第一篇:军事谋略论文
军事谋略论文
军事谋略思维方式,是指人们在进行军事谋略思维时所形成和具有的各种习惯性、稳定性的思考模式。它是人们进行军事谋略思维活动时,定型化了的思维形式、思维方法和思维程序的总和,是制定军事谋略的智力模型。
军事谋略思维方法,是指人们在进行军事谋略思维时所运用和形成的各种习惯性、稳定性的思维方法的总和。是各种科学方法和思维方法渗透、融合于军事谋略思维活动的结果,是制定军事谋略思维活动的操作性工具。有经验思维方式、公理思维方式、形象思维方式、辩证逻辑思维方式、系统思维方式,这些思维方式是谋略产生过程中必须的,利用这些方式,我们能更好的得到更好的军事谋略。
简单地讲,各种科学思维方法和军事思维方法,都可以作为军事谋略思维活动的思维方法,多种思维方法结合运用来思考某一类型的谋略,就逐步形成了相对稳定的军事谋略思维方式。
以下就以我们伟大的军事家政治家毛泽东同志的思维谋略进行叙述论证。长征路途重要战役--四渡赤水 那时候只有25000个红军,国民党40万重兵,把这么弱的红军围得像铁筒一般,他那种气势,他的运筹帷幄,一般人没办法和他相比。对于毛泽东同志我们只能仰望,如果我们可以得其皮毛,也将受用终身。毛泽东战略思想植根于中华民族优秀传统文化土壤之中,体现于当时中国特定时期的现实应用之上,其哲理的深邃,内容的广博,实践的辉煌,已为世人所共知共仰。尤其是在那种令人难以置信的兵力对比悬殊,条件极端恶劣的情况下,毛泽东总是能够通过极为巧妙的战略指导艺术,创造出一系列战争奇迹,不能不使人惊叹,即使是在战场上与我军较量过的敌军宿将,也不得不折服。
他带领几千红军以井冈山为根据地,四处点火,最终达到燎原之势,迫使国名党远逃台北,带领中华儿女创造新中国,建设社会主义。这一路走来无一不体现了他的高深谋略。毛泽东曾经用公理思维方式成功预测日本的战略行动。科学指导战争,需要指挥员正确预测战争的发展趋势,尤其是对敌人的重大战略选择的预测非常重要。毛泽东讲,没有预测就没有领导。毛泽东运用的就是公理思维方式。古代兵法中有“以战养战”的思想,而这是一个军事公理。尤其对于日本来说,毛泽东认为日本虽然是强国,但是一个资源贫乏的小国,要支持长期的战争,必然要遵循“以战养战”的策略,否则没有办法支持长期的战争。如果日军北上进攻苏联,无疑是啃硬骨头,还得不到多少油水;而东南亚资源丰富且是薄弱环节,日军南下有大量油水可捞。基于此分析,毛泽东认为日本的战略方向是南下。因此毛泽东建议蒋介石和中国共产党的军队主要是在中国战场上大量牵制和消灭日军,为苏联起到战略上的配合作用。后来的战争实践证明,毛泽东的预测是完全正确的。中国战场上的一系列中日之间的较量,都基于毛泽东的这一正确预测。说到这就必须说说抗日战争中的论持久战了,这是毛泽东同志的伟大谋略,是对当时局势的正确估计,做出的伟大决策,这正确解释了当时抗战的任务的重点,对后来的胜利做出重大的意义,这是一种系统的思维方式,思维原则,需要很大的魄力。毛泽东从有利于全国战局的发展,有利于东北早日解放着眼,做出了东北野战军主力南下北宁路,把作战重心放在锦州,而置长春、沈阳两地于不顾,并准备在打锦州时,歼灭由沈阳来援之敌的战略决策。这其间体现系统的思维方式,把整个东北地区拿捏手中,做出如此重大决策。在这一战中,毛泽东利用了东北野战军在人数、士气上的优势以及蒋介石在是否放弃东北问题上的举棋不定,采取了诱敌深入,打大歼灭战的战术,彻底解放了东北全境。