如何制定子公司经营层绩效考核制度

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第一篇:如何制定子公司经营层绩效考核制度

如何制定子公司经营层绩效考核制度

为了保证公司总体战略规划在各分子公司得到有效落实,最终实现总体战略目标,建立公司内部管理控制体系,加强对分公司、全资及控股子公司经营层的考核激励,特制定子公司经营层绩效考核制度。适用于企业集团各分公司、全资及控股子公司。考核对象为被考核的分子公司总经理、副总经理、总会计师、总工程师等领导班子成员。

一、考核原则

战略导向原则:根据公司的整体战略对不同规模、不同性质及发展阶段的公司实行有所差异的考核,避免一刀切;

绩效优先原则:对于各企业的评价主要以该公司的经营绩效为评价依据;

客观公正原则:基于企业经营的结果进行考核评价;

结果和过程评价相统一原则:在考核周期内,对于考核内容通过有效的过程监督保证结果的实现;

二、考核周期

企业绩效考核,实行年度考核与责任期考核相结合、考核结果与奖惩挂钩的考核制度。年度考核以公历计算,责任期考核期限为3年。

三、考核方式

年度经营业绩考核和责任期经营业绩考核均采取由公司下达经营业绩目标的方式进行。

四、考核关系

总经理,本企业总经理的经营绩效由公司总经理办公会或者授权代表与总经理签订经营责任书以确定其考核内容。副总经理、总工程师,原则上各企业副总经理和总工程师等领导班子成员由各企业总经理根据本企业考核管理制度确定具体考核内容,不由公司进行直接考核,但考核内容及考核结果须报公司人力资源部审查备案。

总会计师,原则上各企业总会计师由公司总经理办公会对其进行考核。

五、组织管理

公司总经理办公会是公司考核管理的最高权力机构。负责审批公司绩效管理制度和修改方案;审批子公司考核指标、考核标准及考核程序;负责子公司考核申诉的处理等。

公司薪酬绩效委员会由主管副总领导,由离退休干部及有关专家组成,隶属于总经理办公会,是非常设机构。主要负责收集并研究相关行业薪酬激励与考核信息资料,对公司的薪酬政策、薪酬水平等提出建议;对公司考核方案、制度流程提出建议;负责对各子公司的考核方案进行初审,向总经理办公会提出初审建议;负责对子公司的考核程序及执行进行监督、安全管理检查等。

公司人力资源部是公司下属公司考核工作具体组织机构。主要负责拟定公司各企业的考核管理办法;对各项考核工作进行培训与指导,并为各企业提供相关咨询;对考核过程进行具体监督与检查;对考核工作情况进行通报;对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;协调、处理考核申诉的具体工作;统计汇总分阶段性指标完成情况、分析原因、提出改进建议等。人力资源部负责各企业员工满意度等组织类指标的制定与评价,管理制度及流程规范性检查等非量化指标的拟定与评价等工作。

公司有关部门主要负责相关考核数据、资料及信息的提供和有关考核指标的评分。财务相关部门负责被考核各企业财务数据的提供、各财务目标拟定与指标完成情况的审定评分;战略发展相关部门负责提出对标的建议目标值、行业竞争对手的对标数据等;运营管理部负责对被考核各企业项目计划目标达成率、客户满意度等运营类指标及安全管理检查等非量化指标考核目标的拟定、指标完成情况的审定与评分;监察审计相关部门负责被考核各企业的财务审计工作、管理审计工作与考核的监察工作;

公司各企业总经理是本企业经营责任书的具体承担者。负责组织本企业考核指标的分解与落实;负责本企业考核工作的监督、管理。

六、考核目标

考核指标和权重的设置原则:

战略导向性原则:考核指标的设置要有利于引导各企业的经营服务于公司整体战略;

共性与个性结合原则:既体现各企业通用的衡量标准,又根据被企业的具体情况选取相应的考核指标;

均衡发展原则:考核指标及其权重的设置要有利于引导各企业在经营发展、风险控制、内部建设等方面的均衡性;

