一起附赠假冒伪劣商品案的评析与启示（范文大全）

第一篇：一起附赠假冒伪劣商品案的评析与启示

附赠假冒伪劣商品亦应依法予以查处

一、案情回顾

某通信公司NT分公司（以下简称NT分公司）于2010年6月1日开始，对办理“399元包1年”光纤宽带入网的客户，赠送一床“天然蚕丝被”。2010年6月12日，NT工商局接到投诉，反映NT分公司附赠的“天然蚕丝被”实际为化纤被，系假冒伪劣商品。经查明：NT分公司从某贸易商行以每床40元的价格共购进上述“天然蚕丝被” 200床作赠品使用，被子外包装正面标称“天然蚕丝被”，侧面标有“蚕丝具有‘纤维皇后’之美称”等有关宣传蚕丝功能的内容说明，且标有RMB256、RMB298、RMB486三种价格的全国统一零售价。被子内包装洗标标注“时尚夏凉被”、“填充物：化纤100%”等内容。至案发时已用于商业活动附赠26床，库存174床。

根据查明的事实，NT工商局认定NT分公司向客户附赠的属《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第六条第（二）项所指的“以假充真”假冒伪劣商品。依据《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第九条、第十九条第二款的规定，责令其停止违法行为，作出没收假冒“天然蚕丝被”174床，并处罚款48000元的行政处罚决定。处罚决定作出后，NT分公司未申请行政复议或提起行政诉讼。

二、争议焦点与评析

（一）NT分公司是否应该对赠品质量承担责任？

本案查处过程中，NT分公司提出，《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）第一百九十一条规定：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任”，该公司在办理宽带入网业务时向客户赠送一床被子属营销策略，是一种无偿赠与行为，不应该承担责任。NT工商局认为：一般的民事赠与，大都是基于亲情、友情或献爱心活动等产生，具有单务性、无偿性的特点。而有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济利益的行为。在附赠式商品销售的交易过程中，无论是经营者还是消费者，都是把赠品和主商品（含营利性服务，下同）放在一起进行价格上的综合考虑的，所以这种赠与与买卖物品并无不同，应视同于买卖关系。NT分公司在商业活动中向客 1 户赠送被子的行为属典型的有奖销售行为，虽然为免费赠与，但也是基于商品销售目的而产生的，实质上具有双务性、有偿性的特点，即消费者能够得到赠品，购买经营者的主商品是前提条件。附赠行为作为一种经营手段，与其主经营行为是不可剥离的，因而经营者对附赠行为中的赠品承担与销售行为中的主商品同样的法律责任也具有法律上的必然性。《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：“零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”《合同法》第一百九十一条规定：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”因此有奖销售中，不管是主商品还是赠品，都必须保证质量，经营者都要对该商品的质量负责。在本案中的赠与并不是无偿的，而是商品买卖中附条件的赠与，NT分公司有义务按照商业活动宣传的内容给付赠品，并保证赠品的质量。

（二）本案如何定性处理？

对于此案应如何定性处理，办案人员有三种不同观点。

第一种观点认为，《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）第三十三条规定：“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。”NT分公司作为通信行业经营单位，应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，然而其以每床40元的价格购进最低标价为256元的“天然蚕丝被”,既未查验产品合格证，也未因内外标注不一致对商品进行核实，理应对天然蚕丝被的真假产生怀疑，应知是化纤被冒充天然蚕丝被。依据《产品质量法》第六十二条规定，服务业的经营者将以假充真的产品用于经营性服务的，责令停止使用；知道或者应当知道所使用的产品是以假充真的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚，应适用《产品质量法》第五十条规定予以处罚。

