相同或相似的问题，主要包括（）。A.再婚困难 B.社会关系紧张 C.就业困难
D.亲子关系和孩子教育
E.社会对单亲母亲的歧视和偏见
(16)对有违纪违法行为的学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法是（）。A.建立团体，形成正向影响 B.深入细致的个案工作
C.社会工作与学校教育相结合 D.关注家庭凝聚力量
E.开发社会资源，争取社会支持
(17)以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。A.贫困救助 B.生活照料 C.情感支持 D.精神慰藉
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E.老年人权益保障
(18)以下各项中属于光荣院社会工作服务对象的问题的是（）。A.家庭婚姻障碍 B.社会隔离 C.社会地位下降 D.老化问题
E.老年慢性病增加
(19)依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（）等类型。A.改善亲子关系的服务 B.改善夫妻关系的服务 C.改善婆媳关系的服务 D.家庭救助与帮扶 E.改善邻里关系的服务
(20)社区建立的支援网络主要包括（）。A.互助网络 B.街道网络 C.个人网络
D.邻居协助网络 E.志愿者联系网络
答案和解析
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1):D 【答案】D
【解析】根据社会工作的专业方法．D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。(2):C 【答案】C
【解析】长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，小王应倾听黄女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。
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(3):A 【答案】A
【解析】控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，本题中通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路时要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等就属于此类。(4):B 【答案】B
【解析】儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃。(5):D 【答案】D
【解析】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。(6):D 【答案】D
【解析】社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。由此可知，D项为正确答案。(7):B 【答案】B
【解析】如果小组成员开始互动、沟通，逐渐建立起良好的人际关系，那么小组成员在小组活动中的角色出现分化，小组的规范也开始形成，并且朝着小组目标前进。这个时期就可视为小组形成期。这个阶段，社会工作者要善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会讲很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。社会工作者要鼓励小组成员正视问题，讨论并寻找解决问题的办法。(8):A 【答案】A
【解析】教育学把教育划分为补偿式教育、控制式教育和解放式教育。解放式教育着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体力量，创造公平的社会秩序。(9):D 【答案】D
【解析】在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不中大网校
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在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)}②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时；③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。(10):A 【答案】A
【解析】社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的，因此他们中的很多人具体被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点。社区矫正工作者要求采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。(11):D
【答案】D
【解析】“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。
(12):B
【答案】B
【解析】青少年期是人生生命循环最多变化的时期。
(13):D 【答案】D
【解析】社会参与是老年人的重要需求。老年人要贡献社会，需要广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活的各个方面。老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥。(14):D 【答案】D
【解析】系统视角的社会工作实务强调：①注重个人的整体性和完整性；②强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用；③注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会网络资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题，满足需要。(15):A
【答案】A
【解析】据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(John Augustus)的制鞋匠。
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(16):C 【答案】C
【解析】直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。(17):D 【答案】D
【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者的服务突出地体现了这一原则。(18):C
【答案】C
【解析】A项，社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变。B项，与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观方面的需求评估。D项，老年社区照顾方案通常都是综合性的。
(19):C 【答案】C
【解析】社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。(20):B
【答案】B
【解析】在支持小组中，社会工作者的主要角色就是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。
(21):A
【答案】A
【解析】《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。
(22):A 【答案】A
【解析】当前，复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时问越来越长，在岗时间越来越短，安置后的上岗率越来越低，中大网校
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上岗后的福利待遇保障越来越难。(23):C
【答案】C
【解析】个案会谈中的影响技巧有：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。
(24):A 【答案】A
【解析】为了提高残疾人的生活质量和社会地位，必须改善他们的生活环境。社会环境的种种障碍，十分不利于残疾人参与社会交往活动。因此，针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是建设无障碍环境。(25):A
【答案】A
【解析】社区康复的内容包括：①开展残疾预防；②开展康复评定；③开展全面康复服务。
(26):B
【答案】B
【解析】精神健康社会工作对象的问题包括：①病情易反复；②社会歧视；③家庭和经济压力。(27):B 【答案】B
【解析】开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。(28):A 【答案】A
【解析】当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应突破保密原则，及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止胡俊报复其前女友的行为。(29):D
【答案】D
【解析】社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。
(30):B 【答案】B
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【解析】患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。(31):B 【答案】B
【解析】处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。尤其对像吴洪斌这样残疾的孩子来说，社会工作者在开展工作的过程中应坚持接纳与关爱的工作原则。(32):B 【答案】B
【解析】妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识，朝向战略性性别需求的目标发展。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动。因此，建立小组要兼顾妇女的两种需求。(33):B 【答案】B
【解析】“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。(34):C
【答案】C
【解析】结案是一项社会工作实务的结束，在这个时候，服务对象往往会产生各种消极情绪，社会工作者要运用各种方法避免和减轻这些情绪。
(35):C
【答案】C
【解析】社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。
(36):B
【答案】B
【解析】从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。
(37):D 【答案】D
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【解析】服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程，在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。本题案例中，小组活动结束时，有的孩子出现了一些情绪问题，在这种情况下，社会工作者首先需要及时处理孩子们的情绪问题。(38):D
【答案】D
【解析】家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。
(39):C
【答案】C
【解析】长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。
(40):C 【答案】C
【解析】对服务对象影响的评估有以下两种方法。①服务对象满意度测量。做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单，不需要太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。②差别影响评分。这是一种更具结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，这种方法也可能带有服务对象的主观色彩。(41):D
【答案】D
【解析】在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。
(42):A 【答案】A
【解析】在患者就诊之后，医务社会工作者的工作并没有结束，还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。具体而言，主要包括以下三个方面：①参与诊断；②简短辅导；③住院安排。(43):C
【答案】C
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【解析】针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关。
(44):D 【答案】D
【解析】青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，李雪远的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。(45):B 【答案】B
【解析】家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题中，老周的儿子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。(46):D 【答案】D
【解析】社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。(47):B 【答案】B
【解析】家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。(48):C 【答案】C
【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色，女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子，所以，形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。(49):B
【答案】B
【解析】医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。(50):C
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【答案】C
【解析】儿童社会期望量表CSD仿照MCSD，由48个陈述句组成，可能的得分范围是0～48分，高分表明对不认可的惧怕。
(51):A 【答案】A
【解析】根据问题的性质，介人行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时，例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。(52):D 【答案】D
【解析】学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。(53):B 【答案】B
【解析】光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满l6周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。(54):C 【答案】C
【解析】互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。(55):C
