第一篇：员工绩效考核细则
公司职工“271”动态区分考核办法
一、绩效考核的目的：
1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
2.加深公司职工了解自己的工作职责和工作目标；
3.不断提高公司职工的工作能力，改进工作业绩，提高职工在工作中的主动性和积极性；
4.建立以中心（科）、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励职工奋发向上的工作氛围。
二、组织领导
公司成立经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司职工的考核工作。
领导组工作职责：
1.组长负责主持每季度考核总结会。总结上季度考核工作，并布置各单位下季度工作重点；每季度考核会定于最后一个周五下午召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各单位“定量考核”的评价。
4.负责监督各单位绩效考核结果的运用。
三、绩效考核的原则：
1.公平、公开性原则：公司职工都要接受考核，对考核结果 1 的运用公司各单位可执行不同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合科是本制度执行的管理部门。
（1）考核期限采用季度考核的方法，各单位每季度考核完毕后自行公布考核结果并上报综合科，根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有职工都要严格遵守执行，综合科负责不断对制度修订和完善。
3.人员结构：各单位按照考核结果将职工划分为“2、7、1”，即：A(优秀)占被考核人数比例20%，B（合格）占70%，C（差）占10%。
4、公司对职工的考核采用分级考核的办法：公司考核小组考核单位负责人（即所有科级干部），单位负责人考核下属岗位职工。
5.考核采用百分制的办法。
6.评分标准采取3：7的办法：职工评价占30%，上级评价70%。
7.灵活性原则：考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
科级岗位：定量考核70%，定性考核30%。
生产岗位：定量70%，定性30% 一般管理、技术岗位：定量60%，定性40%。定量考核：
A.科级干部：中心、科重点工作（经理、书记安排的工作；每月科级干部会议确定的各单位重点工作；每周周例会安排的工 2 作；本单位年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。
B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，单位负责人安排的工作。定性考核：
公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤等）
8、考核结果的运用：考核结果将作为对员工奖励、升降、调整、待岗、培训的主要依据。同时要求将上季度考核结果与职工下季度报酬挂钩。A、C类人员的效益工资差距，不得低于30%。
四、关于考核标准的确定：
根据公司生产经营情况，公司各单位、各岗位每季度工作重点不同，所以考核的标准也不相同。各单位定量考核工作目标和内容根据本单位生产经营及管理情况确定。1.定量考核标准说明：
（1）科级干部考核项目及分值比例由考核小组确定；各单位下属岗位考核项目、分值比例由单位负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻。
（2）各单位每月末召开考核会，总结汇总职工当月考核情况，确定下月重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，要求指标细化，责任到人，能量化的尽量量化。
（3）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，该责任人和单位负责人定量考核分为零。
（4）对厂级领导的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情 3 况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（5）下属岗位职工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣单位责任人10－30分。
（6）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：
a 工作过程的正确性
b 工作结果的有效性
c 工作方法选择的正确性
d 工作的改进和改善
e 解决问题的能力
f 责任意识、个人品格 2.定性考核：
公司全体职工执行同一标准，即工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为规范、责任意识、服务意识等考核内容。以上内容凡检查发现或职工客户有不良反映一次扣5分。
3.各中心、科按照公司要求制定所属各岗位考核标准。二〇〇六年四月二十九日
科级管理人员及机关人员岗位考核标准：
综合科科长岗位考核标准：
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：职工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。
c.对本单位职工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
e.下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。
h.“5S”管理工作不到位，扣5－20分。i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。2.行政干事岗位考核标准（1）文件、资料管理
①负责公司行政文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作。未及时完成扣5分。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查（按ISO9000标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5分。（2）员工培训
