落实三问三访三解

第一篇：落实三问三访三解

XX区司法局机关认真组织开展“访民意 送法律 调矛盾

解民困”实践活动

根据全省司法行政系统部署的“三问三解”开展“访民意 送法律 调矛盾 解民困”和在政法干警中开展核心价值观教育实践活动的总体安排，区司法局机关干部从3月5日开始至14日在省、市司法厅局来区调研领导的指导下，深入到6个镇、办，12个村组、社区开展了为期10天的“访、送、调、解”主题实践活动。

这次活动本着问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困的活动宗旨，着眼基层，采取“访、送、调、解”等多种方式，通过了解基层群众对司法行政工作的新要求，通过送法律、送政策提升群众法制意识和依法维权意识，服务社会发展；通过调解矛盾，指导提升人民调解组织作用的进一步发挥，促进社会和谐；通过实施司法行政工作“6+1”惠民工程措施，以实施法律援助和帮助司法行政机关管理教育的对象及家属等渠道，为群众办实事。这次实践活动凸现了重、突、活、严的特点。

领导心中“重”。整个活动主要领导亲自安排、亲自协调、全过程参与。活动所涉及的镇、办党委、政府重视、司法所全员参加，圆满完成了工作任务。高点站位，部署“齐”。活动一开始，局党组就围绕省市《实施方案》制定了《活动日程安排表》，并把工作重心放在了法律政策宣传、指导人民调解、实施法律援助和对特殊群体帮扶和教育等方面，做到了活动期间天天有安排，事事有成效。

多措并举“活”。充分利用镇村会议、集镇交流会和最大程度将送法下乡的触角延伸到村组等形式开展活动。共组织开展法制宣传活动报告会3场次，发放《惠民政策》和《城市、农村法律常识100问》丛书400套，解答法律咨询100余次，代写法律文书8份，实施法律援助2件6人，办理公证事项3件，走访服刑人员家属2户，指导社区矫正对象2人，调处矛盾纠纷2件（成功调处1件），走访帮扶贫困户2户（救助现金1000元，物资折合380元），发放对司法行政工作意见建议调查问卷300份。

作风纪律“严”。参与干部对活动的认识到位，以做群众的贴心人为开展活动的切入点，不给基层和群众增添任何麻烦。短短10天的“访、送、调、解”活动使全体司法行政干部受到了一次核心价值观实践活动的感染和干部作风教育活动成效的检验。

第二篇：三问三解工作简报

毕节市七星关区“三问”“三解”活动

简 报

（第28期）

毕节市七星关区三问三解活动领导小组办公室2012年 8月 13日

把工作做到群众心坎上

—— 七星关区开展“三问”“三解”活动侧记

七星关区为转变干部职工作风，提高广大党员干部为群众服务的能力和水平，立足实际，创新思路，今年4月以来，在全区开展“三问三解”零距离服务群众的活动。活动中广大干部职工放下架子，深入基层“零距离”服务群众，感受群众冷暖；“面对面”服务群众，真心诚意地与群众“攀穷亲”、“接地气”，真正成为为群众办实事解难事的“贴心人”。“下”，沉下身子。七星关区自“三问三解”零距离服务群众动员大会召开后，18000名党员领导干部迅速深入到各自联系群众家中，上群众门、住农家屋、干农家活，沉下身子与联系对象“攀穷亲”、“接地气”。党员干部怀揣《连心卡》，住在农户家中，帮扶解困。截至目前，共填写《毕节市七星关区“三问”“三解”联系群众活动干部职工服务群众家庭情况表》、《毕节市七星关区“三问”“三解”联系群众活动干部职工服务群众统计表》291227份；发放“三问”“三解”联系群众活动“贴心卡”280603张。

