旅游电子商务网站功能设计方案[5篇材料]

时间:2019-05-14 08:55:35下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《旅游电子商务网站功能设计方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《旅游电子商务网站功能设计方案》。

第一篇:旅游电子商务网站功能设计方案

旅游电子商务网站功能设计方案

主要功能设计:

一、品牌展示模块 旅游信息发布系统

景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种信息发布,可自定义分类或无限级别设置,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,各种信息内容可体现在任意网站频道或页面,前台发布十分简易,并灵活设置审核、发布模式如需批量信息录入或大量的信息转载时,系统更拥有批量文本导入添加和远程信息全智能化采集功能。景区景点展示系统

按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各景点的风景特色、历史渊源以及文学典故等,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,不拘一格。

景区、景点展示不是一味的平铺直叙,还可以与景区公告、相关游记、风景图片、经典视频甚至门票预定、特产购买实现同步互动,为游客提供最便捷的浏览操作和最具体的景点印象。景点导航演示系统

以全景式动画的表现手法,直观而生动的向游客演示整个景区的地理位置、景点分布及简短文字介绍等,从而能够让游客对整个景区的景点形成全面的了解。游记管理系统

自定义分类或无限级别设置,各类专辑可体现在任意网站频道或页面,发布十分简易,并可设置指定游客或所有用户前台提交、审核、发布的机制。

许多名山大川、古迹名胜往往都和许多令人回味的诗词古赋、游记散文联系在一起,文字的印迹有时候要比容易荒废的影像资料要恒久,要传神,要津津乐道。风景图片展示系统

全面展示景区美妙绝伦的风光照片,自定义图片无限分类形式,重要页面有幻灯片播放功能供选,更适用于让部分游客或所有用户上传自己的精彩作品,甚至可以专辑、专栏的形式推出,可同步进行图片文件的尺寸、大小、审核、发布等细节设置。

官方”的资源总归是有限的,而群众”的参与才是不可估量的。以适当的规则,发挥出广大摄友爱好者的积极作用,对于景区网站来说,无疑是锦上添花。精彩视频展示系统

自定义分类或无限级别设置,各类多媒体文件可体现在任意网站频道或页面,发布十分简易。除了能够支持常见的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3 等影音文件格式,还可以实现FLV、SWF 等最新的流媒体文件格式在线播放。

视频风光、风景图片、诗词游记可独立成章或穿插在相关景点的展示之中,避免枯燥、单调的长篇大论,呈现给游客一个有深度、有广度的景区印象。

二、在线服务模块 交通信息查询系统

航班、列车、汽车等到达目的地的交通线路及信息查询,提供按出发地、目的地、出发日期及时间、到达日期及时间、航空公司、列车班次等多种查询方式。足不出户,一切尽在掌握。

本系统数据可依据客户所提供的当地交通信息资料或由专业数据提供商提供并及时维护、更新,而飞机、列车、汽车的出行,基于网站系统的在线交易功能,通过与专业服务提供机构合作实现,可以进一步实现实时预定和购买功能。天气预报查询系统

检索查询景区或指定查询全国部分地区的未来天气状况预报信息,为游客出行提供必要的天气参考。

本系统数据可依据网站定期手动更新或由专业数据提供商提供并自动更新。在线旅游咨询系统

国内首创的Web-IM 系统,可独立运行,能与网站系统无缝衔接,共享用户数据,任意页面体现,具有无需安装客户端、注册简易、即用即熟等特点,能够实现在线交流、文件传输、资料收集等功能应用,广泛适用于企业办公、电子商务、客户服务等多种 型的网站。

无论是普通游客还是景区的客服人员或是提供相关服务的商家,都能在这个平台上进行充分的交流和良性的互动,最终形成以人性化服务提供为宗旨,极具运营性的商业化服务模式。在线帮助查询系统

提供游客所关心的常见问题的分 检索及查询,可自定义信息分类或无限级别设置,可灵活实现多种关键字段的前台检索。

本系统的查询数据初步由景区收集录入,网站运营后将在线咨询 陆续收集的各类型问题同步提交到查询数据库,不断更新的数据又将为游客提供更完善的查询支持,实现内容更新的有机循环 在线调查管理系统

网站任意页面发布任意标题、任意可选数量的调查信息,系统全面支持单选、多选、自定义输入等模式,更具多种模式混合应用的强大功能,堪称业内功能最强悍的调查系统。

在线调查对于分析判断用户喜好、作为决策依据具有重要现实意义,可广泛应用于投票决策、问卷反馈、用户倾向调查、原始资料收集等多种用途。旅游投诉反馈系统

自定义投诉表单内容,后台统一发布,网站任意页面体现,表单内容自动发送到指定职能部门的邮箱,也可存入数据库供后台查阅。游客的投诉信息可多个表单内容反馈到一个部门,也可以单一表单内容反馈到多个部门,完全由表单定制时决定。

以游客的角度考虑,体现细节功能,是景区门户网站建设全面的服务体系所必须具备的。旅游DIY系统

旅游DIY系统,可以让想去旅游的消费者自行的提交您的旅游需求,如旅游预算、旅游人数、意向景点景区、出行交通工具,入住酒店星级标准等。这样就更加体现了人性化,针对小群体需求者开发的个性旅游自定义模块。

三、电子商务模块 门票预定管理系统

具有任意景区、景点划分及票价设置,网站指定频道页面发布,各类门票预定开放的时间设置,每天预定数量限制设定,每人最大预定数量限制设定,预定数据统计分析等后台功能。游客在填写身份信息后,可选择某种或多种门票,出票日期、数量、取票日期等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,门票管理机构将及时通过必要的方式与客户进行反馈或确认。

基于网站在线交易系统,门票预定能系统完成整个的预定、支付流程,为普通游客提供轻松的旅行服务。为了能够同步实现预定与支付的实时性,对于支付方式而言,我们一般推荐专业金融机构所推出的支付接口,比如:网银、首信及各大银行。

系统所获得的预定数据,也将作为游客流量预测系统 用于预测分析的重要依据之一。

旅行社预定管理系统

以公司库的形式分类管理规模不等的旅行社经营机构,每个商户都有专门的网站频道体现商家的简介、资质、经营特色、相关荣誉、企业文化等,并能够在指定频道发布可预定的旅游线路、组团方式、出发/返回日期、价位、折扣方式、预定开放时间、每天预定的数量等信息。游客在填写身份信息后,可选择某个旅行社的旅游线路,确定出行日期、出行人数、出行天数等细节,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,商家将及时通过必要的联系方式与游客进行反馈或确认。

旅行社预定管理系统极具运营意义。在传统的旅行社运营模式基础上,积极拓展网络空间,以打造景区品牌为宗旨,以服务景区为目标,以景区门户网站为平台,充分整合当地的旅行社资源,创造互惠互利的网络经济模式,动旅游相关产业经济的增长。

酒店预定管理系统

以公司库的形式分类管理规模不等的酒店经营机构,每个商户都有专门的网站频道体现商家的简介、资质、经营特色、相关荣誉、企业文化、甚至酒店内设或房间的

全景式动画展示,并能够在指定频道发布可预定的套房规格、床位数量、价位、折扣方式、预定开放时间、每天预定的数量等信息。游客在填写身份信息后,可选择订房日期及时间、房间规格、订房数量、预计退房日期及时间等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,商家将及时通过必要的联系方式与游客进行反馈或确认。

经营酒店的商家一般除了可以提供住宿预定,还可以提供餐饮预定、会议预定、停车位预定等服务。

酒店预定管理系统极具运营意义。在传统的酒店运营模式基础上,积极拓展网络空间,以打造景区品牌为宗旨,以服务景区为目标,以景区门户网站为平台,充分整合当地的酒店资源,创造互惠互利的网络经济模式,动旅游相关产业经济的增长。餐饮预定管理系统

