中国移动谋转型

第一篇：中国移动谋转型

中国移动谋转型：流量经营成新增长点

2012年08月20日 10:47

来源：凤凰科技 作者：唐穗英

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凤凰科技讯 8月20日消息，8月16日，中国移动公布2012年中期业绩，期间中移动营业收入达到人民币2,665亿元，同比增长6.6%，净利润622亿元，其中无线上网业务收入292亿元，同比增长51.6%，流量经营成为新的增长点。

移动互联网给传统通信业带来的冲击明显，全球运营商增长几乎都在放缓。转方式、调结构，成为通信运营商近期的核心要务。拥有最大网络规模与客户规模的中国移动也不例外。近年来，面对移动通信普及率高、行业竞争加剧、新技术新业务对传统通信业务产生替代等挑战，中国移动加快推进四网协同、全业务运营与移动互联网发展，谋转型升级。财报显示，中国移动数据业务收入达760亿元，同比增长17.3%，收入占比升至28.5%，其中，无线上网业务收入为292亿元，同比增长51.6%，收入占比达11%。应用及信息服务收入达246亿元，同比增长8.2%，流量经营已成为新的收入增长点。

网络结构方面，中国移动从语音经营为主的单一网络向语音、流量并重的2G、3G、WLAN、TD-LTE四网协同调整。上半年，中国移动TD-SCDMA客户总数超过6,700万，承载话务量同比增长1.9倍，承载的手机数据流量同比增长近2.4倍，大中城市的连续覆盖和热点区域的有效覆盖持续增强。TD终端实现与其他3G制式手机同质、同时、同价推出。WLAN无线接入点已达到283万个，对数据流量的分流效果显著。TD-LTE扩大规模试验正式启动招标，共涉及13个城市，预计2012年年内，TD-LTE基站将达到2万个。

在移动互联网业务方面，中国移动已在全国321个城市推出无线城市门户，应用超过

1.87万个。MM移动应用商场产品总数达到11.5万个，累计用户超过2亿，累计下载量超过8亿次。飞信用户超过9000万户。手机音乐、手机阅读、手机视频、手机邮箱、手机游戏等业务收入大幅提升。在移动支付领域，中国移动上半年分别与中国银联、浦发银行展开深度合作，推出移动支付系列产品。

中电信获市场看好 大三角博弈倒逼运营模式创新

2012-09-05 16:22来源：金融界网打印本页 关闭

近期，中国电信利好消息不断：由于中期业绩好于预期，资本市场看好中国电信发展后市，纷纷上调评级；中国电信iPhone 4S销量逐渐追赶中国联通（600050），仅在北京地区，中国电信iPhone 4S总销量已达联通的57%；中国电信天翼阅读与首都社科十联十二社数字化战略合作意向签约仪式在北京举行，“去基地化”的移动互联网经营道路更进一步；2012年上半年财报显示，其收入增长11.2%，非固网语音收入占83.9%，业务结构是三家中最为稳健的。

业内专家指出，此次半年报有力说明中国电信的增长已转向内涵式增长，传统的话务量经营向信息流量经营的转变提升了发展质量。在全国推动工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的大时代背景下，在创新驱动发展的运营大思路下，中国电信加快转型的步伐明显提速，这是提升客户价值与企业价值的最好时代，可以说中国电信的发展正步入快车道，并迎来历史最好时期。

终端引领战略：加速2G 转3G

随着时间之窗越来越紧迫，中国电信正进入深化转型、规模发展的关键时期，加快推进2G转3G的发展进程是当务之急。从终端切入提升市场竞争力或是中国电信3G发展之路上的最大创举，终端软肋的破除令中国电信的移动通信市场发展如虎添翼。

3G用户是上半年中国电信发展的一大亮点。中国电信移动用户净增1771万户，总量达

1.44亿户，市场份额升至13.8%；3G用户净增1467万户，总量达5096万户。新增用户中3G用户占80%以上，3G用户ARPU为74元左右。中国电信集团董事长王晓初认为这一数字下半年还会继续上升。作为移动通信市场的新晋者，中国电信正是充分发展创新思维，在3G市场与竞争对手的发展才能实现并驾齐驱，在新增用户上更是趋于三分天下的均衡格局。自今年3月9日正式销售iPhone 4S以来，中国电信3G用户在5个月内累计增长约1266万户，而去年同期，电信3G用户累计增长约880万，引入iPhone 4S后中电信3G用户同比增长了约43%。明星终端对3G用户的刺激作用显而易见，这成为中电信后来居上不可忽视的重要因素。

数据显示，上半年中国电信手机补贴大幅上升超过50%至115亿元，如何平衡好高额终端补贴与运营利润之间的关系也是中国电信的发展重点。从近期高层表态来看，中国电信将坚持终端引领的发展策略，打消了外界对是否继续引入iPhone 5的疑问。王晓初称，如果新版iPhone性能出现戏剧性转变，有可能会让补贴再增加。虽然从目前的效果来看，iPhone、诺基亚Lumia系列中高端品牌智能机的引入，对用户质量的提升效果还未显现，但业内人士表示“这是一个长期的过程”。

立足流量经营：数据业务比增近五成从上半年财报来看，运营商收入增速相对于腾讯、百度等互联网企业而言表现平平，腾讯达到54.3%，百度第二季度收入增幅更高达69.6%。运营商们已明显感受到来自互联网企业的挑战与冲击，并加快探索互联网发展模式。

加快流量经营、打造智能管道已是当务之急，这就要求电信运营商顺应潮流，加强技术创新、加快企业转型，这是其在新格局中能否胜出的关键。随着2012年“新三者”战略的提出，中国电信转型业务的发展有所突破，对提升企业流量经营具有积极的带动作用，上半年移动数据业务收入达到192.67亿元，同比增长46.7%，移动数据业务占收比达到45.3%，其中手机3G流量迅速提升，户均流量达到111M。很明显，在话音业务收入增长乏力的情况下，基于流量的业务收入正成为运营商营收增长的新引擎。

“倒二八”的景象在中国电信财报中出现。从上半年财报看，中国电信在优化企业营收结构、加快用户2G转3G方面有所斩获：传统的固网语音业务与非固网语音业务收比占入呈现二八分配，尤其是传统固网语音业务收入占比降至16.1%，风险逐步释放；而增长型业务包括移动语音、移动数据和固网宽带等占比达83.9%。