第二种观点认为，《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当竞争法》）第五条第（四）项规定，禁止经营者“在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示”。NT分公司附赠的“天然蚕丝被”实为“100%化纤被”，在外包装上标称“天然蚕丝被”、“蚕丝具有‘纤维皇后’之美称”等有关宣传蚕丝功能的内容说明纯属虚假，2 且包装上标称的全国统一零售价最低为256元，使消费者误认为其获赠的确为天然蚕丝被。NT工商局在调查询问时，NT分公司也声称40元的价格绝对不可能购买到天然蚕丝被，消费者在客观上看到了关于天然蚕丝被的产品宣传，当发现购买的商品并不是其所理解的宣传的那样，就举报到工商部门，这也说明普通消费者以一般注意力产生了误解的事实，应当依据《反不正当竞争法》第二十一条第一款的规定定性为虚假表示，转致适用《产品质量法》予以处罚。

第三种观点认为，NT分公司向客户附赠的“天然蚕丝被”构成了《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第六条第二项“掺杂掺假、以假充真、以旧充新、以次充好或者以不合格商品冒充合格商品的”所指的以假充真情形，为假冒伪劣商品。依据《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第九条“将本条例第六条、第七条所列假冒伪劣商品用于经营性服务或者作为经营活动的奖品、赠品的，以及持有、储存本条例第六条、第七条所列假冒伪劣商品明显超过合理自用数量范围的，视为销售假冒伪劣商品”和第二十二条“将本条例第六条第（一）项、第（二）项、第（三）项、第（四）项所列假冒伪劣商品用于经营性服务或者作为经营活动的奖品、赠品的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的商品属于本条例规定禁止销售的商品的，按照违法使用的商品（包括已使用和尚未使用的商品）的货值金额，依照本条例对销售者的处罚规定处罚”的规定，应适用《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第十九条第二款“生产、销售的商品有本条例第六条第（二）项规定情形的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的商品，并处违法生产、销售商品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照”的规定予以处罚。

笔者认为：

1、从《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第九条“将本条例第六条、第七条所列假冒伪劣商品用于经营性服务或者作为经营活动的奖品、赠品的，以及持有、储存本条例第六条、第七条所列假冒伪劣商品明显超过合理自用数量范围的，视为销售假冒伪劣商品的”规定来看，立法者是将在经营性服务中使用假冒伪劣商品和在经营活动中将假冒伪劣商品作为奖品、赠品区别开来的，两者是一种并列关系。因而，将假冒伪劣商品作为奖品、赠品的行为不宜直接适 3 用《产品质量法》第六十二条“服务业的经营者将本法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照本法对销售者的处罚规定处罚”的规定处罚。

2、NT分公司在经营活动中使用的赠品实为化纤被，标称“天然蚕丝被”，并在产品包装宣传有蚕丝功能的内容说明，足以使消费者误认为其获赠的是真正的蚕丝被，对于构成虚假表示的客观事实笔者也没有争议，但是这些虚假表示的行为是由产品的生产者实施的，而本案中NT分公司并未直接实施虚假表示的行为，也未对“表示”的内容向受赠客户作任何宣传，虽然受赠客户对赠品质量造成了误认，其实这些错误的信息来自于商品包装。在行政法中，行政违法行为的构成遵循客观行为标准，该标准体现为过错推定责任原则，由于NT分公司客观上没有对商品质量作引人误解的虚假表示，因而不宜将NT分公司认定为虚假表示的行为主体，进而依据《反不正当竞争法》第二十一条第一款的规定转致适用《产品质量法》予以处罚。

综上所述，NT分公司在经营活动中赠送的“天然蚕丝被”实为%100化纤被，构成了《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第六条第二项“掺杂掺假、以假充真、以旧充新、以次充好或者以不合格商品冒充合格商品的”所指的情形，为以假充真的假冒伪劣商品。且NT分公司未严格执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，理应知道其作为赠品的是化纤被而不是蚕丝被。笔者同意第三种观点，依据《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第十九条第二款的规定给予处罚。

