第一篇:牢记嘱托 珍惜荣誉 再创新辉煌
牢记嘱托,珍惜荣誉,再创新辉煌
2月22日,我们集中收看了习总书记视察北京地铁新闻视频、央视直播南京地铁新闻视频、学习了习总书记慰问视察集团公司北京地铁项目纪实等资料,总书记在与股份公司董事长、党委书记孟凤朝、总裁赵广发、集团公司董事长、党委书记杨有诗、总经理张挺军交谈时指出:“铁道兵做出了重大贡献!”做为一名铁建人,我们由衷地感到荣幸和骄傲。
2月25日,我们支部又集中对习总书记的讲话和指示进行座谈讨论。通过学习和交流讨论,深深地激发全体员工的荣誉感和归属感,提振信心,鼓舞士气。
习总书记到地铁项目施工工地现场视察,央视直播南京地铁过江隧道施工,这是集团公司17000多名职工的荣幸和骄傲,也是对我们各级干部职工的鞭策和鼓励,是对我们多年来工作的肯定和认可,饱含着党和国家领导人对我们铁道兵,铁建人,对我们十四局集团的青睐和厚爱。
总书记在视察北京地铁时指出,百年大计,质量第一,要建精品工程;工程施工要保证质量,要加强领导,科学组织;还要确保施工安全。“诚信创新永恒 精品人品同在”这是我们企业精神,是我们企业价值观。细看我们的企业价值观,“诚信、创新永恒,精品、人品同在”,其实都是相互联系的,有了人品才有诚信,有了创新,精品才会不断涌现。创新、精品靠的是什么,靠的人为,人为最重要的基础便是人品和诚信,看似简单的道理却又是需要不断坚持不断开创。不得不感慨我们的企业价值观直观易懂,却又蕴含哲理博大精深。学习贯彻落实习总书记重要讲话精神,把总书记的嘱托化为全体员工再创佳绩的精神动力,在今后工作中,我们要将铁道兵精神发扬光大,让铁道兵精神融入各自的工作岗位上,确保完成各项任务目标,为公司的发展贡献自己一份力量。
第二篇:”珍惜荣誉 再创辉煌“征文
弘扬大庆精神
做好天然气人
身为大庆子女、铁人后代,从小我们对大庆精神、铁人精神就耳濡目染,“ 爱国、创业、求实、奉献 ” 的大庆精神、铁人精神,是中华民族精神的重要组成部分,是中国石油的企业精神,是大庆油田的文化之根、队伍之魂、力量之源。大庆精神、铁人精神,在石油大会战的艰苦年代孕育形成,在油田开发建设的火热实践中不断传承与发展,在各个历史时期都发挥了巨大作用,得到了党和国家的高度评价和充分肯定。
自从来到了天然气分公司参加工作,这三年来,我深深的感受到了这种爱岗敬业精神。身边的每一个同事都在自己的岗位上默默地奉献着,对待工作都是那么的认真负责,正是这种精神,造就了我们今天所取得的荣誉——“荣获全国五一劳动奖状”。回顾天然气分公司发展的41年,我对自己能够成为一名天然气人而深感骄傲。
大庆油田有限责任公司天然气分公司成立于1973年,是全国最大的溶解气加工处理基地。主要从事油田气轻烃回收、原油稳定、天然气和轻烃产品销售、天然气集输等业务,具有年处理伴生气24亿立方米、稳定原油3300万吨、生产轻烃100万吨、长输管道输送58亿立方米天然气的生产能力。拥有深冷、浅冷、原稳等油气加工装置28套、计量阀组间94座、轻烃储库2座、天然气和轻烃管线1877公里。经过多年的发展建设,分公司构建了东北地区最大的油气初加工集输气供产销网络,遍布在大庆市5个行政区2400多平方公里的土地上,形成了以喇萨杏油田为中心,三横四纵两延伸的供气格局,管理范围覆盖南至葡北油田、东至哈尔滨平房站、西至齐齐哈尔昂昂溪站、西北至海拉尔苏一原稳站。