此外，移动、宽带和信息化应用三大核心业务并驾齐驱的局面也已经形成，分别占到收入份额的33.6%、26.3%和12.9%。其中，中国电信移动服务收入为425.56亿元，同比增长

了36.7%的数字令业界欣喜。从这些数据综合分析来看，数据业务正成为中国电信收入增长的主要来源。

以上数据释放出这样的积极信号――非话音业务的崛起，不仅代表中国电信抗风险能力和盈利能力的提升，而且实现企业把握信息通信主流消费能力，提升价值创造力的又一跨越。大三角博弈：运营商探索互联网发展模式

如原信息产业部部长吴基传所言：当下，我国电信运营商已经不再是原有的中国电信、中国移动、中国联通所构成的小三角的竞争，而是在由电信运营商、新兴互联网运营商、走向服务的IT设备商所构成的大三角综合信息服务中的博弈。

尽管存在各种发展阻力，但成立专业子公司、专注发展互联网业务、避免管道化的思路，已是运营商的共识。从目前模式来看，中电信正加快“去电信化”思维，构建新兴业务创新体系，基地运营模式就是一大创新成果。

对此，业内知名分析师付亮称：“此前中电信剥离中通服、号百公司，已经在成立独立分公司的模式上有了成功经验，而且单个业务成立公司，会对主要业务方向集中支撑，集中火力跑得更快。”业内分析师预计，随着天翼视讯、爱游戏等公司化运作走上正轨，中国电信的移动互联网转型将走向深入，流量价值会进一步释放。

“我们在8大基地的基础之上，去年天翼视讯已经公司化，今年上半年进行第一轮私募已经成功，市值估值完成资本市场的运作达到19亿，我们发现投资者还是很看好视频业务。另外，我们的游戏在江苏，阅读在浙江，现在已经开始公司化运作。”中国电信创新业务事业部总经理肖金学指出。在着手打造全新互联网运作模式的过程中，突破传统思维、创新移动互联网应用是运营商走互联网道路的必然选择。正是在移动互联网运营方面的不断探索，中国电信的流量经营方面逐渐走在运营商“移动互联变革”的前列。

从2004年转型前面临业务增长急剧下滑困境的传统固网运营商，到目前移动、宽带、信息化应用三大核心业务规模化发展的综合信息服务商，在流量经营当道的移动互联网时代，中国电信的“新三者”战略加速企业创新步伐，成为下一步转型的重中之重。

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第二篇：中国移动转型

全业务竞争下的中国移动转型战略

当今世界，不同企业生产的产品日趋同质化，这种同质化将导致竞争进一步加剧且利润随之平均化。对中国移动来说，过去几年获得了辉煌的发展成就，但随着电信技术的飞速发展，全业务竞争下的“三国演义”，顾客需求的变化以及国内电信市场的放开，都要求中国移动实施前瞻式的转型和业务创新战略，从而继续保持中国移动的竞争优势。

中国移动当前面临的转型挑战是显而易见的：构建了一套并不算成功的3G网络——TD-SCDMA，在3G网络建设和营销推广上投入巨大，但是收入并没有相应的增长。中国移动对数据流量爆炸式增长“又爱又怕”，因为中国移动面临着成为“哑管道”，数据量增长与收入增长不成比例的窘境。中国移动的转型战略，就是根据电信行业的发展趋势和市场环境变化（语音收入下降、技术快速发展、顾客需求变化、竞争加剧等），根据自身的实际经营情况，对业务、网络、管理、组织机构和资源配置各方面进行根本性转变，业务转型是先导，网络转型是基础，管理和组织机构转型是保障，由移动通信专家转型为移动信息专家。2011年前三季度，中国移动营收3838.46亿元，同比增长8.8%；实现净利润919.78亿元，同比增长5.4%。无论营收还是净利润，都已明显放缓。而它的竞争对手中国电信(微博)与中国联通(微博)却凭借3G的优势，处于快速成长的过程傍边。中国移动不克不及欠亨过战略转型，进一步深挖用户价值，公布开放战略

中国移动在全球开发者大会上发布了移动互联网五大功能服务——MM云服务、互联网功能、电子商务功能、位置功能及飞信，并对外转达了开放信号。“开放、合作是移动互联网成长的必定趋势，”中国移动总裁李跃说，中国移动将“有所为、有所不为”与伙伴联合运营推广，大量开发者的加入将使得中国移动的业务平台、客户规模等现有优势得以延续。中国移动数据部移动互联网处经理颜忠伟透露，未来，中国移动移动互联网战略将着重打造三大入口，即MM应用商店、飞信及无线城市。

对互联网，在国内几大运营商中，中国移动起步最早，迄今已有无线音乐、视频、动漫、阅读等九个基地。这些基地的成长，对中国移动的业绩贡献十分明显。但中国移动仍被认为是一个管道，虽然数据业务营收占比在不竭提高，但更多依赖通过流量收费，愿意为应用付费的用户比例很是少。有阐明人士对记者暗示，中国移动迄今为止尚未找到避免沦为管道的好体例。王建宙耽忧，运营商就好比一家电力公司，虽然一切电器都离不开电能，但用户对谁提供的电毫不关心。他认为，很多用户可能忘记了运营商，只记得苹果、三星(微博)、HTC等手机厂商。

中国移动的战略转型和其他电信运营商转型一样，需要根据电信行业发展趋势、电信技术变革、顾客需求变化、竞争重组等经营环境的变化，结合自身公司的发展状况，进行公司各个部分的根本性变革。从业务上、网络上、管理和组织机构上及其他资源配置上进行转型。业务转型是先导，需要从通信产品向数据和多媒体产品转型；网络是基础，需要向下一代网络转变，不断提高数据量和传输速度的改善，不再仅作为传输，还要为向不同业务和不同客户需求的产品开发提供支持；从管理和组织结构、资源配置上，做好转型的保障工作，与转型相适应，建立与原来业务不同的组织结构、管理方式和资源配置体系，以用户为中心，以市场为导向，适应新业务的需要，适应转型的需要。中国移动需要从以下几方面进行转型：