“问”，掌握实情。全区1.8万名联系群众的干部带着对群众的炽热之心，与联系对象面对面心贴心实打实交流。“问”生产生活中的实际困难、“问”对党的路线、方针、1

政策的知晓情况、“问”国家惠民富民政策落实情况，把联

系对象的所想、所盼、所需、所求写在《连心手册》上，记

在心间。把“问”的过程变为拉近干群距离、服务群众、转

变作风的过程。区交通运输局通过在开展“三问三解”活动

过程中通过入户走访、实地调查，了解到联系的燕子口镇大

田村进村公路年久失修，雨天出行极为困难，各类大型日用

品、农用化肥等运不进来，生产的农产品也运不出去，严重

影响群众正常的生产生活。该局副局长万益寿对村民们说

“党和政府历来关注你们，这次上面派我们下来，就是要了

解大家的生产生活情况，问问大家过得好不好，物资缺不缺，帮助大家解决实际困难来的。对于你们提到的修整公路的问

题，我们会争取尽早给大家一个满意的答复。”日前，由区

客管局出资5000元购买修整路面所需的材料，大田村村委

会牵头组织村民已开始对路面进行整修。截止目前，全区

18000名机关干部纷纷下基层，成功走访群众60万人次，撰

写民情日记5000余篇，受理群众反映、咨询有关问题38718

件次，已经解决、回复群众有关问题25362件次。

“解”，商讨对策。根据调查摸底情况，联系群众的干

部与群众一起商讨解困之策，逐项逐事逐户研究解决帮扶的途径和办法，并有针对性地制定出一事一策、一户一策的连

心帮扶方案。田坝桥镇纪委书记吴道军了解到联系户十二湾

村包包组的独生子女户裴昌权因病致贫，致使上高中的女儿

裴春艳面临辍学的危险，他多次上门做工作，积极协调曾多

次资助过困难群众的犀牛采石场法人代表糜祖平、厂长邵

波，主动帮助解决裴昌权女儿每月800元学费、生活费，让

她可以安心完成学业。裴昌权在得知这一消息后，感动之情

无法言表，当场流下了激动的眼泪。区委政法委在“三问三

解”活动中，主要联系何官屯镇白果村、大坝村群众，通过

走访调查，及时为经济比较困难的42户群众送去42包化肥、为白果村人畜饮水困难的傅家岩村民组送去400米水管和

600元现金，帮助他们修建人畜饮水工程，解决人畜饮水困

难问题。自“三问三解”活动开展以来，全区领导干部已为

老百姓办实事好事1896余件，解决实际困难527件，化解

矛盾纠纷170余起，切实转变了干部工作作风。

“帮”，突出实效。“为老百姓解忧解难、给群众办实事

好事”，是七星关区全体党员领导干部的共同心声。区纪委

监察局通过走访群众，实地调查，并和团结乡领导分析研究，决定协助团结乡调整农业产业结构，规划在赤水河沿线的青

林、青龙等3个村建立1000亩的玛瑙樱桃示范基地一个，今年实施500亩已全部种植完毕；并协调区农牧局，为草坝

村送去毕丹17号、盛农3号良种共计460公斤；帮助解决

安山村通村公路维修款3万元；协调项目资金200余万元解

决团结乡安山村、营坪村等4000余人、1000余头大牲畜饮

水困难问题。区民政局零距离联系群众的干部梁耀武、张青

春在工作过程中，积极与群众打成一片，把村里的事当成自

己的事，把群众的问题当成自己的问题，全心全意为人民服

务。梁耀武同志自到海子街镇黑泥井村后，周末都很少回家，一心想着怎样才能帮助联系群众排忧解难，怎样才能引导大

家走上脱贫致富的道路。在他的努力下，该村已成功引进了

一家外商来村发展绿化种植基地，现已与村民们达成了共

识，正陆续签订租地合同；同时他还和村委会协商，帮助青

杠坡组因连日大雨房屋被淋垮的困难户徐达珍户暂时搬到

村公所居住，又为其争取500元的临时救助资金及2袋大米

1床棉被，以解燃眉之急。联系钻天坡村的张青春，不但为

村的发展献计献策，还积极想办法解决整修通村公路所需的炸药、雷管；又及时协调政府为该村养殖专业户吴太西解决

了15方沙子，帮助其解决因圈舍前面的堡坎垮塌可能带来的不良后果的后顾之忧；并组织村两委班子召开了“如果你

是村民又会怎样想”为主题的“交心”讨论活动，督促村干

部在办理低保、发放救助粮过程中严格实行民主评议、张榜

公示......“三问三解”活动开展以来，七星关区已轮换抽派驻村

干部15000余人次，他们在镇村蹲得住、帮得实、不扰民、动真情，走访慰问群众291227户，开展送政策、送法律、送信息和农民工技能培训等1316场次，发放慰问金58.6万

元，送农用化肥62吨，帮群众解决困难问题527个、调处

各类矛盾纠纷170余起，惠及农民100万余人。目前，七星

关区各项民生工程、村组基础建设、产业发展等进展顺利，“三问三解”架起了干部群众之间的连心桥，将再次谱写突

破发展的和谐乐章。

（《毕节日报》2012年8月2日）

本期责编: 丁昱杰

第三篇：三问三解汇报材料

潼关县人民检察院

相关会议精神贯彻落实情况及

“三问三解”活动开展情况汇报材料

按照县委政法委以及督查室对这次督查工作的内容和要求，现将我院贯彻落实“省第十二次党代会精神”和“加强创新社会管理工作会议” 精神情况以及“三问三解”活动开展情况汇报如下：