【答案】C
【解析】选项C不属于社会工作者的职责范围。
(56):C
【答案】C
【解析】服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。
(57):A 中大网校
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【答案】A
【解析】教育康复也称为特殊教育，其主要对象是机构中和城乡社区的各类残疾人，不仅有肢体、智力、听力、语言、视力等类的残疾人，而且在年龄上包括从婴幼儿、学龄前到学龄期残疾儿童、青少年，以及部分残疾成年人(含老年人)。
(58):B
【答案】B
【解析】感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。
(59):B 【答案】B
【解析】医院社会工作对象的需要包括：①治愈疾病恢复健康的需要；②安顿好病人及家属的情绪和生活的需要；③获得医护人员的尊重和心理关怀的需要；④解决由疾病带来的经济问题的需要。(60):B
【答案】B
【解析】学校社会工作的目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)(1):B,C,D,E 【答案】BCDE
【解析】矫正社会工作者小组工作的注意事项包括：①要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题；②要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式；③小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合；④要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导。(2):A,B,C,E 【答案】ABCE
【解析】服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。
(3):A,C 【答案】AC
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【解析】社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以社区居民、驻区单位为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。(4):A,C,D
【答案】ACD
【解析】文化叛逆青年的特点是不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。
(5):B,C,E
【答案】BCE
【解析】家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。
(6):A,B,C,E 【答案】ABCE
【解析】学校社会工作以学生为本，工作路径自下而上，工作重点是学生的成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生心灵改变和人格成长，工作对象可以是学生、家长、教师以及社区。(7):A,B,C,E 【答案】ABCE
【解析】对儿童有重要影响的社会要素包括：学校、家庭、同辈群体及大众传媒。由此可知，邻里关系不是影响儿童的重要社会要素。(8):B,C,D
【答案】BCD
【解析】妇女赋权的主要方式包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权力分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。
(9):B,C,D
【答案】BCD
【解析】我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。
(10):A,B,D,E 【答案】ABDE 中大网校
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【解析】针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。
(11):B,C,D,E 【答案】BCDE
【解析】对长期慢性病患者的家庭医疗，具体做法是：①评估长期慢性病患者及其家庭的需求，明确需要开展的服务活动；②拟订服务的具体计划，包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等；③寻求社会资源，拓展有效的转介程序，减轻医生和患者的负担；④给予家庭照顾者必要的关怀和支持。(12):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也深受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。(13):D,E
【答案】DE
【解析】残疾人社会工作者了解残疾人群体的社会处境、生活经历属于社会层面的视角，关注的主要是对残疾人生活产生影响的各种社会因素和历史文化因素。其他的三项视角都属于个人层面。
(14):A,C,E 【答案】ACE
【解析】为残疾人提供福利服务体现了社会的文明和进步。而通过小区提供的服务主要有：①康复服务，例如残疾人小区康复中心、精神病人医疗站、智障儿童启智班等；②安置服务，例如通过发展福利工厂(店)，帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的工作，尽量使他们自食其力、自强不息；③生活服务，创造无障碍的小区生活环境，组织小区内房管、卫生、商业机构以及小区志愿者为残疾人提供便利，帮助符合条件的未婚残疾青年建立家庭等。
(15):A,C,D,E 【答案】ACDE
【解析】单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、中大网校
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就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。
(16):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】对违纪违法学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法有：①深入细致的个案工作；②建立团体，形成正向影响；③关注家庭凝聚力量；④开发社会资源，争取社会支持。(17):A,B,E 【答案】ABE
【解析】我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。(18):B,C,D,E
【答案】 BCDE
【解析】光荣院社会工作服务对象的问题包括：①老化问题；②老年慢性病增加与生活质量受损；③心理失衡；④社会地位下降；⑤社会隔离。
(19):A,B,D
【答案】ABD
【解析】针对我国的实际情况，依据家庭服务关注的焦点和目标不同，家庭服务可以分为三种类型：家庭的救助与帮扶、改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。
(20):A,C,D,E
【答案】 ACDE
【解析】社区建立的支援网络主要有：(1)个人网络；②志愿者联系网络；③互助网络；④邻居协助网络。
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第二篇：2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷-中大网校
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2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷(2)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
(1)院舍训练中的（）一般收容观护青少年，以避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。A.感化院 B.教养院 C.寄养家庭 D.收容所
(2)在儿童的（），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期 B.幼儿期 C.学前期 D.学龄期
(3)周才以邻居家晚上电视机声音太大影响自己休息为由，与邻居吵架并将邻居打成重伤，被警方收押待审，而他是家庭收入的唯一提供者。此时社会工作者的重要工作任务有（）。A.寻找证据让法院减刑 B.为其家人号召社会募捐 C.对其家人进行心理辅导
D.帮助其家人寻找暂时性工作
(4)基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（）。A.对低保对象的日常管理
B.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险 C.为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源 D.协助申请最低生活保障
(5)在社区社会救助工作的主要模式中，（）强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等问题。
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A.地区发展模式 B.社会策划模式 C.社会行动模式 D.社区照顾模式
(6)很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题，甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预，一个根本且富有成效的策略是（）。
A.对这些孩子进行小组辅导 B.对这些孩子进行个别辅导
C.对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子
D.与孩子的父母沟通，通过家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题
(7)张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，但儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。A.生态系统 B.家庭系统 C.家庭生命周期 D.家庭结构
(8)在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。A.问题群体学生 B.叛逆群体学生 C.特殊行为群体学生 D.个性群体学生
(9)（）是优抚安置社会工作中最深入的社会工作治疗的一种。A.军休干部医院社会工作 B.荣誉军人康复医院社会工作 C.复员军人慢性病医院社会工作 D.复员退伍军人精神病院社会工作
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(10)社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。A.社会工作研究 B.家庭社会工作 C.社区社会工作 D.群体社会工作
(11)以下不属于性别视角的妇女社会工作的主要特点的是（）。A.关注妇女的多样性
B.尊重和倾听妇女的声音和经验 C.理解和接纳妇女的现实处境 D.“个人的即社会的”
(12)社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。
A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证 B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧 C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
(13)下图所示的家庭结构图所代表的意思是（）。A.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿 B.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子 C.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子 D.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿
(14)学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。A.个案工作 B.家庭工作 C.社区工作 D.小组工作
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(15)某社会服务机构最近要为智障儿童及其家长提供服务，如为智障儿童的家长提供训练智障儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾智障儿童的经验。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报智障儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助智障儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介人策略原则是（）。A.单层次介入 B.系统性介入 C.多层次介入 D.递进式介入
(16)由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（）。A.现有服务对象 B.非自愿型服务对象 C.自愿型服务对象 D.潜在服务对象
(17)在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从（）中受益。A.支持小组 B.娱乐小组 C.治疗小组
D.现实辨识小组
(18)（）不属于出院跟进工作方法。A.辅导家属照顾患者 B.制订出院计划 C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
(19)王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因车祸去世，现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是（）。A.寻找收养机构
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B.寻找临时安置场所 C.为他们申请低保 D.进行心理辅导
(20)张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。A.身体虐待 B.情感虐待 C.他人疏于照顾 D.自我忽视
(21)矫正社会工作者吴刚主要负责为刑满释放人员提供服务，这种服务称为（）。A.更新保护服务 B.更生保护服务 C.再生保护服务 D.更换保护服务
(22)《初犯法》由（）制定。A.英国 B.法国 C.德国 D.中国
(23)按照矫正社会工作的（）原则的要求，不能对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式。
A.普遍化 B.个别化 C.可塑性 D.区别对待
(24)在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在（）阶段。
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A.评估 B.介入 C.预估
D.制订计划
(25)根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策属于（）。
A.青少年社区工作 B.青少年社会工作研究 C.青少年理论研究工作 D.青少年社会工作行政
