第一篇:销售管理及薪资制度
销售管理及薪资制度
一、机构设置
销售经理
置业顾问1 置业顾问2 置业顾问3 置业顾问4 置业顾问5
二、楼盘销售人员配备
1.销售经理: 1人 2.置业顾问: 5人
三、岗位职责
销售经理的岗位职责
1.负责协调和解决销售过程中现场难以处理的各类突发事件,并及时向上级汇 报。
2.负责与按揭部门协议银行的沟通、对账事宜,安排置业员对到期欠款的及时 追踪。
3.负责置业顾问销售业绩的统计。4.负责置业顾问的培训组织工作。
5.服从直属领导的工作安排,对直属领导负责。
6.对各销售现场的人、财、物进行有效的组织、安排和管理。7.负责现场置业顾问岗位的确定和调整工作。8.详细掌握现场状况;售楼部员工工作计划与总结的督办并每周上报一次。9.负责与退房、换房客户的协调工作。
10.负责处理现场的客户纠纷,并向上一级领导报告处理结果。
(二)工作制度
1、以身作则,遵守公司各项规章制度,不得无故迟到、早退、旷工;
2、服从公司的工作安排,管理好部门事务,积极主动协调好上下内外的关系;
3、上班时必须穿工作服,衣着得体,仪表端正;
4、工作时保持良好的精神状态,待人接物主动、热情、大方有礼,不亢不卑,用词得当。
置业顾问的工作职责、制度
(一)工作职责
1.服从部门管理人员的工作安排。
2.有责任和义务协助其他置业顾问工作。
3.负责按既定的楼盘销售流程向客户推广销售产品。
4.负责向客户提供专业,完善,真实的公司既定产品知识介绍。5.负责为企业收集市场信息,按规定做好相关记录。6.对目标客户进行跟踪回访,做好客户的档案登记工作。
7.负责向客户解释购房须知中有关合同、交款、按揭等相关要求,并按购房 流程提供和收集相关资料,并及时将按揭资料和契税资料交至人事或财务部。8.负责与客户签订《认购协议》、《商品房买卖合同》,并负责客户的追踪,欠款的追收。
9.负责传播企业的产品信息,企业文化理念及经营理念,为企业树立良好的公众形象。
10.严格做好对公司机密及客户档案的保密工作。
(二)工作制度
1、上班时间必须遵守公司各项规章制度,不得无故迟到、早退、旷工;
2、服从公司的工作安排,积极主动协调上下内外的关系;
3、上班时必须穿工作服,衣着得体,仪表端庄;
4、工作时保持良好的精神状态,待人接物主动、热情、大方有礼,不亢不 卑,用词得当;
5、有义务保持营销中心环境整洁、卫生、爱护公共财物,注意防火、防盗 等各种安全;
四、工作时间
1.现场售楼部实行每周6天工作制 上班时间: AM 9:00~12:00 PM14:00~18:00(中午安排两人值班,值班人员补助15元餐费)2.上班时间可视售楼部具体情况进行适当调整。
3.周末、节假日不放假,根据售楼部人员配置情况进行轮休,可视售楼部具 体情况由现场经理进行调整。
五、薪金制度 :
工资发放时间为次月20日
1、销售经理薪资标准
a.薪2300~2700元+提成+现场管理奖 b.提成:置业顾问销售提成的15%
c.若销售经理参与客户接待,成交的佣金标准和置业顾问相同,但不再计入 加提15%的置业顾问总提成里面。
d.现场管理奖:每月完成销售任务奖励现金1000元,每超额完成销售任务的10%加奖150元,如超额完成60%额外加奖900元。
e.未完成任务当月任务扣200元
2、置业顾问薪资标准
①底薪1300元 + 提成②底薪(转正后):1500~1800元 + 提成
③根据置业顾问本人销售合同总金额的0.16-0.21%,如有共单的,原则上平均 分配,若一方认为不公平,由销售经理根据置业顾问自身付出分成。
3、折扣提成
1置业顾问以原价(打未折扣)销售的,以其折扣权限与原价之间的差额按8%计算提成。有折扣,但未超出置业顾问打折权限的部分按5%计算提成。
2置业顾问和销售部门负责人均不得超出自己折扣权限擅自向业主打折,所有折扣均须经公司直辖副总以上管理人员签字认可,否则公司不予确认。未经批准的超出其折扣权限部分的差额由责任人负责补偿。取消该套房销售提成,并处于500元/次的罚款,所有擅自越权折扣的行为公司将一律严惩。
4、每月任务
项目
认筹期30天
开盘后自然月30天
个人任务(5人)
10个
160万
提成比例