侧重定量原则:指标的设置以定量为主,侧重客观性数据的评价。

目标值的设立综合考虑公司的战略发展、本年度预算、企业历史情况、企业本年预算及行业竞争对手相关指标完成状况等因素设定考核目标值。

行业挑战性原则:通过参考同行业竞争对手相关指标的业绩状况进行目标值的设置,促进企业在行业地位的提升,考核指标的设置目标只有经过经营者努力才能完成;

客观公正性原则:综合考察多方面的参照信息,如本企业历史业绩、对未来发展的预测、同行业的平均水平、同行业竞争对手的业绩等;

一致性原则:考核人和被考核人共同商讨最终决定,当双方对目标设定无法达成一致时,考核人具有最终的决定权; 稳定性原则:考核目标一经设定,原则上不再轻易改变,如企业在外部环境因素发生重大变化申请对目标值做出修改的,修改过程和考核指标确定过程相同。

七、年度绩效考核

企业年度绩效考核分为两大类:普通绩效考核与特别绩效考核。普通绩效考核对应于经营业绩维度(经营业绩)、经营能力维度(述职评价)和经营者态度维度(民主测评)等三个维度;

特别绩效考核对应于公司重点或特别关注的经营事项结果,如重大产品创新、重大项目建设等,与公司单项奖励挂钩。

经营业绩评价主要依据经营考核指标建立的企业经营目标责任书,对企业的经营状况进行评价,由经营目标责任书的各项量化指标得分加权而得。

各企业年度经营业绩指标包括财务类指标、运营类指标、组织类指标、非量化指标四类。财务指标、运营指标及组织指标基本分为100分,每项指标的类型及权重要体现企业的差异及公司的整体战略导向。

第二篇:公司经营层绩效考核制度

高管层绩效管理制度

为了保证公司总体战略规划在高管层得到有效落实,最终实现总体战略目标,建立公司内部管理控制体系,加强对公司高管层的考核激励,特制定《高管层绩效考核管理制度》。考核对象为领导班子和公司总经理、副总经理、总经理助理等领导班子成员。

一、考核原则

战略导向原则:根据公司的整体战略对不同规模、不同性质及发展阶段的公司高管层实行有所差异的考核,避免一刀切;

绩效优先原则:对于各位高管的评价主要以工作职责和绩效为评价依据;客观公正原则:基于工作的结果进行考核评价;

结果和过程评价相统一原则:在考核周期内,对于考核内容通过有效的过程监督保证结果的实现;

二、考核周期

班子和高管成员绩效考核,实行季度、考核与责任期考核相结合、考核结果与奖惩挂钩的考核制度。季度考核、考核以公历计算,责任期考核期限为3年。

三、考核方式

季度、业绩考核和责任期业绩考核均采取由董事会下达的经营业绩和目标管理的方式进行。

四、考核关系

整体班子和总经理,副总经理,总经理助理的目标、绩效由公司董事会或者授权部门组织测评,确定其考核内容。考核内容及考核结果须报公司董事会办公室审查备案。/

3五、组织管理

公司董事会或授权部门是公司班子和高管考核的管理机构。负责审批公司高管绩效管理制度和修改方案;考核标准及考核程序;负责高管考核申诉的处理等。

公司班子和高管绩效考核由董事会牵头负责,由董事会办公室、审计部、管理部组成非常设机构,直属董事会领导。主要负责组织对高管层的测评和考核工作,对高管成员的管理方式、工作方法提出建议;负责对高管层的考核程序及执行进行监督、检查等。

六、考核目标

考核指标和权重的设置原则;

战略导向性原则:考核指标的设置要有利于于公司整体战略;

共性与个性结合原则:既体现班子和高管成员通用的衡量标准,又根据分管高管的具体情况选取相应的考核指标;

均衡发展原则:考核指标及其权重的设置要有利于引导班子和高管成员在经营发展、风险控制、内部建设等方面的均衡性;

侧重定量原则:指标的设置以定量为主,侧重客观性数据的评价。

一致性原则:考核人和被考核人共同商讨最终决定,当双方对目标设定无法达成一致时,考核人具有最终的决定权;