编制职工年培训计划（职工技能、企业文化、安全卫生等的培训）；负责公司企业文化的策划、宣传；负责培训计划的实施；负责新员工的入厂教育；职工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。未能按以上要求完成扣5分。（3）会议管理
负责领导安排的会议人员的召集、会议记录的整理、打印、存档。出现工作失误扣5分。（4）绿化、环境卫生
负责公司范围内的绿化工作，保证苗木成活率达90%以上；负责公司范围内的环境卫生工作，未能按以上要求完成扣5分。3.劳资员岗位考核标准
①及时、准确无误地做好全厂职工工资、奖金的审批发放工作。出现失误扣5分。
②审批、办理到龄职工内退手续。出现失误扣5分。③做好职工“四金”扣缴及住房公积金支取等工作。出现失误扣5分。
④负责劳务项目合同的签订、劳务工资审批发放等工作。出现失误扣10分。
⑤负责各种休假手续的办理。工作不负责扣5分。⑥负责综合科厂务公开工作。工作不负责扣5分。⑦负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。
⑧负责职工劳动合同的签订。出现失误扣5分。
⑨及时圆满完成领导交办的各项临时任务。否则扣5分。⑩（3）定额员岗位考核标准
①认真做好收发工作，当天的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应单位和个人。否则每天扣5分。
②负责低值疑耗品、办公用品的计划申报、领取、保管、发放等工作。出现工作失误扣5分。
③负责本科考勤管理，每月按时提供出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
④负责霍州留守处对口管理。工作不负责任扣5分。
⑤负责机制公司定岗定编工作。工作不负责任扣5分。⑥负责单身职工事务管理及职工福利工作。工作部负责人扣5分。
⑦负责机关工会女工工作。工作不负责任扣5分。⑧负责防暑降温工作和现场检修、抢修后勤保障工作。工作不负责任扣5分。
⑨保证厂区生活、工业垃圾及时清运，生产区域、马路两侧 无垃圾堆放、乱扔等现象。否则扣5分。
⑩按时保质保量完成科长安排的其他工作。否则扣5分。
4.门卫考核标准：
ａ.公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。否则扣5～20分。ｂ.出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入门卫室，否则每次扣10分。
ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。
1.生产技术科科长考核标准
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：
自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。
d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任 务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.ISO9000出现不合格项扣10分。2.生产技术科员工考核细则。
a.生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。b.质量、数量要求
一般质量问题（适当处理后即为合格品）：本车间检验发现不处罚；发现扣5分；业务单位发现扣10分。
（3）机动科
机动科设备管理员岗位考核标准：
a.未按规定对设备进行维护、保养扣10分。b.工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
c.设备管理：未按规定进行设备检查扣20分；未按规定建立台帐及设备档案扣20分；未按规定进行计量、测量器具的检验扣20分。
b.设备管理：因未及时检修设备造成影响生产正常进行的，扣10分，因未及时检修、点检造成设备事故扣30分。未按规定对设备进行维护、保养扣10分。3.仓库保管员考核标准
ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。
ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。
ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各本科材料员报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。
g.科长安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
机动科材料员岗位考核标准
a.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购扣20分，采购物品出现明显的质量、价格问题扣10分。
e.负责本科考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
h.科长安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。机动科科长岗位考核标准 a.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。生产技术科技术员岗位考核标准
a.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
b.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。质检员岗位考核标准
a.重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.质量检验：未按规定进行质量检验扣20分；对不合格产品未按规定进行处理扣10分；未执行国家或行业相应标准扣10分。
生产技术科科长岗位考核标准
a.新产品开发：严格按照ISO9000标准、按规定时间进行进行产品开发、测试和验收，否则扣30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
d.操作规程、工艺文件的制定：未及时制定相应文件扣10分；未按计划进行技术培训扣10分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。生产技术科统计、质量管理员考核标准 a.ISO9000出现不合格项扣10分。