1、业务上：从通信向信息转型。业务转型要面向信息化大方向，实现业务从“通信”向“信息”的转型。据互联网调查报告，个人信息应用的需求会集中在获取信息、休闲娱乐、工作学习、便捷应用等方面。同时，随着社会信息化水平的提高，企业信息化需求也在越来越大，中小企业的信息化需求旺盛，并将以每年20％的速度增长。

中国移动需要从语音业务出发，顺应技术发展和顾客需求的变化，逐渐向个人和企业的信息化业务进军，依托移动网络的转型和带宽的增加与升级，完成新业务的确立和转型。多媒体、无线互联网以及涉及金融、娱乐、生活等多个领域的多种业务结构必将极大地促进新业务的开发和公司的战略转型。同时，中国移动应该以“用户为中心”，把服务的理念融合到业务设计、业务提供、业务推广的全过程中。在业务设计时，充分研究用户需求，以用户为业务主体，把用户的需求作为业务开发评判的标准；在业务提供时建立综合服务观念，改变过去只提供单一业务的习惯，而是对同一客户提供一体化解决方案和一体化的服务；在业务推广时，增加服务内容，为客户提供优良的服务，使客户对新业务的使用放心，提高客户的评价和体验效果。

2、网络上：向3G迈进，平滑过渡，为新业务做好支撑。中国移动应积极做好网络向第三代发展的准备。新的移动网络，应该可以面对不同客户、不同区域、不同解决方案，提供统一的网络支持。改变过去不同业务使用不同网络和平台的模式，建立一个开放的横向结构的综合业务平台。对所有业务实施统一配置、统一认证计费、统一安全管理、统一用户数据和统一内容管理。移动与宽带的融合呈现出两大发展方向，即移动宽带化和宽带移动化。随着移动通信技术与其他技术的融合，如广播技术、流媒体技术、家电控制技术、手机终端感应技术等，对中国移动来说，新的业务和服务应用领域大幅扩展，这就对移动网络的宽带化提出了转型要求，需要为新的数据业务提供质量和安全保证。在强大的移动网络支撑下，移动终端将成为一个具有通信、娱乐、互动、商务等功能的设备，可以实现“人与人”、“人与网”、“人与机器”的沟通与交流。

3、管理上：精确管理做好转型。中国移动应该建立与转型相适应的指标体系，在绩效考核测评上，不断优化调整公司各部门的行为，使各部门发展与转型目标相一致。在组织文化上确立转型和业务创新的氛围，制定切实可行的新业务发展目标，对新的业务予以支持和资源配置，促进转型和业务创新的发展。

同时，在整个转型过程中，中国移动应该实行精确式管理，开发新的服务市场不同于开发传统通信市场。新业务一般都是针对特定的消费群体，需求具有多元化、个性化和多样化等特征。因此，对不同的用户群体，用户的需求存在很大的差异性，新业务的提供有时是面向特定消费区域和特定消费群体，比如手机股票交易系统。因此，客户需求洞察和目标市场的准确定位在中国移动新型业务拓展过程中非常关键。转型过程中，需要对客户的消费行为特点进行精密分析，定位有价值的潜在客户，然后把产品、服务、品牌、价格与目标市场精确对接，与目标客户需求全面契合，成功启动市场和新业务的开展。通过分析比较和精确管理，重点业务可以重点发展，而不具有希望的业务可以逐渐淘汰。对于存量市场的挖掘，移动需要对已有资源进行重新规划，减少那些不必需的投入，对业务的投入回报和发展前景精确计算，量化评估，对重点区域、重点业务和重点客户进行资源投入；对于增量市场的开发，需要依据新型业务的特性和顾客的需求特点，准确筹划，进行相关资源的配置投入。同时，后台资源的支撑必须及时、准确、有力，不能影响前端业务开展。

4、从组织结构和资源配置上：与转型相适应。向现代综合信息服务提供商转型，中国移动主要关注两个方向：一是以市场为中心，提供良好服务；二是要顺应信息化大方向，拓展新业务。与转型相适应，中国移动需要对现有的组织架构和人力资源作出相应的调整；同时，在资源配置上要做出和新业务属性相适应的后台支撑和资源配置。中国移动应该根据客户的区别进行组织划分，按照大型集团客户、中小企业客户、商务个人客户、高价值个人客户、普通个人客户等进行销售及服务资源的分配，设置不同的客户经理和业务开发平台。加强对新业务的平台管理，建立与新业务属性相适应的管理方式，根据客户细分设置产品经理和客服人员，更快响应客户的需求、更好地为客户提供服务。新的业务具有新颖、市场反应要求快等特点。因此，无论是前端、后端，还是管控，企业员工都需要改变传统观念，从“客户需要什么样的服务”入手规划和安排自身工作，组成一支快速、高效地满足客户需求的人才队伍，为客户提供优质完整的服务。

“创新的成功不取决于它的新颖度、它的科学内涵和它的灵巧性，而取决于它在市场上的成功”——世界著名管理大师彼得 德鲁克。创新是一个企业由弱变强，由强变得更强的根本途径，中国移动应该以客户为导向，紧密结合产业环境和电信技术的发展趋势，不断地深化战略转型与业务创新，探索适合自己的发展模式，成为更加强大的信息服务提供商，为中国的通信事业在未来创造更大的辉煌。

第三篇：2012松阳茶业谋“转型”

2012，松阳茶业谋“转型”

2012-03-26 10:01 点击：

52出处:浙江日报 文字大小：【大】【中】【小】

起点领跑：茶园生态化

松阳茶农当上“甩手掌柜”的背后，是茶园的良种化、标准化、丰产化建设，确保基地开发与生态环境相互协调。

“这么一盏杀虫灯，杀虫效果可以覆盖周边30亩茶园。”松阳县第一茶乡新兴乡茶叶办公室主任李关俊介绍，这种绿色、节能、高效的杀虫灯，白天可自行利用太阳能充电，晚上则根据光线的亮度进行开灯诱捕害虫，有效解决了虫害防治时机难把握的问题，大大提高了茶叶的产量和品质。这，仅仅是松阳县在推进茶园生态化过程中的一个小小缩影。