(26)ABCD理论是关于情绪障碍原因的理论，其中B表示（）。
A.指由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的转变这个先导事件
B.指优抚安置社会工作服务对象情绪和行为反应的结果，即不合理、消极地对待角色转变，有些甚至产生过激行为
C.指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念，“我被部队抛弃了”的想法主宰着自己的思维
D.指用合理的信念驳斥不合理信念的过程，借以改变原有信念
(27)小沈在某建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（）。A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿
B.协助小沈和相关部门处理好工伤的认定问题 C.要求小沈的家属前来协助介入
D.按照医疗机构的诊断证明进行预估
(28)万红今年12岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对社会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，万红有好几次因为受伤过重被送往医院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行（）。A.治疗性青少年服务 B.保护性青少年服务 C.发展性青少年服务 D.教育性青少年服务
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(29)社会工作者李菲要参与医院内有关活动的策划，在策划精神病患者的训练活动时，应保证训练活动（）。A.复杂 B.简单 C.新颖 D.有趣
(30)王磊一家是典型的三口之家，ll岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。这种家庭类型称为（）。A.领养家庭 B.主干家庭 C.核心家庭 D.联合家庭
(31)（）是社会救助社会工作的核心概念。A.教育救助 B.医疗救助 C.贫困救助 D.灾害救助
(32)患病的个体对疾病状态的主观体验，即疾病的（）。A.自我感知性 B.医学感知性 C.社会感知性 D.科学感知性
(33)下列措施中不属于残疾人特殊的就业保护政策的是（）。A.地方人民政府应当优先安排残疾人福利企业生产
B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金” C.对残疾人福利性企业事业组织实行税收减免政策
D.有关部门应当为农村残疾人提供生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助
(34)按照国际标准，我国一般把（）的人称为中龄老年人。
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A.55～65岁 B.60～69岁 C.70～79岁 D.80岁以上
(35)对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持（），切实为儿童创造安全和健康的生活环境。A.安置服务 B.跟踪服务 C.救助服务 D.外展服务
(36)军休社会工作服务对象的问题不包括（）。A.角色失调 B.地位下移 C.心理失衡 D.隐性失业
(37)某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。A.保密
B.接纳与关爱青少年 C.注重青少年的个别需求 D.尊重青少年的价值与尊严
(38)老年社会工作在个体层面的目的是（）。A.为老年人提供各种支持性服务 B.让老年人获得更好的社会支持
C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战
D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能
(39)矫正社会工作者在服务对象（）的主要工作职责，即通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院做参考。
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A.司法判决前 B.监禁场所中 C.社区矫正中 D.服刑期满后
(40)改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系。A.纵向，横向 B.水平，垂直 C.横向，纵向 D.垂直，水平
(41)目前社会压力巨大，家庭变迁、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。因此，社会工作者在开展工作的过程中应遵循（）的原则。A.注重青少年的个别需求 B.尊重青少年的价值与尊严 C.接纳与关爱青少年
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
(42)哀伤辅导的服务对象是（）。A.严重疾病患者 B.临终病人 C.医护人员
D.与过世者关系密切的照顾者
(43)社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的（）原则。A.个别化
B.瞄准服务目标
C.以人为本、服务对象自决
D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
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(44)（）不属于我国优抚工作中的抚恤对象的范畴。A.烈士遗属 B.残疾军人 C.退役军人
D.因公牺牲军人
(45)社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。A.评估阶段 B.筹备阶段 C.服务阶段
D.预算执行阶段
(46)在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。A.使能者 B.教育者 C.支持者
D.资源调动者
(47)陈军父母离异，一直跟爷爷一起生活。职校汽车修配专业毕业后，他找到了一份不错的工作，但经常聚众赌博。今年年初，陈军因犯抢劫罪被判有期徒刑二年，缓刑一年。社会工作者多次对陈军面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与陈军共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，陈军的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B.协调多部门、多机构提供整合性服务 C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决 D.发展特殊教育和职业技能培训
(48)以下各项中不属于中国城市的小区居民生活服务的是（）。A.小吃店 B.理发店
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C.电话传呼 D.小区图书馆
(49)我国将儿童的年龄界定为（）岁。A.0～10 B.0～12 C.0～14 D.0～16
(50)某社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。A.任务小组 B.自助小组 C.焦点小组 D.教育小组
(51)家庭结构图用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（）。A.家庭的重大事件 B.家庭内部的资源 C.家庭内部的压力 D.家庭与环境的界限
(52)从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属（）。A.发展式教育 B.非正式教育 C.控制式教育 D.补偿式教育
(53)布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。A.感觉性需求 B.表达性需求 C.比较性需求 D.规范性需求
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(54)精神分析论由（）所创立。A.弗洛伊德 B.尼采 C.加德纳 D.班杜拉
(55)以下属于儿童个案工作低层次目标的是（）。A.改变儿童的社会处境 B.解决目前的困难 C.促进全面发展 D.促进儿童的成长
(56)张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。A.身体康复 B.非理性信念 C.沟通技巧 D.工作技能
(57)一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。社会工作者需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。A.为她联系庇护所
B.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜 C.为她联络法律援助 D.联系医务社会工作者
(58)妇女社会工作者金迪经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括（）。
A.建立小组要兼顾妇女的两种需求 B.社会工作者和妇女的平等关系
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C.小组活动的时间根据妇女的情况而定
D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定
(59)医务社会工作中的团队合作通常指（）。A.社会工作者之间的合作
B.社会工作者与院内其他专业人员的合作 C.社会工作者与社区的合作
D.社会工作者与患者家属的合作
(60)矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是（）而设置的。A.犯罪行为轻微的成年人 B.违法犯罪青少年 C.违法犯罪的妇女
D.违法犯罪的高龄老人
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
(1)小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与（）有关。A.父女关系疏离 B.家庭成员过度保护
C.家庭成员对小慧的病过于关注 D.父母与孩子的界限不清 E.家庭解决冲突的能力不足
(2)下列各项属于社会救助社会工作作用的是（）。A.协助服务对象申请合适的救助项目 B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略
C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障 D.促进服务对象的社会融合
E.发现和解决服务对象的心理困扰
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(3)李鹏飞是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。李鹏飞完成的预估任务包括（）。A.识别服务对象问题的客观因素 B.识别服务对象及环境的积极因素 C.决定提供服务的先后顺序
D.识别服务对象问题的主观因素
E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
(4)下列关于老年观的表述中正确的有（）。A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化 B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降 C.随着年龄的增长老年人的经验在增加
D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失 E.随着年龄的增长老年人的角色在变化
(5)社区社会工作者在开展工作之前都应对社区问题进行分析，一般需关注社区中的（）。A.邻里关系问题 B.共同性问题 C.个人心理问题 D.领袖培养问题 E.群体性问题
(6)直接的社会工作方法包括（）。A.个案工作 B.社会工作研究 C.小组工作 D.社区工作 E.社会工作行政
(7)我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是（）。A.工伤保险
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B.商业保险 C.失业保险 D.医疗保险 E.养老保险
(8)小张高一期末考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因，可能包括（）。
A.学校学习环境所导致 B.小张学习动力不足 C.国家政策的改变
D.社会环境和社交网络影响
E.家庭的学习环境和父母的管教方式
(9)在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有（）。A.情绪问题 B.经济压力问题 C.角色认同问题 D.孩子照顾问题 E.同辈交往问题
(10)学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。A.避免学校个案工作的“德育化” B.避免学校个案工作的“另类化” C.避免学校个案工作的“营利化” D.避免学校个案工作的“持久化” E.避免学校个案工作的“心理化”
(11)社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。A.提供情感支持 B.提供相关资讯 C.做丧亲辅导
D.提供丧亲后续服务
E.代表老人及其家人争取合理权益
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(12)学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。A.维护自决，灌注希望 B.接纳尊重，唤醒自尊 C.真诚信任，良性互动 D.坚持原则，公私分明 E.内外一致，实话实说
(13)某社会工作者负责为服务对象制订服务计划，服务计划中应包括的内容有（）。A.目的及目标
B.关注的问题与对象 C.确定服务期限
D.介入方法和介入行动
E.识别服务对象及环境的积极因素
(14)家庭生活教育可以达到的目的包括（）。A.增强家庭的社会功能
B.促进家庭成员之间的人际关系的协调 C.维护家庭的稳定与和谐 D.提高家庭成员的生活质量
E.提高困难家庭应对生活困境的能力
(15)社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。A.协助进行老年人保健 B.协助进行儿童保健 C.协助进行急性病救治 D.协助进行孕产妇保健 E.协助进行传染病预防
(16)农村基本生活救助的相关制度主要有（）。A.农村低保制度 B.农村社会保障制度 C.农村养老制度
D.农村“五保”供养制度 E.农村新型合作医疗制度
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(17)社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。A.带老人熟悉新的环境
B.有耐心，保持正面的、放松的态度 C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你 D.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里 E.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
(18)以下各项中属于矫正社会工作领域中的院舍服务的是（）。A.少管所 B.寄养家庭 C.教养院 D.感化院 E.中途家庭