ｂ.生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
ｃ.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。
结算员岗位考核标准
a.销售数量、货款回收：每月销售率达98%以上、货款回收率达100%，未完成每项扣10分。
e.负责本科考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
h.科长安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
第二篇：教师工作绩效考核细1
教师工作绩效考核细则（试行稿）
一、考核目的
加强教育教学的过程管理，充分调动广大教师的工作积极性，激励教师提高教育教学水平，增强教师的责任感，在教师队伍中逐渐形成奋发向上，争先创优的竞争机制。
二、考核原则
本着公开、公平、公正的原则，严格要求，秉公办事，明确操作规范。
三、考核量化计算
每位教师考核基准分为200分。其中师德10分，纪律10分，考勤20分，教学成绩40分，教案15分，作业15分，学生评教15分，教研10分，科研10分，超工作量15分，材料10分，班主任班级成绩5分。
（一）、师德(10分)
1、服从领导、能积极接受分配任务2分。
2、热情接待家长2分。
3、主动维护校园清洁，保持环境卫生2分。
4、教师之间团结，不打架骂人2分。
5、识整体、顾大局，以学校利益为重2分。
（二）、纪律(10分)
1、学生有打架、骂人、破坏公共设施或其他不良行为，视而不见的发现一次扣2分。
3、监考不认真（如：看书、报、杂志、闲聊），对学生作弊视而不见的发现一次扣2分。
4、教师上课迟到、提前下课发现一次扣2分。
5、无故不参加政治学习、业务学习、校会一次扣5分。
6、无故丢课每发现一次扣2分。
7、集体活动中间外出、早退、迟到一次扣2分。
8、私自给学生订学习资料发现一次扣5分。
9、酒后误课、胡闹发现一次扣5分。
10、体罚和变相体罚学生发现一次视情节扣2—5分。
11、上班期间做与工作无关的事，如：打球、下棋、睡觉、上网聊天等发现一次扣2分。
12、未经学校允许，私自让学生停课发现一次扣2分。
13、在课堂内打手机发现一次扣2分。
（三）、考勤（20分）
1、每学期病事假累计达到15天的，得7分，10—15天的得10分，5—10天的得13分，1—5天的得16分，1天以内的得18分，满勤得20分。
2、迟到一次按半天事假计。旷工按双倍时间记事假。
（四）、教学成绩（40分）
1、初一初二期中、期末各20分
平均分（5分）：80分以上，得5分；70—80分，得4分；60—70得3分；40—60分得2分； 40以下不得分（各段含最低值，不含最高值）。
优生人数（10分）：两班16人以上得10分；12—16人得9分；8—12人得8分； 6—8人得7分，4—6人得6分，2—4人得4分，1人得2分，没有不得分。（各段含最低值，不含最高值，单班人数减半加1）
及格人数（不含优生）（5分）：两班20人以上得5分；16—20人得4分；12—16人得3分；8—12人得2分；4—8人得1分；4人以下不得分。（各段含最低值，不含最高值，且均不含优生，单班人数减半加1）
2、初三教师考核（50分）
1、特殊贡献奖
（1）、全区中考状元奖：若我校出现全区中考状元，所有任课教师每人得15分。
（2）、高分奖：
①、满分奖：中考被一中、二中、十一中或松北高中录取学生中，数语外出现满分任课教师得8分；理化政出现满分任课教师7分；史地生出现满分任课教师得6分，体育出现满分任课教师得5分。
②、全区最高分奖：中考被一中、二中、十一中或松北高中录取学生中，数语外理化政史地生体中出现全区最高分，任课教师5分。
（3）、平均分奖：中考成绩过500分的学生平均分列全区第一的教师得22分，列第二的奖励17分，列第三的得14分，列第四的得11分，列第五的得9分，列第六的得6分，列第七的得4分列第八、九的得2分，列第十的不得分（若出现某校无500分以上的考生，则将其最高分与我校同学科最高分比较）。
3、非考试科目的任课教师教学业绩得分按参加考试科目任课教师的平均分计分。
（五）、教案（15分）
一次不合格扣1—2分，下发试卷教师必须先做，发现一次不做扣1分。
（六）、作业（15分）
1、作业发现少批改一次扣1分（七年八年数学、英语周五次，物理周三次，史地生政周一次，遇学校有特殊安排可减少相应次数）。
2、语文、外语作文每周一篇：每双周一节写，一节讲评；单周家庭作文。语文阅读课单周进行讲评。
3、印发的试卷学生不完成、或教师不批或不及时检查，发现一次扣2分。
4、下发试卷老师要先做，发现一次不做扣1分。
（七）、学生评教评学（15分）
每班抽取10份调查卷，学生打分在90分以上得15分，80—90得10分，70—80得5分，60—70得2分，60分以下不得分，并提出警告。若连续三学期60分以下的，调换工作岗位。
（八）、教研（10分）
1、认真备课否则扣2分。
2、教研活动及时参加，少一次（除法定假）扣2分，迟到一次扣1分。
3、无故不参加公开课，扣2分。
（九）、教育科研（10分）
1、积极参加教育科研活动，主动承担教育科研课题4分。
2、每学期根据学情有自己的课题研究，有计划，有研究记录，有结题论文2分。
3、认真完成教育科研论文每篇2分，满人4分为止。
（十）、材料（10分）
每少次扣1分，扣满5分为止。
（十一）、工作量（15分）
每周除有偿工作量外，工作量达每周12节的教师得10分，每周8节—12节（不含12节）的教师得6分，跨教材得3分，教研组长得4分，担课主任得8分，体育教师得8分，班主任得8分。个人所得分数可学期累计，满15分为止。工作量不足的教师（8节以下）学校以增加临时性工作进行平衡且不得分。
（十二）、班主任工作（5分）
班级总平均分80以上，得5分；70—80分，得4分；60—70得3分；50—60分得2分；40—50分得1分，40分以下不得分。
（十三）、奖励加分
1、国家、省、市、区级综合性奖励或表彰每次分别加4分、2分、1分、0.5分。
2、单科或单项的国家、省、市、区级奖励分别加2分、1.5分、1分、0.5分。
3、辅导学生参加各级各类活动，国家级、省级、市级、区级，分别为辅导教师加2分、1.5分、1分、0.5分。
4、加分满5分为止，每学加一次。
（十四）、教师换岗：
1、初一二平均分、优生人数、及格人数连续两次不得分。