以公司库的形式分类管理规模不等的餐饮经营机构,每个商户都有专门的网站频道体现商家的简介、资质、特色菜点、相关荣誉、甚至内设或房间的全景式动画展示,并能够在指定频道发布可预定的套餐规格、就餐人数、详细菜谱、价位、折扣方式、预定开放时间、每天预定的数量等信息。游客在填写身份信息后,可选择订餐日期及时间、套餐规格、详细菜谱、就餐人数等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,商家将及时通过必要的联系方式与游客进行反馈或确认。

经营餐饮的商家一般除了可以提供餐饮预定,还可以提供住宿预定、会议预定、停车位预定等服务。

餐饮预定管理系统极具运营意义。在传统的餐饮运营模式基础上,积极拓展网络空间,以打造景区品牌为宗旨,以服务景区为目标,以景区门户网站为平台,充分整合当地的餐饮资源,创造互惠互利的网络经济模式,动旅游相关产业经济的增长。会议预定管理系统

以公司库的形式分类管理规模不等的会议场所经营机构,以专门的网站频道体现会议场所所处的位置、环境特色甚至会场内设的全景式动画展示,并能够在指定频道发布可预定的会场数量、会场规模、会议时间段、价位、配套服务提供、折扣方式、预定开放时间、每天预定的数量等信息。客户在填写身份信息后,可选择会议预定日期及时间段、会议类型及主题、参会人数、所需配套服务等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,商家将及时通过必要的联系方式与客户进行反馈或确认。

经营会议场所的商家一般除了可以提供会议预定,还可以提供住宿预定、餐饮预定、停车位预定等服务。

会议预定管理系统极具运营意义。在传统的会议场所运营模式基础上,积极拓展网络空间,以打造景区品牌为宗旨,以服务景区为目标,以景区门户网站为平台,充分整合当地的会议场所资源,创造互惠互利的网络经济模式,动旅游相关产业经济的增长。

停车位预定管理系统

以公司库的形式分 管理规模不等的停车场所经营机构,以专门的网站频道体现停车场所所处的位置,并能够在指定频道发布可预定的停车位数量、租用时间段、价位、配套服务提供、折扣方式、预定开放时间、每天预定的数量等信息。

客户在填写身份信息后,可选择停车位预定日期及时间段、所需配套服务等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,商家将及时通过必要的联系方式与客户进行反馈或确认。

经营停车场所的商家一般除了可以提供停车位预定,还可以提供住宿预定、餐饮预定、会议预定等服务。

停车位预定管理系统极具运营意义。在传统的停车场所运营模式基础上,积极拓展网络空间,以打造景区品牌为宗旨,以服务景区为目标,以景区门户网站为平台,充分整合当地的停车场所资源,创造互惠互利的网络经济模式,动旅游相关产业经济的增长。导游预定管理系统

国内首创、专门面向专业的导游群体,为游客提供专业、可靠的导游预定服务。导游个人信息一般后台批量添加或自行注册后进行认证,并合理分 管理。

每位导游都有独立的频道页面,体现个人详细资料、导游风采、从业资质及等级、个人签名、语言技能、翻译费用、接待人数、组团价格、预定时间、集合地点及时间等。游客在专门的预定频道检索查询并选 合适的、尚有人数名额导游,在填写身份信息后,选择一行人数、接待日期、语言种 等,最后进行费用的在线实时支付环节。收到预定信息后,导游管理机构将及时通过必要的联系方式与游客进行反馈或确认。

导游,是景区宝贵的资源。将导游群体纳入整个景区的统一管理范畴并加以运作,能够很大程度上达到优化导游队伍、提高服务质量、节省人力资源的目的。特产购物管理系统

任意商家分 及无限级别分,任意商品分 及无限级别分 设置。在网站注册、被认可的商家可以维护、管理自己的商家信息,展示经营特色,发布各特产商品,并能实时更新。各大、小、商品都有独立的展示页面,每种商品的多张图片可以轮播形式展示,热门、推荐、相关商品一应俱全。游客可按商家或商品 型进行搜索和挑选,再通过购物车环节进行费用的在线实时支付。商品在线订购商品后,商家进行核对、发货环节,游客收到商品后进行最后的确定,完成整个购买过程。交易流程 每个环节的变化,游客都会收到站内短信、电子邮件甚至手机短信等多种方式的同步通知,实现透明化、人性化的交易流程。

通过一定的商业运营模式,积极推销景区丰富的土特产,对于造就景区门户的品牌价值和 动景区相关产业的经济增长具有重大的现实意义。

四、互动交流模块 旅游博客管理系统

包涵数十种主题风格及样式,用户使用整站调色器可随意修改框架颜色,博客与网站系统实现用户通行证机制,统一注册、登陆,数据共享。强大的日志编辑功能,可进行可视化/源代码文本编辑,可插入视频、FLASH、网络音乐、图片等多媒体信息,批量图片文件上传并自动显示曝光参数。更具意义的是博客与网站系统实现深度整合和功能共享,电子相册、朋友圈、来访纪录、计数器等细致功能一应俱全,并将随着网站功能的扩展而不断加强,这已超出了一般博客系统的应用价值。

旅游博客,主要以个人表现为亮点,不拘一格,百花齐放,成为网站频道一道独特的风景。旅游论坛管理系统

拥有优秀的访问效率和强大的抗负荷性能,备完善的论坛管理功能,用户管理、等级管理、栏目管理、权限管理等,论坛设置灵活多样;与网站系统实现通行证式用户管理,统一注册、登陆、数据共享,自定义论坛界面和简洁明快的浏览风格使得论坛更具旅游气息和人性化特点。

如果说博客是个人秀,那么论坛就是大家乐。景区论坛作为广大驴友、摄友畅所欲言、交流沟通并向社会大众展示景区魅力,最终形成自己的群体影 力,它的作用是非常突出的。

五、系统分析模块 游客流量预测系统

依据历史游客数据,根据景区接待量、游客流量走势、天气预报、国家法定节假日、民俗节日、宗教节日、景区节日等诸多因素,并参考门票、酒店、餐饮、导游、停车位的预定量,通过一定的计算公式预测出未来某月、某周、某日的游客高峰流量及低谷流量。

预测,是一门专业的学科,而游客流量预测更需要实事求是,在依据真实可靠的历史数据基础上,辅以合理的参考因素,经过科学的计算,才能够得到可供政府部门或职能机构进行宏观调控的数据资料。不切实际的夸大预测的幅度和精准度,都是唯心的、不科学的。网站流量统计系统

统计分析年、月、日、时段网站整体访问量,统计分析网站各主要频道的访问量,统计分析全球来访IP 的区域,统计分析各主要搜索引擎对网站的搜索频率及相关地址,所有统计分析数据皆以饼图或曲线图的动画形式体现。

无论是企业网站还是运营性的网站,网站统计数据都是作为判断网站知名度、分析网站影 范围、分析访问者关注重点或进行网站改版、内容调整时重要的原始依据。

第二篇:电子商务网站设计方案

母婴之家

电子商务网站策划方案

部姓

: 会员营销部 朱廷廷

名:

号: 1476

完成日期 2014 年*月 *日

目录

1、网站设计和制作背景...............................................2

1.1母婴行业的背景与现状.........................................2 1.2 母婴网站的国外发展现状......................................3 1.3母婴网站的国内发展现状.......................................3 1.4母婴业前景分析...............................................4 1.5母婴业内部竞争情况分析.......................................5 1.6电子商务的功能定位...........................................5

2、网站的需求分析与可行性分析......................................11

2.1网站的需求分析..............................................11 2.2网站经济可行性分析..........................................12 2.3网站技术可行性分析..........................................12 2.4网站社会可行性分析..........................................12