一、贯彻落实省第十二次党代会精神情况。

（一）认真学习、深刻领会党代会精神。通过召开学习动员会切实将学习贯彻党代会精神同政法干警核心价值观教育活动紧密结合起来，通过院党组会议、科室会议等多种形式，认真组织学习讨论和贯彻落实，进一步认清当前形势、统一思想认识、明确发展方向。紧密结合检察职能，切实把会议部署要求融汇到工作思路上，贯彻到工作落实中，用工作实绩体现学习成效。

（二）通过学习党代会精神，充分认识对检察工作的新要求，认清检察机关在经济社会发展中的地位和作用，进一步明确自身的角色定位和目标任务。积极响应党代会号召，振奋精神、坚定信心、顽强拼搏，始终保持积极进取、奋发有为的精神状态，全身心地投入到工作上来。

（三）要求中层以上干部要带头学习，带头撰写心得体会，带头贯彻落实，带头宣讲宣传，充分发挥榜样示范和模范引领作用，不断把学习贯彻党代会精神引向深入。

（四）积极发挥法律监督职能。坚持把做好检察工作作为落实党代会精神的切入点和着力点，充分发挥打击、预防、监督、教育、保护等职能作用，加大工作力度，创新工作措施，深化检察改革，不断提高检察工作的质量、效率、效果，营造和谐稳定的社会环境、诚信有序的市场环境、廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境。

（五）加强检察队伍建设。坚持把提高检察队伍的能力和水平作为确保党代会精神在检察工作中落到实处、见到实效的重要保障，用比监督别人更严的要求、更硬的措施监督自己，毫不放松地加强队伍的教育、管理和监督，切实强化自身反腐倡廉建设，积极推进检察队伍建设。

二、贯彻落实“加强和创新社会管理工作”会议精神情况。

（一）召开全体干警学习动员会，进一步统一思想，明确目标任务，制定活动实施方案，扎实开展“加强和创新社会管理工作”。

（二）成立以党组书记、检察长高北慰同志任组长，其他各党组成员任副组长，各局、科、队、室负责人为成员的“加强和

创新社会管理工作”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在院办公室，由政治协理员张建利任主任，梁春强、袁豆、陈文军为成员。活动领导小组办公室主要负责活动开展期间的组织、督促、检查、协调、材料的收集等工作。

（三）结合工作实际，我院高北慰检察长就“加强和创新社会管理工作”提出了具体要求，安排部署了具体工作，具体如下：

1、院办公室制定我院《加强和创新管理工作实施方案》，强化对各项工作的督察督办力度，确保各项工作稳步推进。

2、控申科要进一步加大工作力度，强化控申工作，加强社会矛盾纠纷排查化解工作力度，健全完善相关制度，创新工作方法，全力促进和谐工作。

3、侦监、公诉部门与公安、法院进一步加强联系，健全联席会议工作机制，严厉打击各类违法犯罪，做到快捕快诉，侦监科要充分发挥“青少年维权岗”的职能作用，切实维护未成年人的人身权益。

4、监所科要继续加强和创新社区矫正工作，切实加强刑释解教人员的服务管理。

5、预防科和控申科要密切配合，进一步加大法制宣传工作力度，切实提高群众的法制素质。

6、反贪、反渎局要进一步加大职务犯罪案件的查处力度，特别是涉农、涉矿方面的职务犯罪。

7、安管办要进一步加大各类刑事案件的审查力度，确保案件质量，提高检察机关的公信力。

三、三问三解活动开展情况。

（一）高度重视，精心组织。

我院“三问三解”活动全面启动后，及时将此项活动列入全院工作重要内容，并作为基层组织建设年的一项重点工作来抓。一是成立机构，加强领导。及时召开院党组会议，成立活动领导小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，各党组成员为成员的活动领导小组；二是认真研究，落实责任。及时制定活动实施方案，明确了走访群观众联系点及包村人员名单，进一步明确了方法步骤、基本要求，形成以院领导包抓为牵引，以各结对局、科队、室帮扶为主体，以办公室具体抓落实为推动的工作机制。三是深入宣传，营造氛围。组织召开了全院“三问三解”活动动员会，对“三问三解”活动进行了全面部署，下发领导干部下基层“三问三解”工作日志，并结合实际制作了“三问三解”征求意见表。