这些都是十分伟大的。还有就是毛泽东同志有许多创造性的思维方式,例如建立农村革命根据地,农村包围城市,最终夺取全国的战略。敢世人之不敢为着,全新的理论,在中国这个独特的国家上试用,一举摒弃苏联的传统模式,走别人没走过的新路。这种创新这种大度是别人难以企及的。面对一片的反对声,他还依然坚持,这等伟大非一般人可以比拟。“敌进我退,敌退我进,敌驻我扰,敌疲我打。”这十六字字诀伴随了毛泽东的一生,而无数次的胜利也正是贯彻了这十六个字的精髓,帮助中国艰难但是顺利地完成了新民主主义革命,成功地建立了新中国。这也是八路军的游击战的精髓,当年就是靠着这些让那些侵略者的闻风丧胆。当然毛泽东也有失算的时候,就如发动文化大革命这个决策,这个失误导致中国动荡十年,当然,这并不能抹杀他对中国的贡献。
我们主席的思想不单单是一种纸上谈兵,他的谋略在我们现实生活中也有着很大的意义,例如商业、军事领域。别以为和平年代没有战争,其实和平背后的战争更可怕,就拿美国在亚太地区来举例吧。最近两年来,美国提出重返亚太战略,则其实就是一种战略,随着中国的崛起和日本的许多做法,都让美国感觉到他在亚太地区的存在感降低,所以美国领导者提出重返亚太,其实这就是一种军事上的部署和谋略。说这么多,我只是想说毛泽东同志的许多军事谋略依旧适用。
有人说,我国的企业将面临国外的大型跨国公司,正规部队的入侵,很多企业也说,随着加入WTO,我们国家更加的开放,国外的大公司要攻进我们的国内,在这个时候,形势非常地严峻,那么我们学习毛泽东的战略思想,有着现实的针对性。我相信我们可以从毛泽东战略思想中找出所需要的。当年毛泽东也是面临着强敌,有美国的支持啊,毛泽东还敢于拍板,有战略压力,打抗美援朝。跟美国的强敌,不是一般人能下的。最后不是也打赢了吗?在这样的情况下,我们不仅要学习毛泽东的胆识,也学习毛泽东的战略。现在有很多企业,学习毛泽东战略,最后打出来了,像华为,在国际上打得不错;海尔打得也不错,现在一样也打出来了。这些都需要我们的企业家们去借鉴和学习。
未来信息化战争中,我们的军事谋略思维也是要特别重视动态思维方式运用的。不但要根据交战双方的作战进程和方法而不断调整,也要根据相关国家的态度和措施变化而不断调整,尤其是战场作战,除了人的头脑的思维要动态变化,还要利用军事信息系统和各种武器装备中的数据链系统,动态捕捉战场情况,近实时地变化战略战术。总之,运用系统思维方式进行军事谋略思维,既要从整体上思考,也要在动态中思考,整体与局部结合、静态与动态结合,才能科学决策,制定出符合战争发展的军事谋略来。所以合理的应用毛泽东同志的军事谋略就显得很重要了!
现在面对的国外的强敌,我们怎么打?实际上主席这里面有很多很多思想,游击战的思想,内线与外线相结合的思想,持久与速决的思想。主席打日本就是持久战,日本很强,实际上对我们来讲是一个强敌,通过持久战消耗他,有很多思想在里面。主席天生下来就是敢于战胜强敌和善于战胜强敌人的一个统帅,面对一个一个都是比他强大很多倍,而且每一次都给他摆平了,非常巧妙地战胜。所以我们面临这场景,我们从主席身上学到很多。所以对待美国、日本的挑衅,我们伟大的毛主席早已经为我们作出表率,对待大国强国,我们需要持久战,这正是我们擅长的,这也是毛主席留给我们的巨大财富。所以说研究学习军事谋略不只是军人应该具备的独特的技能,它也适用于我们生活的很多领域。学习必要的军事谋略是非常重要的,对我们的生活、就业、创业有很大好处。