3、网站的整体设计..................................................13

3.1网站的功能模块分析和设计....................................13 3.2网站的版式设计和网站的风格设计..............................13 3.3网站的站点地图设计..........................................13

4、网站的详细设计..................................................14

4.1网站主要模块的设计和分析....................................14 4.2网站主要模块数据流程设计和分析..............................14 4.3网站的开发环境设计..........................................15 4.4网站的运行环境设计..........................................16

5、网站实施........................................................16

5.1网站的设计时间计划..........................................16 5.2网站代码设计................................................16 5.3网站的测试..................................................17 5.4网站的发布..................................................17

6、网站的运行和维护................................................17

7、网站的营销和推广................................................18

8、总结............................................................191、网站设计和制作背景

1.1 母婴行业的背景与现状

在我国,当前育龄期的妇女大多数是80-90年代以后出生的新贵!这个群体的文化层次较高,健康意识较强,而且消费观念、特别是养育观念超前!她们和她们的父母们对自己的儿孙尤其舍得投资!她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏,对多功能、多样化的母婴服务特别是有益宝宝健康的服务需求十分迫切!

可以肯定的是:宝宝的降临对一个家庭来说是一件莫大的喜事。一家人必然精心呵护,妈妈和宝宝将会得到最大限度的照顾。在关注宝宝健康成长的过程中,实施消费行为的不仅是新生儿的父母,还有爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等等很多人组成的亲情大军。母婴产业具有群体消费的巨大优势。

据有关调查显示:我国县级城市的新生儿平均每年消费在3000~8000元之间。以一个宝宝为例,从出生到三岁这3年的时间,平均每年消费5000元以上。按我国目前人口出生率千分之五计算,全**婴产业每年的销售总额约13亿×5‰×5000=325亿,而一个40万人口的县级城市年销售总额在1000万元左右,市场前景与收益是相当可观的。

就商家而言,随着母婴产业的兴旺,针对母婴群体开发的商品愈来愈多,母婴产品良莠不齐。除了一些依附大商场或高级专卖店等各色店铺外,多数消费者都会选择专营性强、品牌性高的商家去消费。这样,竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。

1.2母婴电子商务发展趋势分析

“80后”父母加入网购大军,这一不经意的改变,吹响了母婴行业进军电商的号角。,随着80后、90后人陆续步入婚姻殿堂,孕育下一代,母婴电商也成为发展趋势。

2012年的母婴市场容量在5000亿左右,而淘宝大概能占到10%,这个比率远高于在线零售占整个零售市场的平均比值。而伴随新一轮婴儿潮的到来,母婴市场将继续放量,目前还远未达到饱和。

目前国内0-6岁婴幼儿有1亿人之多,整个母婴市场年增加消费者1500-2000万人,属于黄金人群。而且,由于二三线城市缺乏供应且价格偏高,以及80后消费者喜欢网购等因素,母婴电商面临着巨大的机会。

这也意味着,对于传统商家而言,现在最为紧迫的就是要开拓自己的线上渠道。尤其是一些大品牌,线上渠道非常重要,他们可以借助网络渠道,迅速渗透到线下尚未布局的三四线城市。

不过,母婴行业的新进入者也不是没有机会,80后乃至90后对于各类产品都有时尚、独立、个性的需求,而传统的母婴产品显然不能满足这一点。

陈乃永则分享了自己做母婴电商品牌孕妇大叔的心得。在他看来,线上销售打破了许多局限,不同大小城市都能买到同样产品、不同服装能接受的年龄跨度也很大。所以线上需考虑来自不同城市、不同年龄、不同收入群体的共同需求点在哪里,结合自身资源、做好各方面服务是网络品牌定位时应考虑的问题。

以上嘉宾的分享也在前一天的“电商大爆炸”比赛中得以证实。“电商大爆炸”活动是由《天下网商》杂志牵头并承办的一次电商企业盛会,是一个面向全国、历时6个月的电商企业选拔活动。在论坛前一天举办的杭州站复赛中,有6名母婴类目选手参赛,最终有一名选手胜出,成为“十大最具潜力网商”的一员。

“母婴行业需求大,潜力足,”来自母婴电商品牌楠希象的参赛选手表示,随着“4+2+1”(即4个老人、两个大人、1个小孩)的家庭结构日益普遍,随着网购人群逐渐成为父母,母婴将成为电商行业的大机会。

1.3母婴网站的国内发展现状

中国电子商务还处于成长阶段,2004年中国B2B电子商务成交额达到17亿美元,母婴母婴类电子商务交易额为8.5亿美元,占7.5%。虽然数额不大,但已经开始起步。03年非典期间,具有一定信息化基础和电子商务能力的企业就未受到太大影响,甚至有的企业。业务还有很大的增长,就是电子商务使然。

中国现阶段母婴市场终端商家在一些中小城市多数是形单影只的“夫妻店”,整体实力薄弱,扩展后劲不足,没有形成强势的专业化服务品牌的基础,目前母婴用品连锁终端的著名品牌如乐友、丽家宝贝等,通过连锁经营的模式己占有了国内大城市市场的半壁江山,但目前这些品牌在中小城市区域内的市场渗透不够,造成多数中小城市的母婴市场没有领导品牌,更谈不上核心竞争力。销售基础的薄弱还同时造成进货体系的混乱,高档进口商品和假冒伪劣商品鱼龙混杂,给消费者造成不便。

[1]母婴产品市场的发展还处于初级阶段,全国性母婴产品终端还没有出现,但是很大一部分强势企业开始在区域内展露头角。目前,在一些地级市,部分母婴产品直营店做的非常出色、服务非常周到,客户源较为稳定,但这些直营店往往都是带有区域色彩,店铺铺开范围较为有限,一个全国性的领军品牌尚未出现。在一线城市,母婴产品的竞争逐步演变为品牌竞争,在以北京为中心华北地区、以上海为中心的华东地区已经出现了区域性的强势品牌。北京地区乐友、丽家宝贝等零售店已经建立了良好的品牌优势,在上海地区好孩子、爱婴室等品牌是最强的。在二、三线城市,国内许多母婴产品专营店还在奋力争夺市场,在供货体系上不断优化建设、在服务商不断学习,以更好的占据本地市场,二、三线城市母婴用品专营店的品牌优势还不明显。

1.4母婴电商前景分析

当前,我**婴工业已进入新的发展阶段,对产品结构结构进行战略性调整,加速母婴工业增长方式的根本性转变、提高国际竞争力是当前母婴发展的重要任务。而完成这一重要任务有必要在母婴行业中推进电子商务。

在“2005首届中国国际母婴物流与电子商务峰会”上(2005年9月20日,中国无锡),中国电子商务协会会长宋玲在致词中说,长期以来,母婴母婴行业被认为是劳动密集型的传统产业,依靠资源优势、劳动力成本优势吸引国际目光。在进入21世纪和加入WTO以来,仅靠原有优势已经不能满足现代贸易流程中的压缩成本,以及利润最大化的需求,推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,也是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择。

1.5母婴电商内部竞争情况分析

各大电商强力拓展母婴市场

借助红孩子拓展苏宁易购母婴产品线上业务,苏宁对母婴市场的拓展纳入了其线上线下协同的战略体系中。据悉,从2012年10月份开始,苏宁易购所有线下广告均添加了红孩子相关标识,双方网站已经开始进行互链,进行相互倒流。红孩子网站近两个月流量上涨了近50%,苏宁易购高客单价的用户也表现出了强劲的母婴产品购买能力。与此同时,利用苏宁全国的线下资源,红孩子将越来越多进行品牌曝光,继续扩大专业母婴品牌的价值。