认筹最终成交另奖励现金100元/套,在完成认筹任务的基础上,认筹成交 率达8成上的奖励500元。0.16-0.21‰ 1完成任务101%以上的(包括101%),按0.21%计算提成。2完成任务80%~101%的(不包括101%),按0.18%计算提成。3完成任务60%~80%的(不包括80%),按0.17%计算提成。4完成任务在60%以下的(不含60%),按0.16%计算提成。
5在计算以上提成时,均须剔除折扣提成部分,不得重复计提提成。
六、提成发放原则
1)自本制度正式实行之日起开始计算提成。
2)客户管理:业主第一次来访(或来电)遵循谁接待业绩归谁的原则,任何 人不得争抢客户,违者一次处于不低于50元/罚款。
3)每月由销售经理统计销售结果,经会计审核后,经直属领导批准后每月发 放一次。
4)提成发放依据:
a全款客户以签订《商品房买卖合同》或签订《商品房 买卖协议》;
b银行按揭客户以收齐首期款,签订《商品房买卖合同》后发放50%,另外50%待客户交齐按揭资料到银行并签订《银行按揭合同》后发放;
c分期付款或借款的,公司收款额(包括银行按揭收款)未达50%以上的,不予发放,达到50%以上的,发放50%提成,待款项全部收齐后,发放全部提成。
5)如发生退房,则提成取消,已发放的提成在发生退房的该销售人员以后的 个人收入中扣除。
6)塌定不计业绩。
7)如有置业顾问自动提出辞职申请,经公司同意批准后,如有未完成跟单的,对预留50%的提成予以跟单人员,如果不经公司同意批准擅自离岗,不发放未结提成和工资。
注:个人所得税由公司代扣代缴。
奖励1: 每月第一个开单的奖励现金200元
奖励2: 每月最后一个开单的奖励现金200元,未完成任务无此奖励 奖励3:每月100%完成月销售任务的奖励现金500元
奖励4:当月100%完成销售任务且业绩在本项目为第一名另奖励现金1000元(置业顾问人数必须达3人以上,否则无此奖励)
奖励5:连续2个月100%完成所在项目的月销售任务奖励现金1000元,此奖项不连续计提,比如2013年2月、3月、4月份连续完成任务,2月份奖500元,3月奖1000元,4月份需从新起计,奖励500元,如果5月份也完成任务,奖励1000元
七、末位淘汰制
1.每月对置业顾问进行销售任务考核(任务见本制度五-3条之规定),对业 绩未达到任务额60%,给予口头警告。
2.每2个月进行一次总考核,总业绩未达到季度任务额60%,且是最后一名的,给予淘汰。
八、销售部行政管理办法
1.迟到:30分钟内扣10元,迟到30分钟以上作旷工一天处理; 2.早退:早退每次扣10元,三次以上记旷工一天;
3.旷工:未经请假,私自不来上班记旷工一天,扣50元和当天薪金,累计3 次将给予除名处理并不发放薪金;
4.病假:员工请病假须在上班前通知现场经理,并在康复上班时提供医院出 具的诊断证明。一个月内病假不超出2天不扣工资,2天以上扣除当日工资;
5.事假:员工请事假须提前1天请示现场经理批准后方可休息,未经批准或 超出假期的按旷工处理。事假扣除当天工资;.投诉:公司接到业主对置业顾问投诉,查明确属置业顾问存在问题或失 误的,给予30元/次的处罚,月投诉达3次或以上的,提成比率下浮0.1‰;业主对销售部经理投诉,查明确属销售经理存在问题或失误的,给予50元/次的处罚,月投诉达3次或以上的,个人提成比率下浮0.1‰,置业顾问总提成以18%计提。置业顾问连续3个人月投诉均达3次以上的,公司可对其作出开除处理;销售经理连续3个人月投诉均达3次以上的,免除经理职务,甚至开除。
7.所有销售人员均不得以任何理由向业主收取价外费用,如有违反者除需返还该费用外,处于不低于500元/次的罚款,并立即开除。公司可报警,并保留追究其行为给公司造成不良信誉的权利。8.对业绩弄虚作假,以取得较高奖金为目的,除扣回多发奖金外,处于不低于500元/次的罚款,当月提成减半计提,公司可予立即开除。9.本制度规定的所有罚款都归入员工活动基金。
九、工作服:
1)公司每年提供夏装、冬装工作服各两套。2)每人缴纳100%的服装押金,约600元,分三个月从月薪里扣除。3)工服装费用的管理及押金的退还:
1.不满半年离职的,结算工资时离职人员需全额承担服装费用
2.已满半年离职者,服装费由公司全额承担,收回服装押金收据, 给予退还工装押金。
第二篇:销售薪资制度、
薪资制度
销售代表:
底薪:2000(无责任)+500绩效(100全勤+100执行力+300业绩考核)+10%-20%业绩额提成注:全勤: 当月无请假,迟到早退!、执行力:开会不迟到!每日工作报表及时发,工作态度积极。
业绩:当月业绩20000(按百分比,比如当月完成100%20000拿全额业绩绩效,完成10000则为50%)销售顾问:
底薪:2200(无责任)+800绩效(100全勤+100执行力+600业绩考核)+10%-20%业绩额提成注:全勤: 当月无请假,迟到早退!、执行力:开会不迟到!每日工作报表及时发,工作态度积极。
业绩:当月业绩40000(按百分比,比如当月完成100%40000拿全额业绩绩效,完成20000则为50%)
高级销售顾问:
2500无责任+1000绩效(100全勤+100执行力+800业绩考核)+10%-20%业绩额提成 注:全勤: 当月无请假,迟到早退!、执行力:开会不迟到!每日工作报表及时发,工作态度积极。
业绩:当月业绩60000(按百分比,比如当月完成100%60000拿全额业绩绩效,完成30000则为50%)销售提成:
当月业绩<20000:业绩额的10% 当月业绩>20000<30000:业绩额的13% 当月业绩>30000<50000:业绩额的15% 当月业绩>50000<70000:业绩额的17% 当月业绩>80000:业绩额的20% 晋升制度:
销售代表连续两个月完成业绩考核(当月20000业绩)则可以晋升为销售顾问 销售顾问连续两月完成业绩考核(当月4000业绩)则可以晋升为高级销售顾问 高级销售顾问连续两月完成绩效考核(60000业绩)则可以晋升为主管
销售主管:
底薪3000无责任+1000绩效(100全勤+300团队管理+600团队业绩)
注:新晋升主管当月不考核团队业绩,考核团队组建人员数量。主管人员架构1+5,当月完成招聘人数5人则拿全部绩效。次月主管业绩跟人员级别匹配业绩任务(如:5人全是销售代表,则业绩任务为5*20000.为100000业绩。同上,按完成比例分配)销售主管团队提成:团队总业绩完成100%则提成1.5% 完成150%则提成2%完成200%则提成3%连续一个季度超额完成可享受分红
销售经理:(人员架构1+12)底薪3500无责任+1500绩效
第三篇:销售薪资发放制度
销售薪资发放制度
一、基本工资发放
基本工资根据公司财务规定按期发放。
二、销售佣金提成发放
(一)佣金提成计算方式
1.销售人员佣金提成=当月个人销售业绩*佣金计算系数(0.2%).2.销售主管佣金提成=销售部销售业绩*佣金计算系数(0.1.2%)
(二)佣金提成结算原则
1、佣金提成结算原则
⑴、一次性付款购房的,全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;
⑵、按揭贷款购房的,签定贷款合同后,并支付完首付款后,该套住房的销售佣金提成予以结算; ⑶、分期付款购房的,首期款全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;
2、退、换房佣金结算原则
⑴、退房:退房情况发生时,该笔交易做无效处理,佣金提成不予结算;若佣金提成已经发放,已发该笔佣金提成从下月佣金提成(或保证金)中扣除;
⑵、换房:发生换房情况时,根据前后房屋总价价差具实结算,多退少补;
已发放佣金大于换房后的实际佣金,差额部分在下次结算中扣除;已发放佣金小于换房后的实际佣金,差额部分在下次结算中补足;
(三)、佣金提成发放时间
佣金提成发放时间为:每月日发放上月销售佣金提成。
(四)、佣金提成发放比例
佣金提成发放比例为:次月发放上月个人销售提成的90%,公司暂留10%作为保证金。保证金作为用于退房、客户索赔、违反公司制度,给公司造成经济损失等事项的经济保证。
(五)、佣金提成及暂留保证金发放原则
1、销售主管、销售人员如中途正常离开公司,须提前7天向公司递交辞职报告,经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成(含保证金)。
2、销售主管、销售人员若因违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害的,予以除名的,未领取的销售佣金提成(含保证金)不再发放。