（三）本案赠品货值如何计算？

在案件查办过程中，NT分公司提出其附赠的被子是作为赠品免费赠送客户的，没有货值金额可言，就是计算货值金额也只能参照进货价格。办案人员认为，NT分公司购进上述被子的实际价格虽为40元/床，但是其向获赠礼品的客户未说明真实进价，客户只能通过获赠礼品印有的标价了解该礼品的价值，客观上具有价格欺诈性。《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第三十四条规定:“本条例所称假冒伪劣商品货值金额，以违法经营商品的标价计算；没有标价的，4 按照同类商品的市场价格计算”。据此，办案人员依据该被子包装标价信息中最低价256元，认定涉案商品货值金额为51200元。

三、案后思考

（一）通信行业作为涉及公用事业的经营者，是典型的公用企业。目前，我国的通信市场数寡头垄断结构已基本成型并且处于相对稳定竞争，作为中国通信业三大代表性的通信垄断企业中国电信、中国移动、中国联通，伴随着市场结构转型，企业的经营理念、经营方式发生了很大变化，作为公用企业的通信行业从以往利用垄断地位实施限制竞争的经营行为转向以价格竞争为主导的市场博弈行为，为了占领市场，提高经济效益，纷纷加入竞争的行列，竞争手段也五花八门，在诸多的竞争手段中有奖销售是较为引人注目的一种，成为经营者争抢市场份额的一种主要促销手段，如本案中NT分公司就利用开展附赠式有奖销售活动来吸引人气，提升业务量。但我国在这一领域的相关立法仍不健全、不完善，有许多不足之处，对此，一些经营者往往挖空心思，想出一些“高招”，试图规避法律的规定。笔者认为不管经营者竞争手段如何变换，只要违反诚实信用原则，有违立法宗旨，都要严惩不怠。

（二）《产品质量法》中所称的产品是指经过加工、制作，用作销售的物品。显然，以“用作销售”作为产品衡量标准不可避免地将那些赠与物品、试用品等列于产品范围之外，国内绝大多数学者对此标准都提出了修改意见。其中最主要的理由是，“用于销售”是一个主观标准，即生产者的目的所指，而此目的是有可能变化的，作为标准本应是客观的，以一个可以变化的主观意愿为标准来确定某一物品是否为产品，显然不合适，这也为经营者利用商业赠与之名而逃避产品责任大开了方便之门。

纵观国外关于产品责任的立法，多数国家是以“交付”、“流通”的客观事实作为产品的衡量标准。所谓“交付”、“流通”是指不论是否采用出售、出租、出借、寄托的方式，也不论是有偿或无偿，而只要是基于营业目的而为的产品流转活动，即构成“交付”、“流通”。

因此，我国《产品质量法》应摈弃“用于销售”这一标准，而宜将“产品”界定为“已经投入流通的物品”。参看我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第16条的规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《产品质量法》 5 和其他有关法律、法规的规定履行义务。”第22条还规定“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。”由此可见，商品只要在社会上流通了，生产者和经营者就得对其基于营业目的而提供的商品质量担保负责，而不能以种种借口搪塞、逃避责任。

第二篇：关于假冒伪劣商品的社会调查与评论

假冒伪劣商品在我国市场上的盛行，给我国经济发展造成了一定的影响。其制假售假者的肆意妄为，不法、非法厂商过度的追求利润、消费者贪图小便宜，积极去购买，以及政府治理的力度不够，成为假冒伪劣商品泛滥、根除不掉的原因。要治理这一现象需要政府的支持，同时也需要社会各界的配合，找出产生的原因，制定相应的计划

假冒伪劣产品盛行的原因

中国经济市场现状。由于中国的人口众多，市场消费需求量极大，正宗商品的生产销售量难以满足其巨大的市场需求量。因此，假冒伪劣商品便很容易的趁虚而入，填补上了这一供不应求的空缺。需求拉动生产和销售，是我国市场经济的不二定律。

