第一篇:XX关于元旦春节期间酒店总体营销方案
XX关于元旦春节期间酒店总体营销方案
篇一:XX关于元旦春节期间酒店总体营销方案
为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对元旦、春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:
一、客房促销办法:
1、调整现有对外销售价格:
今日价 签单挂帐及商务 预付款
协议价格 协议价
行政套房 888 688 588
豪华休闲套房 428 368 348
豪华商务套房 398 358 328
休闲套房 328 258 238
商务标间、单间 268 228 208
豪华标间 188 168 158
2、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐
3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时
4、新推出钟点房 9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加收30元(仅限豪华标间);午夜房 00:006:00 128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)
5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折
6、入住套房赠送果盘
7、免费拨打市内电话
8、客房免费宽带网络
9、延迟退房时间至14:00
二、餐饮消费的营销举措:
1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱
2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)
3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹12元/只 蛋黄酥6元/份 老面馒头1元/个
4、丰富宴席菜单,增加宴席款式从488元/起订,婚宴特设喜庆洞房,适时推出春节团圆宴菜单
5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张
三、营销部
尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的签订;事先预付款的客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为3000元。
四、全员营销提成奖励:
对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成奖励,每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。
五、大力推广酒店会员卡:
酒店的会员卡现有至尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。至尊钻石卡5000元为办卡起点,首次充值5000元送1000元,后续充值每1000元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为XX元,客人凭卡可享受客房8折,餐饮、大堂吧消费折,康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行,特殊客人经批准后给予适当优惠。酒店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。
六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营销广告。
篇二:XX关于元旦春节期间酒店总体营销方案
一、活动目的:
1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间:XX年元月1日
三、活动地点:中、西餐厅及客房
四、主题口号: 相约XX,相聚丽晶
五、活动内容:
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满XX元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满1XX元,可获赠XX年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三)客房:
1.凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送XX年上海世博会门票一张。
一、活动广告宣传方式:
1、广告宣传:
(1)POP广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约XX,相聚xxx!
(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传: 销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传: 销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
六、场地布置:
1、酒店外围:
(1)大门正对面绿色植物区,制作XX年上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1)酒店大堂摆放三个“X”展架(内容XX年世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(XX年世博海宝)及有关饰品。
七、责任分工及完成时间:
1、总指挥:X总
2、总执行及总协调:X副总
3、布场(XX年12月28日完成):市场营销部,各部门配合
4、策划宣传(XX年11月30日前完成):市场营销部 负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(XX年12月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
八、物品采购单:
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“X”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单
九、费用预算:
1、海宝若干约650元;
2、世博会纪念品若干约1000元;
3、世博会门票若干约3000元;
4、“X”展架三个约180元;
5、布标一条约70元;
6、彩色宣传单约550元。合计:5450元。
第二篇:元旦春节期间酒店总体营销方案(审定稿)
铭鸿大酒店元旦春节期间总体营销方案
为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对元旦、春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:
一、客房促销办法:
1、调整现有对外销售价格:
今日价签单挂帐及商务预付款
协议价格协议价
行政套房888688588 豪华休闲套房428368348 豪华商务套房398358328 休闲套房328258238 商务标间、单间268228208 豪华标间1881681582、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐
3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时
4、新推出钟点房 9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加收30元(仅限豪华标间);午夜房 00:00—6:00128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)
5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折
6、入住套房赠送果盘
7、免费拨打市内电话
8、客房免费宽带网络
9、延迟退房时间至14:00
二、餐饮消费的营销举措:
1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱
2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6.8折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)
3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹12元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个
4、丰富宴席菜单,增加宴席款式从488元/起订,婚宴特设喜庆洞房,适时推出春节团圆宴菜单
5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张
三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的签订;事先预付款的客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为3000元。
四、全员营销提成奖励:对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成奖励,每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。
五、大力推广酒店会员卡:酒店的会员卡现有至尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。至尊钻石卡5000元为办卡起点,首次充值5000元送1000元,后续充值每1000元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为2000元,客人凭卡可享受客房8折,餐饮、大堂吧消费8.8折,康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行,特殊客人经批准后给予适当优惠。酒店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。
六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营销广告。
铭鸿大酒店
2010年12月20日2
第三篇:元旦文艺晚会总体安排方案
元旦文艺晚会总体安排方案
1.2.3.4.5.6.晚会彩排时间:2011年12月28日 18:30分(周三晚)正式演出时间:2011年12月30日 15:00分(周五晚)地点:体艺楼一楼篮球馆 学生安排:七年级西门进,八年级、九年级东门进。具体就坐顺序由政教处、团委提前安排好。纪律维持负责人:张正华(七年级)、朱根陆(八年级)、王晋军(九年级)及督查员数名,各年级组长、班主任和值周老师。
7.艺术总监:王春伶、范卫华
8.后勤:王爱民、周大胜
9.音响、灯光技术:徐刚雄
10.舞台场景总监:王瑛
11.节目主持:906班 张宏亮803班 朱靖
702班 陈诺702班 陈雅婷
12.碟片及伴奏音乐播放:学生王丹丹、王双双
13.话筒负责:学生陈俊俏、陈潇越、何美燕
14.节目统筹调度:何小丹及学生陈伊莎、徐艺琳、张羽青。
15.道具搬运:陈鑫及学生张佳宁、张凌霄、王铮刚、杨泽文、王叶平。
16.评委安排:
组长:王家庆
楼秀万 王英杰刘志超周兵
朱恋 何剑航 陈水钍 范才水
17.摄影:陈玲燕及美术兴趣小组同学若干名。
18.录像:俞清伟
19.分数统计及奖状:毛黎鹰、陶连娟、王建年。
分数收集员:王丽英
20.晚会设奖:一等奖两名二等奖四名三等奖8名
体艺组
2011-12-23
第四篇:酒店春节营销策划案
酒店营销计划书
一、目标任务
1.客房目标任务
万元/年。
2.餐饮目标任务
万元/年。
3.起止时间
年1月1日~12月31日
二、形势分析
(一)市场形势
年全市酒店客房共10 000余间,预计年还会有1~2个酒店相继开业。竞争形势相当激烈,“价格战”仍会持续。
2.与本店竞争团队市场的酒店。(略)
3.与本店竞争散客市场的酒店。(略)
4.预测:新酒店相继开业后,团队竞争会更加激烈,散客市场仍保持平衡,会议市场潜力很大。
(二)竞争优、劣势分析
1.优势。本酒店地理位置佳、知名度高、客户品种全,餐饮、会务设施齐全。
2.劣势。本酒店被高星级酒店包围,设备设施属陈旧翻新,但与周围酒店相比并无差异性。
三、作为市内中档旅游商务型酒店,应充分发挥酒店的地理位置及餐饮、会务设施优势,瞄准中层消费群体,如国内标准团队、境外旅游团队、中档商务散客及各类会议组团。客源市场可分为以下三种。
1.团队,也就是本省旅行社及省外旅行社。
2.散客,也就是本市及周边专区、海外的商务公司。
3.会议,也就是政府各职能部门、企事业机构及省内外各商务公司。
四、月度工作重点
本营销部各月的工作重点如下表所示。
酒店春节营销策划案
一、目的1.提高酒店的社会知名度,使本市司机都知道酒店的具体位置。
2.拉动干净消费,提高客户的满意度、美誉度和忠诚度。
二、时间
年月日
三、涉及的部门
康乐部、前厅部、餐饮部等。
四、主题
暖春——春节优惠酬宾
五、优惠活动价格
实行通票制度。价格为128元/位。
六、活动服务项目
1、洗浴。客人可以在本酒店洗浴中心洗浴一次
2、自助餐。酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐
3、观看大型演出。每晚20:00在本酒店演艺大厅将有歌舞表演,持通票者可以入场观看,每张票仅限一次。
4、书吧。在活动期间,持通票者可以到酒店书吧免费阅览(无次数和时间限制)。
5、健身。在活动期间,客人可持通票到健身房活动1小时。
七、宣传
(一)外部宣传
活动的前期预热工作应加强新闻、软文、广告的宣传,故选择一下媒体。
1、报纸媒体:《XXX时报》、《XX晚报》、(除基本广告外,可进行DM夹报)
2、电视媒体:XX卫视综合频道、XX电视台经济频道
3、网络媒体:XXX网、XX网
4、户外媒体:路过本酒店的XX路、XX公交车的车身广告
(二)其他宣传
1、DM的发放。DM为大32开四色印刷双折页,针对出租车司机及有车族重点发放,并发放优惠承诺书。
2、店外的宣传。开业用的氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托春节气氛。
3、店内布置。酒店内的灯笼、彩色气球、POP、海报、吊旗等布置到位。
4、每天举办幸运大抽奖活动。(详情见店内海报)
