关于选拔内部培训讲师的通知

第一篇：关于选拔内部培训讲师的通知

关于选拔内部培训讲师的通知

公司各部门：

为适应公司业务发展的需要，加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，增强培训工作的针对性、时效性，提高员工的整体素质及业务水平，打造学习型企业，增强公司核心竞争力，经公司研究决定，拟在公司范围内选拔一定数量的内部培训师（以下简称内训师），承担公司部分培训课程的开发与讲授。有关事项通知如下：

一、设置原则

内训师由公司通过统一选拔方式择优产生，凡符合任职条件的公司员工，均可参加选拔。根据培训需要、选拔情况和人力资源状况，在各职能部门中选聘1—2名内训师。

二、培训内容

内训师的培训内容涵盖公司各类业务，包括新入职员工培训、本部门员工业务培训和个别员工的引领（由部门经理指定被引领的人员，内训师对其制定培训计划并监督落实情况）、部门间或全员培训。

三、任职条件

内训师必须具备以下条件：

（一）在管理或专业技术等方面有较为丰富的经验和特长，善于进行提炼和总结。

（二）具有较强的文字和语言表达能力，能够熟练运用PPT等办公软件，有一定的演讲能力。

（三）一般应为大学本科以上学历、中级以上职称，且有五年以上工作经历。

（四）品行端正，有良好的职业道德，具备团队精神，愿意与他人合作并分享自身所掌握的信息知识。

（五）善于收集和整理资料，注重本领域新的专业知识与经验的总结积累，并及时纳入到课程的设计中，四、选拔程序

（一）由所在部门推荐或个人自愿报名，于6月23日之前报送公司人力资源部审核。

（二）公司人力资源部组织安排申请人试讲，报名人员要根据以下两题，结合本职工作在5分钟内进行论述。

（1）怎样做一名优秀的（技术、客服、呼叫中心、营业部）工作人员。

（2）如果你是内训师如何配合部门经理提高本部门员工素质。

（三）由公司经营班子、本部门副经理以上人员及本部门员工依据报名人员的工作态度、业务能力、沟通能力、团队协作、组织计划能力填写《内训师评分表》对其进行考评打分。

（四）人力资源部负责汇总统计考评打分情况，根据人力资源、培训需求、选拔名次确定内训师名单并报分管领导审批。

（五）通过选拔的人员名单，报公司人力资源副总审核，经公司总经理审批后，由人力资源部下发内训师聘用通知。

（六）新员工入职培训由人力资源部负责内训（公司介绍、发展历程、企业文化、经营理念、组织架构、领导班子介绍、公司业务介绍、规章制度行为规范）。

五、考核和管理

内训师的考核分日常考核和阶段考核两种。日常考核主要来自学员的评价和培训组织者的评价；阶段考核的指标包括阶段性课程或教材开发的数量、质量，阶段性授课时数、学员满意度等。