消费者的维权意识淡薄。消费者在购买到假冒伪劣商品或接受的服务后，往往会

因所购买的商品或服务金额太小，认为不值得去追究，从而放弃维权。

假冒伪劣商品的价格优势。假冒伪劣商品的价格比质量合格商品的价格相对要低

相关措施：

（一）提 高 商 品 的 技 术 含 量，质 量 标 准，降 低 出 售 价 格，使 得 生 产，销 售 假 冒 伪 劣 商 品者无利可图。同时提高国民生活水平，增加人均收入，在这样的生活，消费环境下，不会再有人购买假冒伪劣商品，使得假冒伪劣商品在市场中无立足之地。

（二）整治假冒伪劣商品的生产者。治理假冒伪劣商品的生产者，（三）治 理 消 费 者。第 一，利 用 各 种 途 径 帮 助 消 费 者 丰 富 商 品 知 识，提 高 消 费 者 识 别真假商品的意识，辨别假冒伪劣商品的能力。第二，要大力降低消费者在购买了假冒伪劣商品后的处理成本。第三，对消费环境进行净化。

（五）治 理 政 府。政 府 是 市 场 经 济 社 会 中 德 重 要 参 与 者，特 别 是 地 方 政 府，在 市 场 经济社会中起着相当重要的作用。

（六）完善假冒伪劣惩罚方面的法律。国家强制力是法律的适用强有力的后盾，为了使法律发挥应有的效用，其必须有责任和惩罚等方面的规定

假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小部分，但是，发展和蔓延势头如果得不到有效的遏制，将会对我国经济和社会的发展以及社会主义市场经济体制的建立造成极大的危害，也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说，它加剧了社会财富向不公平分配方向发展，加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展，不以勤劳致富，而是损人利己，害人致富；它也毒化社会环境，不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂，腐蚀了一批干部，加剧了权力腐败的速度，而且还严重腐蚀了下一代人；它破坏了整个社会经济运行的规则，制约了先进生产力的发展，从这个高度来认识，它不仅是个经济问题，而且是个严肃的社会和政治问题现行的一些整治假冒伪劣商品对策，虽然可以收到一定的成效，但其局限性也是显而易见的。假冒伪劣商品的购买者在很大程度上纵容了制假售假行为，也是有了这些购买者的需求和支持，使得假冒伪劣商一次又一次的死灰复燃。所以，当我们消费者买到假冒商品时，一定不要自认倒霉，要及时向有关部门举报，这样就可以使假冒商品没有立足之地，既维护了广大消费者的利益，也维护了社会正常的经济秩序。

第三篇：不销售假冒伪劣商品责任书

不销售假冒伪劣商品责任书

出租方（甲方）：

承租方（乙方）铺位号：

为维护钱塘星宇大厦的经营秩序，保护买卖双方的合法权益，促进星宇大厦的健康发展，甲、乙双方特签订此责任书。

一、甲方责任：

1、宣传有关工商政策、法规，不断提高经营者的法规观念和质量意识。

2、及时督促及协助办理进场的交易证、营业执照、使经营主体合法，保障其合法经营。

3、加强监督检查，依法查处制假，售假等违法经营活动。

4、支出、鼓励、帮助经营户办理商标注册，走创品牌之路。

5、不断加强星宇大厦软硬件建设，搞好各项服务工作，为经营户提高良好的经营环境。

二、乙方责任：

1、入驻星宇大厦应首先办理营业执照等各种证件。

2、不销售假冒伪劣产品、不销售假冒商标商品、三无产品和标价不全的商品。

3、出售商品部以次充好，以假乱真、做到明码标价、货真价实。

4、不擅自张贴店堂广告，张贴店堂广告需报甲方备案审查同意。

5、文明经商，礼貌待客，不恶语咒骂顾客。

6、不采用不正当的手段从事商品交易。

7、按时交纳工商管理费、税务等依法规定应交纳的各项费用。

8、不得擅自出租、转让摊位、确需出租、转让的，应经星宇大厦书面同意。

三、以上条款，甲、乙双方应严格执行，本责任书一式二份，甲、乙双方各执一份。

出租方（甲方）：

承租方（乙方）：铺位号：

年月日

第四篇：整治假冒伪劣商品活动方案

为了进一步加大我县知识产权保护力度，维护诚实信用、公平有序的市场环境，根据中、省、市的统一安排部署和《市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动实施方案》（市政办发〔〕229号）文件精神，结合我县实际，特制定本实施方案。