截至2013年底,天然气分公司累计处理油田伴生气580 亿立方米,稳定原油 8.45 亿吨,生产轻烃 1799万吨。分公司上连采油一厂~九厂和采气分公司,下连石化公司、炼化公司、甲醇厂、东轻集团、哈飞集团、三大动力、中国一重、北满特钢等大工业用户、国家重点项目和军工企业,以及大庆、哈尔滨、齐齐哈尔、三个城市近160万个民商用户。
天然气分公司是国家高危甲类一级消防重点单位,天然气和轻烃在生产、储运过程中,涉及天然气、原油、轻烃等甲类火灾危险性介质和氨、甲醇等甲类毒性介质,具有“高温、高压、高转速,易燃、易爆、易中毒”的生产特点。多年来,分公司始终秉持“安全是一切工作的生命线”、“生命至高无上,责任重于泰山”的理念,探索形成了一整套高寒地区油气初加工装置、系统管网以及大口径天然气长输管道的管理方式和管理经验,培养储备了一大批多年从事油气初加工行业的管理、技术和操作人才,形成了一定的规模优势、技术优势、装备优势和人才优势。分公司被评为全国“安康杯”优胜企业,多次荣获了黑龙江省“安康杯”竞赛先进单位,黑龙江省“安全生产超千天”活动先进单位,黑龙江省和中国石油集团公司QHSE管理奖等荣誉称号。到2013年底,他们已经连续20年荣膺大庆油田“安全生产、文明生产”金牌单位,成为激励天然气人实现长久安全目标的强大动力。
“十一五”以来,共获省部级技术创新成果4项,市局级技术创新成果和技术革新成果107项。天然气分公司各生产单位都成立了“确保生产平稳运行组”和“提高气烃回收率攻关组”,加大科技攻关力度,确保气烃收率达到装置设计水平。围绕“轻烃上产、平稳运行、安全生产、节能降耗等6大技术攻关方向”,集中力量和资金,全力攻关,攻克了分子筛精细过滤等多项生产技术难题。开展原稳换热器堵塞、轻烃泵优化运行、管道外防腐层检测等技术研究,不断完善上产增输配套技术。经过3年时间建成的信息化生产指挥系统于2010年获得国家级企业管理现代化创新奖。他们历时3年时间建成大庆油田首条数字化长输管道——大庆至哈尔滨天然气长输管道,为今后的运营管理奠定了坚实基础。
通过这一个个统计数字,获得的一项项荣誉,天然气人为之付出了多少的艰辛和汗水。每一套平稳运行的生产装置背后,都有一群人为他保驾护航。在天然气生产单位,装置是24小时不停歇的运行着,但是人不可能24小时不休息,所以倒班工人每天三班倒,必须保证时时刻刻以良好的精神状态监管各项参数,无论白天黑夜,他们都坚守在自己的工作岗位上,保证每个小时按时认真巡检,及时处理紧急发生的情况,以避免发生停机情况。巡线员无论严寒酷暑、雨雪风霜都会拿着可燃气体检测仪来检查管线是否有泄漏。天然气是一种多组分的混合气态化石燃料,属于易燃易爆危险气体,爆炸极限为5%~15%。巡线员的工作不但对身体素质是考验,还需要绝对的耐心和责任心,如果查出安全隐患就可以避免一次安全事故。天然气的技术人员也毫不逊色,他们不断的思考着如何能让装置的各项重要参数更加精确,如何能让装置达到高产能低能耗的目标。他们找出影响装置平稳运行的因素,积极分析如何改进装置运行情况,攻克技术难题,优化各项控制参数,使装置接近最大处理量。