(19)下列各项属于青少年发展性需要的是（）。A.为未来的家庭做准备 B.建立个体的价值体系 C.与父母建立依赖关系 D.独立自主
E.个体与同伴发展适当的人际关系
(20)在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下，社区矫正的重点对象包括（）。A.过失犯 B.老病残犯
C.罪行较重的妇女犯 D.罪行较轻的初犯 E.罪行轻微的未成年犯
答案和解析
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1):C 【答案】C
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【解析】教养院一般收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。(2):B
【答案】B
【解析】在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。
(3):D 【答案】D
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。(4):B 【答案】B
【解析】基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。社会工作者的工作主要从两个方面展开：①参与社会救助政策的制定、实施与评估；②以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。其中，推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。B项，城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。(5):B
【答案】B
【解析】社区工作的模式有地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。其中，社会策划模式强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等。
(6):D
【答案】D
【解析】继父母家庭孩子的问题多数是出自家庭亲子沟通难，因此通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决继父母家庭子女教育问题是最切实可行的。
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(7):C 【答案】C
【解析】家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征。每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，儿子出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生夫妇没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应儿子离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。(8):C
【答案】C
【解析】特殊行为群体学生是指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。
(9):D
【答案】D
【解析】复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作)，它是最深入的社会工作治疗的一种，同时也部分从事环境的调适服务工作，主要包括心理治疗和个案管理。
(10):A
【答案】A
【解析】社会工作研究是社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法。
(11):D 【答案】D
【解析】从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：①关注妇女的多样性；②关注妇女的声音和经验；③理解和接纳妇女的现实处境；④“个人的即政治的”；⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。(12):C 【答案】C
【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。(13):A 【答案】A 中大网校
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【解析】在家庭结构图中，□表示男性；○表示女性；——表示婚姻关系；＃表示离婚关系；＋表示分居关系；„„表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本原则：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。由此可知，本题中图示代表的意思是一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿。(14):A 【答案】A
【解析】对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。(15):C 【答案】C
【解析】社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。(16):B 【答案】B
【解析】非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。(17):C 【答案】C
【解析】患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从治疗小组中受益，既得到治疗小组给予的支持，又感受到小组在解决问题过程中的力量。成员可以在小组里学到新的、更有用的做法，这些做法可以用到小组之外的生活中。在治疗小组中，社工会作者的角色是专家和导致改变的媒介，比在支持性小组或社交小组中的角色具有更强的指导性和干预性。(18):C
【答案】C
【解析】出院跟进的工作方法包括：①制订出院计划；②辅导家属照顾患者；③协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
(19):C 【答案】C
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。(20):C 中大网校
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【答案】C
【解析】老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对张奶奶的描述符合以上症状。(21):B 【答案】B
【解析】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。(22):A
【答案】A
【解析】英国早在1887年就已制定《初犯法》。
(23):B 【答案】B
【解析】社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不相同，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同。所以，不能用先入为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。(24):D 【答案】D
【解析】同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。(25):D 【答案】D
【解析】青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动，同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。(26):C 【答案】C
【解析】ABCDE理论是关于情绪障碍原因的理论，也是REBT的基本理论。对于优抚安置中大网校
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社会工作服务对象来说，A是指由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的转变这个先导事件；B是指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念，“我被部队抛弃了”的想法主宰着自己的思维；C是指优抚安置社会工作服务对象情绪和行为反应的结果，即不合理、消极地对待角色转变，有些甚至产生过激行为；D是指用合理的信念驳斥不合理信念的过程，借以改变原有信念；E是指驳斥成功，便能产生有效的治疗效果，使优抚安置社会工作服务对象在认知、情绪和行动上有所改善。(27):B
【答案】B
【解析】残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
(28):A 【答案】A
【解析】治疗性的青少年社会工作的内容包括为被忽略或虐待的青少年提供保护服务。万红经常在父亲酗酒后遭到毒打，属于被虐待青少年，因此社会工作者应该为万红提供治疗性的青少年服务。(29):B 【答案】B
【解析】参与医院内有关活动的策划是医务社会工作的内容之一。社会工作者在策划这些活动时要符合服务对象的能力和特殊需要。本题中精神病患者的训练活动要简单，既要满足培养他们自立生活能力的要求，又要在他们的认知能力范围内。(30):C
【答案】C
【解析】核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。故王磊一家属于核心家庭类型。
(31):C
【答案】C
【解析】社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。
(32):A 【答案】A
【解析】疾病的自我感知性指患病的个体对疾病状态的主观体验。一般来说，疾病状态总是伴有一些症状和体征，使患者感到疼痛、乏力等不适感，这种不适感促使患病的个体作出判断：自己是否生病了，是否要找医生陈述自己的不适以便于医生了解病情发展状况而作出诊中大网校
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断。(33):B 【答案】B
【解析】我国政府关于残疾人就业保护政策的规定有：①对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持；②地方人民政府和有关部门应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产，并逐步确定某些产品由残疾人福利企业专产；③政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应当确定一定数额用于残疾人，如果不能完成招用、聘用指标时，应交纳“就业保障金”；④对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照，并在场地、信贷等方面给予照顾；⑤对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助。(34):C
【答案】C
【解析】按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。
(35):B
【答案】B
【解析】对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。
(36):D
【答案】D
【解析】军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡；D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。
(37):D 【答案】D
【解析】青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。因此，在开展青少年社会工作的过程中应保持尊重青少年的价值与尊严。(38):D 【答案】D
【解析】在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、中大网校
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丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。(39):A 【答案】A
【解析】矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。这属于司法判决前针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。(40):C
【答案】C
【解析】改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系。
(41):D
【答案】D
【解析】社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。
(42):D
【答案】D
【解析】哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。
(43):C 【答案】C
【解析】社会工作者选择介入行动的原则包括：①以人为本、服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。其中，以人为本、服务对象自决的原则要求，介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。(44):C 【答案】C
【解析】抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。(45):B 【答案】B
【解析】筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。具体中大网校
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内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。(46):C 【答案】C
【解析】家庭社会工作者在介人阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。(47):C 【答案】C
【解析】矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本题案例中，社会工作者和陈军经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。(48):D 【答案】D
【解析】中国城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。这些服务包括居民生活服务、家务劳动服务和文化生活服务。其中，居民生活服务是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理发店、车棚、停车场、服装裁剪店、电话传呼、奶站、修鞋铺等，以方便居民的日常生活为宗旨，开设多种服务项目，实行有偿、低偿或无偿服务。D项属于文化生活服务。(49):C 【答案】C
【解析】我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。(50):B 【答案】B
【解析】自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知，正确答案为B。(51):A 【答案】A
【解析】在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。(52):C
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【答案】C