稳定性原则:考核目标一经设定,原则上不再轻易改变,如企业在外部环境因素发生重大变化申请对目标值做出修改的,修改过程和考核指标确定过程相同。

七、季度、、责任期绩效考核

班子和高管成员季度、、责任期绩效考核分为两大类:普通绩效考核与特别绩效考核。

(一)普通绩效考核:

1、对应于经营业绩维度:一般为考核,主要指标为公司总体目标完

成情况和目标值完成情况;

2、经营能力维度:一般为考核,总经理对公司管理情况和自身工作

进行述职;其他高管成员分别依照本职工作进行述职,述职报告2000

字以内,需涵盖主体工作完成情况,主要指标和任务完成情况及自身

存在的不足;述职报告由董事会责成评委打分;

3、经营者综合素质维度:一般为每季度进行一次民主测评,民主测评对

象为班子总体能力测评和高管成员测评。测评人为:自评人、董事会

成员、公司中层干部(含助理、挂职锻炼人员)、高管成员关联部门的工作人员,总分分别相加除以相应测评人数为最后得分;班子整体

测评人为:自评人、董事会成员、公司中层干部(含助理、挂职锻炼

人员),总分分别相加除以测评人数为最后得分。班子整体测评和高

管测评分值总分各为一百分。

(二)特别绩效考核

对应于公司重点或特别关注的经营事项结果,如重大产品创新、重大项目建设,产品品质建设等。一般采取一事一议的原则

三年内的各项考核数据的平均值为班子和高管考核成绩。

附件1:公司班子测评表略

附件2:公司高管测评表9份略

第三篇:企业制定绩效考核制度的法则

企业制定绩效考虑制度的法则

如果一个企业没有绩效考核制度,做多做少工资待遇都一样,那么就会造成员工士气低落,效率不佳。因此,为了实现企业的快速发展,必须要有一个改善员工工作效率的方法。

绩效考核的目的是企业运用特定的标准和指标以及科学的方法,为实现生产经营的目的而对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果作出价值判断的过程。

由于是近年来才出现的一种考核办法,才会有层出不穷的问题,不过如果企业想要制定好这一套系统,可以参考以下几个因素。

首先要有一个完整的绩效管理体系形成闭合循环。

实际问题实际解决,不同岗位的员工必须有针对性地方绩效考核制度和标准,这样才能够有力地支撑绩效管理活动的成功开展,实现从单一的绩效考核管理向有效的绩效管理提升。绩效考核管理体系,一般来说可以分为五个闭合循环:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效改进。把这五个指标层层分到各部门,从而实现各部门原因的效率监控。

其次要有科学的绩效管理指标。

绩效考核一定要落实、具体化。具体化是要把考核指标体系的目标和内容具体化,对被考核者岗位职责和工作任务完成情况进行全面检查和科学评估的重要依据。只有把目标和职业环环相扣落实到每一个员工的身上,才能实现个人目标,终实现部门目标。

后要有健全的绩效反馈与沟通机制。

在整个考核体系中,反馈可以进一步帮助考核,而沟通则是贯穿整个绩效考核的全过程,因此二者缺一不可,是绩效考核的重要环节。一个健全的绩效反馈机制应该有沟通、反馈、申诉、仲裁等一整套完整的程序,以利于考核者和被考核者就考核结论达成共识,促进工作,改善绩效。沟通、考核、反馈、沟通是一个闭合的循环,缺少任一项都不完整,也会造成整个流程的堵塞。

绩效考核是近几年来企业未了提高员工工作积极性以及工作效率所进行的新考核机制,存在弊端很正常。每个企业都有自己的实际情况,如果可以实际结合理论将会得到化的效果。

第四篇:如何制定销售人员绩效考核制度

如何制定销售人员绩效考核制度

什么是绩效考核(如何制定销售人员绩效考核制度)

绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核的应用(如何制定销售人员绩效考核制度)

绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用

销售员绩效考核制度怎么定(如何制定销售人员绩效考核制度)

经常能听到一些销售人员的抱怨,比如某个销售人员负责的区域比较大,而且路途也很远,工作量明显加大,但总会因为各种各样的原因导致销售量始终跟不上,而销售公司的考核标准都是以销量为标准的,所以薪水自然就比较低。各别销售人员因市场基础好,几乎只要维护一下,偶尔到市场看看便可完成任务,销量遥遥领先。

以上的这些情况在一些企业的销售公司中仍然存在。那么怎样制定一套销售人员的绩效考核与薪资分配相匹配的业绩考核办法呢?