公司人力资源部负责组织对内训师的考核以及内训管理。

六、使用和待遇

（一）内训师聘任时间为一年。

（二）公司各部门要根据内训计划和实际需要安排内训师开展培训活动。内训师应服从培训安排并积极参与实施培训，各部门给予支持和协助。

（三）培训期间，内训师除享受本单位正常工资待遇外，给予200元/月的授课津贴，由公司按月发放。

第二篇：内部兼职培训讲师选拔

关于内部选拔兼职培训讲师的规定

为促进公司发展，进一步加强员工培训工作，提高员工素质，现总部人力资源部面向公司内部员工选拔兼职培训讲师多名，具体内容如下：

1、参选对象：公司全体员工

2、个人素质要求：

 具有较强的学习能力，擅长与人交流、沟通；

 良好的语言组织表达能力，思路清晰，表述清楚，声音洪亮；

 对所在部门的基本知识的掌握有一定的深度和精度，足以满足培训所需；  综合知识面较广，足够辅助培训；

 有一定的写作能力，能够独立的完成基本教材的编写；

 态度谦虚和善，尊重员工；

 高中以上学历。

3、工作职责：

除自己的本职工作外，承担公司的部分培训工作，并负责部分培训资料的准备和教材的编写，教材须递交总部人力资源部审核。

4、待遇：

①店长级（含店长助理）的兼职培训讲师按100元/课次发放课酬；主管级的兼职培训讲师按80元/课次发放课酬；组长级以下（含）的兼职培训讲师按50元/课次发放课酬。

②公司不定期组织兼职培训讲师参加外聘高级讲师的内训课程；

③优秀者将直接聘用为公司专职培训讲师。

5、课酬发放说明：

 兼职培训讲师在所在门店须跨部门的培训方可发放培训课酬；

 必须是一次完整的培训方可发放培训课酬（不得无故中途停止培训）；

 总部经理级以上（含）人员及人力资源部成员实施的培训不在课酬发放范围内；  兼职培训讲师利用个人时间执行总部安排的培训方可发放课酬，期间发生的交

通费、餐费个人自理；

 店长级（含店长助理）的兼职培训讲师跨店间的培训方可发放培训课酬；  课酬费用由总部承担。

6、选拔方式：①个人自选题目演讲或自选课程培训（30分钟）

②即兴演讲（10分钟）

第三篇：内部讲师选拔大赛方案（范文）

内部讲师选拔评聘大赛方案

一、活动目的为打造优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，提高全员整体素质与工作能力，培养更多的管理者，加强企业内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台特举办此次内部讲师选拔评聘大赛。

二、活动时间

1、活动策划与宣传： 8月22日-24日

2、报名时间： 8月27日-8月31日

3、课件准备时间： 9月1日-9月14日

4、比赛时间:9月17日-9月28日

5、结果公示：10月12日前

三、比赛地点

综合楼一楼五号会议室

四、内部讲师申报条件

1、本人相关岗位工作时间半年以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验较高。

2、对所在岗位拥有丰富的实际经验，具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业发展动态。

3、语言表达能力较好，对培训有浓厚兴趣。

五、报名流程

1、人力行政部发布大赛通知，公示报名条件、选课列表，发放《内部讲师资格申报表》。

2、公司员工均可报名参加。个人填写《内部讲师资格申报表》交部门信息员处汇总，报部门一级领导签字同意，提交人力行政部。

六、评定委员会

组 长：总经理

副组长：人力行政部经理

委 员：公司副总、总监、培训经理及其他特别邀请嘉宾成员

以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。

七、评定标准

考核标准参照《内部讲师评估表》

八、评聘流程

1、初审：评定委员会对申报材料进行初审，拟定小组比赛名单。

2、动员：人力行政部组织各小组选手参加赛前动员会议，含：赛程介绍、选课与试讲要求、PPT模板发放等。

3、试讲：参赛选手按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。

4、定等：按照内部培训讲师的评定准则对培训讲师进行综合考评，确定讲师资格。

5、认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师聘书》，取得聘书的讲师方可进行员工培训。

九、各小组比赛流程

十、内部培训讲师福利待遇

1、公司将于10月份组织内部讲师团

人力行政部2012-8-17

第四篇：内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

一、目的：为了提高公司内部讲师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的培训体系，全面提高公司的培训质量和培训效果，特制定本管理制度。

二、适用人员：公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程

1、内部讲师甄选条件

1.1

已转正员工（在本公司任职满六个月以上者优先），工作认真、努力，绩效显著；

1.2

对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一定的理论水平；

1.3

有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4

热心培训工作。

2、甄选流程

2.1

行政人事部发布内部讲师招募通知，员工可自愿报名或由部门领导推荐，并填写《内部讲师申请表》（见附件1《内部讲师申请表》）

2.2

行政人事部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。（见附件2《内部讲师评选评估表》）

培训讲师一经录用，都享受授课奖励，具体见奖励办法。

四、具体奖励办法：

1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式：奖金奖励。

3、奖励办法：

3.1

讲师独立开发常规培训课程（常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等），经人力资源部审核后，并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程（包括书面培训资料和PPT培训资料），以每门课100元作为新课程的开发奖励。

3.3

在公司人力资源部的统一安排下，讲师若给员工实施培训，公司将给予一定的课酬奖励：

培训课酬＝基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数

＊基本课酬：

50元/小时

＊难度系数：首次讲授时为1.2，重复讲授时为1.0；

＊考核系数：优秀1.5；良好1.2；合格0.9；不合格：0.5

＊职位系数：总经理1.2；部门经理、主管1.1；普通员工1.0

其中考核系数为学员对讲师的评价

(占70%)+人事部对讲师的评价（占30%）（见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政人事部评分）

3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程，经相关部门和行政人事部的审核后，统一安排付诸实施的，也同样可以享受培训奖励。

3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。

3.7发放授课奖励的课程必须为行政人事部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。（具体见附件5《培训费用支出申请表》）