八、促销
(一)赠券活动
1、除通票外,其它消费金额达到一下标准时,将有礼券和礼品赠送。
(1)凡一次性消费满300元赠20元、演艺门票1张和其它礼品。
(2)凡一次性消费满500元赠50元、演艺门票2张和其它礼品。
(3)凡一次性消费满1000元赠120元、演艺门票4张和其它礼品。
(4)凡一次性消费满1500元赠200元、演艺门票6张和其它礼品。
(5)凡一次性消费满2000元以上的(含2000元)赠300元、演艺门票8张、健身月卡1张和其它礼品。
2、活动期间,演艺门票买一送一。
(二)促销礼品
本次活动没有以下礼品:打火机类、小雕塑类、鲜花、小型水晶工艺品、毛绒玩具类。
九、营销服务
1、为配合本次营销活动的顺利进行,各部门领导及销售人员在营销时需要同时进行电话营销、签约销售等有关销售方面的工作,做到全员销售。团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
2.随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立客户档案制度。
十、费用预算
此次活动旨在提高酒店的知名度,客户的美誉度、满意度、忠诚度。需要酒店员工整合一切可以利用的资源,打好这一张。因此,我们必须做到“四个到位”,及各项物品的准备到位,终端产品的陈列到位,赠品赠送到位,人员培训到位。
用外币结算的客人可按照当日外币牌价及酒店财务规定结算,对于用信用卡、汇票、现金支票、转账支票和旅行支票等其他结算方式的客人,按照本酒店财务规定结算。概不赊欠。
第五篇:酒店营销方案
龙禧福棚喜来登酒店营销方案
一、市场形势
1、新酒店相继开业团队竞争形势相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
2、与本店竞争散客市场的有,周边的星级酒店及杭州市区酒店其中滨江区华美达酒店、江景戴斯大酒店、杭州开元之江度假村、杭州新燕忠大酒店,歌山大酒店
二、竞争优、劣势
龙禧福棚喜来登酒店,浙江省杭州市滨江区东信大道868号。于2008年1月正式对外营业,酒店共设有 350 间时尚客房及套房,提供享受舒适住宿所需的一切设施——液晶纯平电视、热带雨林淋浴间和福朋喜来登酒店特有的福朋舒适之床,从客房中还能欣赏到美仑美奂的钱塘江景观。并提供高速上网、免费瓶装水和免费当地报纸等,以满足客户的日常所需。此外,酒店还拥有设施齐全的综合健身中心和室内恒温泳池,是商务旅行或周末度假的理想放松之地,周边环境、规模在滨江设施堪称一流。同时配备了最先进的视听设备,开业至今吸引了不少会议团队。酒店还拥有一支有力、团结的管理团队,应充分利用滨江这块大市场,在滨江乃至整个杭州地区创造领先的酒店地位及良好的行业口碑。
1、周边星级酒店地理位置都较好。
2、在本区域内的星级酒店知名度高、客房品种全。
3、周边酒店餐饮、会务设施齐全。
三、市场定位
滨江对本酒店来说是一个巨大的市场,滨江作为一个已经成熟的经济开发区概念已形成,我们应充分利用这种种优势,大力开发这块大市场,使本酒店成为其商业人士的好去处。在充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势的同时,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队(2)境外旅游团队(3)中档的的商务散客(4)各型会议(5)区域内的工矿企业。另在开业初期可在杭州相关旅游杂志做广告投放,加大市场知名度。在抓好本地及周边地区以及杭州地区的客源市场的同时,国内其他地区市场也不能忽视,必须做到全方位拓展,迅速打开酒店在各地区的知名度
四、客源市场分为:
(1)团队-------本省旅行社及市外旅行社(北京、上海、江苏、东南亚、日、韩等)
(2)散客-------首先滨江及周边地区,再滨江外杭州、萧山、上海、等城市的商务公司。
(3)会议-------政府各职能部门、驻滨江企、事业机构及滨江区域内外各商务公司
五、销售季节划分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:2、5、10三个月)
2、平季:
7、8月份
3、淡季:
6、9月份
五、不同季节营销策略
为提高酒店的房费收入,使酒店步入理想的经营系统,立足商务散客的促销,是我们锲而不舍的工作。旺季:
1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强婚宴促销。
3、“五一和十一”长假游
4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。
5、由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。淡季:
1、加强署期师生活动促销,制定“学生谢师宴”方案
2、中秋节的月饼促销,同时加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
3、加强对“高考房”市场调查。
4、加强会务促销、加强商务促销和协议签订。
六、市场推广方法
开拓市场除了准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,宣传促销是最关键。其中人员促销是最主要的手段,所以定期回访是最重要的。
1、旅行社客源
(1)稳定客源的的主要大社、走出去寻访江苏、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是杭州及浩繁上海旅行社。他们的客源是酒店淡季的生存基本客源。
(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间:上半年1至4月,下半年10至12月
(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本区域商务公司(c)杭州市区商务公司
(3)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是滨江市场,其次是杭州市区,从战备方向上来讲最后的重点移向杭州市外,上海和江苏等地。
(1)、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,建立客户群,大力开发新客户
(2)、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮。
(3)、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
(4)、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
(5)、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,4、餐饮
(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(3)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。
七、增收节流、强化管理
1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等代理价格,堵塞销售漏洞。
2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。