2、两人教同学年一学期教学成绩得分相差20分以上。
3、一学期工作纪律累计扣15分。
4、违反师德，给学校造成严重不良后果。
5、学生评教评学若连续三次60分以下。
（十五）、教师考核分取本中上下学期考核分各50%。（十六）、教师考核分数的用途
遇有竞聘上岗、晋升职称等须确定教师名次时，可胜任毕业年级教学任务的教师为一类教师，取其考核成绩排名，不能胜任毕业学年教学任务的教师为二类教师，取其三年考核的平均分（不足三年的取所有考核分的平均分）排名。
评定时以一类教师为主（一类教师的后两名由校委会讨论决定是否取消其竞聘资格），名额不足时以二类教师从前向后依次录取。
教师工作绩效考核细则
（试行稿）
佳市郊区四丰联合学校中学部学习是成就事业的基石
2013年9月11日
第三篇：员工绩效考核
员工绩效考核
员工绩效考核细则
一、目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容
根据考评岗位不同，分三类：普通员工、办公室人员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
1、普通员工绩效考评
（1）普通员工包括：前台、杂务、司机、展示厅工作人员等在公司工作的普通员工；
（2）普通员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划完成和工作目标达成评定等
（4）品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格（10%）：百分考核记录情况 考评员工遵章守纪
服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总。考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分
（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等。考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。（关键事件加减分）
员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）
注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 工作业绩（40%）：平均工作任务完成率；换算成40分制。
② 工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断提高工作质量和效率）
③ 临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。
④ 业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。
2、办公室人员考评
（1）办公室人员包括综合管理部、财务部、设计部、工程部四部门的主办级以下人员（不含主办）
（2）办公室人员每月考评一次，一年综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
（4）品行考评（占绩效考评成绩的25%）
① 行为品格（5%）：从百分考评记录 考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件 考评员工职业素质
②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣5分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加3分。
合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加3分，无故推卸扣5分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）
③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策。考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之如语言不当使公司声誉爱损扣3至5分）员工的日常工作状态，对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）
① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由上级主管进行评定，员工自己评定）
③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）
④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）
⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
（1）管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。
（2）考评周期：半年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。
（3）考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）
①言行品格(10%)：从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件。考评管理人员是否支持和正确宣贯
公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%)：（评议一次，上级评、下级评、同级评等）
u 行政——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；
u 人事——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；
u 后勤——主动、热情、灵活、敏锐等；
u 设计部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；
u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；
u 工程部——灵活、热情、应变、敏锐、耐心、节俭等