苏宁的老对手国美,同样也将母婴品类当成2013年的重头戏。国美此次全力出击,计划前期投入10亿元布局母婴市场,目标是2013年跻身母婴B2C市场前三,日前已经通过与母婴用品品牌亲亲宝贝达成战略合作,上线全新母婴频道。此外,国美在线还与亲亲宝贝联合向美素、多美滋、雅培等大量品牌签订采购协议。此外,以自营平台为主的海派B2C电商易迅网谋求推出开放平台,据了解,入驻的商家将首先选择母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。

目前,当当网的母婴业务做得风生水起。天猫、京东的母婴频道也发展迅猛。易迅网目前也正在谋划开放平台,易迅网官方表示,入驻商家的选择首先母婴、食品和家居用品等生活消费品类来着手。加之苏宁易购自收购在母婴电商领域耕耘10年的红孩子和国美在线与亲亲宝贝达成战略合作,库巴网也与乐友这个孕婴童行业领军企业合作。电商领域的激战不可避免。

1.6电子商务网站的功能定位

务网站建设的要素,首先是完整性,即每个连接都有其存在的内容。这点无论对访客还是搜索引擎都很重要。

a、电子商务网站的功能定位

网站不仅代表着企业的网上品牌形象,同时也是开展网络营销的 根据地,网站实现的功能 5

对网络营销的效果有直接影响,网站功能定位不明确不准确是许多企业网站失效 的主要原因。因此,对企业网站功能准确定位是网站建设中要解决的首要问题。a1,企业电子商务网站应充分展示企业的经营理念,产品或服务的特色

企业电子商务网站是企业根据自身经营的需要建立起来的因此首 先应当适应企业经营的需要,为企业的经营和营销服务。企业网站应充分展示企业主营业务的特色和优势,通过文字,图案,颜色甚至声音等媒介,让用户能在最短的时间内抓住企业所要传递给目标消费者的核 心思想,而不是让人陷入一个“迷茫的海洋”甚至产生错觉。a2,处理好信息服务与在线销售的关系

商务网站的定位并不意味着一定要实现在线销售网络和电子商务 的最大优势在于信息的传递,而在线销售尚有支付手段,信用体系,安全立法、物流配送等诸多环境因素 的制约。在企业网站上提供丰富的相关产品信息、专业知识介绍和售前售后服务通过开展网上营销活动,促进网下销售额的增长,这是大多数成功网站的共同特点。a3,处理好商务与技术的关系

技术本身不是目的,任何技术都是为商务目的服务的技术的价值 只有通过商务的诉求才能实现,只有当它促进商务目标实现的时候才有价值。商务功能定位准确的网站并 不是越美观越华丽就好,技术也并不是越新就越好。网页是静态的好还是动态的好,要不要使用数据库技

术,这应当根据网站建设所处的阶段以及企业的规模与业务量的大小来确定。不能为了炫耀技术而牺牲网

页下载的速度,不能不顾企业信息化水平和员工素质的现状而盲目追求高新技术,不能不顾产品不适合在

网上销售的特点,以及该行业互联网觉醒度还比较低,开展网络交易相关的支付安全,信用等问题还比较

突出的特点,一味追求网上销售的实现,这样只能事倍功半甚至适得其反。

网络和网站技术只是实现企业经营目标的一种工具,只是企业开 展经营和营销的手段和媒体,技术只有和商务特别是企业的主营业务有机结合从而促进商务活动的开展时 才能创造价值并带来效益否则极有可能沦为可有可无的摆设,甚至成为妨碍企业发展的陷阱和吞噬资金的 黑洞。

网站应最大限度地满足顾客需求

因为企业的商务目标需要通过满足消费者的需求才能卖王贮,所 以企业网站不仅要适合自

身特点,还应最大限度地满足顾客需求。

在今天的消费市场中,顾客需求多样化,个性化的特征,要求每 个企业都能对这些变化作出及时快速的反应,这是企业在市场立足与发展的必要条件。同时,企业之间的

竞争在很大程度上是客户资源的竞争,谁能把握住客户的需求,并以最快的速度作出响应,谁就能吸引新

客户,保持老客户在竞争中取胜。由于市场的激烈竞争使得许多商品的品质区别越来越小,产品的同质化

倾向也越来越强,这种商品的同质化结果使得品质不再是顾客消费选择的主要标准,越来越多的顾客更加看重的是商家能为其提供何种服务,以及服务的质量和及时程度。为了保持企业持续,稳定,健康地发展,企业网站必须注重提高自身的服务质量,增进与顾客的沟通,树立良好的服务形象和品牌形象,加强企 业的竞争能力。

1、企业电子商务网站应充分展示企业的经营理念,产品或服务的特色

2、处理好信息服务与在线销售的关系

3、处理好商务与技术的关系

4、网站应最大限度地满足顾客需求

定位全球电子商务平台包括前台和后台两大部分。

前台部分包括:产品展示、购物车、导购、会员中心、客服、公告等;

后台部分包括:商品管理、订单管理、会员管理、营销推广、支付、物流配送、促销活动管理、报表管理、评论留言管理等。7

2、网站的需求分析与可行性分析

2.1网站的需求分析

母婴是我国重要的传统产业,在我国国民经济和世界贸易中起到了举足轻重的作用。但我**婴行业的现状却是:80%以上为中小企业,长期苦于找不到足够的销售、出口渠道;母婴面料企业与母婴分布广,供需信息存在交流障碍:母婴母婴企业的发展趋势是:“多品种、少批量、高品质、快交货”,企业对快捷的信息通道的需求日渐强烈。因此,建设企业网站,利用互联网的便利和快捷,使企业在信息资源的掌控中获得主动,对传统母婴企业而言显得格外重要。

2.2网站经济可行性分析

母婴电子商务网站的制作本身并不需要花费很多钱。花费明细如下:

1、域名注册。价格在100-400元/年,不同域名形式价格不同。建议多年注册。

2、网站空间租用。价格一般在300--无上限,空间大小200M-无上限。

3、企业邮局租用。

4、网站设计费。

5、网站页面制作费。

6、网站程序开发

常见的程序有:新闻发布系统 产品发布系统在线留言系统或整站都是采用数据库支持。、网站制作完毕维护费。一般第一年免费维护。8、网站维护培训费。一般第一年免费培训。

2.3网站技术可行性分析

因为现代化计算机发展只新月异,在各行各业均有广泛使用,而ASP动态网站设计语言、Dreamweaver网页制作工具以及数据库系统开发的优秀软件,完全能满足开发此校园网站的各项技术指标.这说明技术方面是可行的。Dreamweaver MX增加的许多功能及简便的设计,使得一般的网页界面能够毫无困难的实现。ASP能与任何AetiveXscripting语言相容,所以,不用担心ASP与lavaScript、VBScfipt语言的兼容问题。另外,建立网站非常易用,一般来说,对微机基本操作熟悉的人均可没有任何困难地使用它;能对原系统进行操作的工作人员都能轻松的控制、更新此网站,因此认为操作方面也是可行的。

2.4网站社会可行性分析

电子商务是继传统商业之后新兴的一种现代流通方式,它具有交易不受地域限制,流通成本低廉、方便、快捷等主要特色,是一种具有强大生命力的商业业态。国内外的实践证明,运用电子信息技术能够实现商贸流通服务业的大幅度提升。相对于发达的有形专业市场来说,电子商务、现代物流、电子金融、远程售

后服务等现代服务业相对滞后,如果我们在加速有形市场建设的同时致力于电子商务的应用,实现母婴电子商务的跨越式发展,能够获得更大的盈利。

3、网站的整体设计

3.1网站的功能模块分析和设计

1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般网站应包括:团队简介、项目介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上交易系统等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助、客户评论、购买分享等。