【解析】从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。
(53):D 【答案】D
【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。(54):A
【答案】A
【解析】精神分析论是弗洛伊德所创立。
(55):B
【答案】B
【解析】儿童个案工作的目标是要帮助那些在生存和发展中存有不同困难的儿童，增进其健康成长，解决具体的问题，应付眼前的困难是低层次的目标，有利于儿童的发展是最基本的前提和根本目标。
(56):B 【答案】B
【解析】优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。(57):C 【答案】C
【解析】一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以中大网校
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便寻求法律援助。(58):D 【答案】D
【解析】在妇女社会工作中，把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：①建立小组要兼顾妇女的两种需求；②小组活动的时间和场地～定要根据妇女的情况而定；③社会工作者和妇女的平等关系。(59):B 【答案】B
【解析】医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。这一团队通常包括医师、药师、护理人员、社会工作者、物理治疗师、语言治疗师和营养师等，通过不同专业知识、技巧优势的综合与发挥，最终达到为服务对象服务的目的。(60):B 【答案】B
【解析】院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)(1):A,B,E 【答案】ABE
【解析】社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护；或者家庭关系疏离，父母不闻不问；或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务，是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。(2):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：①协助服务对象申请合适的救助项目；②协助服务对象制订最有利的反贫困策略；③促进服务对象的社会融合；④发现和解决服务对象的心理困扰。本题中C项是错误的，社会救助社会工作只能为遇到严重困难的社会成员提供较低层次的物质保障。
(3):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。(4):A,B,E 中大网校
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【答案】ABE
【解析】老化是老年人最显著的特点，主要表现在三个方面：①生理的老化，一般认为人的各种器官达到成熟期后，会逐渐丧失其功能，这种逐渐丧失功能的现象就是老化，从生物学意义上讲，老年除了代表生理年龄的增加，也表示人体渐渐失去自我更新的能力；②心理的老化，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；③社会的老化，社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色，老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年的社会角色相符合。(5):B,E
【答案】BE
【解析】社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。其中社区问题分析包括：①社区内共同性问题的分析；②社区内群体性问题分析。
(6):A,C,D 【答案】ACD
【解析】社会工作方法包括直接和间接两个部分，直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法；间接方法主要包括社会工作行政和社会工作研究等。(7):A,D
【答案】 AD
【解析】我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是医疗保险和工伤保险。
(8):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】一般来讲，学生出现学业困境主要有以下四方面的原因：①学生自身的原因，学生如果存在生理缺陷和心理障碍，易造成心理动力不足，则很容易遭遇学业困境；②学校的因素，有时候学生成绩不好，可能是学校的学习环境所导致的，如教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张等，都有可能使学生无心学业，甚至对学习产生抵触心理；③家庭的因素，家庭的学习环境和父母的管教方式，都会影响学生的学习成绩；④社区的因素，社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。
(9):A,B,D
【答案】 ABD 中大网校
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【解析】特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：情绪问题、经济压力问题、孩子照顾的问题。
(10):A,E
【答案】AE
【解析】学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”；②避免学校个案工作的“心理化”。
(11):A,B,C,E 【答案】ABCE
【解析】社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有：①提供情感支持；②代表老人及其家人争取合理权益；③提供相关资讯；④做丧亲辅导。(12):A,B,C 【答案】ABC
【解析】学校社会工作中，个案管理的基本原则有：①维护自决，灌注希望；②真诚信任，良性互动；③接纳尊重，唤醒自尊。(13):A,B,D
【答案】ABD
【解析】社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。
(14):A,B,D 【答案】 ABD
【解析】家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。(15):A,B,D 【答案】ABD
【解析】在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以及慢性病患者的管理。(16):A,D 【答案】AD
【解析】基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，中大网校
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基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。(17):A,D 【答案】AD
【解析】同有视力丧失问题老人沟通的小窍门有：①询问什么方式能对老人有帮助；②进门的时候向老人通报自己的姓名；③告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人；④沟通的时候总向着对方；⑤带老人熟悉新的环境；⑥移动东西的时候先让老人知道；⑦要离开的时候告诉老人；⑧让老人知道是否还有其他人仍留在房间里；⑨确定有足够的光线；⑩减少晃眼的光线或反射光；⑨避免视力受到过度刺激。BCE项属于同有听力丧失问题老人沟通的小窍门。(18):B,C,D,E 【答案】BCDE
【解析】院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，主要包括以下类型：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。(19):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。(20):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的；②被宣告缓刑的；③被暂予监外执行的；④被裁定假释的；⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点
对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。
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第三篇：2010年社会工作者考试《初级社会工作实务》全真模拟试题-中大网校
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2010年社会工作者考试《初级社会工作实务》全真模拟试题(2)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）
(1)城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是指（）。
(2)在对流浪乞讨儿童进行救助时（）的目的是建立；一个联结家庭、社区、学校、行政、司法机构于一体的预防与保护体系。
(3)（）社会工作除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外，还常常要借助心理辅导的方法技术。
(4)一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的（）。
(5)在沟通分析理论中，人与人之间的心理地位有下述几种，其中心理健康者是（）。
(6)“按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇”，这是指（）。
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(7)在贫困救助领域社会工作中，下列不属于小组工作功能的是（）。
(8)（）家庭治疗从独特的思维角度出发，以鲜明的创造性与操作性发展出短期治疗模式，诸如“矛盾处方”等以解决问题为焦点的治疗方法。
(9)《中国社会工作大酉科全书》的定义认为学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系的全体学生。特别是（）学生提供的专业服务。
(10)内地医务社会工作中最常见的募集资金做法是（）。
(11)在妇女社会工作中运用社会支持网络理论，为有需要的妇女建立、完善（），帮助她们妥善地利用、使用身边的社会支持网络，动员她们的家人、亲友、邻里、朋友和志愿者等共同参与，向有需要的妇女提供支持、帮助，使妇女通过个人的社会网络，可能更容易解决日常面对的问题，同时获得精神上的鼓舞。
(12)实践经验证明，做好一级预防，可减少（）%的残疾发生率。
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(13)我国政府以（）以上的人为老年人。
(14)在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。
(15)我国宪法等主要法律规定未满（）周岁的男女为未成年人。
(16)妇女的需要包括（）以及特殊的妇女保护。
(17)机构提供的服务与（）的期望两者之间具有较大的一致性。
(18)就对象而言，学校社会工作是以全体学生为服务对象，尤其是“（）”适应有困难的学生。
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(19)社会救助社会工作是在社会救助领域实施的专业社会工作服务，是（）的统一。
(20)社会工作人员应该掌握评估服务成效的技术，其中一种最有效的方法是所谓（）。
(21)从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。
(22)在青少年社会工作中，工作者注意到了每个青少年都有不同的成长经历，他们对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因而根据每个青少年的不同情况制订有所不同的服务计划。这主要体现了青少年社会工作中的（）原则。
(23)从国际做法来看，无论是康复机构中的个案工作，还是社区康复中的社会康复，主要都是依靠（）来承担。
(24)有些学校将某类学生、具有某种特点的学生标定为个案工作的对象，由此放弃对他们的教育和管理．将这些学生打入另册特殊处理。这种不恰当的做法在社会工作领域被称作（）。
(25)为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点是（）。
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(26)从社会工作的角度，对孤儿、弃儿的救助方式不包括（）。
(27)根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况，将儿童的年龄界定为（）岁。
(28)对于艺体特长生来说，（）问题般是个不可忽视的大问题。
(29)当服务对象出现由疾病、治疗、个人生活事件、病友关系、医护关系等引起的情绪困扰，以及精神疾病的症状，应采取的服务方式是（）。
(30)学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演（）的角色。
(31)安置社会工作的主要对象为（）。
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(32)（）是学校的所在地，也就是学校的背景，它一方面为学生提供校外的生活环境，一方面也为学校提供价值基础。
(33)下列哪种康复模式主要由民政部门负责，将社区康复纳入了社区服务系列?（）
(34)社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于（）。
(35)（）指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。
(36)各国儿童社会工作者从事儿童工作的有效载体是（）。
(37)解除专业工作关系是指（）。
(38)维护妇女合法权益的工作，重点在于配合有关部门检查、督促（）和具体实施办法的实施；配合有关部门参与社会治安的综合治理，打击残害妇女的犯罪活动；协助有关部门调查有关侵犯妇女权益的突出问题和重大案件，积极促使问题解决；了解城乡妇女劳动保护情中大网校
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况，配合有关部门督促、检查《女职工劳动保护条例》的实施；接待妇女群众来访，处理来信，为妇女群众提供法律咨询和法律帮助，为被害妇女提供法律帮助或担任代理人；不断健全、完善维护妇女权益的地方法律法规，切实维护妇女再就业、升学、社保、身心健康等方面的合法权益。
(39)针对妇女建立的社区社会支持网络中，围绕服务对象的需求，组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。这种支持网络被称作（）。
(40)借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工作环节被称作（）。
(41)经批准为革命烈士的，由民政部向革命烈士家属颁发（）。
(42)下列哪种特点不利于矫正对象的社会功能修复和重建？（）
(43)下列不属于社会工作介入行动的原则是（）。
(44)保障儿童人身安全、个人权益及免于被伤害等权利，创造一个良好的社会环境，构建起儿童安全保障体制。这些努力是为了满足儿童（）。
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(45)社区有能力提供居民生活所需要的物质和精神服务；社区属于全体社区居民，每一个居民都有参与社区建设与服务的权利和义务；集体的力量大于个人力量，集体行动可以带来社区的改善。这是社区社会工作价值观中关于（）的价值理念。