第二篇:处心积虑谋失联美文摘抄
邹明大专毕业后,进入一家IT公司做软件编程工作。虽然工作时间长、压力大,但收入很高,起初,他很满意这份工作。可时间一长,邹明渐渐失去了工作的新鲜感。工作按部就班,发展空间不大,干上十年八年,有可能还是小职员,他厌倦了这一眼望到头的工作。
他喜欢户外探险,经常邀驴友去景区,在青山绿水之间,他感到久违的轻松:没有尔虞我诈的职场复杂关系,没有加班加点的工作紧迫感,更没有家里烦琐事务相扰。他呼吸着新鲜的空气,攀登着一个个高峰,将山踩在脚下,伸手触摸天上的白云……在这里,他得到想要的自由。
假期一完,他又不得不投入到紧张的工作中。一次,工作出现差错,他被经理痛批。他不肯认错,一转身摔门而去。经理念及他是老员工,没有计较。结果,在下一次工作中,他又犯同样的错误。这次,他没脸再待了,主动背包走人。
离职前,邹明策划了一个大胆的决定:预谋失联。在乐山市峨边县黑竹沟景区,曾经有驴友失联,景区花了不少的人力搜寻,也没有找到驴友。看到这条新闻后,他联想前不久和家人发生的冲突。父亲性格火爆,几句话不对拍桌子;母亲爱唠叨,说他这不对那也不对。再加上失业的困扰,他经常失眠,脾胃不好,他想到了中医调理,但需要一个安静的环境。
如何找一个安静的环境呢?他想到只有“失联”后,换一种身份,就没有人知道他的去向,才可以过想要的生活。
邹明原本想在2016年国庆以探险的名义失联,没有想到他却提前离职了。为了不让父母看出破绽,离职后他照常“上班下班”,要么外出喝茶,要么出去闲逛,到了时间准时回去。两个多月的时间里,他瞒过了家人。
“五一”大假后,他迫不及待地邀了4个驴友到黑竹沟,实施他的计划。进山后,邹明准备找一个适当的时机借口掉队,再悄悄地走出黑竹沟。没有想到,当天有一个驴友摔伤了,要紧急医治,打乱了他的计划。驴友治疗好后,他才趁其他人不注意躲开了。而就在他做决定时,心理也矛盾过,这一去将会离开自己的家人,但一想到自由的生活在前面等他,他不由自主地加快了脚步。
邹明翻过几座小山,从景区山门右侧走向通往景区外的旧公路。为了掩人耳目,怕人认出来,他穿上罩衣,戴了运动面巾,找了一辆面包车到峨边县城,然后坐车到成都。路上他扔了两张手机卡,插上一张171的虚拟手机号卡。在成都待了几天后,他跟网上约好的驴友一路搭顺风车从都江堰到拉萨,终点站是西藏色达一户村民家,在那里潜心修行。
几天后,黑竹沟景区接到报告,有人在景区内失踪,于是展开紧急搜救。焦急的邹明父母从成都赶到景区,一边叫景区加大救援力度,一边找了专业的搜救力量,无论如何要把他救出来。到了第17天,邹明的父母已经花了十余万元,景区也投入了数万元。黑竹沟太大了,该找的地方都找了,仍然没有消息。母亲打算回去卖房子,花再多的钱也要把儿子搜救出来。
就在这时,邹明的父亲接到一个游客的爆料,说在拉萨看到过邹明。父亲马不停蹄地赶到拉萨,在一家旅馆里找到了邹明。他漫不经心地啃着馒头,全然不知父母找他的艰辛。当知道真相后,他后悔不已。按照《风景名胜区管理条例》,未经许可擅自进入景区进行露营、穿越和探险,如果改变水资源、水环境自然状态,影响植被生态和景观等,景区可以对其进行处罚。对于搜救产生的费用,景区会采取进一步措施向邹明要求赔偿。
讨厌工作就逃避,遇到压力就沉溺,处心积虑谋失联,这不是明智之举,不仅没有让自己得到解脱,还给家里带来经济上的损失,邹明付出的代价太大了,也太荒唐了!