一、工作目标 通过开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，加强执法协作，提升执法效能，加大执法力度，严肃查处一批侵犯知识产权案件，曝光一批违规企业，形成打击侵犯知识产权行为的高压态势，充分发挥知识产权行政保护和司法保护的作用，全面提高我县保护知识产权和规范市场秩序的水平，提高消费者识假辩假能力，增强企业诚信守法意识，营造知识产权保护的良好环境，形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的社会氛围。

二、工作重点和任务分工 这次专项行动坚持“整体推进、突出重点、打防结合、务求实效”的原则。以保护著作权、商标权以及专利权和植物新品种权等为重点内容，以产品制造集中地、商品集散地、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件高发地为整治重点，以新闻出版业、文化娱乐业、高新技术产业、农业为重点整治领域，以图书、音像、软件、汽车配件、手机、药品、种子等为重点查处对象，遏制规模性侵犯知识产权行为，全力净化市场环境。各相关部门要在打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组的统一领导下，各负其责，齐抓共管，形成强大的工作态势，确保取得实效。具体任务分工如下： 一是由工商局牵头，公安、质监、烟草等部门配合，加大市场巡查力度，严厉打击仿冒、假冒知名商品特有的名称、包装、装潢等行为；严厉查处侵犯注册商标和地理标志商标专用权的违法案件，制止恶意商标抢注行为；加强市场监管，明确市场开办者、经营者及经营管理者责任，加强监督和检查。二是由科技局牵头，公安、工商等部门配合，对全县专利领域进行一次普查，加大对专利领域反复、群体、恶意侵权及假冒专利行为的打击力度。三是由文体局牵头，公安、工商等部门配合，深入开展版权执法专项行动，加强对图书、软件、音像制品的市场巡查，严厉打击侵权盗版行为。四是由农业局牵头，工商、质监等部门配合，强化从种子生产源头治理侵权假冒行为，加强品种真实性鉴定，重点打击无证和“套牌”生产、销售授权品种的行为，依法查处滥用、冒用、伪造农产品地理标志登记证书、产品名称、专用标志的案件。五是食品药品监督局牵头，卫生、工商等部门配合，加大对制售假冒伪劣药品、扰乱药品经营秩序行为的打击力度。同时，要会同质监部门做好对饮用水、小食品等领域的监督管理，坚决打击无证生产和销售假冒伪劣商品的行为。六是由物价局负责，加强市场价格监管，规范经营者价格行为，严肃查处价格欺诈、随意涨价等违法行为。七是全县各级政府机关要对使用计算机软件情况进行自查自纠，进一步加大软件正版化工作力度，对需要采购的正版软件，财政部门要给予必要的资金保障。

三、时间安排 全县打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段。各相关部门按照本实施方案制定具体实施办法，广泛宣传、全面动员、认真部署专项行动。

（二）组织实施阶段。各相关部门按照全县专项行动实施方案组织开展专项行动，并及时上报进展情况。各乡镇要积极配合，主动工作。县专项行动领导小组办公室将对各部门专项行动开展情况进行重点检查。

（三）总结验收阶段。各相关部门对专项行动进行总结并报县专项行动领导小组办公室，县专项行动领导小组办公室对各部门的总体工作情况进行督查，并对专项行动开展情况进行总结上报。