(46)陈女士是一位单身母亲，她读初中的儿子很不听话，总是因为一些小事和她吵架，由于没有什么朋友，陈女士感到很孤独，很想找人谈一谈。为帮助陈女士，社会工作者拟采取下列介人行动，这些行动中，（）属于间接介入行动。
(47)矫正社会工作者介入司法过程，自司法判决前的（）阶段就已经开始。
(48)收养服务是依据法律通过正常手续确立抚养关系的一种方式，下列不属于收养服务对象的是（）。
(49)矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱（）心理影响，激发其重建积极的人生态度。
(50)通过建立有效的社会支持网络，采用（），被证明是最有效的应对方法，有助于积极地解决问题。
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(51)面谈中做好倾听最重要的方面是（）。
(52)流浪儿童从相对封闭的机构式救助走向主流社会的过渡形式是（）。
(53)对于那些问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的情况，学校社会工作者往往采取什么方法提供服务？（）
(54)确定学校个案工作的对象一定要遵循（）原则．学生是否接受个案工作必须由学生自己决定。
(55)残疾人康复社会工作的最终目标是（）。
(56)传统的社会保障制度强调的是（）。
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(57)治疗性沟通是指（）。
(58)当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。
(59)（）是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。
(60)对于社区矫正工作者而言，最常用的工作方法是（）。
二、多项选择题（每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得0.5分，每题1分，共40分）
(1)以下（）群体属于学校社会工作的主要服务对象。
(2)青少年的特点表现在（）。
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(3)接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意（）。
(4)一部分儿童因生活境遇不良，或表现为生活困难无依．或表现为反社会或反常的行为，需要予以特别的关注。一般而言，这类儿童服务可分为（）几种类型。
(5)评估应注意的事项是（）。
(6)灾害应急救助工作包括以下哪些内容？（）
(7)在开展老年社会工作中，如何与有听力丧失问题的老人沟通有一些小窍门，下列选项中，属于这类技巧的是（）。
(8)老年人的需要有（）。
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(9)非政府组织开展的家庭救助，通常具有（）。
(10)城乡社区针对家庭开展的教育与培训有哪些形式？（）
(11)就收集评估资料的方法本身来说，可采用的手段有（）。
(12)社会转型期的婚姻家庭问题表现在哪些方面？（）
(13)医务小组方法需注意（）。
(14)老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点．主要有（）。
(15)儿童的需要和问题是多方面、多层次的，因此儿童社区工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。
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(16)随着社会经济的发展，人口流动的频繁，人们活动地域的扩大。带来家庭规模出现（）。
(17)社区矫正中的社会工作间接方法包括（）。
(18)儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动，对于儿童本身和社会都有着积极的贡献。儿童社会工作的功能体现在（）等几个方面。
(19)在学校规范下，学校社会工作者为达成学校教育的目的而提供服务，服务过程中要避免（）。
(20)学校社区工作的基本过程包括（）。
(21)针对全体女性人口开展的妇女社会工作有（）。
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(22)年初，17岁的小王、小孙、小陆给小邹过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进行诉讼程序。对于本案例中的四个青少年，在“诉前考察”阶段，作为社工的你决定采用哪些社会工作方法进行服务？（）
(23)分析资料和做摘要的步骤有（）。
(24)计划目标设定主要包括的程序和王作是（）。
(25)学校社会工作者借助心理辅导的方法技术时，常用的有（）。
(26)青少年社会工作应遵循的价值原则有（）。
(27)危机调适模式的原则有（）。
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(28)在矫正社会工作中运用社区工作方法要注意的主要问题有（）。
(29)目前社区社会工作的内容有（）。
(30)预防性的青少年社会工作主要包括（）。
(31)目前最直接影响医学实务工作的理论模式有（）。
(32)残疾人社会工作是围绕（）开展的专业性助人活动。
(33)我国优抚社会工作的总体目标坚持（）的工作方针。
(34)社会工作者协助优抚对象适应机构内新的生活，应通过（）人手。
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(35)下列属于协助老年优抚对象适应晚年生活的社会工作方法的是（）。
(36)司法判决前社会工作的服务对象主要包括（）。
(37)在校学生的行为问题主要表现在（）。
(38)下列关于世界卫生组织(WHO)根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同情况，对残疾分类叙述正确的是（）。
(39)社区服务中心的服务项目主要有（）。
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(40)家庭社会工作的一般性任务和内容有（）。
答案和解析
一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）(1):B(2):C(3):C(4):A(5):D(6):B(7):C(8):C(9):B(10):E(11):C(12):D(13):A(14):A(15):C(16):B(17):C(18):D(19):B(20):B(21):C(22):C(23):D(24):D(25):B(26):A(27):E(28):D(29):A(30):A(31):B(32):D(33):B(34):D(35):B 中大网校
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(36):B(37):C(38):C(39):B(40):B(41):C(42):C(43):C(44):B(45):D(46):E(47):C(48):E(49):D(50):C(51):B(52):C(53):A(54):C(55):D(56):A(57):E(58):D(59):C(60):A
二、多项选择题（每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得0.5分，每题1分，共40分）(1):A, B, C, D(2):A, B, C(3):A, B, D(4):A, C, D, E(5):A, B, C, D(6):A, B, C(7):A, B, C, E(8):A, B, C, E(9):A, D(10):B, C, D, E(11):A, B, E(12):A, B, C, D(13):B, C, D, E(14):A, C, E(15):A, B, C, E(16):B, C(17):A, B, E 中大网校
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(18):A, D(19):B, D(20):A, B, C, D(21):A, B, C, D(22):A, B, C(23):A, B, D, E(24):A, B, C, D(25):A, C(26):A, B, C, D(27):B, C, D(28):A, B(29):A, B, C, D(30):B, C, D(31):A, B(32):A, B, C, D(33):A, B, C, D(34):A, D, E(35):A, B, D, E(36):A, B(37):A, B, C, E(38):A, B, C, E(39):A, B, C, D(40):A, B, C
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第四篇：2010年社会工作者考试《初级社会工作实务》全真模拟试题-中大网校
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2010年社会工作者考试《初级社会工作实务》全真模拟试题(1)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）
(1)根据《中华人民共和国残疾人像障法》的规定，我国残疾人劳动就业的方针是（）。
(2)安置对象对社会工作的主要需求表现在哪个方面？（）
(3)（）应当为儿童提供良好的亲子关系和适当管教的环境。
(4)（）矫正是以社区为基础的矫正、治疗罪犯的措施。
(5)妇女社会工作的目的是为妇女的（）创造有利的社会条件和社会环境。
(6)在社区社会工作的组织机构中，街道办事处属于（）。
(7)社区照顾正在由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。
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(8)“国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金”，是指（）。
(9)下列哪种类型的青少年不甘平凡，喜欢标新立异．追求独特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）
(10)下列不属于医院社会工作服务内容的是（）。
(11)6月26日是“国际禁毒日”，2008年“国际禁毒日”的主题确定为“控制毒品”，目的是提醒世界各国关注毒品种植和生产问题。藉此机会，某社区的社会工作者策划开展了树立正确的人生观；珍爱生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及预防自杀、暴力等危害生命的行为的大型宣传活动，上述工作属于（）。
(12)当先前的目标已经达到，或者病人和家庭显然有能力自己解决问题，或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时，社会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于（）。
(13)小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组的活动，小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，中大网校
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她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。那么，在这个机构中，社会工作者为她们提供的是（）服务。
(14)学校社会工作者的首要任务是（）。
(15)下列叙述不是关于老年精神问题的是（）。
(16)为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。
(17)小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。
(18)在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者，不鞥向外人透漏此事。这时社会工作者遇到的伦理难题是（）。A.保密问题 B.情理法问题
C.价值中立还是价值介入
D.个人利益与社会责任相冲突 E.专业伦理
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(19)在运用控制小组进程技巧时。工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围 B.可以帮助组员从困境中解脱
C.使小组具有更大、更有效的发展动力 D.可以使组员融人集体 E.树立和提升组员的信心
(20)（）家庭的孩子由于可能被忽视或被虐待，再加上家庭的变迁，因此可能会有一些社会或心理方面的问题，产生一些行为问题，如过激的行为、语言障碍、低自尊、分裂的行为、封闭自己。
(21)下列有关青少年的说法错误的是（）
(22)（）是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一，也是社区治理的重要内容之一
(23)做好老年人社会工作既是造福老年人个人，也是造福整个（）的事业。
(24)在妇女社会工作实践中，应遵循为求助妇女（）、接纳求助女、个别化对待求助妇女、不批判、求助妇女参与和自决的原则。
(25)矫正社会工作是将社会工作实施于（）体系中的一种福利服务活动。
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(26)在社会工作实务中，保密原则指的是（）。
(27)目前我国医务社会工作面临的最根本问题在于（）。
(28)城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
(29)社会救助的特征不包括（）。
(30)对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意的事项是（）。
(31)家庭生命周期理论开始于（）。
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(32)为本地区居民、单位提供公益性服务的非营性社会服务机构指的是（）。
(33)医务社会工作者在政策服务中的角色有多种，定位不准确的是（）。
(34)医务社会工作者对新来的病人进行检查，尽早发现他们是否存在心理及社会问题，辨识潜在的服务对象。这是扮演了（）角色。
(35)儿童期和人生的其他生长期相比，（）特征更加明显。
(36)（）是面谈的基本技巧。
(37)个案工作方法在家庭中的运用主要是指社会工作者运用社会工作专业知识与技巧为个人或家庭提供（）及物资支持的服务。
(38)当服务对象抱怨医疗处置不当、要求特定治疗、拒绝治疗、无法适应疾病症状、无法适应治疗或检查产生的副作用、不恰当的医疗期待、对治疗不了解等，应采取的服务方式是（）。
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(39)当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）。
(40)社会工作并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务过程，而是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点课称为（）。A.取长补短 B.柔性管理 C.双方合作 D.多方协同 E.以人为本
(41)网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多，这里采用的介入行动原则是（）。