近年来，加快科技创新与茶产业发展融合，促进科技优势向发展优势转化，已成为松阳县在茶产业发展中形成的共识。该县先后制订颁布了《松阳银猴系列茶》地方农业标准和《地理标志产品松阳茶》省级地方标准，同时积极实施茶树良种化工程，从茶树新品种引进、母本园基地建设、良种选育环节入手，推进茶叶品种结构调整。

在建立良种繁育基地后，先后引进福云系列、浙农系列、乌牛早、白茶、中茶108等20多个无性茶树良种，目前无性系良种茶面积、产量、产值均居浙江省前列，连续多年被评为浙江省良种之乡、浙江省茶树良种先进县，成了浙西南茶树良种繁育中心。

随着全县茶园面积不断扩大，一家一户的小规模种植、千家万户分散防治病虫害的生产模式已不能适应茶产业的可持续发展。为此，松阳县在茶园标准化建设和产品质量管理上下功夫，开展良种化、标准化、丰产化茶叶基地建设，实行生态化、高标准建园，确保基地开发与生态环境相互协调。根据茶类生产地理条件，松古平原形成早生高效无公害茶区，山区地带形成有机茶区。同时严格按照“统一防治人员、统一植保机械、统一防治时间、统一药剂、统一安全间隔期”的五统一要求推进茶园统防统治工作，茶叶安全生产和小规模种植得到有机结合。松阳县新兴乡上安村的张海宝自去年年初与松阳茗春茶叶农机化专业合作社签订了茶叶病虫害“统防统治”协议之后，他便以每亩260元钱的价格将自己的16亩茶园托付给了合作社，自己则安心地当起了“甩手掌柜”。

在统防统治的基础上，该县又大力实施茶产业“提质增效立体开发工程”，推广茶园测土配方高效施肥技术，提出了“减氮、少磷、增钾、补镁”的“八字方针”，全方位地减少和规范化肥施用，2.1万亩农业部标准茶园亩产值达7360元，比非核心区的茶园每亩增加15.1%。同时，完善了茶叶质量可追溯管理，提高茶叶经营质量，确保松阳银猴系列茶产品的生态特色品质更加突出。

弯道超越：加工精深化

从“喝茶”扩展到“吃茶”，折射出松阳茶产业的规模发展和拉长产业链之路。

放入一小汤匙速溶绿茶粉，顺手拿起办公桌上的一瓶矿泉水冲兑，不到2秒钟，浙江振通宏茶业有限公司董事长范正荣就为前来考察的“康师傅”采购代表泡出了一杯色泽碧绿、香气浓郁的正宗生态绿茶。

凉水泡茶、口味更醇、茶氨酸含量更高、“100%原叶”绿茶却不见茶叶，这让客商们不禁啧啧称奇：振通宏让世界喝上了中国“咖啡”！这意味着松阳县茶产业正由粗加工向精加工迈进，传统产业焕发出了勃勃生机。

实现从传统的“喝茶”到“吃茶”转变，这只是松阳茶产业走向转型的一个缩影。近十年来，松阳全县良种茶园面积从最初的1万亩左右迅速增长到超过11余万亩，全县半数农民依靠茶产业实现了脱贫致富。

随着茶园面积日趋饱和，走规模发展之路，拉长产业链，实现产业转型升级，成了松阳做大做强茶产业的当务之急。于是一家家龙头企业，一个个茶叶能人成为茶产业转型升级道

路上的一匹匹领跑“骏马”，带领全县茶产业在激烈的市场竞争中实现了“弯道超越”。松阳诚天和食品有限公司别出心裁，用茶叶老枝条研制出了茶叶熏火腿新产品。在这家公司里，一排排腌制的火腿正挂在特制的灶房里熏制。公司负责人陈金富介绍，这些熏火腿多以茶农修剪下来的老枝条作燃料熏制，外表呈紫褐色，味道淡甜而带茶叶清香，别具风味。茶叶熏火腿在松阳供不应求，松阳县城多家酒店已订走大部分产品。

而浙江茗阳茶业生物有限公司，则不断开发茶类终端保健食品，成功研制出茶宁片、茶口含片、茶爽、茶叶籽油等深加工产品。产品获得国家食品药品监督管理局颁发的保健食品证书，2010年12月被鉴定为浙江“省级新产品”。

目前，松阳全县已建成了一批具有一定规模的标准化茶厂，并优化改造了130多家初制茶厂，其中碧云天茶业有限公司和越玉兰茶厂被认定为“浙江省示范厂”，3家茶厂通过了ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系认证，17家茶厂通过QS认证，茶厂优化改造工作成效明显，有力提高了茶叶加工水平和加工质量。

据松阳茶叶办初步统计，目前松阳茶叶深加工年产值已突破5000万元，而发展潜力仍十分巨大。

关于松阳，笔者在2011年记住了一组数据：全县农业总产值的三分之一以上来自茶产业，农民收入的三分之一以上来自茶产业，全县三分之一以上人口从事茶产业。

这样的数字，使得松阳茶业的魅力，已远不止于以“一叶之轻”牵起松阳“众生之口”，舞起助力地方经济发展的产业一条龙；它更以不断强大的集聚效应，辐射着丽水以及金华的周边县市区以及湖北、江西、四川、贵州、湖南等地的100多万亩茶园，惠及四面八方茶农。经历了一年的深耕，松阳茶业是否百尺竿头，更进一步？阳春三月，笔者再度来到恢复县制30周年的“田园松阳”，只见茶农乐田头，茶商闹茶市，银猴销四方。茶叶，谱成了松阳春天里最令人愉悦的大地飞歌：

2011年，松阳全县茶园总面积发展到11.3万亩，全年茶叶总产量10500吨，产值8.08亿元，分别比上一年增长15.38%和25.66%；

浙南茶叶市场全年交易量5.59万吨，交易额25.99亿元，同比上一年分别增长9.18%和46.01%；

松阳茶产业主打品牌“松阳银猴”更是跻身中国农产品区域公用品牌“百强”之列和“中国最具经营力品牌”，品牌价值达12.78亿元。

2012年，松阳茶业如何不断谋取转型升级之道？松阳县委书记钟昌明简洁明了地进行了概括：“茶园生态化，加工精深化，监管全程化，市场全国化。”