我被这种氛围所感染着,同时也深受这些老师傅们的影响,我们新一代的天然气人一定要把良好的工作作风和爱岗敬业的精神传承下来,保住我们已取得的荣誉,同时开拓思想、努力创新为分公司获得新的荣誉。我们坚持用大庆精神、铁人精神育人铸魂,自觉养成过硬的思想作风和工作作风,坚持正确的政治方向,坚定发展的信心和决心,知难而进、迎难而上,立足岗位、永创一流的先进本色。
第三篇:珍惜荣誉 发扬成绩 再创辉煌
珍惜荣誉
发扬成绩
再创辉煌
——记陕西省人才交流服务中心荣获“陕西省先进集体”
2012年“五一”前夕,喜讯传来,陕西省人才交流服务中心被陕西省委、省政府授予“陕西省先进集体”荣誉称号。这是“十一五”期间,陕西省委、省政府对全省各条战线涌现出来的劳动模范、先进工作者和先进集体的一次最高奖赏,具有继往开来的里程碑意义。陕西省人才交流服务中心成立于1984年,与1996年成立的中国西安人才市场合署办公,隶属于陕西省人力资源和社会保障厅,是以人才公共服务和就业服务为主要职能的综合性人力资源服务机构,是我省人力资源社会保障系统最大的、综合性服务实体和服务窗口。近年来,在省人力资源和社会保障厅党组的正确领导下,他们深入贯彻党的十七大精神,面对政府职能的转变和人才服务事业新形势的挑战,成功实现了人才公共服务机构的转型,构建综合性的人才公共服务平台,以打造政府系统标杆性服务窗口为目标,全面履行公共服务职能,人才服务、就业服务和社会保障服务各项业务取得长足发展。
从2009年起,他们就确立了“流动人员档案管理及人事代理服务、高校毕业生就业创业服务、社会化人才培训评价服务、人力资源市场公益性服务”四大人才公共服务职能。三年来,平均年服务人才近80万人次,服务企事业用人单位2万余家,提供就业岗位30余万个。高校毕业生就业创业服务得到多渠道开展,流动人员人事档案管理及人事代理服务品质不断提高,社会化人才培训评价服务规模不断扩大,人力资源市场公益性服务迈上了新台阶。他们还通过不断的业务分析研究,细化、优化办事流程,梳理了60项业务项目,编印成《人才服务手册》。连续六年开展文明服务月竞赛活动,持续创先争优,打造优质服务。在内部管理上严格规范,班子团结和谐,队伍高效稳定。
近两年,陕西省人才交流服务中心还先后获得了“省直机关文明单位”、省直机关“保持先进性、建功‘十一五’”主题实践活动“先进基层党组织”、省直机关抗震救灾“结对帮扶、传递爱心”活动“先进单位”,省人社厅“创先争优先进单位”、“2008-2010人力资源和社会保障系统优质服务窗口”、目标责任考核“优秀部门”等荣誉;中心的毕业生就业工作部、人事代理部、社保代理部还分别荣获了“全国巾帼文明岗”、“陕西省三八红旗集体”、“陕西省五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。
此次“陕西省先进集体”荣誉的获得,更好地展示了陕西省人才交流服务中心作为全省最大的公共就业和人才服务机构的形象,为全省人力资源和社会保障系统起到了很好的示范和带头作用,必将推动我省人力资源和社会保障事业再上新台阶。
第四篇:十年磨一剑,再创新辉煌
十年磨一剑,再创新辉煌
--在夏都水利成立十周年座谈会上的讲话
***丽水的号码
各位领导、各位来宾,同志们、朋友们,大家上午好!