3.8行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。

附件1

内部讲师推荐表

填表日期：

姓名

部门

岗位

学历

授课方向

特长

描述

授课

经历

参加

培训

经历

个人

自荐

理由

部门

推荐

意见

个人

签名

部门

负责人

签名

行政人事部

审核意见

附件2

内部讲师评选评估表

填写日期_____________

参选对象

评分项目

语言表达能力（30分）

逻辑思维

（30分）

授课技巧

（40分）

总

分

评分人：

附件3

培训效果评估表

讲师姓名：_____________

培训时间：

培训地点：

讲师的胜任程度

（以每项满分为10分进行测评)

测评项目

得分

1、培训内容的逻辑性、清晰度

2、讲师对所讲内容专业的了解程度

3、授课方式的多样性（讲授、讨论、视听、案例、角色扮演、游戏等）

4、讲师的仪容仪表

5、讲师的语言表达能力

6、讲师肢体语言的运用

7、讲师激发学员参与学习的意愿

8、讲师对时间的掌控能力

9、讲师对学员的关注程度

10、讲师对现场氛围的掌控能力

合计

如果您愿意的话，请留下您的姓名，以便今后我们能够进一步沟通。您的姓名：

谢谢支持！

附件4

培训效果考核表（行政人事部填写）

填写日期_____________

讲师姓名

学历

所在公司

职位

讲师资格

□储备讲师

□正式讲师

授课课目

评分项目

讲义编写质量（20分）

讲师培训技巧（20）

培训的后期跟进（20分）

学员意见反馈（20分）

综合评价（20分）

合计

其它意见：

附件5

培训费用支出申请表

填表日期：

部

门

姓

名

培训课程

课时

费用标准（元/小时）

授课费

讲师签收

行政人事部意见：

签名/日期

总经理审批意见：

签名/日期

备

注

—

END

—

第五篇：内部讲师培训心得

内部讲师培训心得 我参加公司组织的明阳天下国际培训集团内部讲师培训课程。能够参加这次培训对于我来说是一种机会和提升，通过本次培训，使我受益菲浅。通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足，敢于面对和挑战它，才能有所进步和提高。比如，在第一天培训中，当我知道要向自己的组队作1分钟自我介绍时，心想没什么问题，但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中，只说了三四十秒，自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱，也感觉一分钟是如此之长。在第二天老师安排每个小组根据课程名称写提纲并上台解说时，基本上我可以自如的表达自己的想法，怯场心理好很多了，但因为准备不够，在时间把控方面还是差强人意。

这次培训让我更好地理解培训讲师定位及成人培训特点。在以前的工作中，我也多次担任内训讲师，主要是给刚参加工作的大学毕业生和技校毕业生培训。当时自己感觉培训效果还可以，现在想来缺少了给自己定位、未作参训人员特点分析，拿到培训课题就埋头进行材料组织与课件制作，没有明确的培训目的，培训的内容缺少针对性与实用性。这对于必须与实际工作紧密联系较多的培训来说，效果就会大受影响。以前讲授的内容主要是建筑智能化各系统的技术，自认为内容专业性很强，必定平淡枯燥，学员听培训时容易想睡觉、注意力不集中，培训时基本上都是按照ppt朗读。通过这次培训后，我也会在培训过程中加入一些互动游戏和视频素材，使培训过程生动活泼，让学员更形象深刻地掌握学习内容。这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自己的过程，每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯，作为一个培训师来说，职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象，还要学会通过语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛，调动参训人员的积极性。同时，我也认识到，在日常生活中，应该要多读书，增加自身知识面，注意形体和举止；应该多询问和采纳别人的意见，包括学员的意见，正所谓教学相长，只有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。

经过两天的培训，我系统地学习了培训讲师定位及成人培训特点、职业风范、授课呈现技术、培训现场掌控技巧、课程开发编导法等一系列培训技能，提升了自己的培训能力，也学到了不少知识。在以后的工作中，我一定抓好机会不断锻炼和体会，使自己能灵活运用学到的东西，不断提高授课水平。培训是教的过程，也是学的过程，对于培训讲师来说，应该先学好，之后才能教好；对于企业而言，组织和培养一支内部的讲师团队很重要，因为现代企业的核心竞争力离不开人，要在激烈竞争的市场中能占有一席之地，就必须有团结奋斗、能征善战的团队，只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化，企业才能继续成长壮大。企业内部讲师培训心得