耐力考验：监管全程化

要泡一杯放心茶，松阳实行从茶园到茶杯的全过程无缝隙监管。

茶叶质量安全是茶产业发展的生命线，而有效的市场监管则是保证其健康可持续发展的强有力手段。近年来，随着茶叶来源渠道的拓宽，一些以次充好的问题茶叶责任不清，严重制约了松阳茶产业的升级发展。

今年年初松阳县在全程溯源监管方面进行了有益尝试，探索推出了茶叶交易卡，通过刷卡不仅可识别走进浙南茶叶市场交易的上万茶农、茶商的真实身份，还能查询茶农以及茶商在市场内所有的交易记录，进行跟踪管理。此举进一步加强了茶叶市场的监管。

三都乡下田村的茶叶加工大户叶火青说：“凭卡交易后，只要卡一刷，我们的所有信息都在卡上，如果茶叶有问题，客户就能通过卡上的信息返回来找到我们，今后更要对自己的茶叶质量负责任了。”

强化对本地市场监管的同时，松阳县还积极实施了“走出去、请进来”的战略，主动加强与茶叶销售地工商部门的沟通与合作，先后与茶叶的重要销售地北京市宣武区马连道、山

东青岛和济南的工商部门建立了茶叶质量安全监管协作机制，逐步实现了从茶园到茶杯的全程无缝监管。

2009年，松阳与北京市宣武区率先成立了协作组织机构，建立了日常联络、学习交流、信息互通、宣传推广、监管执法合作协查等五大协作机制，双方实现了两地食品安全信息资源的共享。

在与北京成功构筑产销两地茶叶质量安全监管的基础上，2011年，松阳县又与山东青岛李沧区、济南槐阴区签订了全过程无缝隙监管协议，推出了“茶叶来源可识别管理”承诺，进一步加强了产销两地茶叶安全监管信息的互联互通，形成了茶叶安全齐抓共管的良好局面，强化了生产源头管理，共同营造了安全稳定的茶叶市场秩序。

“松阳茶叶实现了从茶园地头到茶几桌案的全过程无缝隙监管，市民才能喝到松阳的放心茶。”青岛市工商局李沧分局局长王军英如是说。

终点冲刺：市场全国化

“走全国，种全国，卖全国”，松阳茶业总部经济模式正在形成。

这两天，随着春茶的上市，一群又一群来自本地或外地的茶农茶商纷纷前来销售、采购，将偌大的浙南茶叶市场挤得水泄不通，每天早上6点到中午12点是市场的交易旺期。从马路市场到浙南茶叶市场，从有形市场到无形市场，三易场址的浙南茶叶市场在经过十余年的成长后，如今已成为全国最大的绿茶产地市场，拥有店面200间、摊位10000个，不仅联结了本地11万余亩茶园，还辐射周边县市和湖北、四川、贵州、江西等省100余万亩茶园。

谁拥有市场，谁就能主导产业的发展，这是现代产业发展的黄金定律。近年来，松阳县茶产业发展迅猛，然而同时也存在着产业组织化程度低、产业发展空间不大等瓶颈问题。为进一步做大做强茶产业，松阳县委在第九次党代会上提出了构建“走全国、种全国、卖全国”的茶产业总部经济发展模式，即让松阳茶叶企业按照“有限区域、无限发展”的思路，通过“基地外拓、加工外移、产品外销”等形式，最大程度地整合周边地区乃至全国的优势资源，不断拓展松阳茶产业的发展空间。

随着“中国绿茶集散地”这一金名片的获得，松阳茶叶的知名度不断上升，“松阳茶师”这个特色劳务品牌的名气也逐渐变大，不少省市的茶农、企业老板纷纷到松阳请“师傅”，不少“松阳茶师”也凭借着一技之长大胆走出去发展创业。茶叶种植能手李关俊、刘晓高凭着响当当的“松阳茶师”称号，每年都受邀外出到省内的磐安、龙泉，甚至到外省的江西吉水和四川、重庆等地作种植技术讲座，开办培训班。新兴乡大石村的“松阳茶师”陈全福到江西吉水承包了100余亩的白茶基地，并办起了茶叶加工厂，将炒制好的茶叶运到松阳浙南茶叶市场销售，几年下来，他创办的企业成为了当地的农业龙头企业。

目前，在四川、湖南、贵州、湖北、福建、安徽等地均能看见“松阳茶师”的身影，每年有500多位“松阳茶师”凭借着自己的技术到外地开发创业，宣传推广松阳茶种植、加工技术。在带动这些省市茶产业健康发展的同时，也促进了松阳茶产业的进一步做大做强。与此同时，松阳还开设了松阳茶师培训班，希望通过培训为茶叶加工企业培养和输送具有评茶资格的技术人员，走一条“松阳茶师”的精品化之路，推动松阳茶产业的进一步发展。通过在外建基地获取原料，逐渐化解本地资源要素瓶颈，这已成为松阳县茶产业“借力”发展的战略。与此同时，松阳县还积极打造“松阳银猴”品牌，争取在三年内将“松阳银猴”打造成中国驰名商标；精心编织销售“大网”，有针对性地选择苏州、济南等消费大市，与当地的茶叶市场结为友好市场，借产销联姻更好地宣传和推广松阳茶叶；看准时机，及时组织了茶叶企业、生产大户、流通人员到中国北方茶城开设直销点，在华北地区规模最大、设施最完善的石家庄商城内进一步构建县外市场网络„„

这一系列举措进一步加强了松阳茶叶与全国大市场的对接，把千家万户茶叶生产与“千

变万化”市场对接起来，推动了产、供、销、贸、工、农一体化，逐步实现了松阳茶产业“破茧成蝶式”的蜕变。

第四篇：转变观念谋思路----转型汇报

突出资源优势 打造特色精品 加速经济转型 助推产业发展

加快推进产业转型 追求实现跨越发展

----金森公司（林业局）汇报材料

尊敬的各位领导：

“十二五”以来，金河森工公司（林业局）在集团公司（林管局）党委、集团公司（林管局）的正确领导下，按照“十二五”规划和经济转型规划总体要求，秉承生态建设产业化、产业发展生态化原则，结合企业实际，依托资源优势和地理优势，深入挖掘转型项目，大力发展森林经济。超前谋划，科学论证，谨慎决策，确定了“生态与产业并举，富民与兴林共赢”的总体发展目标，规划了转型产业项目、生态项目、政府对接项目、科研项目等一系列经济转型发展项目。目前，各项目正在有序开展，现将具体工作开展汇报如下：