第三篇:大力发展先进军事文1
大力发展先进军事文化
胡锦涛同志指出,我军在长期革命实践中形成的先进军事文化,不仅为我军发展壮大、克敌制胜提供了强大思想保证和重要力量源泉,而且对全民族产生了巨大精神影响,为社会文明进步作出了重大贡献。
新形势下,不同文化交流交融交锋更加频繁,人们思想观念和价值取向呈现出多元、多样、多变的情况,部队不是生活在真空,这势必会影响和渗透到部队。同时,西方敌对势力对我军进行“军队非党化、非政治化”、“军队国家化”等意识形态的渗透也越来越强烈,其目的就是利用各种错误价值观对我军进行思想渗透和侵蚀,以削弱我军的政治优势。应对文化“进攻”的最有效手段只能是文化。只有大力发展先进军事文化,才能有效抵制各种错误文化思潮的冲击,才能使广大官兵军魂永铸,本色永葆。
发展先进军事文化,是培育当代革命军人核心价值观的必由之路。发展先进军事文化的核心和根本是价值观问题。当代革命军人核心价值观是先进军事文化的精髓,培育当代革命军人核心价值观,必须从发展先进军事文化入手。为此,我们要把发展先进军事文化作为培育当代革命军人核心价值观的根本任务,一以贯之,一抓到底。要坚持弘扬主旋律,创作生产出更好更多的精神文化产品。要紧贴部队使命任务和官兵精神文化需求加强军营文化建设,努力建设高素质军事文化人才队伍,不断丰富活跃先进军事文化。要利用警史馆、营区文化环境、爱国主义教育基地等,激励官兵端正价值追求。要充分挖掘和整合各种教育资源,引导官兵在传承光荣传统中提升思想境界,不断强化自觉践行当代革命军人核心价值观的使命感、责任感。要寓教于乐,寓教于文,使广大官兵在健康的文化熏陶中,弘扬传统文化,传播先进文化,在灵魂深处筑牢当代革命军人核心价值观之魂。我们总队广大官兵扎根高原,艰苦奋斗,积淀形成了“听党指挥,服务人民,英勇善战”的文化软实力核心,又熔铸了独具特色的青海总队精神。近两年,部队先后担负处突维稳、玉树抗震救灾、格尔木抗洪抢险等重大急难险重任务,在繁重的处突维稳斗争中,我们积极开展丰富多彩的战地文化。救灾战场上,处处飘扬的鲜红旗帜、充满豪情的标语横幅、简捷有力的思想鼓动、激励士气的战斗口号、质朴感人的官兵言语等先进军事文化,提升了士气,鼓舞了斗志,部队在实践中培育践行了当代革命军人核心价值观,充分发挥了先进军事文化的引领和辐射作用,涌现出抗震英雄石华杰,献身使命的高原卫士段磊等一批先进典型,凝聚成了忠诚之师、威武之师、文明之师的文化基因和精神图腾,这一切无不激励着广大官兵前赴后继,勇往直前。
发展先进军事文化,是从思想上政治上建设人民军队的迫切要求。国民之魂,文以化之;国家之神,文以铸之。人民军队、革命军人更需如此。先进军事文化是引领人民军队沿着正确方向航行的灯塔,是培育革命军人敢于斗争、敢于胜利的精神摇篮。没有先进军事文化的引领,就没有能够占领时代制高点、人间道义制高点、战争实践制高点的军事理论,就没有塑造出军民血脉相连、鱼水相依、患难与共的军事理论,就没有官兵精神世界的极大丰富和全面发展,也就没有战斗精神力量的充分发挥。正是有了先进军事文化,人民军队才获得了独有的政治优势,才能在“雄关漫道真如铁”的征程中,谱写出惊天地、泣鬼神的英雄史诗。
纵观千年战争发展,阅览万卷兵书,一个基本共识是:军事文化是左右战争结局的重要因素,是一幕幕战争活剧的导演。军事文化优则军强,军事文化弱则军衰。我们党从创建人民军队那天起,就把我军的性质、宗旨、理想、使命写在先进军事文化的大旗上,用先进的知识、理念、信仰和军事智慧塑造官兵心灵,培育出胸怀祖国、心系民族的远大理想,无所畏惧、不怕牺牲的英雄气概,实事求是、独立自主的创新胆略,顾全大局、紧密团结的革命风格,心系民众、患难与共的高尚情怀。这是我们今天从思想上政治上建设人民军队的宝贵财富。近些年来,我们立足高原武警现代化建设,加强部队活动中心、俱乐部、营区政治文化环境、网络等文化基础设施建设,定期开展文体活动竞赛和“情暖警营文化服务万里行活动”。每逢“八一”、“十一”等重大节日,开展主题演讲、歌咏、球类比赛;开办抗震救灾网络专页,组织玉树抗震救灾文学创作,结集出版了抗震救灾新闻资料汇编;专门开设了总队新闻宣传网站;编写制作安全工作音乐快板光碟;开展士兵名言警句征集;感动警营人物评选等特色文化活动。这些富有特色的系列文化活动,对筑牢官兵不辱使命、献身使命的思想根基发挥了重要作用。