3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

3.2网站的版式设计和网站的风格设计

考虑到我们的服务对象主要为年轻化的爸爸、妈妈以及作为父母关爱孩子的角度考虑,在网页的美术设计方面我们将注重简单大方,致力于打造一个让人舒适温馨、品牌、品质、专业专家、互动性、习惯性、朋友性、实用方便的母婴类专业网站。

1、《母婴电子商务网站》将设计得简单大方,确保用户能够快捷的打开网页。

2、双页面。就是白天与晚上网页的页面浏览效果是不同的(当然还可以设节假日页面),但页面的整体结构不易多变。

3、网站风格统一、VI风格统一。

3、网页改版计划:我们将半年进行一次大规模的改版。

3.3网站的站点地图设计

1、网站地图要包含的页面 1)产品分类页面 2)主要产品页面 3)FAQ和帮助页面

4)位于转化路径上的所有关键页面,访问者将从着陆页面出发,然后沿着这些页面实现转化。

2、网站地图布局一定要简洁,所有的链接都是标准的HTML文本,并且要尽可能多的包含关键字

3、尽量在站点地图上增加文本说明

4、在每个页面里面放置网站地图的链接

5、确保网站地图里的每一个链接都是正确、有效的

4、网站的详细设计

4.1网站主要模块的设计和分析

1、信息查寻平台(1)组合查寻。

(2)地图系统查询(简单地图系统)(3)用户自定义查询。

2、信息交互平台(1)网购(2)评价

3、信息公布平台(1)优惠活动(2)新产品介绍

4.2网站主要模块数据流程设计和分析

母婴企业B2B 电子商务网站要保证合理方便安全。设计时把B2B 电子商务系 14

统分前台和后台两大主要部分。前台主要为会员提供操作, 包括浏览、查询以及统计信息等, 并且进行交易;后台主要为系统管理员提供维护和监督网站运行的功能。根据会员权限不同, 操作不同的部分, 不得越权操作。该系统通过以下模块来实现, 具体有: 企业新闻信息模块;客户关系(会员)管理模块;产品信息管理模块;B2B 交易模块(包括: 产品查询, 销售管理, 订单查询处理, 入库、出库处理, 物流配货, 付款);在线招聘模块;企业文化模块;公司公告模块;在线企业商务模块;辅助模块(辅助模块主要包括论坛、聊天室、短信、邮件、在线调查和留言簿)。

4.3网站的开发环境设计

(1)开发平台

unix主要是类似dos界面,不好看,但是无比强大,一般用做大中型的服务器,网络性能强大。稳定,真正是后台的操作系统。windows和用户的交互性好,就是界面一看就懂,好上手。将采用高安全性的Windows 2000 系统。该系统的结构严谨,运作稳定,执行效率高,已经为世界多数网站使用。而且在Windows 2000 下开发的代码也可以很方便的移植到其他的Windows 产品平台上。

(2)开发语言

将采用ASP2.0。ASP 支持SQLSERVER,Oracle, Sybase,Solid 等,以及通用的ODBC 和Internet 开发中的前沿技术。是最适合于动态网页制作的开发语言之一。可运用Dreamweaver Ultradev,firework,photoshop,flash等应用软件,还可同时运用Vbscript,Java等技术。(3)开发数据库

将采用Microsoft的COM+技术,将商业逻辑层被封装为组件。组件又可以分为数据库访问组件和商业逻辑组件:数据库访问组件负责数据库的访问以及和商业逻辑组件的交互;商业逻辑组件封装了整个产品的商业逻辑,并负责和数据库访问组件、表现层的交互。使用COM+技术,很好的确保了系统的可扩展性和稳定性。

4.4网站的运行环境设计

将采用SQLSERVER2000。SQLSERVER 是一个真正的多用户、多线程SQL数据库服务器。SQL 是世界上最流行的和标准化的数据库语言。SQLSERVER 能够以足够快的速度和灵活来允许您存储纪录文件和图像。

服务器环境:在WEB平台方面,选用PC服务器,以Microsoft IIS作为WEB服务器软件

客户端环境:更申请域名,采用宽带接入方式,便于用户能高速访问网站服务器 硬件:普通兼容机

软件:IE 4.0, Netscape 4.08 或更高版本。(推荐建议使用Internet Explorer因为它支持更强大的CSS和DHTML)

5、网站实施

5.1网站的设计时间计划

1、需求分析 30天

2、设计数据库 10天

3、构建模块 40天

4、系统设计 10天

5、软件测试 30天

6、网站维护 永久

5.2网站代码设计、确定代码目的。、决定代码对象,对所要处理的全部信息逐个地进行研究,决定哪些需要代码化。、决定代码使用范围和期限。、分析代码对象的特性,包括代码使用频率、变更周期、追加删除情况、输出要求等。、决定代码结构。、对每类代码编写代码设计书。

5.3网站的测试

为了确保网站的顺利运行,我们会对网站的各个方面进行一定程度的测试,务必使网站的各方面都达到预计的要求,使用户可以顺利连贯的使用。具体测试情况如下:

(1)对网站的版面设计进行全面的测试,达到用户对其满意程度的标准。(2)对网站的数据库进行速度、存储情况的测试,数据库的存储速度必须要快速,对资料的存储必须完整。

(3)对网站的结构进行测试,要求系统的结构完整、合理配置、良好运行和使用便易。

(4)在最后阶段,必须让网站测试运行2个月,收集用户的意见,综合反馈的信息,将网站进行最后的完善工作,做到一个与用户预想一样的网站。网站的各个测试通过后,网站可以全面投入使用,让各个商家和客户点击登陆使用。

5.4网站的发布

到免费信息发布网站去发布。

6、网站的运行和维护

整个网站以Dreamweaver为设计总体,可以稳定、安全的运行和使用。合理安排各个项目,让人看起来能够舒适。而且定时更新各个项目的最新信息,以最全面的信息内容展现在人们的眼中。定时维护数据库的内容,以免某些重要信息损坏或流失。对网站的管理采取一定的制度化和规范化,确保网站的正常运行与使用。

具体运行维护状况如下:(1)强大的信息发布功能

利用动态网站技术让一个普通的资料录入,各人员通过网站的发布功能发布更新产品的全面信息,并且具备信息的可扩展,让网站适应新增加新闻信息。(2)强大的产品分类展示功能

提供产品自定义两个级别分类功能对产品进行展示,方便客户查阅各个最新产品图片与信息。

(3)良好的客户反馈信息版面

提供客户反馈页面,给客户一个自由向我们反馈其意见的功能。(4)管理员维护版面信息的功能

管理人员可就信息本身的完整、准确进行修改、增添与删除,给客户一个良好全面的信息进行查阅。(5)定期检查系统的运行状况

通过定期检查与维护系统的运行、数据库的完整,确保系统的全面运行和客户的良好使用。(6)用户反馈系统

管理人员可根据用户的反馈与意见,对网站不足的地方进行一定的修改,满足用户的要求。

7、网站的营销和推广

1、搜索引擎推广方法

登录到大型网站,google,baidu,yahoo等都有登录页面。

2、电子邮箱推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

3、资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

4、信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些

网站获取信息的机会实现网站推广的目的。

5、快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。

6、网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

8、总结

电子商务是企业现代化、信息化的方向,是企业经营的全新发展模式,不具备信息竞争能力的企业,就无法在未来的市场竞争中占有优势。因此,应当充分认识发展电子商务的意义,在母婴行业中积极推进电子商务,积极采用先进的信息技术手段,发展电子商务,加速母婴增长方式的根本性转变,提高国际竞争力。