四、工作措施

（一）加强组织领导，落实工作责任。为加强对专项行动的组织领导，保证各项任务落到实处，县政府决定成立县打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组（名单附后），负责统一领导专项行动，督促检查工作进展，督办重大案件。专项行动领导小组办公室设在县经贸局，办公室主任由经贸局局长兼任，负责日常事务的处理和协调。

（二）加大宣传力度，形成良好的舆论氛围。各有关部门要开展多种形式的宣传教育活动，采取刷写标语、发放传单、悬挂横幅、专题讲座等形式，深入宣传打击假冒伪劣商品和侵犯知识产权专项行动的重要性。广电台要对此项工作进行全程跟踪报道，针对群众反映强烈、社会影响恶劣的案件，及时给予曝光，震慑违法犯罪分子，为打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动营造良好的社会氛围。

（三）加强协调配合，形成监管合力。科技、工商、质监、文体、物价、农业、食品药品监督等单位都要制定各自具体实施方案，报专项领导小组办公室。各有关部门要将本次专项行动与日常开展的保护知识产权和打击制售假冒伪劣商品工作有效衔接，切实履行职责，按照分管领域做好宣传动员和工作部署，并对存在问题进行认真排查，找准问题及时纠正。要加强部门间的协作配合，强化整体调度，形成齐抓共管的合力，确保专项行动取得实效。县专项行动领导小组办公室要会同相关部门建立执法协作和重大案件沟通协调机制，及时研究解决有关重大问题。

（四）加强督促检查，狠抓工作落实。各相关部门要切实落实专项行动的各项任务，加大执法力度，提高执法的严肃性和有效性。各检查组要定期将整治情况上报县专项行动领导小组办公室。专项行动领导小组办公室和政府信息督查室要负责做好此项工作的监督检查工作和信息统计、进展情况通报等工作。

（五）紧密配合，加大司法打击力度。此次专项行动量大面宽，公安局要派遣精干力量配合各行动小组，要对行政执法部门移送的涉嫌犯罪案件或线索及时审查，对涉嫌犯罪的要抓紧依法立案侦查，对情节严重、影响恶劣的案件和犯罪分子要坚决予以打击，并适时组织开展集中处理活动。要加强行政执法和刑事司法的有效衔接和协作配合，防止有案不送、以罚代刑。监察部门要加强对行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的监督。各有关部门要主动支持配合检察院和法院做好案件的审查批捕、审判工作。

（六）畅通举报渠道，加强社会监督。要发动依靠群众，广泛调动社会力量积极参与监督。充分发挥知识产权维权援助热线“12330”、消费者投诉举报电话“12315”、侵权盗版举报电话“12390”和产品质量投诉举报电话“12365”等相关举报电话的积极作用，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法犯罪行为线索。

（七）防微杜渐，建立长效机制。通过这次专项行动，各相关部门要结合各自实际和工作职责，研究制定从源头上治理侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的长效机制，严把关口，减少和杜绝侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件的发生。

第五篇：博弈论视角下假冒伪劣商品分析

博弈论视角下假冒伪劣商品分析

摘要：本文构造了一个厂商-消费者博弈模型，用于假冒伪劣商品问题的分析，得出了纳什均衡，并在此基础上提出了建立高额赔偿金制度、降低消费者打假成本、加大反暴利力度等治理假冒伪劣商品的对策建议。

关键词：假冒伪劣商品，博弈，对策

一、问题的提出

假冒伪劣商品充斥市场已成为我国社会经济生活中的一大公害，为了清除这一公害，广大消费者、正品厂商以及各级政府都作出了不懈的努力，譬如，颁布惩治制售假冒伪劣商品行为的决定；组织工商行政管理、技术监督以及公安、司法等部门进行“打假”专项斗争；成立消费者协会受理消费者投诉；在全国范围内开展“质量万里行”和“百城万店无假货”活动等。但时至今日，假冒伪劣商品泛滥之势远未得到扼制，“打假”活动不得不继续深入下去。本文借助一个简单的厂商-消费者博弈模型，对假冒伪劣商品问题作初步分析，并提出治理假冒伪劣商品的若干对策建议。