一、在生态建设项目上

一是积极申报金河湿地公园审批项目。湿地公园总体规划面积为21380公顷，计划总投资2900万元，现已通过了集团公司专家评审和国家林业局湿地管理中心专家实地考察论证，年底有望通过国家林业局的审批。通过这个项目 的建设，一方面可以保护激流河源头的生态系统，实现生物多样性，有利于与自然保护区协同开展湿地科研监测与科普宣教活动。另一方面可以助推生态旅游产业发展，还可以获得一定的湿地补偿金。二是积极推进中心苗圃改扩建工程。金河苗圃改扩建项目已得到森工集团（林管局）的批准，投入苗木培育费为72万元。我们自筹资金扩建育苗地1000亩，维修房屋2000平方米，维修道路2000延长米，更换钢化玻璃大棚板6000平方米。并且新建育苗大棚6架、面积为6亩，维修改造4架。同时，我们还对牛耳河原苗圃圃区进行了重新规划和平整，维修房屋1000平方米，维修道路1900米，新建大棚6亩。目前，此项工程已经基本完工。现已定植樟子松苗7万株，完成整地60亩。规划年产苗量达到500万株，逐步实现规模化生产。三是申报高寒地带偃松林生态系统恢复技术研究项目。该项目得到了集团公司（林管局）等相关处室的大力支持，预计投资500万元。目前已上报国家林业局，等待批复。该项目是从偃松种质资源保护技术、偃松育苗技术、偃松植被恢复技术和偃松分布极限突破技术等四个方面开展技术研究。如果该项试验研究获得成功，无论在生态方面、还是在经济和社会方面都将得到很大的收益。四是申报落叶松种质保存插接技术研究项目，该项目报告正在编制过程中。

二、在转型产业项目上

一是加快矿业开发进度。我局从2008年开始在金河卡达梯岭55平方公里范围内进行了金属探矿。截止目前，探明含有铅、锌、银、铜、钼等金属矿一处，预计矿石储量超过200万吨，品位较高。其中铅锌金属量3.3万吨、银金属量51吨，同时还含有铜和钼，而且含量较高。为进一步探明储量，2012年集团公司矿业公司与内蒙古凯德房地产有限公司签订了为期2年的风险探矿合同，今年探矿进尺3300米，明年将加大探矿力度，我们将积极配合集团矿业公司、凯德公司，推进这项产业向前发展。二是成功建立了育苗纸容器生产线。该生产线是从广西林科院引进的全国唯一一条具有专利技术资格的育苗纸容器生产线。该生产线具有装杯速度快、劳动强度低，生产出的纸杯有环保可降解功能等特点。该生产线于2012年3月11日正式投产，总投资120余万元。截止目前累计生产育苗纸杯5000万只，实现销售2000万只，产值250余万元。为降低生产成本，我们正在筹备上一条原料纸淋膜生产线，在体制上，实行股份制经营，进一步开拓市场，扩大销路，确保经济效益。三是积极推进**沟矿泉水项目。该项目我们以委托黑龙江省九○四水文地质工程勘察院，对**沟山泉水进行了水质化验，丰水期勘探监测已完成，主要指标均符合国家标准，极具开发价值。枯水期勘测水样已经取走，等待检测结果。四是积极开展山野果深加工项目。今年我们为配合兴安酒业原料收购，收回原

金河林业局养殖站冷库一处。容量为300吨，现已储存蓝莓48吨。另外公司以派人到上海对蓝莓挑选机进行实地考察，下一步，我们将开发生产蓝莓干、浓缩果汁等系列产品。同时，我们还将积极筹建红豆浓缩汁生产线，预计投资85-90万元，年生产规模150吨，为此项产业规模化，产业化提供原料保障。在蓝莓、红豆的开发利用上我们将坚持高标准、高起点，选用国内先进、一流的浓缩果汁生产线，生产出市场占有率高的优质产品。五是积极推进单位式小规模股份制经营项目。为增加职工收入，我们鼓励电讯管理处和接待处两个单位职工，以领导带头职工入股的形式，成立股份制超市，并为其提供两处闲置房屋免费使用和指定相关单位的办公用品、劳保用品、防火用品到两个超市定点采购等相关扶持政策。洪福超市由接待处职工集资入股，吸纳股金20.8万元，超市于2010年10月21日开始运营，截至2012年10月29日，两年间营业额共计88.46万元，分得红利为11.78万元，目前超市经营情况良好。金河福利超市由电讯管理处职工集资入股，吸纳股金23万元，2011年4月开始运营，截止10月末累计销售金额为50余万元（其中各单位制定销售18万元，超市自行销售32万余元），扣除各项费用销售纯利润达5万余元。按同期销售额预测，预计年末销售纯利润可达7万元左右。另外，电讯处与中国电信合作，开通了宽带光纤业务，中国电信投资70%，电讯处投资30%，入户

后由电讯管理处统一管理。预计可入户300户，实现利润10万元。现光纤已入户20户。六是促进北极狐养殖产业发展。该项产业经过多年的发展，已形成规模，无论是在种群的喂养，还是种群的繁殖和扩充，在技术上金河都非常成熟。由于2008年至2010年国内市场的多方面原因，养殖数量下降幅度比较大。2012年金河地区北极狐存栏3万只，养殖户197户，安置就业人员300余人，年产值近1700万元。为了健康持续发展好此项产业，公司（林业局）正在筹备成立服务中心、理事会，从信息服务、技术服务、市场预测等方面给予扶持和帮助，推动这项富民产业健康、良性发展。七是扎实推进森林旅游业。制定了“一园、二村、三点、四线、五景区”的旅游规划。入股100万元加盟根河假日旅游公司，依托汗马国家级自然保护区的自然资源及根河--莫尔道嘎--满归的旅游环境和旅游路线，在位于根满公路距金河镇44公里处，建造偃松林栈道一处；在位于金莫干线26公里处，建造兴安树王栈道一处；在位于金河东山，建造兴安怡园一座。同时，以“兴安之巅、冷极之源”为主打品牌，规划依据金岭-52℃极寒优势，在金林管护所建设冷极村，完善旅游景区、景点建设，充实和丰富景区、景点的文化内涵，提升文化品位，积极融入呼伦贝尔市、根河市、漠河、莫尔道嘎旅游网络，推动旅游业发展。