企业内部讲师培训心得

在本月中下旬公司组织了孙安达老师的讲师培训，作为一名部门经理，我是第一次参加这样大型的企业内部讲师培训，并且也是第一次职业角色，从一名部门经理转变为培训讲师。

从两天的培训中我学到了很多，在公司总办的要求下所有部门经理要完成“百家讲坛”的课件准备及讲授，觉得这个工作很简单，只要按部就班的去完成就可以，可是在经过两天的培训后，我发现了其实培训工作并不是像之前了解的这么简单，它是一个很系统化的过程，下面是我对这次培训的心得体会。

1、作为一个培训讲师，首先要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多适合自己的。

2、作为一个培训讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于培训的内容自己本身要具备一定的专业能力，在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不答意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通贯性。

3、作为一个培训讲师，讲课的内容要生动，要让参加培训的学员真正受益，不能为完成某项任务而培训，既然浪费了人力，物力，就需要有明确的培训目的.要让培训有意义，要适合公司发展的需要，要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训？为谁而培训？培训的目的是什么？

4、培训不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，做为培训讲师，需要掌握好自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。培训，在市场不断发展变化的今天，不论那种行业都开始对其进行越来越多的投入和关注，而“讲师” 作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受，也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性，或者是随着工作的压 力越来越大，竞争的不断加强，我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要，充电的途径主要就两种，第一为自身的学习，第二为接受他人的传授；对个人而言，有人要学就必须得有人会教，培训是教的过程，也是学的过程，对于培训讲师来说，应该先做到学，之后才能做到教；对于企业而言，组织和培养一支内部的培训团队很重要，因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力，在激烈的市场中能占有一席之地，就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。篇四：培训讲师授课之培训心得 讲师授课之培训心得 两种培训方式： 对培训讲师的心态，我有一点点自己的感悟。一般来说，我把讲师授课的心态分为两种。一种心态是把学员看成学生，把课程看成讲师要求学员学习的材料。在这样心态指导下，一般采取讲座的方式，讲师和学员基本没有互动，而只是讲师在上面讲课，在灌输；还有一种心态是把学员看成朋友，课程是一起学习的提纲。在这样心态的指导下，一般采取互动方式，学员参与到学习过程中来，讲师引导学员一同学习。如果是第一种心态，就是以讲师为中心，那幺授课方式就是讲述式；如果是第二种心态，就是以学员为中心，授课方式就是引导式。具体用什幺心态来对待学员和课程，到底讲述式和引导式哪种更好呢？我认为企业能投资给学员来听课，学员一定是公司比较优秀的员工，他们在工作中一般都是独挡一面的骨干。他们平常在工作中习惯做领导，今天坐下来接受培训，他们的第一个念头是什幺？

学员的第一件事，就是评价讲师是不是有资格给他上课。其实站在学员的角度上来看，他们的时间都是宝贵的，要让他最有效也是合理的，所以学员评价的心态是很正常的。况且成人的学习是在过程中学习，不是你告诉他一个结果，他就可以学到的，他要自己体验、自己说出来，才是他真正学到了。所以从这两个角度上来看，讲师如果高调，以自己为中心，来给学员讲述，将非常危险，因为学员已经有“逆反心理”出现了，讲师所讲述的，将成为学员挑毛病的材料，而不是作为学习的材料，场上的气氛将比较沉闷、难堪。毕竟培训目的是达成公司要求，并让大多数学员都 满意，从而在工作中改变一些行为和心态。所以要改变学员的行为，就一定要考虑学员的感受，只有让学员接受的培训才是真正有价值的。学员的能力并不比讲师差，可能针对某些问题的经验

还更多，只不过平常都忙于工作，没有很多时间总结而已，培训就是帮助他们总结的一个过程。

而以学员为中心，将让平常就“飞扬跋扈”的学员感受到尊重，让他得到一点机会宣扬自己，当他宣扬自己了以后，可能发现讲师的分析，确实会对他有帮助，从而真正参与到课程中来。就成人来看，光靠给他讲述是没有什幺用处的，只有他自己体会到的东西，才真正是学到了的。在宣扬自己的观点以后，也才能学习到其它学员的观点。所以总的来看以学员为中心，比较有利于学习。先用引导的方式，然后还可以变成以讲师为中心来讲述，而以讲师为中心将很难转变为引导式，因为学员可能已经在抵触了，这将影响到整个培训的质量。如果采用讲述的方式，就不能在课堂上很敏锐地把握住学员的需求，讲师就是在无的放失。而讲师讲述的一些东西，只能是僵死的教条和抽象的理论，因此讲述的方式一定会让学员感到枯燥和乏味，从而影响吸收的效果。这些东西学员在工作之余，其实都可以看到，没有必要在课堂上学习。如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有，那幺这样的学员学习心态就不好，没有培养的价值。