终上所述,建立母婴电子商务网站是非常必要的,同时也是可行的。

第三篇:旅游网站设计方案

网站设计方案

假定“我”是我们家乡某一旅行社(如风顺旅行社)的员工,我们要设计一个旅游网站。

一、总体框架

主页,上面是公司的名称“风顺旅行社”,下面为导航条,通过它浏览者可以方便的浏览各个页面。

页面介绍旅行社的最新动态(如新闻)、旅行社的形象展示、关于本站、信息发布管理、旅行时刻表,旅行常识、著名景点简介、旅游法规等。

●公司简介

介绍公司发展历程,主要业绩,主要领导,业务领域,公司文化等。

●关于本站

介绍网站的背景,使浏览者对网站的建立目的、网站的作用等有一个大概的了解。● 旅行时刻表

在“旅行时刻表”栏目中,可以把本公司的旅行信息发布到网站上,网站浏览者只要登陆该网站就可以一目了然的了解到本旅行社具有特色的行程。

●旅行常识

旅行社可以在网站上告知广大旅客旅行时应该注意的各种事项,如:旅行时所需要的物品,旅游法规等。

● 旅游景点

旅行社可以把贵公司的具有特点的旅游景点发布到网站上,为游客选择出游提供了方便。

●联系我们

列出网站管理方的电子邮箱、联系电话、传真电话、联系人、地址、邮编、乘车路线等信息,供网站浏览者用电子邮件、电话或直接联系。

二、服务端功能模块(课程设计)

旅游信息发布

客户留言

用户管理

三、设计要求

界面简洁

导航方便

突出特色

第四篇:旅游电子商务网站浅析

通过对比携程网与芒果网浅析我国旅游电子商务网站

10经济本一 厉青云 学号:10304013110 手机:*** 引言:

随着我国社会经济发展,电子商务逐渐由传统商贸方式的补充演进与之并驾齐驱的方式。网络应用的普及使我们的日常生活更加方便,尤其是电子商务在蓬勃发展的旅游业中的应用,更加提高了人们旅游的积极性,从而使整个旅游业的发展速度与服务质量得到飞越。电子商务将信息流、商流、资金流进行有效的管理,提高产业链的工作效率并降低成本的特色,让旅游业成为服务业是最适合开展电子商务的行业之一。旅游电子商务系统通过先进的网络技术手段将信息查询服务、在线预订服务、客服服务、代理人服务等上述服务巧妙的结合在一起,提高了企业与消费者之间的信息交流与沟通,改进旅游业的业务工作流程。旅游电子商务在全球保持着每年350%的增长速度,我国旅游电子商务虽然发展过程中还存在许多问题,但是未来旅游业的电子商务方向不会改变,必将取代传统的经营服务方式。

本文主要通过对我国旅行电子商务网站市场前景,结合当前比较火热的两大旅游电子商务网站携程网与芒果网的对比分析,进一步对其所面临的制约因素探讨了我国旅行电子商务网站未来的对策。

一、市场前景分析

目前,我国旅游业实现电子商务大致有三种模式:

1、与订房中心或旅店合作,提供网上宾馆客房分销;

2、与机票、车票代理点合作,提供便捷客运服务支持;与各地星级酒店合作,为各类商务差旅活动提供休闲服务;

3、与旅行社合作来为客户提供特定的旅游线路、完善的旅游地安排及导游服务的等等。

主要的旅游电子商务网站有春秋旅游网,中青旅网、搜狐、新浪的旅游频道、以及携程网、芒果网等。下文我们主要对携程网及芒果网两家网站进行分析。

二、对比携程网与芒果网

1、网上旅游大鳄——携程网

携程网是由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年5月创建,并于当年10月正式开通,总部设在中国上海。目前,携程已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10城市设立分公司,员工近9000人。服务网络覆盖国内54个城市。作为中国领先的网络旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,以互联网和传统旅游业结合的运营模式,向2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

酒店预定和机票预定是携程的主要收入来源,占其全年总营业收入的90%左右。携程网依托互联网向特定客户提供旅游类的产品和服务,是支撑企业利润目标实现的原点。其利润主要来源于以下方面:

(1)预订酒店代理费。酒店预订是携程网的主营业务,是携程最主要的利润来源。目前与携程网合作的酒店已超过5500家,遍布全球40个国家和地区的400多个城市。(2)预订机票代理费。机票预订是携程网迅速崛起的业务,目前已与国内外各大航空公司建立合作关系,会员可在携程网站上查询丰富实时的机票信息。携程网拥有行业内技术和规模领先的统一机票预订系统,均实现“异地出发,本地订取票”;与供应商一起在全国50个主要商旅城市开创市内免费送票上门的先河;开发了各大航空公司电子客票产品,客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票,直接至机场办理登机,出行更加方便快捷。

(3)广告费。携程网凭借其在旅游服务领域内的领导者地位,拥有十分广泛的知名度和丰富的资源,例如众多的携程客户等。这次优势促使众多商家和合作伙伴在携程网投放广告。随着携程网日复一日的良性发展,广告收入也注定逐年递增。

2、网上旅游新秀——芒果网

芒果网是香港中旅集团所属上市公司——香港中旅国际投资有限公司于2005年在内部资源重组的基础上再投资近3.5~4亿元人民币兴建的旅游电子商务平台。除了可预订酒店客房、机票、旅游产品外,还提供包括导游旅游商城、电子地图和论坛等在线服务,并在国内部分城市的大型酒店里还设有芒果专柜、芒果楼层等。

芒果网是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心,为游客提供以订房、订票、自由行套票、公司差旅管理为主打产品的旅游在线服务。利用芒果网,人们旅游、商务、会议出行不出家门和办公室即可用电话、上网、手机等多种电讯工具订酒店、订机票,既节约了时间,又降低了成本。

3、携程网与芒果网的对比分析

携程网与芒果网都为消费者提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,都是在线旅游平台中的佼佼者。同时,两者之间也存在差异:

1)携程与芒果抢占市场有所不同;

携程为全国消费者提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。其中,酒店预定和机票预定是携程的主要收入来源,占其全年总营业收入的90%左右,在这两项业务的基础上,携程积极开拓其他业务市场,其中度假产品所占的比重也逐年增加,目前携程又开展了车辆租赁业务。而芒果网是一个由网站、呼叫中心、其它接入方式(如手机)集成的非面对面的客户服务中心,提供的服务包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等服务。由此可以看到网站只是芒果网的一部分,芒果网的商业模式最核心的部分是“线下+在线”,即传统线下旅游与在线旅游中介有机结合,既不是传统旅游的简单电子化,也不是在线中介向线下旅游的延伸,而是充分利用自由资源,将二者进行深度整合。

港中旅通过芒果网,实现了由传统旅游服务商向一体化旅游提供商的转型。所谓一体化,是指网络平台、旅游供应商、分销渠道连成一体,能够带来协同效应。相比携程,芒果网在分销渠道上的优势非常明显;而对于传统旅行社,芒果网则在网络平台上占尽优势。芒果网的一体化旅游还体现在客户覆盖面上。从携程身上可以看到在线旅游的现状,在携程的业务构成中,商务旅行占88%,休闲旅游只占到12%。芒果网则明确将业务重点放在个人休闲旅游,既避开竞争焦点,又可以获得更大的市场空间。2)芒果网的“不收佣金”;

收购易休网后,芒果网将易休网改为“青芒果”,并以此进军200元/夜以下低价酒店预订市场。为了与携程网的高佣金进行差异化竞争,“青芒果”采取不收佣金制拉拢酒店合作方。目前“青芒果”已有100万左右的会员,以年轻学生和背包族为主。这些客户对价格较为敏感,因此“青芒果”被定位为专门销售200元/夜以下的低价酒店平台,目前在全国有8000多家签约合作酒店。未来芒果网还将考虑在“青芒果”平台上销售低价机票,以突出“青芒果”的低价细分品牌。