三、与政府对接项目

一是建立了萨河生态农场。该厂实行股份制运营，已经初具规模。今年共出栏生猪19头，鸡100只，鹅50只，产值18万元。现正在建造养鱼池，计划明年投放4000尾鱼苗。同时开垦荒地搞种植业，向复合经营农场方向发展。今年该厂已与根河市经济局、农业局对接，筹备成立兴旺合作社，取得营业执照，享受政府相关补贴、争取政策扶持，走产业化发展之路。

二是筹建了职工洗浴中心。通过与政府对接，争取到扶持资金45万元，其余资金采取职工入股的形式，前期土建工程基本完成，完工后将交由生活服务处管理。

四、科研项目

一是杜香油开发与应用。杜香在大兴安岭落叶松林下广为分布，其叶、茎、花经采割后，第二年即可复原，第三年长势更好，是可以再生的资源。林区现有杜香林面积75万公顷，金河杜香林面积为128156公顷，占全林区的杜香林面积的16%，可采杜香144176吨，以最低出油率0.5％计算，每年可提炼杜香油720吨。其中杜香被认定有九种可开发产品：（1）天然食品色素叶绿素铜盐；（2）降压药物松脂醇甙；（3）降血脂的桃叶珊瑚甙；（4）营养物植物蛋白质；（5）抗氧化剂绿源酸；（6）抗衰老药物水溶性酸多糖；（7）抗HIV药黄酮类似物；（8）耐酸耐碱性的天然杜香胶；（9）香精、香料。目前公司正积极与北京林业大学生物学院对接取得合作，找准杜香产品研究开发的切入点，研究出适合市场需求，功效俱佳的好产品。

2、落叶松树皮的开发与利用。据分析研究发现落叶松树皮中含有较高的抗氧化成分和花青素，经过提取和分离可制成保健品和化妆品。下一步，我们也将与北京林业大学生物学院对接，深入研究落叶松树皮的开发与利用。

3、偃松籽的开发与利用

金河地区偃松籽资源十分丰富，三年一小收、五年一大收，据统计2011年金河地区采收偃松籽1000余吨。偃松仔可制成松果粉和松籽油，其中松籽油中含有天然维生素A、维生素E、SPN及其他植物油没有的皮诺林酸和含量甚微的几种二十碳类不饱和脂肪酸。这些微量元素不仅是人体必需的成分，而且实验证明，松籽油对皮炎、支气管炎有良好的治疗作用。因此，下一步我们也将对偃松籽进行深入研究。

总之，我们将在集团公司（林管局）的统一安排和指导下，按照十二五规划和经济转型规划要求，紧紧围绕林区“3598”总体发展思路，积极培养承接政策的项目和载体，集中能够调动的一切力量，将政策争取到位，将项目落实到位。充分发挥科技的支撑和引擎作用，充分利用资源优势，在资源不受破坏的前提下，对已经规划好的生态项目、转型项目、与政府对接项目分批次、分阶段地推进，将资源转化成产业，增加企业效益。开发出具有金河特色的新项目、新产业。实现产业发展、企业增效、职工增资的目标。

以上是金河森工公司（林业局）在经济转型、产业发展中所做的一些工作和想法，不妥之处，请各位领导、同志们给予指正。

第五篇：创新谋生存 转型求发展

创新谋生存 转型求发展

——丹阳迎宾馆困境中华丽变身

2012年中央关于鼓励节约、整治浪费的规定出台后，全国各地陆续出台了“规定”、“禁令”，狠刹“舌尖上的歪风”。餐饮企业尤其是主要依靠团体消费的高端餐饮企业受到了严重的冲击，面对严峻的形势，丹阳迎宾馆领导班子不等不靠，主动出击，转思路、强基础、托优势、快转型，有（由）过去面向高档消费转向中低档消费人群，从昔日等客来到全员走出去营销的观念转变，适时推出夜市烧烤、婚庆策划、外卖营销等服务，逆境中实现了突破，元——5月份，在餐饮消费率下降60%的情况下，宾馆实现利润61.73万元，与去年同期比增长92%。

经营思路大转型，开启夜市烧烤城。2012年末，中央“八项规定”的出台，让本来公务接待占相当份额的餐饮市场骤然降温，丹阳迎宾馆餐饮消费率在短时间内下降了60%，面对严峻的形势，丹阳迎宾馆主要领导看在眼里，急在心里，总经理罗玉朝已经深刻意识到这次政策的连续性和持续性，他立即召集宾馆高层商议对策，把当前的形势分析给大家，要求宾馆必须另辟蹊径，寻找新的突破口。

说着容易（古人云，知易行难或者古人云，言知之易，行之难），但要（要想）一时改变多年形成的经营模式，转型困难不言而喻，宾馆总经理罗玉朝多次召开不同层次的动员会、分析

会，要求大家认清形势，转变观念，坚定信心，共克时艰。宾馆主要领导沉下心、俯下身，亲自深入市场调研，分析广大中低端人群食欲趋向，并和大家深入探讨交流，集思广益，最终大家形成一致意见：决定放下“身段”走亲民路线，挺进淅川夜宵市场。

有（由）三星级宾馆转向夜市地摊，员工心里的落差自不必说，很多人不理解，“这能行吗？”，但宾馆的领导者们（却敢于“卧薪尝胆”，满怀信心地）认为这是一块可以开发的大蛋糕。

思路确定了就立即付诸于行动，要做就做出特色。宾馆立即派（思想是行动的先导，思路决定出路。丹阳迎宾馆领导决定把灵感付诸行动，让思路变成特色，特派）餐饮总监王奎和副总经理皮会转及厨师组成考察小组深入邓州、南阳、新野、唐河等周边20多个县市考察学习，考察小组日夜兼程，有时一天跑四五个地方，有时为学精一门技术驻扎一个地方三至五天，经过近一个月马不停蹄的考察，宾馆收集整理了大量的市场信息，并结合淅川县内广大消费者的口味需求，进行深入分析和研究，在最短的时间内研发制作出具有福森丹阳品牌特色的烧烤项目及各式家常菜，平价菜，其中烧烤15个品种、热菜15个品种、凉菜20个品种。