我们认为要想找到完全公正、公平、公开的业绩考核模式,在实践中很难办到,但我们认为至少如下几个方面内容不容忽视。在此基础上再建立一种“多劳多得,按劳分配”的原则兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、保证基本生存条件原则

销售公司的销售人员长时间地在市场上作战,很多情况下是单枪匹马的在市场上奋勇拼搏,辛苦可想而知。但常常因为种种原因,取得业绩却是很难令人满意。这种情况在新开发市场或新产品投放过程中经常出现。这种情况销售公司唯销量论英雄的绩效考核办法,明显存在很大的弊端。

所以我们认为要给销售人员一部基本的业务开展和生存的基本保障。如“基本生活费”、“通讯费”、“餐费补助”、“岗位津贴”等等,这部分构成销售人员薪资分配中的相对固定的部分,简称“A”部分。无论出差在外,还是回公司办理业务,均应发放,以保障销售人员的基本生存条件。

二、考核中激励占主导原则

在销售公司销售人员的绩效考核中,应以激励占主导,因为销售人员是销售公司的第一线人员。他们的积极性与战斗力将直接影响销售公司基本目标的实现。而对于广大销售人员的激励除了命名为“模范”颁发“嘉奖令”等精神鼓励和物质奖励外。平时最直接、最有效的办法是与薪资分配相结合。让销售业绩直接体现在薪资分配上,这是比较现实,而且销售人员比较乐于接受。

销售业务量与薪资分配相匹配部分,这部分构成了销售人员薪资分配中的变动部分,简称为“B”部分。这部分是“销量”与“薪资”挂钩,体现的却是公司对销售人员工作绩效的一种评价。销售量大对公司的贡献大,薪资高,反之亦然。这部分我们尽量向销量上赶,偏向于激励,激励销售人员尽量多的销售,而不是靠其它的什么。这部分充分体现了“多劳多得,按劳分配”的原则。

三、软、硬指标相结合原则

在销售公司销售人员考核中,除了“销量”以及相关的“市场占有率”等硬性指标外,还应当考虑诸如:“渠道管理”、“价格体系管理”、“客户关系CRM管理”、“信息反馈”、“工作态度”、“顾客满意CSM”等等软性目标也应当在绩效考核中,因为这些软性目标往往是过程管理的重要组成部分,这是硬性目标的保障系统。

所以在销售人员的绩效考核中要软硬目标考核相结合,才能真正达到使绩效考核与薪资分配体系保障目标达成的作用。软性目标考核构成销售人员薪资中第三部分:简称为“C"。

综上所述,销售业务人员绩效考核后的薪资分配为P=A+B+C。

下面我们举例说一下,某企业是怎样利用这套“绩效考核与薪资分配体系的。

某啤酒企业销售人员绩效考核与薪资分配体系是这样的:

固定部分A

=基本生活费(600¥)+通讯费(300¥)+餐补(150¥)+岗位津贴(50¥)

=1100¥

目标管理部分(B、C)采用积分制,在绩效考核中每积一分在薪资分配中按50¥兑现。

硬性目标考核与软性目标考核的分数比按照80:20分配。这样,如果甲销售人员刚好完成任务,每一项软性目标考核均为最佳积分,则计资为

P甲=A+[80+20]×50

P甲=1100+[80+20]×50

=6100元

但在销售人员目标管理考核中,业务人员的硬性目标不一定刚好完成,软性指标也不一定正好处于最佳状况,所以上述演变成如下公式:

P=A+B+C

=A+[α×80+∑In] ×50

这里α为硬性指标的调整系数,∑In为软性考核指数的合计数。

那么调整系数α怎样来确定呢?