③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣2分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加3分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣5分。部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。（典型事件加减分，或定期进行民主评议）
④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策、是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。
考评管理人员的精神状态和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议
（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）
① 部门工作安排与分配（10%）——考评管理人员的工作统筹安排能力，（由经理办公室评准时性、计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）
② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。（经理办公室根据监督情况进行评定，公司例会对各部门的计划完成情况进行评定）
④ 部门临时工作任务的完成情况（5%）——考评管理人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。（每一次活动结束由活动总负责人评定，同时进行典型事件记录）
⑤ 下属员工工作表现和考评成绩（5%）——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）
⑥ 各项财务指标考核（10%）——考评职能部门的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。
⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。）
⑧ 二票制考核：每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成即通过，两票全通过后公司将下任命书。
注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月行政专员提供员工百分考评情况，人事专员对每人的百分考核进行分类、统计记录；
2、人事专员同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；
3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。行政专员负责收集资料信息交人事专员。
4、每月人事专员进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门当月的记录和评定表，每月初组织上月的综合考评，作为日常考评记录成绩。
5、每年七月份人事专员将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩，并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底，人事专员把员工半的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报（作为下半年考评的依据），注：绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”，具体按考核申诉规定执行。
7、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
8、每年底员工考评。每月考评成绩，再加上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
9、下一年的第一个月中旬完成考评，下旬完成成绩汇总和信息反馈，第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
（一）人事专员是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中，人事专员具体担负如下职责：
l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划；
l 宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；
l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导；
l 收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。l 组织实施职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和的民主评议； l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；
l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；
l 收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平； l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
（二）绩效管理的直接责任人是各部门的主管。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评，是由部门主管直接执行的。
在绩效管理的整个过程中，各部门的主管主要担负如下职责：
l 设立本部门工作计划和目标，并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求； l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督；
l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定，并定期上交人事专员；