除了低价定位差异化,“青芒果”采取的是与携程、艺龙等完全不同的非佣金模式,其与合作酒店之间不收取任何佣金,而是每次预订收取房费的5%~10%作为预订费,之后不再产生其他费用,比之携程等的高佣金模式,合作酒店方支付的预订费相当低。据业内人士估计,携程有时收取的佣金比例高达30%左右。

三、结语

旅游业的新产品充分利用了电子商务的优势,更加具备开放性互动性的整合各地旅游资源,从而隔绝了时空限制。利用电子商务的模式,通过架构在旅游商务网站平台上,在交易操作、交易成本、以及交易效益等方面得到大幅提高。

我国现在的旅游电子商务网站良莠不齐,大多局限于在网上做一些旅游产品的广告宣传介绍或是客房票务预订,商务电子化程度低,创新力度不够,还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求,更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。我国旅游电子商务网站不得不说处在改革创新的瓶颈,要得到长足的进步,打出自己的品牌,扩大大平台覆盖率,线下与线上想结合的模式,或许可以成为一个新的发展起点。

第五篇:服装电子商务网站设计方案

电子商务网站设计方案

物流与信息管理 电子商务

目录

1、网站设计和制作背景...............................................1

1.1 服装业的背景与现状..........................................1 1.2 服装业网站的国外发展现状....................................1 1.3服装业网站的国内发展现状.....................................1 1.4服装业前景分析...............................................1 1.5服装业内部竞争情况分析.......................................2 1.6电子商务的功能定位...........................................2

2、网站的需求分析与可行性分析.......................................2

2.1网站的需求分析...............................................2 2.2网站经济可行性分析...........................................2 2.3网站技术可行性分析...........................................3 2.4网站社会可行性分析...........................................3

3、网站的整体设计...................................................3

3.1网站的功能模块分析和设计.....................................3 3.2网站的版式设计和网站的风格设计...............................4 3.3网站的站点地图设计...........................................4

4、网站的详细设计...................................................4

4.1网站主要模块的设计和分析.....................................4 4.2网站主要模块数据流程设计和分析...............................5 4.3网站的开发环境设计...........................................5 4.4网站的运行环境设计...........................................5

5、网站实施.........................................................6

5.1网站的设计时间计划...........................................6 5.2网站代码设计.................................................6 5.3网站的测试...................................................6 5.4网站的发布...................................................7

6、网站的运行和维护.................................................7

7、网站的营销和推广.................................................7

8、总结.............................................................8

1、网站设计和制作背景

1.1 服装业的背景与现状

作为一个传统行业,我国服装业目前的总体状况是具有一定比较优势,也有很强国际竞争力。同时,我们也应认识到国际竞争力是一个动态的概念。中国目前的优势并不意味着优势能继续保持和扩大。相反,一些不利因素在配额取消后将影响中国的国际竞争力,值得引起我们的重视。

1.2 服装业网站的国外发展现状

电子商务正悄然兴起。近几年全球电子商务仍然处在高速发展的阶段。联合国2003年关于电子商务发展的相关报告中统计,发达国家的电子商务B2B交易量占全球电子商务交易量的95%,在纺织服装领域跨国公司、批发零售商也已普遍应用电子商务。美国官方统计,2003年与纺织有关的B2B交易超过800亿美元。

1.3服装业网站的国内发展现状

中国电子商务还处于成长阶段,2004年中国B2B电子商务成交额达到17亿美元,纺织服装类电子商务交易额为8.5亿美元,占7.5%。虽然数额不大,但已经开始起步。03年非典期间,具有一定信息化基础和电子商务能力的企业就未受到太大影响,甚至有的企业。业务还有很大的增长,就是电子商务使然。

1.4服装业前景分析

当前,我国服装工业已进入新的发展阶段,对产品结构结构进行战略性调整,加速纺织工业增长方式的根本性转变、提高国际竞争力是当前服装业发展的重要任务。而完成这一重要任务有必要在服装行业中推进电子商务。

在“2005首届中国国际纺织服装物流与电子商务峰会”上(2005年9月20日,中国无锡),中国电子商务协会会长宋玲在致词中说,长期以来,纺织服装行业被认为是劳动密集型的传统产业,依靠资源优势、劳动力成本优势吸引国际目光。在进入21世纪和加入WTO以来,仅靠原有优势已经不能满足现代贸易流程中的压缩成本,以及利润最大化的需求,推进电子商务是贯彻科学发展观的客

观要求,也是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择。

1.5服装业内部竞争情况分析

我国是世界上最大的纺织品服装生产国和出口国,在纺织品服装产业链、行业规模、生产配套能力等方面都达到了较好的水平,服装行业的市场化、国际化程度较高。尤其是韩国、日本和中国台湾地区服装业加速向中国大陆转移,促进了我国纺织技术的提升、设计能力的增强、销售渠道更加通畅及工业环境的不断改善。我国服装行业规模以上企业占60%,规模以下企业约占40%。但近年来服装行业投资过热,服装出口企业多达38400家,有限的市场容量与高速增长的企业数量之间的矛盾日渐突出,导致恶性竞争加剧。

1.6电子商务的功能定位

1、企业电子商务网站应充分展示企业的经营理念,产品或服务的特色

2、处理好信息服务与在线销售的关系

3、处理好商务与技术的关系

4、网站应最大限度地满足顾客需求

2、网站的需求分析与可行性分析

2.1网站的需求分析

服装业是我国重要的传统产业,在我国国民经济和世界贸易中起到了举足轻重的作用。但我国服装行业的现状却是:80%以上为中小企业,长期苦于找不到足够的销售、出口渠道;纺织面料企业与服装分布广,供需信息存在交流障碍:纺织服装企业的发展趋势是:“多品种、少批量、高品质、快交货”,企业对快捷的信息通道的需求日渐强烈。因此,建设企业网站,利用互联网的便利和快捷,使企业在信息资源的掌控中获得主动,对传统服装企业而言显得格外重要。

2.2网站经济可行性分析

服装业电子商务网站的制作本身并不需要花费很多钱。花费明细如下:

1、域名注册。价格在100-400元/年,不同域名形式价格不同。建议多年注册。

2、网站空间租用。价格一般在300--无上限,空间大小200M-无上限。

3、企业邮局租用。

4、网站设计费。

5、网站页面制作费。

6、网站程序开发

常见的程序有:新闻发布系统 产品发布系统在线留言系统或整站都是采用数据库支持。、网站制作完毕维护费。一般第一年免费维护。8、网站维护培训费。一般第一年免费培训。

2.3网站技术可行性分析

因为现代化计算机发展只新月异,在各行各业均有广泛使用,而ASP动态网站设计语言、Dreamweaver网页制作工具以及数据库系统开发的优秀软件,完全能满足开发此校园网站的各项技术指标.这说明技术方面是可行的。Dreamweaver MX增加的许多功能及简便的设计,使得一般的网页界面能够毫无困难的实现。ASP能与任何AetiveXscripting语言相容,所以,不用担心ASP与lavaScript、VBScfipt语言的兼容问题。另外,建立网站非常易用,一般来说,对微机基本操作熟悉的人均可没有任何困难地使用它;能对原系统进行操作的工作人员都能轻松的控制、更新此网站,因此认为操作方面也是可行的。

2.4网站社会可行性分析

电子商务是继传统商业之后新兴的一种现代流通方式,它具有交易不受地域限制,流通成本低廉、方便、快捷等主要特色,是一种具有强大生命力的商业业态。国内外的实践证明,运用电子信息技术能够实现商贸流通服务业的大幅度提升。相对于发达的有形专业市场来说,电子商务、现代物流、电子金融、远程售后服务等现代服务业相对滞后,如果我们在加速有形市场建设的同时致力于电子商务的应用,实现纺织电子商务的跨越式发展,能够获得更大的盈利。