（二）扎实开展，全面推进。

一是认真组织学习，努力提高全体干警对“三问三解”活动的认识及开展“三问三解”工作的能力。通过学习让全体检察人员对“问政于民、问需于民、问计与民，解民忧、解民怨、解民困”活动的重要意义有深刻的认识。充分认识到开展“三问三解”活动是检察机关坚持“三个统一”、牢记“三个至上”、注重“三个效果”准确把握政治方向的必然要求，是满足群众司法需求、强化法律监督和群众路线，依靠人民群众，增强法律监督能力的根本方法。

二是充分发挥检察职能，在办案过程中开展“三问三解”。把查办和预防职务犯罪、维护廉洁高效的政务环境作为服务群众的重要途径，依法严厉打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的犯罪，积极维护农民利益、维护农村稳定、促进农业发展；坚持以人为本、执法为民、抓住关系民生的突出问题加大法律监督的力度，促进解决涉及群众利益的难点、热点问题；

三是深入开展法规宣传，在宣传服务中“三问三解”。印制《检察院职责指南》等多种资料，向基层群众发放，使更多的基层群众了解了检察机关的职能，在宣传的过程中开展法律服务。通过发放宣传资料、免费法律咨询、法制讲座、悬挂宣传标语等，拉近检民关系，了解民生民情、化解基层矛盾。

四是积极参与加强和创新社会管理工作，在服务大局中“三问三解”。密切关注和跟进经济社会发展及社会管理中的突出问

题。将案件的办理工作向双方当事人延伸，修复社会关系；向社会管理部门延伸，查找社会管理的薄弱环节和漏洞，建议整改，提高社会管控能力；向人民群众延伸，营造依法管理的法治氛围。切实做到案件办到哪里就宣传到哪里、建议到哪里、服务到哪里，力争取得实效。同时，以征求意见表的形式，请广大人民群众对我院的具体工作提出意见和建议。

五是严守纪律。全体干警能认真执行廉洁自律有关规定。没有吃请和收受礼品现象，没给基层和群众增加负担，并且得到了结对帮扶联系点的广大群众和基层干部的热烈欢迎和支持。

截止目前，全院下基层参与三问三解活动干警31人次，确定直接联系9户群众，征求群众有关检察机关工作的意见27条，帮助解决实际问题10件，帮助群众可在本地实施致富的项目2个，并根据实际困难与问题，及时制定突出问题解决方案，下发到各局、科、队、室，确保排查梳理出来的突出问题本部门能解决的包抓领导和局、科、队、室时限办结。

尤其是我院检察长在深入村组进行三问三解活动时，能亲自深入农户家中，和群众面对面、心连心，详细询问群众的生活条件、经济来源和具体的生活困难，当他得知一农户家中条件十分贫困，丈夫因病去世，儿子又无工作，生活极其困难，他就积极和县有关部门取得联系，不但使这家农户拿到了低保保证金，而

且还安排了该农户的儿子到外地工厂打工，基本解决了这家农户生活困的问题，得到了该村群众的一致好评。

此外，副检察长张建平在深入所包村组北歇马村时，了解到该村一组朱银喜83岁的母亲员会芳的户口在2006年登记时未登记上，因为没有户口所以不能享受国家给予老年人的各种优惠政策。几年来朱银喜多次找有关部门想为其母亲补录户口，一直没有得到解决。即安排公诉科同志与公安局户政科及辖区派出所联系，查找员会芳不能上户的原因，通过公诉科同志积极与户政科及辖区派出所的协商，现已经将朱银喜母亲员会芳的户口补录进去。

（三）下一阶段工作。

下一步，我院将充分发挥检察机关工作的特点和优势，按照实施方案的要求扎实有效地开展，同时将不断总结经验，丰富更新活动载体，深入群众，贴近群众，听民声、查民情、摸民意，努力践行人民检察为人民的宗旨，大力推行便民利民措施，帮助群众排忧解难。以期圆满完成各项活动任务，扎扎实实的解民困，化民怨，分民忧，力争使此项活动取得良好效果。

第四篇：三问三解体会

“三问三解”活动心得体会

“三问三解”活动在我县开展以来，我局广大党员干部积极参与，掀起下基层热情服务群众的热潮，通过此次活动让我切身感到作为一名公职人员，只有不断的提高自身能力，加强责任心，才能更好的服务于广大人民群众。现将自己对“三问三解”的心得总结如下：