首先衷心地祝贺夏都水利公司成立十周年,非常感谢 陈(合安)部长、徐(凤翔)主席、武(岗)县长、郭(维峰)主席、程(大庆)主席在百忙之中参加今天的座谈会,同样也非常感谢市水务局有关领导、县委办局有关领导、区县友好单位、以及长期关心帮助夏都水利发展的社会各界友人,能够光临会场,与我们共同分享夏都水利这十年创业的喜悦,共商下一步发展大计。
我们看到,夏都水利创业的这十年,公司总资产由当初的十几万元跃升到了现在的上亿元,企业资质从水利水电工程总承包三级晋升到二级并增加了市政工程总承包三级资质,工程设计领域得到了拓展,新办公楼也拔地而起,作为县水务局下属唯一实施股份制改革的一个企业,能有今天的成绩,我们感到非常的欣慰。
刚才我们看了企业的宣传片,回顾了风雨创业的十年;大家也非常关心企业未来的发展,纷纷建言献策。我想,这时,作为企业的管理者,更应该再认真总结自己走过的这十年,有哪些经验值得继续运用,哪些又是走过的弯路,在谋划下一个十年发展的时候,摸清自己的底数和细数过往的成败得失,尤其变得重要。
回顾过去,我想概括成三句话:一是夏都水利走到今天,取得今天的成绩,得益于我们处在国家重视水利发展的历史时期,得益于市、县领导的支持,以及社会各界的关心和帮助。二是企业经历了艰难的转制,能从改革的阵痛中崛起,从当年的人心惶惶到现在的众志成城,得益于我们夏都水利全体员工的精诚团结、辛勤付出。三是企业的发展经历了几个关口,在面对选择时没有走错方向,得益于我们夏都水利领导层,对形势正确的把握和判断,做出的正确的决定。
刚才,杨书全总经理用4个“靠的是”,道出了他作为企业第一代创业者的艰辛,相信在座的各位也能感受到夏都水利一路走来的坚持和坚定。在谈到下一个十年的发展,夏都水利也有了自己的想法、思路非常清晰,就是“一个提升、三个迈进”,提的非常好,我完全同意。我也由衷地希望夏都水利在当前国家重视水利建设的大好形势下,继续改革创新,不断提升企业的经营水平和管理水平,面向大市场、不断提高经营策略,拓展经营范围,以一流的技术和服务,奉献社会、回报股东。
我再提几点希望:
一是要进一步解放思想,深化改革,实现新的飞跃。改革是永恒的动力,要不断进行体制改革和机制创新,不断探索和培育新的经济增长点,切实增强企业的核心竞争力和整体实力。
二是要加强精细化管理,提高企业安全生产水平,提高工程建设质量。要不断探索建立新的管理制度,学习借鉴新的管理经验,增强服务意识,完善服务措施,提高服务质量,提升服务能力,力求为社会各界提供安全、优质、高效的现代水利建设服务。
三是坚持以人为本,着眼长远发展,建立一支作风正,业务精的优秀团队。人力资源是第一资源,是事业发展的希望,要重视高级人才的培养和引进,通过合理的激励机制和内部流动机制,使人尽其才,人尽其用。同时要建设学习型企业,及时掌握新技术,整体提高员工队伍的业务水平和技术素质,为企业长远发展注入后劲。
同志们,朋友们,十年风雨砥砺,十年硕果盈枝。今天的夏都水利站在了一个新的历史起点上,衷心地希望夏都水利能够发展成为具有雄厚实力、强大竞争力和广泛影响力的大型现代水务企业,让夏都水利这面改革旗帜更加鲜艳夺目,让夏都水利这一品牌更加深入人心,能够为延庆水务事业发展谱写更华美的篇章,为延庆建设绿色北京示范区作出新的更大的贡献。
中国传统的农历春节马上就要到了,我在这里也说几句过年话,祝在座的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们,龙腾虎跃新气象,新年新景节节高!谢谢大家。
第五篇:跨上新平台 再创新辉煌
跨上新平台 再创新辉煌
邓州市邮政局 陈伯勇
1998年9月22日,邓州市邮政局正式挂牌成立。当时,邓州邮政只分得邮电企业13%的资产,却接受了47%的人员。同时邓州邮政债台高筑,而邮政年收入也是收不抵支,困境可想而知。很多分到邮政的职工情绪十分低落,有的甚至找领导要求回电信。“亏损多、负债重、人员多、人心涣散”,这是刚分营时候邓州邮政的真实写照。职工对前途命运悲观失望,邓州邮政要想生存发展,简直是异想天开!