3、网站的整体设计

3.1网站的功能模块分析和设计

1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般网站应包括:团队简介、项目介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上交易系统等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

3.2网站的版式设计和网站的风格设计

考虑到我们的服务对象主要为厂商,在网页的美术设计方面我们将注重简单大方,致力于打造一个让人舒适的网站。

1、《纺织企业电子商务网站》首页将设计得简单大方,确保用户能够快捷的打开网页。

2、双页面。就是白天与晚上网页的页面浏览效果是不同的(当然还可以设节假日页面),但页面的整体结构不易多变。

3、网页改版计划:我们将半年进行一次大规模的改版。

3.3网站的站点地图设计

1、网站地图要包含的页面 1)产品分类页面 2)主要产品页面 3)FAQ和帮助页面

4)位于转化路径上的所有关键页面,访问者将从着陆页面出发,然后沿着这些页面实现转化。

2、网站地图布局一定要简洁,所有的链接都是标准的HTML文本,并且要尽可能多的包含关键字

3、尽量在站点地图上增加文本说明

4、在每个页面里面放置网站地图的链接

5、确保网站地图里的每一个链接都是正确、有效的

4、网站的详细设计

4.1网站主要模块的设计和分析

1、信息查寻平台(1)组合查寻。

(2)地图系统查询(简单地图系统)(3)用户自定义查询。

2、信息交互平台(1)网购(2)评价

3、信息公布平台(1)优惠活动(2)新产品介绍

4.2网站主要模块数据流程设计和分析

纺织企业B2B 电子商务网站要保证合理方便安全。设计时把B2B 电子商务系统分前台和后台两大主要部分。前台主要为会员提供操作, 包括浏览、查询以及统计信息等, 并且进行交易;后台主要为系统管理员提供维护和监督网站运行的功能。根据会员权限不同, 操作不同的部分, 不得越权操作。该系统通过以下模块来实现, 具体有: 企业新闻信息模块;客户关系(会员)管理模块;产品信息管理模块;B2B 交易模块(包括: 产品查询, 销售管理, 订单查询处理, 入库、出库处理, 物流配货, 付款);在线招聘模块;企业文化模块;公司公告模块;在线企业商务模块;辅助模块(辅助模块主要包括论坛、聊天室、短信、邮件、在线调查和留言簿)。

4.3网站的开发环境设计

(1)开发平台

unix主要是类似dos界面,不好看,但是无比强大,一般用做大中型的服务器,网络性能强大。稳定,真正是后台的操作系统。windows和用户的交互性好,就是界面一看就懂,好上手。将采用高安全性的Windows 2000 系统。该系统的结构严谨,运作稳定,执行效率高,已经为世界多数网站使用。而且在Windows 2000 下开发的代码也可以很方便的移植到其他的Windows 产品平台上。

(2)开发语言

将采用ASP2.0。ASP 支持SQLSERVER,Oracle, Sybase,Solid 等,以及通用的ODBC 和Internet 开发中的前沿技术。是最适合于动态网页制作的开发语言之一。可运用Dreamweaver Ultradev,firework,photoshop,flash等应用软件,还可同时运用Vbscript,Java等技术。(3)开发数据库

将采用Microsoft的COM+技术,将商业逻辑层被封装为组件。组件又可以分为数据库访问组件和商业逻辑组件:数据库访问组件负责数据库的访问以及和商业逻辑组件的交互;商业逻辑组件封装了整个产品的商业逻辑,并负责和数据库访问组件、表现层的交互。使用COM+技术,很好的确保了系统的可扩展性和稳定性。

4.4网站的运行环境设计

将采用SQLSERVER2000。SQLSERVER 是一个真正的多用户、多线程SQL数据库服务器。SQL 是世界上最流行的和标准化的数据库语言。SQLSERVER 能够以足够快的速度和灵活来允许您存储纪录文件和图像。

服务器环境:在WEB平台方面,选用PC服务器,以Microsoft IIS作为WEB服务器软件

客户端环境:更申请域名,采用宽带接入方式,便于用户能高速访问网站服务器 硬件:普通兼容机

软件:IE 4.0, Netscape 4.08 或更高版本。(推荐建议使用Internet Explorer因为它支持更强大的CSS和DHTML)

5、网站实施

5.1网站的设计时间计划

1、需求分析 30天

2、设计数据库 10天

3、构建模块 40天

4、系统设计 10天

5、软件测试 30天

6、网站维护 永久

5.2网站代码设计、确定代码目的。、决定代码对象,对所要处理的全部信息逐个地进行研究,决定哪些需要代码化。、决定代码使用范围和期限。、分析代码对象的特性,包括代码使用频率、变更周期、追加删除情况、输出要求等。、决定代码结构。、对每类代码编写代码设计书。

5.3网站的测试

为了确保网站的顺利运行,我们会对网站的各个方面进行一定程度的测试,务必使网站的各方面都达到预计的要求,使用户可以顺利连贯的使用。具体测试情况如下:

(1)对网站的版面设计进行全面的测试,达到用户对其满意程度的标准。(2)对网站的数据库进行速度、存储情况的测试,数据库的存储速度必须要快速,对资料的存储必须完整。

(3)对网站的结构进行测试,要求系统的结构完整、合理配置、良好运行和使用便易。

(4)在最后阶段,必须让网站测试运行2个月,收集用户的意见,综合反馈的信息,将网站进行最后的完善工作,做到一个与用户预想一样的网站。网站的各个测试通过后,网站可以全面投入使用,让各个商家和客户点击登陆使用。

5.4网站的发布

到免费信息发布网站去发布。

6、网站的运行和维护

整个网站以Dreamweaver为设计总体,可以稳定、安全的运行和使用。合理安排各个项目,让人看起来能够舒适。而且定时更新各个项目的最新信息,以最全面的信息内容展现在人们的眼中。定时维护数据库的内容,以免某些重要信息损坏或流失。对网站的管理采取一定的制度化和规范化,确保网站的正常运行与使用。

具体运行维护状况如下:(1)强大的信息发布功能

利用动态网站技术让一个普通的资料录入,各人员通过网站的发布功能发布更新产品的全面信息,并且具备信息的可扩展,让网站适应新增加新闻信息。(2)强大的产品分类展示功能

提供产品自定义两个级别分类功能对产品进行展示,方便客户查阅各个最新产品图片与信息。

(3)良好的客户反馈信息版面

提供客户反馈页面,给客户一个自由向我们反馈其意见的功能。(4)管理员维护版面信息的功能

管理人员可就信息本身的完整、准确进行修改、增添与删除,给客户一个良好全面的信息进行查阅。(5)定期检查系统的运行状况

通过定期检查与维护系统的运行、数据库的完整,确保系统的全面运行和客户的良好使用。(6)用户反馈系统

管理人员可根据用户的反馈与意见,对网站不足的地方进行一定的修改,满足用户的要求。

7、网站的营销和推广

1、搜索引擎推广方法

登录到大型网站,google,baidu,yahoo等都有登录页面。

2、电子邮箱推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

3、资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

4、信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。

5、快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。

6、网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

8、总结

电子商务是企业现代化、信息化的方向,是企业经营的全新发展模式,不具备信息竞争能力的企业,就无法在未来的市场竞争中占有优势。因此,应当充分认识发展电子商务的意义,在服装行业中积极推进电子商务,积极采用先进的信息技术手段,发展电子商务,加速服装业增长方式的根本性转变,提高国际竞争力。

终上所述,建立服装业电子商务网站是非常必要的,同时也是可行的。

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