其实引导的授课方式也要和讲述的方式结合起来，才能顺利完成培训。一般来说对于知识类的内容，如果学员没有接触过，不大可能通过引导的方式，让学员得出结论，用讲述的方式比较好；如果是心态和技能方面的内容，引导的方式可以让学员有更多的体会，而引发思考。

有人说引导方式是在混时间，呵呵。站在企业的角度上，这幺说也可以理解，毕竟企业花很多钱组织培训，企业都希望在很短的时间内，你能给他最多的东西，而不管这些东西，学员有没有学到。碰上这样的客户，也只好讲述了，没有办法。我认为如果引导到最后，讲师没有自己的观点，只是一味地用所谓的“授课技巧”来对付学员，那就是在混时间，我建议学员问他一下，“老师我们想听一下，你对这个事情的观点”，混时间的讲师一定会露马脚。而讲师有自己的观点，我就把他定义为好的培训讲师。一般来说，讲师的观点是在学员观点的基础上，深刻一点；或者区别于学员的观点，给一些新的角度，另类思维；实在没有新想法，也要有趣一点。

关于备课： 态度上要以学员为中心，备课也是这样。任何培训中，讲师备课都非常关键，好的准备是成功的一大半。不用说，企业请你上课，一定把你设定成了课程方面的专家，同时也是培训讲师，也就是讲师要扮演双重角色。那种认为自己只是培训引导者，不要非是某个行业或专业的专家，这个想法是站不住脚的，客户会认为培训引导者，谁都会，我请你来讲课，就是要你帮助我们解决，工作中的实际问题，如果你只是引导，没有解决办法的话，我们请你做什幺？问题本身我们公司的内部会议上都可以发现，请你是不是太贵了？站在客户的角度上来说，客户永远是对的，客户这样想是可以理解的，所以单纯的引导是站不住脚的。讲师在授课以前要对课程内容进行充分的准备，做好自己的功课，成为课程的专家，“上知天文，下知地理，中通人事”，否则比较难。准备不充分的讲师，下场是悲惨的，很可能被学员问倒，即使用再好的授课技巧，学员也会聪明地知道，你没有回答他的问题，达不到好的授课效果。所以讲师在给学员一碗水时，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以满足学员的需求，自己才游刃有余。

具体应用： 总结起来培训讲师的心态和技巧，就是低调做人，高调备课。所谓低调做人就是在培训现场，千万别把自己当成培训讲师，不要认为：

“你们是学生，我是专业培训讲师，我到这里是来教你们来了，大家都要跟我好好学，只有好好学才可以进步，你们公司也是这样要求你们的。” 如果是这样的心态，在上课的时，就不自觉地会使用一些，比较硬的话语，例如： “我告诉各位*****”

“我知道，这对你们的工作很重要*****” 甚至有的讲师不会激发学员主动参与，而是用花名册点名提问，把培训气氛搞得非常紧张。这样的一些话说出来，很危险，如果学员对讲师没有非常认可和信任，有的学员可能就会想：

“为什幺我要和你学？

“为什幺要你告诉我？” “不见得吧****”

甚至有一些学员会挑战老师，而其它学员在帮忙，如果老师功力不够，就很容易出“状况”，达不成培训的目的，阻碍了学员的学习过程。

那幺用什幺心态来做培训呢？我建议讲师在上台以前要告诉自己：“下面都是非常优秀的骨干，我是培训引导者，我今天来的目的是帮助他们学习，而不是具体要教他们什幺。我是他们的朋友，好朋友，而不是他们的老师。”在提问或给出观点时要说：

“我的个人观点是***供各位参考。”

“是不是这样也是一种思考方式呢？***” “大家看这样怎幺样？***可能对你们有帮助” 总结以上的分析，我认为一个专业培训讲师既要会用讲述方式来上课，甚至要有能力开演讲会，宣讲某些东西；也要有能力用引导的方式来调动学员参与，让学员真正有体会，当然在大多数情况下，引导式更能达成培训目的，在课程准备上，要成为课程的专家，基本上能回答学员的个性化问题。也就是要做到低调上课，高调备课。做到了这个两点，其它的授课技巧都不重要了，学员会被你的内容打动，佩服你是专家；进而又被你的谦虚感动，佩服你的为人，还有不成功的培训吗？篇五：讲师技能提升培训班学习总结 本文转自明阳天下国际培训集团官网