但是,十年过去了,邓州邮政人群策群力,艰苦创业,团结奋斗,克服了重重困难,不但解决了生存问题,还步入了健康发展的轨道。透过几组数字对比,我们不难看出邓州邮政发生的巨大变化:自1998年分营以后,我们坚持大力发展强势业务,积极促进弱势项目,力争平衡发展,使业务结构更加合理,经过积极努力,取得了可喜的成绩。从以下数据上可以看出一斑。
2007年全市完成邮政业务总量4176.76万元,是1998年邮电分营时的4.67倍;邮政业务收入完成3352.91万元,是1998年894.79万元的3.75 倍;人均劳动生产率由1998年的3万元提高到2007年底的10.17万元;自有资产由1998年的829.03万元增长到2007年的1346万元。2008年元-7月,全 局 邮 政 业务 收 入 实现2456.41万元,为预算目标的64.96%,较上年同期增长37.46%,居全省县局第30位。三大板块业务发展进一步加快。邮务类板块实现收入465.78万元,同比增长24.95%;速递物流类板块实现收入302.6万元,同比增长25%;金融类板块实现收入1668万元,同比增长120%;有6个公司完成形象进度,其中函件、物流、速递、发行居全省前列,代理保险在全省占有位次。
1、三大板块业务齐头并进:2008年1至7月份,邓州局邮政系统累计实现业务收入2132万元,完成年计划的64.96%,绝对值列全南阳市第1位,较去年同期增长37.46%,增幅高于全市平均水平11.44个百分点。其中:金融类业务实现收入1668万元,较去年同期增长 120%,占总体收入比重为63.3%;邮务类业务实现收入465.7万元,较去年同期增长24.96%,占收入比重的22%;速递物流类实现收入302.6万元,较去年同期增长25%,占收入比重的14.2%。
2、专业发展亮点突出:邮政储蓄业务,净增余额活期比重7月底达55.25%,较去年同期增长3个百分点;邮政储蓄余额达13.6亿元,规模在全省居14位,累计净增余额居全省16位,市场占有率达20.83%;代理保险较去年增长191.4%;函件业务较去年增长55.4%;速递业务较去年增长3.85%; 报刊发行较去年增幅达22.1%,集邮业务较去年增长43.4%;电子商务较去年增长49.09%;分销物流较去年增长45.38%。邓州邮政不仅取得了经济效益的突破,而且取得了精神文明的全面提升,先后被省邮政公司评为优秀企业、模范职工小家创建单位;被邓州市委授予先进基层党组织等荣誉,是市级文明单位,全省三十强县局。
坚持以发展为第一要务
三大板块齐头并进 邮电分营伊始,传统函件业务量逐年递减,包裹业务出现下滑,报刊、速递市场竞争激烈,没有了“以电补邮”政策;邓州邮政始终坚持发展不动摇,坚持改革创新,拓展邮政业务范围,逐步摆脱了资金匮乏、亏损严重的困境,实现了双赢;开发新业务,挖掘自身潜力,进入现代物流、电子商务及代发工资、代收费等代办业务领域,融入地方经济发展,寻找邮政业务新增点;实行专业营销,包括大客户营销、方案营销、项目营销,提升了经营效益。十年来,邓州邮储余额从2亿元增至13.6 亿元,速递业务从十几万元增至 300多万元,报刊收入稳定,商函业务发展之路越走越宽,集邮业务健康发展,物流业务上规模。贴近客户的新型业务,形成了普遍服务与商业化服务相结合,个性化业务和基础性业务相结合,有形窗口服务与无形窗口服务相结合的新格局,较好地满足了社会多元化、多层次的用邮需要。邓州邮政既重视发展速度又重视发展质量。长期坚持一手抓发展速 度,一手抓经济质量,形成了收入的有效增加和经济效益的稳步提高。为此,邓州邮政在科学管理、科学发展上坚持以经济效益为中心,无论是制定长远规划还是确定目标,都注意处理好发展速度和经济效益的关系,保证在重大决策上不失误,在重大发展上不走弯路;分营几年来,邓州局收入规模及收入增幅均处于南阳市县局领先位置。