经过紧锣密鼓的筹备（一分耕耘，一分收获），2012年3月19日晚，怀着忐忑不安的心情，丹阳迎宾馆露天夜市正式对外营业了。出乎宾馆所有人的意料，开业第一天，凭着星级宾馆的服务，舒适的设施环境，干净卫生的美食，经济实惠的价格，方便快捷的就餐形式，立即赢得了众多消费者的良好口碑，营业收入就近将近五千元。这无疑给宾馆领导和管理层注入了一支“强心剂”，更加坚定了他们做大做强夜市小吃的信心和决心。

为了给广大消费者提供一个规范化、舒适化、多样化的夜市烧烤城，丹阳迎宾馆夜市小吃于3月26日由储金会门口转入院内，并对小城四周进行了规划和美华（化），营造更加温馨舒适的环境。为了使丹阳夜市小吃城能够占领淅川夜市市场，让广大消费者感受到物超所值、美味可口饭菜，宾馆不断改进烧烤和各种菜式口味，增加品种，保证菜品质量和数量。同时在服务上狠下功夫，始终贯彻“宾客至上”的服务理念，突出星级服务特色。每隔两天，宾馆就要召开一次总结会，针对营业中存在的不足，消费者反馈的信息，及时改进和完善。截至目前，丹阳夜市小吃城品种已达100多个，烧烤增加到20个品种，家常菜30多个品种，凉菜40个品种，主食20个品种，短短一个月营业收入已达19万元。

同时，酒店还改变了往常的销售方式，把中小企业和家庭普通散客作为重要的客户进行开发，积极上门联系和宣传，加强推销力度，针对普通散客推出各种美食套餐和客房套餐。

餐饮社会化是酒店企业发展的必然趋势。丹阳迎宾馆从探索到实施，从无序到有序，市场规律让他们看到：近年来随着老百姓收入的提高，家庭聚会明显增多，让星级酒店的菜品走入寻常百姓家，通过做大散客市场来弥补公务接待量的缩水是他们正确的选择。丹阳夜市小吃城为困境中的丹阳迎宾馆注入了新的活力和希望。

观念随着市场变，婚庆服务增活力。随着居民生活水平的提高，以及人民群众对现代社会时尚的追求，婚庆市场逐步成为社会的一种流行趋势。新市场，新机遇，新商机，宾馆积极筹备、策划和进行相关业务技能培训，并于2012年3月成立婚庆服务部正式对外营业，但由于没有经验和人员技能素质不到位，宾馆婚庆始终竞争乏力。2012年底，在餐饮业遭受洗牌的严峻形势下，宾馆下决心在婚庆上寻找经济增长点。2013年初，丹阳迎宾馆以此为突破点，配备了精兵强将，有前厅部的一名副经理专抓此项工作，完善工作机制，细化目标任务，加强考核监督，做到人人肩上有担子、个个头上有指标。

经营思路变了，营销理念也要跟着变，婚庆礼仪部人员深感到形势严峻，压力倍增，全员及时改变营销观念，由“等”客来到“请”客来，经常围着群众转，每天奔走在县内各酒店、珠宝首饰店、影楼等与婚庆息息相关的地方，时刻关注酒店的订餐动向及进出的每一对新人，及时沟通交谈，展示宾馆婚庆服务的亮点和优势，不遗余力为占领婚庆市场奔走宣传，同时打出各种促销活动，吸引消费人群。功夫不负有心人，丹阳迎宾馆婚庆礼仪部经过半年的运作，已经在淅川占领了一席之地，名气大大提升，元至5月份，营业收入达6万余元，成为宾馆经济又一增长极。

夯实基础强管理，突出重点抓落实。2013年，面对严峻的餐饮业形势，丹阳迎宾馆除努力拓宽经营思路增加收入外，在内部管理上紧扣目标任务不放松，宾馆倡导“经营一元钱，节约一分钱”的理念，通过强化管理、精打细算、优化资源配置，努力实现开源增效，降本减费目标。

今年初，宾馆按照集团公司“正视竞争压力不气馁，立足经营实际出新策，加强内部管理增效益，创新经营思路求突破”的整体工作要求，组织相关人员围绕细节管理展开讨论，并从日常细节管理着手，建立健全各项规章制度，先后出台了《餐饮部岗位责任追究实施细则》、《房务部岗位责任追究实施细则》、《丹阳迎宾馆2013年“话节能、谋降耗，抓细节、提效能”实施细则》等。并把2013年定为“降成本、增利润”的攻坚之年，鼓励员工从节约一滴水、一度电做起，做到人走水断流，及时开关灯，量化细化管理指标，将节能目标分解到各部门及个人身上，并与各部门负责人签订目标责任书，按

期对目标落实情况进行考核，同时推行节能奖惩机制，与工资效益挂钩，力争用最少的投入去获取最大的经济效益。元——五月份，宾馆食品的原材料成本节约资金30.26万元，与去年同期比下降了7%；客房、餐厅低值易耗品、一次性用品成本节约资金3.4万元，与去年同期比消耗率降低了1.1%；电、煤2项节约资金近5万元。

同时加强人员思想管理，宾馆把人员思想管理作为特殊时期的重中之重，建立常态化的会议机制，保持一线部门每天一例会，中层以上管理人员每星期一、四、五总结会，周一营销专题会，周五后厨与营销沟通会，及时了解员工思想动态，解决宾馆经营过程中的共性和个性问题。积极开展《全员营销增效》、《星级服务员评定》、《我的宾馆我的家》演讲比赛以及业务技能比赛等活动，做到活动有计划、验收有总结、考核有依据、评比有结果，激发了全员的工作活力和动力，增强了团队的凝聚力、战斗力，稳定了员工队伍。困则思，思则变，变则通。丹阳迎宾馆为尽快摆脱餐饮业的“寒冬”，及时调整经营战略，果断采取新举措，将旧的发展模式转变为符合当前时代要求的新模式。一个困则求变的革新之举，一个迫不得已的明智选择，丹阳迎宾馆在困境中冲出一条生机无限的道路。