党的十七届六中全会吹响了向社会主义文化强国进军的号角。我们要认真贯彻全会精神和胡锦涛同志一系列重要指示,充分认清大力发展先进军事文化的重要性和紧迫性,始终坚持高标准严要求,以更加有力的举措和更加自觉的行动推进文化建设,以高度的文化自觉和强烈的使命担当,努力开创先进军事文化建设的新局面。
第四篇:2018年士兵提干考试军事知识考纲:孙子兵法谋攻篇
2018年士兵提干考试军事知识考纲:孙子兵法谋攻篇
关键词:士兵提干考试
大学生士兵
张为臻
军事知识
孙子兵法
【第三篇谋攻篇】
孙子曰:凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上;破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。
故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已,修橹轒辒,具器械,三月而后成,距闉,又三月而后已。将不胜其忿而蚁附之,杀三分之一,而城不拔者,此攻之灾也。
故善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也。必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。
故用兵之法,十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。故小敌之坚,大敌之擒也。
夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。
故君之所以患于军者三:不知军之不可以进,而谓之进;不知军之不可以退,而谓之退,是谓縻军。不知三军之事,而同三军之政者,则军士惑矣。不知三军之权,而同三军之任,则军士疑矣。三军既惑且疑,则诸侯之难至矣,是谓乱军引胜。
故知胜有五:知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。
故曰:知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。【谋攻第三】译文
孙子说:战争的原则是:使敌人举国降服是上策,用武力击破敌国就次一等;使敌人全军降服是上策,击败敌军就次一等;使敌人全旅降服是上策,击破敌旅就次一等;使敌人全卒降服是上策,击破敌卒就次一等;使敌人全伍降服是上策,击破敌伍就次一等。所以,百战百胜,算不上是最高明的;不通过交战就降服全体敌人,才是最高明的。
所以,上等的军事行动是用谋略挫败敌方的战略意图或战争行为,其次就是用外交战胜敌人,再次是用武力击败敌军,最下之策是攻打敌人的城池。攻城,是不得已而为之,是没
有办法的办法。制造大盾牌和四轮车,准备攻城的所有器具,起码得三个月。堆筑攻城的土山,起码又得三个月。如果将领难以拟制焦躁情绪,命令士兵象蚂蚁一样爬墙攻城,尽管士兵死伤三分之一,而城池却依然没有攻下,这就是攻城带来的灾难。所以善用兵者,不通过打仗就使敌人屈服,不通过攻城就使敌城投降,摧毁敌国不需长期作战,一定要用“全胜”的策略争胜于天下,从而既不使国力兵力受挫,又获得了全面胜利的利益。这就是谋攻的方法。张为臻博客。
智慧启悟:
这一章所讲的内容即是军事谋略,又是政治和外交谋略。孙子是中国古代最为著名的军事家,但他并不认为战争是解决国与国间纠纷和争议的唯一手段。要征服敌国,可以用军事手段,一战争解决问题,但这却不是最最高明的做法。他说,百战百胜其实算不上是高明之中最高明的,如果不通过交战就能够使敌国的军队屈服,这才是最高明的。孙子崇尚的是军事谋略而不是铁血杀伐,因而提出“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”的军事理论。
孙子在本章里还提到“全胜”的计谋,使敌国的军队屈服而不靠作战,获取敌国的城邑不靠强攻,控制敌国不靠持久战,不使自己疲惫而又可获全胜,这就要靠智谋。