(42)社会工作者为青少年提供就业信息及辅导服务，以拓展青少年的就业视野，这种专业服务主要属于（）青少年社会工作服务。
(43)根据人际沟通分析论，哪种类型的人是心理健康者，也是实施辅导工作欲达成的目标（）？
(44)优抚社会工作的内容不包含（）。
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(45)（）是整个介入工作的核心焦点。
(46)妇女社会工作以（）人口为服务对象。
(47)2008年12月25日，家住湖北恩施市太阳河乡茶园村的孤儿吴冬平收到了香港禧福协会寄来的慰问信、棉衣及现金800元。吴冬平从小父母双亡．跟着并不富裕的伯伯生活，如今在州城一职校读书。太阳河乡民政办了解到他的情况后，采取多种措施对他进行了救助。近段时间，禧福协会了解到他的情况后，对这个不幸的男孩给予长期的帮助。这一实例体现了社会救助（）。
(48)妇女小组工作的主要三种类型是（）、支持性小组和预防性小组。
(49)家庭暴力是由于（）造成的，家庭暴力的干预对于构建和谐社会意义重大。
(50)个人感到失落、生气、羞耻与愤怒的不愉快情绪，继而对日常生活以及人生感觉乏味、无力应付。依赖症增加并产生失眠、激动及疲劳等症状。这属于危机的（）阶段。
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(51)哪种康复治疗法的最终目的是恢复患者的言语交际能力?（）
(52)社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。
(53)（）家庭治疗从独特的思维角度出发。以鲜明的创造性与操作性发展出短期治疗模式，诸如“矛盾处方”等以解决问题为焦点的治疗方法。
(54)女权主义最大的贡献在于发现了人的性别划分实质上可以分为两种，其一是（），其二是社会性别。
(55)学校（）针对的往往是学校里问题比较严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的对象。
(56)医疗社会工作有许多功能，其中“协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机感、心理辅导与社会资源方面的咨询”属于哪一类？（）
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(57)优抚社会工作与传统双拥工作最大的区别是（）。
(58)在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。
(59)下列关于儿童期特点的表述错误的是（）。
(60)被誉为“家庭治疗法的哥伦布”的是（）。
二、多项选择题（每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得0.5分，每题1分，共40分）
(1)目前我国面向儿童工作经常使用的儿童个案工作形式有（）。
(2)狭义上的安置对象包括（）。
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(3)在青少年社会工作中运用社区工作的方法，除了指它是以社区作为工作对象外，还意味着其工作上具有（）的特点。
(4)即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有（）。
(5)在发展中国家，致残的主要原因有（）。
(6)“五好家庭”评比的标准是（）。
(7)社会康复最重要的内容是（）。
(8)（）的家庭关系已成为中国家庭关系的主旋律。
(9)协助老年优抚对象发挥余热，实现老有所为的社会工作方法有（）。
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(10)在社区范围内，个案工作方法主要体现在（）。
(11)因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失翻异常，不同类型的残疾人具有的特点是（）。
(12)在儿童个案工作中，个别谈话主要针对的对象是（）。
(13)老年社会工作者李丽发现70多岁的王老伯交往范围非常有限，常常把自己封闭起来，不太和周围的人交流，包括王老伯的爱人，夫妻两人也很少聊天，照顾他的李阿姨也对王老伯有很多意见，子女们平时忙于工作，也很少顾及到老人的感受。李丽想动员王老伯的社会支持系统，可以做哪些工作（）。
(14)优抚社会工作中应注意的问题有（）。
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(15)青少年的需求是复杂多元的，从发展的角度看，属于青少年的发展性需要的是（）。
(16)社区社会工作对社区的功能主要表现在（）。
(17)学校社会工作者的素养包括（）。
(18)青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求等方面呈现出的主要特点为（）。
(19)下列关于社会工作价值观的说法正确的是：（）。
A.社会工作价值观与个人价值观没有什么不同，它是不需要经过系统学习和训练就能掌握并内化的专业群体价值观
B.虽然世界各个国家和地区具体的社会工作实践各有特点，但对社会工作者来说，这样的终极理想和追求都是一致的。从这个意义上说，社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念也是相符的
C.作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上
D.社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作
E.西方发达国家的政治、经济和社会制度与我国相比都有较大差异，这就意味着我国在推进社会工作职业化过程中不能简单或全盘照搬西方社会工作价值观
(20)医务社区工作中志愿者的主要来源有（）。
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(21)妇女的需要主要有（）。
(22)转型期，中国农村家庭存在的主要问题有（）。
(23)宏观层面的青少年社会工作包括（）。
(24)对生活境遇不良的儿童的救助可以分为（）类型。
(25)社区社会工作者的工作理念是（）。
(26)以（）的方式去帮助儿童的发展，是儿童个案工作在其理论和方法上的首要考虑。
(27)儿童期的需求满足是个体一生发展的基础。因此儿童期需求的满足非常重要。这些需求包括（）等。．
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(28)下列机构中，属于开展优抚社会工作的机构有（）。
(29)老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有：营造适宜于跟老年人沟通的环境；（）；要有耐心，做好花较长前时间处理个案的准备。
(30)安置对象的需求有（）。
(31)身心障碍儿童所面对的特殊问题包括（）。
(32)以下哪一项不是预估摘要通常包含的内容?（）
(33)流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要方法有（）。
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(34)精神健康服务领域中个案管理的功能包括（）。
(35)精神健康服务中的个案管理具有（）功能。
(36)我国优抚工作中的抚恤对象包括（）。
(37)城市居民最低生活保障资金渠道为（）。
(38)对社会救助社会工作中小组方法描述正确的是（）。
(39)医疗社会工作的功能表现在（）。
(40)社会工作者在探究服务对象不能解决问题的原因时应该注意（）。
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答案和解析
一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）(1):A(2):A(3):B(4):C(5):C(6):B(7):D(8):D(9):C(10):E(11):C 生命健康教育包括树立正确的人生观；珍爱生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及预防自杀、暴力等危害生命的行为；自我相处、与他人相处、与社会相处、与自然相处；培养健康的人格、增进身体健康和心理健康等。(12):A(13):B(14):D(15):C(16):C(17):C(18):A 伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。解决的第一步是明确涉及到的伦理难题是什么。本题案例在教材第二章第二节里可以找到。同时要注意的是，保密原则绝不是绝对保密，在某些情况下，如服务对象的生命受到威胁时，社会工作者可以将服务对象的私密信息泄露给相关他人和机构。(19):B 在小组工作常用的技巧中。运用控制小组进程技巧是其中之一。运用控制小组进程技巧具体包括：适当给出解释；提供精神支持；促使承担责任；避免行为失当；连接集体和个人；严格设定界限；适当挑战内心；分类妥善处理；整合小组行动。其中适当给出解释的古义是：工作者要针对组员的语青行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是帮助组员从困境中解脱。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项B是正确答案。(20):A(21):B(22):C(23):C(24):D(25):B(26):A(27):A(28):E(29):A(30):C(31):B(32):E 中大网校
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(33):B(34):D(35):B(36):B(37):B(38):E(39):B(40):C 社会工作是社会工作者帮助有困难、有需要的人士克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作、共同地面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决困难的过程。社会工作是对人的工作，是社会工作者与服务对象的互动过程，从某种意义上来说，它也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。因此，答案是C。(41):B(42):D(43):D(44):D(45):D(46):C(47):D(48):B(49):D(50):C(51):D(52):B(53):C(54):A(55):A(56):B(57):B(58):D(59):C(60):C
二、多项选择题（每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得0.5分，每题1分，共40分）(1):A, B(2):A, C, D(3):A, B, C, D(4):A, B, C, E(5):A, B, C, D(6):A, B, C, D(7):A, B, C, D(8):A, B(9):A, B, C(10):A, B, C, E 中大网校
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(11):A, B, C, D(12):A, B, D(13):A, B, D, E 社会支持系统的工作主要包括：老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老人与社会相融合方面的工作。答案是ABDE。在原教材第四章第二节给出了这个知识点。(14):A, D, E(15):A, B, C, E(16):A, B, E(17):A, B, C(18):A, B, C(19):B, C, D, E 这道题考察的是对于社会工作价值观的理解和记忆。相关内容在教材第二章第一节可以找到对应表述。选项A恰恰说反了，社会工作价值观与个人价值观不仅有差别，而且述是需要经过系统学习和训练才能掌握并内化的专业群体价值观。(20):A, C, D(21):D, E(22):A, B, C(23):A, B, C(24):A, B, C, D(25):A, C, D(26):A, C(27):A, B, C, E(28):A, B, C, E(29):A, B, D(30):A, D(31):A, C, D, E(32):D, E(33):A, B, C, D(34):A, B, C, E(35):A, B, C, E(36):A, C, E(37):B, C(38):B, C, D, E(39):A, B, C, D(40):B, C, D, E
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第五篇：2012年社会工作者《社会工作实务(中级)》冲刺试卷-中大网校范文
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2012年社会工作者《社会工作实务(中级)》冲刺试卷(2)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、案例分析题（对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答，每个案例10分，共60分）
(1)办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平日里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“同在蓝天下，我们是一家”的社区服务项目。
(2)刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。刘先生的妻子在房地产公司工作，虽收入不错，但工作很辛苦，无暇照顾刘先生。刘先生的儿子l0岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅。出事后，刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居，但自己的身体也不太好，照顾起来明显感到吃力，社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。刘先生的妻子很担心丈夫的状况，前来向社会工作者求助。
(3)城市居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗已花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有入帮忙，但是她在当地也没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社会工作者在调查时发现，张某所在的社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。
(4)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小中大网校
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安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药，社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病再次发作。小安在3年内多次出入精神卫生中心，无奈之下，父母将其送入精神病院。1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。