l 为下属员工提供绩效考评结果反馈，并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l 协助人事专员宣传绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
（三）行政专员按期向人事专员提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，可以在拿到绩效反馈信息表的5天之内，向
行政专员或人事专员提出申诉。行政专员或人事专员接到投诉后，双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下：
1、调查事实：与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、同事、直接上级、相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通：在了解情况、掌握事实的基础上，促进申诉当事人的沟通和理解，与申诉当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见：在综合各方面的意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见：将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉当事人和所在部门领导并监督落实。
七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1.辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；
2.了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？
3.帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
4.了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。
5.公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；
6.加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1.考评成绩汇总后对普通员工、办公室人员、管理人员分别进行正态分布和排序：前5%优秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%较差。
2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象，前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级或调整的对象。
3.前10%作为进入人才储备库，人事专员将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导，同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4.后25%作为重点培训教育和改进的对象，人事专员将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5.对于不按规定和要求配合工作，违反规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、本考核办法自颁布之日起执行。
第四篇：员工绩效考核
员工绩效考核
为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表 ：
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评估项目 标准与要求 评分 权重
工作业绩
1．项目完成工作量
2．项目完成质量
3． 能否担任项目负责人
4.能否独立完成份内工作
5.工作态度
1．服从工作安排，任劳任怨，竭尽所能达成任务
2．团结协作，团队意识
3．及时、守规，、主动、积极
4．、与客户沟通主动、积极、友善
5.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用
6.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形
考评人签名 本人： 项目 经理： 所长
评估得分 工作业绩平均分×4+工作态度平均 分
出勤及奖惩
（由人事提供信息）Ⅰ.出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚：罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ.奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分-Ⅰ 分-Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；
B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；
C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分；
D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下
第五篇：员工绩效考核管理办法
员工绩效考核管理办法
1.总则 1.1考核目的
为了进一步规范我局员工考核体系，健全考核的激励约束机制，通过考核对员工进行客观、公正的评价，激发员工的工作热情，提高工作效率，特制定本办法。
1.2考核原则
1.2.1坚持客观、公正、公开、科学的考核原则。1.2.2坚持重业绩、强激励、硬约束的实施原则。1.3适用范围
全局所有在编在岗员工。1.4考核机构及职责
1.4.1考核领导组设置及职责 组 长：局长 副组长：局班子成员 成 员：各部门负责人
职责：负责审批员工考核管理办法；批准考核结果及应用。1.4.2考核办公室设置及职责
考核办公室设在局人事教育科，具体负责考核的相关工作。职责：负责拟定局员工考核管理办法；审核各部门员工考核实施细则；监督各部门的考核工作；负责考核结果申诉的处理。