一、加强责任心，不断历练自己

开展“三问三解”活动室新时期弘扬延安精神、密切党群干群关系，推动科学发展、建设西部强省的重要措施。本次活动即使广大党员干部收到了一次难得的教育锻炼，又使人民群众得到了实惠。我坚持把“三问三解”作为今年创先争优活动的载体，在日常工作中把“三问三解”作为自己的行动指南，努力改进思想作风把服务人民群众放在第一位。

二、实事求是，发挥干部模范带头作用

严格遵纪守法和道德规范，严格遵守各项廉政法规制度，以规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，在生活上，保持艰苦奋斗的。顶得住诱惑，经得住考验，做到一身正气，一尘不染。在工作上，坚持办一切事情以实事求是，花少钱办好事，勤俭节约。

三、艰苦奋斗，培养良好生活作风

深化教育，加强监督，落实责任，不断自勉，紧紧围绕“创新”、“求实”、“从严”方面下功夫，促进了自身的廉洁自律。围绕“创新”，凡事以“解民忧、解民怨、解民困”警示自己。依靠群众解决工作中的实际问题，自觉构筑生活作风上两道防线：一是党纪国法防线，二是思想道德防线，不断增强拒腐防变的能力。围绕“从严”，严格遵纪守法和道德规范，严格遵守各项廉政法规制度，以规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持艰苦奋斗的革命本色和积极向上的人生追求，推动两个文明建设。

四、关心群众，为民办实事

依据“三问三解”结合自身特点，转变工作作风，发挥好干部模范带头作用，把问题最复杂、矛盾最尖锐、条件最落后的地方作为联系点，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，密切联系群众，关心关注群众的生产生活，充分了解群众意愿，认真研究方法措施，找准发展项目，着力解决发展难题，促进农民持续增收，真正做到“得民心，遂民愿，顺民意”，为建设社会主义新农村做出自己应有的贡献。

第五篇：三问三解体会

“三问三解”学习心得体会

自我局开展“三问三解惠民生”活动以来，经过自己的学习、讨论，思想认识上得到很大的提高，加上我们局组织去大河镇大河社区深入到户了解民情，现谈几点心得体会。

一、学习好“三问三解”是干好工作的力量之源

时代的发展和社会的进步对干部队伍的综合素质提出了越来越高的要求，如何跟上时代的发展，应对时代的挑战，把我们的工作做好，把我们的国家建设好，让广大人民群众过上幸福、安康的生活，光凭一股热情，没有理论指导，不深入学习是难以办成大事的，那么，拿什么作我们的思想工作、理论指导呢？我国革命的成功、国家建设的伟大成就已经告诉了我们，“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”就是我们办好一切大事，取得一个又一个胜利的理论指导、行动指南、思想保证。

二、我们必须不断地提高思想认识，用邓小平理论武装我们的思想，扎实工作，迎接挑战

近年来，在党中央的直接关怀下，各地方党组织坚持不懈地抓党的建设和政治工作，坚持用列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论武装广大党员群众，加强了党的领导的班子和基层党组织建设，各项事业都取得了显著的成绩，但是我们党也面临着一些严重的问题。所以从战略高度来看，要使我国具有一个良好的发展环境，推动各项事业的快速发展，必须充分认清我们面临问题的重要性和紧迫性。

三、始终坚持“三个代表”是党的先进性的新要求

党的先进性问题，从来就是党能否存在和发展的根本依据，是党能否得到广大人民群众的信任和拥护的根本条件。“三个代表”思想的最鲜明的特点，就是以高度精炼的表述，集中概括进入了21世纪的中国共产党保持先进性的要求。共产党员要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事、办好事。在平时工作中需要我们全体党员，干部坚定不移地坚持以“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”为指导，全面落实江总书记“三个代表”的重要思想，这样我们的社会主义事业就会不断地推向新的高潮，从胜利走向胜利。四．化解社会矛盾。

对对大河社区干部做好开展群众工作专题教育，指导基层定期分析突出矛盾，摸排重点信访案件和各种苗头性问题，动员群团组织发挥作用，对基层群众进行形式政策、社会主义核心价值体系和法制教育。实行“一对一”结对帮扶。了解和掌握各类民生政策特别是保障群众基本医疗、基本养老、减免教育费用等政策措施的落实情况。高度重视针对特定条件、特定人群安排的避灾扶贫搬迁，保障房建设，计生对象奖补，救济救灾补助落实情况，真正为群众办实事。

陈其红