3、销售主管、销售人员如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,则未领取的佣金提成(含保证金)不再发放。
4、销售主管、销售人员如因公司行为而被辞退的,在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成(含保证金)。
三、销售现场行政人员奖惩办法
①.销售冠军奖励办法(80万元以上)
A.对于月度销售冠军,按当月个人销售业绩的0.2‰给予奖励。
B.对于月度销售冠军,(80-100万元内奖励150元.100万-150万奖励250元.依次类推)
②每月个人销售业绩末位者,扣除个人基本工资50元;连续两月末位者扣除基本工资50元并警告一次;连续三月末位者公司将另行安排并视情况处理.月度销售冠军奖励在当月提成结算时,一并全额发放。
重庆京辰房地产顾问有限公司
2005年5月16日
第四篇:销售薪资制度
提成方案:
銷售人員(主管和業務員)=基準+崗位+技能+銷售獎勵+毛利獎勵+開拓獎
協助人員(設計或其他)=基準+崗位+技能+銷售獎勵+毛利獎勵+協助獎
1. 銷售額超過35萬以上部分計銷售獎勵,按毛利5%發放,超60萬部分按毛利再提5%發放,超80萬部分再提5%發放
2. 毛利超預算提成,實際毛利與預算毛利差額,按差額5%計銷售獎勵。毛利未達到標準部分
按負值計入總提成額,銷售額未達標不計毛利提成。
3. 新客戶開發獎:
新婚紗攝影公司成交20000元或以上獎勵100元/每個客戶
新照片牆批發成交50000或以上獎勵300元/每個客戶
新木線使用廠家成交100000或以上獎勵500元/每個客戶
新成品訂購成交200000或以上獎勵800元/每個客戶
新經銷商成交300000或以上獎勵1000元/每個客戶
新代理商成交500000或以上獎勵1500元/每個客戶
三.獎勵發放原則:
1.新客戶開發將按個人100%發放
2.其他提成70%由銷售業務均分(另行制定銷售員評分發放標準,120分為滿分,總額不超過70%總數,未發放部分計入本部門培訓基金),30%團隊均分
四.行銷分佈負責人獎勵標準:
行銷分佈負責人=基準+崗位+技能+銷售獎勵+管理獎
管理獎核定:
1. 銷售管理費用不得超過總銷售額的2%,如有超過部分需沖減總提成額。余部分按50%計提
管理獎金總核定數原值,管理者發放比例由培訓管理能力和計畫分配及完成能力平均分數決定.2. 培訓能力:每月安排不少於2次培訓(月初提交培訓計畫),計分制,滿分100,計分內容(培訓內容
有效性,應參加人員滿員度,上級綜合核評,被培訓人員滿意度),未安排培訓0分,安排一次先扣除50分.3. 基準目標及挑戰指標計畫分配及完成能力,計分制,滿分100,計分內容(上級對指標的綜合核評
及實際完成比例).4. 如本部門銷售未達到32萬,負責人崗位工資按未完成百分比計算負值計入管理獎.連續三個
月未完成保底銷售(銷售額或者利潤目標),事業分部負責人需調整崗位,轉為銷售員.所有銷售費用提取部分餘額轉入行銷總部基金。
一. 分析
1. 銷售額在成本1.3倍(毛利率23.09%)的狀態下,20萬為損益分歧點
2. 銷售額在成本1.4倍(毛利率28.57%)的狀態下,16萬為損益分歧點
其中固定費用占銷售額21%
變動費用占銷售額79%(其中成本77%,費用2%)
第五篇:2017年市场销售业务员管理薪资制度
2017年业务员管理制度
第一条 说明
工作时间:做六休一,8:30-17:30,采取轮休制度; 在职当月有缺勤的扣200元全勤奖,补贴需提供足额合法发票(汽油发票、交通类发票)。第二条 月薪
月薪=月基本工资+全勤奖+补贴+绩效+提成 =(1800+200+400+1000)=3400元/月+提成
(试用期三个月,月薪八折,转正后缴纳五险一金)
1、提成:销售额*10%计算;保底达成销售额5K/月;100%完成销售额1W/月;挑战线A 2W/月;挑战线B 4W/月。
2、公司实行内部岗位晋升制度,岗位设置及津贴标准如下: 销售代表0;高级销售400元/月;销售总监800元/月;销售副总1200元/每月;区域经理2400元/月。
3、工龄工资:第一年0;第二年200元/月;第三年300元/月;第四年400元/月。