我们用某时间段(如一个月)内的实际销售量或销售额与其对应时间段内的计划销售量或销售额之比来确定硬性指标的调整系数α。

这样,上述可以演变成如下公式计算。

=A+[本月实际销售量(额)/本月计划销售量(额)×80+软性目标考核分数的合计数]×50

例如:某啤酒企业的销售人员(甲),在2002年8月份,硬性指标考核中,月任务计划销量1000吨,实际完成了1200吨。其他软性目标考核分数如下:

P=A+B+C

=A+[本月实际销售量(额)/本月计划销售量(额)×80+C]×50

实际计算过程

=1100+[1200/1000×80+(4+3+2+1+3)]×50

=1100+[96+13]×50

=6550元

这里起决定作用的是激励指标B,既销量变化。

四、考核目标的调整与持续性原则

这套考核体系中考核目标定下来以后,在一定时间内要保持一定的稳定性与持续性。否则,销售业务人员会对这套体系产生怀疑而失去信心。

但是考核目标不是定了就一成不变。因为在销售业务中,“不变是相对的,变化是绝对的”。所以销售业务人员的考核目标要相对于不同的市场阶段和不同销售季节,如销售的淡季、旺季等来调整不同的目标;如硬性指标销售任务量淡、旺季的调整;如软性指标中,增加阶段性的如促销方案的执行、计划、总结情况,回访率、客户增长率、合同履约率等等阶段性目标。但是在调整中一定要贯彻“在可持续性,相对稳定性”的基础上考虑调整。

五、本套销售业务人员“绩效考核与薪资分配”适用范围说明:

这套“绩效考核与薪资分配体系”适用于如食品、饮料、啤酒、医药、保健品、日化产品等民用消费行业。这套“绩效考核与薪资分配”体系即适用于销售业务一线业务人员,也可以作为对“办事处”、“大区”的考核参考,在绩效考核中只需调整不同的参数即可。

例如办事处管理人员可以参考为:

P办=A办+[办事处月实际销量合计/办事处月计划销量合计×80+C]×Q

其中:A办=为相对固定的业务办公经费等

目标管理部分B部分则是整个办事处实际销量和计划量的合计数。

目标管理部分C部分可以参照办事处职能设定目标为:

在这套“绩效考核与薪资分配”体系中,体现固定部分(基本生存保障部分)与变动部分(目标考核部分)在构成中体现在薪资构成中按20/80法则比例分配即A:(B+C)=20:80;变动部分(目标考核部分B和C)中其硬性目标考核与软目标考核部分在构成体现在薪资构成中按20/80法则比例分配,即:B:C=80:20。

这两个20/80法则应用既保障销售业务人员基本生存权利又突出了目标考核的重要性,并且在整个体系中保障了与业绩挂钩的目标考核中的激励作用。而在目标管理考核中,在充分地考虑了软性指标的过程管理基础上,又重点突出硬性指标的决定性地位。

综上所述,这种在两个20/80法则指导的“绩效考核与薪资分配”体系要比单独唯销量论英雄的“销量提成制”和大锅饭“平均工资”要好一些,而和其它如3:7制和4:6制相比,这种体系明确的优势是激励性强,因为在销售工作中的激励机制也是销售机制中最重要的业务单元。

第五篇:城关镇制定绩效考核制度切实转变干部作风

城关镇制定绩效考核制度切实转变干部作风

本网讯(通讯员 郭霞)近日,为转变干部工作作风,城关镇制定绩效考核制度。一是成立领导小组。成立了以书记为组长,镇长为副组长,有关人员为成员的绩效督查领导小组,对工作绩效进行严格督查。二是进一步完善制度。在搞好正常考勤的基础上,实行每天两签到制度,并注明工作去向,为及时、随时督查创造了条件,督促干部职工尽职尽责,做好本职工作,加强学习,做到工作、学习两不误、两促进。三是严格考核。根据工作学习情况,每半月进行一次小结,每月进行一次总结,年底总评,由绩效督查领导小组,每月评出前三名和后三名,并作为年终评先评优的重要依据,后三名人员写出书面检查,连续两次被评为后三名的不得评为称职以上等次,连续三次被评为后三名的停薪半年,给予黄牌警告,以观后效,通过严格督导检查,干部作风明显好转。

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