二、厂商-消费者博弈模型的建立及求解

在围绕假冒伪劣商品而展开的博弈活动中，厂商与消费者之间的博弈是最基本也是最普遍的，为此，可构造一个厂商-消费者博弈模型。

1、模型的假定

(1)厂商因其制售假冒伪劣商品的信息发生扩散而付出的代价(如销售受阻、被处以罚款或被没收财产)为零；

(2)消费者购买假冒伪劣商品的效用损失等于他的货币损失；

(3)只要消费者支付足够的打假成本，那么，要求厂商退货，或调换正品，或支付赔偿金总是可能的；

（4）假定厂商x和消费者y为某一博弈格局中的两个局中人，根据经济学关于理性经济人的原理，厂商x和消费者y在进行博弈时，都将按照使自身利益(报酬函数)最大化的准则作出各自的策略选择。

其中，可供厂商x选择的策略是：“售假”和“不售假”；可供消费者y选择的策略是：“打假”和“不打假”。于是，厂商x和消费者y的报酬函数都有四种可能：

关于假冒伪劣商品的厂商/消费者博弈模型用矩阵形式表达图如下所示

消费者y

打假(q)不打假

（1q）

G,L

(0,0)售假（p）厂商x 不售假

（1p）D,DU 0,V

矩阵形式表达图

(1)若厂商x选择“售假”，而消费者y选择“打假”，则厂商x的报酬函数为-D(D为厂商x因制售假冒伪劣商品而被迫支付给消费者y的赔偿金，不包括商品退款)，消费者y的报酬函数为D-U(U为消费者y的打假成本，它包括信息成本、投诉成本和信息搜寻及投诉过程中的机会成本)；

(2)若厂商x选择“售假”，而消费者y选择“不打假”，则厂商x的报酬函数为G(G为厂商x制售假冒伪劣商品的额外收益)，消费者y的报酬函数为-L(L为消费者y购买假冒伪劣商品而损失的货币额)；

(3)若厂商x选择“不售假”，而消费者y选择“打假”，则厂商x的报酬函数为零，消费者y的报酬函数为-V(V亦为消费者y的打假成本，但它只包括信息成本及信息搜寻过程中的机会成本，故V

(4）厂商x选择“不售假”，而消费者y选择“不打假”，则厂商x和消费者y的报酬函数都为零。

2、模型的求解和结论

政府或立法机构在有关法规中明确规定，假冒伪劣商品的制售厂商一经被查处，除无条件退款或调换正品外，还必须向受害消费者支付一定数额的赔偿金，即D>0。这时，博弈的结果将取决于消费者的打假成本U与购买假冒伪劣商品而损失的货币额L及可得赔偿金D之间的对比关系：

(1)当U≥L+D时，博弈(在纯策略意义下)的唯一纳什均衡解是：(售假，不打假)，即厂商x选择“售假”，而消费者y放弃打假。可以看出，(售假，不打假)也是帕累托最优解。

(2)当U

假设厂商的混合战略为p1=（p，1-p），即厂商以概率p选择售假，以概率1-p选择“不售假”；消费者的混合战略为p2=（q，1-q），即纳税人以概率q选择打假，以概率1-q选择不打假。收益矩阵如上图所示：