所以,在实际作战中运用的原则是:我十倍于敌,就实施围歼,五倍于敌就实施进攻,两倍于敌就要努力战胜敌军,势均力敌则设法分散各个击破之。兵力弱于敌人,就避免作战。所以,弱小的一方若死拼固守,那就会成为强大敌人的俘虏。
将帅,国家之辅助也。辅助之谋缜密周详,则国家必然强大,辅助之谋疏漏失当,则国家必然衰弱。所以,国君对军队的危害有三种:不知道军队不可以前进而下令前进,不知道军队不可以后退而下令后退,这叫做束缚军队;不知道军队的战守之事、内部事务而同理三军之政,将士们会无所适从;不知道军队战略战术的权宜变化,却干预军队的指挥,将士就会疑虑。军队既无所适从,又疑虑重重,诸侯就会趁机兴兵作难。这就是自乱其军,坐失胜机。
所以,预见胜利有五个方面:能准确判断仗能打或不能打的,胜;知道根据敌我双方兵力的多少采取对策者,胜;全国上下,全军上下,意愿一致、同心协力的,胜;以有充分准备来对付毫无准备的,胜;主将精通军事、精于权变,君主又不加干预的,胜。以上就是预见胜利的方法。
所以说:了解敌方也了解自己,每一次战斗都不会有危险;不了解对方但了解自己,胜负的机率各半;既不了解对方又不了解自己,每战必败。
智慧启悟:
孙子提出国君与军队的之间的关系,主张国君不宜干涉军队的具体指挥事务,否则将会自乱其军而使敌人胜利,判断胜利的方法有五种,掌握了这五种方法就可以做出军事行动的决策。本章中明确提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一省一负;不知彼不知己,每站必败。”这是极富辩证法智慧的军事思想。一直到今天,这一思想的价值已经远远超出了军事领域,被从事各行业的人所理解、运用,并取得了成功。
第五篇:勇于创新谋发言稿
勇于创新谋发展,敢于担当展风采
今年分公司开展了“勇于创新谋发展,敢于担当展风采”的主题教育宣讲,主题教育使我思想上更加深了对企业的了解,认识到企业发展的严峻性,面对新形式我们要勇于创新,敢于担当,自觉接受各种风险和考验,尽心尽力做好本职工作,在真抓实干中历练提高,勇于质疑、善于发现,不断创新、有所创造。
一、思想上进促我前行
我每天立足于本职工作,力求在平凡的岗位上不断磨砺自己,兢兢业业,勤勤恳恳。本着"在平凡岗位干出不平凡业绩"的原始初衷,出色地完成领导布置的各项工作。虽然工作纷繁复杂,但这些使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力增强了,人际关系处理的越来越好,让我在本职工作上更加如鱼得水。在政治思想上也受到了教育得到了提高。在区局、支局领导的帮助和教育下,使我树立了积极要求进步的信心和决心。
二、尽心本职完美体现
作为一名综合柜员,我意识到自身责任的重大。工作主要担负着柜面业务的全程监督,及时对各类业务凭证、账务核算、特殊业务等进行全面监督检查,核对柜员业务流水的连续性,监督柜员业务流程的合规性,对业务监督过程中发现的各种差错进行登记,并及时提出整改意见。这对综合柜员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务知识内容,才可以认真审核每一笔业务。从最初的忙乱,到现在的从容,我已能做到认真、及时审核各种业务的合规性,处理各种突发性问题,我主要是在重要空白凭证的管理,大额授权,挂失等特殊业务上加大监督力度,日常中我经常提醒并监督柜员交叉盘库,核对现金及重要空白凭证。工作中遇到问题积极与分管领导和上级沟通,将各类风险降到最低。柜员面对的是客户,而我面对的是所有柜员,是为前台柜员服务并指导业务,做主任的小助手,由于今年新进员工较多,使我在审核中更加细致,并配合主任积极指导新进柜员的业务学习,使他们正确,快速地成长起来,成为窗口服务的骨干。
三、触类旁通异彩营销
在为一线做好服务和支撑的同时,积极参加局里发起的各类专项竞赛。支局领导每日在外奔波联系客户为支局创收。我真是看在眼里急在心里,虽然工作中基本上没有什没直接面向用户的机会,但我不因此为借口,积极向周围亲朋、能够接触到的用户宣传、推介邮政的各项业务及金融活动,为支局完成全年任务贡献自己的一份力量。