(5)社区矫正对象大勇，男，20岁。大勇l0岁时父母离异，他一直随母亲生活。母亲一直忙于生计，无暇管教他。大勇对很多事事情都看不惯，易冲动，习惯用暴力解决问题。初中时大勇在学校里经常和同学发生冲突，后来上职校时因打群架被学校劝退，一直闲散在社区。前些日子，得知自己的朋友被人欺负，大勇伙同一帮“兄弟’’前往报仇，将人砍伤后被捕获刑，成为社区矫正对象。社会工作者在与大勇交往中发现他情绪不稳定，在描述自已的犯罪经历、家庭背景、社会交往等情况时常常伴随着愤怒情绪出现，包括看不惯邻居的霸道，恼火母亲的唠叨，抱怨父亲不管他，厌恶民警的管教，不满昔日哥们的炫耀等。在与大勇建立起相互信任的专业关系及充分预估的基础上，社会工作者决定运用认知行为治疗法帮助大勇改变其情绪和行为。在情绪问题处理方面，社会工作者和大勇一起商量设定一些测量愤怒的指标，如心跳加快、手心出汗、摔打东西、控制不住地发火、想打人等。在为大勇进行情绪控制训练前，社会工作者要求大勇记录每周愤怒情绪出现的次数、发生的原因、当时的情境、自己的反应等，以此作为评估依据。从第四周开始，社会工作者为大勇进行情绪控制训练，并继续记录大勇每周愤怒情绪出现的次数。10周内记录大勇每周愤怒情绪出现的次数分别为：介入前(7次、6次、8次)，介入后(5次、6次、5次、4次、3次、2次、3次)。
答案和解析
一、案例分析题（对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答，每个案例10分，共60分）(1): 1．问题的陈述与分析
上述案例中，社区遇到的问题主要包括：
(1)外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流。(2)本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见。(3)外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感。
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(4)本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为。(5)社区资源的整合利用等。2．各阶段的工作要点：
(1)接案阶段。社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区)服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段。进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段。设定社区服务的目标和计划。第一，社区服务计划名称：“同在蓝天下，我们是一家”。
第二，社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。第三，具体目标与策略：
a．正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。b．熟悉居住社区。组织“社区一日游”活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。
c．增进相互了解。举办主题为“同在蓝天下，我们是一家”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。d．开展校际活动。组织公办学校学生与外来务工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。
e．整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。
f．开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区作贡献。(4)介入阶段：
第一，紧紧围绕目标开展活动。第二，保证居民和学生的参与率。第三，注意整合各类资源。
第四，注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段。对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过入户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段。通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。(2): 1．优势视角或称能力视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来。发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象能力的提升。从优势视角分析，刘先生的资源状况为：
(1)环境的优势。刘先生的妻子在房地产公司工作，工资收入不错；刘先生的儿子10岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅；刘先生的母亲在刘先生发生交通意外后，搬过来照顾中大网校
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他的日常起居；朋友会给刘先生打电话。(2)个人的优势。刘先生大学本科学历，原是一家企业的销售人员；刘先生身体逐渐康复；刘先生曾是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多的朋友。
(3)环境的缺失。妻子在房地产公司工作，工作很辛苦，无暇照顾刘先生；刘先生的母亲身体也不太好，照顾刘先生明显感到吃力；社区中没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复的服务。
(4)个人的缺失。刘先生由于一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作；刘先生一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多；刘先生根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。
2．根据评估结果，社会工作者可以采取的介入策略主要有：(1)直接介入的行动及策略
第一，促使服务对象运用现有资源： ①帮助刘先生运用现有的内在资源，发挥他的个人优势，改变原先不合理的分析态度和方法，采取正确的分析态度与方法，使他重新找回自信。
②改进刘先生扮演社会角色的技巧，发掘他的潜能，并帮助他建立积极的人生观。
③帮助刘先生充分利用现有的外部资源，如家庭、邻居、亲戚、朋友等，加强同家人以及朋友的沟通，改进交流方式。第二，进行危机介入： ①对刘先生进行心理疏导，运用心理技巧帮助他缓解压力，放松心态，鼓励他勇敢面对现实，尽快走出心理阴影。
②帮助刘先生宣泄由截肢危机带来的紧张、焦虑情绪，给予支持。
③帮助刘先生找一份合适的工作，使他重新树立个人自信，恢复和发挥自身的功能，走出危机。
(2)间接介入的行动及策略 案例中提到，刘先生所在社区中并没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。因此，社会工作者就要考虑筹划发展新资源。社会工作者可以争取有关机构和社区的支持，在社区中设立居民照顾和康复治疗点，为刘先生及其他有需要的居民提供上门服务。如果社区无此条件，那么社会工作者应当与就近的康复治疗点接洽，寻求他们的支持和帮助。(3): 1．根据我国社会救助政策，张某一家可以申请的救助有：(1)因为张某的身份是“城市居民”，张某一家可以申请城市最低生活保障。(2)因为张某是癌症患者，负担不起医疗费用，所以张某可以申请医疗救助。(3)张某的儿子刚考上初中，所以张某一家还可以申请教育救助。
2．除物质救助外，针对李某的现状，社会工作者还应该着重提供以下任务：
(1)为李某提供心理辅导和支持，做李某倾诉的对象，缓解其心理压力，并教授其相应 的舒缓压力的方法，鼓励李某树立积极的生活态度。
(2)李某找不到正式的工作，家庭收入不高且不稳定，社会工作者应该尽快帮助其解决 就业问题。积极为她寻找就业信息，向社会用人单位积极推荐李某。
(3)李某缺乏相应的工作技能，社会工作者应该为其提供培训机会，在社区开发一些不
需要很强的专业技能的工作，比如保洁、家政服务等。帮助李某在社区实习，不仅有利于社区服务，还能增加李某的收入，并且有助于她跟邻居沟通。(4)李某是“外来媳”，不会当地方言，造成她与别人交流、沟通不便。社会工作者应该整合社会资源，发挥社区优势，建立邻里支持的网络，扩大李某的社会交往范围，修复她的社会关系。
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3．在社区层面，社会工作的救助活动主要有两个方面的内容：
(1)物质救助与能力发展并重。社区是社会救助的主要平台，是困难群体主要生活和赖以生存的场所。第一，社区应该组织社区群众向困难群体提供物质帮助，给予李某一定的资金和物质帮助以及一些服务支援。
第二，在社区内为李某寻找合适的工作机会，这样既能增加李某的经济收入，又能增加她与社区邻里的交流机会，促进与社区的互动融合。(2)整合社会资源，动员社会力量。
第一，建立邻里支持的网络。类似李某这样的“外来媳”，大多社会交往范围较小，人际圈子同质性高。因此，社会工作者在实施社会救助时，要积极地将她们组织起来，自助与互助相结合。同时，可以使她们与其他邻里一对一地结对为互助小组，为她们修复社会关系，帮助其建立社会支持网络。第二，整合驻区单位的资源。在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间的关系。社会工作者要善于联系各个单位，注重发掘资源。比如，为这些“外来媳”挖掘就业信息，号召单位对她们进行资金投入或物质支援等。充分调动驻区单位和企业的社会责任感，为李某她们的生活改善创造条件，并促使她们积极地与社区其他群众交流、沟通。
第三，联合社会组织的力量。社区层面的组织越来越多，有居民自治组织、非政府组织等。如果社会工作者能够充分利用这些组织资源，就能够为社区困难群体争取到更多的救助机会，也能大大增加李某她们的归属感。(4): 1．从分类上来看，社会支持分为非正式社会支持网络和正式社会支持网络。下面，从这两方面来分析小安康复欠缺的支持性资源：
(1)非正式社会支持网络
第一，家庭。家庭在个人社会支持网络中发挥着重要作用。小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，但是小安父母仍觉得压力很大，对照料好小安没有信心，也不懂技巧。
第二，亲友与邻里。在个人的社会支持网络中，亲朋好友往往可以给予信息和照顾。但是，小安的朋友和同学开始疏远他，社区居民也因偏见而对他指指点点。
(2)正式社会支持网络
第一，城市社区服务体系的支持。小安所在的社区内没有相应的康复机构，不能为其提供治疗，导致了小安的精神病反复发作。
第二，民间非营利组织。本案例中，并没有显示出民间非营利组织的作用，所以，民间非营利组织的作用在此处是缺失的。
第三，政府。政府没有给予小安适当盼帮助和指导。
第四，志愿者。由于我国社会工作发展比较落后，所以在我国并没有形成足够规模的志愿者，而社区志愿者更是缺乏。
2．此案例中，小安及其家人的需要主要有以下几个方面：
(1)小安的需要：
第一，获得包容、理解和关爱的需要。应以平等、包容和友爱的态度对待小安，使小安获得更多的理解和帮助，及家人、邻里、社会的关爱。
第二，获得及时治疗康复的需要。家人和相关人员应该及时发现小安的变化和需要，采取积极有效的治疗方式，使之早日康复，不留后遗症。
第三，康复环境的需要。环境对于精神病患者的康复尤为重要，应该给小安制造一个平静、无歧视、无压力的生活氛围。
第四，职业发展需要和社会交往需要。精神病患者康复后，需要重返社会，需要及时就业，中大网校
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也需要与外界沟通和交流。小安表达了其想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单工作的需要。
第五，家庭生活需要。小安在精神病院住了一年，缺乏父母的关爱和温馨的家庭环境，因此小安想回家，需要回归家庭生活。
第六，接受教育的需要。小安在大学三年级时退学，没有完成学业，因此需要进一步接受教育，学习更多知识，培养必要的技能。
第七，价值实现需要。小安的不自信部分源于自身价值没有实现，觉得自己对社会没有用处，因此，帮助小安实现自身价值也是社会工作者的重要目标之一。
第八，恋爱婚姻需要。小安正值青春，并且已到适婚年龄，恋爱婚姻是他必不可少的需求。社会工作者应当帮助小安表达自己的想法，将小安介绍给更多同龄青年，帮助他们交流，为恋爱婚姻做准备。
(2)小安父母的需要：
第一，心理教育。应该向小安父母提供正确的、．专业的相关知识，帮助他们调整好心态，从容面对困难。
第二，家庭治疗。通过家庭治疗师的帮助，缓解小安父母的紧张情绪及其压力。
第三，家庭探访与家庭辅导。社会工作者应去探访小安的父母，通过面谈和给予适当帮助，减轻小安家庭的压力。
第四，家庭支持和互助小组。家庭支持由不同的家属组成，共同分担照顾患者的责任。互助小组则是将有同等需要的家庭组织起来，建立相互之间的联系和交流机制，在小组内互
相帮助，共同面对问题、解决问题。
3．出院计划包括进一步治疗和康复计划，计划的内容包括作息时间、治疗时间、散步和锻炼身体时间等。
为保证小安的病情彻底康复，特制订出院后为期一年的康复计划。
(1)日常计划(见下表)中大网校
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(2)特殊计划：每两个月去医院做一次复查。
(5): 1．基线测量法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达到的程度。基线测量法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和
介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。基线测量法具体的操作程序包括：(1)建立基线。建立基线的方法是：
第一，确定介入的目标，本案例中的介入目标是大勇的愤怒情绪。
第二，选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷及量表。本案例中的测量工具是大勇对自己出现愤怒情绪时的相关指标进行直接观察。第三，对目标行为进行测量并记录目标行为(或者思想、感觉、社会关系或社会环境)的情况。这个过程建立的是基线数据，此过程也称为基线期。本案例中在介入前对大勇每周愤怒情绪出现次数的测量过程即是基线期。，(2)进行介入期测量。建立基线后就开始对服务对象实施介入，并对基线调查中所测量的各项目标行为和指标进行再测量，以为数据比较之用。这个过程称为介入期。本案例中，从第四周开始，社会工作者为大勇进行情绪控制训练，并继续记录大勇每周愤怒情绪出现的次数即是介入期的测量。
(3)分析和比较。将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表，将每个时期的数据资料进行连接，呈现数据的变化轨迹和变化趋势，并将基线期和介入期的数据进行对比。如果两个数据不同，一般可以认为是介入本身作用的结果。本案例中，大勇每周的愤怒情绪出现的次数在基线期和介入期发生了明显地减少改变。
2．根据案例中提供的测量数据，完成基线测量评估坐标图，如下图所示。
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根据上图对介入前后大勇每周愤怒情绪出现的平均次数进行比较，可以发现存在非常明显的介入效果。
矫正对象大勇的主要问题是情绪不稳定，在描述自己的犯罪经历、家庭背景、社会交往等情况时常常伴随着愤怒情绪出现。社会工作者针对大勇的问题，最后决定对其采取认知行为治疗模式改变其情绪和行为。认知行为治疗模式非常注重服务对象行为的改变和学习规律，在此基础上，结合人的内部信息加工的特点，把人的内部意识的变化过程也作为考查的内容。这样，认知行为治疗模式既看到人的行为改变的规律，又看到人的认知行为特点，使内部和外部有机结合起来，从而用综合的方式开展个案工作。
通过上图可以看出，大勇每周愤怒情绪的出现次数在社会工作者介入后，大大减少了，说明社会工作者的介入具有明显的积极效果。
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