1.5考核内容和考核依据
1.5.1考核内容包括工作纪律：工作能力、工作态度、工作业绩四个方面。
工作纪律：主要以员工工作纪律管理制度落实情况作为考核内容。属于否决指标。
工作能力：以员工所在岗位应具备的理论水平和实践能力作为考核内容。
工作态度：以员工履行岗位职责和完成岗位目标责任时所表现出来的积极性和主动性作为考核内容，列入工作业绩当中一并考核。
工作业绩：以员工落实岗位职责和岗位目标任务及其它工作任务作为考核内容。
1.5.2考核依据
工作纪律：以《局员工工作纪律考核管理办法》为依据。工作能力：根据干部管理权限，副科以上管理人员以上级有关《干部专业基本能力评价标准》和考评结果为依据；其他员工以局《员工专业基本能力评价标准》为依据。同时，局一级教育培训考核情况也作为全员工作能力的考核依据。
工作业绩（包括工作态度）：局领导主要以上级与局签订的《工作目标责任书》为考核依据；各部门负责人主要以局与部门签订的《工作目标责任书》为考核依据；其他员工以部门为单位，制定具体的、可量化考核的《员工工作业绩考核细则》，在人事教育科审核报备后作为考核依据。2.考核实施
2.1考核周期与考核分值
考核分为日常考核、月度考核、考核。考核内容当中的工作纪律、工作能力、工作业绩（工作态度）均实行百分制，并按权重计入考核成绩，其中：工作纪律权重为20%，工作能力权重为10%,工作业绩（工作态度）权重为70%。
2.2考核办法
2.2.1工作纪律。日常考核按照《局员工工作纪律考核管理办法》规定进行打分。日常考核成绩加权平均形成月度考核成绩，月度考核成绩加权平均形成考核成绩。局领导和部门一把手的工作纪律由办公室考核，其他员工的工作纪律由各部门考核。
2.2.2工作能力。采用日常考核与考核相结合的办法进行。日常考核是对局《一级教育培训计划》的培训效果进行考
核，考核成绩不合格的，在考核分值中扣减5分/次；考核是通过各岗位专业基本能力测评或考评，并参照考评标准划分等次，测评等次在合格及以上的考核分值计100分，测评等次不合格的，考核分值按实际得分计。各岗位专业基本能力测评或考评可以是每年进行一次，在未重新测评情况下，考核成绩仍延用以往的测评结果。当年的考核成绩由两项内容合计得分计算，作为当年的考核成绩和下一的月度考核成绩。工作能力的考核由人事教育科负责。
2.2.3工作业绩（工作态度）。日常考核、月度考核和考核都按照各部门制定的《员工工作业绩考核细则》和各级《工作目标责任书》进行考核。具体考核分层级进行：
2.2.3.1局党政一把手考核。月度考核成绩按100分计；考核由上级主管部门组织考核，考核成绩根据考核等次进行量化，考核等次在合格及以上的计100分，考核不合格的按实际分值计。
2.2.3.2局班子其他成员的考核。通过每月考核例会，由局党政一把手对局班子其他成员的《工作目标责任书》完成情况和安排的其它工作完成情况进行考核打分形成月度考核成绩；月度考核成绩加权平均后按50%计入考核成绩，年终将上级部门的考核内容中对应考核项的考核分值的50%计入考核成绩。
2.2.3.3部门一把手的考核。通过月度考核例会，各职能部门由局领导根据部门《工作目标责任书》完成情况和安排其它工作完成情况进行考核打分形成月度考核成绩；各基层部门由各职能部门根据部门《工作目标责任书》完成情况和安排其它工作完成情况进行考核打分形成月度考核成绩。考核根据《工作目标责任书》中的具体规定进行考核并计算出考核成绩。
2.2.3.4其他员工考核。日常考核由部门负责人根据部门《员工工作业绩考核细则》进行考核，日常考核成绩加权平均形成月度考核成绩，月度考核成绩加权平均形成考核成绩。
3.考核结果的反馈与申诉
3.1各级各部门在考核过程中，要做到公开、公平、公正，每月将考核结果在部门内部进行公示，并在下月的前三个工作日前上报局人事教育科。人事教育科通过局域网OA系统，将全员的月度考核和考核结果进行公示。
3.2对考核结果存在异议的，由被考核人向人事教育科提交书面或口头申请，人事教育科要在5个工作日内予以复核并予以反馈；若对人事教育科反馈意见不满意的，可向局分管人事工作的领导或考核领导组申诉，局分管人事工作的领导或考核领导组接到申诉后，须在20日内进行核查并予以反馈。
4.考核结果的应用 4.1日常考核结果的应用
日常考核结果由各部门做好记录，并应用于月度和考核。4.2月度考核结果的应用
月度考核结果。与月度奖励性绩效工资发放相结合。具体办法为以部门为单位，∑部门员工事业单位工资政策核定的每个人月度奖励性绩效工资=∑部门月度平均奖励性绩效工资×员工月度考核分值。
4.3考核结果的应用
4.3.1考核结果。与年终奖励性绩效工资及其它政策性奖励发放相结合。由于该项资金来源属于自筹，只能通过市政公司解决，所以要与市政公司的经营结果相联系。具体办法如下：
4.3.1.1生产经营类部门
道路养护管理所、桥梁管理所所、排水设施管理所、道路照明管理所、材料供应站员工年终绩效工资按局考核结果和市政公司经营考核结果，以年终奖励性绩效工资发放政策及其它政策性奖励发放合计总额为上限，具体确定每个部门的年终绩效工资。各生产经营类部门（四所一站）发放总额除以各部门人数(包括部门负责人)，得出生产经营类部门的年终平均绩效工资，以此作为其它部门年终绩效工资发放依据。
4.3.1.2其它部门
员工年终绩效工资发放以生产经营类部门年终平均绩效工资为基数，具体办法为：部门的年终绩效工资总额=(部门人数－1)×部门系数×年终平均绩效工资。
4.3.1.3其它部门负责人和局领导
年终绩效工资发放办法为：本人年终考核分值×本人岗位系数×年终平均绩效工资。
4.3.2考核结果与事业单位年终考核结果相结合。考核成绩90分及以上为优秀、89-80分为合格、79-60分为基本合格、59分及以下为不合格。当优秀等次人数超出所规定的比例时，按照考核分值的高低确定优秀人选并计入本人人事档案。
考核结果在80分以下（不含80分）的，由考核人与被考核人进行约谈，分析原因，找到存在的问题，制定整改措施并加以整改。
考核结果在60分以下（不含60分）的，一律确定为不合格等次。对于考核不合格的，将按照《事业单位人事管理条例》条例予以调整岗位，对于不同意调整岗位的，或者连续两年考核不合格的，单位提前30日书面通知本人，予以解除聘用合同。
4.3.3考核结果作为调整岗位、工资、评优评先、晋升职务、职称、技能等级、续订聘用合同的重要依据。
5.附则
5.1本办法由局人事教育科负责解释。5.2本办法从下发之日起执行。
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