对厂商x来说，期望收益函数是：

v1(p1,p2)pq(D)p(1q)G(1p)q*0(1p)(1q)*0(DG)pqpG

对于消费者来说，期望收益函数是：

v2(p1,p2)pq(DU)p(1q)(L)(1p)q(V)(1p)(1q)*0 (DULV)pqLpVq

这样，寻求混合策略纳什均衡（p1*，p2*），即为求解最优化问题

maxv1(p1,p2*)max[(DG)pq*pG]0p1p1P1 maxv2(p1*,p2)max[(DULV)p*qLp*Vq]0q1p2P2

用微积分求极值的方法，最优化的一阶微分条件为

v1p(DG)q*G0 v2(DULV)p*V0q

Vp*DULV 解得Gq*DG

由此得到该博弈模型的混合战略纳什均衡p*(p1*,p2*)，其中

VLDU,)DULVDULV DGp2*,GDGDp1*（结果的解释：厂商x以V/(L+D-U+V)的概率采取“售假”的策略，以(L+D-U)/(L+D-U+V)的概率采取“不售假”的策略；消费者y以G/(G+D)的概率采取“打假”的策略，以D/(G+D)的概率采取“不打假”的策略。即：现实中存V

在许多个消费者，厂商随机地按DULV的比例出售假冒伪劣产品，其中，GGD比例的消费者选择打假，而另外1比例（即）的消费者选择不打GDGDGD

假。有

由综合以上讨论可得到这样几点结论：

第一，消费者打假的成本越高，厂商选择售假的概率越大。

第二，当有关法规规定的赔偿金大大超过假冒伪劣商品的售价，比如相当于它的几倍，甚至十几倍，且足以补偿消费者的打假净成本(U-L)时，消费者打假的概率却降低了。可见，高额赔偿金并不能成为消费者打假的重要诱因，高额赔偿金的主要作用在于威慑制售假冒伪劣商品的厂商。

第三，当法定的赔偿金大大超过假冒伪劣商品的售价，同时，假冒伪劣商品容易被识别，均衡的结果将趋近节省社会成本的理想状态：厂商不售假，消费者

也不打假。

三、治理假冒伪劣商品的政策建议

由上面博弈模型的建立和分析，提出以下治理假冒伪劣商品的对策和建议：

(1)努力降低消费者打假成本

信息成本方面1)通过各种传播媒介，向广大消费者大力宣传介绍识别假冒伪劣商品的知识和方法；2)开发各种简便实用的辨别假冒伪劣商品的工具和仪器；3)国家商品质量检测部门应经常公布商品质量检测结果，并使之规范化、制度化，继续将发现的假冒伪劣商品及其制售厂商予以曝光，并扩大曝光的范围，增加曝光的频率；4)鼓励正品厂商向消费者提供识别假冒伪劣商品的免费服务。

投诉成本方面要加强消费者协会的组织建设，提高其运作效率，降低消费者的投诉成本。消费者协会是维护消费者合法权益的专门社会团体，它在打击假冒伪劣商品方面发挥着重要作用。但在有些地方，消费者协会人员不足、效率不高的现象客观存在，从而大大增加了消费者的投诉成本，挫伤了消费者打假的积极性，甚至不少消费者对消费者协会还缺乏了解，投诉无门成为这些消费者的一大困惑。因此，我们建议建立消费者协会会员制，提高消费者对自身权益的保护意识以及打假的积极性。

(2)建立高额赔偿金制度。立法机构或政府应颁布一项具有较高权威性和较强可操作性的治理假冒伪劣商品的专门法规，在这一法规中，明确规定假冒伪劣商品制售厂商向受害消费者支付赔偿金的数额、方式及时间等，赔偿金的数额应大大超过假冒伪劣商品的售价或厂商售假的非法所得。为了保证高额赔偿金制度的有效实施，工商行政管理部门应会同技术监督部门、消费者协会等设立索赔代理机构，监督、代理消费者的索赔事项，厂商开户银行及业务往来单位也应承担法规规定的责任和义务，积极配合消费者或索赔代理机构的索赔。

(3)加大针对厂商的反暴利力度。假冒伪劣商品泛滥的重要原因之一是相当一部分正品如高档服装存在暴利，正是这种暴利的诱惑，使一部分厂商包括大厂商走上了制假、售假的道路。因此，要运用法律、经济、行政等各种手段加大反暴利的力度，把反暴利作为打击假冒伪劣商品的重要步骤。

参考文献

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