截止08年7月底,邓州局收入累计完成2131.98万元(不含邮政储蓄银行自营收入324.43万元),绝对值居南阳市县局首位;2005年,邓州局率先还清分营时及分营初期因企业经营形成的资调贷款650余万;截止2008年6月底邓州局货币资金存量1600余万,分营后邓州局在上缴资金、上缴折旧、承担的网络运行费及列支的增量成本逐年增加的基础上,实现收差572.50万元,占年计划560万元的102.23%,邓州局的收支差额完成比率及收差率均处南阳市县局首位;邓州局经济效益稳定还体现在职工福利待遇及工资水平上。邓州局近几年来,职工工资稳步上升,福利待遇居各县之首(2004年邓州局生产奖金为260元、2005年为300元、2006年400元、2007年480元、2008年580元)。
可以说,邓州邮政已经走出了一条速度与效益并重的发展道路,这也是邓州邮政迈向良性发展的必由之路。
以人为本 塑造和谐
邓州局坚持把职工的切身利益放在第一位。人是企业核心,是企业发展的源泉动力。省局不断招聘引进人才,为河南邮政注入活力,为县局输送人才,注入发展新能量。一心一意抓发展,一心一意抓管理,一心一意抓效益,全心全意为职工谋利益是省局始终坚持的指导思想,深入开展“三保证、三关爱”和“六落实”以及383、384、385号文件等一系列惠及全员政策的深入人心,这些政策给困难职工和家庭带来了喜悦。而这种激励政策,使广大干部职工将对省局感恩之情化成了工作的动力,也使邓州局近年的发展有了较大的提升。更使全体干部职工充分感受到了邮政企业大家庭的关怀和温暖,赢得了社会赞誉和其他行业部门的羡慕,邮政人的自豪感充分体现。十年来,邓州邮政在省公司、南阳市局的政策激励下,各项工作都得到了快速发展,经济效益稳步提高,综合实力显著增强,社会形象不断提升。特别是在最近全省邮政系统开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论中,我们再次学习了杨总经理的“三新”大讨论动员会上的讲话以及两篇署名文章。先后学习了新乡、安阳等局的先进经验。学习了河南省委政研室调研报告《介绍一家在服务地方发展中成长成大的中央企业》。再次重温了省局“三保证,三关爱,六落实”实施办法、职工小家建设实施办法,职工疗休养和健康体检实施办法、进一步激发了干部职工的积极性,全局员工欢欣鼓舞,人人 怀着一颗感恩的心,使企业的向心力、凝聚力得到进一步加强,思想观念得到了进一步转变,积极热情的融入到业务发展之中,真正创出了和谐邮政的氛围。正如三工转换的最大受益者、收投公司经理赵秀丽所说:“我从外单位一名下岗工人,走进邮政大家庭后,一步步由劳务工、聘用工走到在岗工,现在即将享受职级晋升后的科级待遇,我有什么理由不积极为邮政做贡献呢?”这既是省局好政策的体现,也是邓州邮政十年辉煌发展的见证者!
以改革为契机 增强体制机制活力
邓州邮政之所以能够在困境中崛起,主要在于善于把握改革的时机,处理好稳定与改革的关系,始终坚持企业发展和职工切身利益互相促进。
三项制度改革以人为本,顺人心、活机制。
1、在人事制度方面,邓州局知难而进,从机关到基层分步实施干部竞争上岗制和任职试用制,“能者上、平者让、庸者下”,一批年轻有为的干部脱颖而出。在保证员工基本收入的同时,在分配上拉开差距,引导干部职工走进市场,为企业创收。
2、财务制度管理方面;一是严格按照省、市局的规定,实行收支两条线管理,加强收入管理,收入真实性达100%,没有“小金库”等违规行为;二是严格成本管理,加强可控成本的控制,企业效益稳步增长,08年上半年,邓州局收支差额绝对值、收支差额完成比例、收差率三项指标均列全区第一位;三是强化资金管理,进一步规范了分销物流、报刊发行等专业的业务资金管理,集中安排了悬记帐款的清理工作和闲置固定资产的盘活工作,邓州局目前货币资金存量达1600多万元,列全区第一位;四是加强预算管理,细化了专业公司成本控制,提高了成本和资金等资源的配置效率;五是加强量收管理,函件、包件、速递、代理和信息综合数据采集率达到100%。确保了收支核算质量和主要经济指标的完成,为企业经营活动的顺利开展提供了有力保障。
3、经营体制以现代企业制度为目标,实现专业化、公司化。深化专业化经营,效益水平快速提升。2003年省局开始全面实施专业化经营,实行损益核算,考核专业收差指标,并准确处理规模与效益之间的关系,使各专业公司在发展时的效益意识明显增强,收差率逐年提高。去年省局出台了专业职级晋升办法,进一步提高了专业负责人的待遇,强化专业化经营水平。邓州局各专业负责人倍受鼓舞,干劲增强,针对2008年目标,纷纷表示决心,要分享省局的好政策。专业发展有了积极性,收入目标有保证,收入留县局,规模效益都上升,又可以充分享受省局制定分类分级政策给全员生产奖金水平的大提升。作为一位县局长要引领专业化 经营新水平,选拔优秀人才担重任,让想干事、能干事、干成事的人来强化专业化经营。提供软硬件具备的发展环境,提供施展才华的平台,全力做好服务支撑,为邮政实施三大版块专业化经营打下坚实基础,实现又好又快发展。
以科技为支撑 重塑百年品牌
邮电分营时,邓州邮政不但业务规模小,而且技术含量低。很多人怀疑邮政的生存能力。如何破解“传统与现代”、“夕阳和朝阳”的矛盾和难题?邓州邮政放远眼光,为了争取在实施“科技兴邮”的战略中走在全省邮政先进前列,一是在电子化支局系统、网运系统、量收系统、大客户系统等方面进行了大量的投入,使基础生产作业系统运行良好,有力地支撑了经营发展管理工作;开通了储蓄绿卡系统、商函系统、报刊系统、电子商务系统、集邮、分销物流系统等专业生产作业系统,极大的缩短了业务处理时间、减少了处理环节、优化了作业流程,得到用户满意、达到了提高社会知名度的效果;二是名址数据库建设与维护进一步完善;三是加强培训,支持职工进行多种形式的自学活动,使信息人员的能力、素质得到进一步提高,对信息系统和各类设备的维护更加到位,实现了规范化、制度化。以重点建设带动整体推进,以扩大应用带来经营效果,促进邓州邮政的网络优势、技术优势向经营优势转化,为业务发展提供了有力支撑。
以服务为主题 促进和谐企业和谐社会 分营伊始,不仅外界对邮政的生存置疑,就连邮政本身近半职工也对邮政发展前景没有信心,患上了“恐邮症”。但是,邓州邮政“知难不畏难,迎难而上”,把同舟共济、团结奋斗作为立局之本。我做为局长更是进一步提出了“创建文明行业、构建和谐企业、培育忠诚职工、提升企业效益”的工作目标。
在提高服务质量中赢得用户赞誉。邓州邮政着力推进邮政服务“三个转变”: 一是实施规范化管理,促进服务网点形象从多样化向规范化转变;二是推行大客户经理负责制,促进服务内容从共性化向个性化转变;三是建立社会监督员监督机制,促进服务监督从企业化向社会化转变。十年来,服务没有止境,“转变”从未停步:邮件全面提速、城市包裹免费投递到户、延长营业时间、增加服务品种、规范窗口管理;邮政服务进社区、进学校、更好地履行邮政普遍服务义务;建设渠道畅通、配送高效、服务优良的农资配送服务体系,一心一意帮助农民兄弟奔小康……邓州邮政服务社会满意度从1998年不足80分提高到2007年的86分,成为社会评价较高的行业之一。
在积极服务地方经济中赢得社会地位。邓州作为一个农业大县市,企业少,经济相对落后,邮政普遍服务的担子重,分营遗留问题较多,邓州邮政走向良性发展的路何其艰难。尽管如此,邓州邮政不因为扭亏任务繁重而降低普遍服务标准,而是秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,认真履行邮政普遍服务义务。近几年来,邓州邮政积极响应中央、省委的号召,把服务“三农”作为邮政的一项重要职责,着力构建“三农”服务体系,拓展服务“三农”项目,为各乡镇农民配送化肥、优良种子累计8600多吨。2007-2008年开办的定期存单小额质押贷款业务、担保贷款业务,更是一项利民惠农的新举措,为建设社会主义新农村提供了有力的金融服务支持,获得了地方政府欢迎、监管部门支持、农民兄弟受益的良好效果,赢得了社会信誉,提升了邮政地位。
邮政独立运营以来的十年,是邓州邮政彻底摆脱困境,获得新生、跨上新平台的十年。乘着党的十七大和杨总经理署名文章的东风,邓州邮政将不断提升邮政服务水平,改革创新、与时俱进,再创新辉煌。